Come costruire una landing page che funziona

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1 Come costruire una landing page che funziona

2 Indice pag. 3 pag. 7 Introduzione: cos è una landing page Il glossario delle landing page pag. 10 Come costruire una landing page che funziona pag. 22 Conclusione 2

3 Millionaire Digital Edition Introduzione: cos è una landing page 3

4 Una landing page è una pagina web nella quale si chiede all utente di compilare un form con i suoi dati. Una landing page si presta a più scopi: portare l utente a scaricare una guida, un ebook, il promo di un prodotto, o invitarlo a partecipare ad un webinar. Una landing page può targettizzare il traffico sul sito web, offrire al pubblico qualcosa che abbia valore, e soprattutto trasformare gli utenti in potenziali clienti. 4

5 Le Landing Pages generano contatti (lead) Costruire una landing page è un modo veloce per migliorare le strategie di marketing, generare contatti utili, incrementando il ritorno sugli investimenti. Malgrado ciò, molte aziende sono abituate a proporre le loro offerte solo ed esclusivamente sull homepage del sito, pensando che l home da sola basti per guadagnare registrazioni e ottenere contatti utili. Una pratica sbagliata come ci mostra bene l esempio che vi illustriamo. Immaginiamo che il nostro obiettivo sia di portare l utente a scaricare un ebook sul nostro sito. Immaginiamo di indirizzarlo sulla nostra homepage con una campagna mailing e con degli appositi post sui social. Autore: Andrew Mason Ora mettiamoci nei panni dell utente che raggiunge l homepage del sito e si trova immerso in una marea di link diversi. È molto probabile che abbia serie difficoltà a raggiungere il link giusto, quello dal quale dovrà scaricare il vostro ebook. 5

6 Come credi allora che reagirà di fronte a queste difficoltà? Ci sono buone possibilità che abbandoni il sito e lasci perdere. Al contrario, indirizzarlo su di un apposita landing page, gli consentirà di capire subito cosa deve fare, qual è, insomma l azione che vogliamo che lui compia. In tal caso, l utente non dovrà navigare tutto il vostro sito per trovare cosa sta cercando. E ci saranno più probabilità che compili il form apposito e che si trasformi così in un contatto utile. Autore: db Photography Demi-Brooke 6

7 Millionaire Digital Edition Il glossario delle landing page 7

8 A/B Testing: è un procedimento nel quale vengono confrontate due versioni della stessa landing page per valutare quale funziona meglio. Authority: testimonianza che una fonte autorevole riconosce il valore della tua offerta. Elementi di ansia: Nella pagina è l elemento che crea ansia nei tuoi visitatori e riduce la loro inclinazione a fare un azione (per esempio, l assenza di una Privacy Policy accanto al form). Autore: Lorenzo Sernicola Beneficio: Simile al value proposition è l elemento che spinge il visitatore a riempire il form di registrazione. 8

9 Call-To- Action: è una frase o un bottone che spinge il visitatore a fare un azione, come Iscriviti subito o Scarica oggi la guida free. Autore: Sean MacEntee Tasso di conversione: è la percentuale di conversione dei tuoi utenti in lead (contatti utili). Value proposition: è la prima ragione per cui un visitatore sceglie di andare sulla tua pagina. La risposta alla domanda Cosa c è qui per me?. Frizioni (Friction): gli elementi della tua pagina che impediscono all utente di trasformarsi in un lead. 9

10 Millionaire Digital Edition Come costruire una landing page che funzioni 10

11 Diversi sono gli elementi che servono per costruire una landing page che sappia trasformare in contatti un alta percentuale di visitatori. Form, titolo, tasti di condivisione, sono tante le aree su cui lavorare con particolare attenzione. Discutiamo di ognuno di questi aspetti, spiegandone l importanza, e come ottimizzarli, al fine di creare una landing page utile ai nostri scopi. Fare attenzione a tutti gli elementi essenziali: form, titolo, condivisione 11

12 Usa un titolo che si legga in 5 secondi L utente medio sulla Rete ha un attenzione limitata. Pertanto devi assicurarti che la tua landing page abbia un titolo chiaro, leggibile rapidamente. Per farlo devi porti ad una domanda molto semplice: Può un utente guardare il titolo e comprendere l offerta in meno di 5 secondi? Autore: Cristiano Betta Insomma, i visitatori dovranno essere in grado di capire la tua proposta e il suo valore in un solo sguardo. Spieghiamo come servendoci di un esempio. Immaginiamo che la tua landing page sia stata creata allo scopo di far scaricare un ebook che abbia a tema la gestione dei social media. In tal caso un titolo come questo è utile al nostro scopo: Ebook gratis: Come monitorare i social media in meno di 10 secondi 12

13 È un titolo adatto perché, anche non fornendo per esteso il titolo dell ebook, chiarisce due aspetti fondamentali: innanzitutto, che la tua offerta riguarda un ebook, e, come elemento aggiuntivo, informa l utente che può scaricarlo gratis. Fatto questo, assicurati che il titolo sia linkato direttamente al download dell oggetto in questione. Quando gli utenti cliccano su un link per scaricare un ebook si aspettando di essere diretti alla pagina dove possono farlo e non altrove. 13

14 Formatta il testo della pagina Il testo contenuto nella tua landing page serve a fornire informazioni ulteriori circa la tua offerta, spiegando agli utenti perché è conveniente effettuare la registrazione. Pertanto, nel testo dovrai essere bravo a rendere chiaro il beneficio che chiunque potrebbe ricevere dalla compilazione del form. In questa fase, presta attenzione alla formattazione: rendi il testo semplice da visualizzare. Potresti ad esempio usare un elenco numerato, il grassetto e l italico per sottolineare i punti fondamentali della tua offerta. Usa immagini accattivanti e di valore Altro elemento senz altro necessario per catturare l attenzione del tuo utente sono le immagini. Autore: Evil Erin Pertanto, usa foto, disegni sulla tua landing page che servano a rendere ancora più evidenti i benefici della tua offerta. Le immagini devono essere sia accattivanti che significative. Ideale sarebbe realizzare un video divertente che spieghi l offerta in alcuni dettagli e inviti gli utenti a compilare il form. 14

15 Inserisci i tasti di condivisione sui social media Proprio come dovrebbe avvenire per ogni pagina del tuo sito, è fondamentale che anche la tua landing page contenga i tasti di condivisione sui social media. Se i tuoi utenti decidono di scaricare la tua offerta perché non incoraggiarli a condividerla con i loro amici? Pertanto, dopo aver trasformato i tuoi utenti in contatti utili, incoraggiali a condividere la tua pagina sui loro profili social. 15

16 Non disorientare i tuoi utenti Il tuo lavoro finora sta dando i suoi frutti. Sei riuscito a dirottare gli utenti sulla tua landing page. E adesso vuoi che restino. Il tuo scopo è sempre lo stesso: condurli a riempire il tuo form. Ma per farlo devi prima eliminare dalla tua pagina ogni possibile causa di distrazione. Stiamo parlando di quei link che rimandano ad altre pagine del tuo sito. Se ci sono dovrai eliminarli. Una volta che gli utenti raggiungeranno la tua landing page l unica azione che potranno fare è riempire il tuo form. Autore: mrhayata Un link che esula dal contesto rischia di allontanare l utente dalla pagina dandogli l impressione sbagliata che, dopotutto, completare il form non è la cosa più importante che gli viene chiesta. 16

17 Inserisci il form di registrazione in alto Il form è senza dubbio il focus principale della tua landing page poiché il fine principale del tuo lavoro è di portare i visitatori a completarlo. Tenendo conto di questo aspetto, è evidente che la formattazione e il design del tuo form hanno un impatto diretto con il tasso di conversione degli utenti in contatti utili. Pertanto, è consigliabile che il tuo approccio verso quest aspetto sia curato nei minimi dettagli. Innanzitutto, devi assicurarti che il form appaia in alto sulla tua pagina, che l utente, insomma, non debba andare giù con lo scroll per vederlo. La domanda che devi porti in questa fase riguarda la lunghezza del form. Una questione di non facile risposta. La lunghezza del tuo form, infatti, porta ad una scelta tra la qualità dei contatti e la qualità. Un form più breve porterà di sicuro più persone a compilarlo e pertanto ti consentirà di generare più leads. Ma la qualità dei leads sarà più alta quando gli utenti riempiranno più campi, fornendo più informazioni su chi sono e su cosa stanno cercando. In breve, form più brevi porteranno più lead, mentre form più lunghi porteranno meno risultati ma una più alta qualità dei lead. 17

18 Di sicuro l altra domanda è cosa dovranno contenere i campi? Quale informazione dovrò chiedere? Spesse volte, le aziende hanno form sul loro sito che chiedono troppe informazioni e quelle sbagliate soprattutto. Il tuo scopo qui sarà di raccogliere le informazioni tramite il tuo form che servono ad ottenere contatti di qualità. Autore: Stefan Baudy Oltre ai campi classici di nome e mail, potrai usarne altri che ti aiuteranno a definire la qualità del tuo lead. Per questo puoi includere campi come il sito della compagnia in cui l utente è impiegato, il suo ruolo, il numero dei suoi colleghi. Puoi aggiungere altre domande per misurare il suo reale bisogno del tuo prodotto. Quando decidi quale campo e domanda includere nel tuo form ricorda che dovrai chiedere solo le informazioni che sono essenziali. Potrai fare richiesta di maggiori informazioni in un secondo momento. 18

19 Ricorda che molte persone provano ansia quando gli viene chiesto di fornire dati sensibili specialmente on line. Pertanto, mostrare ai tuoi visitatori che possono fidarsi di te. Metti un link alla tua politica sulla privacy vicino al campo che chiede loro il contatto mail. L ultimo elemento di principale importanza del tuo form è il tasto che i tuoi visitatori dovranno premere per completare il form e inviarti le loro informazioni. Quello di default è Registrati ma molto studi dimostrano che le landing pages con il tasto Registrati hanno minori tassi di conversione di quelle che usano altre parole come Clicca qui o Vai. Autore: opensourceway Tuttavia, potresti anche cercare di metterci qualcosa di più rilevante per il tuo business. Qualcosa del tipo Prenota il tuo webinar oggi oppure Compra il tuo e-book adesso, piuttosto che Scaricalo adesso. 19

20 Pagine di ringraziamento e risposta Quando qualcuno ha finito di riempire il form della tua landing page, cosa dovrà vedere? Inviargli una pagina di ringraziamento è una grande possibilità per suggerirgli i prossimi step per migliorare il tuo legame con l utente. Questo è il momento in cui potrai suggerire al tuo utente altre parti del tuo sito da navigare o altre offerte alle quali potrebbe essere interessato. Usa, ad esempio, call-to-action per suggerire attività come registrati al nostro blog oppure Leggi la nostra Newsletter, o Connettiti con Facebook o Condividi quest offerta con un amico. Potresti anche impostare una mail di risposta per gli utenti che riempiono il tuo form e usarla per suggerire loro altre offerte che potrebbe interessarli. Usa le pagine di ringraziamento e le mail di risposta per aiutare i tuoi nuovi lead a connettersi con la tua azienda e il tuo brand e fidelizzarli. Questo li renderà lead più forti e aumenterà la possibilità che si trasformino in consumatori. Autore: woodleywonderworks 20

21 Dopo aver messo il tocco finale alla tua landing page, dai un ultimo sguardo prima di iniziare a linkarla. Chiediti: Lo riempirei questo form? È troppo lungo? Riuscirei a fornire queste informazioni? Come è la pagina? Confusa? Condividerei mai queste informazioni con qualcun altro? Un altro veloce ma essenziale consiglio per il testo della tua landing page è di accertarti che non ci siano errori grammaticali. Vuoi che la tua pagina appaia professionale, ma ciò che di più conta, stai chiedendo ai tuoi visitatori di darti informazioni sensibili. Gli errori di grammatica ridurranno la loro percezione sulla sicurezza del tuo sito. 21

22 Millionaire Digital Edition Conclusione 22

23 Le landing pages sono strade semplici ed efficaci per convertire i tuo visitatori in contatti. Ecco, in breve, alcune consigli chiave per costruire una landing page di successo: Usa una descrizione, titolo e layout chiaro, che trasmettano direttamente il valore della tua offerta e creino un forte incentivo ai tuoi visitatori per scaricare o registrarsi; Tieni i tuoi visitatori focalizzati sul riempire il form allontanando tutti gli altri link di navigazione dalla pagina Includi i link di condivisione sui social per incoraggiare i visitatori a diffondere la tua offerta Progetta il form in grado da catturare le informazioni di cui hai bisogno per comprendere la natura dei lead. Allora, cosa aspetti? Inizia a costruire la tua landing pages e mettici a conoscenza dei tuoi risultati. 23 Autore: Horia Varlan

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