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2 Perché è una nuova società di consulenza con il cuore antico che supporta il management di aziende e pubbliche amministrazioni in progetti di valutazione di scenario, strategia, organizzazione, gestione del cambiamento, operations. È specializzata nella trasformazione delle organizzazioni in entità integrali, agili, resilienti, costruite per durare. fa leva sulla complementarietà delle esperienze di Federico Butera e di Marco Zurru, fondatori e soci di maggioranza, e delle competenze di un gruppo di partner di elevata seniority, con una grande esperienza maturata sia come consulenti di strategia e change management sia come manager di aziende pubbliche e private. è partecipata da Fondazione Irso, Istituto di Ricerca Intervento sui Sistemi Organizzativi, attiva dal ne eredita le attività di consulenza condividendone le referenze, il patrimonio di visibilità e di reputazione, il network e partecipa con la Fondazione a grandi iniziative di gestione del cambiamento. Le conoscenze, le ricerche, le pubblicazioni, i contatti, il think tank, l immagine di integrità, il profilo scientifico, la visibilità internazionale, della Fondazione Irso e l approccio fact based e result oriented di si integrano chiudendo sinergicamente l anello tra ricerca, sperimentazione e realizzazione sul campo. La visione di è quella di accompagnare grandi imprese, medie imprese, reti di imprese e pubbliche amministrazioni nei percorsi di trasformazione del loro modello economico, dei servizi e dei prodotti, della organizzazione e della tecnologia, della gestione delle risorse umane. La missione di è di offrire al management privato e pubblico servizi di consulenza strategica, change management, operations management tra loro integrati per disegno, rapidità di esecuzione, stabilità di rotta, obiettivi e metodo.

3 L approccio di è basato su metodologie rigorose e soluzioni altamente razionali ma contestualizzate: supera le resistenze oggettive e soggettive, realizza i cambiamenti in modo partecipativo, abilita il sistema cliente. opera rispettando standard internazionali con modelli di partnership progettati in funzione delle specifiche esigenze del cliente. cerca di prevedere e anticipare le trasformazioni economiche e sociali e i macro trend, per indirizzare il presente dei nostri clienti. L elevata seniority, la partnership col cliente, il coinvolgimento dell organizzazione cliente in tutte le fasi progettuali garantiscono il pieno trasferimento di competenze manageriali e organizzative. In virtù della storia sua e dei suoi soci è in grado di misurarsi con le complessità sociali e con i vincoli esterni delle organizzazioni; rimuove sapientemente gli ostacoli al cambiamento facendo leva sull energia e sulle competenze del sistema cliente. I professionisti di prendono in carico le vischiosità delle relazioni familiari nelle PMI, le relazioni di potere nelle grandi imprese, le relazioni politiche e burocratiche e in tutti casi la complessità delle persone con una competenza distintiva, senza deflettere dalle strategie del sistema cliente. L approccio che consente di ottenere questa combinazione di razionalità dei processi e di presa in carico della apparente irrazionalità del contesto consiste nel lavorare per progetti possibilmente mission-critical, che spingano le persone a cooperare e a realizzare in breve tempo risultati tangibili, sviluppando nuovi paradigmi, abilitando persone capaci. Ciò è di beneficio al cliente e al sistema paese: un sogno che chiamiamo Italia by design.

4 I valori di sono: oggettività dell'analisi e trasparenza aderenza ai bisogni del sistema cliente innovatività e appropriatezza delle soluzioni responsabilità sociale misurabilità dei risultati partnership con i propri clienti promozione della leadership e visibilità dei propri committenti Le competenze distintive di si fondano su tre pilastri: la capacità di aggregare il consenso e la partecipazione dei molteplici attori di sistemi complessi un approccio alla trasformazione che fa leva sulle risorse e sulle capabilities del cliente la capacità di gestire in modo rapido e ricorsivo il ciclo strategia / change / operations management

5 Chi siamo Federico Butera Presidente di e della Fondazione Irso, ha condotto una carriera plurima di studioso di organizzazione, progettista di organizzazioni complesse, consulente di direzione, formatore manageriale, dirigente d azienda, imprenditore. Dal 1988 ha tenuto la cattedra di sociologia dell organizzazione alle università La Sapienza di Roma e poi Milano Bicocca, ha insegnato all estero, ha scritto trentasette libri e oltre centocinquanta articoli. Ha firmato noti progetti di cambiamento nelle imprese e nelle pubbliche amministrazioni, generando metodi e soluzioni innovative che hanno influenzato i modelli organizzativi di imprese e pubbliche amministrazioni nell arco di quarant anni. Ha assicurato consulenze organizzative e formazione manageriale a un gran numero di imprese in diversi settori e a pubbliche amministrazioni centrali e locali. Marco Zurru Amministratore delegato di, ha oltre venticinque anni di esperienza nella consulenza strategica. È partner e membro del consiglio di amministrazione della Fondazione Irso. È laureato in ingegneria presso il Politecnico di Milano e ha conseguito un master presso il MIP del Politecnico. Durante la sua carriera di consulente ha condotto progetti nei settori della pubblica amministrazione, dell'aerospazio e dell'automotive, intervenendo su strategia, operations management, strategic sourcing e gestione del cambiamento, guidando vasti team di consulenti su progetti globali. Ha rilanciato la practice Public Services in Italia di una Strategy Consulting Firm internazionale. Nicola De Feudis Laureato in economia e commercio e MBA, è consulente e manager con esperienza in contesti e progetti complessi, in ambito sia privato sia pubblico. Ha maturato un ampia esperienza consulenziale presso una Strategy Consultancy internazionale, con focus sui settori automotive, financial services e pubblica amministrazione. È esperto in

6 definizione e valutazione di business plan, organizzazione e riorganizzazione, nuove iniziative e start-up, sviluppo business e investimenti anticiclici, in particolare nell ambito delle energie rinnovabili e della green economy. Tra le sue esperienze manageriali annovera quelle in Invitalia - Agenzia Nazionale per l attrazione degli investimenti e lo sviluppo d impresa e in Innovazione Italia SpA. Sebastiano Di Guardo È ingegnere gestionale presso il Politecnico di Milano e dottore di ricerca presso l Università degli Studi di Milano-Bicocca. In ambito privato e pubblico ha esperienza di progettazione di organizzazioni e sistemi professionali, di gestione di processi di cambiamento, di progettazione ed erogazione di attività formative. È impegnato in attività di ricerca sulla qualità dei servizi e sul CRM. Guida diversi cantieri di change management sulla Giustizia. Ha esperienza didattica presso il corso di laurea in scienze dell organizzazione dell Università Milano Bicocca. È coautore di volumi e autore di molti articoli scientifici e professionali. Gian Battista Lazzarino Ha seguito studi economici alla Bocconi di Milano specializzandosi successivamente negli Stati Uniti alla Wharton Business School di Filadelfia. Dopo una serie di esperienze manageriali maturate in Canada (automotive) e negli Stati Uniti (food & beverage), in Europa è stato consulente presso grandi società internazionali di consulenza strategica. Ha seguito progetti di business development, supply chain, operations, alleanze strategiche e gestione di programmi di cambiamento e di ristrutturazione su larga scala nei settori oil & gas, farmaceutico, consumer goods, industrial products, transportation. Ha poi ricoperto incarichi di responsabilità in grandi società italiane: direttore acquisti e sistemi di distribuzione, direttore investimenti, brand & product manager, direttore vendite, direttore operativo, executive project manager.

7 Alessandro Meroni Dopo la laurea in ingegneria gestionale al Politecnico di Milano, ha svolto attività di ricerca presso lo stesso Politecnico, con diverse pubblicazioni e premi, per poi intraprendere la carriera di consulenza strategica e manageriale. Ha accumulato oltre vent anni di esperienza come consulente, soprattutto sulle tematiche di operations improvement, conducendo vasti progetti di implementazione e spesso lavorando come interim manager. Dopo dieci anni spesi presso alcune tra le più importanti società di consulenza internazionale e una breve ma significativa parentesi di venture capital, si è dedicato alla media impresa, contribuendo a portare a livello delle best practices internazionali le operations di alcune tra le più importanti realtà industriali italiane. Roberta Morici Laureata in sociologia dell organizzazione presso l Università di Roma La Sapienza, ha diciotto anni di esperienza in consulenza e progettazione organizzativa, ricerca e formazione manageriale. È partner e segretario generale della Fondazione Irso. Le sue aree di competenza distintive sono il change management, il knowledge management, il service design e la progettazione della customer experience, la comunicazione organizzativa, l age diversity management, la safety. Ha progettato e guidato un ampio numero di progetti di formazione e sviluppo manageriale. Ha lavorato per numerose grandi imprese e pubbliche amministrazioni. È stata per diversi anni docente a contratto di comunicazione organizzativa presso l Università di Milano Bicocca. È autrice di diverse pubblicazioni.

8 L'esperienza dei partner I partner di hanno una vasta esperienza in progetti di pianificazione strategica, organizzazione e change management, operations management, sourcing e client relationship management, alla quale si aggiungono competenze trasversali in innumerevoli progetti di formazione manageriale. Di seguito la distribuzione per numero di progetti condotti dai partner. L'esperienza dei partner di copre i principali settori industriali, con un focus particolare su pubblica amministrazione, TLC, ICT, farmaceutica, aerospazio e difesa, automotive. Alcuni dei più importanti progetti condotti dai partner Pubblica amministrazione Riorganizzazione degli uffici giudiziari per aumentare efficienza ed efficacia Unificazione e riorganizzazione degli uffici finanziari Riorganizzazione del sistema di servizi dell istruzione pubblica italiana Riorganizzazione dell Agenzia Spaziale Italiana Change management per tutti i dirigenti dell INPS Formazione dei dirigenti della Banca d Italia, Agenzia delle Dogane, Ministero dell Economia Riorganizzazione dell Università di Architettura e Pianificazione di Venezia (IUAV) Riorganizzazione e pianificazione strategica dei comuni di Verona, Pesaro, Imola, Mantova e altri Riorganizzazione della direzione del personale di una grande regione Creare un nuovo modello per gli acquisti pubblici Razionalizzazione dei processi della Polizia locale di una grande città Progettazione dell Agenzia Nazionale per gli acquisti pubblici Progettazione di un nuovo modello per l'affidamento dei servizi complementari dei musei statali

9 Automotive Disegno dell architettura dell impresa rete per un grande produttore automobilistico Concept dell outsourcing del SW applicativo di una grande impresa automobilistica Piano strategico per un contract vehicle manufacturer Corso di formazione per i dealer principal della rete europea di un'azienda automotive Piano strategico per un OEM automotive Aerospazio e difesa Definire il posizionamento strategico di prodotto / mercato per un gruppo A&D Ridisegnare la supply chain per un system integrator dell'aerospazio e difesa Strategic audit e piano strategico per una compagnia aerea regionale ICT e TLC Progettazione e realizzazione del sistema organizzativo e professionale di una grande azienda informatica Progettazione e accompagnamento alla costituzione del sistema di customer operation di una grande impresa di servizi telefonici Formazione e sviluppo di 200 manager di una grande impresa di TLC, anche attraverso learning tour Farmaceutica Riorganizzazione di una azienda farmaceutica straniera operante in Italia Change management nel merging italiano di un azienda farmaceutica internazionale Supporto a un azienda biofarmaceutica nel controllo progetti Sviluppo della corporate identity di una primaria azienda farmaceutica Supporto a un azienda biofarmaceutica nel controllo progetti

10 Utilities Sviluppo del management e della corporate image di una grande mult utility Definizione degli obiettivi di efficientamento di una multiutility Formazione manageriale in una grande azienda di produzione di energia Formazione manageriale in una grande azienda oil & gas Laboratori di miglioramento organizzativo in una grande azienda di produzione di energia Altri settori Progettazione tecnico-organizzativa di un grande impianto siderurgico Ristrutturazione e riorganizzazione degli stabilimenti italiani e tedeschi di una società di trasformazione del mais Riorganizzazione e costruzione di una impresa rete in una azienda di grande distribuzione Elaborazione del concept del sistema di customer care di una grande azienda di servizi postali Progettazione e realizzazione del sistema di controllo di gestione europeo di una grande azienda di elettrodomestici Riprogettazione dell'organizzazione degli acquisti di un produttore di alluminio Creazione di un nuovo polo logistico centralizzato per una catena di negozi di gioielleria Nuova organizzazione del lavoro e del controllo di gestione in una primaria azienda di legno-arredo Realizzazione di un protocollo di investigazione degli incidenti di una società di ingegneria multinazionale

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