Servizi Comunali S.p.A.

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Servizi Comunali S.p.A."

Transcript

1 Servizi Comunali S.p.A. Servizi per gli Enti Soci Data aggiornamento: 19 marzo 2009 pag. 1

2 Sommario 1. Introduzione Novità Condizioni generali per l erogazione dei servizi Affidamento dell incarico Interventi Prezzi e tariffe di riferimento Canone annuo Prezzi per abitante Contatti Servizi relativi alla progettazione e gestione dei sistemi informativi, ad HW e SW di base Consulenza nella progettazione e gestione dei sistemi informativi Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Fornitura e installazione di HW e SW di base Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Assistenza HW e SW di base Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Servizi relativi alla fornitura o allo sviluppo di SW applicativo Condizioni generali per la fornitura di SW applicativo a listino Garbage: sistema per la gestione dei rifiuti secondo il Decreto Ronchi e per l analisi statistica degli accessi e dei conferimenti in piattaforma Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Caronte: sistema per la gestione dei formulari di carico e scarico in piattaforma ecologica Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Servizi relativi ad Internet Registrazione di un dominio e gestione di caselle di posta elettronica Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Affitto di spazio sul web Caratteristiche tecniche Prezzi pag. 2

3 7.3. Sviluppo di siti ed applicazioni web (reti civiche, piazze telematiche, ) Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Sito web istituzionale Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Fornitura/installazione di hardware/software di base per la connessione Servizi relativi alla formazione Formazione agli operatori negli Enti Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi Formazione alla popolazione Elementi essenziali Caratteristiche tecniche Prezzi pag. 3

4 1. Introduzione Il presente documento illustra, in modo organico, i servizi che la della Servizi Comunali S.p.A. (nel seguito denominata Società ) è in grado di offrire ai suoi Enti Soci. Per ciascuno di essi sono delineati: gli elementi essenziali; le caratteristiche tecniche; i prezzi riservati agli Enti Soci. pag. 4

5 2. Novità Tra le novità, segnaliamo: La versione web del software Garbage (vedi paragrafo 6.2); pag. 5

6 3. Condizioni generali per l erogazione dei servizi 3.1. Affidamento dell incarico L Ente, congiuntamente all atto d affidamento del servizio, deve indicare il referente interno che curerà i rapporti con la Società Interventi Gli interventi possono essere svolti presso la sede dell Ente ovvero in remoto mediante assistenza telefonica e/o teleassistenza. Di norma, gli interventi sono registrati di volta in volta in apposito verbale indicante: la modalità dell intervento (presso la sede dell Ente o remota); la data e la durata dell intervento; gli estremi del personale della Società che ha compiuto l intervento; riepilogo delle attività condotte; eventuale segnalazione di anomalie o problemi riscontrati; esito dell intervento (con indicazione dell eventuale necessità di nuovi interventi); firma del personale della Società; firma del responsabile interno dell Ente e timbro dell Ente (solo per gli interventi svolti presso la sede dell Ente). Nel caso di intervento remoto il verbale viene recapitato a mezzo fax Prezzi e tariffe di riferimento I prezzi indicati nel presente documento s intendono, in ogni caso, al netto dell I.V.A. (se dovuta), degli eventuali costi per la registrazione del contratto e d ogni eventuale altro onere non espressamente indicato. Le tariffe di riferimento per le diverse figure professionali sono di seguito dettagliate: tariffe di riferimento figura professionale tariffa Tariffa per ½ giornata oraria 0-3 km 4-25 km km km capoprogetto, analista 73,00 248,20 299,30 350,40 408,80 programmatore 55,00 187,00 225,50 264,00 308,00 pag. 6

7 sistemista senior 62,00 210,80 254,20 297,60 347,20 sistemista junior, tecnico HW 55,00 187,00 225,50 264,00 308,00 operatore meccanografico 36,00 122,40 147,60 172,80 201,60 docente senior 73,00 248,20 299,30 350,40 408,80 docente 62,00 210,80 254,20 297,60 347,20 codocente 55,00 187,00 225,50 264,00 308,00 esperto applicativo 62,00 210,80 254,20 297,60 347,20 Per gli interventi offerti a tariffa oraria, la durata d ogni intervento è arrotondata alla mezz ora superiore con un minimo pari ad un ora. Per gli interventi presso la sede dell Ente offerti a tariffa oraria, la durata d ogni intervento è sommata ad un numero di ore (in funzione della distanza da Sarnico della sede dell Ente) da intendersi quale diritto fisso di chiamata secondo il prospetto seguente: Distanza Numero ore 1 5 Km 0, Km Km Km 3 > 100 Km Da concordare Per gli interventi presso la sede dell Ente offerti a tariffa per mezza giornata, la durata d ogni intervento non può superare le 4 ore. La tariffa comprende il viaggio, è esente dal diritto di chiamata ed è funzione della distanza da Sarnico della sede dell Ente Canone annuo Taluni servizi sono offerti ad un prezzo specificato sotto forma di un canone annuo. Il periodo di riferimento per detto canone coincide con l anno solare (dal 1 gennaio al 31 dicembre). Nel caso in cui il servizio sia conferito alla Società nel corso dell anno, la prima fattura riporterà un importo pari a m/12 del canone annuo con m uguale al numero di mesi in cui il servizio sarà erogato nell anno in corso Prezzi per abitante Taluni servizi sono offerti all Ente con un prezzo per abitante. In questo caso, l importo complessivo si ottiene moltiplicando tale prezzo unitario per il numero di persone residenti nell Ente al 31 dicembre dell anno precedente a quello in cui è conferito l incarico. pag. 7

8 4. Contatti Servizi Comunali S.p.A. Via Roma, Sarnico (BG) web site: Uffici Amministrativi tel.: fax: tel.: fax: Area commerciale HW e richieste assistenza tecnica: tel.: pag. 8

9 5. Servizi relativi alla progettazione e gestione dei sistemi informativi, ad HW e SW di base 5.1. Consulenza nella progettazione e gestione dei sistemi informativi Elementi essenziali I nostri responsabili tecnici, forti della ultradecennale esperienza maturata nel settore informatico, dei lusinghieri successi ottenuti con il Progetto per la Realizzazione di un Sistema Informativo Sovracomunale che, cofinanziato dalla Regione Lombardia, ha coinvolto 17 Comuni Soci negli anni , si rendono disponibili per ogni attività connessa alla progettazione, riorganizzazione e gestione del Sistema Informativo degli Enti Caratteristiche tecniche Il servizio offerto comprende tutto il supporto ai dirigenti dell Ente per: l analisi dello stato attuale del sistema informativo; l analisi e la formalizzazione delle esigenze espresse dagli uffici con individuazione delle priorità di intervento; la formulazione di un progetto per la realizzazione, la riorganizzazione o l aggiornamento del sistema informativo (in termini di impianto elettrico, rete di comunicazione, hardware, software di base, software applicativi, costituzione di basi di dati, connessioni telematiche, formazione del personale ); la formulazione della documentazione per l eventuale richiesta di finanziamenti; la formulazione della documentazione per la gestione delle gare per l aggiudicazione delle forniture; la gestione dei fornitori (ordini, solleciti, collaudi, eventuale rendicontazione, stati di avanzamento ). Il tutto è finalizzato al raggiungimento di un risultato complessivo consistente con gli obiettivi formalizzati nella fase d analisi. pag. 9

10 Prezzi L offerta, secondo i casi, può differenziarsi in: un importo complessivo a forfait (su richiesta di una specifica offerta); interventi, fatturati a consuntivo, alla tariffa corrispondente alla figura professionale capoprogetto, analista (vedi paragrafo 3.3) Fornitura e installazione di HW e SW di base Elementi essenziali La Società, grazie alla collaborazione con i principali distributori nazionali, è in grado di fornire, installare e configurare hardware e software di base delle migliori marche ai propri Enti Soci garantendo elevati standard qualitativi uniti a condizioni economiche particolarmente vantaggiose Caratteristiche tecniche Su richiesta, la Società è in grado di formulare offerte per la fornitura, installazione, configurazione ed integrazione con il sistema informativo esistente di: gruppi di continuità (UPS); reti locali di comunicazione certificate e componenti di rete; server su piattaforma Microsoft; personal computer e stazioni grafiche; periferiche (stampanti, plotter, scanner, modem, proiettori ); componenti HW di ricambio o per l aggiornamento (RAM, hard disk ); materiale di consumo (toner, inchiostro, floppy disk ); accessori (borse, tappetini mouse ); sistemi operativi Microsoft (Windows 9X, ME, NT, 2000 ); software di utilità (antivirus, software di comunicazione ); software di automazione d ufficio (Word, Excel, Access ); software per il CAD (Autocad ); manuali; pag. 10

11 La fornitura si caratterizza per: ampio assortimento di articoli delle migliori marche disponibili sul mercato internazionale; tempestività nella consegna; condizioni economiche spesso particolarmente vantaggiose in virtù della capacità di sfruttare le migliori promozioni dei principali distributori nazionali Prezzi Stante la continua variabilità dei prezzi (con listini dei fornitori che cambiano almeno una volta il mese) e la rapida obsolescenza degli articoli in questo settore, è richiesta la formulazione di specifiche offerte Assistenza HW e SW di base Elementi essenziali I tecnici della sono in grado di garantire agli Enti Soci assistenza tecnica su hardware e software di base per server, personal computer e periferiche su piattaforma Microsoft. L ampia varietà delle attività che rientrano in questo servizio lo configura come ben distinto da quello rappresentato dai più comuni contratti d assistenza che coprono esclusivamente gli interventi per la riparazione dai danni alle attrezzature hardware. Scopo dell offerta della Società è invece la fornitura di una copertura più ampia possibile a tutte le esigenze dell Ente in merito all utilizzo delle attrezzature informatiche Caratteristiche tecniche Il servizio comprende le seguenti attività: assistenza tecnica ad attrezzature hardware su personal computer e periferiche (riparazioni, installazioni, aggiornamenti e configurazioni); assistenza al software di base e di automazione d ufficio (installazioni, configurazioni); supporto al personale nell impiego delle attrezzature informatiche (brevi sedute, condotte sul posto di lavoro, di addestramento all impiego dei sistemi operativi e dei prodotti software per la produttività individuale); sviluppo di piccole applicazioni software. pag. 11

12 L assistenza è effettuata limitatamente a quanto fornito dalla Società. Per quanto acquistato presso altri fornitori, la Società si riserva di determinare le attrezzature che possono rientrare nel servizio d assistenza in seguito ad una verifica condotta dal proprio personale tecnico. L intervento, di norma, è pianificato durante le ore d ufficio. La Società si riserva la possibilità di effettuare la riparazione presso il proprio laboratorio. Gli interventi su apparecchiature hardware in garanzia da parte d altri fornitori sono subordinati alla verifica che essi non violino le condizioni di garanzia. Gli interventi d installazione e configurazione su applicativi software forniti da terzi sono subordinati alla verifica che essi non compromettano le condizioni d uso specificate nelle rispettive licenze ed alla disponibilità dei supporti magnetici per l installazione e dei relativi manuali Prezzi L offerta si articola nei seguenti moduli alternativi: modulo a presenza programmata e fatturazione mensile: interventi periodici con cadenza fissa e fatturazione mensile. modulo su chiamata a fatturazione mensile: interventi su chiamata con rendicontazione e fatturazione mensile; modulo su chiamata prepagato A: interventi su chiamata per 50 ore; modulo su chiamata prepagato B: interventi su chiamata per 100 ore. Il modulo a presenza programmata (della durata di un anno) prevede la presenza di un tecnico della Società presso la sede dell Ente per mezza giornata a scadenza periodica concordata con l Ente medesimo (es. ogni martedì mattina, oppure il giovedì pomeriggio ogni due settimane ). E la soluzione che consente all Ente di poter contare su un tecnico che periodicamente, oltre agli interventi di manutenzione e d aggiornamento, espleta tutta una serie d opere d ordinaria amministrazione che garantiscono l efficienza del sistema informativo (es. backup, gestione utenti, aggiornamento antivirus, scansione antivirus, pulizia, compattazione e deframmentazione dei dischi, installazione aggiornamenti software ). I moduli su chiamata prevedono interventi soltanto su richiesta del responsabile interno designato dall Ente. I moduli prepagati sono fatturati al conferimento dell incarico. pag. 12

13 Per quanto concerne la sostituzione parziale o totale delle attrezzature in assistenza, la fatturazione del materiale è mensile. I prezzi per i moduli alternativi, comprensivi della manodopera ma non dei pezzi da sostituire, sono di seguito indicati con riferimento alle tariffe per la figura professionale sistemista junior, tecnico HW (vedi paragrafo 3.3): modulo a presenza programmata e fatturazione mensile: tariffa per ½ giornata in funzione della distanza chilometrica della sede dell Ente da Sarnico; modulo su chiamata a fatturazione mensile: tariffa oraria ( 55,00); modulo su chiamata prepagato A: tariffa oraria * 50 ore con sconto del 5% ( 2.612,50); modulo su chiamata prepagato B: tariffa oraria * 100 ore con sconto del 10% ( 4.950,00). Nel caso dei moduli su chiamata prepagati, dopo la consumazione dell intero monte ore previsto dal modulo ed in assenza di rinnovo dell ordine da parte dell Ente, eventuali ore in esubero, richieste per iscritto dall Ente e per un massimo di 10 ore, saranno fatturate alle tariffa per la figura professionale sistemista junior, tecnico HW (vedi paragrafo 3.3). pag. 13

14 6. Servizi relativi alla fornitura o allo sviluppo di SW applicativo La dispone di notevoli competenze in tutte le fasi del processo di sviluppo di software applicativi (definizione dei requisiti, stesura delle specifiche, progettazione, realizzazione, testing, installazione, avvio dell applicazione). Su richiesta di alcuni Enti Soci ed in collaborazione con essi, nel corso degli anni ha progettato e sviluppato alcune applicazioni software. Alcune di esse sono di proprietà della Società mentre per altre, di proprietà degli Enti che ne hanno commissionato lo sviluppo, la Società ha acquisito i diritti per la loro distribuzione commerciale. La Società è quindi in grado di offrirle a tutti gli Enti Soci. Grazie alla diffusione della connettività ad Internet, si è resa possibile la realizzazione di applicazioni software installate sul server web della Società (anziché su un server localizzato presso la sede dell Ente) ed accessibile, previa inserimento di apposite password, da un qualsiasi PC su cui sia installato un comune browser web (es. Internet Explorer, Netscape Navigator ). Tali applicazioni (nel seguito denominate, per brevità, Applicazioni Web ) consentono all Ente di: ridurre i costi di gestione del proprio parco hardware (nessun costo di gestione del server e dei relativi back-up dei dati, nessun costo d installazione dell applicazione e degli aggiornamenti, ridotte esigenze di aggiornamento delle caratteristiche hardware delle postazioni di lavoro); rendere l applicazione accessibile da qualsiasi postazione di lavoro (purché connessa ad internet) sia per gli operatori presso l Ente, sia, ove opportuno, ai cittadini; disporre, in modo estremamente tempestivo, degli aggiornamenti all applicazione. Su richiesta, i tecnici della Società sono in grado di organizzare, presso la sede dell Ente, dimostrazioni delle funzionalità delle applicazioni e fornire ogni chiarimento in proposito Condizioni generali per la fornitura di SW applicativo a listino La fornitura di SW applicativo a listino (applicazioni di tipo tradizionale ed applicazioni web) si caratterizza per le seguenti tipologie di prezzo (in taluni casi possono dipendere dalle dimensioni (numero d abitanti) dell Ente): pag. 14

15 Prima licenza d uso: (solo per applicazioni tradizionali) è il prezzo per la fornitura della prima licenza d uso per l applicazione. Licenze d uso aggiuntive: (solo per applicazioni tradizionali) il prezzo per la fornitura d eventuali ulteriori licenze d uso per l applicazione (per consentirne l installazione su più stazioni di lavoro) è fissato al 15% del prezzo della prima licenza. Canone annuo d assistenza: (solo per applicazioni tradizionali) è un prezzo annuo, fissato al 25% del prezzo delle licenze acquistate, relativo al servizio d assistenza telefonica ed alla fornitura degli aggiornamenti all applicazione. Canone annuo d uso: (solo per applicazioni web) è un prezzo annuo relativo all uso dell applicazione via internet ed al servizio d assistenza telefonica. Attività svolte presso la sede dell Ente: (sia per applicazioni tradizionali che per applicazioni web) l installazione, la configurazione e l istruzione del personale possono rientrare nell ambito dell eventuale contratto di assistenza HW e SW di base in essere (si veda il paragrafo 5.3) oppure, in alternativa, sono fatturate mensilmente alla tariffa oraria corrispondente alla professionalità programmatore (vedi paragrafo 3.3) Garbage: sistema per la gestione dei rifiuti secondo il Decreto Ronchi e per l analisi statistica degli accessi e dei conferimenti in piattaforma Elementi essenziali Garbage è un applicazione (realizzata in ambiente web) che supporta la gestione della Tariffa Rifiuti secondo il Decreto Ronchi (Modulo Tariffa) e l analisi statistica degli accessi e dei conferimenti in piattaforma ecologica. (Modulo Piattaforma) Caratteristiche tecniche Per le caratteristiche tecniche dei vari moduli è possibile accedere al sito Prezzi Il canone annuo d uso, in funzione delle dimensioni dell Ente, è riportato nella tabella seguente: Garbage: Modulo Tariffa Num. Abitanti Prezzo meno di ,00 pag. 15

16 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Più di ,00 Garbage: Modulo Piattaforma Num. Abitanti Prezzo meno di ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Più di ,00 Per il prezzo relativo alle licenze aggiuntive ed al canone annuo d assistenza si veda al paragrafo Caronte: sistema per la gestione dei formulari di carico e scarico in piattaforma ecologica Elementi essenziali Caronte è un applicazione (realizzata in ambiente web) che supporta la gestione dei formulari di carico e scarico in piattaforma ecologica e la relativa contabilizzazione Caratteristiche tecniche Per le caratteristiche tecniche dei vari moduli è possibile accedere al sito Prezzi Il canone annuo d uso, in funzione delle dimensioni dell Ente, è riportato nella tabella seguente: Caronte (Modulo Base) Num. Abitanti Prezzo meno di ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Più di ,00 pag. 16

17 Caronte (Modulo Contabilità) Num. Abitanti Prezzo meno di ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Tra e ,00 Più di ,00 Per il prezzo relativo alle licenze aggiuntive ed al canone annuo d assistenza si veda al paragrafo 6.1. pag. 17

18 7. Servizi relativi ad Internet La proposta della Società si articola nei seguenti servizi che sono dettagliati nei paragrafi successivi: registrazione di un dominio e gestione di caselle di posta elettronica; affitto di spazio sul web; sviluppo e gestione di siti o applicazioni web; sito web istituzionale; fornitura/installazione di hardware/software di base per la connessione Registrazione di un dominio e gestione di caselle di posta elettronica Elementi essenziali La registrazione di un dominio consente di dare al proprio Ente il massimo livello di visibilità su Internet Caratteristiche tecniche E consigliabile, per gli Enti territoriali, l impiego dei nomi di dominio specificamente riservati per essi dalla Registration Authority e della Naming Authority nella forma come nell esempio comune.<comune>.<sigla provincia>.it comune.sarnico.bg.it Questo consente all Ente di adottare indirizzi di posto elettronica nella forma oppure Nel caso in cui l Ente decida di predisporre un proprio sito Internet, questo potrà essere accessibile all indirizzo Oltre al dominio con le caratteristiche indicate, è possibile registrare uno o più altri domini per l Ente stesso (generalmente domini identificati da una stringa di pag. 18

19 caratteri più breve, come ad es. Sarnico.it, per facilitare l accesso dall esterno) o per Enti/associazioni ad esso connesse (scuole, pro-loco ). La possibilità di procedere alla registrazione di tali domini è subordinata alla verifica, presso la Registration Authority (www.nic.it), della disponibilità degli stessi. L offerta della Società comprende: la registrazione di un dominio come sopra indicato oppure la gestione di un eventuale dominio precedentemente registrato dall Ente, la creazione/gestione di caselle postali su tale dominio (con filtro antivirus integrato), la gestione del filtro antispam (blocco per la posta indesiderata), l interfaccia Web (accesso alla posta da internet explorer, netscape ) Prezzi Il canone annuo per la registrazione e/o il mantenimento di un dominio ammonta a 42,00. Il canone annuo per la gestione di caselle di posta con antivirus integrato è articolato in moduli Mail50. Ciascun modulo Mail50 prevede un canone annuo di 55,00 e comprende, indipendentemente dal numero di caselle, uno spazio di 50 MB complessivo per le caselle. Il canone annuo per la gestione del filtro antispam (valido per un modulo Mail50) ammonta a 22,00. Il canone annuo per l interfaccia Web (valido per un modulo Mail50) ammonta a 42, Affitto di spazio sul web Caratteristiche tecniche Prevede la pubblicazione di un sito web accessibile in modifica al cliente mediante FTP o le estensioni di FrontPage Prezzi Il canone annuo ammonta a 150,00 (per una pubblicazione fino ad un massimo di 50 MB per siti che non richiedono l accesso a DB). Il canone annuo ammonta a 300,00 (per una pubblicazione fino ad un massimo di 50 MB per siti che richiedono l accesso a DB). pag. 19

20 7.3. Sviluppo di siti ed applicazioni web (reti civiche, piazze telematiche, ) Elementi essenziali Prescindendo dagli aspetti grafici e dalle relative tecnologie per la realizzazione delle pagine web, riteniamo utile classificare i siti web, con riferimento alla loro interazione con i sistemi informativi, in due classi: siti web statici ( tradizionali ), realizzati con pagine in formato HTML e caratterizzati da un contenuto informativo fisso (pagine pubblicitarie); applicazioni web data-intensive, siti connessi a sistemi informativi, realizzati per lo più con pagine in formato ASP e caratterizzati da un contenuto informativo variabile nel tempo in funzione dei mutamenti nel sistema informativo. E evidente che, mentre i siti web tradizionali si limitano ad offrire presentazioni statiche alla stregua di cataloghi stampati, la potenza del world wide web si e- sprime completamente nel momento in cui si diffonde l utilizzo di applicazioni web quali i siti per il commercio elettronico, il remote-banking, la consultazione di archivi (pagine gialle, pagine bianche ), la prenotazione di beni o servizi in genere ecc.. Nell impiego delle applicazioni web, che acquisiscono il proprio contenuto informativo da sistemi informativi preesistenti o sistemi informativi specificamente realizzati, si possono individuare almeno i seguenti vantaggi: connessione al sistema informativo comunale: consente di pubblicare on-line informazioni e documenti senza interventi da parte degli operatori ed evitando pertanto inutili attività di duplicazione dell informazione e conseguenti ritardi; maggior strutturazione dei contenuti informativi nelle pagine e facilità di aggiornamento delle informazioni on-line anche da parte di utenti non esperti attraverso la connessione con un piccolo sistema informativo realizzato ad hoc; connessione ad altri archivi, cataloghi o sistemi informativi in genere: consente di pubblicare on-line informazioni provenienti virtualmente da ogni archivio informatico esistente; facilità nella realizzazione/gestione di forum di discussione (es. compro/vendo, gruppi di interesse); capacità di acquisire informazioni dagli utenti (es. sondaggi on-line, raccolta di iscrizioni ). pag. 20

21 Caratteristiche tecniche La Società é in grado di offrire ai propri Enti Soci, la progettazione, realizzazione e manutenzione di: siti web, applicazioni web, forum di discussione, reti civiche / piazze telematiche, siti FTP (depositi di documenti accessibili al pubblico), Prezzi Per quanto concerne la progettazione e lo sviluppo di siti e applicazioni web si indicano i seguenti prezzi di riferimento: Sviluppo di un sito web statico: 100,00 per ciascuna pagina (per un numero di pagine inferiore a 10); 75,00 per ciascuna pagina (per un numero di pagine superiore a 10); 125,00 per ogni animazione FLASH di media complessità; 90,00 per ogni animazione FLASH di bassa complessità; Per quanto concerne la pubblicazione su Internet, vale quanto dettagliato al paragrafo Sito web istituzionale Elementi essenziali Il prodotto realizzato dalla Società con la tecnologia ASP (vedi pag. 20) consente di rispondere, in modo estremamente efficace, alle esigenze, espresse da vari Enti Soci, di poter: fornire on-line informazioni aggiornate sugli uffici dell Ente, gli orari di apertura, i servizi offerti, gli eventi organizzati; pubblicare on-line documenti quali modulistica, deliberazioni, determinazioni, bandi, concorsi, assunzioni, norme, regolamenti; pag. 21

22 fornire ai cittadini la possibilità, on-line, di rivolgere domande agli addetti negli uffici dell Ente o agli amministratori o, addirittura, di partecipare a dibattiti con essi e con altri cittadini (forum); consentire agli operatori degli uffici dell Ente di provvedere al tempestivo aggiornamento delle informazioni e dei documenti (condizione essenziale per garantire l accesso ai cittadini) senza utilizzare strumenti specifici per la creazione di siti web (FrontPage, editor HTML, DreamWeaver ) e senza dover ricorrere a personale specializzato; consentire agli operatori degli uffici dell Ente di usufruire di aree private, accessibili ad altri operatori autenticati ma non al pubblico; fornire alle altre agenzie presenti sul territorio (enti, scuole, associazioni, gruppi ) la possibilità (dopo l assunzione di responsabilità da parte dei rispettivi dirigenti ed il successivo ottenimento di una password) di pubblicare e mantenere aggiornate, con modalità semplici ed intuitive, informazioni in merito alle proprie attività (sedi, orari di apertura, immagini, servizi, eventi, notizie, forum, pubblicazioni, aree private) senza la necessità di rivolgersi ad un Internet provider e ad un tecnico specializzato; realizzare, grazie all attività congiunta di inserimento delle informazioni da parte degli uffici dell Ente e di tutte le agenzie operanti sul territorio, un efficace accentramento delle informazioni; fornire ai cittadini, grazie a quanto al punto precedente, un accesso alle informazioni guidato dagli argomenti (es. quali eventi musicali si terranno nei prossimi quindici giorni? oppure a chi e come si richiede il servizio di trasporto dializzati? ) piuttosto che l approccio (spesso meno efficace) orientato all agenzia erogante (es. quali sono gli orari di apertura della biblioteca comunale ); affiancare a quanto sopra pagine informative statiche (mappa del territorio dell Ente, vie di accesso, immagini ) Caratteristiche tecniche L offerta della Società comprende: 1. la possibilità per l Ente di utilizzare, sul server della società, il sito web istituzionale con le caratteristiche funzionali di cui sopra (comprensivo dell affitto dello spazio web, non comprensivo della registrazione del dominio); 2. la fornitura di un breve manuale per l inserimento e la manutenzione delle informazioni; 3. la personalizzazione dell interfaccia grafica del sito web istituzionale secondo le indicazione dell Ente (modifica di colori, sfondi, loghi, fonts); pag. 22

23 4. la realizzazione delle pagine statiche di corredo; 5. la formazione degli operatori dell Ente incaricati della gestione e amministrazione del sistema (abilitazione agenzie ); 6. la formazione degli operatori dell Ente per l inserimento e la manutenzione delle informazioni; 7. l eventuale formazione degli operatori delle altre agenzie per l inserimento e la manutenzione delle informazioni; 8. l assistenza on-line agli operatori dell Ente e delle altre agenzie per l inserimento e la manutenzione delle informazioni; 9. la presenza di un relatore alla presentazione ufficiale al pubblico del sito web istituzionale; 10. Home page informativa; 11. Home page personalizzabile Prezzi Il prezzo per l attivazione del sito web istituzionale (comprensivo dei punti 2 e 3) ammonta a 550,00 a cui si aggiungono 85,00 per ciascuna pagina statica di corredo (punto 4). Il canone annuo, in funzione delle dimensioni dell Ente, comprendente i punti 1 e 8, è riportato nella tabella seguente: Num. Abitanti Prezzo meno di ,00 tra e ,00 tra e ,00 tra e ,00 tra e ,00 più di ,00 pag. 23

Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale

Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale DISCIPLINARE TECNICO Allegato A al Capitolato d Oneri 1 Premessa Il presente capitolato tecnico

Dettagli

Presentazione aziendale

Presentazione aziendale Maretech s.n.c via Monterumici 32g 40133 Bologna Tel. 0516493297 Mob. 3385249036 Partita IVA, Codice Fiscale 02095161200 www.maretech.com Company Profile Maretech snc Presentazione aziendale MareTech snc

Dettagli

Corsi base di informatica

Corsi base di informatica Corsi base di informatica Programma dei corsi Il personal computer e Microsoft Windows 7 (15h) NB gli stessi contenuti del corso si possono sviluppare in ambiente Microsoft Windows XP I vari tipi di PC

Dettagli

La didattica al tempo della rete.

La didattica al tempo della rete. LICEO ARTISTICO STATALE CARAVAGGIO PIANO OFFERTA FORMATIVA A.S. 2007/08 Via Prinetti, 47 20127 MILANO Tel. 02-89078926 SINTESI PROGETTO / ATTIVITÀ SEZIONE 1 Descrittiva 1.1 Denominazione attività 1.2.

Dettagli

Carta dei Servizi. Aggiornamento al 21/11/2011

Carta dei Servizi. Aggiornamento al 21/11/2011 Carta dei Servizi Aggiornamento al 21/11/2011 Servizi in sede Per facilitare la presa visione dei costi e dei tempi di intervento, si é deciso di riepilogare gli interventi più comuni, lasciando gli interventi

Dettagli

Contratto Assistenza Hardware - Software

Contratto Assistenza Hardware - Software Rimini, 2015. PARTNER E CERTIFICAZIONE: Computer NEXT Solutions S.r.l. Sede amministrativa = Via Emilia Vecchia 75 - CAP 47922 Rimini (RN) Sede legale = Via Don Minzoni 64, CAP 47822, Santarcangelo di

Dettagli

Il software del Sole 24 ORE per la gestione efficiente degli studi professionali

Il software del Sole 24 ORE per la gestione efficiente degli studi professionali P1240 Il software del Sole 24 ORE per la gestione efficiente degli studi professionali La certezza di avere sempre sotto controllo tutte le attività dello studio. 1. La soluzione più completa per la gestione

Dettagli

Carta dei Servizi. Aggiornamento al 21/11/2011

Carta dei Servizi. Aggiornamento al 21/11/2011 Carta dei Servizi Aggiornamento al 21/11/2011 Servizi in sede Per facilitare la presa visione dei costi e dei tempi di intervento, si é deciso di riepilogare gli interventi più comuni, lasciando gli interventi

Dettagli

Provincia Regionale di Catania

Provincia Regionale di Catania Provincia Regionale di Catania Servizio Pianificazione del Territorio Mobilità - Sistemi Informativi ed E-Government PROGETTO PER L ASSISTENZA, LA MANUTENZIONE E LA RIPARAZIONE DI APPARECCHIATURE INFORMATICHE

Dettagli

A corredo di tale software, gratuito, per sempre, è possibile abbinare una serie di servizi di supporto:

A corredo di tale software, gratuito, per sempre, è possibile abbinare una serie di servizi di supporto: Spett.le Ordine degli Avvocati Tribunale di Avellino Oggetto: Proposta di convenzione per PCT e servizi informatici Come da colloqui intercorsi, con la presente vi sottoponiamo una proposta di convenzione

Dettagli

Al Segretario generale

Al Segretario generale Al Segretario generale Padova, gennaio 2008 OGGETTO: Proposta di gestione di un sito dinamico comunale. La presente per fornire al Comune un progetto di gestione del proprio sito Internet che consenta

Dettagli

ESERCIZIO 2010. costi sostenuti

ESERCIZIO 2010. costi sostenuti SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA Servizio grafica STAMPERIA Le tariffe per l anno 2010, oltre ad IVA, sono determinate come segue: ESERCIZIO 2010 Materiale di consumo Addebito dei

Dettagli

SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA

SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA Servizio grafica STAMPERIA Le tariffe per l anno 2007, oltre ad IVA, sono determinate come segue: ESERCIZIO 2007 Materiale di consumo Addebito dei

Dettagli

COMUNE DI LUGO DI VICENZA

COMUNE DI LUGO DI VICENZA COMUNE DI LUGO DI VICENZA PROVINCIA DI VICENZA PIANO TRIENNALE 2014-2016 DI RAZIONALIZZAZIONE DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI, DELLE AUTOVETTURE E DEI BENI IMMOBILI AD USO ABITATIVO E DI SERVIZIO (art. 2,

Dettagli

Tecnologia Web. Personalizzabile. CLINGO Asset management on web. Tecnologia Web. Personalizzabile Facile da usare. Facile da usare. www.clingo.

Tecnologia Web. Personalizzabile. CLINGO Asset management on web. Tecnologia Web. Personalizzabile Facile da usare. Facile da usare. www.clingo. www.clingo.it CLINGO Asset management on web Tecnologia Web Tecnologia Web CLINGO è un sistema per la gestione dei servizi biomedicali totalmente basato su WEB che può essere utilizzato ovunque all interno

Dettagli

INTRODUZIONE Sistemi operativi Windows di nuova generazione Installazione di Windows XP Professional

INTRODUZIONE Sistemi operativi Windows di nuova generazione Installazione di Windows XP Professional Indice INTRODUZIONE XI Capitolo 1 Sistemi operativi Windows di nuova generazione 1 1.1 Introduzione 1 1.2 Introduzione alla famiglia Windows XP 2 1.3 Introduzione alle principali funzioni di Windows XP

Dettagli

SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA

SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA SETTORE G2: COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA, RETE CIVICA Servizio grafica STAMPERIA Le tariffe per l anno 2006, oltre ad IVA, sono determinate come segue: ESERCIZIO 2006 Materiale di consumo Addebito dei

Dettagli

CAPO I: OGGETTO ED AMMONTARE DELL'APPALTO, DESCRIZIONE, STRUTTURA E REQUISITI DEL PRODOTTO Art. 1 Oggetto dell appalto Oggetto del presente appalto è la realizzazione della Intranet dell Amministrazione

Dettagli

COMUNE DI LUGO DI VICENZA

COMUNE DI LUGO DI VICENZA COMUNE DI LUGO DI VICENZA PROVINCIA DI VICENZA PIANO TRIENNALE 2016-2018 DI RAZIONALIZZAZIONE DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI, DELLE AUTOVETTURE E DEI BENI IMMOBILI AD USO ABITATIVO E DI SERVIZIO (art. 2,

Dettagli

AVVISO 1. OGGETTO E FINALITÀ DELL AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO

AVVISO 1. OGGETTO E FINALITÀ DELL AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO AVVISO Il presente invito costituisce una procedura negoziata ai sensi dell art. 125 comma 1 lett. B) del D.leg. 163/06 e s.m.i. FINALIZZATO ALL INDIVIDUAZIONE DI UN FORNITORE PER LA MANUTENZIONE HARDWARE

Dettagli

COMUNE DI BALLAO ALLEGATO ALLA DELIBERA G.C. N.11/06.04.2012

COMUNE DI BALLAO ALLEGATO ALLA DELIBERA G.C. N.11/06.04.2012 COMUNE DI BALLAO Piazza E. Lussu n.3 ~ 09040 Ballao (Cagliari) ~ 070/957319 ~ Fax 070/957187 C.F. n.80001950924 ~ P.IVA n.00540180924 ~ c/c p. n.16649097 ALLEGATO ALLA DELIBERA G.C. N.11/06.04.2012 PIANO

Dettagli

SOMMARIO. 1 ISTRUZIONI DI BASE. 2 CONFIGURAZIONE. 7 STORICO. 9 EDITOR HTML. 10 GESTIONE ISCRIZIONI E CANCELLAZIONI. 11 GESTIONE MAILING LIST.

SOMMARIO. 1 ISTRUZIONI DI BASE. 2 CONFIGURAZIONE. 7 STORICO. 9 EDITOR HTML. 10 GESTIONE ISCRIZIONI E CANCELLAZIONI. 11 GESTIONE MAILING LIST. INDICE 1) SOMMARIO... 1 2) ISTRUZIONI DI BASE... 2 3) CONFIGURAZIONE... 7 4) STORICO... 9 5) EDITOR HTML... 10 6) GESTIONE ISCRIZIONI E CANCELLAZIONI... 11 7) GESTIONE MAILING LIST... 12 8) E-MAIL MARKETING...

Dettagli

Caratteristiche Nuova Procedura GI.GA. SOFTWARE Gestione Impegnative 2013

Caratteristiche Nuova Procedura GI.GA. SOFTWARE Gestione Impegnative 2013 Miglioramenti al Data Base Dimensione del file di database di Access 2010 (con estensione accdb) Dimensione del file di database di Access 97 (con estensione Mdb) 2 gigabyte meno lo spazio necessario per

Dettagli

C O M U N E DI A S S E M I N I PROVINCIA DI CAGLIARI. ************* AREA DIREZIONALE Servizio SIC

C O M U N E DI A S S E M I N I PROVINCIA DI CAGLIARI. ************* AREA DIREZIONALE Servizio SIC allegato B C O M U N E DI A S S E M I N I PROVINCIA DI CAGLIARI ************* AREA DIREZIONALE Servizio SIC DISCIPLINARE TECNICO Per l espletamento del Servizio di assistenza alla rete informatica Comunale

Dettagli

Prot. n 264 /C14 Milano, 29/01/2015 BANDO DI GARA PER CONTRATTO ASSISTENZA TECNICA-INFORMATICA MANUTENZIONE HARDWARE/SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO

Prot. n 264 /C14 Milano, 29/01/2015 BANDO DI GARA PER CONTRATTO ASSISTENZA TECNICA-INFORMATICA MANUTENZIONE HARDWARE/SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO Prot. n 264 /C14 Milano, 29/01/2015 BANDO DI GARA PER CONTRATTO ASSISTENZA TECNICA-INFORMATICA MANUTENZIONE HARDWARE/SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO VISTI i criteri per le attività negoziali Art. 32 e

Dettagli

Il presente documento è conforme all'originale contenuto negli archivi della Banca d'italia

Il presente documento è conforme all'originale contenuto negli archivi della Banca d'italia Il presente documento è conforme all'originale contenuto negli archivi della Banca d'italia Firmato digitalmente da Sede legale Via Nazionale, 91 - Casella Postale 2484-00100 Roma - Capitale versato Euro

Dettagli

Città di Bassano del Grappa

Città di Bassano del Grappa PIANO TRIENNALE per l individuazione di misure finalizzate alla razionalizzazione dell utilizzo delle dotazioni strumentali Art 2 comma 594 e segg. L. 244/2007 Indice del documento 1. Premessa... 3 2.

Dettagli

STONE. Caratteristiche. Versione 2.1

STONE. Caratteristiche. Versione 2.1 STONE Caratteristiche Versione 2.1 Datex s.r.l. Viale Certosa, 32 21055 Milano - Italy Tel : +39.02.39263771 Fax : +39.02.33005728 info@datexit.com - www.datexit.com D A T E X S O F T W A R E S O L U T

Dettagli

IdMonitor. IdMonitor è un software CATI, CAWI E CAPI. Soluzioni

IdMonitor. IdMonitor è un software CATI, CAWI E CAPI. Soluzioni IdMonitor CATI CAWI CAPI FUSION Ancora più veloce e con tante nuove funzionalità. Cross browser, editor facili ed intuitivi, nuova gestione dei permessi, ancora più formati di esportazione, grafica semplificata.

Dettagli

Indice. Introduzione. Capitolo 1

Indice. Introduzione. Capitolo 1 indice Xp pro.qxd 4-04-2002 19:42 Pagina V Indice Introduzione XV Capitolo 1 Sistemi operativi Windows di nuova generazione 1 1.1 Introduzione 1 1.2 Introduzione alla famiglia Windows XP 1 Windows XP Home

Dettagli

SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE DEL SISTEMA INFORMATIVO DELL ISTITUTO AUTONOMO CASE POPOLARI DELLA PROVINCIA DI CASERTA

SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE DEL SISTEMA INFORMATIVO DELL ISTITUTO AUTONOMO CASE POPOLARI DELLA PROVINCIA DI CASERTA SERVIZIO DI MANUTENZIONE HARDWARE E SOFTWARE DEL SISTEMA INFORMATIVO DELL ISTITUTO AUTONOMO CASE POPOLARI DELLA PROVINCIA DI CASERTA C. E. D. (Centro Elaborazione Dati) Il Responsabile (P.I. Filippo Romano)

Dettagli

TEX97 COMUNITA MONTANA VALLI DI LANZO. ALLEGATO al PROTOCOLLO DI INTESA - CONDIZIONI ECONOMICHE. Allegato PROTOCOLLO DI INTESA TEX97-CMVL

TEX97 COMUNITA MONTANA VALLI DI LANZO. ALLEGATO al PROTOCOLLO DI INTESA - CONDIZIONI ECONOMICHE. Allegato PROTOCOLLO DI INTESA TEX97-CMVL TEX97 COMUNITA MONTANA VALLI DI LANZO ALLEGATO al PROTOCOLLO DI INTESA - CONDIZIONI ECONOMICHE Il presente Allegato al Protocollo di Intesa con la CMVL riporta le condizioni economiche che prevedono l

Dettagli

Allegato 4 elementi inerenti l informatizzazione

Allegato 4 elementi inerenti l informatizzazione Allegato 4 elementi inerenti l informatizzazione SOFTWARE PER LA GESTIONE DEL MAGAZZINO DEGLI AUSILI TERAPEUTICI 1. INFRASTRUTTURA... 2 2. CARATTERISTICHE DEL SOFTWARE... 2 3. ELABORAZIONI... 3 4. TEMPI

Dettagli

1. AMMINISTRAZIONE AFFIDATARIA Fondazione Accademia di Belle Arti di Verona - via Carlo Montanari 5 37122 - Verona

1. AMMINISTRAZIONE AFFIDATARIA Fondazione Accademia di Belle Arti di Verona - via Carlo Montanari 5 37122 - Verona CONFRONTO CONCORRENZIALE per l affidamento del servizio di noleggio di Macchine Fotocopiatrici presso la sede dell Accademia sita a Verona in via Carlo Montanari 5 Si indice una procedura di confronto

Dettagli

COMUNE DI AZZATE Provincia di Varese

COMUNE DI AZZATE Provincia di Varese COMUNE DI AZZATE Provincia di Varese MODALITA PER IL CORRETTO UTILIZZO DEL SISTEMA INFORMATICO COMUNALE Approvato con delib. G.C. n. 9 del 21.01.2006 - esecutiva Per l utilizzo corretto del sistema informatico,

Dettagli

Manuale d uso Mercurio

Manuale d uso Mercurio Manuale d uso Mercurio SOMMARIO Pagina Capitolo 1 Caratteristiche e Funzionamento Capitolo 2 Vantaggi 3 3 Capitolo 3 Cosa Occorre Capitolo 4 Prerequisiti Hardware e Software Prerequisiti hardware Prerequisiti

Dettagli

IL PRESIDENTE LA GIUNTA COMUNALE

IL PRESIDENTE LA GIUNTA COMUNALE IL PRESIDENTE Sottopone all esame ed approvazione della Giunta Comunale la seguente proposta di deliberazione a firma del Responsabile del Servizio Affari Generali. LA GIUNTA COMUNALE Visto l art. 2, comma

Dettagli

Remote Service Solution. Descrizione del Servizio

Remote Service Solution. Descrizione del Servizio Remote Service Solution Descrizione del Servizio Redattore: Alberto Redi Luogo e Data Lugano, 25 Novembre 2008 Status: Finale All attenzione di: Protocollo: Security Lab Sagl ViaGreina 2 - CH 6900 Lugano

Dettagli

Per Pc Service S.r.l.

Per Pc Service S.r.l. Pc Service S.r.l. C.so Europa, 220 Canc 16132 Genova Tel. 010 382447 Fax 010 3745155 P.I 03718740107 Rea 372952 Spettabili Ditte, Società, Professionisti Loro sedi Genova, 2 gennaio 08 Alla cortese attenzione

Dettagli

Softrade Italia s.r.l.

Softrade Italia s.r.l. Spett.le PAOLO ROSSI S.p.A. Via Roma, 100 95100 CATANIA (CT) alla c.a. Sig. Paolo Rossi San Gregorio di Catania,.. 2003. Oggetto: Offerta pacchetto S.O.A. Software Organizer d Azienda. Con la presente

Dettagli

SMAIL per Operatori Locali

SMAIL per Operatori Locali SMAIL per Operatori Locali SMAIL O.L. Supporto Operativo per Operatori Locali di Servizi Postali (clienti, servizi/prodotti, ordini, fatturazione, prese e consegne, inoltro ad altri operatori, tracking,

Dettagli

Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale

Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale Gestione integrata delle postazioni di lavoro (pdl) presenti presso gli uffici dell amministrazione comunale DISCIPLINARE TECNICO Allegato A al Capitolato d Oneri 1 Premessa Il presente capitolato tecnico

Dettagli

CONTRATTO DI ASSISTENZA MONTE ORE

CONTRATTO DI ASSISTENZA MONTE ORE CONTRATTO DI ASSISTENZA MONTE ORE tra i sottoscritti : TLS Srl Unipersonale con sede in Bari, CAP 70122, via Abate Giacinto Gimma n. 225, Partita IVA 07152170721, indirizzo email info@tecnologicaservice.net,

Dettagli

OGGETTO: CONVENZIONE FORNITURA SITI INTERNET

OGGETTO: CONVENZIONE FORNITURA SITI INTERNET Cliente Ordine degli Avvocati di Trento Largo Pigarelli, 1 38100 Trento (TN) OGGETTO: CONVENZIONE FORNITURA SITI INTERNET A seguito della Vostra richiesta ci pregiamo sottoporvi la nostra migliore offerta

Dettagli

Licenze del Programma Licenze del Programma Ridotte

Licenze del Programma Licenze del Programma Ridotte Software Gestionale Medico Avanzato Listino prezzi e condizioni di vendita Listino Promozionale 2009 web: www.doctorsoffice.it mail: info@doctorsoffice.it Pag. 1 Pag. 2 Pag. 3 Pag. 4 Pag. 6 Pag. 7 Pag.

Dettagli

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7

Dettagli

DETTAGLIO SERVIZI. OPEN Dot Com Spa via Roma, 54 12100 Cuneo

DETTAGLIO SERVIZI. OPEN Dot Com Spa via Roma, 54 12100 Cuneo DETTAGLIO SERVIZI 1 INDICE SERVIZI... 3 1. TESSERINO D ISCRIZIONE... 3 2. FIRMA DIGITALE CON RUOLO... 3 SMART CARD CON RUOLO... 3 CNS (CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI)... 5 BUSINESS KEY... 5 3. POSTA ELETTRONICA

Dettagli

SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA IFOAP

SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA IFOAP SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA IFOAP MANUALE UTENTE Prerequisiti La piattaforma IFOAP è in grado di fornire un sistema di videoconferenza full active: uno strumento interattivo di comunicazione audio-video

Dettagli

Sconto del 50% sul canone annuale per gli aggiornamenti del software Legal System per il primo anno.

Sconto del 50% sul canone annuale per gli aggiornamenti del software Legal System per il primo anno. OFFERTA DI PRODOTTI SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLO STUDIO LEGALE E DI SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA INFORMATICA IN FAVORE DEGLI ISCRITTI ALL ORDINE DEGLI AVVOCATI DI MACERATA La KIWISOFT, software partner

Dettagli

I S e r v i z i. b l u e d o m i n i o 2. v e t r i n a m i n i 3 v e t r i n a l i t e 3 v e t r i n a s t a n d a r d 3 v e t r i n a p r o 4

I S e r v i z i. b l u e d o m i n i o 2. v e t r i n a m i n i 3 v e t r i n a l i t e 3 v e t r i n a s t a n d a r d 3 v e t r i n a p r o 4 I S e r v i z i Le formule studiate da Blue Project sono pensate appositamente per soddisfare le diverse esigenze del cliente. Blue Project mette inoltre a disposizione una vasta gamma di servizi aggiuntivi

Dettagli

CONTRATTO DI FORNITURA SERVIZIO DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE E PICCOLI COMPONENTI HARDWARE DELLE APPARECCHIATURE INFORMATICHE DELLA

CONTRATTO DI FORNITURA SERVIZIO DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE E PICCOLI COMPONENTI HARDWARE DELLE APPARECCHIATURE INFORMATICHE DELLA CONTRATTO DI FORNITURA SERVIZIO DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE E PICCOLI COMPONENTI HARDWARE DELLE APPARECCHIATURE INFORMATICHE DELLA C.C.I.A.A. DI LODI. Periodo 1/07/2012 30/06/2015 1 FRA Camera

Dettagli

Modulo 1 Test di verifica

Modulo 1 Test di verifica Modulo 1 Test di verifica Concetti teorici di base delle T.I.C. Quali tra le seguenti non sono memorie di massa? CD-ROM Hard disk RAM Floppy disk Cache Quali tra le seguenti non sono memorie di massa?

Dettagli

G.A.R.C. 3.0 Gestione Automatica Recupero Crediti

G.A.R.C. 3.0 Gestione Automatica Recupero Crediti Pag. 1 di 29 IL RECUPERO DEL TEMPO E DELL EFFICIENZA RAPPRESENTA IL PRIMO PASSO PER LA GESTIONE DEL RECUPERO CREDITI... Pag. 2 di 29 SOMMARIO PRESENTAZIONE DI...3 CON G.A.R.C. FAI TRE BUCHE CON UN COLPO

Dettagli

CAPITOLATO ART. 1 ENTE APPALTANTE. Comune di Castrolibero, via XX Settembre snc, 87040 Castrolibero (CS). ART. 2 OGGETTO DELL APPALTO

CAPITOLATO ART. 1 ENTE APPALTANTE. Comune di Castrolibero, via XX Settembre snc, 87040 Castrolibero (CS). ART. 2 OGGETTO DELL APPALTO CAPITOLATO ART. 1 ENTE APPALTANTE Comune di Castrolibero, via XX Settembre snc, 87040 Castrolibero (CS). ART. 2 OGGETTO DELL APPALTO Il Comune di Castrolibero intende affidare il servizio di manutenzione

Dettagli

La struttura del desktop di Windows. Gli applicativi: cosa sono e a cosa servono

La struttura del desktop di Windows. Gli applicativi: cosa sono e a cosa servono IINTRODUZIIONE AL PC Fornire all utente i concetti e le caratteristiche di base per comprendere il funzionamento di un PC finalizzato alle operazioni comuni agli applicativi di Microsoft Office e saper

Dettagli

MODULO 1. Testo 1.02. 1. Quale tra le seguenti è una unità di output? % Touchpad % Track ball % Scanner % Sintetizzatore vocale

MODULO 1. Testo 1.02. 1. Quale tra le seguenti è una unità di output? % Touchpad % Track ball % Scanner % Sintetizzatore vocale MODULO 1 Testo 1.02 1. Quale tra le seguenti è una unità di output? % Touchpad % Track ball % Scanner % Sintetizzatore vocale 2. Come possono essere classificati in modo corretto i componenti fisici e

Dettagli

Un progetto informatico per la Diocesi: vademecum

Un progetto informatico per la Diocesi: vademecum Ver. 1.0 Un progetto informatico per la Diocesi: vademecum A cura di Antonello Fazio e Massimo Cecconi Servizio Assistenza Progetti Diocesani a.fazio@glauco.it massimo.cecconi@h24net.it Pag. 2 SOTTOTITOLO:

Dettagli

Ministero della Pubblica Istruzione Istituto Comprensivo Statale Gino Capponi. Prot. n. 1689/B15 Milano, 21 aprile 2016 IL DIRIGENTE SCOLASTICO

Ministero della Pubblica Istruzione Istituto Comprensivo Statale Gino Capponi. Prot. n. 1689/B15 Milano, 21 aprile 2016 IL DIRIGENTE SCOLASTICO Prot. n. 1689/B15 Milano, 21 aprile 2016 Al Sito web della Scuola All albo dell istituto A tutti gli interessati Oggetto: Bando di gara Amministratore di sistema - Amministratore di rete - manutenzione

Dettagli

Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1

Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1 Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1 Easy-TO è il software professionale per il Tour Operator moderno. Progettato e distribuito in Italia e all estero da Travel Software srl (Milano), un partner

Dettagli

PROGRAMMA FORMATIVO: ARCHITETTURA DEI COMPUTERS, PERIFERICHE, SOFTWARE APPLICATIVO, SISTEMI OPERATIVI, INTERNET E SERVIZI, WEB, RETI DI COMPUTER

PROGRAMMA FORMATIVO: ARCHITETTURA DEI COMPUTERS, PERIFERICHE, SOFTWARE APPLICATIVO, SISTEMI OPERATIVI, INTERNET E SERVIZI, WEB, RETI DI COMPUTER PROGRAMMA FORMATIVO: ARCHITETTURA DEI COMPUTERS, PERIFERICHE, SOFTWARE APPLICATIVO, SISTEMI OPERATIVI, INTERNET E SERVIZI, WEB, RETI DI COMPUTER Architettura dei calcolatori (hardware e software base )

Dettagli

REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DEI LABORATORI E DELLE POSTAZIONI MULTIMEDIALI PRESENTI NEI PLESSI DELL ISTITUTO

REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DEI LABORATORI E DELLE POSTAZIONI MULTIMEDIALI PRESENTI NEI PLESSI DELL ISTITUTO Ministero dell'istruzione, dell'università e della Ricerca ISTITUTO COMPRENSIVO G. VERGA Via della Libertà s.n.c. - 04014 PONTINIA (LT) 0773/86085 fax 0773/869296 Ltic840007@istruzione.it CF. 80006850590

Dettagli

Tutto ciò premesso, si stipula e si conviene quanto segue

Tutto ciò premesso, si stipula e si conviene quanto segue PROTOCOLLO TRA I COMUNI DI BIENNO, BRENO, MALEGNO, NIARDO E PRESTINE PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI INFORMATIVI ALL UNIONE DEI COMUNI DEGLI ANTICHI BORGHI DI VALLECAMONICA L anno duemilaundici, il giorno

Dettagli

Sportello - Cartella On Line Listino Gennaio 2013 500,00 200,00 1.500,00 3.000,00 4.000,00 1.500,00 3.000,00 1.500,00 400,00

Sportello - Cartella On Line Listino Gennaio 2013 500,00 200,00 1.500,00 3.000,00 4.000,00 1.500,00 3.000,00 1.500,00 400,00 Cadmo Sportello - Cartella On Line Listino Gennaio 2013 ASL - Enti Gestori Servizi Sociali Licenza d uso Costo una tantum SIS Sistema Informativo Sociale Accesso unificato alle procedure operative e di

Dettagli

Disciplinare per l uso dei sistemi informativi nell Unione Reno Galliera e nei comuni aderenti

Disciplinare per l uso dei sistemi informativi nell Unione Reno Galliera e nei comuni aderenti Disciplinare per l uso dei sistemi informativi nell Unione Reno Galliera e nei comuni aderenti Approvato con Delibera di Giunta N. 19 del 29/06/2010 Parte I Aspetti generali e comportamentali... 2 Art.

Dettagli

HousePc di Bastante Salvatore Contratto di assistenza

HousePc di Bastante Salvatore Contratto di assistenza Contratto di assistenza Contratto di assistenza informatica: Con il presente contratto si impegna a fornirvi un servizio di assistenza tecnica Informatica Hardware/Software, Assistenza Telefonica, Teleassistenza

Dettagli

REGOLAMENTO PER L USO DELL AULA INFORMATICA

REGOLAMENTO PER L USO DELL AULA INFORMATICA MINISTERO DELLA PUBBLICA ISTRUZIONE ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE ANTONINO CAPONNETTO Via Socrate, 11 90147 PALERMO 091-533124 Fax 091-6914389 - c.f.: 97164800829 cod. Min.: PAIC847003 email: paic847003@istruzione.it

Dettagli

Brochure informativa del prodotto

Brochure informativa del prodotto Versione 1.0 Brochure informativa del prodotto Ipweb s.r.l. --- G.A.R.I. WEB: Brochure informativa del prodotto 1 Le informazioni contenute nel presente documento possono essere soggette a modifiche senza

Dettagli

PROVINCIA DI BENEVENTO

PROVINCIA DI BENEVENTO PROVINCIA DI BENEVENTO FORNITURA DI SERVIZI DI PRESIDIO DEL CENTRO DI CALCOLO E MANUTENZIONE CORRETTIVA ED EVOLUTIVA DEL SISTEMA INFORMATIVO DEL SETTORE AMMINISTRATIVO ALLEGATO TECNICO AL CAPITOLATO SPECIALE

Dettagli

OGGETTO: Convenzione fornitura siti internet

OGGETTO: Convenzione fornitura siti internet Cliente Ordine degli Avvocati di Trento Largo Pigarelli, 1 38100 Trento (TN) OGGETTO: Convenzione fornitura siti internet A seguito della Vostra richiesta ci pregiamo sottoporvi la nostra migliore offerta

Dettagli

CAPITOLATO TECNICO INFORMATICO PER LA FORNITURA DI UN SISTEMA DI BIGLIETTERIA ELETTRONICA

CAPITOLATO TECNICO INFORMATICO PER LA FORNITURA DI UN SISTEMA DI BIGLIETTERIA ELETTRONICA CAPITOLATO TECNICO INFORMATICO PER LA FORNITURA DI UN SISTEMA DI BIGLIETTERIA ELETTRONICA ART. 1 OGGETTO Costituisce oggetto del presente Capitolato per la fornitura di un sistema di vendita ed emissione

Dettagli

Ecoplat - Gestione Centro di Raccolta Comunale

Ecoplat - Gestione Centro di Raccolta Comunale Ecoplat - Gestione Centro di Raccolta Comunale Caratteristiche tecniche Box in acciaio inox adatto alle intemperie Panel PC industrial all in one con schermo da 11 Touch screen equipaggiato con S.O. windows

Dettagli

Test di verifica 1.2 per il Modulo 1 della Patente Europea

Test di verifica 1.2 per il Modulo 1 della Patente Europea Test di verifica 1.2 per il Modulo 1 della Patente Europea Esiste una sola risposta corretta per le domande che riportano il simbolo O mentre ci sono più risposte corrette per le domande con il simbolo

Dettagli

LA SOLUZIONE PRINCIPALI FUNZIONALITÀ A CHI SI RIVOLGE

LA SOLUZIONE PRINCIPALI FUNZIONALITÀ A CHI SI RIVOLGE LA SOLUZIONE HYDRA è una procedura software modulare progettata e realizzata per soddisfare le esigenze di Aziende, Enti Pubblici e Privati che desiderano controllare e gestire tutte le informazioni riguardanti

Dettagli

Tecnologie Informatiche. service. Sicurezza aziendale Servizi Internet e Groupware

Tecnologie Informatiche. service. Sicurezza aziendale Servizi Internet e Groupware Tecnologie Informatiche service Sicurezza aziendale Servizi Internet e Groupware Neth Service è un sistema veloce, affidabile e potente per risolvere ogni necessità di comunicazione. Collega la rete Aziendale

Dettagli

MERCURIO. Il software per la gestione ed il noleggio dei mezzi tecnici. Presentazione del prodotto

MERCURIO. Il software per la gestione ed il noleggio dei mezzi tecnici. Presentazione del prodotto Presentazione del prodotto Facile da usare Personalizzabile Economico MERCURIO Mercurio è il software che vi permette la gestione di tutte le attività connesse al noleggio dei vostri mezzi tecnici: dall

Dettagli

CARTA dei SERVIZI. Servizi Informatici. di Dario Folli. Pagina 1 di 6 SERVIZI

CARTA dei SERVIZI. Servizi Informatici. di Dario Folli. Pagina 1 di 6 SERVIZI Pagina 1 di 6 CARTA dei? Pagina 2 di 6 per Hardware e Software di BASE Analisi, Progetto e Certificazione Sistema Informatico (HW e SW di base) Le attività di Analisi, Progetto e Certificazione del Sistema

Dettagli

Modulo 1 Test di verifica. Concetti teorici di base delle T.I.C.

Modulo 1 Test di verifica. Concetti teorici di base delle T.I.C. Modulo 1 Test di verifica Concetti teorici di base delle T.I.C. Test n. 1 Quali tra le seguenti non sono memorie di massa? CDROM Hard disk RAM Floppy disk Cache Test n. 1 Quali tra le seguenti non sono

Dettagli

Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2008

Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2008 Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2008 CONTRATTI DI HOSTING (canone annuale) 1) WEB PRESENCE (Ex HOSTING WEB BASE) (30.00euro/anno) 1.1) Registrazione / mantenimento di un dominio.it /.com /.biz /.net

Dettagli

CONTRATTO DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE HARDWARE SOFTWARE DELLA RETE TELEMATICA DELL ISTITUTO E DELLE POSTAZIONI DELL AREA AMMINISTRATIVA

CONTRATTO DI ASSISTENZA E MANUTENZIONE HARDWARE SOFTWARE DELLA RETE TELEMATICA DELL ISTITUTO E DELLE POSTAZIONI DELL AREA AMMINISTRATIVA ISTITUTO MAGISTRALE STATALE CAMILLO FINOCCHIARO APRILE Liceo delle Scienze Umane Liceo delle scienze umane con opzione economico-sociale 90144 PALERMO ( PA ) C.M. PAPM010003 VIA CILEA - TEL. 091/343509

Dettagli

STR VISION - Professionisti

STR VISION - Professionisti STR VISION - Professionisti STR VISION dà inizio alla nuova era delle soluzioni per il mondo delle costruzioni. STR VISION nasce dalla ricerca e sviluppo di STR e coniuga l esperienza di oltre 30 anni

Dettagli

Corso di Alfabetizzazione Informatica

Corso di Alfabetizzazione Informatica Corso di Alfabetizzazione Informatica Scopo di questo corso, vuole essere quello di fornire ad ognuno dei partecipanti, indipendentemente dalle loro precedenti conoscenze informatiche, l apprendimento

Dettagli

Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2009 r1

Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2009 r1 Estratto dal Listino Prezzi FABERSOFT 2009 r1 CONTRATTI DI HOSTING (canone annuale) 1) WEB PRESENCE (Ex HOSTING WEB BASE) (30.00euro/anno) 1.1) Registrazione / mantenimento di un dominio.it /.com /.biz

Dettagli

IL DIRIGENTE SCOLASTICO

IL DIRIGENTE SCOLASTICO ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE DI PORLEZZA Via Osteno, 7-22018 PORLEZZA (CO) TEL. 0344/61198 - FAX 0344/604168 - COD.MECC COIC815009 COD. FISC. 84002830135 Indirizzo info@icsporlezza.it PEC: COIC815009@PEC.ISTRUZIONE.IT

Dettagli

QUESITI E CHIARIMENTI (AL 16/11/2007)

QUESITI E CHIARIMENTI (AL 16/11/2007) Regione Puglia - Assessorato al/a Trasparenza e Cittadinanza Attiva - Settore AA.GG. - EmPULfA Computer, stampanti laser, stampanti etichetta e fornitura dei servizi corre lati QUESITI E CHIARIMENTI (AL

Dettagli

presenti in Consip e Intercenter prevedono il ritiro dell usato oppure con il conferimento in discarica.

presenti in Consip e Intercenter prevedono il ritiro dell usato oppure con il conferimento in discarica. Allegato A) alla delibera G.P. nn. 145/39710 del 11/05/2010 Piano triennale anni 2010-2012 per l individuazione di misure finalizzate alla razionalizzazione dell utilizzo di beni strumentali Dotazioni

Dettagli

Prot. 4663 B/15 Bari 01 agosto 2012. Oggetto: AVVISO PUBBLICO PER ASSISTENZA INFORMATICA E MANUTENZIONE HARDWARE / SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO

Prot. 4663 B/15 Bari 01 agosto 2012. Oggetto: AVVISO PUBBLICO PER ASSISTENZA INFORMATICA E MANUTENZIONE HARDWARE / SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO Prot. 4663 B/15 Bari 01 agosto 2012 ALBO del IX C.D. SITO WEB del IX C.D. A tutti gli interessati Oggetto: AVVISO PUBBLICO PER ASSISTENZA INFORMATICA E MANUTENZIONE HARDWARE / SOFTWARE IL DIRIGENTE SCOLASTICO

Dettagli

Condizioni Generali di Fornitura dell Assistenza al Software Gestionale

Condizioni Generali di Fornitura dell Assistenza al Software Gestionale Condizioni Generali di Fornitura dell Assistenza al Software Gestionale 1. NATURA DEI SERVIZI 1.1 AGGIORNAMENTO GRATUITO del Programma Gestionale fornito da MACRO Srl, relativamente alle nuove versioni

Dettagli

CAPITOLATO TECNICO PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DEL SITO WEB UFFICIALE DELLA ARECHI MULTISERVICE SPA

CAPITOLATO TECNICO PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DEL SITO WEB UFFICIALE DELLA ARECHI MULTISERVICE SPA Prot. n 11123 del 19/12/2012 INDAGINE PRELIMINARE DI MERCATO PER L INDIVIDUAZIONE DI OPERATORI ECONOMICI CAPITOLATO TECNICO PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DEL SITO WEB UFFICIALE

Dettagli

Web and technologies solutions Il futuro non è troppo lontano

Web and technologies solutions Il futuro non è troppo lontano Web and technologies solutions Il futuro non è troppo lontano 1 L azienda 2 Vendita e assistenza 3 Siti internet e hosting 4 Telefonia 5 Impiantistica cablata 6 Perizie tecniche e sicurezza informatica

Dettagli

Contratto di Fornitura di Assistenza Tecnica

Contratto di Fornitura di Assistenza Tecnica NR. Contratto: Anno: Dati Anagrafici Cliente: Ragione Sociale: Indirizzo: P.Iva: Mod. Pagamento: Relativamente all Hardware e al Software in Vs. Possesso vi Proponiamo un Articolato come segue: 1. Tipologia

Dettagli

SOLUZIONI PER COMUNICARE SERVIZIO GESTIONE & MONITORING FATTURATI PUNTI VENDITA

SOLUZIONI PER COMUNICARE SERVIZIO GESTIONE & MONITORING FATTURATI PUNTI VENDITA SOLUZIONI PER COMUNICARE SERVIZIO GESTIONE & MONITORING FATTURATI PUNTI VENDITA MODALITA DI UTILIZZO DELL APPLICATIVO Le soluzioni di seguito proposte prevedono due possibili modalità di utilizzo. La prima

Dettagli

CORSO DI SPECIALIZZAZIONE PER TECNICO HARDWARE, SOFTWARE E DI RETE

CORSO DI SPECIALIZZAZIONE PER TECNICO HARDWARE, SOFTWARE E DI RETE Dettaglio corso ID: Titolo corso: Tipologia corso: Costo totale del corso a persona (EURO): Organismo di formazione: CORSO DI SPECIALIZZAZIONE PER TECNICO HARDWARE, SOFTWARE E DI RETE Corsi di specializzazione

Dettagli

Lyra CRM WebAccess. Pag. 1 di 16

Lyra CRM WebAccess. Pag. 1 di 16 Lyra CRM WebAccess L applicativo Lyra CRM, Offer & Service Management opera normalmente in architettura client/server: il database di Lyra risiede su un Server aziendale a cui il PC client si connette

Dettagli

Presentazione del prodotto Easy-ADV release 5.1

Presentazione del prodotto Easy-ADV release 5.1 Presentazione del prodotto Easy-ADV release 5.1 EasyADV è il software professionale per agenzie di viaggi pensato per l operatore turistico di domani. Progettato e distribuito in Italia e all estero da

Dettagli

CAPITOLO VI. Internet Termini più usati Apparecchiature necessarie Software necessari Avviare Internet explorer Avviare Outlook Express

CAPITOLO VI. Internet Termini più usati Apparecchiature necessarie Software necessari Avviare Internet explorer Avviare Outlook Express CAPITOLO VI Internet Termini più usati Apparecchiature necessarie Software necessari Avviare Internet explorer Avviare Outlook Express 45 46 INTERNET INTERNET è un collegamento in tempo reale tra i computer

Dettagli

COMUNE DI TREZZO SULL ADDA

COMUNE DI TREZZO SULL ADDA COMUNE DI TREZZO SULL ADDA CAPITOLATO D APPALTO PER L AGGIORNAMENTO, LA MANUTENZIONE, L HOSTING, LA GESTIONE DELLE STATISTICHE E L INTRODUZIONE DI NUOVE FUNZIONALITA DEL SITO INTERNET DEL COMUNE DI TREZZO

Dettagli

Settore Formazione e Orientamento

Settore Formazione e Orientamento All.A) Settore Formazione e Orientamento LINEE GUIDA PER LA GESTIONE, IL MONITORAGGIO E LA RENDICONTAZIONE DEI PROGETTI DI ISTRUZIONE E FORMAZIONE PROFESSIONALE ANNI SCOLASTICI E FORMATIVI 2011/2012 E

Dettagli

REGOLAMENTO DELLE ATTREZZATURE INFORMATICHE E DEI SOFTWARE COMUNALI

REGOLAMENTO DELLE ATTREZZATURE INFORMATICHE E DEI SOFTWARE COMUNALI REGOLAMENTO DELLE ATTREZZATURE INFORMATICHE E DEI SOFTWARE COMUNALI Approvato con deliberazione del C.S. n.61 del 16.06.2009 Pagina 1 INDICE PREMESSA...3 ARTICOLO 1 - OGGETTO, FINALITA' E DEFINIZIONI DI

Dettagli

I.I.S.S. L. da Vinci - E. Majorana

I.I.S.S. L. da Vinci - E. Majorana Polo liceale: I.I.S.S. L. da Vinci - E. Majorana Scientifico, Scientifico opzione Scienze Applicate, Linguistico, Scienze Umane opzione Economico Sociale Polo Tecnologico: Istituto Tecnico ad articolazione

Dettagli

Speed 3.0. Speed 3.0 Gestione dell ufficio spedizioni. Titolo: Procedura di gestione dell ufficio spedizioni. Presentazione prodotto. Pag.

Speed 3.0. Speed 3.0 Gestione dell ufficio spedizioni. Titolo: Procedura di gestione dell ufficio spedizioni. Presentazione prodotto. Pag. Pag. 1 di 28 Procedura di gestione dell ufficio spedizioni Pag. 2 di 28 Sommario Introduzione 3 Principali funzioni di Speed 5 5 Ordini clienti 6 Abbinamento ordini cliente / trasportatore 8 Automazione

Dettagli