Progetto Michelangelo. Click4Care - ThinkHealth System. Paolo Rota Sperti Roma, 08 Novembre Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati.

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1 Progetto Michelangelo Click4Care - ThinkHealth System Paolo Rota Sperti Roma, 08 Novembre Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 1

2 Storia Pfizer ha sviluppato negli ultimi anni know-how nel Disease&Care Management, grazie ad esperienze prima in US e poi in EU (in Italia progetto Leonardo). Pfizer fino al 2007 disponeva di un SW a supporto del D&CM Nel 2007 Pfizer con PriceWaterHouse conduce una selezione di fornitori a livello internazionale per sostituire il SW di proprietà. Dopo una lunga selezione che comunque coinvolge SW quasi prevalentemente americani o australiani 2007 Click4Care è il fornitore individuato su un elenco di circa 100 fornitori di tutto il mondo 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 2

3 Perchè C4C/ ThinkHealth E il sistema più innovativo e user-friendly sul mercato E il più focalizzato al tema del D&CM Incontra più di tutti i needs di Michelangelo Possiede un livello di personalizzazione molto elevato 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 3

4 ThinkHealth (Homepage) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 4

5 Tecnologia ThinkHealth è un sitema basato sulla tecnologia Java, per cui basato su web. View Layer Interfaccia paziente - JSPs Application Layer Enterprise Java Domain Layer Enterprise Java Infrastructure Layer BEA WebLogic Application Server Oracle Database Platform The ThinkHealth application suite can be integrated into existing technical infrastructure in batch mode (Data Loader) or real time (Enterprise Service Bus) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 5

6 Tecnologia 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 6

7 Sicurezza (accesso a THH by VPN) Each care manager is given a PCF file which limits access to the appropriate URL in order to run the ThinkHealth application Each care manager is also assigned a PCF username and personal pin Care managers also utilize RSA Token devices which are assigned to their unique PCF username The RSA token generates random keys every 60 seconds The combination of the PCF file with the PCF username AND the peronsal pin AND the random key is required to access the RSA device The RSA device routes the care manager through the firewall and into the appropriate VPN group which is based upon the PCF file The VPN connection will automatically be terminated after 15 minutes of inactivity The tunnel completes and they can then access the URL to download/launch the client Each care manager is also assigned a unique ThinkHealth username/password that is needed in order to run the application Once the care manager accesses the appropriate URL, the combination of the unique ThinkHealth username/password allows them to access the application itself The number of attempts with the unique ThinkHealth username/password is limited to 5 If the 5 attempt limit to sign on to the ThinkHealth username is exceeded that username will be locked The ThinkHealth application will automatically be terminated after 60 minutes of inactivity ThinkHealth has data acess restrictions to limit a care manager to only view patient health information for the doctor they are asssociated with 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 7

8 Sicurezza 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 8

9 Sicurezza (trasmissione dati CM THH) Microsoft Excel Worksheet In order to secure the excel spreadsheets for electronic transmission a software called PGP will be implemented PGP will allow the care managers to create a private key which is known only to them The care manager will use the PGP software along with the private key to encrypt the excel spreadsheets The care manager will then upload the encrypted spreadsheets to Click4Care using SFTP site The care managers will send Click4Care their public key which will enable Click4Care to decrypt the encrypted spreadsheets uploaded by the care manager Only the care managers and the owner of the public key will be able to decrypt the spreadsheets Once Click4Care receives the encrypted spreadsheets Click4Care will decrypt them and upload them into the ThinkHealth application 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 9

10 Caratteristiche principali Connessione ad altri sistemi informatici THH è aperto ad altri sistemi informatici. E sufficiente predisporre un file excel con determinati dati dopo di che THH permette l importazione al suo interno. Questo è il caso dei dati contenuti nelle cartelle cliniche del paziente del MMG (vedi Millewin, ecc) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 10

11 Caratteristiche principali Sistema personalizzabile Proprio perché nato per il care management, THH è completamente personalizzabile e strutturabile sulla base delle esigenze locali in termini di piani di cura, valutazioni, questionari, ecc. Anche le funzionalità specifiche possono essere personalizzate, permettendo a chi configura il sistema di rendere il software veramente user friendly Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 11

12 Caratteristiche principali Gestione profili Come tutti i software di un certo livello, THH gestisce diverse profilazioni di utenti, paziente, care manager, medico, ecc. ognuno di questi ha un profilo con autorizzazioni e blocchi. Persino il paziente, se gestito, in teoria potrebbe accedere al sistema con una sua password e vedere i propri i dati Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 12

13 Caratteristiche principali Gestione piani di cura e attività collegate Il core del sistema THH è la gestione dei piani di cura anche chiamati carebeans. La gestione dei piani di cura permette una customizzazione del piano e delle relative attività nel dettaglio. Questo è fondamentale in uno strumento di D&CM. Il care manager disporrà di un sistema che lo aiuta segnalando le attività da svolgere Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 13

14 Caratteristiche principali Gestione valutazioni (questionari) Dopo la gestione dei piani di cura un altro punto di forza sono gli assessment. Infatti THH permette anche qui non solo una scelta degli assessment già presenti ma anche una customizzazione. E possibile creare nuove valutazioni o questionari Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 14

15 Caratteristiche principali Gestione automatica della lista dei problemi THH, una volta inserite le informazioni basandosi su linee guida che possono essere locali o internazionali preventivamente inserite, produce la lista dei problemi automaticamente. Questo è utile al care manager che si trova già la lista dei problemi evidenziata grazie alle regole (linee guida scientifiche) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 15

16 Caratteristiche principali Gestione agenda delle attività THH dispone di un agenda che permette al care manager di vedere: le attività in scadenza su tutti i suoi pazienti le attività giorno per giorno (schema MS Outlook) Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 16

17 Caratteristiche principali Gestione di diversi database, diagnosi, farmaci, ecc THH ha al suo interno un insieme di database che vengono periodicamente aggiornati. Questi sono fondamentali in un sistema che si propone di essere innovativo e all avanguardia. Farmaci (Federfarma) Diagnosi (ICD9, Custom) Attività (custom) Anagrafiche nazionali Assessment Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 17

18 Caratteristiche principali (care plan) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 18

19 Caratteristiche principali (Agenda) 2008 Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 19

20 Grazie per l attenzione Pfizer Italy. Tutti i diritti riservati. 20

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