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1 Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2015 Autodesk renderà gradualmente disponibili i nuovi prodotti software solo come opzioni Subscription. Durante la prima fase di questa transizione, dopo il 31 gennaio 2016, le nuove postazioni della maggior parte dei prodotti software desktop singoli saranno per lo più disponibili solo come opzioni Desktop Subscription. Per tutto il periodo di transizione, Autodesk e i suoi partner collaboreranno con i clienti per semplificare al massimo la transizione (e per fornire supporto in situazioni eccezionali) e li avviseranno il prima possibile in modo che possano prepararsi a questi cambiamenti e pianificarli. Le domande frequenti riportate di seguito sono state preparate per rispondere agli eventuali dubbi su questo passaggio.

2 Sommario Ultimi aggiornamenti 3 Le domande e le risposte riportate di seguito nel presente documento sono nuove o contengono informazioni nuove. Se le avete già consultate, vi consigliamo di concentrarvi sulle informazioni contenute qui: Quali prodotti saranno coinvolti? Attualmente condivido licenze permanenti di prodotti singoli su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"? Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"? I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza permanente e continuare a utilizzare Maintenance Subscription? Si tratta di un cambiamento globale? 3 1. Panoramica Che cosa cambia? Chi sarà interessato da queste modifiche? Quali prodotti sono interessati? Questa modifica è valida per le suite Autodesk quali Autodesk Design Suite e Creation Suite? Perché Autodesk interromperà alcune licenze permanenti? Questa operazione interessa anche il software acquistato in precedenza con una licenza permanente? Quale impatto produrrà questa novità sui clienti di Maintenance Subscription? In che modo Autodesk semplificherà questa transizione per i clienti? Verranno apportate modifiche al servizio Cloud Service Subscription? 5 2. Desktop Subscription Che cos'è Desktop Subscription? Desktop Subscription utilizza il cloud per l'archiviazione di applicazioni e dati? Quali sono le caratteristiche e i vantaggi principali delle licenze Desktop Subscription? Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop Subscription. Qual è la sequenza temporale con cui verranno resi disponibili questi prodotti? Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"? Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"? Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription? Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop Subscription? 6 3. Maintenance Subscription Che cos'è Maintenance Subscription? Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription? Cosa succede se un contratto Maintenance Subscription scade? I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza permanente e continuare a utilizzare Maintenance Subscription? 7

3 3.5 Per quanto tempo i clienti attuali di Maintenance Subscription potranno utilizzare Maintenance Subscription? Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti esistenti di Maintenance Subscription potranno aggiungere ulteriori postazioni con licenze permanenti in Maintenance Subscription? Cosa succede se un cliente con una licenza permanente sceglie di interrompere il contratto Maintenance Subscription? 7 4. Accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) In che modo questo cambiamento influirà sui clienti con accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) nel prossimo futuro? Cosa succederà ai clienti con accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) che includono diritti permanenti sul software al termine di tali accordi? I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) potranno aggiungere nuove licenze permanenti al proprio accordo? Dove possono ottenere ulteriori informazioni i clienti aziendali? 8 5. Domande generali Quale impatto produrrà questa operazione sui clienti del settore Pubblica amministrazione, del settore didattico e di altri settori che non sono in grado di utilizzare i metodi di consegna elettronica o il software accessibile dal Web? In che modo queste modifiche influiranno sui clienti del settore didattico? Si tratta di un cambiamento globale? 8 Ultimi aggiornamenti Le domande e le risposte riportate di seguito nel presente documento sono nuove o contengono informazioni nuove. Se le avete già consultate, vi consigliamo di concentrarvi sulle informazioni contenute qui: 1.3 Quali prodotti saranno coinvolti? 2.4 Attualmente condivido licenze permanenti di prodotti singoli su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? 2.5 Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"? 2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"? 3.4 I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza permanente e continuare a utilizzare Maintenance Subscription? 5.3 Si tratta di un cambiamento globale? 1. Panoramica 1.1 Che cosa cambia? A partire dal 31 gennaio 2016 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti (autonome o di rete) per la maggior parte dei prodotti singoli (non inclusi in una suite). Le nuove licenze Desktop Subscription per questi prodotti saranno disponibili come piani pluriennali, annuali, trimestrali o mensili. Gli accordi Maintenance Subscription attivi per licenze permanenti acquistate in precedenza continueranno a essere rinnovabili. 1.2 Chi sarà interessato da queste modifiche? Dopo il 31 gennaio 2016 tutte le aziende o i privati che desidereranno acquistare nuove licenze software dei prodotti elencati alla Domanda 1.3 potranno acquistarle solo come opzioni Desktop Subscription o licenze a termine.

4 I clienti con uno o più contratti Maintenance Subscription attivi possono leggere la Sezione 3 per informazioni dettagliate su licenze, vantaggi e opzioni di acquisto. I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) attivo o che non sono in grado di utilizzare il metodo di consegna elettronica o il software accessibile dal Web possono fare riferimento alle Domande generali nella Sezione Quali prodotti sono interessati? Autodesk intende interrompere la vendita di nuove licenze permanenti in tutti i paesi del mondo in cui il software Autodesk è disponibile per la maggior parte dei prodotti software desktop singoli. Questa operazione riguarda i seguenti prodotti: Autodesk 3ds Max Autodesk AutoCAD MEP Autodesk Inventor Professional Autodesk 3ds Max con Softimage Autodesk AutoCAD P&ID Autodesk Maya Autodesk Alias AutoStudio Autodesk AutoCAD Plant 3D Autodesk Maya LT Autodesk Alias Concept Autodesk AutoCAD Raster Design Autodesk Maya con Softimage Autodesk Alias SpeedForm Autodesk AutoCAD Revit LT Suite Autodesk Motion Builder Autodesk Alias Surface Autodesk AutoCAD Utility Design Autodesk Mudbox Autodesk AutoCAD Autodesk AutoCAD Civil 3D Autodesk Navisworks Simulate Autodesk AutoCAD per Mac Autodesk Fabrication CADmep Autodesk Navisworks Manage Autodesk AutoCAD Architecture Autodesk Fabrication CAMduct Autodesk Point Layout Autodesk AutoCAD Inventor LT Autodesk Fabrication ESTmep Autodesk Revit Architecture Suite Autodesk AutoCAD LT HSMWorks Premium Autodesk Revit LT Autodesk AutoCAD LT per Mac HSMWorks Professional Autodesk Revit Structure Autodesk AutoCAD LT Civil Suite Autodesk Inventor HSM Autodesk River and Flood Analysis Autodesk AutoCAD Electrical Autodesk Inventor HSM Pro Autodesk Showcase Autodesk AutoCAD Map 3D Autodesk Inventor Autodesk Structural Bridge Design Autodesk AutoCAD Mechanical Autodesk Inventor LT Autodesk Vehicle Tracking 1.4 Questa modifica è valida per le suite Autodesk quali Autodesk Design Suite e Creation Suite? L'offerta di nuove licenze permanenti per Autodesk Design Suite e Creation Suite continuerà anche dopo il 31 gennaio La transizione a un'offerta basata solo su Subscription per tali suite verrà comunicata con largo anticipo. 1.5 Perché Autodesk interromperà alcune licenze permanenti? Questa operazione rientra nell'ambito del piano di transizione di Autodesk verso prodotti basati su sottoscrizione che offrono ai clienti un prezzo di entrata inferiore, una gamma di strumenti più ampia e un'opzione di pagamento a consumo. Con il progressivo abbandono del concetto di "proprietà" del software e di licenze permanenti, Autodesk intende rinnovare e migliorare costantemente i prodotti Desktop Subscription, integrarli maggiormente con i servizi cloud, consentire l'accesso da più dispositivi e in qualsiasi momento, semplificarne la distribuzione e la gestione, nonché ridurre i problemi di compatibilità dei file. 1.6 Questa operazione interessa anche il software acquistato in precedenza con una licenza permanente? No, se un cliente dispone già di una licenza permanente o ne acquista una nuova in qualsiasi momento fino al 31 gennaio 2016, tale licenza non verrà annullata.il cliente conserverà la licenza permanente associata al software e potrà continuare a utilizzarla in conformità con l'accordo di licenza permanente. Se il prodotto software è abbinato a Maintenance Subscription, continuerà anche a ricevere i vantaggi di Maintenance Subscription. 1.7 Quale impatto produrrà questa novità sui clienti di Maintenance Subscription? I clienti con contratti Maintenance Subscription attivi il 31 gennaio 2016 conserveranno la possibilità di rinnovare Maintenance Subscription per i prodotti interessati e ricevere i vantaggi corrispondenti. L'eliminazione delle licenze permanenti influisce solo sulla possibilità di acquistare nuove licenze permanenti.

5 I clienti attuali di Maintenance Subscription che necessitano di ulteriori licenze potranno acquistare licenze di rete con sottoscrizione e condividerle su un server di rete con le licenze di rete permanenti acquistate in precedenza. Questa opzione offre ai clienti la possibilità di continuare a usufruire dei vantaggi di Subscription, quali aggiornamenti software e flessibilità di utilizzo, nonché condividere su un server di rete le proprie licenze permanenti esistenti e quelle basate su sottoscrizione. Per ulteriori informazioni sulla "sottoscrizione di rete", consultare la Sezione In che modo Autodesk semplificherà questa transizione per i clienti? Autodesk sta mettendo in pratica una serie di iniziative per rendere il più semplice possibile la transizione dei clienti a Desktop Subscription: Informerà i clienti con un anno di anticipo sui futuri cambiamenti, in modo da concedere loro il tempo necessario per valutare le varie opzioni e pianificare le operazioni Consentirà ai sottoscrittori di Maintenance Subscription di continuare a rinnovare i propri contratti e ad accedere ai vantaggi corrispondenti Il portale Autodesk Account consentirà di gestire tutti i prodotti, le sottoscrizioni e i servizi da un'unica posizione Consentirà di bloccare la tariffa di Subscription introducendo un'offerta Desktop Subscription pluriennale Continuerà a offrire Autodesk Design Suite e Creation Suite come licenze permanenti 1.9 Verranno apportate modifiche al servizio Cloud Service Subscription? Le offerte Cloud Service Subscription acquistate separatamente, ad esempio BIM 360, PLM 360 o Fusion 360, resteranno invariate. I servizi cloud inclusi nelle offerte come vantaggi di Maintenance Subscription e Desktop Subscription continueranno a essere disponibili. 2. Desktop Subscription 2.1 Che cos'è Desktop Subscription? Desktop Subscription utilizza il cloud per l'archiviazione di applicazioni e dati? Grazie a un approccio flessibile di pagamento a consumo, Desktop Subscription consente di usufruire della stessa versione completa del software Autodesk che si ottiene con una licenza permanente, semplificando la gestione del budget per il software. Desktop Subscription offre vantaggi quali il supporto Basic, l'accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei prodotti e, in alcuni casi, l'accesso ai servizi cloud scelti. L'applicazione software desktop fornita tramite Desktop Subscription nonché i dati utente associati continuano ad essere archiviati su un computer locale e l'uso dei servizi cloud Autodesk inclusi è facoltativo. 2.2 Quali sono le caratteristiche e i vantaggi principali delle licenze Desktop Subscription? Desktop Subscription garantisce ai titolari delle licenze il diritto di utilizzare il software per un determinato periodo di tempo, con la possibilità di rinnovare il contratto previo ulteriore pagamento. I clienti che acquistano un piano Desktop Subscription ricevono vantaggi quali il supporto Basic, opzioni per il supporto avanzato, accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei prodotti e, in alcuni casi, accesso ai servizi cloud scelti. 2.3 Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop Subscription. Qual è la sequenza temporale con cui verranno resi disponibili questi prodotti? Nei casi in cui Desktop Subscription non è attualmente disponibile, verrà incluso durante la fase di transizione. Eventuali nuovi prodotti o servizi introdotti durante questo periodo saranno disponibili solo come Desktop o Cloud Subscription.

6 2.4 Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? Autodesk è consapevole del fatto che, dopo il 31 gennaio 2016, i clienti titolari di licenze di rete permanenti per prodotti singoli potrebbero avere bisogno di aggiungere ulteriori postazioni con licenze di rete. Abbiamo pertanto pianificato l'introduzione di un'opzione di acquisto di licenze per prodotti singoli basata su una "sottoscrizione di rete". Il lancio di questa nuova opzione di "sottoscrizione di rete" per i clienti di Maintenance Subscription è previsto prima del 31 gennaio Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"? Una "sottoscrizione di rete" è simile a una licenza di rete permanente ma presenta una differenza principale. Diversamente da una licenza di rete permanente che viene attivata e utilizzata a tempo indeterminato, una "sottoscrizione di rete" può essere utilizzata solo per un periodo di tempo specifico, ad esempio un anno, se non viene rinnovata. Queste licenze dovrebbero operare con le licenze di rete permanenti esistenti del cliente per creare un'esperienza di condivisione ottimale. Al momento stiamo definendo il periodo di tempo della durata. Il costo delle "sottoscrizioni di rete" dovrebbe essere pari a 1,5 volte quello dell'opzione Desktop Subscription equivalente. 2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"? L'offerta della "sottoscrizione di rete" è attualmente in fase di sviluppo. Prevediamo che sarà disponibile prima del 31 gennaio Forniremo maggiori dettagli quando l'offerta sarà stata definita in modo completo. 2.7 Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription? Autodesk intende introdurre nuovi piani Desktop Subscription pluriennali (piani della durata di 2/3 anni) nel mese di marzo Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop Subscription? Autodesk è consapevole dei vantaggi che i clienti derivano dalla possibilità di utilizzare le versioni precedenti. Autodesk intende rendere disponibili per i sottoscrittori di Desktop gli stessi vantaggi delle versioni precedenti a cui hanno accesso i sottoscrittori di Maintenance. 3. Maintenance Subscription 3.1 Che cos'è Maintenance Subscription? Maintenance Subscription garantisce al titolare di una licenza permanente l'accesso a vantaggi a termine come il supporto Basic, opzioni per un supporto più avanzato, accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei prodotti e, in alcuni casi, accesso ai servizi cloud scelti. È necessario abbinare un accordo Maintenance Subscription a una licenza permanente acquistata separatamente. 3.2 Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription? I clienti attuali continueranno a usufruire dei vantaggi di Maintenance Subscription finché continueranno a rinnovare. I clienti attuali di Maintenance Subscription che desiderano utilizzare le licenze di rete potranno acquistare licenze di rete con l'opzione Subscription e condividerle su un server di rete con le licenze di rete permanenti acquistate in precedenza. Questa opzione offre ai clienti la possibilità di continuare a usufruire dei vantaggi di Subscription, quali aggiornamenti software e flessibilità di utilizzo, e condividere le proprie licenze permanenti esistenti e le nuove licenze a termine su un server di rete. Per ulteriori informazioni sulla "sottoscrizione di rete", consultare la Sezione 2. Le opzioni di licenza Autodesk Enterprise Token Flex e Autodesk Multi-Flex (offerte con gli accordi commerciali aziendali) continueranno a essere disponibili per i clienti aziendali.

7 3.3 Cosa succede se un contratto Maintenance Subscription scade? Se un contratto Maintenance Subscription non viene rinnovato, i clienti dovranno acquistare Desktop Subscription se desiderano usufruire delle caratteristiche e delle funzionalità più recenti. Autodesk riesaminerà i criteri di rinnovo di Subscription prima del 31 gennaio 2016 e comunicherà eventuali modifiche con largo anticipo rispetto alla data di decorrenza. Dopo il 31 agosto 2015 non saranno più disponibili sconti sui piani Maintenance Subscription pluriennali I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza permanente e continuare a utilizzare Maintenance Subscription? Anche dopo l'interruzione della vendita di licenze permanenti per un determinato prodotto, i clienti potranno scegliere di acquistare un crossgrade dal prodotto in questione a un altro prodotto per il quale sono ancora in vendita licenze permanenti. Dopo il 31 gennaio 2016, ad esempio, un cliente con una licenza permanente di AutoCAD LT potrà effettuare il crossgrade di tale licenza ad AutoCAD Design Suite Ultimate. Tuttavia, non potrà acquistare un crossgrade da AutoCAD LT ad AutoCAD LT Inventor Suite. L'accordo Maintenance corrente del cliente verrà spostato sul nuovo prodotto al momento dell'acquisto del crossgrade. 3.5 Per quanto tempo i clienti attuali di Maintenance Subscription potranno utilizzare Maintenance Subscription? Sebbene Autodesk stia annunciando di voler interrompere la vendita di nuove licenze permanenti, non prevede di eliminare del tutto Maintenance Subscription. I clienti di Maintenance Subscription in regola con i propri contratti Maintenance potranno continuare a utilizzare Maintenance Subscription nel prossimo futuro. Lo sconto sul piano Maintenance Subscription pluriennale non sarà più disponibile Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti esistenti di Maintenance Subscription potranno aggiungere ulteriori postazioni con licenze permanenti in Maintenance Subscription? Quando Autodesk avrà interrotto la vendita di nuove postazioni per un prodotto, i clienti potranno solo rinnovare i contratti Maintenance Subscription per le licenze permanenti acquistate in precedenza. Dopo il 31 gennaio 2016 non sarà possibile avviare nuovi contratti Maintenance Subscription. Dopo il 31 agosto 2015 verrà anche eliminato lo sconto sul piano Maintenance Subscription pluriennale Cosa succede se un cliente con una licenza permanente sceglie di interrompere il contratto Maintenance Subscription? I clienti con piani Maintenance Subscription scaduti possono continuare a utilizzare le licenze permanenti, ma perderanno i vantaggi di Subscription quali aggiornamenti, supporto tecnico per i prodotti, diritti di licenza flessibili e servizi cloud. Autodesk riesaminerà i criteri di rinnovo di Subscription prima del 31 gennaio 2016 e comunicherà eventuali modifiche con largo anticipo rispetto alla data di decorrenza. Se un contratto Maintenance Subscription non viene rinnovato, i clienti dovranno acquistare Desktop Subscription se desiderano usufruire delle caratteristiche e delle funzionalità più recenti. 4. Accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) 4.1 In che modo questo cambiamento influirà sui clienti con accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) nel prossimo futuro? I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) attivo con Autodesk per le offerte Enterprise Flex, Multi-Flex o Token Flex non noteranno variazioni immediate dei termini o dei vantaggi dell'accordo. 1 I rivenditori autorizzati Autodesk sono indipendenti e liberi di partecipare a qualsiasi promozione e stabilire i propri prezzi. I prezzi dei rivenditori possono variare.

8 4.2 Cosa succederà ai clienti con accordi commerciali (Enterprise Business Agreement) che includono diritti permanenti sul software al termine di tali accordi? I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) che prevede diritti permanenti sul software, alla scadenza dell'accordo possono esercitare il loro diritto di ricevere tali licenze permanenti oppure scegliere di rinnovarle con un piano Maintenance Subscription. 4.3 I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) potranno aggiungere nuove licenze permanenti al proprio accordo? I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) potranno acquistare nuove licenze permanenti, in base ai termini dell'accordo. Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti che stipuleranno un nuovo accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) non potranno acquistare nuove licenze permanenti. Potranno invece acquistare ulteriori licenze con "sottoscrizione di rete" o licenze Desktop Subscription, in base alle proprie esigenze. 4.4 Dove possono ottenere ulteriori informazioni i clienti aziendali? I clienti con un accordo commerciale (Enterprise Business Agreement) dovranno rivolgersi direttamente al loro Account Executive Autodesk per ulteriori informazioni sulla transizione delle licenze permanenti e sugli effetti da essa prodotti. 5. Domande generali 5.1 Quale impatto produrrà questa operazione sui clienti del settore Pubblica amministrazione, del settore didattico e di altri settori che non sono in grado di utilizzare i metodi di consegna elettronica o il software accessibile dal Web? Autodesk si impegna a trovare soluzioni in grado di semplificare la transizione verso modelli basati su sottoscrizione. Durante questo periodo di transizione, collaboreremo con i nostri partner e clienti per garantire che questi cambiamenti non ostacolino l'acquisto e l'utilizzo del software Autodesk. 5.2 In che modo queste modifiche influiranno sui clienti del settore didattico? L'interruzione della vendita di nuove licenze permanenti non influisce sui clienti del settore didattico. Istituti accademici, studenti e docenti qualificati continueranno ad avere libero accesso alle licenze didattiche. Per ulteriori informazioni, visitare il sito 5.3 Si tratta di un cambiamento globale? Sì, l'interruzione delle licenze permanenti per la maggior parte dei prodotti singoli (non inclusi in una suite) verrà messa in atto il 31 gennaio 2016 a livello globale. Esiste tuttavia un'area in cui questa transizione avrà inizio prima allo scopo di fornire indicazioni utili ad Autodesk. Si tratta dell'area che include Australia e Nuova Zelanda, dove la vendita di nuove licenze permanenti per i prodotti della famiglia LT verrà interrotta dopo il 6 giugno I prodotti interessati sono AutoCAD LT per Mac, nonché AutoCAD LT, Inventor LT, Revit LT, Inventor LT Suite e Revit LT Suite. I clienti di quest'area potranno abbinare Maintenance Subscription a qualsiasi licenza permanente di questi prodotti acquistata entro il 6 giugno 2015.

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