Corso di Alta Formazione in Neuromarketing 1^ Edizione - Milano

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1 Corso di Alta Formazione in Neuromarketing 1^ Edizione - Milano Presentazione Il Neuromarketing è la nuova frontiera delle ricerche di mercato per comprendere come pensano i consumatori e quali sono le motivazioni profonde che favoriscono i loro comportamenti. Lo sviluppo delle neuroscienze ha spalancato nuove prospettive conoscitive sul funzionamento del cervello e sulle motivazioni fisiologiche delle decisioni e delle emozioni. Il Neuromarketing crea nuovi modelli interpretativi che ripensano e migliorano le attività di marketing e di comunicazione delle imprese, dalla gestione esperienziale del punto vendita alla definizione delle forme di comunicazione più efficaci, alla scelta delle strategie di pianificazione delle campagne. Ma l utilizzo di metodologie di Neuromarketing comporta anche una ristrutturazione logica dell organizzazione aziendale perché apre nuove prospettive e influisce sui processi decisionali. Inserendo nel proprio know how un ascolto al cliente più profondo e dettagliato, acquisito attraverso tecniche di Neuromarketing, le aziende devono modificarsi per far fronte alle novità informative che verranno distribuite lungo la filiera produttiva partendo dai segnali deboli e non razionali dei clienti. Finalità e obiettivi formativi Il Corso di Alta Formazione in Neuromarketing si propone di contribuire al rinnovamento della cultura professionale, favorendo l'acquisizione di conoscenze, competenze e metodologie, indispensabili per affrontare concretamente le nuove sfide competitive: maturare un'acuta sensibilità verso i segnali deboli della società, riconoscere, decodificare ed utilizzare i nuovi trend emergenti e acquisire le conoscenze di base delle tecnologie di Neuromarketing e delle possibilità di ricerca che esse consentono di attuare. Obiettivi formativi del corso sono: la crescita professionale e personale del partecipante, attraverso un percorso fatto di esperienze e partecipazione, con una forte componente innovativa e interattiva la definizione di nuovi parametri di misurazione del coinvolgimento emozionale del cliente e di nuove competenze in grado di governare processi e sistemi di marketing innovativi 1

2 Destinatari Imprenditori e manager di imprese di grande, media e piccola dimensione, liberi professionisti, laureati magistrali. Il Corso è finalizzato ad arricchire i profili professionali nelle aree marketing, comunicazione e commerciale di organizzazioni attive in mercati complessi, specialistici o orientati all innovazione. Il Corso è quindi rivolto prevalentemente alle seguenti figure: Imprenditori, Manager, Responsabili Marketing, R&D manager e product design specialist, Direttori commerciali, Responsabili della Comunicazione, Responsabili di Punto Vendita, Responsabili nuovi media, Responsabili delle Ricerche, Responsabili relazioni esterne, giovani appena entrati nel mondo del lavoro. Board scientifico Direttore scientifico: prof. Francesco Gallucci, esperto di Neuromarketing e Marketing emozionale, è Direttore del Laboratorio di Neuroscienze Applicate della Fondazione GTechnology e coordina il Dipartimento di Neuromarketing di AISM (Associazione Italiana Marketing). Autore di quattro pietre miliari sul tema: Marketing Emozionale e Neuroscienze, La strategia della semplicità, Il marketing dei luoghi e delle emozioni e Marketing Emozionale. Coordinamento Didattico: dott.ssa Caterina Garofalo Tutor scientifico: dott.ssa Valeria Trezzi Docenti: Francesco Gallucci, esperto in Neuromarketing e marketing emozionale Riccardo Trecciola, ricercatore di Neuroscienze applicate in GTechnology Massimo Giordani, esperto in social network, web 2.0 e social strategies Valeria Trezzi, psicologa e ricercatrice di Neuroscienze applicate in GTechnology Caterina Garofalo, esperta in comunicazione ed eventi emozionali Marco Robbiati, esperto in comunicazione e media Maggy Papa, ricercatrice di Neuroscienze applicate in GTechnology 2

3 Contenuti del corso 1. Lo scenario attuale e i nuovi paradigmi per comprenderlo: a. Fluidità, sovraccarico di informazioni, velocità b. Dall advertising all advertainment 2. Il mondo digitale e il marketing a. La co-costruzione di contenuti b. Le virtual community di marca c. I social media e l ecosistema digitale d. Le nuove opportunità per le aziende 3. Neuroscienze per l economia e il marketing a. Il cervello e la mente b. Processi decisionali automatici e controllati c. Processi emotivi e cognitivi 4. Le emozioni e il marketing a. Le emozioni: cosa sono e come influenzano i nostri comportamenti b. Lavorare con l intelligenza emotiva c. Marketing emozionale 5. Il Neuromarketing a. Cos è? b. Quadro di riferimento, sviluppo internazionale, sistema di offerta e modelli c. Le metodologie di Neuromarketing: i. Relazione stimolo-organismo-risposta ii. Economia dell attenzione d. Gli strumenti (EEG, Eye-tracker, ERP, indici psicofisiologici...ecc) e. Aspetti etici f. Valore aggiunto 6. Comprendere il consumatore guardando il mondo con i suoi occhi a. La percezione visiva dei contenuti b. L elaborazione dei contenuti (ricordo, apprendimento ) c. L impatto del Neuromarketing sulle organizzazioni di lavoro 7. Interazione ed esperienza con i contenuti a. La comunicazione 3

4 b. L interazione con gli artefatti c. L esperienza e processi decisionali del consumatore d. L esperienza come plus della relazione con i clienti 8. Applicazioni pratiche 1^ parte a. Pubblicità statica b. Pubblicità audiovisiva 9. Applicazioni pratiche 2^ parte a. Shopping experience e marketing territoriale b. User experience nel mondo digitale 10. Workshop di sperimentazione del Neuromarketing a. Integrazione del Neuromarketing sulle proprie organizzazioni b. Ideazione di un brief di ricerca c. Sperimentazione di un field dal vivo (preparazione dei materiali da testare - immagini statiche - e test svolto sugli stessi partecipanti al corso) d. Verifica della combinazione con le ricerche tradizionali e del valore aggiunto e. Come organizzare eventi emozionali Struttura del corso Il corso prevede 40 ore di attività (in aula e on-line): 5 incontri in aula di un intera giornata (lezione frontale, team work, case history) 4 ore di tutoraggio on-line per ogni partecipante per approfondire tematiche di interesse con il tutor del corso sulla piattaforma virtuale (http://www.imparaadimparare.it/impariamo/) La durata del corso è stimata in 3 mesi da aprile a giugno 2015 Date 1^ edizione (giornata intera - giovedì): 1 23/04/2015 h /05/2015 h /05/2015 h /06/2015 h /06/2015 h Di quelle indicate, solo la prima data è confermata, le altre potrebbero subire variazioni. 4

5 Le lezioni verranno svolte a Milano in via Giosuè Borsi, 9 (MM2-Verde Porta Genova) presso il palazzo di Starcom Mediavest Group nella sede del Laboratorio di Neuroscienze di GTechnology. Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di partecipazione (minimo 75% delle ore totali). Modalità di iscrizione, costi e politiche di sconto L iscrizione al corso avviene con la compilazione del form scaricabile presente sul sito della Fondazione GTechnology: /home/corso_neuromarketing/ L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento della scheda da inviarsi via mail a debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Il costo totale del corso è pari a a persona con IVA 22% compresa. Il pagamento dovrà essere effettuato in due tranches: - acconto: 50% alla conferma dell iscrizione e dell avvio del Corso - saldo: 50% entro la data di inizio del corso (23 aprile 2015) Sono previsti sconti per: - early booking entro 4 marzo 2015 di 300 per un costo complessivo di più partecipanti della stessa azienda: sconto 10% sul secondo iscritto, 15% sul terzo e 20% sul quarto e sul quinto. - laureati entro 6 mesi dalla laurea 2 : sconto 30% sul prezzo L avvio del corso verrà confermato tramite comunicazione via mail entro i 7 giorni lavorativi prima della data di inizio. Numero minimo di partecipanti è 5, numero massimo è 12. Il pagamento, tramite bonifico bancario, dovrà essere effettuato a seguito del ricevimento della comunicazione di conferma ed entro la data di inizio del corso per la prima tranche. 2 Viene richiesta dichiarazione di certificato di laurea 5

6 Bonifico Bancario intestato a Fondazione Organismo di Ricerca GTechnology Banca UNICREDIT IBAN: IT54B Nella causale indicare: Prima edizione Corso Neuromarketing Una volta avvenuto il pagamento, occorre inviare copia della ricevuta via a Porta un ospite Il partecipante può portare con sé un accompagnatore diverso ad ogni lezione. L accompagnatore, appartenente alla stessa azienda del corsista, potrà partecipare gratuitamente come uditore ad una sola lezione di quelle in calendario. La presenza dell accompagnatore deve essere comunicata con almeno 3 giorni lavorativi di preavviso rispetto alla data dell incontro via a per il coordinamento del corso. Informazioni e Contatti Tutor scientifico: Valeria Trezzi Coordinamento didattico Per informazioni su iscrizioni, pagamenti e sconti scrivere a In collaborazione con Il testo di questa scheda è stato chiuso nel gennaio 2015, pertanto i suoi contenuti sono suscettibili di variazioni. 6

7 Proprietà e Riutilizzo dei contenuti Ove non espressamente specificato, i testi e i contenuti di questo corso sono di proprietà di GTechnology e/o dei docenti dei singoli corsi. Ai partecipanti è fatto divieto di copiare, riprodurre, rielaborare, scomporre, distribuire, pubblicare, mostrare, eseguire, modificare, caricare, creare nuove opere derivate da, e trasmettere o sfruttare in tutto o in parte i contenuti del corso e della relativa documentazione nel rispetto di tutte le disposizioni vigenti a tutela del diritto d autore. Non ne è permessa quindi la copia o la riproduzione per qualsivoglia utilizzo senza un'autorizzazione scritta di GTechnology. I partecipanti non acquisiscono alcun diritto sul corso e sui materiai a questo allegati, se non il diritto alla fruizione ed all uso del medesimo, limitatamente a quanto stabilito e previsto nel presente documento. L utilizzo del materiale e dei contenuti messi a disposizione per la fruizione del corso è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale: ai partecipanti non pertanto consentito usare i contenuti e il materiale del corso per fini illegali e/o diversi da quelli contrattualmente previsti. I partecipanti esonerano, pertanto, GTechnology da ogni responsabilità, anche verso terzi, per qualunque danno, diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o conseguenziale dovuto all so non consentito/illecito di tali informazioni e del materiale. Gtechnology si riserva in tutti i casi di agire legalmente tutela dei propri interessi qualora non dovessero essere rispettate le disposizioni del presente articolo. 7

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