I nuovi strumenti di produzione dagli smartphone, ai tablet ai thin client

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1 2012 I nuovi strumenti di produzione dagli smartphone, ai tablet ai thin client Progetto finanziato da Genova

2 Argomenti Strumenti di produzione aziendale Smartphone, tablet, thin client Mercato delle applicazioni Criticità Principali market Scenari d uso Scenari tipici + esempi di connessione Turistico, Editoria, Logistica Riferimenti 2

3 Smartphone Smartphone: cellulare intelligente telefono touch, cioè sensibile al tocco Funzionalità telefono + funzionalità computer + funzionalità sensori (e.g. GPS, accelerometri) 3

4 Smartphone (2): caratteristiche e hardware Componenti trasmissive Modulo telefonico Wi-Fi (rete senza fili) Bluetooth (rete senza fili) Radio FM Sensori e dispositivi Schermo touch inferiore ai 5 Altoparlante e microfono integrati Fotocamera/videocamera digitale Dispositivo di localizzazione (GPS) Bussola digitale e altri sensori Moduli di pagamento (?) 4

5 Smartphone (3): nuove applicazioni e nuove funzionalità delle applicazioni tradizionali Applicazioni con funzionalità di localizzazione Riconoscimento vocale, facciale e di immagini Social network con possibilità di rendere nota la posizione geografica degli utenti L utente generalmente acquisisce applicazioni utilizzando lo specifico market dedicato OviStore per Nokia, Apple Store per Apple, Android Market per Google, Windows Market Place per Microsoft Possibilità di confusione tra dati di origine diversa e.g. quelli contenuti nella rubrica per uso personale e quelli relativi ai contatti di lavoro 5

6 Tablet I tablet o tablet computer sono dispositivi assimilabili per componenti hardware e software agli smartphone, dai quali si distinguono per: Dimensioni dello schermo tablet idonei al consumo di prodotti multimediali ed editoriali (es. gaming on-line, film on-demand, abbonamenti a riviste e quotidiani) Possibile assenza del modulo telefonico tablet meno pratici per essere utilizzati come telefono e come PIM (Personal Information Management) ma molti modelli sono dotati comunque di scheda SIM Destinazione d uso Gli smartphone e i tablet computer per lo più condividono la stessa infrastruttura tecnologica ovvero le stesse componenti hardware e lo stesso sistema operativo 6

7 Thin client Thin client: Computer con poche funzionalità in locale, le quali sono supportate dall accesso a un altro computer (server) Logica del client-server: dati e programmi sul server; accesso dal client quando necessario Vantaggi rispetto al laptop Sicurezza: assenza del sistema operativo e data base Maggiore risparmio energetico e robustezza Vita più lunga (5-6 volte in più) Configurazione e aggiornamenti software/firmware facili, veloci e da remoto Gestione centralizzata abbattere costi 7

8 Mercato delle applicazioni Le mobile apps o applicazioni per smartphone sono un software che è possibile installare sugli smartphone e sui tablet per fornire funzionalità aggiuntive: Estendono le funzionalità rese disponibili dal sistema operativo dello specifico produttore Reperibili tramite download da una speciale applicazione: market L applicazione market visualizza una vetrina virtuale dalla quale è possibile acquisire ulteriori applicazioni 8

9 Mercato delle applicazioni (2) Modalità di acquisizione e distribuzione del software Market come lo strumento privilegiato e più diffuso per la distribuzione e l acquisizione delle applicazioni per smartphone/tablet Il gestore opera da intermediario tra il produttore/sviluppatore dei software e dei servizi e l utente finale Registrazione preventiva dell utente e l accettazione delle condizioni contrattuali prefissate dal gestore del market (contenute nel un documento terms of service, ToS) Nuovi sviluppatori Basso investimento Idea innovativa Diffusione potenzialmente mondiale Costi contenuti per l utente Utente acquista Per la semplicità In autonomia Con immediatezza 9

10 Mercato delle applicazioni (3): criticità Aspetti critici Apps usano dati personali e riservati Integrazione dati tra apps; Dati dell utente nella cloud; Fusione identità reale e digitale Smartphone/tablet sono pervasivi Uso di dati personali (es. posizione); Integrazione di dati tra aspetti distinti della propria vita Rischi e minacce Mancanza di TRASPARENZA nelle modalità e nelle finalità di raccolta dei dati; Difficoltà dell utente del CONTROLLO dei propri dati Elementi tecnici di SICUREZZA INFORMATICA Contromisure Istruire gli utenti delle minacce Responsabilizzare il gestore del market Leggi di protezione dati a livello internazionale 10

11 Principali market Android Market (Google) Apple Store (Apple) Windows MarketPlace (Microsoft) Nokia Ovistore (Nokia) Mercati non ufficiali 11

12 Principali market (2): esempi 12

13 Scenari aziendali tipici Turistico Editoria Logistica Scenari d uso 13

14 Scenari aziendali tipici Ricevere e inviare Leggere news Monitorare i propri movimenti bancari Gestione del portfolio clienti Effettuare transazioni Accedere al calendario aziendale Dalla brochure al contenuto multimediale per la presentazione di prodotti e servizi Gestione preventivi e ordini in tempo reale on site Videoconferencing con clienti/colleghi da remoto NOTA: per alcuni scenari richieste caratteristiche differenti 14

15 Scenari aziendali tipici (2) Adesso facciamo un po di pratica interattiva Accesso ai market Download apps di esempio Sincronizzazione dati/documenti 15

16 Scenario turistico Geolocalizzazione Ricerca luoghi e monumenti, guide turistiche, itinerari ad-hoc Realtà aumentata Info sul mondo circostante (foto, codici QR) Apps per hotel, ristoranti, musei Info, prenotazione, offerte, visibilità 16

17 Scenario editoria Editoria classica: costi maggiori per la stampa e la distribuzione Editoria digitale: Fruizione del contenuto (libro) su dispositivi smartphone e tablet visualizzazione in funzione del dispositivo Contenuti arricchiti (codici QR, video) Feedback dagli utenti, commenti tra utenti (social netw.) Pubblicità e advertising Ricerca informazioni facilitata Contenuti aggiornati Acquisto su web: rapidità nel fornire e nel reperire un contenuto + costi contenuti ebook/kindle Partecipazione alla fornitura di contenuti: web2.0 17

18 Amazon: Catalogo elettronico Non solo libri Offerte Scenario editoria (2) 18

19 Scenario logistica Gestione del magazzino Bar code, quantità, Accesso da remoto Gestione ordini Gestione trasportatori e fornitori 19

20 Mercati degli smartphone In totale, nel 2011 sono stati venduti 491,4 milioni di smartphone, in aumento del 61,3% rispetto al 2010, quando furono venduti 304,7 milioni di smartphone 20

21 Smartphone più popolari Samsung Galaxy S II Apple iphone 4S Samsung Galaxy Nexus Motorola Droid RAZR MAXX Nokia Lumia 900 Blackberry 21

22 Riferimenti Smartphone e tablet: scenari attuali e prospettive operative, Garante per la protezione dei dati personali, disponibile su Altri siti dei market e dispositivi smartphone

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