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1 Argomnti Informazioni in Rt Marco Gambaro Ngli ultimi anni Intrnt è divntato part dlla nostra vita quotidiana ha trasformato profondamnt il ruolo i confini di mzzi di comunicazion tradizionali attravrso complssi procssi di sostituzion complmntarità. Alcun informazioni prima rogat da spcifici mzzi di comunicazion si trasfriscono sulla Rt. L innovazion tcnologica ha provocato una ntta riduzion di costi pr la produzion la distribuzion di informazioni ha abilitato nuov form pr l acquisizion di informazion da part di consumatori. Introduzion Durant l voluzion dlla crisi conomica è apparso vidnt il ruolo cntral giocato dall informazion, di com sia difficil allo stsso tmpo important ch i cittadini abbiano gli lmnti adguati pr valutar l divrs rictt. È altrttanto vidnt com il gioco dll aspttativ possa acclrar la vlocità dlla crisi com la slzion, quando non il trattamnto dll notizi, contribuisca a dtrminar gli orintamnti l modalità di lttura dlla situazion. Allo stsso tmpo vi sono sgnali di com stia cambiando vistosamnt il sistma di produzion distribuzion dll notizi: molt dichiarazioni vngono diffus o rimbalzano via Twittr, Intrnt è divntato una font informativa di rifrimnto pr molti consumatori, l stss modalità produttiv dll informazion stanno cambiando. Ngli ultimi anni Intrnt è divntato part dlla nostra vita quotidiana ha trasformato profondamnt il ruolo i confini di mzzi di comunicazion tradizionali attravrso complssi procssi di sostituzion complmntarità. Alcun informazioni prima rogat da spcifici mzzi di comunicazion si trasfriscono sulla Rt, com l splosion dlla ricrca di parol chiav (il cui ladr mondial è Googl) smbra mostrar con dcision. L innovazion tcnologica ha provocato una ntta riduzion di costi pr la produzion la distribuzion di informazioni ha abilitato nuov form pr l acquisizion di informazion da part di consumatori. Ma nonostant lo sviluppo imptuoso dlla Rt, la produzion di informazioni spcifich nll ambito dll notizi è ancora rlativamnt scarsa a causa dll conomi di scala insit in qusta produzion nlla ridotta possibilità di diffrnziar l notizi stss. Il problma è particolarmnt rilvant pr l informazioni giornalistich. In passato con i mzzi di comunicazion tradizionali si sono sviluppat Marco Gambaro Dipartimnto di Economia, Managmnt Mtodi Quantitativi, Univrsità dgli Studi di Milano numro 3/2012 Argomnti Mrcato 105

2 grandi organizzazioni profssionali ch raccoglivano intrprtavano l notizi rilvanti, rivolgndosi potnzialmnt all intra socità, riducndo l asimmtri informativ di cittadini fornndo sia dirttamnt sia indirttamnt una forma di controllo agli abusi di govrnanti. L articolo illustra l mrgr di Intrnt com font informativa pr l notizi giornalistich l trasformazioni collgat nl mrcato nl consumo dll informazion giornalistica. La Rt è divntata rapidamnt una font informativa rilvant. Scondo una ricrca dl Pw Rsarch Cntr, circa mtà di cittadini amricani dichiarano di ottnr la maggior part dll notizi nazionali intrnazionali da Intrnt, un livllo non lontano da qullo consolidato di giornali tlvision tra i punti di forza dll informazion onlin sgnalano la grand varità la pluralità di fonti. La situazion 106 La situazion in Europa non è molto divrsa. Scondo l Intrnational Communication markt Rport di Ofcom pubblicato nl 2012, oltr il 60% dgli utnti Intrnt dichiarano di guardar notizi in Rt la prcntual sal pr l Italia al 78%, il livllo più alto tra i grandi Pasi uropi, mntr il 31% dgli italiani guarda in Rt la tlvision contro il 44% nl Rgno Unito il 33% in Francia. Qusta diffrnza può ssr dovuta anch alla diffusion dlla banda larga, ch in Italia riman nttamnt più limitata ch nlla maggior part dgli altri Pasi uropi con una pntrazion dl 51% nl 2010 contro livlli supriori al 65% ni Pasi uropi avanzati. Nl marzo 2012 scondo Audiwb gli utnti unici mnsili di siti di giornali tlvisioni, ch rapprsntano il grosso di siti di nws in rt, sono stati 17,4 milioni, ossia poco più di un quarto dgli italiani circa il 67% dgli utnti attivi Intrnt nl ms. Gli utnti ch vanno sui siti di notizi tutti i giorni sono naturalmnt mno, una cifra attorno ai 12 milioni di italiani. Il tmpo ddicato a qusti siti è bn scarso, complssivamnt poco più di un quarto d ora al giorno, di cui circa mtà pr rivdr i programmi tlvisivi di catchup tv. I du siti ladr pr l nws, Corrir.it Rpubblica.it, ni primi msi dl 2012 attirano ognuno circa 2 milioni di navigatori ogni giorno, ma con una mdia di consumo infrior a un minuto giornaliro pari a 3-4 pagin vist pr utnt. I consumi mdi di siti dgli altri giornali sono mno dlla mtà, ossia circa una vntina di scondi ogni giorno, sufficinti cioè pr dar un occhiata all hom pag magari cliccar su un unico articolo. Il consumo di notizi costituisc una part rlativamnt piccola dl consumo complssivo di Intrnt. Considrando circa 30 milioni di utnti Intrnt ch passano in Rt mdiamn- numro 3/2012 Argomnti Mrcato

3 t un ora al giorno, il consumo di notizi in Rt può ssr stimato in circa il 15% dl consumo complssivo di Intrnt. Giusto pr mttr l cos in prospttiva, i soli quotidiani tradizionali vngono ltti mdiamnt pr quasi 30 minuti al giorno. E anch s i 25 milioni di lttori mdi giornaliri valutati da Audiprss appaiono francamnt sovrastimati, prché considrano una mdia di cinqu lttori pr copia, ch appar molto larga, complssivamnt il consumo di notizi sui soli quotidiani è di circa tr volt il consumo dll notizi in Rt. I consumi tlvisivi sono, invc, molto più alti prché riguardano la quasi totalità dlla popolazion arrivano a quasi quattro or al giorno. Pr cui nl 2012 i consumi tlvisivi complssivi sono circa otto volt qulli di Intrnt. S si considrano solo i programmi di informazion qusti valgono circa il 20% dll ascolto complssivo. Pr cui, sul trrno dll notizi, l ascolto tlvisivo nlla primavra 2012 raggiung una dimnsion (calcolata in tmpo pr prsona) di circa si volt suprior a qullo dl consumo di nws sul wb. La posizion di quotidiani dll rti Tv Il fatto ch il consumo di mzzi tradizionali abbia molta inrzia ch il paramtro dl tmpo ddicato alla fruizion di notizi su wb sia ancora una componnt minoritaria non dv ingannar né sull dirzioni dll voluzion né sul ruolo dirompnt ch qust innovazioni hanno nl panorama informativo Innanzitutto il consumo di Intrnt, non solo di notizi, mostra tassi di crscita molto lvati, mntr il consumo di mzzi informativi tradizionali è stabil, com nl caso dlla tlvision o dlla radio, oppur dclinant, com nl caso dlla stampa. In scondo luogo, il consumo di Intrnt è concntrato in modo particolar nll fasc giovanili, più alfabtizzat all uso di mzzi digitali spsso anticipatrici dll tndnz di consumo futuro. Inoltr i giovani adulti scolarizzati, ch costituiscono uno di gruppi a maggior consumo di informazioni in rt costituiscono un gruppo social important sia pr l tndnz di consumo sia, almno in part, pr qull sociopolitich. Inoltr Intrnt abbassa i costi di accsso dll informazioni amplia a dismisura l fonti di ricrca favorndo una polvrizzazion di consumi. Nl mrcato italiano i siti informativi ladr appartngono a du quotidiani, mntr i siti dll tlvisioni oprano com followr. Si tratta di una rlativa anomalia, prché in molti Pasi i siti dll tlvisioni sono i più frquntati tra qulli di mdia. In gran Brtagna il sito dlla Bbc ha più utnti ch qulli di Guardia a Mail. In Francia il sito di TF! Supra qulli dlla stampa. Ngli Stai Uniti i siti di ntwork tlvisivi di Cnn suprano qulli di quotidiani gnralmnt prché la plata di partnza è più lvata, soprattutto, prché il consumo di siti tlvisivi è stato alimntato rapidamnt dalla disponibilità di numro 3/2012 Argomnti Mrcato 107

4 vido. L ragioni dll anomalia italiana stanno in part nlla capacità di anticipar gli invstimnti da part di Corrir Rpubblica, ch sono stati tra i first movr sulla nuova piattaforma, in part, nl ritardo nll sitazioni con cui l principali tlvisioni hanno avvicinato il mondo dlla Rt. Pr Rai il rallntamnto è stato dovuto in part alla balcanizzazion dll azinda alla difficoltà nl mttr in comun l risors, pr cui all inizio sono prolifrati i siti di singoli programmi di singoli canali di divrsi tlgiornali, in un guazzabuglio di offrta parcllizzata di scarsa qualità. La sclta di ntrar con forza nlla catchup tv ha alimntato la domanda di vido, ma la prsnza Intrnt Rai è indbolita dalla mancanza di una prima pagina con l notizi, com avvin in tutti i siti informativi. Il problma è ch in Rai i tlgiornali sono struttur vrticalmnt intgrat molto sparat, ch ai tmpi dlla prima Rpubblica dovvano garantir un indipndnza anch struttural. Oggi, prò, sono rstii a mttr in comun risors notizi, pr cui una prsnza Intrnt richidrbb un ultrior tstata, uno sforzo inutil pr un azinda ch ha già giornalisti. Nl caso di Mdiast, a lungo la Rt è stata vissuta com un potnzial concorrnt i contnuti di canali tradizionali sono stati rsi disponibili con molta parsimonia. Il timor pr molti anni è stato qullo di ottnr navigatori al przzi di prdr tlspttatori, con la consapvolzza ch qusto avrbb ridotto i ricavi pubblicitari. Rcntmnt una coraggiosa ristrutturazion dll nws ha di fatto unificato l struttur produttiv di tr tlgiornali crato un agnzia ch, allo stsso tmpo, produc un canal tlvisivo 24 hours alimnta un sito Intrnt con notizi aggiornat. I risultati in Rt si sono visti abbastanza rapidamnt il sito di tgcom24 ha rapidamnt aumntato sia i consumi sia gli utnti unici. Il succsso di vido 108 Una scondo lmnto ch ha carattrizzato il 2011 il 2012 è stata la crscita di vido (informativi no). Complssivamnt, nl giro di du anni, gli utnti ch vdono almno un vido al ms in rt sono passati da 14 milioni a 19 milioni il consumo di vido onlin è rimasto stabil attorno a circa un ora al ms pr utnt. Qusto consumo prsnta forti complmntarità con qullo tlvisivo d è carattrizzato dalla stssa stagionalità con un calo pronunciato ni msi stivi. L szioni vido dll mdia company gnrano in mdia dal 25% al 40% dgli utnti unici. In mdia i contnuti tstuali l photogallry ralizzano circa tr quarti dll pag viws pr quanto riguarda i siti di quotidiani circa mtà pr qulli dll tlvisioni. Il maggior succsso dll szioni vido di broadcastr risptto a qull di siti dgli ditori mrg anch nl confronto di consumi pr utnt unico: qullo di rai.tv di vidomdiast gnra in mdia 14 pag viws con un consumo mdio attorno agli 8 minuti 30 scondi contro i 4 minuti mnsili di corrirtv RpubblicaTv. numro 3/2012 Argomnti Mrcato

5 L aumnto di consumi di vido onlin ha dtrminato una crscita di ricavi pubblicitari di siti dll imprs mdia pr fftto dll aumnto dl przzo mdio. Infatti i contatti gnrati attravrso i vido si vndono a un przzo da du a quattro volt suprior risptto all pag viws tstuali. Inoltr attraggono invstitori tlvisivi ch possono sfruttar la campagna tlvisiva già prodotta utilizzar Intrnt com mzzo complmntar pr allargar il pubblico da raggiungr risptto a qullo più anziano mno scolarizzato dlla tlvision. Un fftto di qusto trnd è ch si rgistra una crta convrgnza tra i siti di broadcastr qulli dgli ditori. Ambdu hanno una front pag di ingrsso con l notizi tstuali aggiornat ambdu dvono avr un offrta ricca di vido. In altr parol, i siti di giornali tlvisioni tndono a ssr molto simili sia nl formato sia ni contnuti offrti molto più omogni tra loro risptto a quanto non siano i mzzi tradizionali di provninza. Qusta similitudin di prodotto accntua l dinamich concorrnziali. I siti di giornali tlvisioni, così com qulli dgli opratori informativi su Intrnt, si scontrano sullo stsso mrcato comptono dirttamnt pr l attnzion dgli stssi navigatori pr l risors conomich di mdsimi invstitori pubblicitari. Qusto implica ch ntramb catgori di opratori dvono acquisir comptnz complmntari risptto a qull sviluppat ni loro mrcati di origin. I social ntwork S i siti di mzzi tradizionali costituiscono, in trmini di pag viws, il grosso dlla fruizion informativa su Intrnt, vi sono altr componnti innovativ risptto ai modi tradizionali di produrr distribuir informazion ch vanno considrat ch contribuiscono a modificar il ruolo l cosistma dll informazion giornalistica. Considrò i social ntwork, Twittr gli usr gnratd contnt. I social ntwork si sono sviluppati com una piattaforma di intrazion, un modo pr rcuprar mantnr i contatti con crchi di conoscnti più o mno allargat. Il più famoso tra loro - Facbook - è nato all intrno dll univrsità amrican, ma si è sviluppato in tutto il mondo. I navigatori italiani si collgano a Facbook pr quasi mzz ora al giorno, un tmpo non solo suprior all insim di siti informativi, ma suprior di circa dici volt sia a Googl ch a Youtub. Ngli intnsi scambi informativi, l notizi vngono rilanciat con di link ai siti di mzzi di informazion commntat, validat, mss in prospttiva. Smpr più spsso i navigatori arrivano ai siti di mass mdia (ch continuano a fornir il grosso dll informazioni di bas) non solo attravrso i motori di ricrca com Googl, ma proprio attravrso i social ntwork. L notizi vngono quindi consumat, ma l divrs rti di rlazioni modificano stravolgono il mccanismo di agnda stting oprato dai mdia collgano all notizi numro 3/2012 Argomnti Mrcato 109

6 di canali più tradizionali informazioni da fonti di nicchia, talvolta, prodott dagli stssi utnti. Twittr è un social ntwork ch si fonda sull invio di mssaggi non supriori a 140 carattri, dtti twts (cinguttii). La diffrnza crucial risptto al più noto più diffuso Facbook consist nll asimmtria di collgamnti tra chi partcipa al ntwork stsso. S sono iscritto a Twittr posso dcidr quali utnti sguir, cioè di quali utnti vdr i mssaggi. Dall altro lato solo chi dcid di sguirmi (nl grgo: chi dcid di divntar un mio followr, un sguac) vdrà i mii mssaggi. Una funzion important di Twittr consist nl ritwittar un mssaggio, ovvro di ricvrlo da qualcuno rimandarlo ai propri sguaci. In qusta manira un crto pzzo di informazion può spandrsi in manira vlocissima, viral. Twittr, com noto, è nato ngli Usa poco più di cinqu anni or sono (2006) ha avuto una prima impnnata di usi in Italia nl 2009, ma soltanto alla fin dl 2011 la sua diffusion qui da noi è crsciuta sponnzialmnt. Il fatto ch la fruizion avvnga quasi in tmpo ral collgato al mccanismo di followr consnt mccanismi di diffusion vlocissimi virali. Gran part di twt sono ossrvazioni irrilvanti o mssaggi prsonali. Mno dl 5% possono ssr considrat notizi. Ma quando un mssaggio contin qualch lmnto considrato rilvant, la viralità consnt una diffusion immdiata con un cortocircuito ch dà luogo a fdback immdiati. Com ho argomntato in un articolo scritto insim a Riccardo Puglisi su La Voc, poiché l notizi si diffondono molto prima più rapidamnt su Twittr ch altrov, è vidnt com i giornalisti - in quanto produttori di notizi - utilizzranno smpr di più la rt di cinguttii pr raccoglir informazioni utili. Coloro ch si fanno sguaci di fonti crdibili tmpstiv su Twittr potranno far un smpr minor affidamnto sull agnzi di stampa sui loro lanci di agnzia, ch sono crdibili sì, ma smpr più spsso in ritardo. Anch gli utnti finali vdono, contmporanamnt ai profssionisti, tutt l fasi di diffusion qusto favorisc la disintrmdiazion. Inoltr i twt sono vloci, ma mno vrificati dll fonti tradizionali, quindi è più facil prndr bufal. Inoltr l uso di twt non profssionali da part di mdia potrbb porr problmi di rmunrazion di diritti. Non a caso molti ditori hanno costruito lin guida sull uso di Twittr di social mdia da part di giornalisti. Qulla di Sky Nws in Uk ha sucitato molt polmich, prché vita ai giornalisti di usar com notizi i twt ch non siano stati mssi da impigati dll azinda. Altri com Bbc puntano a limitar il rtwt fino a ch la notizia non è formalmnt passata attravrso il procsso di rvision dlla nwroom. Ma s, com è succsso in Wikipdia, il procsso di vrifica informal fatto dagli utnti mostrass di funzionar bn, l mdia organization potrbbro prdr ultrior trrno. 110 numro 3/2012 Argomnti Mrcato

7 Gli usr gnratd contnt Smpr più spsso i siti di informazion includono contnuti prodotti dirttamnt dagli utnti molti blog o siti prsonali rivrsano rgolarmnt in Rt contnuti ch, talvolta, si collgano al commnto o alla contstualizzazion dll notizi. Si tratta di informazioni prodott spsso all strno di un rapporto profssional, di taglio prsonal, talvolta riptitiv smplici copia incolla di comunicati stampa o di pochi intrvnti originali. Ma nll insim forniscono spsso pr gruppi spcifici di intrss spcializzati orintamnti, chiavi di lttura, informazioni aggiuntiv, il cui pso è crscnt non trascurabil. Nonostant i blog siano molti milioni solo pochissimi sono alimntati con rgolarità pochissimi raggiungono livlli di consumo ch suprano l nano shar ch li rndono apptibili pr gli invstitori pubblicitari. Gli usr gnratd contnt sono rlativi alla produzion di un input produttivo fornito da prson snza ch ci sia un pagamnto dirtto possono ssr dscritti com fornitura privata di bn pubblico. I principali problmi conomici ch li riguardano sono simili a qulli ch hanno carattrizzato il softwar opn sourc ch hanno gnrato un rilvant flusso di lttratura scintifica. La prima qustion è: prché gli utnti offrono gratuitamnt la loro conoscnza il loro lavoro? Una spigazion possibil è qulla di sgnalazion, prché in qusto modo mostrano il loro valor pr un possibil futuro impgo di lavoro. E, infatti, molti blog sono prodotti da giovani aspiranti giornalisti ch sprano in futuri impighi più stabili rmunrati. Una sconda spigazion è collgata all strnalità agli spillovr ch possono mrgr dalla fornitura di Usg. S contribundo a un blog o postando un vido ho qualch vantaggio futuro (montario o non montario) è razional dcidr di impgnarsi in qusta attività. Guardando l cos dal lato produttivo, s dispongo di un informazion important o sclusiva, ma non posso sfruttarla pr ricavarn di profitti, magari pr i costi di transazion, oppur s i mii costi marginali pr produrr un informazion rilvant sono bassi posso scglir a parità di condizioni playoff molto bassi pr giustificar l invstimnto. La sconda qustion conomica è com sia possibil mantnr un livllo di qualità lvato in un ambint non profssional. I mccanismi di pr rviw insiti in piattaform com Wikipdia o in crti blog o forum, oppur i mccanismi di autoslzion scondo i critri indicati sopra possono ssr una possibil risposta. Twittr è già oggi uno strumnto important pr la raccolta di informazioni, ma fino a oggi una notizia sgnalata da Twittr richid un costoso procsso di validazion (confrma da du fonti indipndnti) pr ntrar nl circuito profssional dll informazion. Ma non è impossibil ch in futuro il procsso di disintrmdiazion giornalistica si spinga oltr la validazion possa ssr ralizzata in un ambint wiki ch a qul punto l organizzazion la dimnsion dll nwsroom possa ssr mssa in discussion. numro 3/2012 Argomnti Mrcato 111

8 Un primo fftto di qusti sviluppi sui mzzi di informazion tradizional è qullo di sostituzion. È possibil ch un crto numro di consumatori spostino i loro consumi informativi dai mzzi offlin a qulli onlin. Il calo di copi di quotidiani sprimntato ngli ultimi anni in quasi tutti i Pasi sviluppati rispond in part a qusta dinamica. Molt ricrch mostrano com vi sia una crta sostituibilità tra Intrnt i quotidiani. Pr la tlvision il discorso è divrso. Nonostant i molti articoli ch i giornali pubblicano sul crollo dgli ascolti tlvisivi, la raltà appar molto più sfumata. Esaminando l andamnto di minuti giornaliri di consumo tlvisivo in tutti i Pasi uropi ngli ultimi dici anni costrundo un modllo conomtrico sull dtrminanti di consumo ho potuto vrificar ch nlla maggior part di Pasi il consumo è in lggro aumnto anch in corrispondnza di uno sviluppo vivac di Intrnt. S si considra una fascia di tà particolarmnt snsibil alla sostituzion, cioè qulla tra i 15 i 30 anni, si rgistra un lggro calo, ma i consumi mdi giornaliri rstano supriori all du or. L fftto di sostituzion potrbb anch agir in modo indirtto. I mzzi di comunicazion, in particolar i giornali, sono dgli insimi di informazioni divrs ch vngono vndut congiuntamnt. A qualch lttor intrssa più lo sport, ad altri l quotazioni di borsa ad altri ancora gli orari di cinma o la cronaca local. Con Intrnt alcun di qust informazioni sono rs disponibili gratuitamnt talvolta con un livllo qualitativo (tmpstività flssibilità) molto suprior a qullo disponibil nlla carta stampata. È possibil, dunqu, ch alcuni gruppi di lttori non trovino più convnint il quotidiano non tanto prché trovino un sostituto complssivo d quivalnt, quanto prché cambiando l condizioni di fornitura di alcuni lmnti dl bundl l quilibrio concorrnzial complssivo n vin altrato. I nuovi mzzi digitali svolgono un innovazion di prodotto offrndo lmnti informativi singoli ch modificano l condizioni di convninza di bundl consolidati. Si tratta di una concorrnza insidiosa prché richid una risposta dinamica ch, ripartndo dagli lmnti informativi lmntari, ridfinisca bundl intrssanti pr la domanda sostnbili sul piano di costi. Nodi da scioglir 112 In gnral qust voluzioni digitali pongono alcuni problmi nuovi ch riguardano il ruolo dlicato giocato dall informazion. Un primo fnomno è qullo dlla disintrmdiazion. L innovazioni tcnologich la diffusion di comptnz comunicativ aumntranno la quota di notizi prodotta diffusa da non profssionisti pr quanto riguarda sia i tsti sia i vido. Da un lato, qusto fnomno consnt un significativo aumnto dlla coprtura, com si è visto in molti rcnti avvnimnti, ma d altra par- numro 3/2012 Argomnti Mrcato

9 t i sistmi di dontologia, indipndnza rgolamntazion ch si applicano ai giornalisti (sia pur con difficoltà), non potrbbro ssr trasfriti sulla moltitudin di consumatori dilttanti qusto aumnta lo spazio pr form di azzardo moral. Pr smpio, la sparazion tra informazion giornalistica comunicazion pubblicitaria, già difficil da mantnr tra i profssionisti, si prsta a molti abusi nlla Rt snza ch i soli mccanismi rputazionali bastino a risolvrla. In scondo luogo l prim indicazioni sul consumo di notizi in Rt mostrano una crta polvrizzazion dlla fruizion una sua polarizzazion. Infatti di alcuni singoli siti si frquntano poch pagin vi sono forti fnomni di star conomics pr cui l attnzion si concntra su pochi avvnimnti molto visibili dov la componnt dll immdiatzza è molto important. D altra part l norm moltiplicazion dll fonti rnd disponibili informazioni su una miriad di argomnti di nicchia prima smplicmnt assnti dal panorama informativo. Qullo ch sta in mzzo, cioè la costruzion di un panorama informativo condiviso ch ha costituito la bas di una cittadinanza civil nll dmocrazi occidntali potrbb ssr sacrificato. Mancano abstract dll ricrch spcifich, ma potrbb ssrci un collgamnto tra il concntrarsi su poch notizi sguit in modo un po ossssivo form di populismo crscnt ch si rgistrano in molti Pasi occidntali. Lo stsso ruolo di giornalisti di mzzi di informazion tradizional potrbb ssr di front a profond mutazioni. I giornalisti dovranno lavorar molto mno pr trovar l notizi saranno prvalntmnt sprti strni a mttrl in prospttiva. Potrbb prvalr una figura in grado di govrnar i flussi provninti dalla Rt a far dll vrifich vlocmnt pr vitar bufal ccssiv. Gli stssi mzzi di informazion, in particolar i quotidiani, si trovranno a dovr ridfinir la composizion di bundl ch offrono, prdndo molti di vantaggi consolidati ch carattrizzano la loro posizion. Si tratta di un prcorso non facil ch richidrà fantasia, intllignza la capacità di ripartir da zro. numro 3/2012 Argomnti Mrcato 113

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