Il lato Easy del Software. Guida agli applicativi Promelit

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1 Il lato Easy del Software Guida agli applicativi Promelit

2 puntare in alto con il Software Più valore alle tecnologie comunicanti Nel settore delle comunicazioni, il software è una risorsa imprescindibile: l applicativo abbinato al PBX conferisce all intera installazione un indubbio valore aggiunto, contribuendo a creare un netto vantaggio concorrenziale. Immagine Dealer e Installatore si qualificano agli occhi del cliente come fornitori di prodotti a elevato contenuto tecnologico e come partners per la soluzione di ogni esigenza, anche complessa Convenienza in relazione ad analoghi applicativi già famosi e affermati sul mercato, gli applicativi Promelit offrono prestazioni all altezza delle aspettative, a prezzi più contenuti Redditività il valore aggiunto offerto con l installazione si traduce in maggiori opportunità di vendita e, sommato alla concorrenzialità dei prezzi d acquisto, genera un incremento della redditività per Dealer e Installatore Affidabilità migliaia di installazioni sul tutto il territorio garantiscono l affidabilità e la funzionalità dei prodotti Competenza gli applicativi nascono all interno di Promelit, dall esperienza dei suoi tecnici, dalla collaborazione di chi conosce direttamente i sistemi telefonici di riferimento Assistenza Promelit affida l assistenza a una propria unità specializzata, costantemente coordinata con i settori tecnici hardware ezhotel per l integrazione del PBX in Albergo ezcall per la tassazione addebiti in Azienda

3 Easy. Come EzCall l alleato di ogni azienda ezcall è il software per la tassazione degli addebiti telefonici. L applicativo, installato su PC e collegato direttamente o in rete con il PBX, rileva le chiamate, calcola il costo del traffico telefonico generato ed elabora statistiche. E pensato in particolare per i contesti aziendali, qualunque sia la dimensione. Si caratterizza infatti per la gestione dei riepiloghi delle chiamate a livello di reparto, centro di costo, commessa e password, oltre che per la gestione del prepagato. - Interfaccia utente multilingue; helper incluso - Acquisizione dati: LAN e porta RS232 - Attivabile via WEB e via SMS - Gestione reparti, centri di costo, commesse - Gestione codici password - Gestione prepagato - Cruscotto di controllo - Confronti di convenienza - Statistiche per: sedi, linee, interni, destinazioni, reparti, centri di costo, commesse, password, carrier - Backup programmabile - Integrazione Rubrica di Outlook Modulo opzionale ezcall Studio per Studi professionali: addebito chiamate e consulenze per cliente + timesheet CENTRALI SUPPORTATE ezcall centrali OpenIP, Ipecs, Tadiran, Progenium, Progetto ezcall Blexer centrali Blexer MODELLI ezcall XS... fino a 24 interni ezcall S... fino a 36 interni ezcall M...fino a 180 interni ezcall L... interni illimitati ezcall Blexer.. fino a 36 interni

4 EzHotel. La risposta easy l Hotel incontra il software L hotel non utilizza il centralino solo per far funzionare i telefoni delle camere: attraverso il centralino offre un servizio di puntamento sveglie, registra gli arrivi, salvaguarda la tranquillità degli ospiti (Dnd) e, se occorre, blocca i telefoni. Serve molto più di una tassazione addebiti: serve una vera e propria interfaccia con il centralino, facile da usare e gradevole da guardare. E per tutte le altre attività della Reception? Alcuni preferiscono mantenere i propri software specifici, mentre altri vorrebbero un applicazione unica, per operare sul centralino e per calcolare gli addebiti, ma anche per registrare le prenotazioni, gli arrivi e le partenze, per addebitare tutte le consumazioni, prenotare le sale riunioni, emettere le fatture, ecc. Il sistema a moduli soddisfa tutti. Alberghi, villaggi, residence: ezhotel è la risposta. Easy! TRE DOMANDE PER SCEGLIERE MODELLO E VERSIONE 1: QUALI ESIGENZE? L Hotel vuole solo comandare il centralino dal PC (sveglie, ecc.)? Installerà il modulo base ezhotel PBX Interface. Vuole gestire anche la tassazione addebiti telefonici e produrre la relativa documentazione? Aggiungerà il modulo Call Account al modulo base. Vuole gestire tutte le operazioni della Reception, dalla prenotazione fino alla fatturazione del soggiorno? Aggiungerà anche il modulo Front Desk. Vuole compilare la main courante e gestire i sospesi? Completerà l installazione col modulo Back Office*. * non disponibile per centrali Blexer 2: QUANTE CAMERE? La scelta del modello non è guidata dal numero di interni telefonici previsti dalla centrale installata, ma dal numero di camere che l Hotel vuole gestire. Significa che un Hotel dotato di centrale di grandi dimensioni, ma con poche camere, potrà installare una versione piccola di ezhotel, risparmiando. Modelli disponibili: XS, S, M, L (v. specchietto) 3: QUALE CENTRALE? ezhotel supporta le centrali della linea OpenIP e Progetto; ezhotel Blexer supporta le centrali Blexer. Tutte le centrali devono essere installate con firmware Hotel.

5 Applicativo multilingue Acquisizione dati: LAN e porta RS232 Attivabile via SMS e via Web Backup programmabile PBX INTERFACE mappa topografica dell albergo planning camere con creazione rapida (tableau) planning servizi stato interni (libero/occupato) puntamento sveglie (singolo/gruppo) DoNotDisturb (singolo/gruppo) blocco interni ch. uscenti/entranti/entrambe (s/g) messaggio fine pulizie check-in/check-out fisico delle camere chiamata interno direttamente da tableau finestra PopUp per chiamate entranti gestione cabine telefoniche gestione rubrica (interfaccia Outlook ) CALL ACCOUNT conteggio costi con monitoraggio su tableau consultazione singole telefonate spostamento ospite da una camera all altra gestione piani tariffari confronto tra gestori gestione prepagato statistiche predefinite statistiche personalizzabili SQL MODELLI Il modello da installare dipende dal numero di camere che l Hotel intende gestire, non dal numero di interni presenti. ezhotel XS... fino a 24 camere ezhotel S... fino a 48 camere ezhotel M... fino a 96 camere ezhotel L... fino a 1000 camere ezhotel Blexer... fino a 24 camere (modello unico) FRONT DESK prenotazioni drag&drop overbooking statistiche di saturazione arrivi e partenze check-in e check-out logico delle camere schedine PS e modulo ISTAT C/59 tracciabilità utenti addebito servizi e consumazioni in conto gestione sale meeting e facilities personalizzazione stampa fattura/ric.fiscale fatturazione per singolo/gruppo integrazione modulo accessi Garage addebiti da terminali remoti BACK OFFICE inserimento registrazioni di prima nota riepilogo saldi giornalieri - main courante gestione dei sospesi statistica consumi

6 Assistenza easy per gli applicativi Promelit Se è vero che l assistenza tecnica qualifica l offerta di un azienda e che il software è sempre più parte integrante del prodotto, Promelit ha voluto creare un unità specializzata in questo campo. La Promelit PTU (PBX Tuning Unit) si prefigge lo scopo di integrare il sistema delle comunicazioni con il mondo del software, contribuendo a promuovere tale visione presso la platea dei Dealers e degli Installatori. L attività della PTU si caratterizza per un taglio molto tecnico, fatto di dialogo diretto con l Installatore, di interventi pratici sul campo e di cooperazione con gli altri laboratori Promelit. ASSISTENZA APPLICATIVI PROMELIT Assistenza pre e post vendita su tutti gli applicativi Promelit del settore telefonia. telefono : assistenza.applicativi@promelit.it Promelit S.p.A. Via Modigliani, Cinisello Balsamo (Mi) Tel Fax info@promelit.it I nomi di società, prodotti e servizi menzionati possono essere marchi depositati oregistrati di proprietà dei rispettivi detentori