VoiSmart: l Unified Communication & Collaboration e l Internet of Things. SMAU 2013 Biagio Passaro

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1 VoiSmart: l Unified Communication & Collaboration e l Internet of Things SMAU 2013 Biagio Passaro 24/10/2013

2 Produrre Innovazione Soluzioni UC&C: IPPBX, Unified Communication, Web Collaboration Fax Server, SMS Server, Mobility, Registrazione, Telefoni IP e Softphone VoiSmart sostiene l innovazione italiana. Tutti i prodotti sono sviluppati in Italia in collaborazione con il Politecnico di Milano e altre università italiane. Soluzioni Wireless: Captive Portal & Hot Spot Reti wireless mesh layer 3 Access Point indoor/outdoor Reti di sensori CHI SIAMO 24/10/2013 1

3 Fare crescere le comunicazioni VoiSmart è il marchio italiano da oltre 10 anni focalizzato sulla ricerca di soluzioni al servizio della comunicazione Pionieri nel 2002 con il VoIP oggi sulla frontiera con nuove soluzioni Wireless e Web Collaboration in Cloud VoiSmart investe e sviluppa sul territorio Italiano I prodotti VoiSmart evolvono continuamente sulla base delle richieste del mercato CHI SIAMO 24/10/2013 2

4 Creare Valore Consiglio di Stato, Regione Toscana, Consiglio Regionale Valle d Aosta, Consiglio Regionale Puglia, Regione Basilicata, Regione Lazio, UNICEF, SecurTran, INSO SpA, UNOX SpA, StarHotel, Toshiba Italia, Centro Style, Guala Dispensing, ENI, Infracom, Netscalibur, Polo Tecnologico di Navacchio, Farvima SpA, Cavalieri, Happy Tour, GLS, comuni e amm. locali (Salerno, Cerro M., Chiavari, Mugello, Montemurlo, Fucecchio, Volpiano, Chatillon, Palma Campania, Gravina in Puglia, Colleferro, Sant Antimo), ARPAV, ATP, Commerciale Brendolan (Famila), Gori, ACEA, ASCOM, Comitato Olimpico Internazionale, Banca Ifigest, BCC, Federazione Nazionale della Stampa, Empaia, Asco TLC, SACHS, Freddy, CADIT, Ares 118, Unicasim SpA, AMIU, Publiservizi, Fattorie Osella,... Telecom Italia, Fastweb, Italtel Oltre 6000 unità in Italia e nel mondo Dal 2002 sul mercato del VoIP italiano e internazionale CHI SIAMO 24/10/2013 3

5 VoiSmart: l Unified Communication & Collaboration e l Internet of Things Il Mercato UC&C 24/10/2013 4

6 Mercato mondiale UC&C IP-PBX 3% 9% 33% 55% IM & Presence 7% 12% 31% 50% UC 6% 17% 36% 42% Web Conferencing 6% 11% 35% 48% Gestione Interna Gestione Esterna Private Cloud Public Cloud Source: Ovum Il Mercato UC&C 24/10/2013 5

7 Mercato europeo UC&C IP-PBX 8% 16% 38% 53% IM & Presence 5% 19% 33% 54% UC 7% 25% 33% 53% Web Conferencing 6% 17% 29% 61% Gestione Interna Gestione Esterna Private Cloud Public Cloud Source: Ovum Il Mercato UC&C 24/10/2013 6

8 BYOD strategico per l UC&C Australia Belgio Francia Germania Italia Olanda Spagna Svizzera Gran Bretagna USA 58% 26% 50% 49% 66% 44% 55% 35% 46% 59% Utenti BYOD 42% 74% 50% 51% 34% 56% 45% 65% 54% 41% Utenti non BYOD Source: Ovum Il Mercato UC&C 24/10/2013 7

9 Considerazioni Mercato in forte transizione Incognita principale: il tempo di transizione Il mercato Cloud ancora tutto da sviluppare Forte spinta verso il BYOD Il Mercato UC&C 24/10/2013 8

10 VoiSmart: l Unified Communication & Collaboration e l Internet of Things ORCHESTRA NG 24/10/2013 9

11 Nuova piattaforma UC&C Nuova piattaforma di Unified Communication and Collaboration C'era bisogno di pensare ad una nuova piattaforma che anticipasse il cambiamento in atto Quattro anni di ricerca e sviluppo Architettura fatta per il Cloud e applicazioni per la collaborazione e comunicazione in rete ORCHESTRA NG 24/10/

12 Punti di Forza Raggruppa le caratteristiche avanzate PBX, i servizi di presenza, chat, comunicazioni mobili e i servizi di collaborazione Non ci sono linguaggi di programmazione Auto riconoscimento delle schede Dialplan grafico Più sicurezza con i nuovi profili SIP Audio Conference e Web collaboration integrata Multi autenticazione / Directory Sincronizzazione con smartphone ORCHESTRA NG 24/10/

13 Architettura per la transizione Su singola unità Failover Distribuita Cluster ORCHESTRA NG 24/10/

14 Terminali Software & BYOD Softphone con UC per Windows, IOS e Android ORCHESTRA NG 24/10/

15 VoiSmart: l Unified Communication & Collaboration e l Internet of Things Riflessioni 24/10/

16 Evoluzione dello Scenario La spinta verso il Cloud sposta l attenzione dal brand agli operatori telefonici La spinta verso il BYOD rafforza l attenzione verso il software La produzione di soluzioni hardware dedicate è destinata a sparire Viceversa la presenza dei produttori ODM di telefoni si rafforza In questo scenario la marginalità si ridurrà! Ci sarà spazio per i produttori italiani? Riflessioni 24/10/

17 Centrare l obiettivo L innovazione è l unico strumento per creare nuova marginalità Mantenere la centralità territoriale per aumentare la competitività Soluzioni che includono l Hardware per vincolare lo sviluppo al territorio Integrazione con «Internet of Things» come possibile evoluzione Riflessioni 24/10/

18 Tecnologie considerate UC&C Soluzioni wireless per l accesso Reti di sensori Software Defined Networking (SDN) per semplificare il BYOD Riflessioni 24/10/

19 Esempio di integrazione Verifica in tempo reale tramite app o web dello stato di occupazione delle meeting room Accensione spegnimento telefono in base alla presenza della persona Accensione spegnimento impianti vari (riscaldamento, luci, WiFi, etc) Utilizzo del telefono come punto di controllo di tutti i dispositivi dell ufficio (senza bisogno di telecomandi ed interruttori diversi per riscaldamento, proiettori, stampanti, etc.) Verifica apertura chiusura porte/finestre Sistema di allarme integrato con il sistema di presenza Riflessioni 24/10/

20 Esempio di SDN & BYOD cond. Group User 1 Group C, D Printer 2 Group B File Server Group A cond. Resource MAC=kkk Workstation 1 IP=ttt, port=aa File Server IP=ttt, port=bb Mail Server BYOD necessita più attenzione alla sicurezza e semplificazione per l accesso L utilizzo di SDN (OpenFlow) permette di implementare politiche di rete dinamiche Facile da implementare le tabelle di access control sono tradotte in regole OpenFlow per lo switch VLAN scalabili e granulari: su una stessa macchina si possono implementare regole diverse per gruppi diversi File server (port 21) = Group A Mail server (port 25) = Group B Packets forwarding permesso solo all interno dello stesso gruppo Riflessioni 24/10/

21 Grazie per l attenzione!