Avete denunciato un reato. Cosa succede adesso?

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1 Avete denunciato un reato. Cosa succede adesso?

2 Cosa succede adesso? Essere vittima di un crimine o testimone di un incidente può essere stressante e traumatizzante. Questo opuscolo vi fornirà informazioni e consigli utili e vi spiegherà cosa potete aspettarvi che succeda quando denunciate un reato alla polizia. Cosa potete aspettarvi da noi? Vi promettiamo di: Trattarvi con correttezza, dignità e rispetto Fornirvi informazioni chiare e rilevanti sul vostro caso Tenervi informati sul progresso del vostro caso Farvi sapere se per qualche ragione non possiamo portare avanti il vostro caso 2

3 Vi teniamo informati Una volta denunciato il reato, il vostro caso verrà assegnato ad un agente di polizia, che sarà il vostro principale punto di contatto. Annotatevi i suoi dati nello spazio sottostante in modo tale che potrete contattarlo in caso di necessità: Nome e Matricola: Vi sarà inoltre dato il numero di protocollo della denuncia in modo tale che tutti possano rapidamente identificare qual è il vostro caso. Annotatelo qui in basso: Numero di protocollo della denuncia: Monitoraggio online della denuncia Vi verrà data la possibilità di accedere a TrackMyCrime, il sistema di monitoraggio online della Polizia dell Avon e del Somerset. Se scegliete di registrarvi, ogni volta che ci saranno aggiornamenti nel vostro caso riceverete un sms o una che ve lo comunicherà. 3

4 I Tribunali Se avete reso una dichiarazione alla polizia e il caso va in tribunale, non è sempre necessario che siate presenti. In alcuni casi il legale o i rappresentanti dell imputato accetteranno la testimonianza che avete reso se non hanno ulteriori domande da porvi. Cosa succede se devo andare in tribunal? La nostra unità di coordinazione delle vittime si prende cura delle vittime e dei testimoni dal momento in cui qualcuno viene accusato di un reato fino al termine del processo. Se non è necessario che vi presentiate in tribunale, vi contatteranno per farvelo sapere. Non appena qualcuno viene accusato del reato che avete denunciato un funzionario per la coordinazione dei testimoni sarà assegnato al vostro caso e vi contatterà. Annotatevi i suoi dati qui sotto: Nome: Troverete molte informazioni utili sulla procedura inerente ai tribunali sul nostro sito web: 4

5 Cosa potete aspettarvi da noi Se siete stati vittima di un reato, la polizia ed i nostri collaboratori quali ad esempio il Crown Prosecution Service (CPS, il Servizio di Procura della Corona), ed il servizio dei tribunali, hanno il dovere di proteggervi e consigliarvi nel corso di tutta la durata del processo. L opuscolo Codice di Procedura per le Vittime di un Reato illustra in maggiore dettaglio i nostri doveri nei vostri confronti ed è disponibile sul nostro sito web: Protezione per vittime e testimoni È nel vostro pieno diritto poter denunciare un reato e fornire la vostra testimonianza senza avere alcuna paura. Se venite molestati o minacciati nel corso di un indagine o di un processo occorre contattare immediatamente la polizia. È contro la legge intimidire qualcuno che assiste nelle indagini della polizia. Contattateci al 999 in caso di emergenza o 101 se non si tratta di un emergenza. 5

6 Teniamo molto al servizio che vi forniamo Vogliamo darvi l opportunità di esprimere il vostro parere sul servizio che ricevete, in particolare se pensate che avremmo dovuto fare di più. Lo potete fare in tre modi: In persona presso la vostra stazione di polizia locale Telefonando al numero 101 Completando il modulo online: units_and_departments/professional-standards/ È inoltre possibile che riceviate in seguito una telefonata che vi darà l opportunità di esprimere la vostra opinione sul servizio che avete ricevuto. 6

7 Assistenza e supporto Essere vittima o testimone di un reato può essere stressante e traumatizzante, pertanto è importante ricordare che siamo qui per aiutarvi. Victim Support - Supporto alle Vittime Victim Support è un ente nazionale benefico che offre sostegno emotivo e consulenza in forma gratuita e riservata alle vittime di reati. Potete contattarli al numero o visitare il sito web The Bridge - Il Ponte Per le vittime di aggressioni sessuali nell Avon e nel Somerset Ci sono molte altre agenzie che offrono sostegno. Potete trovare ulteriori informazioni sul nostro sito web victims o visitando il sito web Direct Gov CrimeJusticeAndTheLaw/index.htm. 7

8 Come contattare la polizia Se volete parlare con noi ci sono vari modi per contattarci: In un emergenza chiamate 999 In caso di non emergenza o se volete parlare con noi del vostro caso chiamateci al 101 Visitate il nostro sito web Se siete non-udenti inviate un sms al in un emergenza oppure al Se volete denunciare un reato anonimamente potete contattare Crimestoppers al numero o visitare il loro sito web Non parlate inglese? Visitate il nostro sito web contact/.