progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza

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1 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza ERANET Infrastruttura di rete Gestione DOCUMENTALE in Valdera SIT in Valdera Integrazione SPORVIC sistemi legacy START Cultura della PRIVACY tra i cittadini della Valdera Sistema VOIP-RTRT Pagamenti ON LINE TURISMO Diffusione OPEN SOURCE Il PAAS uno strumento per formare Rete degli URP

2 Progetto ERANET Infrastruttura di rete tra i comuni della Valdera I comuni aderenti all Unione Valdera intendono dotarsi di una rete dati che interconnetta le sedi dei Comuni. Una infrastruttura che permette di attivare ulteriori servizi e che verranno via via implementati come la realizzazione di un centro Servizi dove allocare tutti i server, altrimenti distribuiti sul territorio, telefonia voip, accesso a larga banda per gli enti partecipanti, sistemi di videosorveglianza e comunque tutte quelle attività che migliorano e valorizzano il nostro territorio. Il progetto prevede la realizzazione di una dorsale radio che consenta una connessione punto-punto tra i comuni. La tecnologia individuata per l esecuzione dell infrastruttura principale è l Hiperlan2, con possibili estensioni. La soluzione sarà progettata e realizzata per garantire la massima flessibilità e scalabilità per adattarsi sia alle esigenze attuali che future. In particolare il progetto è stato pensato in modo da garantire l evoluzione futura verso nuove tecnologie. La scelta delle tecnologie radio per la realizzazione della rete di accesso offre diversi vantaggi che possono riassumersi in un minore costo rispetto alla rete cablata e una maggiore velocità di dispiegamento sul territorio. ERANET Infrastruttura di rete geografica wireless a larga banda punto-punto, che interconnette le sedi principali dei Comuni della Valdera. La Rete avrà come punto di concentrazione la sede di un Centro Servizi che sarà ubicato in uno dei comuni aderenti al progetto e nel quale sarà realizzato il sistema di monitoraggio e controllo della rete. Potenziamento dell infrastruttura di rete in termini di capillarità e di standard di servizio aumentando notevolmente la sicurezza e la ridondanza per assicurare una stabilità nei servizi offerti da RTRT agli enti aderenti. Su questa rete di accesso verranno implementati altri sevizi quali il voip, la videosorveglianza, l housing dei server, un SIT centralizzato ed un accesso certificato ai servizi quali, pagamenti on line, gestione documentale, rete dei Suap ecc. L ampliamento naturale di questa rete sarà verso biblioteche, Urp, siti ecomuseali, Informagiovani,. Progettazione e studio di fattibilità della rete. Individuazione di siti possibili per le installazioni degli apparati ed individuazione punti di ridondanza Predisposizione gara di appalto per la fornitura, installazione e messa in opera delle rete Eranet. Aggiudicazione, installazione e messa in opera della rete con la maggiore ridondanza possibile. Messa in sicurezza della stessa con l implementazione di un controllo degli accessi, monitoraggio e l installazione di un sistema di filtraggio delle connessioni. Sviluppo dei servizi connessi alla rete implementata, con particolare riferimento alla promozione e divulgazione in ambito locale dei servizi messi a disposizione della RTRT. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 2 di 13

3 Progetto Sistema VOIP-RTRT I comuni aderenti all Unione Valdera ritengono che la rete di interconnessione descritta nella scheda di progetto ERANET rappresenti la struttura abilitante per la realizzazione di una serie di servizi rivolti sia ai cittadini che alle imprese ma anche alle stesse strutture comunali, primo tra tutti un sistema VoIP che utilizzi a pieno i sistemi e le infrastrutture messe a disposizione dalla Regione Toscana presso il TIX. Il progetto che si vuole realizzare deve supportare qualsiasi tipologia di segnali dati - voce - video su protocollo IP e rendere possibile il percorso di razionalizzazione ed ottimizzazione della PA permettendo una riduzione dei costi di telecomunicazione e rendendo disponibili nuove e più efficienti modalità di lavoro per gli utenti delle singole postazioni che oggi sono attestate sulle LAN. Sviluppo e diffusione della piattaforma VOIP-RTRT negli enti locali aderenti al progetto, nell ambito del progetto ERANET. Sviluppare un sistema sicuro di riconoscimento telematico, in grado di associare gli utenti alla rete RTRT, nel rispetto della legge sulla privacy, di diritti di accesso e visibilità per classi di informazioni e servizi. Abbattere i costi telefonici, aumento delle linee disponibili e possibilità di accedere a numerosi servizi connessi alla telefonia. Integrare i sistemi di telefonia dei comuni con quello centralizzato regionale, Voip RTRT al fine di utilizzare i servizi messi a disposizione della Regione Toscana in tutti i comuni del livello ottimale Valdera. Facilitare l accesso del cittadino e delle imprese alla comunicazione con le strutture comunali attraverso il sistema di telefonia VoIP. Progettazione del sistema VOIP- RTRT per la diffusione dello stesso e dei servizi connessi nei comuni del Livello Ottimale sfruttando l esperienza dei comuni sperimentatori del progetto regionale. Installazione e messa in opera nei comuni del Livello Ottimale del sistema VOIP RTRT con i servizi connessi offerti dalla Regione Toscana Implementazione aggiuntiva per la comunicazione gratuita tra il suddetto sistema e comunità della rete internet. Promozione e pubblicizzazione dell iniziativa tra i cittadini e le imprese della Valdera e della comunità regionale. Effettuazione di un analisi al fine di abbattere i costi di telefonia negli enti locali della Valdera sfruttando il sistema VOIP RTRT 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 3 di 13

4 Progetto Integrazione SPORVIC - Sistemi legacy I comuni aderenti all UnioneValdera, hanno deciso di aderire al sistema SUAP di SPORVIC. SPORVIC è stato progettato per permettere un facile riuso da parte di altri Enti che non facevano parte del progetto iniziale. Il progetto è stato sviluppato coerentemente con il Programma della Regione Toscana per la standardizzazione, condivisione e riuso dei servizi realizzati. Il Sistema potrà colloquiare con altri sistemi installati presso le amministrazioni, attraverso la creazione di chiamate a servizi ad hoc o l'esportazione / importazione di dati dai sistemi di gestione interna delle pratiche dei Comuni. Il sistema potrà essere utilizzato: - come strumento di accesso e gestione delle pratiche, completamente integrato con altri progetti regionali; - come strumento di accesso alle informazioni, reperendo le informazioni stesse mediante interfacciamento con il software di gestione delle pratiche del Comune, utilizzando il proprio database degli endoprocedimenti e della modulistica. Sviluppo sistema integrato dei SUAP su una piattaforma unica integrata che interagisca e sfrutti le potenzialità dei progetti della Regione Toscana in grado di utilizzare e sfruttare le potenzialità degli strumenti informatici, quali casella di posta elettronica certificata, smard card e certificati di autenticazione e tutto quanto utile a diminuire i costi relativi alla carta, spostamenti e burocrazia degli endo procedimenti per le attività produttive del territorio della Valdera. Il programma si pone come obiettivo, quello di sperimentare all interno di uno o più Enti la realizzazione di aree full digital, basati sull infrastruttura prima descritta, che permetta al cittadino o all impresa di sottoporre alla PA, intesa come insieme integrato di soggetti, una richiesta attraverso una procedura elettronica e ottenere una risposta finale unica, anch essa in formato digitale e non cartaceo, attraverso la Posta Elettronica Certificata. Raccolta informazioni ed esperienze da parte dei comuni del Livello Ottimale per lo stato di attivazione dei SUAP Analisi e sviluppo sistema di integrazione tra i Suap della Valdera, in sinergia con il progetto Sporvic e altri progetti regionali. Acquisto apparecchiature hardware e software necessarie a seguito della fase precedentemente indicata Formazione degli operatori dei SUAP al fine di poter utilizzare al meglio le piattaforme tecnologiche disponibili integrandole tra loro al fine di snellire le pratiche dei SUAP. Organizzazione di seminari e/o convegni informativi per pubblicizzare e diffondere ai cittadini, e le imprese le potenzialità del nuovo sistema integrato di Suap tra i comuni della Valdera. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 4 di 13

5 Progetto Cultura della PRIVACY tra i cittadini della Valdera I comuni aderenti all Unione Valdera intende diffondere la cultura della privacy sia all interno degli enti costituenti l unione, sia tra i cittadini e le imprese della Valdera. Per ottenere questo risultato, saranno organizzati corsi rivolti ai dipendenti sulle regole introdotte dalla normativa. Verrà inoltre implementato un portale web contenente linee guida e suggerimenti rivolto agli utenti ed agli operatori, come punto di incontro delle varie necessità ed aspettative. Si potrà interagire con esso attraverso un forum tematico appositamente predisposto. Il sito web sarà anche un occasione per lo scambio di esperienze in materia di privacy da parte dei comuni appartenenti all Unione. Verrà anche realizzata una mini guida destinata ai cittadini per renderli consapevoli dei diritti esercitabili nei confronti delle amministrazioni ad a quale ufficio rivolgersi. Diffusione e promozione di una cultura della privacy tra gli operatori delle pubbliche amministrazioni per tutelare appieno i diritti dei cittadini, implementando un portale web dedicato ed organizzazione di seminari e convegni sul tema per stimolare i cittadini alla consapevolezza dei propri diritti in merito a questa normativa. Gli operatori delle pubbliche amministrazioni acquisiranno le conoscenze necessarie affinché siano garantiti i diritti fondamentali sopra specificati. Il cittadino sarà reso consapevole che le informazioni che lo riguardano, da chiunque detenute, appartengono comunque a lui e di conseguenza ha il diritto alla tutela. Creazione ed implementazione del portale web in materia di privacy: indicazione della normativa e dei vari adempimenti; inserimento della modulistica; creazione di un forum per lo scambio di informazioni e condivisione di problematiche. Raccolta informazioni ed esperienze da parte dei comuni del Livello Ottimale in materia di privacy al fine di pubblicare le medesime informazioni sul sito web dedicato. Organizzazione di corsi di formazione destinati agli operatori comunali. Organizzazione di convegni e seminari destinati ai cittadini per far conoscere i diritti ad essi spettanti in materia di protezione dei dati personali e l esistenza di un sito web di riferimento Creazione di una miniguida da pubblicare e diffondere destinata ai cittadini in materia di protezione dei dati personali e dei diritti esercitabili nei confronti di terzi che a qualunque titolo li detengano 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 5 di 13

6 Progetto Pagamenti ON LINE I comuni aderenti all Unione Valdera, hanno intenzione di dotarsi di un unico sportello per i pagamenti dovuti agli enti. Alcuni enti hanno già implementato un sistema di riscossione online, di tributi e servizi alla persona. L intenzione della gestione associata è quella di estendere e rafforzare i suddetti servizi on line rivolti ai cittadini in tutta la Valdera Il progetto si prepone quindi di realizzare un infrastruttura per il pagamento di beni e/o servizi tra gli enti della Valdera e i privati, integrato con i sistemi per l accesso autenticato e sicuro ai servizi. I primi servizi interessati sono: - servizi alla persona, rette refezione scolastica, servizio al bambino - servizi per il pagamento on-line delle infrazioni del C.D.S. - servizi per il pagamento on-line dei tributi locali, ICI, Cosap/Tosap, TIA Implementare e sviluppare un sistema per il pagamento online di alcuni servizi comunali, con l ausilio di un portale web dedicato ed autenticazione sicura (forte) mediante smart card e certificati di firma. Possibilità per i cittadini di pagare gli enti collegandosi direttamente ad internet. Analisi e raccolta informazioni dai comuni della Valdera dei servizi che prevedono la riscossione di tariffe dai cittadini e dalle imprese. Aggregazione delle informazioni acquisite in fase 1 e predisposizione gare. Acquisto apparecchiature hardware e software occorrenti per l'interfaccia tra i software applicativi ed il portale. Stipula convenzione per l'attivazione dei negozi elettronici. Messa in opera del sistema di pagamenti on-line. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 6 di 13

7 Progetto Gestione documentale in Valdera I comuni aderenti all Unione Valdera si propongono di rendere interoperanti i sistemi di protocollo degli enti aderenti e di verificare che questi siano conformi alle norme CNIPA e certificati di e.toscana compliance. In particolare si deve operare presso i comuni di Palaia, Bientina, Buti, Lajatico e Santa Maria a Monte che non avevano partecipato al progetto B2 per ottenere i seguenti obiettivi: - adeguamento di tutti i sistemi di gestione documentale presenti alle specifiche del progetto B2; - dotazione per tutti i dirigenti e/o responsabili di certificati di autenticazione e firma - dotazione per tutti gli enti di una PEC (posta elettronica certificata) in grado di ricevere ed inviare i documenti in modo digitale e certificato; Su tutto il territorio si prevede di effettuare una campagna di promozione e pubblicità ai cittadini ed imprese al fine di stimolare l utilizzo delle nuove tecnologie, e lo scambio di informazioni in maniera digitale e sicura con l ausilio di firma elettronica e casella di posta elettronica certificata per limitare ed abbattere i costi di carta, spostamenti e tempo. Completamento della gestione documentale per allineare tutti gli enti della gestione associata al progetto B2. Dare la possibilità a cittadini, imprese e gli altri enti di inviare in modalità certificata la documentazione relativa alle loro pratiche utilizzando la posta elettronica. Integrazione di tutti gli enti della Valdera con adesione degli stessi alle specifiche del progetto regionale B2. Analisi nei vari comuni per l individuazione delle carenze di sistemi informatici di gestione documentale. Aggregazione delle informazioni acquisite in fase 1 e predisposizione gara. Realizzazione e aggiudicazione della fornitura. Organizzazione di convegni e seminari destinati a cittadini ed imprese per l utilizzo dei nuovi sistemi di comunicazione con gli enti. Monitoraggio e manutenzione. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 7 di 13

8 Progetto Il PAAS uno strumento per formare I comuni aderenti all Unione Valdera intendono aumentare le attività della rete dei PAAS, con particolare attenzione ai TARGET giovani e persone diversamente abili. Nell ambito di tale progetto verranno presentati una serie di percorsi formativi mirati all alfabetizzazione informatica dei giovani e minori con problemi, e per le persone diversamente abili. Questi percorsi formativi saranno organizzati nei punti PAAS dei comuni aderenti all Unione Valdera con la finalità di migliorare ed avvicinare i target di persone sopra detti all uso del personal computer e della rete internet con gli innumerevoli servizi che la stessa metta a disposizione. Obiettivo di tali percorsi sarà anche quello di promuovere gli innumerevoli servizi messi a disposizione dalla Regione Toscana sul proprio sito della rete, banche dati, consultazioni ecc. I percorsi saranno realizzati facendo uso dei contenuti di TRIO. Verranno anche illustrate le nuove opportunità di semplificazione amministrativa offerte dai pagamenti online e di aumento della conoscenza dei propri diritti a tutela della privacy. L Unione Valdera si propone inoltre in accordo ed in sinergia con l organo regionale, i consulenti Ancitel e con i soggetti associazionistici di riattivare, animare ed aiutare i PAAS del proprio territorio con l ausilio di seminari e convegni informativi che informino la cittadinanza circa le funzionalità offerte dai PAAS. Il PAAS uno strumento per formare" organizzazione di percorsi formativi di alfabetizzazione informatica rivolti ai giovani e disabili. Miglioramento delle funzionalità dei PAAS a seguito dell adeguamento tecnologico delle apparecchiature Hardware. Promozione e diffusione sul territorio della Valdera del progetto PAAS Avvicinare i target di persone, disabili e giovani all uso del personal computer ed all utilizzo del punto PAAS più vicino. Avvicinare il progetto PAAS alle persone che ancora non sono a conoscenza delle possibilità da esso offerte Acquisto ed installazione apparecchiature hardware per adeguamento tecnologico delle preesistenti. Organizzazione di convegni e seminari destinati ai cittadini per promuovere il Progetto PAAS in Valdera e far conoscere le attività che lo caratterizzano. Organizzazione di corsi di formazione destinati ai giovani e disabili del territorio della Valdera per avvicinare gli stessi all uso del personal computer. Analisi dell iniziativa e valutazione dei risultati ottenuti, e delle problematiche nate dalla stessa. Monitoraggio centralizzato delle attività dei PAAS instaurando un centro servizi di monitoraggio, che collabori attivamente con lo staff regionale per il miglioramento dei servizi offerti dagli stessi punti. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 8 di 13

9 Progetto SIT in Valdera Nell ambito del progetto Geosigma-Sigmater della Regione Toscana, è necessario integrare i sistemi attivati da alcuni enti in un sistema integrato territoriale. Questo sistema dovrà rispondere ai requisiti del progetto regionale, alle specifiche dei piani regolatori comunali e dovrà rispettare tutti i requisiti di accessibilità previsti dal codice dell amministrazione digitale D.lgs 82/2005. Con questo sistema di gestione dei dati territoriali avremo un unico sportello cartografico on line per i comuni della Valdera che avrà molteplici finalità ed utilità, che saranno rivolte ai cittadini, imprese, professionisti ed anche indirizzate agli uffici e servizi delle strutture comunali per un adeguata conoscenza del proprio territorio. Il sistema integrato territoriale verrà interfacciato con la cartografia Regionale ed in particolare con le specifiche del progetto Geosigma a cui i comuni della Valdera hanno aderito. La particolarità e peculiarità di questo sistema di gestione è quella di scavalcare i confini dei singoli comuni per arrivare ad una gestione unitaria di territorio, analizzando di esso ogni tipicità e specificità, confrontando e cercando di uniformare le specifiche dei piano regolatori comunali. Il sistema prevede una riorganizzazione delle banche dati e degli archivi relativi allo stato delle risorse ambientali e territoriali (acqua, gas, suolo, e uso del suolo, energia e clima, rifiuti, ambiente e salute, trasporti e infrastrutture, ecc. per una politica omogenea del territorio. Questa gestione sarà implementata con altre informazioni utili al cittadino ed alle imprese quali, parchi pubblici, strutture ricettive, pubblici esercizi, musei, piste ciclabili ecc ed avrà quindi una finalità turistico territoriale al fine di valorizzare la bellezza dei territori della Valdera. Implementare e sviluppare un sistema integrato di gestione dei dati territoriali implementando una piattaforma integrata GIS fruibile dai cittadini e dalle imprese e dalle pubbliche amministrazioni. Il cittadino, le imprese ed i professionisti avranno la possibilità di consultare un unica banca dati condivisa dei dati territoriali dei comuni della Valdera, piani regolatori, informazioni turistiche, ecc. Gli operatori degli uffici comunali avranno la possibilità di interagire con una banca dati territoriale aggiornata e condivisa con gli altri comuni della Valdera, per una maggiore equità fiscale in merito ai tributi, una politica di lavori pubblici, strade, acquedotti ecc per una progettualità integrata e sistematica e non più limitata ai confini del singolo comune. Analisi e raccolta informazioni dai comuni della Valdera in merito alla disponibilità dei piani regolatori comunali in formato digitale. Progettazione di un sistema integrato per gestire i dati territoriali in base alle specifiche del progetto regionale Geosigma. Acquisto apparecchiature hardware e software occorrenti derivanti dal progetto al punto precedente. Installazione e messa in opera del sistema sviluppato iniziando dai dati dei vari PRG comunali. Aggiornamento e monitoraggio del sistema implementato con analisi continua dei possibili futuri sviluppi. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 9 di 13

10 Progetto TURISMO Da un indagine di QMark si evidenzia che già nel marzo 2006 il 55% dei telefoni cellulari in circolazione in Italia incorpora la tecnologia Bluetooth, e il 75% degli utenti di telefoni Bluetooth enabled ne usano le potenzialità per scambiare con altri foto, filmati, suonerie, messaggi. Utilizzando questo bacino di potenziali utenti stà nascendo in Italia il cosiddetto marketing di prossimità, inteso come la distribuzione di contenuti multimediali mediante collegamento wireless. Tale distribuzione avviene grazie a punti di trasmissione abilitati che, mediante connessione Bluetooth, irradiano la comunicazione presso i telefoni cellulari circostanti. Nel rispetto della Privacy prima di ricevere il messaggio l utente viene avvertito e sarà libero di accettare o rifiutare il contenuto. La ricezione dei contenuti è a scelta dagli utenti che liberamente decidono di attivare il collegamento. I costi di trasmissione, grazie alla tecnologia Bluetooth, sono completamente gratuiti al di là dei costi di attivazione e gestione centralizzata dei sistemi di trasmissione. Il progetto promosso dai Comuni della Valdera tende a realizzare sistemi si distribuzione di contenuti rivolti ai turisti, che comprendono le notizie relative ad eventi, sagre, incontri culturali etc. Accanto a questo, attraverso opportuni accordi con le Associazioni di Categoria, potranno essere inviate informazioni legate a ristoranti, hotel etc. I contenuti gestibili vanno dai più semplici testi, immagini, fotografie, brevi filmati, ai più evoluti applicazioni Java, agende, audio e video guide. Progetto Turismo. Attivazione di punti di trasmissione di informazioni turistiche via bluetooth. Miglioramento della comunicazione dell offerta turistica della Valdera. Promozione di eventi e offerte commerciali di Attività commerciali, previo accordo con le Associazioni di Categoria. Progettazione e studio di fattibilità della progetto. Predisposizione gara di appalto per la fornitura, installazione e messa in opera dei punti. Aggiudicazione, installazione e messa in opera della rete. Monitoraggio, assistenza e aggiornamento. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 10 di 13

11 Progetto START I comuni aderenti all Unione Valdera vogliono sperimentare la gestione delle gare online utilizzando il sistema START messo a disposizione dalla Regione Toscana ed avviare le procedure di convenzione degli Enti per l adesione al sistema di Mercato telematico della Regione. Obiettivi principali sono quelli, già dichiarati da Regione Toscana, di migliorare i livelli di trasparenza ed accessibilità alla PA, di velocizzare le procedure con notevole risparmio di tempo e risorse. Gli Enti, coordinati dal comune capofila, verranno dotati degli strumenti informatici necessari ed i responsabili dei procedimenti verranno formati all utilizzo dei sistemi. Il primo risultato del progetto sarà quello di svolgere in modalità telematica le procedure di gara Aperte, Ristrette e Negoziate nel rispetto della normativa prevista dal Codice dei Contratti dell ufficio Risorse Strumentali. All interno di questo progetto si potrà realizzare sperimentalmente un area full digital: il processo di gestione della gara così realizzato comprenderà più soggetti, non solo le PAL ma anche i soggetti singoli o consorziati che parteciperanno alle gare, e sarà completato senza l utilizzo della carta. Adesione al progetto START della regione Toscana riguardo alla gestione telematica delle gare e alla partecipazione al Mercato telematico attivato dalla regione. L adesione a START è in linea con l obiettivo previsto nel Programma Regionale di Sviluppo della Regione Toscana (risoluzione del C.R.n.13 del ) che riguarda la diffusione nella Pubbliche Amministrazioni dei servizi di e-procurement e lo sviluppo di mercati locali competitivi. I principali risultati previsti sono da un lato lo snellimento delle procedure di gara e dall altro l accesso al mercato telematico che permette di abbassare i costi di acquisto della PA consentendo l accesso ad un numero elevato di offerte. Stipula delle convenzioni. Analisi delle necessità informatiche e del gap formativo degli Enti per la realizzazione delle gare online. Attivazione dei servizi. Formazione del personale Monitoraggio e controllo. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 11 di 13

12 Progetto Rete degli URP Un insieme dei comuni della Valdera, che già ha aderito al progetto D2 vuole ampliare la diffusione e l utilizzo dello sportello degli URP accessibile attraverso Internet. Oltre a questi il comune di S. Maria a Monte volendo entrare nella rete telematica degli URP ha aderito al riuso e coordinerà le sua azioni con gli altri enti che già partecipano. Obiettivo principale è quello di migliorare il livelli di accessibilità alla PA, velocizzando le procedure con notevole risparmio di tempo per l utente cui è tipicamente rivolto il servizio. Gli Enti, coordinati dal comune capofila, verranno dotati degli strumenti informatici necessari, o saranno aggiornati, ed i nuovi responsabili dei procedimenti verranno formati all utilizzo dei sistemi. Ampliamento della rete degli URP al comune di S.Maria a Monte all interno del progetto D2 della regione Toscana e promozione sul territorio del servizio informatico fornito. Snellimento delle procedure non dovendo più recarsi direttamente allo sportello per ottenere informazioni. Raccolta informazioni ed esperienze da parte dei comuni partecipanti del Livello Ottimale per lo stato di attivazione degli URP. Analisi e sviluppo sistema di integrazione tra gli URP della Valdera, in sinergia con il progetto D2 regionale. Acquisto apparecchiature hardware e software necessarie a seguito della fase precedentemente indicata. Formazione degli operatori dell URP. Organizzazione di seminari e/o convegni informativi per pubblicizzare e diffondere ai cittadini, le potenzialità del nuovo sistema informatico. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 12 di 13

13 Progetto Diffusione OPEN SOURCE I sistemi informativi territoriali, da semplice strumento di presentazione dei piani strutturali comunali, stanno evolvendo verso dei veri e propri strumenti di supporto per la governance della Toscana ma anche strumenti orientati al turismo o al marcketing territoriale. L aumento di basi di dati disponibili e la loro georeferenziazione permette importanti sviluppi dei Sistemi Informativi Territoriali. Alcuni comuni del livello ottimale hanno deciso di promuovere i sistemi di gestione delle informazioni territoriali realizzati mediante la condivisione delle conoscenze permessa dal software Open Source. Si vuole quindi realizzare un convegno, insieme all associazione GFOSS(Geographic Free/Open-Source Software), rivolto in particolare agli amministratori pubblici ed ai professionisti del settore presentando quanto già concretamente realizzato, specialmente nella PA e gli sviluppi prossimi futuri in questo innovativo settore. Realizzare di un convegno, insieme all associazione GFOSS(Geographic Free/Open- Source Software), per la diffusione di sistemi di gestione delle informazioni territoriali realizzati mediante la condivisione delle conoscenze permessa dal software Open Source. Diffusione della conoscenza relativa al software Open Source nel settore dei sistemi informativi geografici. Nomina del comitato organizzatore. Stesura del programma di massima. Organizzazione logistica. Organizzazione dei contenuti ed inviti agli speakers. Effettuazione convegno. 12 progetti x il programma locale per lo sviluppo della Società dell Informazione e della Conoscenza pag. 13 di 13