COMUNE DI PARMA MANUALE PROCEDURALE PER LA TUTELA DEL BENESSERE DEGLI ANIMALI

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1 COMUNE DI PARMA MANUALE PROCEDURALE PER LA TUTELA DEL BENESSERE DEGLI ANIMALI Approvato con deliberazione di Giunta comunale n. 1747/85 in data 17/12/2009

2 PARTE I IL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE (GESTIONE E CONTENIMENTO DEL RANDAGISMO URBANO)... Capitolo 1 FINALITA... Capitolo 2 MODALITA DI FRUIBILITA DEL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE... Capitolo 3 RECUPERO DI ANIMALI D AFFEZIONE... Capitolo 4 RICOVERO TEMPORANEO DI ANIMALI D AFFEZIONE DI PROPRIETA... Capitolo 5 RICOVERO DEFINITIVO DI ANIMALI D AFFEZIONE A SEGUITO DI RINUNCIA ALLA PROPRIETA... Capitolo 6 ADOZIONE PART TIME... Capitolo 7 ADOZIONE DEFINITIVA... Capitolo 8 DIVENTARE UN VOLONTARIO DEL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE... Capitolo 9 MANSIONARIO DEI VOLONTARI ACCREDITATI... Capitolo 10 VOLONTARI / GESTORI DI COLONIE FELINE... PARTE II L ANAGRAFE DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE... Capitolo 11 ISCRIZIONE ALL ANAGRAFE DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE... Capitolo 12 CESSIONE DI PROPRIETA DI UN ANIMALE D AFFEZIONE... Capitolo 13 DECESSO DI UN ANIMALE D AFFEZIONE... Capitolo 14 SMARRIMENTO O SOTTRAZIONE DI UN ANIMALE D AFFEZIONE... Capitolo 15 RITROVAMENTO DI UN ANIMALE D AFFEZIONE SMARRITO... Capitolo 16 RESTITUZIONE DI ANIMALI DI PROPRIETA... Capitolo 17 COMUNICAZIONE NASCITA CUCCIOLI... Capitolo 18 RICHIESTA DI MICROCHIP DA PARTE DI MEDICI VETERINARI LIBERI PROFESSIONISTI... 2

3 PARTE I IL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE (GESTIONE E CONTENIMENTO DEL RANDAGISMO URBANO) Capitolo 1 - FINALITA Il manuale procedurale per la tutela del benessere degli animali è il documento che definisce le procedure di ricovero, recupero e restituzione degli animali, le procedure di accesso del pubblico alle strutture, le procedure per l adozione degli animali, le procedure relative all iscrizione di un animale d affezione all anagrafe comunale degli animali domestici, nonché il mansionario per i volontari presso il Polo integrato degli animali d affezione. Attraverso l adozione del manuale procedurale per la tutela del benessere degli animali l Amministrazione Comunale intende dare concreta attuazione ai principi e finalità definiti nel Regolamento per la tutela e il benessere degli animali (d ora in poi, Regolamento ) Capitolo 2 MODALITA DI FRUIBILITA DEL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE Le strutture di ricovero comunali o consortili degli animali d affezione sono gestite, direttamente o indirettamente, dal Comune di Parma, nel rispetto delle leggi e dello statuto. Il Polo integrato degli animali d affezione comprende le seguenti strutture: - Parco Canile Lilli e il vagabondo - Gattile Gli Aristogatti - Oasi felina l Isola di Garfield - Oasi felina di Vicofertile. DOVE E Il Polo, tranne l Oasi Felina decentrata a Vicofertile, è situato in Via Melvin Jones n. 19/a a Parma. Tutti i cittadini possono far visita agli animali ospitati nelle strutture comunali durante gli orari di apertura al pubblico affissi all esterno delle strutture stesse. L Oasi felina di Vicofertile, ospitando esclusivamente gatti inadottabili perché di indole selvatica o perché affetti da patologie conclamate, non è soggetta agli orari di apertura al pubblico. Coloro che intendessero visitare questa struttura in particolare devono rivolgersi presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione. Per accedere alle strutture gli interessati devono compilare un modulo di richiesta di accesso, completo di liberatoria per l utilizzo di dati personali, ai sensi della normativa sulla privacy, finalizzato alla registrazione dei nominativi per la pubblicizzazione di iniziative ed eventi. 3

4 Il modulo è reperibile presso gli uffici del Polo integrato. La registrazione avviene presso l Ufficio Diritti degli Animali istituito presso la palazzina del Polo integrato degli animali d affezione. Al momento della registrazione l incaricato del comune rilascia un pass per il cittadino autorizzato a visitare le strutture. Il cittadino è obbligato a posizionare il pass in evidenza. Il cittadino autorizzato può visitare le strutture in autonomia, attenendosi alle disposizioni illustrate dall incaricato del comune e seguendo i percorsi segnalati, oppure su richiesta può essere accompagnato dal personale incaricato. I minori possono accedere alle strutture solo se accompagnati da un adulto. A tutti coloro che intendono frequentare il Polo integrato degli animali d affezione è fatto divieto di: entrare nei box dei cani (se non sotto la supervisione del personale autorizzato) introdurre nella struttura animali di proprietà manomettere o in qualsiasi modo danneggiare il suolo pubblico, le attrezzature o gli impianti su di esso o sotto di esso installati imbrattare o danneggiare gli edifici pubblici rimuovere, spostare, manomettere, imbrattare o fare uso improprio di sedie, panchine, fontanelle, attrezzi, barriere, cartelli, altri elementi di arredo o manufatti arrampicarsi su edifici, recinzioni, pali, arredi, segnaletica, inferriate ed altri beni pubblici, nonché legarsi o incatenarsi ad essi collocare, affiggere o appendere alcunché su beni pubblici, ove non si sia autorizzati accendere fuochi o gettare oggetti accesi negli spazi pubblici e nei luoghi di passaggio pubblico sparare mortaretti o simili e fare rumori violenti o assumere atteggiamenti che potrebbero spaventare e/o ferire gli animali accedere ai corridoi di servizio di accesso ai box del reparto di stabulazione definitiva, senza essere accompagnati da personale autorizzato accedere al reparto di quarantena e isolamento sanitario accedere al comparto sanitario senza essere accompagnati dal personale autorizzato Gli orari di apertura al pubblico, affissi all esterno delle strutture, sono: ORARIO INVERNALE: martedì e giovedì dalle ore alle ore sabato e domenica (e giornate festive) dalle ore alle ore e dalle ore alle ore ORARIO ESTIVO: martedì e giovedì dalle ore alle ore sabato e domenica (e giornate festive) dalle ore alle ore e dalle ore alle ore Il passaggio dall orario invernale a quello estivo e viceversa è stabilito di volta in volta in base alle condizioni climatiche e ai parametri relativi alla temperatura. 4

5 Capitolo 3 RECUPERO DI ANIMALI D AFFEZIONE Il Servizio recupero animali d affezione vaganti/randagi e/o feriti riguarda esclusivamente i limiti territoriali di competenza del Comune di Parma e si attiva nei seguenti casi: 1. cani vaganti randagi, anche feriti, purché circoscritti e contenuti in area delimitata 2. gatti esclusivamente feriti o non autosufficienti, purché circoscritti e contenuti in area delimitata Il cittadino può attivare il servizio di recupero animali d affezione vaganti o feriti contattando i numeri telefonici dedicati, affissi all esterno del Polo integrato e diffusi attraverso i media locali e il sito del Comune di Parma. I numeri sono attivi 24 ore su 24 anche nei giorni festivi. Il cittadino, nel caso di rinvenimento di animali d affezione che rientrino nei due casi sopradescritti, può anche portare direttamente l animale ritrovato, al Polo integrato degli animali d affezione sito in Parma Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti orari: dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e dalle ore 14,30 alle ore 17,30 nelle giornate feriali, festive e prefestive. Gli animali in entrata, recuperati perché vaganti e/o feriti - identificati mediante microchip - vengono ricoverati nel reparto dedicato all isolamento sanitario per almeno 10 giorni. Capitolo 4 RICOVERO TEMPORANEO DI ANIMALI D AFFEZIONE DI PROPRIETA Il ricovero temporaneo consiste nell ospitalità presso il Polo integrato degli animali d affezione di un animale di proprietà per un periodo di tempo massimo di 60 giorni, compatibilmente con la disponibilità delle strutture. Il cittadino può chiedere tale ricovero nei seguenti casi: ospedalizzazione del proprietario in caso di sfratto esecutivo in caso di soggiorni climatici per anziani allontanamento motivato dalla residenza L animale deve essere iscritto all anagrafe degli animali, il proprietario deve essere residente nel Comune di Parma e avere un ISEE non superiore ad euro Il cittadino deve presentare apposita domanda nella quale autocertifica le motivazioni per le quali richiede il ricovero e allega obbligatoriamente la certificazione sanitaria attestante lo stato di salute dell animale, nonché gli interventi di profilassi vaccinale ed anti parassitaria effettuati regolarmente come da protocollo. 5

6 La domanda, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; La domanda può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 L accoglimento o meno dell animale in ricovero temporaneo avviene in base alle verifiche effettuate sulle autocertificazioni e sugli eventuali allegati e in base alla disponibilità del posto. L accoglimento o meno dell animale in ricovero temporaneo viene comunicato, secondo le modalità indicate dall interessato nella richiesta, entro 5 giorni lavorativi dall incontro del Tavolo Tecnico, indicando altresì l eventuale importo da pagare per il mantenimento e la data presunta a partire dalla quale l animale può essere accolto in struttura. In presenza di motivazioni contingibili ed urgenti e in attesa della convocazione del Tavolo Tecnico, l animale può essere accolto in struttura compatibilmente con la disponibilità dei posti e previa valutazioni delle motivazioni da parte del Responsabile del Polo Integrato degli animali d affezione. Le eventuali spese di mantenimento richieste, devono essere versate presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione al momento della consegna da parte del proprietario dell animale da compagnia. L ufficio rilascia al cittadino regolare ricevuta di pagamento. Capitolo 5 - RICOVERO DEFINITIVO DI ANIMALI D AFFEZIONE A SEGUITO DI RINUNCIA ALLA PROPRIETA Il ricovero definitivo è attuato a seguito della rinuncia alla proprietà di un animale d affezione, così come previsto dall art. 12 della Legge Regionale n. 27/2000, fatta salva la indisponibilità delle strutture. Gli animali oggetto di ricovero definitivo a seguito di rinuncia alla proprietà sono a tutti gli effetti ceduti al Comune, che provvede all inserimento dei medesimi nel protocollo delle adozioni. Il cittadino può chiedere il ricovero definitivo nei seguenti casi: decesso del proprietario dell animale insorgenza di problematiche legate alla salute del proprietario dell animale o di uno dei familiari (ad es. allergie) Cucciolate indesiderate: la normativa prevede l entrata di cucciolate indesiderate nel caso tuttavia l episodio si dovesse ripetere, il comune ha per legge la facoltà di emettere provvedimento motivato che vieti all interessato la detenzione permanente di animali d affezione Animale morsicatore: in seguito ad emissione di provvedimento emesso da parte del servizio veterinario dell AUSL per un cane che abbia mostrato i sintomi di aggressività non controllata ogni sopravvenuta situazione di emergenza che non consenta più di prendersi cura dell animale. 6

7 Il cittadino, proprietario dell animale, deve essere residente nel Comune di Parma e l animale deve essere iscritto all anagrafe degli animali. Il cittadino deve presentare apposita domanda nella quale autocertifica le motivazioni per le quali richiede il ricovero definitivo. Deve essere allegata obbligatoriamente la certificazione sanitaria attestante lo stato di salute dell animale, nonché gli interventi di profilassi vaccinale ed anti parassitaria effettuati regolarmente come da protocollo In caso di animale morsicatore o aggressivo deve essere allegata la relazione del medico veterinario curante nel caso non ci sia stata denuncia al servizio veterinario dell AUSL in seguito all episodio. In caso di insorgenza di problematiche legate alla salute del proprietario o di un familiare si deve allegare certificato medico. La domanda, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; La domanda può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 La richiesta di ricovero definitivo a seguito di rinuncia alla proprietà viene valutata dal Tavolo Tecnico. Il Tavolo tecnico di norma si riunisce con cadenza trimestrale, fatte salve situazioni di eccezionalità per motivazioni contingibili ed urgenti. Le riunioni del Tavolo tecnico vengono comunicate secondo le modalità indicate nella richiesta, ai cittadini che hanno inoltrato richiesta di ricovero permanente. L accoglimento o meno della richiesta avviene in base alle valutazioni del Tavolo e in base alle verifiche effettuate sulle autocertificazioni e sugli eventuali allegati. L accoglimento o meno dell animale in ricovero definitivo viene comunicato, secondo le modalità indicate dall interessato nella richiesta, entro 5 giorni lavorativi dalla data dell incontro del Tavolo tecnico, indicando l eventuale importo forfettario da versare e la data presunta a partire dalla quale l animale può essere accolto in struttura. In presenza di motivazioni contingibili ed urgenti e in attesa della convocazione del Tavolo Tecnico, l animale può essere accolto in struttura compatibilmente con la disponibilità dei posti e previa valutazioni delle motivazioni da parte del Responsabile del Polo Integrato degli animali d affezione. In caso di richieste di ricovero definitivo reiterate nel tempo e/o non supportate da inderogabili necessità, il Comune emetterà provvedimento motivato che vieti all interessato la detenzione permanente di animali d affezione. Il cittadino è obbligato a versare un importo forfettario pari a 250,00, per il sostentamento dell animale che sarà preso in carico dall Amministrazione Comunale. In caso di più animali, l importo sarà stabilito dal Tavolo tecnico. 7

8 In caso di situazioni economiche particolari, (ISEE non superiore ad euro ) il Tavolo tecnico può esentare il proprietario dal pagamento della somma pari a 250,00. Le spese di cui sopra devono essere versate presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione al momento della consegna da parte del proprietario dell animale d affezione. L ufficio rilascia al cittadino regolare ricevuta di pagamento. Capitolo 6 ADOZIONE PART TIME L adozione part time, riferita soltanto ai cani, consiste nell accompagnare in passeggiata al di fuori dei confini del Polo integrato, almeno 4 volte al mese, secondo procedure definite e in orari prestabiliti, un solo cane per volta a persona. Il cane viene assegnato dagli operatori del canile. Chi vuole richiedere un animale in adozione part-time deve compilare un apposito modulo di richiesta, reperibile presso gli uffici del Polo integrato, nel quale si impegna ad assumere tutte le responsabilità civili e penali derivanti dal mancato rispetto delle disposizioni previste dall adozione stessa. La domanda deve essere presentata presso gli uffici del Polo integrato Via Melvin Jones n. 19/a. Gli aspiranti adottanti part-time, prima di poter accompagnare in passeggiata gli animali ospiti del Parco Canile, sono obbligati a frequentare un corso di formazione organizzato dallo staff di gestione e dai volontari accreditati (di cui al cap. 8). Per le adozioni part-time deve essere versata una cifra pari a 5,00 mensili. Tale cifra deve essere versate presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione. L ufficio rilascia al cittadino regolare ricevuta di pagamento. Per poter prendere in consegna il cane, gli adottanti part-time devono attendere un incaricato del canile, sia esso operatore o volontario accreditato. Per motivi sanitari, gli adottanti part-time non possono far uscire in passeggiata i cani del Canile con i cani di proprietà, eccetto per adozioni definitive. Gli operatori e i volontari accreditati muniti di tesserino di riconoscimento possono controllare le modalità di conduzione da parte dei cittadini degli ospiti del canile, e in base a tali controlli, dopo un confronto con il personale di servizio, potranno essere adottati eventuali provvedimenti finalizzati alla tutela del benessere degli animali interessati. L Amministrazione Comunale si riserva in casi gravi la possibilità di revocare l adozione part-time. Il responsabile operativo incaricato dal comune decide i turni di passeggiata degli animali e le eventuali combinazioni con gli adottanti part time accreditati. Ai nuclei famigliari con poca esperienza e con bambini può essere affidato solo un cane alla volta. Durante le giornate di apertura al pubblico i cani potranno uscire con gli adottanti una sola volta. Gli animali del canile adottati part-time che vengono condotti al di fuori della struttura sono coperti da assicurazione per eventuali danni causati verso terzi, esclusivamente nel caso in cui l adottante si 8

9 attenga scrupolosamente alle disposizioni impartite. In tutte le altre situazioni ogni eventuale danno sarà a carico dell adottante part-time. DISPOSIZIONI Una volta ottenuta l abilitazione ad esercitare le attività previste dall adozione part time, i cittadini devono attenersi alle seguenti disposizioni: Non è consentito per alcun motivo portare i cani fuori dai confini territoriali del Comune di Parma Non è consentito somministrare alimenti ai cani Non è consentito lavare i cani E obbligatorio condurre sempre i cani al guinzaglio e non liberarli per nessun motivo al di fuori delle aree destinate alla corsa libera dei cani presso parchi pubblici I cani devono essere gestiti da un adulto per tutta la durata della passeggiata Per evitare aggressioni tra conspecifici durante la passeggiata, gli animali non devono essere condotti in vicinanza di altri cani, a meno che l operazione non sia consentita dal responsabile operativo incaricato dal comune o dal referente dell ufficio diritti animali Non è consentito far conoscere al cane l ambiente famigliare, a meno che non sia in atto una procedura di adozione definitiva o dietro precise disposizioni decise dal responsabile operativo incaricato dal comune o dal referente dell ufficio diritti animali Alla consegna del cane, l adottante deve uscire dalla struttura poiché lo scopo è quello di far passeggiare il cane L uso dell area di sgambamento comune, dietro al reparto di isolamento sanitario, è obbligatorio solo dopo nulla osta di un operatore o volontario accreditato Durante il periodo estivo i cani non dovranno essere portati a passeggio sulla strada asfaltata nei dintorni del canile ma presso giardini pubblici cittadini dove c è ombreggiatura. Questo solo dopo aver concordato con gli operatori o volontari accreditati la destinazione E obbligatorio raccogliere le deiezioni dei cani con apposita attrezzatura, sia dentro agli spazi del canile che all esterno della struttura Capitolo 7 ADOZIONE DEFINITIVA L'adozione è una prassi finalizzata a garantire ad un animale d affezione abbandonato ed ospitato presso il Polo integrato il diritto a vivere presso un nucleo famigliare. L adozione definitiva di un animale avviene di norma dopo un periodo di confronto e verifica ad opera del personale di servizio del Polo, al fine di consentire valutazioni obiettive sul presunto futuro proprietario e per garantire all animale un adozione mirata. Chi vuole richiedere un animale in adozione definitiva deve compilare un apposito modulo di prenotazione, reperibile presso gli uffici del Polo integrato, con il quale si manifesta interesse per l animale e si dichiara l intenzione di adottarlo definitivamente. Gli uffici procedono quindi all effettuazione di controlli di tipo socio-anagrafico nei confronti dell interessato, al fine di verificare la presenza di eventuali precedenti di abbandoni, rinunce di 9

10 proprietà o provvedimenti restrittivi. Entro 15 giorni dalla presentazione della domanda comunicano all interessato gli esiti di tali controlli, secondo le modalità indicate nel modulo di prenotazione. Se l esito dei controlli è negativo, gli uffici comunicano l impossibilità a procedere con l adozione definitiva. Se l esito dei controlli è positivo, l interessato viene convocato per effettuare due colloqui di approfondimento: un colloquio con il personale sanitario, al fine di consentire una valutazione precisa circa lo stato di salute dell animale, e un colloquio con il Responsabile Operativo e il referente degli uffici del Polo, con finalità esclusivamente conoscitive. Entro 7 giorni dall effettuazione dei due colloqui, gli uffici contattano l interessato per comunicare l esito. In caso di esito positivo si può procedere con l adozione definitiva. Al nuovo proprietario viene consegnato un certificato di cessione di proprietà, il certificato di applicazione del microchip ed il libretto sanitario dell animale. Qualora la valutazione non fosse positiva, gli uffici del Polo comunicano all interessato l impossibilità a procedere con l adozione, specificandone le motivazioni. In particolare, qualora l impossibilità a procedere fosse determinata dalle caratteristiche etologiche dell animale prenotato, il personale di servizio del Polo può proporre l adozione di un animale ritenuto più idoneo per l aspirante proprietario. Nel caso l adottante abbia già altri animali, prima di concludere l iter per l adozione viene consentito di portare il nuovo ospite a casa per qualche ora, in alcuni casi anche per un weekend, al fine di verificare eventuali criticità o incompatibilità nella convivenza. Nel periodo di prova la responsabilità civile e penale relativa alla gestione dell animale ricade completamente sull adottante. Nel caso l adottante risieda in altro Comune, è tenuto ad iscrivere il cane ove ha la residenza entro 30 giorni dalla data di adozione definitiva e ad inviare copia dell avvenuta iscrizione all Anagrafe degli animali domestici del Comune di Parma. Qualora insorgano gravi problemi, comprovati da idonea documentazione, che precludano ogni altra soluzione, entro trenta giorni dalla data dell adozione l animale adottato può essere restituito. La restituzione, entro tale termine, non comporta alcun onere per il cittadino. La restituzione dell animale dopo tale termine è considerata rinuncia di proprietà e in tal caso trova applicazione la procedura prevista al capitolo 5 (Ricovero definitivo di animali d affezione a seguito di rinuncia di proprietà). Le femmine adulte ospiti del Polo integrato degli animali d affezione rientrano in un protocollo di sterilizzazione, stipulato da Comune di Parma, Università degli Studi di Parma e Azienda USL, al fine di contenere il randagismo urbano. Di norma ogni femmina adulta viene data in adozione definitiva solo previa sterilizzazione. Qualora l iter previsto per l adozione definitiva si concludesse prima dell avvenuto intervento di sterilizzazione, il nuovo proprietario può comunque portare a casa l animale, ma si impegnerà a concordare con il Responsabile Sanitario una data per effettuare l intervento stesso. Se l adozione definitiva riguarda una femmina cucciola, la decisione di effettuare o meno l intervento e il costo dell intervento stesso sono a carico del proprietario. Qualora il nuovo proprietario di una femmina cucciola desideri procedere alla sterilizzazione ma non sia in grado di provvedere economicamente all intervento, può presentare richiesta di esenzione presso gli uffici del Polo che farà da tramite per far rientrare l intervento di sterilizzazione nell ambito del protocollo di intesa con l Università degli Studi e con l Azienda USL, senza alcun onere di pagamento. A questo scopo il nuovo proprietario deve dichiarare di avere un ISEE non superiore a euro. 10

11 L Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di effettuare controlli per valutare il benessere degli animali adottati, anche mediante l ausilio di personale volontario accreditato, dotato di cartellino di riconoscimento. Gli accertatori compilano una scheda dettagliata contenente parametri e valutazioni obiettive che descrivano le condizioni di custodia dell animale. Qualora l adozione non dovesse risultare idonea, il Comune di Parma si riserva la facoltà di emettere un provvedimento di revoca dell adozione medesima. Il Comune di Parma si riserva altresì la facoltà di perseguire civilmente e penalmente secondo la normativa vigente ogni comportamento riconducibile a casi di maltrattamento. Capitolo 8 DIVENTARE UN VOLONTARIO DEL POLO INTEGRATO DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE CHI SONO? Si definiscono volontari i cittadini maggiorenni e minorenni accompagnati da un adulto che esercita la patria potestà, appartenenti o meno ad Associazioni protezionistiche che, a qualunque titolo, prestino la loro opera gratuita presso le strutture municipali di ricovero, cura e tutela degli animali d affezione, con la finalità di migliorare le condizioni di ospitalità degli animali accuditi. Possono diventare volontari anche gli studenti minorenni i cui progetti di formazione scolastica prevedano attività di volontariato. Il genitore o chi esercita la patria potestà deve sottoscrivere una dichiarazione liberatoria con la quale si assume la responsabilità delle attività svolte all interno del Polo integrato. In tal caso il volontario minore non può svolgere alcun tipo di attività in autonomia, ma deve limitarsi a supportare le mansioni degli operatori e dei volontari maggiorenni I volontari si possono distinguere in: - volontari abituali - volontari accreditati. I volontari abituali prestano la loro opera principalmente in attività ludiche e di sgambamento degli animali ricoverati, sempre sotto la supervisione del personale addetto alla struttura o del personale volontario accreditato. I volontari accreditati sono coloro che sono stati legittimati dai referenti dell Amministrazione Comunale, dopo un idoneo periodo di formazione e affiancamento, a svolgere in completa autonomia le attività previste nel capitolo 9 del presente manuale procedurale. I volontari accreditati devono frequentare regolarmente almeno due volte alla settimana, incluse le giornate festive - il Polo integrato degli animali d affezione. Tale regola è condizione indispensabile per mantenere l accreditamento. I cittadini che intendono prestare il proprio servizio in qualità di volontario abituale devono inoltrare apposita richiesta presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a I volontari abituali che intendono prestare il proprio servizio in qualità di volontari accreditati devono presentare richiesta al referente degli uffici del Polo, il quale provvederà a calendarizzare il relativo periodo di formazione con i portavoce dei volontari accreditati. 11

12 In seguito all espletamento di adeguato periodo di affiancamento, al volontario viene rilasciato tesserino di riconoscimento e qualifica di volontario accreditato. La durata del periodo di formazione/affiancamento è soggettivo e dipende dalle attitudini dell aspirante volontario. Il personale volontario abituale, che sarà opportunamente iscritto in un apposito registro, potrà recarsi all interno delle strutture del Polo integrato degli animali d affezione in orari prestabiliti, e solo in affiancamento al personale volontario accreditato. Tutte le azioni svolte dai volontari, (abituali e accreditati) appartenenti o meno ad associazioni protezionistiche, non devono mai essere in contrasto con le attività stabilite dal personale autorizzato dell Amministrazione Comunale. Capitolo 9 MANSIONARIO DEI VOLONTARI ACCREDITATI I volontari accreditati hanno libero accesso alle strutture che costituiscono il Polo integrato degli animali d affezione tutti i giorni a decorrere dalle ore 14,00. Condizione fondamentale per l accesso alle strutture è che ci sia la presenza del personale di servizio referente. I volontari accreditati devono sempre far riferimento al personale di servizio e al loro portavoce, prima dell inizio di ogni attività. Competenza dei volontari accreditati è l affiancamento di nuovi volontari, per formarli e valutare le caratteristiche attitudinali degli stessi. Per lo svolgimento di tale attività i volontari accreditati possono organizzare corsi di formazione, con il supporto dello staff di servizio comunale. I volontari accreditati, previo accordo con il personale di servizio, possono contribuire alla gestione del Polo integrato degli animali d affezione, mediante il supporto operativo alle seguenti attività: a) Pulizia box cani e somministrazione acqua e alimenti b) Pulizia gabbie e lettiere gatti, somministrazione acqua e alimenti c) Lavaggio ciotole e contenitori per alimenti d) Sgambamento cani e) Supporto meramente operativo ai Medici Veterinari durante le visite o la somministrazione di terapie leggendo la declinazione dei compiti, f) Collaborazione per la tutela del benessere degli animali ricoverati, segnalando ogni criticità rilevata durante l attività di volontariato g) Partecipazione all incentivazione delle adozioni collaborando all individuazione dei proprietari, informando i visitatori circa le caratteristiche degli animali ospitati e divulgando campagne di sensibilizzazione istituzionali. h) Collaborazione ai controlli post adozioni e al rispetto regole adozioni part time. 12

13 Capitolo 10 VOLONTARI / GESTORI DI COLONIE FELINE CHI SONO? I volontari referenti di colonie feline stanziali sono coloro che, appartenenti o meno ad Associazioni protezionistiche, a qualunque titolo, prestano la loro opera gratuita presso le colonie feline selvatiche censite dall Amministrazione Comunale, al fine di garantire le cure e il sostentamento necessari alla sopravvivenza di questi animali. Il Comune di Parma riconosce l attività volontaria dei cittadini che si adoperano per la cura ed il sostentamento delle colonie di gatti liberi e promuove corsi di formazione in collaborazione con gli altri organi preposti presenti sul territorio. Il cittadino che volesse diventare volontario/gestore di colonia felina deve contattare, anche telefonicamente, gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione. Presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione è depositato un registro con i nominativi e i relativi contatti telefonici dei referenti di colonie feline. Il personale referente per gli uffici sopracitati provvede ad organizzare un incontro in cui vengono illustrare le norme per gestire una colonia felina. Qualora la colonia fosse già gestita da altro personale volontario, i referenti degli uffici di cui sopra metteranno in contatto l aspirante volontario con il gestore della colonia felina. Al personale volontario è permesso l accesso per la somministrazione degli alimenti e per la cura dei gatti nelle aree pubbliche consentite. L'accesso del personale volontario a zone di proprietà privata è subordinato al consenso del proprietario, che, tuttavia, in caso di divieto d accesso, non dovrà ostacolare in alcun modo l uscita dei gatti dalla sua proprietà. Il consenso al proprietario viene richiesto direttamente dal referente della colonia. Qualora subentrassero delle incomprensioni, l Amministrazione Comunale si riserverà di richiedere motivazioni ufficiali al diniego all accesso. I volontari gestori di colonia sono dotati di cartellino di riconoscimento rilasciato dall Amministrazione Comunale. L Amministrazione Comunale censisce e mappa tutte le colonie feline presenti sul territorio, aggiornando i dati mediante l invio annuale di idonea comunicazione ai volontari gestori di colonia. Il personale volontario è obbligato a rispettare le norme per l igiene del suolo pubblico evitando la dispersione di alimenti e materiale organico, provvedendo altresì alla pulizia della zona dopo la somministrazione di ogni pasto. E vietato a chiunque ostacolare od impedire l attività di gestione di una colonia felina, nonché asportare o danneggiare gli oggetti utilizzati per l alimentazione e la cura degli animali. Ai sensi della normativa vigente, le associazioni animaliste regolarmente iscritte all albo regionale ed i privati cittadini che gestiscono colonie feline, possono rivolgersi alle mense delle scuole, delle pubbliche amministrazioni, di aziende private e ad esercizi commerciali per il prelievo dei residui e 13

14 delle eccedenze di cibo (cotto e crudo) non entrati nel circuito distributivo di somministrazione e di generi alimentari non consumati, idonei all alimentazione degli animali componenti le colonie feline suddette. Coloro che intendono eseguire nuove opere edili o interventi di ristrutturazione, i cui effetti ricadano in aree interessate dalla presenza comprovata di colonie feline, devono darne comunicazione all Amministrazione Comunale, prima dell inizio dei lavori, affinché si possa provvedere ad un idonea ricollocazione temporanea o definitiva della colonia stessa. Dovrà in ogni caso essere consentito ai referenti di colonia di continuare a svolgere la completa attività di gestione degli animali. 14

15 PARTE II L ANAGRAFE DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE Capitolo 11 - ISCRIZIONE ALL ANAGRAFE DEGLI ANIMALI D AFFEZIONE L anagrafe degli animali d affezione è fondata presso il Comune di Parma, ai sensi della Legge Regionale n. 27/2000 e s.m.i., al fine di istituire apposita registrazione degli estremi del codice di identificazione degli animali, del loro stato segnaletico e delle generalità del proprietario. Nell anagrafe degli animali vengono registrati/censiti tutti gli animali d affezione di proprietà, ovvero cani, gatti e furetti. Sono censiti regolarmente anche i gatti selvatici catturabili e appartenenti alle colonie feline del Comune di Parma. I proprietari di animali, gli allevatori ed i detentori di animali a scopo di commercio sono tenuti ad iscrivere i propri animali all'anagrafe degli animali del Comune di residenza entro 30 giorni dalla loro nascita o da quando ne vengano, a qualsiasi titolo, in possesso. L iscrizione può essere fatta: - personalmente dal proprietario - tramite medico veterinario abilitato ISCRIZIONE DA PARTE DEL PROPRIETARIO Il proprietario dell animale può richiedere l iscrizione all Anagrafe degli animali del Comune di Parma, recandosi successivamente dal Medico veterinario per eseguire l intervento di identificazione tramite inserimento sottocutaneo del microchip consegnato. La richiesta di iscrizione, compilata su apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, oppure presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; La domanda può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00. All atto dell iscrizione il cittadino deve effettuare il versamento del costo del microchip. La presentazione della domanda di iscrizione di un animale che sia già in possesso del microchip di identificazione può essere effettuata anche con le seguenti modalità: inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line trasmessa via fax al n

16 inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a Al proprietario dell animale viene rilasciato: - un attestato di iscrizione dell animale - un tesserino di riconoscimento dell animale - un microchip (per l intervento di identificazione tramite inserimento sottocutaneo, da effettuare presso un veterinario) - un attestato di applicazione in triplice copia. Il proprietario deve recarsi presso il veterinario portando con sè il microchip e l attestato di applicazione in triplice copia, al fine della compilazione da parte del veterinario. Il veterinario inserisce il microchip all animale e compila l attestato di applicazione trattenendone una copia, a comprova dell'avvenuta identificazione. Entro trenta giorni dall'avvenuta identificazione, il proprietario dell'animale è tenuto a trasmettere al Comune competente una copia dell'attestato di applicazione, compilato dal veterinario, trattenendo l'originale quale documento ufficiale di adempimento agli obblighi dell'anagrafe e per l'esibizione agli addetti alla vigilanza ed al controllo. ISCRIZIONE TRAMITE MEDICO VETERINARIO ABILITATO Il proprietario dell animale può recarsi direttamente presso uno dei Medici Veterinari già in possesso di microchip rilasciati dal Comune di Parma. Il veterinario applica il microchip e rilascia copia dell attestato di applicazione al proprietario. Entro trenta giorni dall'avvenuta identificazione, il veterinario deve trasmettere all Anagrafe degli animali d affezione del Comune di Parma, anche tramite posta, l attestato di applicazione del microchip. L iscrizione sarà effettuata dall operatore di sportello che inserirà i dati dell animale in banca dati. L attestato di iscrizione e il tesserino di riconoscimento dell animale sono trasmessi all interessato tramite posta. Il costo del microchip e l'intervento del veterinario sono a carico dei proprietari degli animali. All'atto dell'iscrizione dell'animale all'anagrafe, viene consegnata una copia dell'ordinanza sindacale rep. n. 315 del 10 ottobre 2008, avente per oggetto gli obblighi che gravano sul proprietario/custode dell'animale morsicatore durante il periodo di "osservazione sanitaria" di 10 giorni previsto per legge. In caso di cambio di residenza del proprietario da una precedente residenza al Comune di Parma, l iscrizione dell animale di proprietà all anagrafe degli animali del Comune di Parma avviene d ufficio una volta conclusa la pratica di cambio di residenza, previa ricezione della comunicazione obbligatoria di cancellazione da parte del Comune di provenienza. Al proprietario saranno recapitati al proprio domicilio i certificati di iscrizione all anagrafe degli animali. L'iscrizione dell'animale nel Comune di nuova residenza del proprietario non comporta la modifica del codice di riconoscimento (microchip) con il quale è stato identificato. Il proprietario di un animale d affezione già iscritto all'anagrafe degli animali ed identificato solo mediante tatuaggio, può richiedere al Comune di residenza la consegna di un microchip. 16

17 Capitolo 12 - CESSIONE DI PROPRIETA DI UN ANIMALE D AFFEZIONE La cessione di proprietà consiste nella cessione definitiva di un animale d affezione ad altro proprietario. I proprietari di animali d affezione sono tenuti a comunicare al Comune di residenza, entro 15 giorni, la cessione definitiva ad altro proprietario dell'animale. La comunicazione deve essere compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, oppure presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo La comunicazione può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; trasmessa via fax al n inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line La comunicazione può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 Il proprietario cedente deve allegare alla comunicazione una dichiarazione di acquisizione di proprietà dell animale sottoscritta dal nuovo proprietario. Nel caso in cui il precedente proprietario e il nuovo proprietario risiedano in comuni diversi, il nuovo proprietario deve provvedere all iscrizione dell animale all anagrafe degli animali del proprio comune di residenza. La cessione dell'animale ad altro proprietario non comporta la modifica del codice di riconoscimento (microchip) con il quale l'animale è stato identificato. Capitolo 13 DECESSO DI UN ANIMALE D AFFEZIONE I proprietari di animali d affezione sono tenuti a comunicare al Comune di residenza, entro 15 giorni, il decesso dell animale di proprietà. La comunicazione può essere fatta: - personalmente dal proprietario - tramite medico veterinario abilitato 17

18 La comunicazione, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; trasmessa via fax al n inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line La comunicazione può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 Capitolo 14 SMARRIMENTO O SOTTRAZIONE DI UN ANIMALE D AFFEZIONE Lo smarrimento o la sottrazione di un animale d affezione deve essere comunicata dal proprietario, entro tre giorni, al Comune di residenza. La comunicazione può essere fatta: - personalmente dal proprietario - tramite medico veterinario abilitato La comunicazione, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; trasmessa via fax al n inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line La comunicazione può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 18

19 Capitolo 15 RITROVAMENTO DI UN ANIMALE D AFFEZIONE SMARRITO Il ritrovamento dell animale d affezione già oggetto di comunicazione di smarrimento, deve essere comunicato dal proprietario all ufficio competente del Comune. La comunicazione può essere fatta: - personalmente dal proprietario - tramite medico veterinario abilitato La comunicazione, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; trasmessa via fax al n inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line La comunicazione può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 La comunicazione di ritrovamento può essere fatta anche telefonicamente chiamando: il Contact Center al numero , (dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00), che provvederà ad inoltrare la chiamata agli uffici competenti Capitolo 16 RESTITUZIONE DI ANIMALI DI PROPRIETA In seguito al recupero di un animale d affezione (dotato di tatuaggio, microchip o medaglietta identificativa tramite cui si possa risalire al proprietario), il Polo integrato procede alla restituzione dell animale al legittimo proprietario. Il cittadino che abbia smarrito un animale può recarsi presso il Polo integrato per verificare se il proprio animale sia stato recuperato e, nell eventualità che il proprio animale sia stato recuperato e sia stato di conseguenza ospitato presso la struttura, può richiederne la restituzione. In caso di recupero di animali d affezione dotati di tatuaggio, microchip o medaglietta identificativa tramite cui si possa risalire il proprietario, sono gli stessi uffici del Polo a contattare il proprietario per comunicare l avvenuto ritrovamento. 19

20 Il proprietario, al momento della restituzione dell animale, deve sottoscrivere il verbale di restituzione presentando un documento di identità in corso di validità e deve versare, a titolo di rimborso spese, la cifra sostenuta dal Comune per il recupero, per l eventuale inserimento di microchip identificativo e per la permanenza nella struttura dell animale, ivi comprese le spese per eventuali terapie mediche e/o chirurgiche. In particolare: - servizio recupero: 50 euro - Inserimento microchip identificativo: 30 euro - Mantenimento giornaliero: 10 euro/giorno L ufficio rilascia al cittadino regolare ricevuta di pagamento. In caso di mancata richiesta di restituzione, dopo 60 giorni dal recupero il proprietario perde ogni diritto sull animale. Quest ultimo diventa a tutti gli effetti di proprietà del Comune di Parma, il quale provvede a farlo entrare nel protocollo previsto per le adozioni. Capitolo 17 COMUNICAZIONE NASCITA CUCCIOLI Il proprietario di femmine gravide di qualunque specie di animali d affezione, deve comunicare all Anagrafe degli Animali del Comune di Parma, o comunque al Medico Veterinario di fiducia, ogni eventuale parto con l indicazione del numero dei nati, del numero dei morti e della destinazione dei cuccioli, entro 30 giorni. Qualora il proprietario si rivolga direttamente al Medico veterinario, quest ultimo deve darne comunicazione all Anagrafe degli animali entro 10 giorni dalla data di conoscenza dell evento. La comunicazione, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a, presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione, Via Melvin Jones n. 19/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a; trasmessa via fax al n inviata per posta all ufficio Protocollo del Comune - Largo Torello de Strada n. 11/a; inviata on-line con le modalità meglio illustrate sul sito accedendo alla pagina Pratiche on line La comunicazione può inoltre essere presentata presso gli uffici del Polo integrato degli animali d affezione - Via Melvin Jones n. 19/a nei seguenti giorni: - il martedì e il giovedì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 15,00 alle ore 17,00 previo appuntamento - contattando il Contact Center al numero , dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,30 orario continuato, sabato dalle 7,30 alle 13,00 20

21 Capitolo 18 RICHIESTA DI MICROCHIP DA PARTE DI MEDICI VETERINARI LIBERI PROFESSIONISTI Il libero professionista, iscritto all'ordine dei Medici Veterinari della Provincia di Parma, può richiedere il rilascio di microchip e dei relativi attestati di applicazione La richiesta di rilascio microchip, compilata sull'apposito modulo prelevabile presso gli uffici del front office del Centro Direzionale (DUC), Largo Torello de Strada n. 11/a o scaricabile tramite Internet all'indirizzo può essere presentata presso: gli sportelli del Centro Direzionale DUC (Piano-1) - Largo Torello de Strada n. 11/a All atto della richiesta il medico veterinario deve effettuare il versamento del costo dei microchip. ll medico veterinario è tenuto a trasmettere, ogni trenta giorni, all Anagrafe degli animali del Comune di Parma, anche tramite posta, gli attestati di applicazione dei microchip in suo possesso. I microchip ritirati presso gli sportelli preposti del Comune di Parma possono essere inseriti esclusivamente ad animali d affezione i cui proprietari siano residenti nel comune stesso. 21