Profilo Commerciale Soluzione Smartphone Tuttocompreso Versione per le Associazioni

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1 Profilo Commerciale Soluzione Versione per le Associazioni Profilo Commerciale 1. Descrizione e contenuto dell Offerta La Soluzione e nel seguito denominata Offerta, può essere attivata solo dai clienti titolari di Contratti MultiBusiness (di seguito Cliente ) che iano richiesto l attivazione di una linea fonia a consumo o della gamma Flex in onamento o ricaricabile 1 prevista dall Offerta Associativa sottoscritta L Offerta prevede la fornitura dei seguenti prodotti e servizi: a) Apparato, a scelta tra quelli indicati nella Tabella 1 o 1bis, fornito in noleggio secondo i termini e le condizioni di cui alla presente Offerta e delle Condizioni generali di noleggio che rappresentano parte integrante e sostanziale della medesima; b) Servizio Internet e mail: una quantità predeterminata di pacchetti dati 2, di seguito Bundle, da utilizzare sull apparato prescelto per collegarsi ad internet, gestire la posta elettronica, effettuare la trasmissione dati a pacchetto tramite GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA. E escluso il traffico sviluppato in roaming; c)assistenza tecnica All Risk secondo i termini e le condizioni indicati nelle Condizioni Generali del servizio di Assistenza All Risk Azienda, tale servizio non è fornito per le soluzioni che prevedono il noleggio di un apparato iphone; d) Rinnovo del noleggio alle medesime condizioni, al termine dei 24 mesi con sostituzione dell Apparato con altro tecnologicamente più avanzato, tra quelli disponibili nel Listino Telecom Italia al momento del rinnovo. La presente Offerta non abilita il Cliente ad effettuare traffico telefonico utilizzando la connessione dati in modalità VoIP (Voice Over IP: tecnologia che permette di reindirizzare conversazioni vocali via Internet oppure tramite una rete dedicata che utilizza il protocollo IP). 2. Condizioni Economiche dell Offerta 2.1. L Offerta prevede un corrispettivo costituito da un canone unico mensile diverso a seconda del profilo fonia e dell Apparato scelto dal Cliente tra quelli riportati nella Tabella 1 o 1bis. Il canone unico mensile, indicato in Tabella 1/Tabella 1 bis, è riferito esclusivamente al noleggio dell Apparato. I seguenti ulteriori servizi vengono forniti in associazione all Apparato senza costi aggiuntivi, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 2.2: a. Servizio Internet e Mail come di seguito specificato a seconda dell Apparato prescelto ed in base se l offerta viene attivata su una linea in onamento o su una linea ricaricabile: i. o : fino a 2GB di mail su APN wap e 500 MB sugli APN wap, ibox, dedicati,multiservizio, vpnetwork ii. o : traffico mail nazionale illimitato verso APN.net iii. o : traffico browsing internet nazionale illimitato verso APN.net e 500 MB di traffico browsing internet nazionale verso APN wap, ibox, dedicati, multiservizio, vpnetwork iv. Smartpone XL o XL : fino a 2GB su qualsiasi APN I Bundle dati dei servizi Internet e Mail sono fruibili nel mese solare, l eventuale quantità di traffico dei Bundle non consumata nel mese andrà persa e non potrà essere utilizzata nel mese successivo. Nelle Tabelle 1 sono riportati tutti i profili di offerte disponibili ed il servizio internet e mail ad essi associati. b. Assistenza All Risk Azienda 1 L offerta è disponibile anche con il profilo One Business Base. Non è compatibile con alcune offerte o opzioni che possono essere presenti sulla lina. Per conoscere tali incompatibilità è possibile chiamare il Servizio Clienti 191 o rivolgersi al proprio referente commerciale 2 Il pacchetto dati è equivalente ad un kbyte di traffico dati o frazione di kbyte.

2 Profilo Commerciale Soluzione Versione per le Associazioni TABELLA 1: Elenco/Listino delle Soluzioni (IVA esclusa) per profili fonia onati a consumo e profili fonia bundle CANONE Scontato CANONE (in caso di Servizio UNICO attivazione su Internet e Mail (profili a consumo) (profili modulari) MENSILE profili fonia incluso modulari) a scelta fra Samsung Galaxy Next E LG Optimus One 3G 9300 BalckBerry Pearl 3G 9105 E72 Samsung Galaxy Ace C7 LG Optimus 7 Samsung Galaxy S Bold 9780 iphone 4 16GB NOKIA E5 BB8520 SMART ASSO_BB9300 SMART ASSO BB NOKIA E72 NOKIA_C7_SMARTPHO NE_ LG_OPT_7_SMARTPHO NE_ SAM GALAXY NEXT TCOMP NOKIA E5 TCOMP BB8520 TCOMP SMART TC 3 BB9300 TCOMP BB PEARL 3G SMART TCOMP NOKIAE72 TCOMP TCOMP NOKIA_C7_SMAR TPHONE_TCOMP_ LG_OPT_7_SMAR TPHONE_TCOMP_ SMART TC BB9780 ASSO BB TCOMP MICRO 35,00 TCOMP MICRO 32,00 Abb Abb XL XL Abb XL XL XL 3 Il canone della soluzione ASSO_BB9300 SMART è scontata per gli iscritti all associazione ad un valore di 16 /mese 4 Il canone della soluzione ASSO BB9105 è scontata per gli iscritti all associazione ad un valore di 16 /mese 5 Il canone della soluzione ASSO BB9780 è scontata per gli iscritti all associazione ad un valore di 22 /mese

3 Profilo Commerciale Soluzione Versione per le Associazioni TABELLA 1 bis: Elenco/Listino delle Soluzioni (IVA esclusa) per Ricaricabile Tim Valore a scelta fra Samsung Galaxy Next E LG Optimus One 3G 9300 BalckBerry Pearl 3G 9105 E72 Samsung Galaxy Ace (profili a consumo) NOKIA E5 SMART BB8520 SMART VALORE ASSO_BB9300 SMART TCOMP VAL BB PEARL 3G SMART VAL NOKIA E72 SMART CANONE UNICO MENSILE (profili modulari) NOKIA E5 SMART TCOMP VAL BB8520 SMART TCOMP VAL 6 BB9300 SMART BB PEARL 3G NOKIA E72 SMART TCOMP VAL TCOMP VAL CANONE Scontato (in caso di attivazione su profili fonia modulari) Servizio Internet e Mail incluso C7 LG Optimus 7 Samsung Galaxy S Bold 9780 iphone 4 16GB NOKIA_C7_SMART_T COMP_VALORE LG_OPT_7_SMART_T COMP_VALORE SMART TCOMP_VAL NOKIA_C7_SMART_ TCOMP_VAL_ LG_OPT_7_SMART_ TCOMP_VAL_ SMARTTC VAL_ BB9780 ASSO BB TUTTOCOMP VALORE TCOMP VAL MICRO 35,00 TC VAL MICRO 32,00 XL XL XL XL XL Il canone unico sarà addebitato bimestralmente nel Rendiconto telefonico del contratto Multibusiness di riferimento, in un'unica voce denominata "Canone di Noleggio Apparati" a decorrere dalla data di consegna degli apparati stessi. 6 Il canone della soluzione ASSO_BB9300 SMART TCOMP VAL è scontata per gli iscritti all associazione ad un valore di 16 /mese 7 Il canone della soluzione ASSO BB9780 è scontata per gli iscritti all associazione ad un valore di 22 /mese

4 Profilo Commerciale Soluzione Versione per le Associazioni 2.2. Al superamento, nello stesso mese, del bundle base di Internet e Mail è attivato automaticamente un bundle aggiuntivo con le caratteristiche ed il costo indicati in tabella 2. In caso di superamento, sempre nello stesso mese, dei bundle aggiuntivi è applicata la tariffa a consumo: 0,01 /MB. I bundle aggiuntivi avranno scadenza nel mese solare di riferimento e pertanto non è previsto nessun meccanismo di rimborso per i bundle non fruiti nel periodo indicato. Relativamente all applicabilità degli sconti, il traffico dati sviluppato non concorrerà al calcolo del traffico sviluppato dal Cliente per l applicazione di eventuali sconti previsti per le utenze Business. TABELLA 2: Bundle aggiuntivi (IVA esclusa) per profili fonia onati a consumo e bundle (*) SERVIZIO INTERNET e MAIL tuttocompreso mail tuttocompreso tuttocompreso tuttocompreso XL Bundle aggiuntivo sugli stessi APN; In caso di superamento del bundle base di 2GB MB sono stessi APN Il traffico mail del bundle base è illimitato su APN BB.net pertanto non sono previsti bundle aggiuntivi Il traffico internet è illimitato su apn bb.net pertanto non sono previsti bundle aggiuntivi In caso di supramento del bundle base di 500 MB sono sugli stessi APN In caso di superamento del bundle base di 2GB sono stessi APN Importo di ogni bundle aggiuntivo (*),I bundle aggiuntivi ed il traffico overfranchigia saranno addebitati secondo le modalità di fatturazione riportate nel Contratto MultiBusiness sottoscritto dal Cliente. TABELLA 2 bis: Bundle aggiuntivi per profili fonia ricaricabili a consumo e bundle (**) SERVIZIO INTERNET e MAIL tuttocompreso mail tuttocompreso tuttocompreso tuttocompreso XL Bundle aggiuntivo sugli stessi APN; In caso di superamento del bundle base di 2GB MB sono stessi APN; Il traffico mail del bundle base è illimitato su APN BB.net pertanto non sono previsti bundle aggiuntivi Il traffico internet è illimitato su apn bb.net pertanto non sono previsti bundle aggiuntivi sugli stessi APN In caso di superamento del bundle base di 2GB sono stessi APN; Importo di ogni bundle aggiuntivo I corrispettivi indicati saranno calcolati anche per tutti i Kbyte ricevuti e trasmessi dovuti a connessioni dati in modalità pubblica generati automaticamente dalla trasparenza del canale di trasmissione.

5 Profilo Commerciale Soluzione Versione per le Associazioni (**)I bundle aggiuntivi e il traffico overfranchigia erodono il credito residuo. 4. Durata e recesso 4.1 L Offerta ha una durata minima di 24 mesi e decorrerà dalla data di attivazione della medesima da parte di Telecom. Alla scadenza dei 24 mesi l offerta si rinnoverà tacitamente per un eguale periodo, salvo disdetta da parte del Cliente da inviarsi a Telecom Italia tramite RACCOMANDATA A/R ANTICIPATA via fax al Numero Verde , con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla data di scadenza dei 24 mesi. In caso di disdetta del Cliente, troverà applicazione quanto previsto dall art. 11 delle Condizioni Generali di Noleggio, facendo riferimento per la determinazione del valore dei canoni di noleggio a scadere dell Apparato al canone unico di cui alla tabella 1 e 1bis e fermo restando che alcun costo sarà sostenuto dal Cliente per la cessazione dei servizi di cui all art lett. a) e lett. b). Il Cliente potrà altresì in ogni momento recedere dai servizi di cui all art lett. a) e lett. b) con le modalità sopra indicate e senza alcuna penalità. 4.2 Il recesso dall Offerta non comporta il recesso dal Contratto MultiBusiness sottoscritto dal Cliente che pertanto, rimarrà valido ed efficace. 4.3 In caso di disdetta dell Offerta con le modalità di cui ai punti precedenti il Cliente potrà richiedere di continuare ad usufruire del servizio di internet e mail alle seguenti condizioni economiche: Canone 7 mese (i.e.), importo di ogni bundle aggiuntivo 10 mese, tariffa applicata al traffico eccedente i bundle aggiuntivi 0,01 /MB (i.e.) in sostituzione dei servizi,, mail, mail,, ; Canone 12 mese (i.e.), importo di ogni bundle aggiuntivo 15 mese, tariffa applicata al traffico eccedente i bundle aggiuntivi 0,01 /MB in sostituzione del servizio XL, XL. 5. Sostituzione Apparato con soluzione Entro sessanta giorni prima dalla scadenza di ciascun periodo di durata contrattuale di 24 mesi Telecom contatterà il Cliente per proporre i modelli disponibili di terminali radiomobili al fine della sostituzione dell Apparato con altro Apparato di valore economico e prestazioni tecnologiche equivalenti e/o superiori, da scegliere tra quelli elencati nel modulo che Telecom invierà al Cliente. Nel caso in cui il Cliente non comunichi, entro trenta giorni dalla data di scadenza dei 24 mesi contrattualmente previsti e fatto salvo l eventuale recesso del Cliente ai sensi dell art. 4.1, alcuna scelta relativamente all Apparato, Telecom procederà a consegnare l apparato che nel modulo è identificato come di rinnovo. Il rinnovo del noleggio dell Apparato nell ambito della soluzione comporta il rinnovo dei servizi di cui al precedente art lett. a) e b) alle medesime condizioni economiche della presente Offerta. 6. Disciplina applicabile Per quanto non espressamente previsto dal presente documento troveranno applicazione le Condizioni Generali del contratto Multibusiness, le Condizioni Generali di noleggio, le Condizioni Generali del Servizio di Assistenza All Risk Azienda, di cui il presente Profilo Commerciale è parte integrante. Per ogni altra informazione tecnico/commerciale è disponibile il Servizio Clienti Business 191, attivo dal lunedì alla domenica h 24, ed il sito