A POWER DOTNETNUKE MODULE

Transcript

1 A POWER DOTNETNUKE MODULE

2 INDICE 1. INTRODUZIONE PREMESSE OPERATIVE Compatibilità con la versione di DotNetNuke DNNCenter Core DNNCenter Table INSTALLAZIONE & RIMOZIONE Installazione Rimozione modulo dal portale CONFIGURAZIONE MODULO Table HD Custom Fields - Impostazione Licenza FORM INVIO DATI STORICO MESSAGGI POSSIBILI IMPIEGHI DEL MODULO SUPPORTO CREDITS Copyright OPSI Srl Pag. 2 of 15

3 1. INTRODUZIONE Il modulo Contact Us permette ad utenti del portale (anonimi e registrati) di inoltrare comunicazioni ad un'indirizzo scelto nel form di invio dati. Il form di invio dati prevede un set di dati standard per essere facilmente ricontattati e l'accettazione delle condizioni previste per la legge sulla privacy. Il modulo è costituito da un Form di inserimento dati (utilizzabile da utenti anonimi e registrati), e da una gestione storica delle comunicazioni inviate. Ogni volta che viene inserita una richiesta di contatto viene inviata una mail al destinatario e memorizzata nello storico comunicazioni per poter essere visionata. Caratteristiche Generali 100% localizzato; Sensibile al Module ID. E possibile mettere il modulo in diverse pagine, ciascuno di essi con la propria una proprio setup. Molto utile per coprire esigenze diverse;. E' possibile configurare illimitati indirizzi a cui inviare le richieste di contatto; Per ogni ruolo è possibile selezionare quali campi rendere visibili sul form; Per ogni ruolo è possibile selezionare quali campi rendere obbligatori sul form; Invio notifica all' definita nella configurazione del modulo; Storico richieste di contatto ricevute, con visione dei dettagli; Cerca sullo storico per data; Gestione legge sulla privacy; Abilita/Disabilita Captcha; Se utente registrato vengono proposti nel form Nome, Cognome e del profilo di DNN; Copyright OPSI Srl Pag. 3 of 15

4 2. Premesse operative 2.1. Compatibilità con la versione di DotNetNuke Il modulo DNNCenter Contact Us è compatibile con DotNetNuke Community Edition e con DotNetNuke Professional Edition nelle versioni sotto elencate: dalla DNN e superiori 2.2. DNNCenter Core Il modulo DNNCenter Contact Us per funzionare necessita anche dell installazione del modulo DNNCenter Core, che viene fornito gratuitamente. Utilizzare la versione o superiori del modulo DNNCenter Core. E possibile reperirlo dal sito o da previa registrazione DNNCenter Table Il modulo DNNCenter Contact Us per funzionare necessita anche dell installazione del modulo DNNCenter Table, che viene fornito gratuitamente. Utilizzare la versione o superiori del modulo DNNCenter Table. E possibile reperirlo dal sito o da previa registrazione. Copyright OPSI Srl Pag. 4 of 15

5 3. Installazione & Rimozione 3.1. Installazione Per installare il modulo non occorre unzippare il PA (pacchetto di installazione) in quanto è già pronto per essere installato. 1. Autenticarsi su sul sito come utente Host 2. Andare nel menù Host, selezionare la voce Modules Definitions 3. Cliccare su Installare Modulo 4. Cliccare su Sfoglia per scegliere il modulo e procedere con installazione. 5. Seguire gli step che man mano vengono mostrati. Copyright OPSI Srl Pag. 5 of 15

6 3.2. Rimozione modulo dal portale Per rimuovere il modulo DNNCenter Contact Us dal portale occorre autenticarsi con l utente Host. 1. Andare nel menù Host, selezionare la voce Modules Definitions 2. Cliccare sulla X posta a fianco del modulo DNNCenter Contact Us che si vuole eliminare 3. Selezionare Elimina File e cliccare su Rimuovi Pacchetto. 4. Seguire man mano le istruzioni che compaiono. Copyright OPSI Srl Pag. 6 of 15

7 4. Configurazione Modulo Per accedere alla configurazione cliccare su Configura il Modulo dal mini menù del modulo. La configurazione del modulo consiste nel: impostare le Tabelle Utente (Table HD) selezionandole dall'apposita combo box: impostare per ciascun ruolo i campi visibili e obbligatori Table HD Le tabelle da impostare sono le seguenti: o o o Area da Contattare; s da Contattare; Motivazione richiesta contatto Se non sono presenti dovranno essere create e popolate utilizzando il modulo DNNCenter Table (vedi manuale DNNCenter Table). Copyright OPSI Srl Pag. 7 of 15

8 Le tabelle "Area da contattare" e " s da contattare" " sono collegate tra loro, infatti la prima contiene la descrizione dell'ufficio o della persona mentre la seconda contiene il rispettivo indirizzo . Per collegare le tabelle tra loro occorre: Creare la tabella (HD) Area da contattare e la tabella da contattare, aggiungere le rispettive voci su ciascuna tabella (RW) e successivamente incrociare gli elementi della prima tabella con gli elementi della seconda. Nel form di invio dati verrà mostrata solo la tabella "Area da contattare" " ed in funzione della scelta fatta verrà spedita la mail all'indirizzo corrispondente sulla tabella " s da contattare". La tabella "Motivazione richiesta contatto" permette di preconfezionare delle potenziali motivazioni Custom Fields - Impostazione Questa funzionalità è molto utile in quanto permette di associare a ciascun ruolo di DNN quali campi rendere o meno visibili ed eventualmente quali di questi rendere obbligatori. Per procedere con la configurazione occorre selezionare il ruolo e premere su "Aggiorna", verranno mostrati tutti i campi disponibili, e su ciascuno di essi sarà possibile settare la visibilità o l'obbligatorietà. Se già impostate verranno mostrate quelle precedentemente salvate. In caso di modifica salvare la nuova situazione cliccando su "Salva Setting per il nuovo ruolo". Copyright OPSI Srl Pag. 8 of 15

9 Cliccare su "Salva Configurazione Modulo" " per salvare le impostazioni delle Tabelle Utente Licenza Il modulo per funzionare necessita della registrazione della licenza d uso. Per poter validare l installazione, è necessario: Registrarsi sul nostro sito Copiare il Serial Key del modulo nel pannello di gestione della licenza presente su DNNCenter.it (in MY DNNCenter Account). Inserire nella casella della registrazione della licenza nel modulo l'indirizzo usato per la registrazione su Copyright OPSI Srl Pag. 9 of 15

10 5. Form Invio Dati Il form di invio dati è utilizzabile sia da utenti anonimi (tutti i campi saranno vuoti) e da utenti registrati (verranno proposti i campi Nome, Cognome ed del profilo utente di DNN). Il modulo prevede l'inserimento obbligatorio dei campi contraddistinti dalla freccia rossa (obbligatorietà è personalizzabile nella configurazione del modulo) e il controllo di validità su alcuni campi come , telefono e fax. Copyright OPSI Srl Pag. 10 of 15

11 Alla pressione del tasto invia, verrà spedita una mail con tutti i dati all'indirizzo collegato alla categoria scelta nel campo "Mail indirizzata a" e contemporaneamente salvata nel database disponibile nello storico delle richieste per essere consultata da personale autorizzato. Il tasto invece Pulisci i campi svuota il form dai dati inseriti preparandolo ad un successivo invio. Copyright OPSI Srl Pag. 11 of 15

12 6. Storico Messaggi Per accedere allo Storico Messaggi aprire il menù del modulo e cliccare su "Storico Messaggi", si aprirà la lista di tutte le richieste inviate dal modulo. Sulla lista "Storico Messaggi" saranno visibili tutte le richieste inoltrate dal modulo. E' possibile cercare le richieste all'interno di un range di date. Visionare il dettaglio di una richiesta occorre cliccare sull'icona della lente, verrà mostrato il form di dettaglio della richiesta. Copyright OPSI Srl Pag. 12 of 15

13 Nel dettaglio della richiesta tutti i campi sono in read-only, è possibile però cancellare le richieste pervenute considerate non attendibili o inutili. Copyright OPSI Srl Pag. 13 of 15

14 7. Possibili impieghi del modulo Il modulo può essere utilizzato per diversi scopi o esigenze, grazie infatti alla possibilità di inserire il modulo in diverse pagine del sito è possibile utilizzarlo per gestire messaggistica diversificata. La messaggistica diversificata è resa possibile dalla diversa configurazione del modulo, mettendo nelle opzioni delle categorie e delle diverse a seconda dell esigenza. Ad esempio: Si potrebbe mettere un primo modulo in pagine pubbliche del sito per favorire i contatti commerciali o per richiedere informazioni generiche. Il secondo modulo in pagine riservate a utenti registrati, per richiedere magari informazioni tecniche o assistenza su servizi forniti dal sito a clienti già acquisiti, ecc. ecc. Copyright OPSI Srl Pag. 14 of 15

15 8. Supporto Il supporto viene garantito per un anno dall acquisto, per rinnovare il supporto occorre sottoscrivere un contratto di manutenzione. Il contratto di manutenzione da diritto a ricevere: supporto telefonico; supporto via ticket; supporto via forum; tutti gli aggiornamenti rilasciati nel corso dell anno con nuove funzionalità e correzioni di bugs. Nel caso in cui non si voglia sottoscrivere un contratto di manutenzione è possibile senza alcun costo usufruire del supporto via forum. Per inoltrare richieste al supporto collegarsi al sito 9. Credits Modulo sviluppato da : OPSI Srl Via Galileo Galilei, Nova Milanese (MB) Italia Copyright OPSI Srl Pag. 15 of 15