REGOLAMENTO DEI SERVIZI DELLA BIBLIOTECA G.B. ERCOLANI

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1 REGOLAMENTO DEI SERVIZI DELLA BIBLIOTECA G.B. ERCOLANI (testo approvato dal Comitato Scientifico della Biblioteca G.B. Ercolani in data ). Il presente Regolamento recepisce il Regolamento quadro dei servizi di biblioteca, emanato con Decreto Dirigenziale N. 1/2008 del Utenti La Biblioteca Centralizzata G.B. Ercolani riconosce come propri utenti istituzionali d Ateneo (di seguito riferiti utenti interni): gli studenti, il personale docente e ricercatore, i dottorandi di ricerca, gli assegnisti, i borsisti e i laureati frequentatori, il personale tecnico-amministrativo. Hanno inoltre diritto di avvalersi dei servizi della Biblioteca le ulteriori categorie di utenti (di seguito riferiti utenti esterni) riconosciute da accordi e convenzioni, sulla base di quanto previsto dagli stessi. Orari La Biblioteca è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore Il servizio di prestito chiude alle ore Eventuali periodi di chiusura saranno comunicati con congruo anticipo medianti appositi cartelli ed avvisi pubblicati sulla home page della Biblioteca. Ingresso Per accedere alla biblioteca gli utenti istituzionali devono servirsi del badge universitario personale. Gli utenti esterni entrano in biblioteca e utilizzano alcuni dei suoi servizi presentando un documento di identità. I lettori sono pregati di lasciare effetti personali, borse, giacche ecc. negli armadietti situati all esterno della biblioteca, consegnando al banco di accoglienza un documento di identità quando ricevono la chiave per l armadietto assegnato. Sala di lettura Accedendo alla sala di lettura gli utenti hanno diritto a: studiare in un ambiente confortevole alla concentrazione e allo studio; consultare i documenti bibliografici collocati a scaffale aperto e nella sezione magazzino, previa richiesta al personale; consultare libri e documenti propri; usare PC portatili a batteria o collegati alle prese elettriche disponibili nell area, collegandosi ad internet esclusivamente attraverso la rete wireless; riprodurre parti di documenti bibliografici, utilizzando la macchina fotocopiatrice a disposizione del pubblico, nel rispetto della vigente normativa in materia di diritto d autore, preservando intatto il volume e non arrecando disturbo agli altri utenti;

2 usare i PC a disposizione per il pubblico per la consultazione dei cataloghi online e dei servizi documentali liberamente disponbili. Spazi Sono disponibili 84 posti a sedere per la consultazione e la lettura. Internet, Computer e WiFi Tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore la Biblioteca offre gratuitamente ai propri utenti l accesso a Internet, alle banche dati, ai periodici elettronici ed a numerosi altri servizi avanzati come ulteriore strumento di informazione rispetto alle fonti tradizionali. L utilizzo di Internet in Biblioteca è da intendersi prioritariamente come fonte di informazione per finalità di ricerca, studio, documentazione ed aggiornamento culturale. Internet non può essere utilizzato per scopi vietati dalla legislazione vigente: l utente è direttamente responsabile, a norma di legge, per l uso fatto del servizio Internet. A disposizione del pubblico vi sono varie postazioni collegate alla rete per la consultazione diretta dei servizi online, da alcune delle quali è possibile eseguire stampe. Tutti i locali della Biblioteca sono raggiunti dalla rete WiFi di Ateneo per la connessione senza filo dei PC portatili ad Internet. Il personale della Biblioteca garantisce l assistenza di base all utente interno sui servizi bibliotecari attivi online, compatibilmente con le altre esigenze di servizio. Libri I volumi sono collocati a scaffale aperto ordinati per materia e consultabili liberamente. I libri di testo per gli esami sono presenti in più copie e contrassegnati dal simbolo TE. Una sezione apposita contiene la collezione antica della biblioteca: la collezione è una testimonianza dello sviluppo storico delle discipline di storia naturale, medicina veterinaria e allevamento degli animali. Acquisizione, inventariazione, catalogazione descrittiva e semantica del materiale bibliografico sono effettuate utilizzando i sistemi automatizzati di Ateneo. Tutti i volumi della Biblioteca sono catalogati e censiti nel catalogo collettivo del polo bolognese del servizio bibliotecario nazionale. Riviste e Banche Dati Abbonamenti correnti in edizione a stampa ed elettronica a riviste di medicina veterinaria e zootecnia, nonché a discipline correlate sono disponibili in sala di lettura e nella sezione magazzino. Le riviste elettroniche e le banche dati di interesse disciplinare e non, sono accessibili attraverso la rete d Ateneo. Tutti i periodici sono registrati nel catalogo collettivo nazionale dei periodici ACNP. L utilizzo delle risorse elettroniche è soggetto alle licenze d uso sottoscritte dall Ateneo con gli editori e produttori di periodici elettronici, banche dati e libri elettronici. Per la consultazione di dette risorse gli utenti devono attenersi alle Linee guida alle condizioni di

3 accesso pubblicate sul portale delle biblioteche Appositi avvisi sono esposti anche in Biblioteca. Documenti multimediali Videocassette, CD-ROM e DVD possono essere visionati tramite televisori con lettore di videocassette e dalle postazioni multimediali. CD-ROM e DVD possono essere presi in prestito con le stesse modalità dei libri (v. paragrafo dedicato). Materiali didattici per i corsi I materiali didattici per la preparazione degli esami, quando resi disponibili dai docenti, sono accessibili online sul sito della biblioteca o tramite il deposito istituzionale AMS Campus ( Prestito Il prestito è il servizio mediante il quale si attua la disponibilità dei documenti posseduti dalla Biblioteca fuori dai locali della medesima. I documenti possono essere presi a prestito per motivi di studio o di ricerca e per uso personale. I prestiti sono prorogabili per gli studenti, i dottorandi e i titolari di borsa di studio o assegno di ricerca. I lettori ammessi al prestito si distinguono in: Utenti interni alla Facoltà: Tipologia utente Numero max volumi in prestito contemporaneamente Studenti, dottorandi, borsisti, laureati frequentatori 3 15 Personale docente/ricercatore 4 60 Personale tecnico/amministrativo 3 30 Utenti esterni alla Facoltà: Tipologia utente Numero max volumi in prestito contemporaneamente Studenti dell'ateneo 3 15 Personale docente/ricercatore dell'ateneo 3 15 Studenti/Studiosi di ambito veterinario non afferenti all'ateneo, Utenti di polo 1 15 Numero giorni Numero giorni Prenotazione e richieste di prestito via web Gli utenti già iscritti al servizio di prestito presso la Biblioteca possono prenotare o inviare richiesta di prestito di documenti via web attraverso la procedura on-line dalla funzione servizi del catalogo dei libri ( oppure rivolgendosi direttamente al banco di accoglienza.

4 Per i documenti prenotati che risultino a prestito, la Biblioteca si impegna ad avvisare gli utenti quando tali documenti sono nuovamente disponibili. La prenotazione di un documento, così come la richiesta di prestito via web, restano valide per 2 giorni lavorativi, trascorsi i quali, la prenotazione decade ed il documento può essere prestato ad altri utenti. Richieste di prestito online Max 2 documenti/utente Prenotazioni online di documenti già in prestito Max 2 documenti/utente Prenotazioni consentite su ogni singolo titolo Proroghe: durata e utenti abilitati Max 2 prenotazioni Studenti: 7 giorni Dottorandi, borsisti, assegnisti di ricerca: 15 giorni Scadenza e solleciti La scadenza del prestito è da ritenersi tassativa. I solleciti vengono effettuati con invio di SMS o telefonata. L utente è sospeso dal prestito per 3 mesi dopo 3 ritardi consecutivi superiori a 8 gg. nel corso dell anno. L utente laureando è tenuto a riconsegnare i documenti ricevuti in prestito prima della data di discussione della tesi di laurea (anche se il prestito non è ancora scaduto). Prestito giornaliero I seguenti documenti possono essere presi a prestito per un giorno fino a un massimo di 3 pezzi per volta: libri recanti la sigla C rossa; fascicoli di rivista; atti dei convegni. I documenti in prestito giornaliero chiusura del servizio di prestito. devono essere restituiti il giorno stesso, entro l orario di I docenti ed il personale tecnico-amministrativo della Facoltà di Medicina Veterinaria possono consultare il materiale bibliografico anche all'esterno della sala di lettura, dalle 8.30 alle Documenti esclusi dal prestito Per tutelare l integrità e garantire la conservazione delle collezioni sono esclusi dal prestito: pubblicazioni seriali; libri antichi, rari, di pregio; pubblicazioni in precario stato di conservazione, o in fase di legatura, restauro ecc.; tutte le opere di consultazione come dizionari, enciclopedie, repertori, atlanti ecc. e contrassegnate con un bollino rosso; una o più copie dei testi d esame, contrassegnate con il bollino rosso.

5 Consultazione e riproduzione dei libri antichi Per accedere al servizio, gli utenti interessati devono fornire un documento d'identità valido e informazioni sull'oggetto e la finalità della ricerca che si intende effettuare. Il lettore è responsabile delle opere ricevute in lettura fino al momento della riconsegna. In caso di allontanamento, anche temporaneo, l opera deve essere riconsegnata al personale bibliotecario. I volumi antichi non possono essere portati fuori dalla Biblioteca se non su autorizzazione del Direttore. Per la riproduzione dei volumi antichi non è consentita la fotocopiatura, ma sono consentiti altri mezzi: fotografie, diapositive, microfilm. La Biblioteca non dispone di un gabinetto fotografico interno. La richiesta di riproduzione di volumi antichi della Biblioteca avviene per lettera (anche via ), specificando i dati necessari per l'individuazione dell'opera da riprodurre (segnatura, autore, titolo), le parti dell'opera che si intendono riprodurre, il tipo di riproduzione, l'uso che si intende fare della riproduzione. Le riproduzioni con mezzi propri vengono di norma autorizzate dalla Direzione. Corretto comportamento Il lettore risponde personalmente dei documenti ricevuti a prestito e si impegna a non cederli ad altri ed a restituirli nello stesso stato ricevuto. A tal fine, e per evitare contestazioni, operatori ed utenti sono tenuti a controllare lo stato di conservazione del volume sia in fase di prestito che di restituzione. Il lettore è tenuto a non sottolineare o danneggiare in qualunque modo i documenti ricevuti a prestito: a chiunque danneggi, deteriori o smarrisca, un opera ricevuta in prestito, sarà richiesta la tempestiva sostituzione con altro esemplare integro della stessa edizione. Se l opera dovesse risultare irreperibile, il lettore è tenuto al risarcimento del danno, in misura sufficiente a garantirne l acquisto sul mercato, anche antiquario. Suggerimenti di acquisto di monografie Gli utenti abilitati al prestito presso la Biblioteca possono inoltrare richieste di acquisto di libri non presenti in biblioteca. I suggerimenti verranno sottoposti dal personale addetto agli acquisti al parere del Comitato Scientifico. In seguito, compatibilmente con la coerenza del titolo suggerito, con la copertura disciplinare delle collezioni librarie e con le disponibilità finanziare della biblioteca, verrà dato seguito all ordine. I suggerimenti vanno inoltrati attraverso la procedura on-line dalla funzione servizi del catalogo dei libri ( o inviando una mail all indirizzo di posta istituzionale della biblioteca erclib@unibo.it Fotocopiatura materiale documentario

6 Il servizio viene svolto mediante sistema self-service a tessera magnetica. Le tessere, caricate con crediti a scalare, sono acquistabili in biblioteca utilizzando la distributrice automatica. La macchina fotocopiatrice è utilizzabile unicamente per materiale presente in biblioteca, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei diritti d autore. E' inoltre disponibile una stampante, funzionante con la stessa tessera magnetica, per la riproduzione di documenti reperiti in rete. Reference Presso la Biblioteca è disponibile un PC dedicato al servizio di Reference assistito da un operatore a cui possono accedere gli utenti interni della Biblioteca. I bibliotecari, previo appuntamento, sono a disposizione per svolgere ricerche bibliografiche approfondite per studenti, docenti, ricercatori e personale tecnico amministrativo della Facoltà e -in base a specifici accordi- a utenti esterni non istituzionali (tramite disponibilità al rimborso parziale del costo del servizio). Il personale della biblioteca assicura quotidianamente assistenza alla conoscenza e all uso delle risorse informative tradizionali ed elettroniche. La biblioteca aderisce inoltre al servizio di assistenza bibliografica online dell Ateneo "Chiedi al bibliotecario", che fornisce risposte a brevi quesiti entro 3 giorni lavorativi dall'inoltro della richiesta. Fornitura di documenti non posseduti: prestito interbibliotecario e Document Delivery La biblioteca eroga il servizio di document delivery (fornitura di copie di articoli di periodici o parti di monografie) e di prestito interbibliotecario dei libri per i propri utenti, anche in modalità di scambio reciproco con biblioteche esterne: coopera con altre biblioteche per garantire il reperimento della documentazione necessaria per i fini di studio e di ricerca dei propri utenti rendendo contemporaneamente disponibile il proprio patrimonio documentario alle biblioteche che ne facciano richiesta. Prestito interbibliotecario in entrata (per utenti interni della Biblioteca) Gli utenti ammessi al servizio sono gli studenti, il personale docente, ricercatore ed il personale tecnico-amministrativo della Facoltà di Medicina Veterinaria, che attraverso questo servizio ottengono in prestito libri non presenti in Biblioteca ma posseduti da altre strutture. Gli utenti devono inviare le richieste alla casella istituzionale del servizio dd.erclib@unibo.it oppure recarsi personalmente presso il banco di distribuzione previa compilazione di apposito modulo. La quantità massima di monografie richiedibili contemporaneamente è di 3 documenti, comunque secondo quanto previsto dalla biblioteca fornitrice. I tempi di risposta garantiti dalla Biblioteca sono 3 gg. lavorativi. Nessun costo per il servizio verrà richiesto all utente nel caso la fornitura da parte della biblioteca esterna sia gratuita;

7 Verrà invece richiesto il rimborso delle sole spese sostenute in caso di eventuali tariffe applicate dalla biblioteca fornitrice. Anche per il reperimento dei volumi all estero tramite British Library e SUBITO (circuito biblioteche tedesche) è richiesto il rimborso dei costi applicati, da effettuarsi in contanti presso la biblioteca dietro rilascio di relativa nota. Prestito interbibliotecario in uscita ( per le biblioteche) Gli utenti ammessi al servizio sono le biblioteche universitarie, nazionali o statali, di enti locali o di altri enti pubblici che necessitano per i propri utenti di libri posseduti dalla Biblioteca Ercolani. Le richieste vanno inviate alla casella di posta elettronica dd.erclib@unibo.it o tramite la funzione ILL di Sebina OpenLibrary. Sono esclusi i privati (persone fisiche e giuridiche). I tempi di risposta garantiti dalla Biblioteca sono 3 gg. lavorativi. La quantità massima di monografie richiedibili è di 3 documenti per volta; La durata del prestito interbibliotecario è di 21 gg. a decorrere dalla data di spedizione. L invio avviene per piego di libri raccomandato con spese di spedizione a carico del destinatario secondo il tariffario vigente di Poste Italiane SpA, pagamento da effettuarsi a mezzo vaglia postale intestato alla Biblioteca. Sono esclusi dal prestito: libri antichi, rari, di pregio, in cattivo stato di conservazione, annate e fascicoli di riviste, opere di consultazione. Document delivery in entrata (per gli utenti interni della biblioteca Ercolani) Gli utenti ammessi al servizio sono gli studenti, il personale docente/ricercatore e il personale tecnico/amministrativo della Facoltà che possono inviare richiesta di fornitura di articoli o parti di articoli non posseduti dalla Biblioteca Ercolani. Il recapito per le richieste è dd.erclib@unibo.it oppure il banco di distribuzione presso la biblioteca, previa compilazione dell apposito modulo. Tempi di risposta garantiti: 3 giorni lavorativi. Quantità massima di articoli richiedibili: complessivamente 20. Nessun costo se la fornitura è gratuita; Sarà richiesto invece il solo rimborso delle spese sostenute in caso di eventuali tariffe applicate dalla biblioteca fornitrice. Per il reperimento di articoli dall estero attraverso i circuiti di British Library e Subito (biblioteche tedesche) è richiesto il rimborso dei costi applicati da effettuarsi in contanti presso la biblioteca dietro rilascio della relativa nota. Document delivery in uscita (per le biblioteche) Gli utenti ammessi al servizio sono le biblioteche universitarie, nazionali o statali, di enti locali, o di altri enti pubblici. Sono esclusi i privati (persone fisiche e giuridiche). Numero massimo richieste per biblioteca: 5/settimana.

8 Tempi di risposta: 3 giorni lavorativi; si dà la priorità alla evasione delle richieste provenienti dal circuito Nilde. La Biblioteca garantisce la gratuità del servizio per le biblioteche che aderiscono a Nilde e per quelle che garantiscono la fornitura di documentazione sulla base del reciproco scambio gratuito; in caso di forti scompensi di articoli (rilevato a fine anno) è richiesto il rimborso delle spese sostenute per l invio degli articoli in eccedenza rispetto a quelli richiesti e ricevuti. Il servizio è sempre a pagamento per le biblioteche che non offrono la reciprocità o che pur offrendola sottopongono il servizio a tariffazione. La tariffa applicata dalla Biblioteca Ercolani è 0,05 a pagina riprodotta, oltre a eventuali spese di spedizione. Il pagamento si effettua cumulativamente a fine anno con vaglia postale intestato alla Biblioteca. Per le richieste provenienti da Biblioteche pubbliche straniere è richiesto il rimborso pari a ½ buono IFLA per ogni articoli fornito. Attestati di presenza Gli utenti che hanno necessità di un attestato di presenza in Biblioteca sono tenuti ad avvisare preventivamente il personale della struttura. Nel caso si richieda attestazione puntuale anche sull orario di accesso e su quello di uscita dalla struttura, l utente sarà tenuto ad effettuare l attività di consultazione o studio all interno della sala di lettura della Biblioteca. Privacy Ai sensi dell art.13 del D. Lgs. 196/2003 la Biblioteca procede al trattamento dei dati esclusivamente per fini istituzionali e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Corretto comportamento In sala di lettura è vietato consumare cibi e bevande, fumare (ai sensi dell art.7 Legge 11/11/1975 n. 584, modificata da D.P.R. 11/07/1980 n. 753), introdurre telefoni cellulari accesi, danneggiare il materiale, librario e non, della Biblioteca, turbare in qualsiasi modo la quiete necessaria allo studio, alla consultazione e alla lettura.