Manuale Utente Procedura. Sospensioni Tasse Automobilistiche Regionali. Rivenditore. Pagina 1 di 18

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1 Manuale Utente Procedura Sospensioni Tasse Automobilistiche Regionali Rivenditore Pagina 1 di 18

2 Sommario 1 Accesso all'applicazione Tasti funzione ed icone Funzioni abilitate Gestione Richieste di Sospensione... 6 Apri Sospensione... 8 Apri Sospensione Pregressa Ricerca e Chiudi Sospensione Modifica / Chiudi Visualizza Annulla Acquisizione da File Inoltro Richieste di Sospensione Registro Sospensioni Aperte Dati Anagrafici Cambio Password Help Informazioni su Pagina 2 di 18

3 1 Accesso all'applicazione Per accedere all applicazione è sufficiente l utilizzo di uno tra i browser più diffusi (Internet Explorer 8, Firefox 4, Chrome 8 o versioni successive) indicando l'indirizzo definito in fase di installazione. L'accesso viene controllato attraverso un meccanismo di autenticazione con il sistema di controllo accessi già operativo in Regione Campania. Una volta acceduto alla pagina di login bisognerà semplicemente specificare l utente e la password per il collegamento confermando quindi le scelte facendo click sul tasto Login. L utenza viene assegnata ad ogni utente abilitato per mezzo di un meccanismo di registrazione attivabile facendo click sul tasto Registrati e descritto nel documento attivabile facendo click sul tasto Help. La pagina iniziale che si attiva dopo la login presenta in alto il logo dell applicazione; subito sotto è presente la barra dei menù contenente i moduli dell applicazione ed il tasto LOGOUT che attiva la funzione di scollegamento dell'utente connesso: Pagina 3 di 18

4 tramite la componente menù possono essere attivate le funzioni presenti in ogni modulo; la selezione di una voce terminale del menù attiva il caricamento della pagina principale della funzione corrispondente. La presenza delle voci nel menù è condizionata dalle corrispondenti autorizzazioni funzionali dell'utente connesso.. Il menù posto in basso presenta infine a sinistra l indicazione del rivenditore attualmente connesso. Pagina 4 di 18

5 2 Tasti funzione ed icone Nell ambito della funzione selezionata dall utente, le attività consentite sono attivabili mediante tasti muniti di icona presenti nella toolbar, posta nella parte superiore della finestra principale. In questo caso presenta all utente tutti e soli i tasti ammissibili in base al livello di autorizzazioni; Ogni tasto è idendificato da un icona che rappresenta la funzione ad esso associato. Per motivi di uniformità per richiamare funzioni similari nei diversi contesti è stato previsto l utilizzo della stessa icona. Di seguito sono descritte le icone usate nei vari contesti, mentre per quelle particolari si rimanda alla documentazione della specifica funzione. Mappa Posizionando il mouse fornisce l informazione di localizzazione della funzione nel menù; facendo click effettua il ricaricamento della pagina corrente. Logout Info Help Nuovo Modifica Chiude la connessione corrente e torna alla pagina iniziale di login. Consente di ottenere informazioni sull applicazione. Consente di aprire il manuale dell applicazione in formato pdf Attiva la funzione di creazione di un nuovo elemento. Attiva la funzione di modifica dell elemento selezionato; un opportuno messaggio di errore segnala l eventuale assenza di autorizzazioni o la mancanza di una selezione corretta. Visualizza Attiva la funzione di visualizzazione dell elemento selezionato; un opportuno messaggio di errore segnala l eventuale assenza di autorizzazioni o la mancanza di una selezione corretta. Elimina Attiva la funzione di eliminazione dell elemento selezionato; un opportuno messaggio di errore segnala l eventuale assenza di autorizzazioni o la mancanza di una selezione corretta; viene comunque richiesta la conferma della eliminazione. Conferma Effettua la conferma dell operazione in corso e l eventuale chiusura della pagina pop-up. Annulla Effettua l annullamento dell operazione in corso e l eventuale chiusura della pagina pop-up. Pagina 5 di 18

6 3 Funzioni abilitate Il modulo Rivenditore racchiude le funzioni destinate ai rivenditori di veicoli della Regione Campania per le necessarie attività di gestione delle richieste di sospensione. Le funzioni previste sono le seguenti: Gestione Richieste di Sospensione Inoltro Richieste di Sospensione Registro Sospensioni Aperte Dati Anagrafici E disponibile inoltre il modulo Strumenti con le seguenti funzioni: Cambio Password Help Informazioni su 3.1 Gestione Richieste di Sospensione La funzione consente ad ogni Rivenditore la gestione del registro in cui devono essere obbligatoriamente annotate le acquisizioni e le uscite dei veicoli presi in carico ai fini di rivendita (per acquisto o per procura). Le registrazioni inserite vengono denominate richieste di sospensione pagamento bollo in quanto consentono al rivenditore di usufruire di una particolare tipologia di esenzione del pagamento del bollo, la sospensione appunto, che si protrae per tutto il periodo del possesso del veicolo da parte del rivenditore, fino alla sua vendita, e comporta che il veicolo non possa circolare. La registrazione di una richiesta di sospensione per un veicolo è gravata da una imposta di registrazione pari (attualmente) a Affinché una richiesta possa effettivamente attivare una sospensione è necessario che la stessa soddisfi i seguenti requisiti di sospendibilità: 1. Il veicolo oggetto della richiesta deve essere correntemente immatricolato; 2. Il veicolo oggetto della richiesta deve risultare correntemente presente in Regione Campania (questo vincolo non viene applicato se la provincia del proprietario viene dichiarata fuori regione oppure se il proprietario viene dichiarato estero mediante il valore EE ); 3. Non deve esistere un altra richiesta di sospensione o sospensione in corso per il veicolo in relazione ad un qualunque rivenditore incompatibile con la richiesta corrente (ovvero che presenti una sovrapposizione temporale); 4. Deve essere stato espletato l atto formale di acquisizione del veicolo da parte del rivenditore (ed eventualmente dell acquirente in caso di vendita) secondo le normative vigenti; in caso di acquisto veicolo deve essere quindi stato espletato il trasferimento di proprietà del veicolo dal precedente proprietario al rivenditore; in caso di vendita invece deve essere stato espletato il trasferimento di proprietà del veicolo dal rivenditore al nuovo proprietario; le relative informazioni dovranno essere inserite nella registrazione (questo vincolo non viene applicato se la provincia del proprietario viene dichiarata fuori regione oppure se il proprietario viene dichiarato estero mediante il valore EE ); Pagina 6 di 18

7 5. Il rivenditore deve aver pagato per ogni veicolo una imposta di registrazione come onere di sospensione (attualmente pari a 1.55); le informazioni relative al pagamento dovranno essere inserite nella registrazione. I vincoli descritti al p.to 3) relativi alla non esistenza di sospensioni ed altre richieste nel sistema incompatibili temporalmente con quella in corso vengono necessariamente applicati subito in fase di registrazione, bloccando il caricamento di una richiesta che non li soddisfa; questa scelta è necessaria per mantenere consistente l archivio del sistema (se si accettasse la registrazione e si rimandasse il controllo non si sarebbe più in grado di risolvere le incongruenze che nel frattempo si sarebbero create) I vincoli appena descritti possono essere controllati in diversi momenti, ovvero in fase di registrazione, inoltro od accoglimento (salvo quelli descritti al p.to 3, che come detto sono applicati sempre in fase di registrazione), oppure possono essere parzialmente disattivati sulla base delle configurazioni effettuate dalla Regione per mantenere il comportamento coerente con la normativa vigente ma nello stesso tempo flessibile per favorire l attività dei rivenditori. In ogni caso sono disponibili (come vedremo) delle funzioni che consentono agli operatori di verificare il soddisfacimento dei vincoli ed opportune messaggistiche di avvertimento. Secondo l impostazione scelta attualmente dall Amministrazione Regionale, i vincoli sono controllati al momento dell inoltro delle richieste di sospensione, per cui tutte le richieste che non soddisfano i vincoli di sospendibilita non vengono inoltrate e rimangono nello stato di attenzione (identificate dal pallino giallo per le richieste che non hanno ancora dato luogo a sospensioni, dal pallino rosso per le richieste di chiusura di sospensioni esistenti). La pagina principale presenta alcuni parametri di selezione che possono ridurre il numero di righe visualizzate sull'elenco Tali parametri sono i seguenti: o Tipo Targa o Targa o Stato Sospensione o Intervallo Periodi Il sistema richiede la valorizzazione di almeno uno tra i parametri di selezione; nel caso del parametro targa il valore inserito verrà interpretato nella modalità testo contenuto e cioè Pagina 7 di 18

8 l occorrenza rintracciata sarà selezionata e quindi visualizzata solo nel caso in cui il testo indicato risulti essere presente nella stessa. Facendo click sul tasto di ricerca viene presentato l elenco degli elementi che soddisfano i parametri di ricerca. Ogni elemento dell elenco è caratterizzato da una componente cromatica che ne indica lo stato: Registrazione non ancora Inoltrata oppure non Inoltrabile (ovvero non soddisfa i vincoli di sospendibilità) Registrazione Inoltrata e Sospesa Registrazione Inoltrata e in Attesa di Sospensione oppure Sospesa ed in attesa di Chiusura Registrazione Sospesa e Chiusa Registrazione Annullata Dalla pagina principale della funzione è possibile, mediante gli opportuni tasti, effettuare le funzioni descritte in seguito: Apri Sospensione La funzione consente di inserire una nuova richiesta di sospensione. Viene presentata la maschera seguente: La maschera è suddivisa in quattro sezioni: Pagina 8 di 18

9 Dati Identificativi: questa sezione contiene l indicazione (precaricata) del Rivenditore ed il tipo-targa/targa del veicolo per cui si intende attivare una richiesta di sospensione; Dati Acquisizione: questa sezione contiene tutti i dati relativi al carico del veicolo; è importante osservare che: 1. Tutti i dati sono obbligatori (tranne quelli relativi all atto notarile); 2. La Data Carico è limitata al quadrimestre corrente (salvo che nei mesi di inoltro Gennaio, Maggio e Settembre in cui è consentito operare anche nel quadrimestre precedente); 3. i campi C.F./ P.IVA sono associati a routines di controllo di correttezza dei dati inseriti. ATTENZIONE: per inserire C.F./ P.IVA stranieri è necessario utilizzare come Provincia Intestatario il valore EE ; ciò è necessario per superare i controlli di correttezza e consistenza del C.F. inserito ed anche i controlli relativi alla presenza in regione ed alla proprietà, che altrimenti non sarebbero superabili! 4. La tipologia di carico Acquisto da Altro Rivenditore Campano consente di attivare un meccanismo automatico che apre la richiesta di sospensione del concessionario acquirente ed automaticamente chiude la corrispondente richiesta di sospensione del concessionario venditore. Dati Uscita: questa sezione contiene tutti i dati relativi allo scarico del veicolo; sono valide le osservazioni analoghe alla sezione precedente; la sezione può essere valorizzata contestualmente ai Dati Acquisizione per registrare l evento di un veicolo che entra ed esce dalla sospensione nell ambito dello stesso quadrimestre, oppure sarà valorizzata al momento della chiusura della sospensione. Estremi di Pagamento: in questa sezione vengono registrate le informazioni relative al pagamento dell imposta di registrazione come onere di sospensione; il pagamento avviene normalmente in maniera cumulativa rispetto l intero parco veicoli da mettere in sospensione in un quadrimestre, e la valorizzazione di questi dati avviene mediante una opportuna funzionalità presente nell ambito dell Inoltro delle richieste di sospensione, come meglio spiegato nel relativo paragrafo. E presente, infine, un campo Note entro cui registrare qualsiasi osservazione significativa. Il tasto consente all utente di annullare l operazione e di chiudere la finestra di inserimento dati per tornare alla pagina principale di elenco; Il tasto consente invece di registrare l inserimento; in questo caso il sistema effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando eventualmente messaggi informativi; se invece l inserimento va a buon fine il sistema chiude la finestra di inserimento dati e torna alla pagina principale di elenco, presentando all utente un messaggio che lo informa sull avvenuto inserimento. Pagina 9 di 18

10 Apri Sospensione Pregressa La funzione (se abilitata) consente di inserire una nuova richiesta di sospensione pregressa, ovvero con data antecedente al quadrimestre in corso. Questa funzione sarà prevista per il solo periodo di avvio del sistema in quanto una volta bonificate tutte le sospensioni pregresse non ci sarà più bisogno di essa e verrà quindi disattivata. Ricerca e Chiudi Sospensione La funzione consente di chiudere una richiesta di sospensione. Viene presentata la maschera seguente: L utente deve inserire esclusivamente il tipo-targa e targa del veicolo che desidera gestire e fare click sul tasto. Come si può leggere dalla nota informativa (opportunamente presentata nella maschera), viene effettuata preventivamente una ricerca del veicolo digitato nel sistema SosT@R; se tale ricerca ha esito positivo, viene attivata la maschera di modifica della registrazione trovata, come mostrato nella figura seguente: Pagina 10 di 18

11 La chiusura della richiesta di sospensione viene effettuata compilando opportunamente la sezione Dati Uscita e confermando facendo click sul tasto ; il sistema effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando eventualmente messaggi informativi; se invece l operazione va a buon fine il sistema chiude la finestra e torna alla pagina principale di elenco, presentando all utente un messaggio che lo informa sull avvenuta operazione. Il tasto consente invece di annullare l operazione e di chiudere la finestra per tornare alla pagina principale di elenco. Se la ricerca del veicolo digitato nel sistema SosT@R non ha esito positivo, viene presentato un opportuno messaggio di errore. A questo punto, a meno di errori di digitazione, è presumibile che l utente intenda effettuare la chiusura di una sospensione aperta precedentemente all avvio del sistema SosT@R; è necessario quindi preventivamente inserire la registrazione mediante la funzione Apri Sospensione Pregressa per poi procedere con la sua chiusura. Questa opportunità sarà prevista per il solo periodo di avvio del sistema SOST@R, in quanto una volta bonificate tutte le sospensioni pregresse non ci sarà più bisogno di essa e verrà quindi disattivata. Modifica / Chiudi La funzione consente di modificare la richiesta di sospensione selezionata dall elenco. Viene presentata la maschera seguente: Pagina 11 di 18

12 La funzione può essere usata per modificare i Dati di Acquisizione per le richieste di sospensione non ancora inoltrate, chiudere una richiesta di sospensione oppure modificare il campo note e gli estremi di pagamento. Il tasto consente all utente di annullare l operazione e di chiudere la finestra di modifica dati per tornare alla pagina principale di elenco; Il tasto consente invece di confermare la modifica; in questo caso il sistema effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando eventualmente messaggi informativi; se invece la modifica va a buon fine il sistema chiude la finestra di modifica dati e torna alla pagina principale di elenco, presentando all utente un messaggio che lo informa sull avvenuta modifica. Visualizza La funzione consente di visualizzare la richiesta di sospensione selezionata. Viene presentata la maschera seguente: Pagina 12 di 18

13 Oltre ai dati inseriti direttamente, nella parte inferiore della maschera viene presentato l iter degli stati di sospensione del veicolo selezionato (da Registrata Apertura a Sospesa e Chiusa, passando per Sospeso) ordinato per data ed ora di esecuzione; facendo un doppio click su una riga dell elenco possono essere visualizzate le informazioni di dettaglio relative al corrispondente passo dell iter (messaggi, note etc.). Il tasto consente all utente di chiudere la finestra di modifica dati per tornare alla pagina principale di elenco; Il tasto, se abilitato, consente la visualizzazione delle informazioni relative ai bolli che risultano essere correttamente pagati per il veicolo selezionato. L attivazione o meno di questa funzionalità dipende dalla configurazione che la Regione Campania ha inteso applicare. Il tasto se abilitato, consente la visualizzazione delle informazioni tecniche del veicolo selezionato. L attivazione o meno di questa funzionalità dipende dalla configurazione che la Regione Campania ha inteso applicare. Il tasto se abilitato, consente la visualizzazione delle informazioni atte a valutare la sospendibiltà del veicolo selezionato. L attivazione o meno di questa funzionalità dipende dalla configurazione che la Regione Campania ha inteso applicare. Pagina 13 di 18

14 Annulla La funzione consente di effettuare una cancellazione (logica) della richiesta di sospensione selezionata, previa conferma da parte dell utente. La funzione è (ovviamente) applicabile per le sole registrazioni non ancora inoltrate. Acquisizione da File La funzione consente di effettuare un caricamento massivo di richieste di sospensione caricate (manualmente o automaticamente) in un file di tipo.csv (testo con separatore di colonne ; ). Viene presentata la maschera seguente: L utente deve semplicemente selezionare il file contenete le richieste di sospensione presente sul proprio computer (tramite il tasto Sfoglia ) ed avviare l elaborazione mediante il relativo tasto. Al termine dell elaborazione è possibile esaminare il log ed operare eventuali correzioni di dati incorretti. Eventuali richieste non acquisite in automatico e comunque segnalate opportunamente nel log possono essere in ogni caso inserite con la modalità singola. Il file csv deve avere la struttura descritta nella tabella seguente: TRACCIATO RECORD FILE ACQUISIZIONE MASSIVA RICHIESTE DI SOSPENSIONE il file deve essere un FILE DI TIPO CSV, ovvero un FILE DI TESTO CON SEPARATORI (;) NEWLINE A FINE RIGA. Questo tipo di files possono essere aperti e modificati mediante Microsoft Excel. PROGRESSIVO INTEGER(5,0) progressivo che identifica la riga nel file OPERAZIONE VARCHAR(1) (A)quisto / (V)endita / (R)ottamazione TARGA VARCHAR(16) targa del veicolo CATEGORIA VARCHAR(16 Categoria del veicolo - vedere relativa codifica (*) DATA_OPERAZIONE VARCHAR(10) (formato dd/mm/yyyy) CF_INTESTATARIO VARCHAR(16) CF o P.IVA intestatario veicolo a seguito dell'operazione di carico o scarico PROV_INTESTATARIO VARCHAR(2) provincia intestatario veicolo a seguito dell'operazione di carico o scarico CF_NOTAIO VARCHAR(16) CF o P.IVA soggetto redattore atto Pagina 14 di 18

15 acquisto/vendita del veicolo relativo all'operazione di carico o scarico REPERTORIO_NOTAIO VARCHAR(15) numero repertorio atto acquisto/vendita del veicolo relativo all'operazione di carico o scarico DATA_REPER_NOTAIO VARCHAR(10) data repertorio atto acquisto/vendita del veicolo relativo all'operazione di carico o scarico (formato dd/mm/yyyy) (*) CATEGORIA VEICOLI: "AUTOVETTURA" "AUTOVEICOLO PROMISCUO" "AUTOBUS" "AUTOCARRO" "AUTOCARRO TRASPORTO MERCI" "AUTOVEICOLO SPECIALE" "MOTOTRATTORE" "TRATTORE STRADALE" "MOTRICE" "TRATTORE STRADALE O MOTRICE" "MOTOCICLO" "MOTOCICLO CON MOTOCARROZZETTA" "MOTOVEICOLO PROMISCUO" "MOTOCARRO TRASPORTO MERCI" "MOTOCARRO SPECIALE" "QUADRICICLO TRASPORTO MERCI" "QUADRICICLO SPECIALE" "RIMORCHIO TRASPORTO MERCI" "RIMORCHIO SPECIALE" "SEMIRIMORCHIO TRASPORTO MERCI" "SEMIRIMORCHIO SPECIALE" ESEMPIO: 1;A;CC000DD;AUTOVETTURA;09/03/2011; ;CZ; ;1795;09/03/2011; 2;V;CC000DD;AUTOVETTURA;11/06/2011;LNGPCC67T14D086L;CZ; ;2195;11/06/2011; 3;A;AA000BB; MOTOCICLO;11/05/2011; ;CZ; ;1967;11/05/2011; 3.2 Inoltro Richieste di Sospensione La funzione consente ad ogni Rivenditore di gestire la fase di inoltro delle richieste di sospensione registrate. L inoltro nel sistema Tassa Automoblistica Regionale deve avvenire per quadrimestre, e precisamente entro il mese successivo alla scadenza dei tre quadrimestri dell anno (ovvero nei mesi di Maggio, Settembre e Gennaio). Il sistema presenta all utente l elenco di tutte le registrazioni delle richieste di sospensione relative al quadrimestre di riferimento; ogni richiesta dovrà essere necessariamente completata con gli estremi che attestino l effettuato pagamento dell onere di sospensione; sarà comunque effettuato un pagamento unico per tutte le richieste di sospensione da inoltrare contemporaneamente per il quadrimestre, ed a tal scopo il sistema fornisce all utente il calcolo dell importo da pagare sulla base dell elenco proposto. ATTENZIONE: l utilizzo di questa funzione è subordinato alla valorizzazione del dato Numero R.E.A. sull anagrafica del Rivenditore; l onere di valorizzazione del dato è a carico della Regione Campania, tuttavia qualora tale dato non risultasse valorizzato è Pagina 15 di 18

16 necessario richiedere il suo inserimento prima di procedere ulteriormente con l utilizzo dell applicazione. La pagina principale presenta come unico parametro di selezione il quadrimestre di riferimento. Facendo click sul tasto Elenco Richieste viene presentato l elenco delle registrazioni da inoltrare. Dalla pagina principale della funzione è possibile mediante gli opportuni tasti Calcolare l Importo complessivo dell onere di inoltro, Effettuare la registrazione degli estremi di pagamento dell onere attraverso il seguente pannello: In cui vengono riportate le informazioni del bollettino di pagamento, come indicato nell esempio seguente: Inoltrare le registrazioni. L elenco degli elementi presentati nella pagina principale è fornito inoltre di un menù contestuale nel quale sono replicate le principali funzioni applicabili all elemento Pagina 16 di 18

17 selezionato. Tale menù è attivabile tramite il tasto destro del mouse puntato sull elemento desiderato. In fase di inoltro, il sistema effettua immediatamente la messa in sospensione delle richieste che soddisfano i requisiti di sospendibilità abilitati (vedere inizio paragrafo 3.1). ATTENZIONE: tutte le richieste inoltrate che NON soddisfano uno o più vincoli NON vengono inoltrate e rimangono nello stato di Attenzione ( pallino giallo ); affinché possano essere inoltrate è necessario prima risolvere per esse le problematiche riguardanti i vincoli non soddisfatti (di concerto con gli Uffici Provinciali del Settore Tributi) e poi procedere con la ripetizione della procedura di Inoltro. Gli eventuali errori, sia bloccanti che non, e le informazioni prodotte sono gestite dal sistema e presentate all'utente mediante messaggi opportunamente composti per rappresentarne il livello informativo in maniera sintetica ma esaustiva. 3.3 Registro Sospensioni Aperte La funzione consente ad ogni Rivenditore di produrre un file in formato Excel contenente l elenco delle richieste di sospensione che risultano aperte ad una certa data, con l informazione sullo stato di avanzamento della messa in sospensione. Non vengono incluse nel file le richieste che risultano chiuse. L unico parametro previsto dalla funzione è la data limite rispetto la quale effettuare l estrazione dei dati. Il file viene prodotto sul server ma può essere aperto, visualizzato ed eventualmente salvato il locale mediante l apposito link presentato nella maschera dopo la sua produzione Dati Anagrafici La funzione consente ad ogni Rivenditore di accedere ai propri dati anagrafici per modificarne la parte ritenuta non identificativa (Telefono, Fax, , ecc.) e visualizzarne la rimanente parte. Gli eventuali errori, sia bloccanti che non, e le informazioni prodotte sono gestite dal sistema e presentate all'utente mediante messaggi opportunamente composti per rappresentarne il livello informativo in maniera sintetica ma esaustiva Cambio Password La funzione consente di cambiare la password per l utente connesso. Viene presentata la seguente maschera: Pagina 17 di 18

18 Occorre digitare (per sicurezza) la password corrente e poi la nuova password ripetuta una seconda volta per conferma e fare click sul tasto. Il sistema effettuerà un controllo sulla correttezza e consistenza dei dati inseriti, presentando eventualmente messaggi informativi; se invece l operazione va a buon fine il sistema chiude la finestra presentando all utente un messaggio che lo informa sull avvenuta operazione. Il tasto consente invece di annullare l operazione e di chiudere la finestra senza effettuare alcuna modifica sulla password. La password scelta deve soddisfare i requisiti previsti dalla legge 196/2003; deve cioè essere lunga almeno 8 caratteri (ma non più di 15) e deve contenere almeno un carattere numerico ed uno alfanumerico. Possono essere utilizzati inoltre i soli caratteri speciali. (punto), (virgola) ; (punto e virgola) e _ (carattere di sottolineatura). 3.6 Help La funzione consente di visualizzare questa guida in formato pdf Informazioni su La funzione consente di visualizzare informazioni sul prodotto SosT@R. Pagina 18 di 18