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1 Geomarketing AREA 1 Piemonte Valle d Aosta Liguria Lombardia I DATI Lavanderie Industriali 209 Hotel e B&B Ristoranti e Pizzerie R.S.A

2 Geomarketing AREA 2 Trentino-Alto Adige Veneto Friuli Venezia-Giulia Emilia-Romagna I DATI Lavanderie Industriali 181 Hotel e B&B Ristoranti e Pizzerie R.S.A

3 Geomarketing I DATI Lavanderie Industriali 189 Hotel e B&B Ristoranti e Pizzerie R.S.A AREA 3 Toscana Umbria Marche Lazio Sardegna 64

4 Geomarketing I DATI Lavanderie Industriali 217 Hotel e B&B Ristoranti e Pizzerie R.S.A AREA 4 Abruzzo Molise Puglia Campania Basilicata Calabria Sicilia 65

5 Focus on... Evoluzione della specie... AA partire dalla loro comparsa sul mercato italiano, avvenuta nei primi anni 70, gli ausili per incontinenza hanno subìto una continua e costante evoluzione in termini di design, comfort e prestazioni. Tuttavia non si è verificato un pari progresso nel campo delle metodologie di valutazione necessarie per una corretta valutazione delle loro prestazioni, questo sia per gli ausili per incontinenza pesante che, in maniera ancora maggiore, per i prodotti ideati per il bambino e per la lieve incontinenza. L unico standard internazionale attualmente in vigore è l ISO del 1996 che valuta una sola proprietà (la capacità di assorbimento totale) mentre a livello nazionale sono ancora in uso le tre Metodiche richiamate dal DM 332/99. Negli anni passati sono state pubblicate alcune metodologie come la determinazione della tenuta delle barriere e della cessione di liquido, che pur rappresentando un evoluzione analitica non sono comunque predittive sulle proprietà d uso dell ausilio, e quindi incapaci di fornire valutazioni tecniche sulla qualità dei vari prodotti offerti dal mercato. L attività di adeguamento normativo ha subito una forte accelerazione grazie alla recente ISO del 2011 che pone al centro il benessere del consumatore e stabilisce nuove linee guida per gli utilizzatori, i caregivers e la scelta dei prodotti assorbenti. Nella ISO viene ribadito il fatto che, tra i diversi stakeholder interessati, il più importante è quello degli utilizzatori finali che non sono una categoria omogenea 66 ma hanno differenti necessità e bisogni. Dal nostro punto di vista, cioè quello del Laboratorio prove, le linee guida indicate sono state di grande utilità perché forniscono una visione globale e sono di supporto per la messa a punto di nuovi metodi di analisi. In particolare facendo riferimento al punto al punto 5 dello standard (Fattori importanti nella scelta del prodotto: protezione della pelle; odour control; salute della pelle; comfort e vestibilità; discrezione), il nostro Laboratorio ha messo a punto per gli ausili per incontinenza severa le seguenti metodologie di valutazione: prova di traspirabilità sul prodotto intero, prova per determinare la velocità di acquisizione e la cessione di liquido con manichino, determinazione dell ingombro dello chassis, determinazione dello spessore della sgambatura e del materassino assorbente. Tutte queste nuove analisi approssimano condizioni più vicine all uso reale del prodotto Rettangolare senza barriera Rettangolare con barriera Sistema a 1 pezzo con elastici longitudinali Introduzione SAP (Super Absorbent Polymer) Sistema a 2 pezzi Doppio strato compressione Indicatore di cambio Dermoprotezione Sistema a 2 pezzi con elastici Barriere fecali/strato acquisizione rapida Sistemi pull-up e Sistemi a cintura Film di contenimento traspirante > 2007 Odor Control Evoluzione ausili assorbenti in Italia (Fonte Assobiomedica e SSCCP)

6 Focus on... Ausili per l'incontinenza, un mercato in crescita IIl mercato degli ausili per l'incontinenza vale oggi in Italia 600 milioni di euro. Il trend è in crescita, a causa di fattori sociali, demografici ed economici. L'invecchiamento della popolazione, infatti, andrà di pari passo con le misure di riduzione della spesa pubblica, che incideranno anche sul rimborso di questi prodotti. Al singolo cittadino - o alla Rsa in cui è ricoverato - quindi, toccherà acquistare direttamente gli ausili per l'incontinenza, se ne avrà bisogno. E se si tiene conto che un incontinente grave necessita 4 o 5 cambi al giorno è facile intuire le potenzialità di questo mercato. Oltretutto, grazie anche agli investimenti in comunicazione da parte dei principali brand internazionali, questo problema si sta piano piano sdoganando: nascono addirittura community sul web di persone che si confrontano sugli inconvenienti che provoca nella vita quotidiana e sulle possibili soluzioni. Lo spazio per crescere c'è, soprattutto per le aziende caratterizzate da un alta capacità tecnologica, un approccio tailor made e una gamma completa di soluzioni. E' il caso di Santex, che da oltre vent'anni produce nello stabilimento di Meledo di Sarego (Vi), ausili per incontinenza a marchio Egosan, con un produttività annua di 400 milioni di pezzi. Oltre ai classici pannoloni con adesivi, nel formato mutandina o da indossare con gli slip a rete, l'azienda propone articoli sempre più evoluti, i cosiddetti pants: mutandine con una buona vestibilità, realizzate in tessuto non tessuto, con un inserto assorbente indicate per chi conduce una vita attiva. La linea Comfort, grazie al rivestimento esterno traspirante, aiuta a prevenire le irritazioni cutanee anche nei soggetti dalla cute delicata. L'azienda produce inoltre diverse linee tipo Lady (Lady Egosan e Lady Florelle) per tutti i casi di incontinenza leggera. La grande conoscenza delle necessità del proprio target di riferimento porta l'azienda a offrire servizi aggiuntivi, come la consegna diretta degli ausili a oltre cittadini, l'assistenza domiciliare e la formazione del personale infermieristico di Aziende Sanitarie e RSA. Gli utenti possono contare su un numero verde con 12 linee a disposizione tutti i giorni della settimana. Santex nasce nel 1961 e rappresenta un partner qualificato per Asl, residenze sanitarie e singoli pazienti nei settori medicazioni, ortopedia e incontinenza. La produzione avviene interamente in Italia, in due stabilimenti in provincia di Vicenza. Sapendo di operare in un mercato sanitario in continua evoluzione, Santex ha sviluppato uno stretto rapporto di collaborazione con le strutture sanitarie, per orientare i propri investimenti nell offrire risposte innovative ed efficienti alle esigenze del mercato. Per informazioni: Santex 67

7 Materassi: prodotto o servizio? Cosa e chi scegliere le lavanderie industriali possiedono l esperienza per gestire noleggio e manutenzione, ma la differenza la fanno anche i costruttori Realizzati in numerose tipologie e materiali, i materassi sono strumenti di servizio di rilevante importanza sia per il mondo dell accoglienza sia per quello della sanità, dei servizi ospedalieri e della degenza per anziani. Sono tutti settori accomunati da un preciso obiettivo: garantire il comfort di chi utilizza quei materassi e determinare la percezione positiva o negativa dell ente o dell impresa che offre ospitalità o assistenza. Comfort è termine troppo generico: infatti, quando si sceglie un materasso non si tratta solo di garantire un piacevole sonno ma anche di assicurare i massimi standard igienici e di sicurezza, prevenire disturbi posturali e in alcuni casi offrire un ausilio che previene o attenua determinate patologie. Quindi, se è vero che non esiste il materasso perfetto, perché occorre guardare alle esigenze finali, è pur vero che in ogni caso la qualità costruttiva e progettuale fa la differenza. In ambito sanitario ed ospedaliero esistono diversi riferimenti tecnici sulle tipologie di materasso più idonee alle diverse patologie. Altri prerequisiti non meno importanti sono l adattamento a supporti articolati (come le reti a movimento elettrico o manuale), l ergonomia e le attività quotidiane degli operatori sanitari (facilita l esecuzione del cambio postura e la movimentazione del degente), la semplicità d uso, il peso e l ingombro ridotti (in modo particolare per i materassi antidecubito). Anche la verifica dell origine del prodotto, intesa come conoscenza dell azienda costruttrice o importatrice e degli standard adottati per la produzione e il controllo qualità, fanno la differenza. Acquisto vs. noleggio Focalizzata la tipologia di materasso maggiormente idonea alle esigenze del servizio richiesto da clienti, pazienti e operatori, si passa alla seconda fase di valutazione: i pro e i contro tra acquisto e noleggio. L acquisto comporta un esborso di capitale immediato, a fronte di un apparente minor impatto finanziario specie per periodi di utilizzo lunghi e continuativi. È un risparmio apparente, se si considerano le spese di sanificazione, manutenzione, logistica e risoluzione dei problemi. Il servizio di noleggio, al contrario, comprende una serie di attività volte a fornire ai gestori delle strutture ricettive un pacchetto completo che tutela da qualsiasi problema tecnico. Tali servizi spaziano dalla manutenzione completa di ogni singolo sistema consegnato (compresa la sua sostituzione nell ipotesi di guasto non riparabile) fino al ri- 68

8 tiro dei teli di copertura e alla sanificazione del materasso e del compressore a scadenza regolare, spesso con l obbligo di trasmettere un relativo protocollo descrittivo del procedimento di sanificazione effettuato. A ciò si può aggiungere una serie di servizi logistici, che prevedono consegne e ritiri ma anche la reperibilità del personale tecnico 24/7/365, per fronteggiare qualsiasi inconveniente presente su ogni singolo sistema. La completezza dei servizi porta gli operatori a privilegiare i servizi di noleggio. la sicurezza di una lavanderia industriale Il noleggio risulta quindi un attività che mette d accordo 5 soggetti: il paziente/ospite, il gestore delle strutture, l operatore sanitario-cameriera, la lavanderia industriale, il produttore di materassi: ad ognuno dei 5 livelli d utenza si genera business economico. In particolare, per le lavanderie industriali spesso già impegnate in tale ambito, il noleggio costituisce strumento di fidelizzazione del cliente, per i gestori delle strutture una garanzia e per i produttori una continuità di rapporto col mercato e la possibilità di evidenziare i prodotti qualitativamente migliori. Un efficace servizio di noleggio materassi presuppone la condivisione tra diverse competenze: costruzione e qualità del prodotto, esperienza nei processi di sanificazione, capacità gestionale per garantire il servizio finale. La lavanderia industriale si trova quotidianamente nella condizione di operare in tali ambiti: è perciò il partner ideale al quale rivolgersi purché sia in grado di identificare e rispettare una serie di parametri oggettivi che garantiscano la massima tutela della salute del degente: rigoroso infatti dev essere il controllo della qualità dei prodotti, che nasce dalla collaborazione con i costruttori e viene inevitabilmente premiata dai gestori delle strutture di servizio, dagli operatori sanitari e alberghieri, da clienti e pazienti. Non esiste quindi una spending review assoluta: no alle gare di appalto al massimo ribasso, sì alla scelta basata su elementi oggettivi, analisi dei costi totali, valutazione degli impatti economici, ambientali e sociali, in senso sanitario) derivanti. Ambientali? Sì certo: è l aspetto meno considerato, ma un materasso, a seconda delle prestazioni e della qualità, è un aggregazione di materiali differenti per peso e struttura che, come qualsiasi altro manufatto, ha un suo ciclo di vita: come smaltirlo correttamente? Il circuito del noleggio può e deve facilitare il suo corretto recupero. uno smaltimento creativo? Il corretto smaltimento dei materassi usati è un obbligo per la tutela ambientale ma anche una buona opportunità per gli operatori del settore. Un materasso di buona qualità va generalmente cambiato dopo 8/10 anni, sia per ragioni di usura e d invecchiamento, che per motivi igienici. I materassi accumulati subiscono generalmente una riduzione volumetrica con pezzatura omogenea e successivamente avviene la rimozione dell eventuale parte ferrosa (ad esempio le molle) che viene poi riciclata. Esistono tuttavia delle opportunità di marketing interessanti sul fronte del riciclo: iniziative, ad esempio, che siano in grado di sensibilizzare alla necessità del recupero e trasmettere l attenzione ambientale di un azienda attraverso operazioni di grande impatto mediatico. Il designer Frank Willems, ad esempio, ha creato la collezione Madam Rubens recuperando vecchi materassi adeguatamente ripiegati, legati ed applicati alle basi di mobili antichi. Alla fine tutta la composizione viene sigillata con una schiuma che rende ogni complemento resistente all acqua, perfettamente igienizzato e comodo da usare. Poltrone, divani e sedie di grande impatto venduti come pezzi unici, ma non solo: si può ad esempio immaginare un concorso rivolto ai giovani sulle possibilità di recupero e riutilizzo dei materassi, anche in ambito artistico. il concetto di qualità secondo capelli srl Competenza, ricerca e innovazione per rispondere con capacità e responsabilità alle diverse esigenze dell'ambito sanitario e assistenziale: sono queste le caratteristiche che dal 1999 contraddistinguono Capelli Srl specializzata nella produzione di dispositivi sanitari di fascia medio-alta. Da più di dieci anni precisa Giulio Capelli progettiamo internamente, realizziamo e distribuiamo ausili antidecubito: abbiamo fornito al settore dell ortopedia e della riabilitazione sistemi e soluzioni innovativi mantenendo un severo controllo sui livelli di atossicità dei prodotti, sulla qualità delle materie prime utilizzate e sulla scelta dei tessuti di rivestimento. Tutti i nostri prodotti sono interamente realizzati in Italia e le nostre fonti di approvvigionamento di tessuti vengono testate e certificate dall'istituto ISRIM, l Istituto Superiore di Ricerca e Formazione sui Materiali Speciali per la Tecnologie Avanzate e per l'ambiente; e l ISRIM è anche riconosciuto dal Ministero degli Interni per le certificazioni delle classi di appartenenza per le reazioni al fuoco. Capelli srl Salizzole (VR) - Via dell Artigianato 11 tel fax

9 Il tessile italiano e il Fare squadra per comunicare l eccellenza di prodotto: per il settore tessile è giunto il momento di passare all attacco. Negli anni 80, il mondo dell orologio tradizionale era in serissima crisi. Anzi, sembrava addirittura a rischio di estinzione: le grandi aziende elettroniche giapponesi avevano invaso il mondo con i loro fantastici e precisi orologi digitali. A distanza di trent anni, tuttavia, quegli orologi digitali appaiano come un ricordo sbiadito: qualcuno forse li usa ancora? La metafora dell orologio svizzero, tuttavia, appare oggi quasi profetica: i produttori elvetici, infatti, da secoli unici ed indiscussi mastri orologiai, compresero in tempo il pericolo e reagirono. In che modo? Facendo squadra. Dinnanzi ad una minaccia comune costruirono insieme il mito dell orologio meccanico, affidando al mondo della comunicazione il compito di trasmettere il valore unico dei loro manufatti, presentati come prodotti esclusivi, artistici, realizzati con cura maniacale ed amore per il bello. Una partita che, con il senno di poi, possiamo definire disastrosa per i giapponesi. Se oggi gli svizzeri detengono il monopolio del settore orologeria e non temono concorrenti di nessuna nazionalità è solo merito loro: lottando contro un nemico comune hanno saputo valorizzare un prodotto di eccellenza attraverso la costruzione di un immagine forte ed unica. 70 Il Made in Italy Cosa succede invece nel nostro paese? L Italia è piena di eccellenze, competenze e manufatti unici ci dice Alessandro Ciapparelli, titolare della storica Tessitura Valdolona eppure rischiamo ogni giorno di vedere estinguersi il nostro tesoro più grande, la capacità di creare grandi prodotti. Cosa ci manca? Sicuramente la capacità di fare squadra, una prerogativa simbolo di una lungimiranza imprenditoriale che volge lo sguardo ben oltre il proprio naso. Non si può rincorrere il profitto immediato, per di più misero, sacrificando il futuro. Eppure tale paradigma economico è all ordine del giorno nel sistema imprenditoriale italiano. Nel settore tessile, ma non solo, stiamo assistendo alla morte di una delle più grandi eccellenze nazionali.

10 paradigma svizzero Dinnanzi all invasione dei prodotti stranieri di bassa qualità dobbiamo prendere il modello svizzero come riferimento: è giunto il momento di fare squadra, seriamente. Il mondo delle compagnie assicurative ci insegna che contro i grandi rischi ci si consorzia, per poterli così dividere: soprattutto se in gioco c è la sopravvivenza di un intero settore. Gli imprenditori del tessile devono quindi oggi più che mai lavorare ed investire insieme per valorizzare i prodotti che tutto il comparto produce: solo così si ricreerà una domanda tale da poter garantire un futuro al settore. L arte delle tovaglie La Tessitura Valdolona nasce il 14 gennaio del 1947, da allora ha sempre svolto attività legate alla tessitura del cotone. La sede produttiva di Olgiate Olona è sviluppata per ottenere i massimi standard qualitativi e la miglior efficienza possibile: oggi è specializzata in particolare nella tessitura a navetta e jacquard per alberghi e lavanderie industriali. Italy Olgiate Olona (VA) Via Piave, 68 Tel.: Fax: website: 71

11 Numeri e Curiosità Nell ambito dei servizi offerti dalle lavanderie industriali verso i propri clienti, si riscontrano performances da Guinnes dei Primati. Questi risultati meriterebbero maggiore considerazione da parte dei molti operatori del settore e del mondo istituzionale perche potrebbero creare nuova ricchezza e posti di lavoro nei singoli bacini di utenza. assortimenti di altre aziende complementari a quelli del lavanolo: senza invadere le competenze altrui un intelligente intesa di partenariato sarebbe gradita a tutti i protagonisti della filiera, riducendo i costi di gestione, migliorando le consegne e le strategie di trade marketing. ENERGIA Le circa 800 imprese del lavanolo, consumano circa un miliardo di kwh/anno: sono tanti, sono pochi? Varrebbe la pena di razionalizzare la fornitura a vantaggio della filiera. Vale lo stesso discorso per il gas con circa 150 milioni di m³: anche in questo caso, un'offerta globale potrebbe abbassare i costi di gestione per le imprese. TESSILE Se consideriamo le quantita di materiali tessili lavati, limitandoci alle sole tovaglie, e traduciamo in m² il lavoro svolto in un anno,si potrebbe coprire una superficie pari a quella dell Italia. Viene quindi da domandarsi perché non esista o quasi una produzione nazionale capace di soddisfare la domanda, e si debba ricorrere a prodotti esteri spesso non rispondenti alla specifiche tecniche necessarie a causa dello stess cui questi materiali sono sottoposti. Anche in questo caso sono posti di lavoro nazionali persi. LOGISTICA Per soddisfare le esigenze della clientela, i nostri imprenditori sono dotati di una cospicua flotta commerciale: circa 3000 mezzi che ogni anno compiono per servizio una distanza pari a quella per il pianeta Marte, andata e ritorno. Anche in questo caso si potrebbero trovare sinergie per ottimizzare i servizi logistici con 72

12 News E' indicato per l'uso nelle comunità e nel settore sanitario il tappeto antiscivolo Orchidea in gomma con ventose, profumato, resistente e lavabile in lavatrice a 30 C. Il tappeto è prodotto in Italia da CPE Gusto, funzionalità e praticità contraddistinguono la linea UNO di Mepra: bicchieri, ciotole, tazzine da caffé e da cappuccino, mug, posate, vassoi, ciotole, porta ghiaccio, piatti e caraffe in policarbonato, lavabili in lavastovigle. La collezione Electra di Bormioli Rocco propone un ampia offerta di calici, bicchieri e decanter, che, grazie alla composizione chimica del nuovo vetro Star Glass, si caratterizzano per trasparenza e brillantezza. I calici sono resistenti all uso quotidiano e ai lavaggi in lavastoviglie grazie al trattamento XLT, che protegge lo stelo nel tempo da graffi, urti e usura. AnnaB, azienda specializzata nella creazione e commercializzazione di abbigliamento da lavoro, per il settore alberghiero propone la giacca Alessio (Poliestere 65% - Cotone 35%; 210 gr/mq). La giacca è dotata di taschino sul petto, inserti in rete e bottoni automatici. 73

13 MADE IN ITALY Sanificazione made in Italy Lombarda H si rivolge alle Rsa con un portafoglio completo di prodotti disinfettanti, e non solo 74 La disinfezione è il core business di Lombarda H, una delle poche industrie a proprietà italiana che si occupa della produzione e della commercializzazione dei propri disinfettanti, oltre a distribuire presidi medici e farmaci. Il catalogo degli antisettici proposto dalla società con sede a pochi chilometri da Milano, è molto ampio in quanto a formulazioni e impieghi: spazia dai prodotti per le superfici a quelli per la cute, passando per gli articoli dermocosmetici. «Stiamo anche mettendo a punto spiega il titolare, Alfonso Colombo un disinfettante specifico per la sanificazione dei tessili, che amplierà ulteriormente la nostra gamma». Lombarda H si rivolge esclusivamente al canale professionale: ospedali, case di cura, Rsa... «Ci siamo avvicinati al mondo delle case di riposo racconta Colombo perché ci sembrava indispensabile, a fronte dei tempi di pagamento estremamente lunghi delle pubbliche amministrazioni, differenziare il più possibile il nostro portafoglio clienti e limitare l'esposizione finanziaria. In base alla mia esperienza, le

14 case di riposo sono pagatori molto più affidabili degli ospedali». I prodotti per la sanificazione garantiscono una riduzione della carica batterica complessiva di circa l'89-95%, in linea con le necessità delle case di riposo, anche se non esiste alcuna normativa che imponga dei limiti minimi di sanificazione. «Ogni struttura precisa stabilisce protocolli di sanificazione in modo da ridurre il rischio sanitario per i propri ospiti. Collaboriamo con loro nella stesura di protocolli efficaci per ciascun sanificante usato e ambiente da trattare». Le esigenze delle Rsa sono diverse da quelle dei nosocomi, per questo Lombarda H ha una rete di vendita dedicata a questo canale. «Mentre può capitare che a un ospedale forniamo un solo tipo di prodotto spiega Colombo ci rivolgiamo alle case di riposo con il nostro assortimento completo: i volumi sono decisamente più piccoli e gli ordini più frequenti. Inoltre le strutture tendono a voler gestire meno fornitori. Poiché trattiamo presidi e dispositivi medici e farmaci, i nostri referenti, anche nelle case di riposo, devono avere anche una preparazione sanitaria e competenze tali da assumersi la responsabilità connessa con gli acquisti di questi prodotti. Nelle Rsa con oltre 100 posti letto i nostri referenti sono i farmacisti interni; nelle strutture più piccole, dove questa figura non esiste, ci rapportiamo direttamente con il direttore sanitario. Ora però si stanno diffondendo forme di aggregazione: acquisizioni, consorzi, centrali di acquisto... In questi casi ci rapportiamo al farmacista che si occupa degli acquisti per l'intero gruppo. Sarebbe auspicabile una collaborazione con il mondo delle lavanderie per offrire a questo canale un servizio ancora migliore». Più raramente, invece, Lombarda H serve le società che gestiscono le pulizie in appalto, non sempre tanto attente quanto le direzioni sanitarie al potere igienizzante dei prodotti che utilizzano per le superfici. LOMBARDA H Loc. Faustina Albairate (MI) - tel. 02/ fax 02/

15 Focus on... Una continua espansione verso la leadership di settore NNata nel 1961 (sotto il nome di Conf Plastic) con sede nel paese di Travagliato, Conf Industries SrL ha incentrato fin da subito il proprio core business sulla base di un intuizione che ne avrebbe segnato il futuro: permettere alle aziende operanti nel tessile di sostituire le vecchie casse in legno utilizzate per la movimentazione e lo stoccaggio dei filati proponendo loro cestoni modulari in tubolari e profilati di plastica di propria produzione. Una volta consolidata la fama nell industria tessile, l azienda decise di diversificare la propria offerta rivolgendosi ai settore alimentare, della confezione e dell abbigliamento, ma soprattutto al mercato nascente delle lavanderie industriali ad acqua. E proprio in questo settore il contenitore in tubolari di plastica si rivelò particolarmente indicato, grazie alla versatilità delle misure e all inossidabilità ed inalterabilità della struttura. Oltre ad articoli standard illustrati su cataloghi costantemente aggiornati - utili come base di partenza su cui apportare le opportune modifiche - l azienda offre da sempre prodotti custom su specifica richiesta del cliente, risolvendone le problematiche inerenti la propria movimentazione interna. L azienda iniziò alla fine degli anni 70 a realizzare anche carrelli e contenitori in lega di alluminio, materiale che ben presto prese il sopravvento sugli articoli in acciaio comune grazie all inossidabilità - e su quelli in acciaio 76

16 inox per la maggior leggerezza ed economicità. La continua ricerca sulle migliori tecniche di lavorazione e sulla sempre maggior qualità dei materiali portò in seguito ad importanti investimenti sulle tecnologie e alla creazione di nuove soluzioni strutturali, facendo sì che gli articoli in lega di alluminio arrivassero a rappresentare il 75/80% della produzione globale dell azienda. Conosciuta anche all estero in conseguenza alla partecipazione ad importanti esposizioni di livello europeo, Conf Industries iniziò ad internazionalizzare il proprio mercato adeguando i propri laboratori e introducendo nuove ed importanti gamme di prodotti - inerenti alla raccolta di dati riservati, alla raccolta differenziata dei rifiuti, all arredamento Hi-Tech, e alla logistica nelle strutture sanitarie. Oggi L azienda può contare su una struttura produttiva di 15 mila mq, su una forza lavoro di 70 collaboratori, tra i quali una manodopera specializzata e costantemente aggiornata e - grazie a notevoli investimenti in macchinari di avanzata tecnologia - articoli sempre più sofisticati atti a soddisfare gli alti standard richiesti dalle aziende del mercato mondiale dove essa ormai opera. Conf Industries S.r.l. CONF INDUSTRIES S.r.l. Via Casaglia 44/A Travagliato (BS) Italy T F

17 Settori Commerciali Arredo biancheria per la tavola carrelli distributori cuscini distributori automatici fodere traspiranti lavaggio e noleggio biancheria macchine da caffè materassi in espanso piatti e bicchieri posate e coltelleria servizi di disinfezione tende tessuti per l arredamento tovaglie Prodotti e Servizi Complementari acque minerali alimenti animazione assistenza sociale bevande prodotti alimentari reclutamento di personale assistenziale Materiali Infermieristici abbigliamento professionale abbigliamento protettivo abiti per degenti bende, garze, cerotti biancheria ed accessori biancheria da bagno biancheria da cucina biancheria da letto calzature e zoccoli camici e grembiuli cardigan e salopette casacche e pantaloni coperte, copriletti e cuscini copricapo e berretti detergenti disinfettanti lenzuola salva materasso pannoloni slip igienici e contenitivi tappeti e tappetini antiscivolo teli impermeabili e traverse 78

18 NEPTOS Detergente a base di principi attivi di origine vegetale è completamente biodegradabile è atossico è dermatologicamente testato Neptos, detergente verde, raggiunge un nuovo traguardo per qualità di lavaggio. Garantisce sicurezza e affidabilità per gli operatori, per gli impianti e per l ambiente PER INFORMAZIONI: LOVEA sas via Luigi Galvani, Usmate Velate (MB) cell

19 News IceOne Professional Drink di SENG è il sistema che permette di realizzare una vasta gamma di prodotti pronti da bere (succhi di frutta, frullati di yogurt e Smoothies...), con estrema facilità e rapidità. Al centro del progetto c è la filosofia del benessere: gustare alimenti freschi, salutari e di stagione, pensati per rendere il consumo di frutta un esperienza unica. Nelle macchine per caffè in cialde Frog Revolution, prodotte dall'azienda napoletana Didiesse, si può usare qualunque tipo di cialda. Disponibili in diverse varianti di colore, le macchine si adattano a qualsiasi ambiente. Prestige è la linea di bottiglie in vetro da 75cl di Acqua Minerale San Benedetto, disponibile nei gusti Naturale, Frizzante e Leggermente Frizzante. Tablì è la compressa di caffè spogliata di qualsiasi protezione e contenimento, ottenuta con una tecnologia di compattazione, che dà forma e consistenza al macinato, senza alterare la resa in tazza e il gusto. Dose e granulometria sono realizzate in base alle diverse destinazioni d uso, assicurando un estrazione perfetta in qualsiasi situazione. 80

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