Pagine Standard A. Home Page B. Il Doppio Diploma C. Forum denominato Babel D. Altre sezioni

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1 GARA INFORMALE IN ECONOMIA PER LA REALIZZAZIONE DI UN SITO INTERNET SPECIFICO PER IL DIPLOMA BINAZIONALE LINGUE E COMUNICAZIONE PER L IMPRESA E IL TURISMO NELL AMBITO DEL PROGETTO INTERREG/ALCOLTRA DENOMINATO FORPROFI, NONCHE PER L EROGAZIONE DEI SERVIZI COLLEGATI. Art. 1 - Obiettivi e destinatari del sito internet Il presente capitolato disciplina la realizzazione di un sito dinamico, bilingue e totalmente amministrabile, dedicato al Doppio Diploma. Il sito si propone di: I. Sviluppare in linea generale l integrazione fra i due sistemi universitari, quello italiano e quello francese, attraverso lo strumento on-line, permettendo la condivisione delle informazioni e degli iter di progettazione al fine del raggiungimento di una strutturazione del percorso formativo realmente binazionale, nelle diverse prospettive: a. dell ottimizzazione funzionale del sistema; b. della percezione da parte dell utenza studentesca dell identità binazionale del corso, sia nell orientamento in entrata (attraverso i rapporti con le esperienze di formazione binazionale di livello medio-superiore), sia in quello in uscita (nei rapporti con il mondo del lavoro); c. della visibilità delle specificità intrinseche del Corso di Laurea verso la potenziale utenza esterna, con particolare riguardo al territorio transfrontaliero. II. Sul versante didattico, costituire lo spazio virtuale cui l utenza studentesca del Doppio Diploma accede unitariamente ai contenuti del percorso (piani di studio, programmi, materiali dei corsi istituzionali, calendarizzazione dell offerta formativa, offerta di stage di eccellenza, informazioni sulla didattica aggiuntiva e sulle attività speciali, come i seminari di formazione specifica e le giornate di studio) e a tutte le informazioni che lo riguardano; III. Sul versante dell accoglienza universitaria, con specifico riguardo al territorio valdostano e sulla base della mancanza in loco di strutture di studentato universitario, fornire all utenza studentesca in essere (iscritti) o potenziale (preiscritti e interessati) non residente sul territorio un servizio a largo raggio di informazione e supporto relativamente alla ricerca di alloggio in Aosta, all accesso ai servizi di diritto allo studio e più in generale a tutti gli aspetti (offerta del territorio in termini di cultura, servizi per i giovani, sport e tempo libero) connessi con la qualità della vita universitaria; IV. Sul versante della visibilità in rete, permettere una diffusione su larga scala delle potenzialità e delle qualità specifiche del percorso formativo, al fine di promuoverne l immagine, di sollecitare maggiormente la risposta del bacino potenziale di utenza studentesca sul territorio italiano e francese, di disegnare il suo sviluppo futuro in ragione delle specifiche esigenze del territorio transfrontaliero su cui insiste. I destinatari finali del sito sono rappresentati: I. Dagli iscritti italiani e francesi al Doppio Diploma II. Dai prescritti italiani e francesi al Doppio Diploma III. Dai diplomati italiani e francesi nel percorso Doppio Diploma IV. Dagli altri studenti UNIVDA V. Dagli studenti medi italiani e francesi che rappresentano il potenziale bacino d utenza dei due Corsi di studio (con limitazioni sulle sezioni specifiche). Art. 2 - Contenuti e caratteristiche del sito internet Il sito, dinamico e interamente amministrabile (e quindi dotato di un opportuna interfaccia per la Gestione dei Contenuti), dovrà contenere almeno gli elementi che sono indicati di seguito, che possono essere descrittivamente suddivisi in Pagine Standard integralmente di tipo informativo (ovvero pagine contenenti Documenti Web) e Pagine miste destinate alla gestione sia di Pagine Standard che di Sezioni Speciali che presuppongono la presenza di data-base e/o

2 un interazione con l utente finale o con altri soggetti. Tendenzialmente, e salvo differenti specifiche, le Pagine Standard sono da considerare parti ad integrale accesso pubblico, mentre le Sezioni Speciali sono soggette a limitazioni che verranno di seguito specificate. Si precisa che con il termine Documento Web si intendono pagine con contenuti amministrabili che dovranno almeno contenere un titolo, un sottotitolo, una descrizione breve, una descrizione dettagliata, una descrizione ad uso home page (cioè da mostrare nella home page se previsto dall amministratore), una o più immagini (visualizzabili in miniatura o a dimensione opportunamente ingrandita nel testo e/o come gallery alla fine della descrizione dettagliata; tutte le immagini possono, se previsto dall amministratore, essere mostrate ingrandite in una pagina pop up), uno o più link (composti da titolo, descrizione breve e url del link), uno o più allegati (composti dal titolo, descrizione breve, dimensione e possibilmente con una icona specifica per i documenti di formato più comune, come ad esempio pdf, doc, odt, xls, ods). Pagine Standard A. Home Page a. Loghi del progetto; b. Feed RSS delle news; c. Motore di ricerca rapido (all interno del sito); d. Primo piano (cioè la rappresentazione breve di altri contenuti del sito); e. Top eventi (gli eventi più importanti o più vicini nel tempo); f. Scelta lingua (italiano, francese); g. Login area riservata (per accedere alle Sezioni Speciali); h. Menu per accedere alle altre sezioni del sito (descritte di seguito, ma con nomi che potranno variare in fase di realizzazione e/o successivamente). B. Il Doppio Diploma a. Descrizione sintetica del percorso formativo e della sua caratterizzazione, con funzioni di orientamento: i. In entrata (profilo dello studente; modalità di accesso al corso) ii. In uscita (sbocchi professionali, prosecuzione del percorso formativo verso le lauree magistrali italiane e francesi) b. Piani di studio c. Programmi dei corsi d. Gli stages e. CV dei docenti f. Organigramma g. I progetti i. Il progetto Interreg FORPROFI ii. Gli altri progetti C. Forum denominato Babel Forum plurilingue scientifico-divulgativo sulla ricerca linguistica, gestito da uno o più responsabili dei due atenei, su temi mensili quali bi-/plurilinguismo, storia delle lingue, teorie sul linguaggio e sulla comunicazione, politiche linguistiche e identità. Per questa sezione si richiede: La predisposizione del forum; La predisposizione di una pagina introduttiva in tipologia Documento Web. D. Altre sezioni Parti ad accesso libero delle pagine e sezioni descritte di seguito.

3 Pagine miste A. Sezione Pôle Accueil La sezione verrà amministrata dall operatore addetto al Pôle-Accueil, che parteciperà anche alla fase progettuale, in particolare per quanto riguarda gli aspetti specifici della parte b) Sezioni speciali di seguito riportata. La sezione conterrà: a. Pagine standard (ad accesso libero) i. Studiare ad Aosta (DOCUMENTI WEB TIPO: collocazione degli edifici universitari in Aosta, didattici e amministrativi; biblioteche universitarie e regionali; altri enti connessi con la ricerca e la formazione; links); ii. Vivere ad Aosta (DOCUMENTI WEB TIPO: impianti sportivi, luoghi di ritrovo, trasporti da/per/in Aosta, ); iii. Bacheca Eventi Giovani in VDA, da gestire in modalità News b. Sezioni speciali (ad accesso totalmente e o parzialmente riservato) i. Abitare ad Aosta Ospita i data-base della Domanda (anagrafe degli studenti Doppio Diploma che necessitano di un alloggio in Aosta) e dell Offerta (descrizione degli alloggi disponibili) immobiliare. I due data-base dovranno contenere ciascuno un numero indicativo di 7 campi e un campo note; a titolo di esempio, per il primo necessiteranno indicazioni specifiche come il periodo di permanenza o la disponibilità dell auto; per il secondo, il numero dei vani, la distanza dalle sedi universitarie, la tipologia dei servizi interni, ma anche un campo riservato contenente i Feedback sui singoli alloggi ricavati da appositi questionari valutativi predisposti dall Operatore. Il data-base della Domanda avrà accesso riservato all amministratore e agli aventi diritto (iscritti e prescritti Doppio Diploma) che avranno la possibilità di creare la propria scheda e di accedere alle Opzioni di consulenza del Pôle-Accueil attraverso una richiesta specifica. Il data-base dell Offerta sarà invece a libero accesso per quanto riguarda la visualizzazione dei dati descrittivi, ma gli stessi soggetti citati sopra avranno la possibilità di prenotare le Opzioni di consulenza direttamente da questa sezione. Le Opzioni di consulenza comprendono la consulenza dell operatore Pôle-Accueil e la possibilità di accedere ai Feedback sui singoli alloggi. B. Sezione Didattica Sezione ad accesso integralmente riservato agli iscritti al Doppio Diploma che consente l utilizzazione dei servizi per la didattica, inclusi quelli già presenti nei siti dei due Atenei, che dovranno essere gestiti attraverso links dotati di autorizzazione preventiva. Per questa sezione si rende necessaria una progettazione in collaborazione con gli Uffici Informatici dei due atenei. In particolare: a. Pratiche burocratiche (già gestito dagli Atenei) b. Piani di studio > Programmi dei corsi/profili dei docenti > Materiali on-line o per il download (contenuti già gestiti dagli Atenei, da riorganizzare rispetto alle modalità di accesso) c. Prenotazione esami (già gestito dagli Atenei). C. Sezione Stages a. Pagine standard (a libero accesso) i. Panoramica informativa sullo storico degli stages proposti dal percorso formativo, con links ai siti aziendali e visualizzazione dei feedback (vedi sotto). b. Sezioni speciali

4 Sezione ad accesso integralmente riservato agli iscritti Doppio Diploma e gestita dai Responsabili di Stage dei due Atenei. Essa comprende: i. Informazioni amministrative e burocratiche generali sulle modalità per la richiesta di stage, con i links agli Uffici preposti; ii. Informazioni sugli aspetti formativi degli stage (ruolo del tutor, modalità di redazione della Relazione di stage ); iii. Visualizzazione della banca dati degli stages proposti dal percorso formativo, con rilievo agli Stages di eccellenza transfrontalieri e differenziazione fra storico (tutti gli stages) e attivo (solo quelli attivabili nell anno accademico in corso). Oltre al link aziendale, ogni stage dovrà contenere: 1. Una nota descrittiva a cura dei Responsabili relativa alla tipologia di stage; 2. La possibilità di richiedere Note di feedback ricavabili dalle esperienze degli studenti che ne hanno già usufruito. D. Sezione Anciens Diplomés a. Database storico che raccoglie i nominativi dei diplomati Doppio Diploma; b. Sottosezione Dopo il Doppio Diploma, che ospita i racconti del divenire professionale dei diplomati Doppio Diploma; c. Creazione di una mailing-list che permetta la comunicazione fra gli Atenei e gli Anciens Diplomés (a titolo esemplificativo richieste di collaborazione, condivisione degli eventi formativi e scientifici) e fra questi e i nuovi studenti Doppio Diploma, in vista della creazione di una community. Art. 3 - Amministrabilità del sito Si riassumono di seguito alcune delle caratteristiche minime richieste in ordine alle caratteristiche connesse con le modalità di amministrazione del sito rilasciate all utente: A. le pagine di gestione dovranno essere disponibili tramite SSL; B. I testi da inserire dovranno poter essere formattati anche senza la conoscenza dei comandi HTML, cioè a titolo di esempio se si vuole una parte di testo in grassetto dovrà essere possibile selezionarlo e fare clic su un pulsante per attribuirgli tale caratteristica. Sono richieste funzionalità minime di formattazione del testo. C. Dovrà essere possibile creare amministratori e utenti con accesso limitato anche ad una sola sezione del portale. D. Le sezioni presenti nel sito dovranno poter essere visibili o meno lato web in funzione di scelte dal lato amministrazione. E. Dovrà essere possibile creare nuove sezioni e sottosezioni contenenti Documenti Web. F. Dovrà essere possibile avere le statistiche di accesso del sito. G. Dovrà essere possibile gestire la pubblicazione differita o preview. H. Tutte le sezioni presenti nel sito dovranno essere create in lingua italiana e francese. Servizi grafici Art. 4 - Altri servizi da includere nell offerta Si affidano all azienda proponente i seguenti incarichi relativi alla progettazione grafica: A. Creazione del logo Doppio Diploma; B. Creazione del progetto grafico del sito secondo i più attuali standard della grafica dei portali; C. Portabilità tecnica dell immagine grafica studiata in funzione della successiva predisposizione di materiale cartaceo, che comporta la realizzazione di layouts professionali per i formati-tipo: 1) carta intestata (A4); 2) Biglietti da visita; 3) Cartelline portadocumenti (A4); 4) Depliant/brochure informative (A4 ripiegato; altri formati).

5 Si intende che i diritti di proprietà, di utilizzo e di riproduzione del logo e dei prodotti connessi restano, al termine della progettazione, all Università della Valle d Aosta. Servizio caricamento dei contenuti Si richiede all azienda il caricamento iniziale (precedente alla messa on-line) dei contenuti testuali (italiani e francesi) o multimediali relativi alle pagine descritte all art. 2, per un numero di pagine compreso tra le 40 e 50 unità. I testi e i contenuti verranno comunque forniti dal committente. Servizio hosting e domini Il portale verrà ospitato su server e dominio proposti dall azienda, esterni all ente committente e a quello del partner francese, sottintendendo che il nome del dominio verrà concordato con l Università della Valle d Aosta in seguito alla sottoscrizione del contratto. Vanno comunque garantiti gli opportuni link da e verso i siti istituzionali o parti di essi e la proprietà del dominio resta al committente. Creazione, registrazione e mantenimento per l intera durata del progetto ForProFi dalla data di messa on-line di un dominio dedicato al Doppio Diploma. Hosting su server applicativo (minimo 2 Gb di spazio Web) per la stessa durata. Servizio manutenzione e assistenza Manutenzione e assistenza per l intera durata del progetto ForProFi dalla data di messa online del portale, ivi compresi gli eventuali interventi necessari al buon funzionamento del sito web e dell applicazione di gestione; Eventuali interventi di revisione, messa a punto e miglioramento strutturale del portale, entro anni 1 (uno) dalla sua messa on-line, per un ammontare di lavoro non superiore al 3% dell importo complessivo dell offerta della ditta aggiudicataria. Servizio indicizzazione Il sito web dovrà essere visibile e posizionato nelle prime pagine dei motori di ricerca per le parole chiave attinenti all argomento e al contesto territoriale specifico. Corsi di formazione Si richiede l erogazione di un corso di formazione per il personale incaricato dell aggiornamento del sito per un totale di 2 giornate lavorative da effettuarsi durante il primo anno successivo alla consegna del lavoro. Art. 5 - Tempi di realizzo e sue modalità ll termine massimo di consegna del portale è previsto entro 70 giorni naturali e consecutivi a partire dalla firma del contratto. L Azienda procederà alla progettazione e alla realizzazione del sito con la consulenza e sotto la supervisione del responsabile scientifico dell azione SITO FORPROFI per la Facoltà di Lingue e Comunicazione dell Università della Valle d'aosta, prof. Gianmario Raimondi. Una volta formulata, l offerta sarà considerata immutabile per l intera durata del contratto. L eventuale richiesta di migliorie non sarà in nessun caso fonte di riconoscimento di alcuna revisione di prezzi in capo alla ditta aggiudicataria. L Università acquisisce la titolarità esclusiva dei prodotti, della documentazione di qualsiasi tipo e del codice sorgente derivati dalle attività oggetto della presente gara e non ha limitazioni di sorta sia per la diffusione che per il suo utilizzo. Art. 6 Durata del contratto Il contratto ha durata biennale a partire dalla data di affidamento dell incarico. Art. 7 - Modalità di presentazione dell offerta Il plico contenente l offerta e la relativa documentazione, opportunamente sigillato, dovrà essere inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzate, ovvero consegnato a mano nelle

6 giornate non festive dal lunedì al venerdì, nei seguenti orari e al seguente indirizzo: Università della Valle d Aosta Université de la Vallée d Aoste Ufficio Protocollo Strada Cappuccini, 2A Aosta Il plico dovrà pervenire improrogabilmente entro le ore 16:00 del giorno di mercoledì 15 aprile 2009 e dovrà riportare sulla busta la ragione sociale della ditta e la seguente dicitura Non aprire - Contiene offerta creazione sito internet per doppio diploma. Il recapito della busta contenente l offerta rimane ad esclusivo rischio del mittente, restando esclusa qualsivoglia responsabilità dell Ateneo, qualora per qualsiasi motivo la stessa non dovesse giungere a destinazione in tempo utile. All interno del plico dovranno essere presenti: a) copia del presente capitolato d oneri (allegato A), conforme all originale, firmata e timbrata dal sottoscrittore, in ogni sua pagina; b) modulo di autocertificazione e dichiarazione (allegato A/1) datato, timbrato e firmato dal legale rappresentante o dal titolare o dal procuratore del concorrente. Nel caso in cui detto documento sia sottoscritto da un procuratore del legale rappresentante o del titolare, va allegata la relativa procura. c) modulo di presentazione dell offerta considerata a corpo che non potrà superare, a pena di esclusione, la cifra di euro ,00 (ventimila/00) Iva compresa, (allegato A/2), datato e sottoscritto dal legale rappresentante o dal titolare o dal procuratore del concorrente, contenente l indicazione del prezzo offerto (in cifre e in lettere). In caso di contrasto tra le due indicazioni prevarrà quella più vantaggiosa per l amministrazione (art. 72, R.D. 23/05/24, n. 827). Nel caso in cui detto documento sia sottoscritto da un procuratore del legale rappresentante o del titolare, va allegata la relativa procura. d) relazione tecnica sulla navigabilità del sito, le soluzioni tecniche che si adotteranno, le caratteristiche aggiuntive proposte e tutto quanto contribuisca a meglio descrivere il prodotto finale. e) curriculum aziendale documentato. f) alla domanda deve essere allegata copia fotostatica di un documento di identità del sottoscrittore. g) copia della lettera di invito, conforme all originale, firmata e timbrata dal sottoscrittore, in ogni sua pagina; h) copia del certificato di iscrizione alla C.C.I.A.A., conforme all originale, comprovante che la Ditta non ha in corso alcuna procedura per fallimento, liquidazione, concordato preventivo o per qualsiasi altra situazione equivalente e valido ai fini antimafia (art. 10 della legge n. 575/1965), di data non anteriore a sei mesi, dalla data di scadenza della presentazione dell offerta; i) copia del Documento Unico di Regolarità Contributiva, conforme all originale, di data non anteriore a tre mesi, dalla data di scadenza della presentazione dell offerta; L Ateneo si riserva di chiedere al concorrente di completare i certificati, i documenti e le dichiarazioni presentate ovvero di chiarirli, anche ai sensi dell art. 46 del decreto legislativo n. 163/2006 e s.m. e i.. Art. 8 - Criteri di aggiudicazione offerta. La procedura di aggiudicazione verrà effettuata sulla base dell offerta economicamente più vantaggiosa, con riferimento ai seguenti parametri in ordine decrescente: A) Relazione Tecnica - Massimo 50 punti.

7 La relazione tecnica dovrà descrivere nel modo più chiaro possibile la navigabilità del sito, le soluzioni tecniche che si adotteranno, le caratteristiche aggiuntive proposte e tutto quanto contribuisca a meglio descrivere il prodotto finale. B) Capacità Tecnica - Massimo 30 punti. Sulla base del curriculum aziendale documentato, saranno presi in considerazione lavori simili realizzati negli ultimi tre anni. Saranno analizzati i lavori presentati come referenza e saranno valutati nell'ottica di verifica delle capacità richieste al fine di garantire la realizzazione di tutte le caratteristiche richieste. C) Offerta economica - Massimo 20 punti. Il punteggio massimo verrà assegnato alla ditta che offrirà il prezzo più basso mentre alle altre offerte verrà attribuito un punteggio proporzionale allo scostamento percentuale dall offerta migliore sulla base della seguente formula. X= (P.min x C)/P.O. X= punteggio da attribuire P. min= prezzo offerto più basso C= punteggio massimo attribuibile P.O= prezzo offerto Il punteggio definitivo per ciascun concorrente avuto presente che il punteggio massimo è pari a 100, è dato dalla somma dei singoli punteggi attribuiti rispettivamente alla relazione tecnica, alla capacità tecnica e all offerta economica L Università della Valle d Aosta ha facoltà di procedere alla aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida; l Università della Valle d Aosta ha, altresì, la facoltà di non procedere ad alcuna aggiudicazione sia laddove ritenga opportuno esercitare il principio di autotutela, sia laddove la Commissione valuti le offerte pervenute non rispondenti ai contenuti tecnici ed economici previsti. Art. 9 Pagamenti L Università provvederà al pagamento del corrispettivo in due soluzioni: 1. il 90% alla scadenza prevista per la realizzazione del sito su presentazione di regolare fattura e previa verifica della corrispondenza del prodotto a quanto richiesto; 2. il 10% alla scadenza del contratto. Art Risoluzione del contratto L'Ateneo si riserva l insindacabile facoltà di risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti di cui all'art e segg. del Codice Civile, qualora l'impresa aggiudicataria: a) ometta di svolgere il servizio in modo parziale o totale, per un periodo di tre giorni anche non consecutivi nel corso di un mese; b) compia reiterate e gravi violazioni alle norme di legge e alle disposizioni contenute nel presente capitolato tali da compromettere la corretta esecuzione e la regolarità del servizio; c) si renda colpevole di frode o grave negligenza nell esecuzione degli obblighi e delle condizioni contrattuali; La risoluzione del contratto produrrà i propri effetti dalla ricezione, da parte dell impresa aggiudicataria, della comunicazione di risoluzione, inviata tramite raccomandata A.R. Art Spese, imposte e tasse Sono a totale carico dell impresa aggiudicataria le imposte di bollo, i diritti e le spese di contratto, nonché ogni altro onere fiscale presente e futuro che per legge non sia inderogabilmente posto a carico dell Università.

8 Art. 12- Penali Sarà comminata una penale pari ad 50,00 per ogni giorno naturale, successivo e continuo di ritardo rispetto al termine massimo stabilito in giorni 70 giorni per la consegna del portale. Art. 13- Subappalto e cessione del contratto Salvo per quanto previsto dall art. 116 del decreto legislativo n. 163/2006 e s.m. e i., è fatto divieto all impresa aggiudicataria di cedere il contratto pena la decadenza dall aggiudicazione e quindi la risoluzione del contratto. Il subappalto è consentito, ai sensi dell art. 118 del decreto legislativo 163/2006 e s.m. e i., nel limite del 30% dell importo complessivo dell appalto, a condizione che la volontà di avvalersi del subappalto sia dichiarata in sede di presentazione dell offerta. Art. 14 -Foro competente Per ogni controversia che dovesse insorgere circa l applicazione, l interpretazione, l esecuzione o la risoluzione del presente contratto, è da ritenersi competente il Foro di Aosta. Art. 15 -Tutela della privacy Si informa che i dati in possesso dell Ateneo verranno trattati secondo le previsioni del documento Informativa a persone fisiche/giuridiche clienti/fornitori ai sensi dell art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali.