FIFA SECURITY SERVIZI DI SICUREZZA

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2 FIFA SECURITY SERVIZI DI SICUREZZA La "Fi.Fa. SECURITY" è un Istituto di Investigazioni e di Vigilanza Privata autorizzato ai sensi dell art.134 del T.U.L.P.S. nato da una esperienza ventennale dei soci fondatori nell ambito della pianificazione e gestione dei servizi di security. Gode di credenziali estremamente significative e offre assoluta garanzia alla luce delle autorizzazioni in possesso. Istituto di Vigilanza Privata autorizzato con licenza Prefettizia n 598/11/area 1 rilasciata ai sensi dell art. 134 del T.U.L.P.S. (servizi autorizzati: Vigilanza armata a mezzo GPG Steward). Istituto di Investigazioni Privata autorizzato, con licenza Prefettizia n 1217/area 1 rilasciata ai sensi dell art. 134 del T.U.L.P.S. per tutto il territorio nazionale, (servizi autorizzati: Attività di indagine in ambito privato - Attività di indagine in ambito aziendale - Attività di indagine in ambito commerciale - Attività di indagine in ambito assicurativo - Attività di indagine difensiva). Istituto di Sicurezza Privata autorizzato ai sensi dell art. 134 del T.U.L.P.S. a svolgere Servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi. Struttura Certificata UNI 9001:2008; SA 8000:2008; UNI 10891:2000. Network Autorizzato ai sensi dell art. 115 del T.U.L.P.S. autorizzazione che consente all istituto di diventare unico interlocutore, anche nel campo della Vigilanza Privata, su tutto il territorio nazionale. Ente di Formazione accreditato presso la Regione Marche con decreto 121/FSE_06 del 18/06/2009. Struttura Qualificata riconosciuta dal Ministero dell Interno con nota n. 555/256/2008/ONMS, che svolge attività di formazione per gli addetti alla sicurezza in strutture sportive. Grazie ad una consolidata e capillare organizzazione, Fi.Fa. SECURITY, è in grado di operare e fornire su tutto il territorio Nazionale servizi di Vigilanza, Investigazioni, Stewarding, Accoglienza e Portierato Fiduciario, Guardiania, Security per Eventi e Locali Pubblici, Servizi Integrati di Facility. Dispone inoltre di tecniche e tecnologie avanzate per la gestione della sicurezza, per lo sviluppo e l organizzazione delle risorse umane, e per la formazione del personale adeguato. Nell'ambito della sicurezza privata Fi.Fa. SECURITY è in grado di offrire un ampia gamma di prodotti avvalendosi esclusivamente di strutture interne al gruppo.

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4 SA 8000:2008 Sistema di Responsabilità Sociale Certificato CSOCIAL ACCOUNTABIL ITY A VIGILANZA VIGILANZA divisione vigilanza La "Fi.Fa. SECURITY" è un Istituto di Vigilanza Privata autorizzato ai sensi dell`art. 134 del T.U.L.P.S. Fi.Fa. SECURITY, grazie alla sua moderna ed efficace struttura organizzativa, conforme a tutti gli adeguamenti previsti dalle norme in materia, è in grado di fornire direttamente, nelle zone per le quali è in possesso dell autorizzazione prevista ai sensi dell art. 134 T.U.L.P.S. (ovvero quale network autorizzato ai sensi dell art. 115 del T.U.L.P.S. nelle altre aree), tutta una serie di servizi di Vigilanza e Telecontrollo. I servizi svolti da Fi.Fa. SECURITY nell ambito della Vigilanza prevedono le seguenti attività: Pronto Intervento su allarme Vigilanza Armata e Piantonamento Ronde Ispettive notturne e diurne Trasporto e Scorta Valori Servizio di Antitaccheggio Gestione Impianti d Allarme e Telecontrollo Servizio di Video Sorveglianza Localizzazione Satellitare Supporti Tecnici e Tecnologici CREDITATION SERVICES

5 VIGILANZA pronto intervento su allarme Servizio di pattugliamento non programmato svolto da Guardie Giurate, grazie al costante collegamento con la centrale operativa h24 della Fi.Fa. SECURITY. Viene così garantito un intervento tempestivo in caso di allarme, rendendo totalmente efficace qualsiasi tipologia d'impianto antintrusione e/o videosorveglianza installato presso abitazioni private e/o aziende. vigilanza armata e piantonamento Servizio svolto nell ambito della Vigilanza Armata da Guardie Giurate Particolari, caratterizzato dal presidio fisso di un obiettivo. Il personale impiegato svolge il servizio in uniforme ed è costantemente collegato con la Centrale Operativa. Le aziende, gli enti pubblici, gli Istituti di Credito e le abitazioni private ai quali questo tipo di servizio è rivolto, vengono così tutelati da una presenza costante anche 24 ore su 24, onde prevenire atti criminosi. Il servizio di piantonamento può essere utile per luoghi ove esiste un pericolo continuo, in particolare per la sorveglianza di entrate o uscite di locali soggetti a rapine. Inoltre è l'ideale per coloro che desiderino personale selezionato e di fiducia per vigilare internamente il proprio locale anche in orari di apertura al pubblico. ronde ispettive notturne e diurne Servizio di pattugliamento mobile programmato, caratterizzato da giri di ispezione mirati al controllo degli obiettivi maggiormente a rischio. Tali servizi aumentano il livello di sicurezza delle aziende e delle abitazioni, scoraggiando eventuali reati a danno delle proprietà. Le ronde svolgono una fondamentale funzione preventiva e garantiscono un intervento tempestivo in caso di allarme, grazie al costante collegamento delle Guardie Giurate Particolari con la Centrale Operativa.

6 VIGILANZA trasporto e scorta valori servizio di antitaccheggio Il servizio di antitaccheggio è svolto all'interno di Centri Commerciali, Grandi Magazzini e Negozi che hanno bisogno di una particolare attività di vigilanza e un continuo presidio. In questo modo si prevengono eventuali furti e conseguenti ammanchi di magazzino. La raccolta ed il trasporto valori consiste nella tutela di denaro o altri beni e titoli di valore, attraverso l utilizzo di veicoli dell Istituto di Vigilanza, condotti e scortati da guardie giurate. Il personale operativo utilizzato è altamente qualificato ed adeguatamente addestrato. Il servizio è svolto all'insegna della massima sicurezza, con mezzi blindati e dotazioni specifiche (dal tipo di blindatura, alle protezioni attive e passive, ai collegamenti radio satellitari e ai servizi speciali di scorte). Le procedure differenziate e personalizzate per ogni tipologia di attività sono gli aspetti che determinano la Qualità e l'affidabilità del servizio.

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8 SERVIZI DA CENTRALE OPERATIVA gestione impianti d allarme e telecontrollo Per garantire un livello ottimale di sicurezza, la Fi.Fa. SECURITY utilizza un sistema di collegamento alla propria centrale operativa, che si colloca ai vertici di sicurezza: Fi.Fa. Link. Utilizzando un protocollo di comunicazione bidirezionale di tipo chiuso, consente, oltre alla ricezione di allarmi, anche l invio di segnali quali attivazioni remote, controlli di stato del sistema, efficienza del collegamento. Le operazioni di controllo vengono eseguite a mezzo del Centro Operativo in modo programmato o manuale. In programma: vengono effettuati controlli con ripetizione ciclica variabile e ad orari prefissati, secondo le esigenze dettate dall'ubicazione e dal rischio del sito da controllare; in manuale: possono essere effettuate verifiche a richiesta che danno le stesse informazioni circa lo stato dei vari allarmi collegati alle Periferiche. Inoltre, da remoto, è possibile l accensione e lo spegnimento di macchine, l apertura e la chiusura di cancelli o finestre, l attivazione e la disattivazione di centrali e impianti di riscaldamento, e l implementazione di telecontrolli su sistemi domotici. Fi.Fa. Link può essere collegato con tutti i sistemi di comunicazione esistenti quali radio GSM, GPRS, IP, combinatore telefonico o in multilink (utilizzo simultaneo di più sistemi di comunicazione). Inoltre Fi.Fa. Link utilizza un protocollo di comunicazione criptato inviolabile che lo rende inclonabile e può in qualsiasi momento essere implementato con sistemi aggiuntivi di rilevamento nonché sistemi antirapina e teleassistenza. servizi da centrale operativa

9 SERVIZI DA CENTRALE OPERATIVA servizio di videosorveglianza Fi.Fa. Guard è un sistema di videosorveglianza che consente alla Centrale Operativa di controllare telecamere fisse e mobili per analizzare le immagini che giungono dall'area video sorvegliata. Le telecamere posizionate in punti strategici permettono di monitorare a distanza tutto ciò che necessita di essere sorvegliato. Le immagini possono essere registrate sia automaticamente, tramite programmazione, che manualmente mediante l'intervento dell'operatore di Centrale. Quest ultimo, in caso di ricezione d'allarme, è in grado di verificare visivamente ed in tempo reale la natura della segnalazione e di inviare la pattuglia sul posto fornendo indicazioni dettagliate. Il sistema di motion detection permette di avviare la registrazione e/o l allarme in caso di movimento in prossimità delle telecamere, fornisce inoltre le registrazioni delle immagini utili a costruire un'adeguata documentazione disponibile per le forze dell'ordine o al cliente per fini assicurativi. Indicato per ambienti chiusi. localizzazione satellitare Il sistema di controllo satellitare è il servizio tecnologicamente più innovativo in assoluto. Consiste nella geo localizzazione satellitare a distanza di persone o mezzi in movimento su tutto il territorio. Sistema molto utile per la protezione dal furto di veicoli quali mezzi di cantiere, auto di valore, camion, portavalori ed ogni mezzo che necessiti del rilevamento della propria posizione. Permette azioni in tempo reale nella gestione del mezzo, quali definizione del percorso, invio di comandi da remoto (ad esempio apertura porte di carico) e ricezione di segnalazioni inviate dal conducente. E inoltre possibile tracciare lo storico dei percorsi effettuati. Il servizio interessa i possessori di auto di valore, aziende per il monitoraggio in tempo reale del posizionamento dei propri mezzi, società di trasporto valori, ecc. Quando il mezzo è acceso ed in movimento, il sistema fornisce la posizione direttamente su una mappa in qualsiasi parte si trovi. Quando il mezzo è spento, funziona come allarme proteggendo il veicolo ed in caso di furto invia un allarme alla centrale operativa ed invia simultaneamente la posizione del mezzo, sia che esso sia acceso ed in movimento, sia che esso venga trasportato sopra un altro veicolo.

10 SERVIZI DA CENTRALE OPERATIVA supporti tecnici e tecnologici Fi.Fa. Alert è una centrale d allarme di ultima generazione che rende attiva la sicurezza in tutti gli ambienti. È costituita da un unità principale di controllo che coordina ogni singolo elemento della centrale; dal modulo radio bidirezionale RXM3 che controlla ogni singolo elemento della centrale utilizzando un linguaggio proprio non intercettabile nè neutralizzabile; dal telecomando crypto, ossia un dispositivo di teleassistenza che in caso di segnale di pericolo contatta la centrale operativa anche ad allarme spento; da una sirena interna minialarm; dalla tastiera radiopad/bd che, dotata di una protezione a 6 cifre personalizzabili, gestisce l accensione, lo spegnimento e la parzializzazione del sistema; in ultimo dai rilevatori di presenza Telespy che rilevano la presenza di qualcuno o qualcosa all interno di qualunque ambiente. Fi.Fa. Finder è un sofisticato sistema di localizzazione GPS portatile per la tutela e la protezione di persone e cose. Nello specifico è rivolto alle persone anziane, ai minori, ai professionisti, agenti di commercio e commercianti. Trova un ampio utilizzo anche nel settore sportivo tutelando gruppi ciclistici, moto amatori, escursionisti etc. Dispone di un tasto dedicato alla funzione chiamata 15,4 rapida di emergenza e funzione uomo a terra 39 (utilissima in caso di cadute 105 o svenimenti). Consente la visualizzazione dei percorsi in tempo reale tramite un apposito portale e la ricezione degli allarmi direttamente via SMS. Infine Fi.Fa. Guard, un kit tecnologico d avanguardia per la registrazione di filmati di sicurezza. Grazie al potente funzionamento triplex, Fi.Fa. Guard garantisce una registrazione ininterrotta anche durante la riproduzione dei filmati registrati in locale o da remoto tramite rete dati; mentre l interfaccia integrata RS485 permette di controllare da remoto su pc, tablet e smartphone, le telecamere motorizzate, sfruttando gli oltre 30 protocolli implementabili. La gestione della movimentazione avviene in locale, utilizzando l interfaccia utente.

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12 SECURITY EVENTI E LOCALI PUBBLICI stewarding in manifestazioni sportive La Fi.Fa. SECURITY è un Istituto di Sicurezza Privata, autorizzato, secondo quanto previsto dal comma 2 art. 2 del D.M. 08 agosto 2007, a svolgere attività di stewarding negli stadi. L attività di security negli stadi, nei palazzetti e a supporto degli eventi sportivi in generale, è svolta rispondendo a logiche di sicurezza ed agibilità ben precise, sia in ambienti chiusi che aperti. Siamo in grado di fornire alle società interessate un servizio stewarding di qualità grazie alle gestione diretta dell attività di selezione e formazione del personale, secondo quanto previsto dalle disposizioni emanate dall Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive del Viminale. security eventi e locali pubblici

13 SECURITY EVENTI E LOCALI PUBBLICI security nei locali pubblici La legge n. 94 del 15 luglio 2009, prevede importanti disposizioni in materia di Pubblica Sicurezza. L art. 3, commi 7 e 8, della citata legge, dispone, fermo restando quanto previsto dall articolo 134 del T.U.L.P.S. l impiego di personale addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento o di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi, anche a tutela dell incolumità dei presenti. Dispone inoltre che il personale addetto ai servizi di cui al comma 7 deve essere iscritto in apposito elenco dalla prefettura. La Fi.Fa. SECURITY, con esperienza ventennale nelle attività di controllo nei locali pubblici, è in grado di offrire un servizio di altissimo livello, avvalendosi di personale selezionato e qualificato direttamente dalla nostra Academy. servizio d ordine concerti ed eventi ricreativi In occasione di fiere, meeting, congressi, concerti ed eventi simili viene proposto un servizio integrato che prevede l'accoglienza e l'accompagnamento dei visitatori, il controllo degli accessi, la verifica di biglietti, pass ed accrediti, il presidio degli ambienti ospitanti la manifestazione, la prevenzione di incendi secondo le normative vigenti in materia di sicurezza.

14 SECURITY EVENTI E LOCALI PUBBLICI servizio di Accompagnamento Vip servizi integrati di facility Questo servizio è mirato all assistenza personale di clienti con particolari esigenze di riservatezza e consiste in una efficace e discreta assistenza, garantendo la tranquillità sia negli spostamenti quotidiani che in occasione di viaggi di lavoro o ricreativi. Comprende tutta una serie di Servizi Integrati con personale qualificato. In occasione di grandi Eventi e Manifestazioni, la Fi.Fa. SECURITY dispone di servizi di prevenzione incendi secondo le normative vigenti in materia, presidio e monitoraggio delle aree backstage e in prossimità dell evento, servizi di crew e runner a supporto dell organizzazione locale. Inoltre, la Fi.Fa. SECURITY è in grado di mettere a disposizione un servizio di accompagnamento con autovetture di lusso, limousine, monovolumi, aereomobili con personale esperto e con regolari autorizzazioni.

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16 ACCOGLIENZA E PORTIERATO portierato e addetti alla reception vigilanza e sistemi di prevenzione antincendio servizio di hostess Il servizio consiste, oltre che alla generica custodia e sorveglianza dell immobile, nei servizi di reception, nell assistenza clienti, nel controllo delle infrastrutture di servizio, nella chiusura delle porte e delle finestre, nel controllo dei quadri elettrici e delle attrezzature elettroniche. Prevede inoltre la registrazione dei visitatori, il controllo e l ispezione degli accessi, la regolazione dell afflusso delle vetture ai parcheggi e la monitorizzazione dell impianto di allarme antintrusione. Inoltre comprende funzioni di custodia e vigilanza non armata presso cantieri, uffici, store e megastore, complessi industriali, porti e aeroporti, ville e case di civile abitazione. Attività di presidio presso strutture commerciali e industriali, in locali pubblici e privati, in prevenzione di incendi secondo le normative vigenti in materia. Le squadre antincendio svolgono un continuo monitoraggio di ambienti e merci a rischio e garantiscono il pronto intervento e l isolamento preventivo del pericolo. Il servizio, effettuato con operatori specializzati, prevede il controllo costante di corridoi, passaggi, disimpegni, pianerottoli ed uscite, impianti elettrici, di climatizzazione e di qualsiasi altra tipologia. Inoltre consente di mantenere altissimo il livello di sicurezza degli ambienti, adottando di volta in volta i mezzi d intervento più adeguati. La gamma dei servizi che Fi.Fa. SECURITY offre si completa attraverso l offerta di personale femminile qualificato che svolge le funzioni di Hostess. Il servizio nel 90% dei casi viene offerto in aggiunta e si integra alle attività di safety e security, occupandosi inoltre dell accoglienza e dell assistenza degli ospiti intervenuti all evento. ACCOGLIENZA E PORTIERATO

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18 INVESTIGAZIONI investigazioni La Fi.Fa. SECURITY è un Istituto autorizzato ai sensi dell art. 134 del T.U.L.P.S. a svolgere investigazioni, ricerca e raccolta di informazioni, nonché attività di antitaccheggio, per conto di aziende e privati. L agenzia opera con agenti qualificati di altissimo livello su tutto il territorio nazionale. Siamo autorizzati inoltre a svolgere investigazioni penali difensive, specificatamente tese alla ricerca e all individuazione di elementi di prova da far valere nel contesto di un processo penale (art. 327 bis del C.P.P. e dall art. 222 disp. att. del Decreto Legislativo 28/07/89 n. 271). INVESTIGAZIONI

19 INVESTIGAZIONI investigazioni Private Attività di indagine in ambito privato Le investigazioni in ambito privato sono volte alla ricerca ed alla individuazione di informazioni, richieste per la tutela di un diritto in sede giudiziaria, che possono riguardare gli ambiti familiari, matrimoniali e ricerca di persone scomparse. Attività di indagine in ambito aziendale Le investigazioni in ambito aziendale sono richieste dal titolare dell azienda o da enti pubblici e sono volte a risolvere questioni afferenti la propria attività aziendale. Possono anche riguardare azioni illecite da parte del prestatore di lavoro, infedeltà professionale, tutela del patrimonio scientifico e tecnologico, tutela dei marchi e brevetti, concorrenza sleale e contraffazione di prodotti. Attività di indagine in ambito assicurativo Le investigazioni in ambito assicurativo sono volte alla tutela di un diritto in sede giudiziaria, in materia di dinamica dei sinistri, responsabilità professionale, risarcimento sul lavoro, contrasto dei tentativi di frode in danno delle società di assicurazione. Attività di indagine difensiva Le investigazioni in ambito difensivo sono volte all individuazione di elementi probatori da far valere nell ambito del processo penale ai sensi della normativa vigente. Attività di bonifica ambientale Controlli e consulenze tecniche sulla sicurezza aziendale e personale volti ad identificare, con sofisticati apparati tecnologici, eventuali intrusioni. In alcuni casi potrebbe essere opportuno verificare che i vostri ambienti di lavoro, la vostra abitazione o la vostra auto siano liberi da microspie e strumenti elettronici di intercettazione. Con un team formato da tecnici delle telecomunicazioni ed informatici esperti siamo in grado di rilevare qualsiasi dispositivo d intercettazione, sia di tipo tradizionale che tecnologicamente avanzato, anche spento o non più funzionante.

20 INVESTIGAZIONI informazioni Commerciali antitaccheggio investigativo Attività richiesta da privati o da enti giuridici mirata alla raccolta, analisi, elaborazione, valutazione e stima dei dati economici, finanziari creditizi patrimoniali, industriali, produttivi, imprenditoriali e professionali delle imprese individuali, delle società anche di persone, enti o associazioni, nonché delle persone fisiche, nel rispetto della vigente normativa nazionale e comunitaria in materia di tutela della privacy. L attività di antitaccheggio è svolta all`interno di Centri Commerciali, Store e Megastore ed è volta all individuazione e all accertamento delle cause che determinano, anche a livello contabile, gli ammanchi e le differenze inventariali nel settore commerciale, anche mediante la raccolta di informazioni reperite direttamente presso il locale del committente. A tale scopo la Fi.Fa. SECURITY svolge una continua attività investigativa con l ausilio di tecnologie avanzate e di detective in borghese di comprovata professionalità.

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22 FORMAZIONE E CONSULENZA fi.fa. security academy Attraverso una didattica formativa estremamente qualificata, la Fi.Fa. SECURITY offre al proprio personale e a tutti coloro che intendono sviluppare un percorso di crescita professionale, la possibilità di frequentare corsi interni ed esterni con programmi diversificati. Nasce dunque Fi.Fa. SECURITY Academy, una scuola di formazione che si avvale dell'esperienza, della competenza e della professionalità di docenti ed istruttori di altissimo livello professionale, tra cui Dirigenti di PS, Ingegneri, Psicologi, Medici, Tecnici e Istruttori. Fi.Fa. SECURITY Academy è accreditata presso l'osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive del Ministero dell'interno, con nota n. 555/256/2008/ONMS, quale struttura qualificata a svolgere attività di formazione per gli addetti alla sicurezza negli stadi. È inoltre Ente di Formazione accreditato presso la Regione Marche con decreto 121/FSE_06 del 18/06/2009. security consultant La lunga esperienza acquisita nel mondo della sicurezza e la collaborazione con professionisti ed esperti del settore, consente alla Fi.Fa. SECURITY di offrire consulenza riservata e mirata alle effettive esigenze del cliente, formulando la risposta più adeguata ed economicamente più vantaggiosa. L obiettivo è quello di produrre i migliori strumenti di indagine e prevenzione necessari ad innalzare il livello di sicurezza delle attività commerciali ed industriali, delle strutture pubbliche e private, nonchè del privato cittadino. Il modus operandi consiste nell individuare l esigenza del cliente; studiare, progettare ed offrire le migliori soluzioni; predisporre un piano di sicurezza condiviso; predisporre la formazione o informazione del personale; organizzare e curare i rapporti con gli interlocutori pubblici; produrre un servizio di alta efficienza; controllare la qualità del servizio e verificare il miglioramento qualitativo. FORMAZIONE E CONSULENZA