BRINGING LIGHT LA GESTIONE MODERNA DI PROCESSI E SISTEMI AZIENDALI INTEGRATI SCEGLIERE PER COMPETERE. Architettura a oggetti, struttura ad apps

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1 Sme.UP Retail BI & CPM Dynamic IT Mgt Web & Mobile Business Performance & Transformation SCEGLIERE PER COMPETERE Architettura a oggetti, struttura ad apps Modelli verticali per settori e funzioni Integrabilità con sistemi e competenze di terzi BRINGING LIGHT

2 sommario LA LOGICA BRINGING LIGHT PER IL GOVERNO DELL AZIENDA... Pag. 1 L DEL FUTURO... Pag. 2 UN ARCHITETTURA APPLICATIVA UNICA E OBJECT ORIENTED... Pag. 3 MODELLI DEI PROCESSI PER SETTORI... Pag. 4 MODELLI DEI PROCESSI PER FUNZIONI... Pag. 5 SME.UP, UN SISTEMA INTEGRATO DI APPLICAZIONI INDIPENDENTI... Pag. 6 TDS TAILORED DECISIONAL SUPPORT-SYSTEM... Pag. 8 L DEL FUTURO HA CARATTERISTICHE UNICHE... Pag. 10 RICERCA E SVILUPPO SME.UP: PIANO DI SVILUPPO Pag. 14 L del futuro

3 Sme.UP 1 LA LOGICA BRINGING LIGHT PER IL GOVERNO DELL AZIENDA LA LOGICA Governare le aziende significa assicurare il controllo delle entità strategiche in un contesto di flessibilità nella gestione dei processi, con l assistenza delle migliori competenze di settore. Sme.UP consente di ottenere in maniera costante questi benefici e di sovraintendere al governo dell azienda attraverso applicativi flessibili ed aperti alle integrazioni di competenza provenienti dai consulenti Sme.UP e dalle migliori capacità del Cliente, in modo da ottenere velocemente il ritorno sull investimento. Cosa assicura Sme.UP Architettura a oggetti, struttura ad apps integrate La logica applicativa con cui Sme.UP è costruito consente di realizzare installazioni complete o dipartimentali, flessibili, personalizzate e veloci in assenza di programmazione. Dopo l installazione il Cliente stesso può aggiungere o modificare entità ed attributi con facilità e senza pregiudicare l integrità del sistema. Modelli verticali per settori e funzioni Sme.UP ha consolidato nel tempo modelli verticali di gestione dei processi per settori industriali e per funzioni di business che rendono più veloce il ritorno sull investimento dei progetti di installazione dell. Massima integrabilità con sistemi e competenze Sistemi informativi di terze parti o modelli di processo che il Cliente intende conservare vengono sovente interfacciati e integrati. Grazie alla sua elevata integrabilità e alla velocità di implementazione, Sme.UP viene spesso introdotto dai clienti dapprima come sistema dipartimentale in aree dell azienda nelle quali è necessario ottenere incrementi delle performance e poi esteso a livello enterprise. Sme.UP è la risposta alle necessità di gestire le risorse aziendali secondo efficacia, velocità ed efficienza. La brochure approfondisce le tre caratteristiche di base del prodotto sopra elencate ed introduce i concetti principali sulla copertura applicativa di Sme.UP. Le documentazioni di dettaglio sulle aree funzionali e di processo che il prodotto contiene sono disponibili nella versione estesa della brochure. Sme.UP

4 2 Sme.UP L DEL FUTURO I CRITERI FONDAMENTALI La scelta dell e in generale delle applicazioni dipartimentali per l automazione e l ottimizzazione dei processi è sempre più un processo condiviso tra la funzione IT, la Direzione e le altre funzioni aziendali. I tecnici informatici e la Direzione aziendale, prima di acquistare prodotti o realizzare sviluppi, devono considerare le esigenze di efficacia degli utenti e dei responsabili del business. Far lavorare gli utenti in modo automatizzato, ottimizzato e su dati certi e solidi richiede di dotarsi di strumenti software con le seguenti caratteristiche. Scomporre i processi in operazioni logiche fatte di entità e funzioni: clienti, fornitori, stampa dei documenti, Ricomporre funzioni ed entità in modelli di processo basati su best practice di settore e/o di funzione Cambiare al mutare della situazione di business o per ulteriori ottimizzazioni Facilitare il processo di business al momento dell implementazione L monolitico e fatto di processi integrati e indivisibili non ha più vita facile nelle aziende, che hanno bisogno di gestire le attività quotidiane con tre elementi fondamentali: best practice che diano forma ed ordine a macro-processi strutturati applicazioni di dettaglio che consentono di gestire il dato in modo pratico workflow integrato con le applicazioni di office automation e di messaggistica istantanea L del futuro Sme.UP è l del futuro perché consente di gestire il sistema informativo aziendale come un patrimonio logico e fisico che integra i processi, i dati, le periferiche di acquisizione di dati dall esterno, i sistemi di controllo e di analisi, i sistemi di allerta, i meccanismi di collaborazione all interno dell universo di competenze dell azienda, sia quando è utilizzato come sistema integrato sia quando vengono usate singole applicazioni dipartimentali. Sme.UP

5 Sme.UP 3 UN ARCHITETTURA APPLICATIVA UNICA E OBJECT ORIENTED Qualsiasi variabile può essere integrata dall utente senza interventi tecnici L architettura applicativa di Sme.UP si basa su alcuni principi fondamentali: moduli applicativi concettualmente componibili e con un alto livello di astrazione convivenza del prodotto con qualsiasi altro software, per condividere e incrementare la base dati e le funzioni preesistenti, senza necessariamente sostituirle riusabilità del software, che consente di usare funzioni già esistenti per automatizzare processi di nuova ideazione installazione personalizzata senza ricorso a programmazione o con ricorso minimo parametrizzazione agevolata ed espansione trasparente degli attributi capacità di travasare nel prodotto anni d esperienza pratica di esigenze aziendali Per rispondere in modo adeguato a questi obbiettivi Sme.UP è stato costruito con una logica ad oggetti applicativi. OGGETTO APPLICATIVO identificativo attributi... funzioni... ENTI ragione sociale indirizzo località partita IVA... ARTICOLI peso volume classificazione... disponibilità descrizioni estese clienti fornitori ruota vite rubinetto RUB01 codice descrizione: Rubinetto x RUB02 codice descrizione: Rubinetto ww DOCUMENTI TABELLE fattura bolla ordine nazioni pagamenti RUB03 codice descrizione: Rubinetto kdhj 1 livello: ASTRATTO 2 livello: CLASSI GENERICHE 3 livello: SVILUPPO MODELLI REALI 4 livello: REGISTRAZIONI FISICHE Sme.UP

6 4 Sme.UP MODELLI DEI PROCESSI PER SETTORI Sme.UP ha caratteristiche che consentono di utilizzarlo in tutti i settori industriali. L esperienza e le competenze di Sme.UP consentono in molti casi di realizzare implementazioni molto veloci ed efficienti grazie alle componenti verticali sviluppate ed utilizzate da decine di migliaia di utenti. Apparecchiature elettriche ed elettroniche Arredo e complementi d arredo Automotive Chimica Cosmetici, salute, igiene Distribuzione Fashion & Sport Food & Beverage Gomma e plastica Macchinari e componenti industriali (MTS, MTO, ATO, ETO) Metallurgia e siderurgia Tessile, maglieria, filati Sme.UP

7 Sme.UP 5 COPERTURA APPLICATIVA MODELLI DEI PROCESSI PER FUNZIONI La copertura applicativa di Sme.UP consente di affrontare con efficienza tutte le tematiche di gestione delle aziende moderne nelle loro funzioni operative e di gestione e controllo. Il sistema informativo Sme.UP è composto da diversi Sistemi Dipartimentali, che sono a loro volta composti da Moduli e ulteriormente scomponibili in Soluzioni Applicative. PIANIFICAZIONE E CONTROLLO STRATEGICO CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT & CPM BUSINESS INTELLIGENCE ANALISI VENDITE E PROMOZIONI BUSINESS INTELLIGENCE ANALISI DI MAGAZZINO E PRODUZIONE BUSINESS INTELLIGENCE ANALISI ACQUISTI, LOGISTICA E TRASPORTI BUSINESS INTELLIGENCE ANALISI DI BILANCIO E DEL CREDITO BUSINESS INTELLIGENCE ANALISI DEL PERSONALE FISCALITÀ INTERNAZIONALI Planning Sales CRM Logistics PREVISIONI DI VENDITA ANALISI DELLE VENDITE ANAGRAFICHE CLIENTI E REFERENTI ATTIVITÀ E AGENDA VENDITORI OFFERTAZIONE, ATP E CONTROLLO FIDO DOCUMENTI DI VENDITA, POST-VENDITA E CUSTOMER SERVICE CAMPAGNE MARKETING & LEAD GENERATION EVADIBILITÀ, PACKING LIST, SPEDIZIONI, VIAGGI MPS, MRP, CRP MULTIPLANT ORDINI E IMPEGNI DI PRODUZIONE PRODUZIONE A DISP. CHIAMATA (KANBAN ) E FLUSSO Production AVANZAMENTO PRODUZIONE (MES) SCHED.NE CAPACITÀ FINITA COMMESSE E GESTIONE MANCANTI WMS CONSIGNMENT STOCK CROSS DOCKING CONTRATTAZIONE FORNITORI VENDOR RELATIONSHIP MGMT ( VRM ) CASH FLOW, ANALISI DI BILANCIO, CONTABILITÀ ANALITICA RICHIESTE DI ACQUISTO ORDINI APERTI E CHIUSI CONTO LAVORO Sourcing Finance - AFC RICEVIMENTO & CONTROLLO FATTURE VENDOR RATING QUALITY ASSURANCE LOGISTICA OPERATIVA (WMS ) VALORIZZAZIONI GESTIONALI E FISCALI CONTABILITÀ GENERALE, IVA RITENUTE D ACCONTO ED ENASARCO CESPITI FISCALI E GESTIONALI TESORERIA & HOME BANKING SOLLECITI & GESTIONE DEL CREDITO ARCHITETTURA E SERVIZI MULTIDEVICE (WEB, MOBILE, CLIENT SERVER, LEGACY) MULTI AZIENDA, MULTI DIVISIONE WORKFLOW OGGETTI APPLICATIVI EDI, INTELLIGENT MAIL, E-COMMERCE B2B E B2C INTEGRAZIONE ALTRI GESTIONALI MASH-UP MULTI LINGUA Sme.UP

8 6 Sme.UP SME.UP, UN SISTEMA INTEGRATO DI APPLICAZIONI INDIPENDENTI SISTEMA INFORMATIVO SISTEMA DIPARTIMENTALE MODULO SOLUZIONE APPLICATIVA Il Sistema, i Sistemi Dipartimentali ed i Moduli sono acquistabili separatamente nel listino Sme.UP Sme.UP consente di gestire i processi in modo indipendente ma integrato, grazie alla sua logica ad oggetti ed alla struttura basata su sistemi dipartimentali, moduli e soluzioni applicative. Implementare un solo modulo, uno o più sistemi dipartimentali o tutto il sistema è ugualmente possibile e dunque anche implementazioni graduali e successive in organizzazioni complesse vengono facilitate. La struttura ad oggetti di Sme.UP permette alle aziende di costruire il sistema gestionale in base alle loro esigenze e specificità, offrendo l esclusivo vantaggio di poter scegliere tra diversi percorsi di migrazione, senza richiedere modifiche o duplicazioni delle basi dati già presenti in azienda: - sostituzione totale - sostituzione parziale che salvaguardi parti ancora valide del sistema esistente - installazione di moduli di arricchimento del sistema informativo esistenti I benefici esclusivi di Sme.UP consentono di definire questi percorsi di migrazione in modo completamente indolore e nel tempo necessario. In Sme.UP ad esempio, i dati si impostano in modo diverso rispetto ai sistemi tradizionali. Tutto è ricondotto a categorie generali che il Cliente caratterizza a sua discrezione; ad esempio clienti, fornitori e terzisti appartengono alla categoria generale dei soggetti commerciali e Sme.UP consente di modellare questa categoria in modo che essa raggruppi clienti, fornitori e terzisti (ciascuno con le rispettive informazioni) ma anche altri soggetti commerciali che si desidera gestire come ad esempio i prospect, i contatti non qualificati, i concorrenti, eccetera. Sme.UP

9 Sme.UP 7 Queste categorie generali sono numerose in Sme.UP (documenti esterni, interni, risorse, calendari, scenari di pianificazione, ). Grazie a questa innovativa concezione Sme.UP supera la rigidità dei sistemi tradizionali che gestiscono solo strutture e flussi da dati predefiniti, consentendo al Cliente di modellare dinamicamente i propri processi e di variarli ogni volta che è necessario. SISTEMA INFORMATIVO SISTEMA DIPARTIMENTALE MODULO SOLUZIONE APPLICATIVA L integrazione tra due o più Sistemi Dipartimentali dà origine ad un sistema informativo integrato che può essere sviluppato nel tempo, secondo la mappa applicativa di pagina 5. Planning Logistics Production Sourcing Finance - AFC Sales CRM Numerosi moduli compongono i Sistemi Dipartimentali. Ne sono esempi Keep.UP (contabilità generale), Delt.UP (contabilità industriale e controllo), WebUP (componenti Web). Le soluzioni applicative compongono i moduli e consentono l operatività del Cliente. Esempio: Ageing Analysis dei crediti. I Sistemi Dipartimentali di Sme.UP sono collegati tra di loro da funzioni trasversali e scrivono dati nel medesimo database, accessibile Sme.UP da tutti i sistemi che LA ne GESTIONE hanno bisogno MODERNA DI PROCESSI E SISTEMI AZIENDALI INTEGRATI

10 8 Sme.UP TDS TAILORED DECISIONAL SUPPORT SYSTEM TAILORED DECISIONAL SUPPORT SYSTEM Sme.UP viene costantemente scelto ogni anno da decine di nuovi clienti che decidono di adottarne le capacità e di intraprendere progetti di ottimizzazione dei loro processi. Grazie al successo continuo di Sme.UP, vi sono oggi decine di migliaia di utenti in Italia e all estero che utilizzano il prodotto quotidianamente in tutti i settori industriali. Sme.UP realizza le proprie implementazioni tramite la metodologia proprietaria Tailored Decisional Support System, che consente di adattare velocemente i modelli verticali sviluppati al caso del Cliente e di guidarne la modellazione dei processi in modo efficace. TAILORED Sme.UP propone soluzioni verticali e specifiche, orientate al soddisfacimento dei bisogni di ogni singolo Cliente DECISIONAL Sme.UP fornisce alle aziende il supporto necessario per sciogliere le complessità e per focalizzarsi sulle scelte migliori SUPPORT SYSTEM Sme.UP affianca i clienti nell implementazione di tutti i processi di business, individuando bisogni e spazi di intervento e necessità di adattare i modelli per portare all azienda beneficio, miglioramento e sviluppo. Tailored Decisional Support System TDS Competenza informatica e capacità di Management Consulting Sme.UP

11 Sme.UP 9 Architettura Client/Server Navigazione grafica per tutti i moduli Altissime prestazioni Fruibilità in Cloud Interfaccia web Garantisce scalabilità organizzativa Tablet Visualizzazione e input dati E-commerce B2B e B2C Smartphone Stesse funzionalità del tablet Sistemi di notifica via ed sms MULTI DEVICE USARE SME.UP È SEMPLICE IN QUALUNQUE PARTE DEL MONDO Sme.UP

12 10 Sme.UP L DEL FUTURO HA CARATTERISTICHE UNICHE Struttura ad apps Massima flessibilità nella messa in opera di porzioni indipendenti del sistema Best practice Le apps sono parametrizzabili sui modelli industriali più efficaci per il settore a cui il Cliente appartiene Integrazione con dati esterni Il Cliente può integrare variabili e modelli di dati supplementari senza programmazione Sme.UP significa Solution Module Environment for Upper Processes, cioè Ambiente a Soluzioni Modulari per Processi di Alto Livello ed è basato sull interazione tra micro e macro moduli che si integrano perfettamente con qualsiasi altra fonte di dati o sistema gestionale. I vantaggi di questa architettura che non si ritrova nei sistemi tradizionali producono beneficio a vari livelli nell organizzazione. Le implementazioni sono veloci e semplificate, le migrazioni possono essere programmate in funzione delle priorità di intervento, le integrazioni con i dati prodotti dai sistemi hardware non hanno limiti e l azienda è in grado di generare eventi fisici o virtuali in concomitanza con transazioni specifiche: notifiche via , sms o altro sistema ma anche generazione di segnali di allarme o di informativa all interno di quadri di comando. Gli utenti possono imparare non solo a gestire i dati tramite funzioni pivotali ma anche ad inserire variabili nuove e a legarle al modello dei dati esistente, senza programmazione e con il massimo della flessibilità dal punto di vista informativo e della gestione aziendale. Sme.UP

13 Sme.UP 11 Integrazione periferiche esterne Sme.UP può comandare ed integrare hardware di ogni tipo fornendo dati all utente sulla base di eventi fisici Modello dei dati flessibile La logica ad oggetti consente di mutare il modello senza traumi, mantenendo la storia delle transazioni Integrabilità con altri sistemi Tutti i sistemi sono integrabili con Sme.UP, senza duplicazioni di dati I report possono essere disegnati dall utente, secondo le proprie abitudini e addirittura importando le visualizzazioni Excel utilizzate nelle attività operative. La scalabilità delle soluzioni è garantita non solo dall architettura applicativa e del modello dei dati ma anche dalla possibilità di usare modelli di delivery in Cloud Computing e l eventuale evoluzione dei processi sulla base delle necessità dell azienda è assicurata senza traumi. Sme.UP realizza nel modo più efficiente le esigenze di solidità del dato, automazione dei processi ed ottimizzazione delle performance, anche grazie alle altre competenze dell azienda Sme.UP nei campi di applicazione delle moderne tecnologie: Business Intelligence e Corporate Performance Management Processi Web e Mobile B2B e B2C Dynamic IT Management (integrazione dell infrastruttura hardware e Cloud nei sistemi applicativi) Business Performance & Transformation (utilizzo delle tecniche di Management Consulting per ottimizzare i processi e cambiare i modelli di business)

14 RICERCA & SVILUPPO SME.UP: PIANO DI SVILUPPO 2014 Lavoriamo in un ottica evolutiva Estensione continua della copertura applicativa per seguire logiche del business e le richieste del mercato I nostri consulenti girano continuamente dai Clienti e raccolgono i bisogni e le richieste Continuo aggiornamento delle funzionalità multidevice su piattaforme Tablet e Smartphone Continuo aggiornamento della copertura di Sme.UP sulle fiscalità estere Ottimizzazione della fruibilità in cloud e miglioramento continuo della User Experience Sme.UP condivide con i suoi Clienti gli aggiornamenti delle attività di sviluppo su base semestrale Per ricevere il piano di sviluppo indirizzate una a L del futuro

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16 MARZO 2014 BRINGING LIGHT ERBUSCO (BS) Via Iseo, 43 Tel PADERNO DUGNANO (MI) Via Varese, 6/a Tel REGGIO EMILIA (RE) Via Danubio, 19 Tel CALOLZIOCORTE (LC) Via Mazzini, 42 Tel TORINO (TO) Via Giacomo Medici, 1 1 Tel VIGONZA (PD) Via Trevisan, 1 Tel

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