Marco Di Dio Roccazzella Partner

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1 Wrld Marketing & InnvatinFrum Italian Style nei Paesi Emergenti: mit realtà? Cmprtamenti d acquist nei mercati emergenti Marc Di Di Rccazzella Partner Milan, 16 Maggi Value Lab Srl TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Quest dcument è stat ideat e preparat da Value Lab Srl per il cliente destinatari; nessuna parte di ess può essere in alcun md riprdtta per terze parti da queste utilizzata, senza l autrizzazine scritta di Value Lab Srl. Il su utilizz nn può essere disgiunt dalla presentazinee/ dai cmmenti che l hann accmpagnat. Le fnti dei dati che sn stati elabrati da VALUE LAB Srl per la redazine del dcument sn citate in calce all stess.

2 ValueLab-Prfile VALUE LAB è una scietà di cnsulenza cn sede a Milan e Rma leader a livell internazinale nelle sluzini di Marketing, Vendite e Retailing che ffre sluzini integrate sia strategiche (business cnsulting) sia perative (marketing services). Aiutiam i nstri clienti (prduttri, distributri, retailere scietà di servizi) ad aumentare perfrmance, psizinament e prfittabilità a prendere decisini ggettive e misurabili basate su fatti e dati a gestire le attività perative di Sales, Marketing e CRM. Offriam servizi e sluzini finalizzate a identificare, sviluppare, e gestire cnsumatri e clienti canali e distributri reti di vendita (frza vendita, punti vendita). Vantiam una stretta interazine cn Business Schl e Università internazinali.

3 Il nstr success è basat sull integrazine di servizi e sluzini Cnsulting Micrmarketing Research Marketing Sales& Retail Infrmatin Technlgies Business Infrmatin 3

4 Principali Clienti

5 Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Dispnibilitàdi daticntraddittrie dismgenei Analisie reprt sull stasusqu, raramentevengn evidenziatii trend Ricerche spess effettuate da enti internazinali cn presenza marginale nei paesi emergenti D it yurself delle aziende Italiane, che racclgn i prpri dati sul camp perand cn strategie basate su trial & errr. 5

6 Impstazine metdlgica Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 6

7 Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 7

8 Envirnment-Sistema sci-ecnmic frtemente influenzat dai gverni centrali Cina India Russia Sistema plitic & sciale Il Partit Cmunista mantiene il mnpli sul ptere plitic. I Gverni lcali effettuan scelte di plitica ecnmica. I media sn cntrllati dal Gvern e nn vi sn ONG indipendenti. Le cmpagnie nn pssn cntare sulla scietà civile per la denuncia degli abusi di ptere. Frte presenza di crruzine. La demcrazia è in ferment. Il Gvern è altamente burcratic. Frte crruzine sprattutt nelle prvince e nei gverni lcali. Una stampa dinamica e ONG mlt attive cntrllan l attività dei plitici e delle cmpagnie. Cmpresenza di un gvern centralizzat e di alcuni feudi reginali. La burcrazia è mlt articlata e la crruzine è frtemente presente. I media sn cntrllati dal Gvern. Le ONG sn scarsamente sviluppate e disrganizzate. Openness Il gvern cnsente investimenti greenfield e acquisizini. In alcuni settri le restrizini impste dal Gvern sugli investimenti greenfield rendn necessarie le jint-venture. Laddve il Gvern cnsente gli investimenti diretti esteri, le imprese trvan difficltà sprattutt a livell burcratic per l elevata quantità di dcumenti da presentare alle autrità cmpetenti. Sia gli investimenti greenfield che le acquisizini sn pssibili ma difficili. Le imprese straniere cercan di frmare alleanze per avere cntatti all intern del Gvern e per accedere alle risrse lcali. 8

9 Envirnment(II) Sistema sci-ecnmic frtemente influenzat dai gverni centrali Cina India Russia Capital markets Il sistema bancari lcale e il mercat azinari sn sttsviluppati. Le cmpagnie straniere devn pertant raccgliere equity& debt nei lr mercati dmestici. Frte svilupp del sistema bancari. Le multinazinali pssn cntare sulle banche lcali per i fabbisgni lcali. C è dispnibilità di equity sia per le entità lcali che straniere. Il frte sistema bancari è cntrllat dall Stat. Il credit al cnsum cresce a tassi elevati csì cme il mercat IPO. Le imprese devn includere divisini lcali per raccgliere equity. Lingua Circa 800 milini di Cinesi parlan il Mandarin, gli altri si suddividn tra più di 200 dialetti e 80 lingue parlate. Unicità Idegrammi. Esistn 18 lingue principali, tra lingue minri e dialetti, 50 tribù ricnsciute e 6 gruppi etnici. Cmune matrice cn la lingua ccidentale e influenza del presidi anglsassne. Unica lingua: Russ. Religine Cnfucianesim Induism Ortdssa 9

10 Envirnment(III) -La crescita del PIL è due/tre vlte superire a U.S.A. e U.E. Crescita del PIL Cina, India e Russia crescn a ritmi sstenuti e cstanti in termini di prdtt intern lrd. 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% Crescita del PIL prevista per ,50% 8,50% 6,60% 5,1% Wrld 3,40% U.S.A. 2,80% U.E. (2006) 2,00% 0,00% China India Russia Cmpsizine industriale 100% Cmpsizine del PIL 10 Cina: fcalizzazine sul settre manifatturier. India: servizi IT, svilupp sftware e call center. Russia: presenta un mix più equilibrat. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Fnte: Wrld Bank 2007 & Internatinal Mnetary Fund ,0% 48,1% 11,9% 60,7% 58,2% 19,4% 19,9% 36,6% 78,6% 20,4% 70,5% 27,3% 5,3% 0,9% 2,1% China India Russia U.S.A. Eurpean Unin Servizi Industria Agricltura

11 Envirnment(IV) -India prim paese nel futur. Cina frenata dal cntrll delle nascite Pplazine Nel 2015 la Cina cederà l scettr di paese più ppls al mnd all India, per la plitica del figli unic 800 La crescita della pplazine 600 indiana è sensazinale: +345% 400 dal La Russia sarà invece 200 interessata da un cal della 0 pplazine di circa il 7,6%. Pplazine ttale 2007 e frecast Eurpean Unin 2007 U.S.A China India Russia Trend età media In prspettiva la Cina sarà nel 2050 il paese cn più anziani al mnd (438 mi). L India rappresenta ggi il 20% della pplazine mndiale al di stt dei 20 anni. La Russia sserva trend più simili a quelli dell Eurpa Cntinentale Età media 2007 Dnna Eurpean Unin Ttale U.S.A. Um Dnna Ttale Um Ttale Um Dnna China India Russia 11 Fnte: UN Wrld Ppulatin Prspect 2007

12 Envirnment(V) I Paesi Emergenti presentan ancra gap imprtanti rispett a U.S.A. e U.E. in termini di reddit prcapite Tass di Inflazine ***: Cina: 1,5% India: 5,3% Russia: 9,8% U.S.A.: 2,5% U.E. (13): 3% *** Calclat cme indice di prezzi al cnsum Reddit Pr capite in USD Price Purchase Parity U.S. 82,5% U.E. 74,7% U.S. 91,5% U.E. 87,7% U.S. 72,2% U.E. 59,7% China India Russia U.S.A. E.U. Tass di Disccupazine: Cina: 7,3% India: 7,8% Russia: 9,8% U.S.A.: 4,8% U.E. (13): 7,2% Fnte: Wrld Bank 2007 & IMF ,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% Um Tass di Alfabetizzazine * Dnna Um Dnna Um Dnna * Intes cme percentuale della pplazine superire ai 15 anni in grad di leggere e scrivere. 30,00% 12 Fnte: UN Wrld Ppulatin Prspect 2007 China India Russia

13 Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 13

14 HwMany? La Middle Classe i VeryRichcrescn a ritmi incessanti in India e in Cina. La Russia presenta una crescita più cntenuta. Middle Class 350 Middle Class (Mi) USD reddit annu Sl in Cina l svilupp della middle classè sstenut dal Gvern che sta creand le adeguate infrastrutture China India Russia VeryRich India e Russia presentan ancra un grande divari tra i VeryRiche la middle class VeryRich(Mi) >= USD reddit annu Fnte: Wrld Bank 2007 & IMF , China India Russia

15 HwMany? Gli HNWI di Cina e India scalan le classifiche di Frtune HNWI L India e la Russia sservan una crescita sensazinale della pplazine HNWI cn tassi di crescita tre vlte superiri agli USA. 25,0% 20,0% 15,0% 19,3% Tass di crescita * High Net-Wrth Individuals (persne cn liquidità > 500k US$) 17,4% 10,0% 6,8% 6,8% 5,0% 0,0% China India Russia U.S.A. Fnte: Capgemini Merrill Lynch 2006 * Crescita della pplazine HNWI nel bienni Fnte: Capgemini Lrenz curve analysis,

16 Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 16

17 Where? - Cncentrazine del ptenziale di mercat nelle zne urbane Beijing(sede gvernativa e della PA) e la csta sud-rientale sn il cure ecnmic del paese. Nelle prvince del sud (Guangdng) si cncentran il business e il cmmerci internazinale. Shanghai è il centr dell ecnmia e della finanza da cui dipende il 70% del gettit fiscale. Le zne ricche si cncentran nelle aree urbane che circndan New Delhi, Mumbai e in quelle delle prvince di Gujarat, Maharashtra, Karnataka, Keralae Tamil Nadu. Bangalre rappresenta il centr nevralgic dell industria indiana dell Infrmatin Technlgy. Frtissima cncentrazine del ptenziale di mercat nelle città di Msca e San Pietrburg. Interessante presenza di ptenziale turistic sul Mar Ner. 17 Immagini: The Wrld Factbk 2007, Central Intelligence Agency

18 Where? Nn tutti i cnsumatri sn uguali. Micrmarketing, apprcci scientific per il futur (e.g. Cina) 2007 Best f the Best Hurun Reprt Natinwide 2006 Natinwide 2007 Best Luxury Car (fr self-drive) BMW BMW Best Fashin Brand Girgi Armani Girgi Armani Best Watch With High Cmplicatins Vachern Cnstantin Patek Philippe Best Champagne Dm Perignn Veuve Clicqut Best Mbile Phne Nkia Nkia - Vertu Preferred Hbby Travel N/A Beijing Shanghai Nrth-East Guangdng Best Luxury Car (fr self-drive) Mercedes Benz BMW Mercedes Benz Mercedes Benz Best Fashin Brand Girgi Armani Girgi Armani Bss Girgi Armani Best Watch With High Cmplicatins Vachern Cnstantin Patek Philippe Breguet Vachern Cnstantin Best Champagne Dm Perignn Met & Chandn Veuve Clicqut Met & Chandn Best Mbile Phne Nkia Nkia Mtrla Nkia Preferred Hbby Swimming Travel Swimming Swimming 18 Fnte: HURUN Reprt 2006

19 Where? Micrmarketing, nuv apprcci per il futur dei retailer Nellemaggiricittà deipaesiemergentiinizianad esseredispnibilibanchedatisci-demgraficheche pssnessereutilizzate dairetailer per: Quantificareilptenzialeterritriale Cnscerel stile divita deiresidenti Pianificare attività di micrmarketing differenziate Plis Italia (Trin) Msaic China (Beijing, Shangai, Guangzu) Value Lab Experian 19

20 Where? Lughi d acquist: la bassa dispnibilità di lcatin spess inibisce l sfruttament del ptenziale Cina India Russia Shpping Sites Fashin & Luxury Shpping mall cme centri privilegiatid acquist. Si stannsviluppandle vie dellshpping. Elevaticnsumieffettuatinei viaggiad Hng Kng dve il minr impatt fiscale permette di risparmiare fin al 30%. Esistnpchevie dell shpping del fashin. Nn esistnvie del lusscme 5th Avenue via Mntenaplene. Prevalenzadilcatin diluss neglihtel a 5 stelle. La bassadispnibilitàdilcatin limitaancramltissiml sfruttament del ptenziale esistente. Vie dell shpping nelle grandi città e Shpping mall (i.e. Gum). Department stre in fase di ripsizinament(i.e. Tzum) Elevaticnsumieffettuatinelle capitalieurpeecnsiderate I templidellshpping dve trvare Ie ultime cllezini cmplete. 20 Immagine: City f Shanghai Immagine: BusinessWeek Immagine: Russian Fashin Week

21 Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 21

22 Wh? Il prfil sci-demgrafic impne la creazine di strategie ad hc per i cnsumatri dei diversi paesi Cina Dirigentidelleamministrazini pubbliche, scienziatie accademici(sprattutta Bejing). Manager impiegati nelle maggiriistituzinibancariee finanziariee givani prfessinal delle MNE. Imprenditriself made. Gliacquirentideibenifashin e dilusssnprevalentemente umini. Middle class siaffacciaper la prima vlta all acquist dei beni fashin (mutue cnsumer durables hann prirità). Frte incidenza del risparmi(il rapprtcnsumi/ Pil è sces dal2004-verificare ad ggidal 48 al 40%) sprattuttper la middle class. India Le Famiglie di anziani cn figli appartenentiallacastadei Bramini. Imprenditriself-made Prfessinal nelsettreit, utsurcing e call center espsti ai brand ccidentali per via della tecnlgia(internet) e/ dei viaggiall ester. Manager ccidentali che si spstanper lavr. Frte prevalenza dell um nell acquistdeibenidiluss. Sviluppdellamiddle class cnnessaallsviluppdelle aziendeit in parte limitata dallaculturadelle caste. La middle class è ancra cncentratasuacquistirelativia cnsumer durables e elettrnica. Russia I VeryRichsn cncentrati nelle zne urbane e rappresentan una classe sciale chiusa. Permane un frte divari tra ricchi e middle class. Middle class pcsviluppatae ancra mlt lntana dai Very Rich. Imprtanteinfluenza della dnna negli acquisti di beni di luss... Cmunque finanziati dall um. 22

23 Envirnment Hw Many? Where? Cnsumer Wh? Hw? 23

24 Hw? Cultura e religine influenzan le mtivazini d acquist dei beni di luss Cina India Russia Fashin & Luxury Il luss è cnsiderat cme l pprtunità di entrare in relazine ed appartenere ad un grupp (ampi) di aspirazine. Tuttaviaibenidilussinizian ad essere sfruttati per affermare individualisme persnalità. Preferenza per marchi strici, aziendecn unalungastriae tradizineccidentale(armani, Ferrari). Le famiglie delle caste più elevate vedni benidi luss cme mezz per accedereal mndinternazinalee alla culturaglbale. I prfessinal espsti per lavr ai brand ccidentali vedn l accessaibenidilusscme mlgazine al mnd internazinalee dimstrazine del lrsuccess, senza eccessivastentazine. Il cnsumatre russ si caratterizza per un spiccat sens di ednism esibizinista, che l prta a privilegiare prdtti vistsi. Prevalel stentazinee shw ff. Cresce l imprtanza data al benessere, all immaginee alla bellezza. Bassa fedeltà ai brand dvuta all evluzinedellapresenza distributivadeimarchi. Frte attenzinedei Very Rich al temadeifalsi. Internet cme mezz per clpireigivaniinfluenzatri. Frte attenzine al rapprt qualitàprezz Bllywde il cricket per i testimnial. Sviluppdi brand Indiani anche all ester(rinadhara, Anamika Khanna, Manish Arra). Utilizzdei media classici 24

25 Fashin & LuxuryCmmitteeper superare l asimmetria infrmativa e favrire la cllabrazine tra le imprese Italiane nei paesi emergenti Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Finalità dell Osservatri Analisi di target specificiper idifferentisettri tenend cmunque cnt della cmpetizine intersettriale Dispnibilitàdidaticntraddittrie dismgenei Analisie reprt sullstasusqu, raramente vengn evidenziati i trend Ricerchespesseffettuatedaenti internazinalicn presenza marginale nei paesiemergenti D it yurself delle aziendeitaliane, che racclgniprpridati sulcamp perandcn strategiebasatesu trial & errr 25

26 Fashin & LuxuryCmmitteeper superare l asimmetria infrmativa e favrire la cllabrazine tra le imprese Italiane nei paesi emergenti Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Finalità dell Osservatri Analisi di target specificiper idifferentisettri tenend cmunque cnt della cmpetizine intersettriale Dispnibilità di dati cntraddittri e dismgenei Raccgliere, analizzare e sistematizzare le fnti già presenti Raccgliere nuve infrmazini attravers richerche field sia sul cnsumatre sia sul trade Analisie reprt sullstasusqu, raramente vengn evidenziati i trend Ricerchespesseffettuatedaenti internazinalicn presenza marginale nei paesiemergenti D it yurself delle aziendeitaliane, che racclgniprpridati sulcamp perandcn strategiebasatesu trial & errr 26

27 Fashin & LuxuryCmmitteeper superare l asimmetria infrmativa e favrire la cllabrazine tra le imprese Italiane nei paesi emergenti Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Finalità dell Osservatri Analisi di target specificiper idifferentisettri tenend cmunque cnt della cmpetizine intersettriale Dispnibilità di dati cntraddittri e dismgenei Raccgliere, analizzare e sistematizzare le fnti già presenti Raccgliere nuve infrmazini attravers richerche field sia sul cnsumatre sia sul trade Analisi e reprt sull stasus qu, raramente vengn evidenziati i trend Mnitraggi annuale dei fenmeni di cnsum e frecast sul futur a breve e a medi termine Ricerchespesseffettuatedaenti internazinalicn presenza marginale nei paesiemergenti D it yurself delle aziendeitaliane, che racclgniprpridati sulcamp perandcn strategiebasatesu trial & errr 27

28 Fashin & LuxuryCmmitteeper superare l asimmetria infrmativa e favrire la cllabrazine tra le imprese Italiane nei paesi emergenti Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Finalità dell Osservatri Analisi di target specificiper idifferentisettri tenend cmunque cnt della cmpetizine intersettriale Dispnibilità di dati cntraddittri e dismgenei Raccgliere, analizzare e sistematizzare le fnti già presenti Raccgliere nuve infrmazini attravers richerche field sia sul cnsumatre sia sul trade Analisi e reprt sull stasus qu, raramente vengn evidenziati i trend Mnitraggi annuale dei fenmeni di cnsum e frecast sul futur a breve e a medi termine Ricerche spess effettuate da enti internazinali cn presenza marginale nei paesi emergenti Utilizzdimetdlgiee apprcciquantitativiispirandsia quantgià applicatin EU e USA Creazinedi gruppi di ricerca cn esperti delle maggiri Business Schl lcali che abbian la specifica cnscenza del sistema deicnsumideisingli paesi D it yurself delle aziendeitaliane, che racclgniprpridati sulcamp perandcn strategiebasatesu trial & errr 28

29 Fashin & LuxuryCmmitteeper superare l asimmetria infrmativa e favrire la cllabrazine tra le imprese Italiane nei paesi emergenti Criticità delle infrmazini dispnibili Definizine nn chiara degli ambiti cmpetitivi e del target di riferiment Finalità dell Osservatri Analisi di target specificiper idifferentisettri tenend cmunque cnt della cmpetizine intersettriale Dispnibilità di dati cntraddittri e dismgenei Raccgliere, analizzare e sistematizzare le fnti già presenti Raccgliere nuve infrmazini attravers richerche field sia sul cnsumatre sia sul trade Analisi e reprt sull stasus qu, raramente vengn evidenziati i trend Mnitraggi annuale dei fenmeni di cnsum e frecast sul futur a breve e a medi termine Ricerche spess effettuate da enti internazinali cn presenza marginale nei paesi emergenti Utilizzdimetdlgiee apprcciquantitativiispirandsia quantgià applicatin EU e USA Creazinedi gruppi di ricerca cn esperti delle maggiri Business Schl lcali che abbian la specifica cnscenza del sistema deicnsumideisingli paesi D it yurself delle aziende Italiane, che racclgn i prpri dati sul camp perand cn strategie basate su trial & errr Favrirecndivisinedei dati dimercate delleesperienze a vantaggidelleaziendeitalianeevitandcheilknw hw rimangaai sli partner cmmercialilcali Favrirecllabrazinedelleaziendeitalianeper influenzarel ambienteplitic-ecnmic 29

30 Mainsurces Articli, white paper, pubblicazini Wrld Wealth Reprt, (2006), Capgemini& Merrill Lynch T. Khanna, K.G. Palepu, J. Sinha(June 2005), Strategies that fit emerging markets, Harvard Business Review H. Chee, C. West (2005), Myths Abut Ding Business in China, ETAS R. Kumar, A. Kumar Sethi(2005), Ding Business in India. A Guide fr Western Managers, ETAS A. Wiederhecker(2007), Chinese hang n t pulent dreams, Financial Times S. Edelsn (2007), Ptential, challenges fr Russian fashin, Wmen s Wear Daily (Website) N. Shepherd (2007), China cnsumer ecnmy heads t tp but cmmercial grwing pains remain, Wmen s Wear Daily (Website) S. Klchik(2007), Ready t meet destiny, Russia Prfile.rg Russian Cnsumers Earning and Spending Mre (2006), Market Eurpe The Wrld Factbk2007, Central Intelligence Agency (Website) M. Mhrvicich(2007), Ann 2050: nelmnd9 miliardidiabitanti, Il Sle-24 Ore China Reprt (2006), Experian (Website) S. Carrer (2007), Cina, nel 2008 surplus a 250 miliardi di dllari, Il Sle-24 Ore Outlk 2007, Asian Develpment Bank A. Baxter (2007), Asia, luxury and health issue bulk large, Financial Times Tuttin famiglia (2007), The Ecnmist I. Medeirs (2006), China, Scialism & Cnsumer behavir, Design, Technlgy & Culture (Website) C. Jucker(2007), L stp cinese segnale allaue, Il Sle-24 Ore China s jet-set getting picky ver luxury brands, Reuters China Britain Business Cuncil (Website) F. Balfur (2007), China chic cmes full circle, BusinessWeek.cm La Ferrari in mstra al Salne di Shanghai (2007), Il Sle-24 Ore D. Rberts (2006), China s surprising teen cnsumers, BusinessWeek.cm R. Jana (2005), China ges luxury, BusinessWeek.cm M. Sfisti, Cina: un mercat in cui esserci, DataCnsult (Website) G. Ferraris, B. Spagnli, Il prim megastre faun flp, OsservatriAsia (Website) M. Rssi (2007), Il business è unaquestinedifiut, Capital A. Kaiser (2007), Fendi mves beynd turbulent past, int sptlight in China, Wmen s Wear Daily (Website) V. Chierchia, L. Dminici(2007), Mercat pc redditizi: I big lascian la Cina, Il Sle-24 Ore 30

31 Mainsurces(II) S. Cristaldi(2007), L impresa vince e rilancia, Il Sle-24 Ore U. Tramballi(2007), La middle class spinge il settre dei servizi, Il Sle-24 Ore C. Jucker(2007), L Indiaraè attentaal design, Il Sle-24 Ore D. Dutta(2005), A d-it-yurself segmentatin kit, Business f Retail (Website) R. Mahapatra, India hme t mst billinairies in Asia, BusinessWeek.cm N. Bhan, B. Nemer(2006), Brand magic in India, BusinessWeek Online (Website) E. Clyer(2006), India: a ht brand climate?, BusinessWeek Online (Website) B. Bremner, N. Lakshman(2007), India craves the catwalk, BusinessWeek.cm H. Bhabha, A humanist wh knws crn flakes, Jhn Harvard s Jurnal B. Bremner(2007), Dwn the catwalk at India Fashin Week, BusinessWeek.cm One Brand, N Waiting in India, Standard & Pr s Market Scpe, BusinessWeek.cm R. Jana (2007), India: bridging the fashin culture gap, BusinessWeek.cm A. Gpal, R. Srinivasan, The new Indian cnsumer, Harvard Business Review S. Hamm, N. Lakshman (2007), Widening aisles fr Indian shppers, BusinessWeek M. Lng (2007), Le super brse arrivanin Asia, Il Sle-24 Ore Hurun Reprt 2006 (Website) Hurun Reprt 2007 (Website) Russian cnsumers spending patterns and demands, The PPE Grup, Abut Retail Industry, The New Yrk Times Cmpany Wahaha-haha! (2007), The Ecnmist S. Hamm, N. Lakshman(2007), The truble with India, BusinessWeekOnline (Website) Wrld Develpment Indicatrs Database (2006), The Wrld Bank Grup (Website) W. McEwen, X. Fang, C. Zhang, R. Burkhlder (2006), Inside the mind f the Chinese cnsumer, Harvard Business Review Cina: cmprtamentid acquistneimercatiemergenti (2007), Value Lab Wrld Ecnmic Outlk Database (2007), Internatinal Mnetary Fund (Website) Eurstat (2007), Eurpean Cmmissin (Website) Wrld Ppulatin Prspect (2007), United Natins (Website) RFW. Cm Russian Fashin Week (Website) City f Shanghai (Website) Internatinal Trade Statistics (2006), Wrld Trade Organizatin (Website) 31

32 Mainsurces(III) Summary Reprt fr the Year 2006 (2007), Wrld Intellectual Prperty Organizati N. Dawar, A. Chattpadhyay(2002), Rethinking marketing prgrams fr Emerging Markets, Lng Range Planning Jurnal B. Blanchard (2007), China s newly rich develping taste fr fine wine, Wmen s Wear Daily (Website) C. Haisma-Kwk (2006), Buchernenters Hng Kng, Wmen s Wear Daily (Website) A Shanghai tuttein filaper unabrsetta (2007), Il Girnale P. Gervasi(2007), Gucci cresce in Eurpa e Cina, MF Fashin A. Odini(2007), Larg ai nuvi cnsumatri di luss, Italia Oggi S. Livaditti(2007), Chi ha pauradella Cinacattiva, L Espress E. Clark, K. Ellis (2007), U.S. takes China subsidy issue t the WTO, Wmen s Wear Daily (Website) M. Masciaga(2007), All Indiamanca unastradadel luss, Il Sle-24 Ore K. Ellis (2007), Despite effrts, rampant Chinese cunterfeiting remains, Wmen s Wear Daily (Website) Intervistea manager diaziendemultinazinali italianeedesteregiàpresentiin China, India, Russia Immagini: City f Shanghai (Website) The Wrld Factbk2007, Central Intelligence Agency (Website) Value Lab Srl (Website) MIP Plitecnic di Milan Schl f Management (Website) China Reprt (2006), Experian (Website) BusinessWeek. cm (Website) RFW. Cm Russian Fashin Week (Website) 32

33 Gli Occidentali hann l rlgi, Ni abbiam il temp. Marc Di Di Rccazzella Partner VALUE LAB Srl Via Durini, 23 Milan Annim Vi aspettiam all Internatinal Fashin & Luxury Cmmittee La presentazine sarà dispnibile anche sul sit web di Value Lab

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