16 Bergamo. Como. Pubblicità fra cultura e In-Formazione. Pubblicità: quale forme adottare per farsi conoscere

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1 16 Bergamo a cura di Antonio Cortinovis e Gabrio Rossi Pubblicità fra cultura e In-Formazione L Ordine di Bergamo, attraverso la Commissione Cultura, ha promosso negli ultimi tre anni la partecipazione istituzionale alla Fiera Edile di Bergamo quale momento di promozione della professione e di rilancio del valore dell Architettura nel mercato delle costruzioni, settore estramemente importante per numeri e persone impegnate nella nostra provincia. Tale esperienza mirava a diffondere la figura dell architetto verso gli operatori privati ed istituzionali presenti in fiera nonchè al vasto pubblico dei visitatori per ciascuna edizione. Seppure con gli inevitabili limiti legati alla prima esperienza, si sono esplorate le diverse opzioni di contatto ed incontro con la clientela producendo materiale informativo promozionale costituito da depliant e locandine; elaborando e distribuendo gadget promozionali; allestendo gli stand di contenuto espressivo, ideale, simbolico dell architettura, istituendo il premio di architettura rivolto agli espositori della annuale fiera edile, a detta di molti la più significativa nello scenario lombardo; tutto ciò mantenendo vivace e prolifico il rapporto con i promotori dell Ente Fiera, della Provincia di Bergamo e della Camera di Commercio. Le ultime due edizioni si sono svolte nella nuova Fiera di Bergamo, offrendo la possibilità di spazi maggiori e maggiore visibilità anche per lo stand dell Ordine. L appuntamento della Fiera è particolarmente sentito in una città come Bergamo che deve la sua notorietà proprio alla Fiera, storicamente quella bovina di S. Alessandro nei mesi estivi, tanto che il nuovo centro cittadino piacentiniano si colloca in gran parte sul sedime della antica fiera permanente, allora entro la cinta daziaria di cui fa memoria Porta Nuova. La fiera è da sempre, in ogni città, attività pubblicitaria ante litteram, ponendosi al tempo stesso quale mezzo di informazione, luogo di incontro e scambio fra domanda ed offerta, ma sopratutto ambito di formazione culturale nel confronto e nella competizione, o meglio nella concorrenza, intesa in termini odierni come promozione di sistema, fra i soggetti del mercato. L Ordine, in quanto soggetto collettivo dei prestatori di servizi quali sono i suoi iscritti, è il principale promotore delle loro attività, grazie al supporto informativo e culturale di base che opera nei confronti della committenza. Solo in seconda battuta è infatti possibile per i singoli architetti distinguersi agli occhi della clientela secondo qualificazioni, specializzazioni e distribuzione territoriale. Sebbene sia vero che la figura del singolo professionista richieda, nella rete globale dell informazione, di un supporto pubblicitario proprio, quale le nuove norme deontologiche consentono, è altrettanto vero che il sistema informativo promozionale deve essere ancor più mirato e puntuale onde raggiungere gli obiettivi di riscontro sul potenziale bacino di clientela servibile. In termini di investimento delle risorse per pubblicità pare ovvio che il Logo Architettura, declinabile in arte, ingegno, buon costruire, rispetto della storia e della natura, nonchè in valori quali professionalità, deontologia e fiducia (ciò per cui la nostra professione è considerata di pubblico interesse), non è sostenibile dai singoli iscritti. E ciò non solo per una ragione economica, che tra l altro solo qualche illustre collega od organizzazione professionale può o si potrebbe permettere il lusso di affrontare commercialmente, ma soprattutto perché si rischia un inevitabile diaspora dei singoli messaggi che porterebbe alla saturazione dell informazione se non addirittura al rigetto degli stessi e alla squalifica dell intera categoria. Le tre edizioni della Fiera Edile hanno così visto l Ordine di Bergamo proporre temi che potessero essere occasioni di incontro con tutti gli operatori del processo edilizio per valorizzarne la componente architettonica: un primo approccio, nel 2003, dove l uomo vitruviano campeggiava nel piccolo spazio polimaterico, una riflessione su l uomo, la sua casa e la città, fra cielo e terra, ossia l idealità dell Architettura ed il radicamento culturale del territorio nell edizione 2004, per finire con il tema del gioco quale spazio anche psicologico della progettazione, affrontato nell edizione Facendo seguito a questa esperienza, è auspicabile che gli Ordini, sia in occasione del riordinamento delle professioni che di una possibile attività pubblicitaria, impieghino in modo complementare ai singoli iscritti adeguate risorse e opportune forme ed iniziative promozionali nei confronti del cliente glocal. Provocatoriamente ci chiediamo: non sarà che anche solo per necessità biecamente pubblicitarie, gli ordini manterranno un motivo per sopravvivere? Alfredo Verzeri Como a cura di Roberta Fasola Pubblicità: quale forme adottare per farsi conoscere e, aggiungerei, rispettando le nuove norme del codice deontologico, assunte a livello nazionale ed integrate da decisioni delle singole province. In particolare, il Consiglio dell Ordine degli Architetti di Como ha introdotto l Art.35, inerente i rapporti coi colleghi, contenente ampie specifiche riguardanti la pubblicità della professione, vale a dire che: 1. L architetto potrà offrire i suoi servizi professionali median-

2 te messaggi pubblicitari emessi sotto qualunque forma di comunicazione dentro i limiti delle condizioni generali imposte dalla Legge e dalle seguenti disposizioni speciali: la pubblicità può essere solo di carattere informativo e non persuasivo; in nessun caso potranno essere fatti paragoni con altri professionisti, siano o meno architetti, né permettere che altri lo inseriscano nel messaggio pubblicitario; se si divulgano le proprie opere professionali, non si può citare l identità dei clienti, a meno che siano chiaramente pubblici e notori, né dati differenti da quelli puramente tecnici ed artistici; si deve astenere dall introdurre nel messaggio pubblicitario ogni riferimento diretto od indiretto al costo dei servizi diverso dall espressione onorario secondo la tariffa vigente ; quando il messaggio non viene diffuso tramite spazi e supporti specificatamente pubblicitari, deve identificarsi chiaramente il suo carattere, inserendo in modo visibile la legenda inserzione pubblicitaria, messaggio pubblicitario, pubblicità ; per quanto riguarda la divulgazione delle proprie opere professionali, deve effettivamente comparire il ruolo ricoperto, le collaborazioni eventuali e se l opera è stata realizzata o meno ed il livello raggiunto della prestazione professionale. 2. L architetto deve inviare ogni messaggio pubblicitario che intende emettere alla previa autorizzazione dell Ordine Provinciale o all organo a questo delegato. 3. Non si considera la pubblicità commerciale e, conseguentemente non è richiesta l autorizzazione dell Ordine, nei seguenti casi: divulgazione delle proprie opere e realizzazione in libri, studi, riviste e articoli di carattere tecnico, scientifico, artistico, professionale, sempre che non siano a pagamento e che sia assicurata la veridicità di quanto pubblicato ed il rispetto della normativa deontologica e statutaria della professione; inserzione dei dati obiettivi dell architetto che si riferiscono ai suoi titoli e specializzazioni accademiche, domicilio, telefono, e dati obiettivi similari, che possono figurare in guide, o sezioni specializzate di altre pubblicazioni, anche se la pubblicazione è a pagamento. Una volta chiarito ciò che si può e non si può fare per attivare una corretta pubblicità del proprio operato, ora è necessario capire come si sta muovendo nello specifico il professionista comasco. Credo che fonte primaria di sponsor possa considerarsi (al di là di qualche occasionale e fortunata pubblicazione su riviste o libri del settore) l utilizzo di internet, dove in realtà la pubblicazione del proprio lavoro, ritengo sia vissuta non tanto come mezzo di divulgazione, quanto come opportunità immediata di presentarsi con una sorta di curriculum on-line a chi ci ha magari già contattato e vuole vedere ciò che abbiamo fatto. Nello specifico, infatti, a Como, pur essendoci da parte dell Ordine una certa attenzione agli aspetti della comunicazione via internet, attraverso un aggiornamento costante del proprio sito, non si hanno grandi riscontri in merito: purtroppo, pur lavorandovi anche professionisti dagli interessi allargati (vale a dire che spaziano tra il lavoro concreto attraverso una progettazione di qualità e il lavoro culturale attraverso rapporti con l università) si vive ancora un ambito operativo territorialmente ristretto, dove il rapporto fiduciario costituisce ancora la base prevalente della fonte di lavoro. Un piccolo esperimento ne ha dato conferma: ho banalmente digitato dentro a un motore di ricerca le parole architetti Como e ne è comparso un lungo elenco dove ad eccezione di pochi negozi, (erroneamente inclusi nello stesso) è attiva solo la voce mappa e non le altre scheda e contatto vale a dire tutti ci possono raggiungere, ma nessuno può sapere cosa facciamo! Le uniche pubblicazioni in merito, penso proprio che a questo punto si possano trovare unicamente sul sito di Europa Concorsi dove è possibile visionare concorsi vinti, o a cui si è semplicemente partecipato, e qualche lavoro eseguito. Personalmente non credo che questo significhi una scarsa fiducia nella comunicazione per mezzo della vetrina web, ma semplicemente la presenza di un sistema di lavoro ancora troppo confinato territorialmente: il circuito internet opera sicuramente su una scala molto più vasta e ancora troppo distante dalla nostra piccola realtà. Nella reticenza ad affidarci a questo tipo di comunicazione, forse si potrebbe ritrovare un altro significato, opposto e ben più profondo della miopia comunicativa : il tema dell immagine rimane colto maggiormente nel suo aspetto fondativo a scapito di quello rappresentativo e comunicativo; si avverte cioè, ancora una certa fiducia nel valore del progetto a scapito di ciò che semplicemente appare agli altri; è forse la volontà di non ridurre a una foto tridimensionale il valore della ricerca? La stessa esperienza fatta nel corso degli anni col Premio Magistri Comacini testimonia una sensibilità da parte dell Ordine verso una divulgazione culturale dell architettura non riducendola a pura promozione. R. F. Lecco a cura di M. Elisabetta Ripamonti Concorsi: una grande occasione di crescita e promozione Ringrazio il gruppo LFL per la loro riflessione sul tema della promozione della professione che ha condotto a 17 FORUM ORDINI

3 18 considerare il concorso come lo strumento di promozione per antonomasia. Il gruppo LFL Architetti nasce nel 2000 e vede associati sei professionisti titolari di tre studi distinti che, incontratisi a seguito della partecipazione al concorso per l ampliamento del tribunale di Lecco nel 1999 (dove risultano vincitori rispettivamente del primo e secondo premio) decidono di condividere insieme una nuova esperienza. L è la sigla di Luconi Architetti Associati degli architetti Laura e Piero Luconi, F indica Sergio Fumagalli architetto ed, infine, L è l iniziale di Lavorincorso Architetti degli architetti Alessandra Manzoni e Giovanni Sacchi insieme al designer Dario Mario Zappa. Sono un gruppo giovane quindi rappresentativo, almeno in termini anagrafici, di una quota rilevante degli iscritti all Ordine di Lecco. I risultati raggiunti sembrano confermare il loro convincimento sull efficacia dei concorsi. Il progetto del gruppo LFL per l ampliamento del cimitero di Berbenno del 2000 riceve una menzione d onore al Premio Archès (per giovani architetti italiani under 40) e una medaglia d argento, come progetto segnalato, al Premio Europeo Cosenza. Sergio Fumagalli, a nome del gruppo, dà una definizione di promozione della professione emblematica di quale valore venga attribuito all operazione. Promozione significa, attraverso i concorsi, le mostre, i premi di architettura e le pubblicazioni, soddisfare una esigenza primaria che è quella di far conoscere il proprio lavoro, ma anche e soprattutto favorire momenti di confronto e di dialogo. Ecco perché crediamo nei concorsi come un efficace strumento in tal senso. Continua Giovanni Sacchi I concorsi, il cui numero sta crescendo notevolmente negli ultimi anni, sembrano divenuti l unico modo per farsi conoscere. Altri strumenti come i siti web risultano spesso inefficaci al fine di segnalare il nominativo di uno studio in un marasma di nomi e sigle diverse. I siti risultano funzionali in un momento successivo quando, contattato il potenziale committente, si desidera illustrare i lavori eseguiti. Per molti giovani architetti che non hanno incarichi, che si occupano più di pratica di studio che di architettura, lo strumento concorsi può risultare un utile trampolino di lancio. Insieme ad Alessandra Manzoni e a Dario Mario Zappa abbiamo aperto uno studio di architettura appena laureati nel mese di marzo del 1997, a luglio abbiamo vinto il primo concorso. Questo ha determinato uno scatto di credibilità nei nostri confronti consentendoci di acquisire incarichi importanti. Partecipare a concorsi ha comunque oggettive difficoltà, in primis il rischio della mancanza di raccordo tra la vincita di un concorso e la realizzazione di un opera. Lavorincorso ricorda l esperienza vissuta con il concorso d idee per il Tribunale di Lecco, vinto nel Area ex-piccola velocità a Lecco. Veduta della nuova biblioteca. Abbiamo vinto il concorso d idee; è stato assegnato un premio che, però, non ha portato a nessun incarico formale da parte del Comune che non ci ha coinvolti, ma ha messo alla base della gara per l affidamento dell incarico il nostro progetto semplicemente dilatato di quattro piani Situazione analoga si sta verificando per il concorso dell area ex-piccola Velocità a Lecco vinto dal gruppo nel 2004, nel quale di nuovo la formula del concorso d idee non garantisce alcun raccordo fra la fase concorsuale e le fasi di progettazione successive. La domanda sorge spontanea: ma come è possibile per un piccolo studio, per un giovane professionista che non dispone di grandi e sofisticati strumenti, cimentarsi in un concorso? Sergio Fumagalli: Quando, parecchi anni fa, in un dibattito pubblico a Lecco si ribatteva, alla nostra difesa d ufficio dello strumento concorso considerato come occasione importante di confronto e di crescita, che i concorsi li fa solo chi se lo può permettere, ho risposto, convinto ancora oggi di questa tesi, che, per chi vive del proprio lavoro partendo da zero, come nel mio caso, la scelta faticosa di puntare sui concorsi è determinata anche dalla possibilità di ricevere incarichi importanti altrimenti non raggiungibili. È possibile partecipare ad un concorso anche senza una struttura notevole o particolari strumenti, basta dedicarci molto tempo ed energia che risultano, ovviamente, a rischio completo! È altrettanto vero che all alto rischio di aver investito molto lavoro senza un risultato certo si associa la possibilità di fare un salto notevole una volta vinto il concorso. Quest ultimo è infatti un occasione fantastica anche per approcciare tutta una serie di problematiche con un committente pubblico, di fare esperienza con il progetto pubblico anche di entità rilevante, di acquisire curriculum per le gare di progettazione, di sperimentare il lavoro di cantiere. Ma in ogni caso è sempre stato, nella mia esperienza, un momento di crescita culturale e di confronto, di scambio continuo con i colleghi, in particolare, nell esperienza più recente, con i colleghi del gruppo LFL per gli oltre 15 concorsi svolti insieme.

4 Milano a cura di Roberto Gamba 19 Scuola superiore IPSIA a Sondrio. Ampliamento cimitero di Berbenno di Valtellina. Giovanni Sacchi: Fare concorsi vuol dire lavorare sviluppando una capacità di relazionarsi, indispensabile all interno di un gruppo, dove il momento di confronto, che per noi è paritetico, consente un accrescimento incredibile su una miriade di temi progettuali diversi. Ci piacerebbe che i temi legati ai concorsi venissero dibattuti anche all interno dell Ordine professionale, dell università e delle sedi di governo del territorio dove operiamo, per far sì che questa nostra esperienza di lavoro possa essere messa a confronto con la variegata galassia professionale che ci circonda. M. E. R. Come farsi pubblicità a Milano (sicuramente la città italiana ove maggiormente sono sviluppate le attività mediatiche e dove maggiormente sono diffuse le occasioni utili alla promozione di qualunque mestiere)? Comprasi un paginone del Corriere, oppure uscire a cena con il Sindaco non è cosa permessa a tutti; se non a quei pochissimi colleghi che hanno alle spalle società immobiliari ben quotate in borsa. Oltretutto, non tutto è consentito con l osservanza delle norme della deontologia professionale. Esistono comunque altre strade che permettono di esprimere e illustrare le proprie capacità e le proprie attitudini, di presentare i frutti del proprio lavoro; attraverso internet, con la frequentazione di ambienti e associazioni culturali, o tecnologiche; con l edizione a stampa di una monografia critica e curriculare; con l esposizione in galleria dei propri disegni e modelli, in mostre temporanee personali. Riguardo a quest ultimo mezzo di promozione, che più di ogni altro riconduce il carattere del mestiere, all ambito dell espressività artistica, bisogna rilevare che a Milano è relativamente poco diffuso. A Milano, le gallerie d arte raramente espongono i progetti di architettura e pochi architetti coltivano il desiderio di presenziarvi, indirizzando il proprio metodo operativo, verso una produzione raffinata e colta di disegni, espressivi di uno stile e di una tendenza. Di conseguenza, abbiamo interpellato, prima una giovane collega Francesca Musa che, laureatasi nel 2000, è attualmente impegnata in uno studio ed è cultrice di progettazione del paesaggio, al Politecnico di Milano. Ella ci ha inviato un contributo sulle sue prime esperienze da professionista. Abbiamo chiesto inoltre a Gianmario Andreani, che, da decenni, è di Domus il redattore e l esperto della prestigiosa rubrica di recensioni librarie, che cosa pensa della sempre più diffusa ambizione, dimostrata da molti professionisti, di veder prodotti anche presso le più importanti case editrici libri che illustrano la propria attività. Infine a Cristina Della Bella laureata in architettura e titolare della società CDB Mediagraph, specializzata in siti internet abbiamo chiesto come si deve fare, quanto costa e quale materiale necessita per approntare un proprio spazio virtuale, sul web. R. G. Lavorare per la qualità della vita Stanchi di distribuire in modo più o meno capillare il proprio curriculum vitae senza ottenere i risultati sperati, si può prendere in considerazione la possibilità di fare una scelta diversa, come quella di iscriversi ad un associazione culturale. FORUM ORDINI

5 20 L associazione di cui faccio parte, Cittadimare di La Spezia, promuove la cultura della qualità della vita, i cui obiettivi di sviluppo sostenibile duraturo sono delineati nello statuto: L Associazione si propone, come strumento di promozione della cultura dello sviluppo locale, a sostegno delle iniziative pubbliche e private volte a creare nuove opportunità occupazionali durature e sostenibili ( ) Ogni azione dell Associazione è mirata concretamente a promuovere proposte, progetti e strumenti di aggregazione che aiutino i giovani a conseguire un futuro di prosperità anche nei luoghi dove sono nati valorizzando le naturali potenzialità del territorio ( ) Cittadimare, quale strumento di aggregazione socioeconomico culturale, è costituita per diffondere tra i cittadini, in particolare tra i giovani, la coscienza della importanza della identità della comunità in cui vivono e di quanto sia essenziale avviare nuovi modelli di organizzazione dello sviluppo sostenibile della comunità per affrontare con successo la competizione globale nel pieno rispetto delle identità locali. Cittadimare è costituita da una rete di professionisti denominata The Working Network che raccoglie al suo interno diverse competenze: biologi, geologi, ingegneri, architetti, economisti. Nell associazione stiamo portando avanti una serie di proposte di riqualificazione del territorio integrate e coordinate tra loro come un unico progetto multidisciplinare, dove ogni singolo progetto non perde di vista l approccio globale: ristrutturazioni e interventi su strutture esistenti; allestimento, valorizzazione e promozione di percorsi; valorizzazione e promozione di siti di interesse storico, naturalistico e paesaggistico; gestione di strutture per attività di educazione ambientale; progetti per la conservazione dell ambiente naturale; progetti per lo sviluppo della ricerca e della conoscenza del territorio. Per ognuno dei progetti Cittadimare mette inoltre a disposizione la conoscenza del territorio, i contatti con le amministrazioni locali e ultimo, ma forse più importante, il sostegno per la futura trasformazione in progetto esecutivo. Purtroppo quest ultimo aspetto è la parte più difficile, quindi non sempre riesce... ma non sempre fallisce. Francesca Musa Libri Da persone che si occupano di pubblicità ho imparato una cosa: la pubblicità su Domus ha un valore aggiunto rispetto alla pubblicità televisiva o comunque alla pubblicità che esaurisce la sua influenza in breve spazio di tempo. Questo perché la rivista viene collezionata e così la pagina pubblicitaria viene veduta anche dopo molti anni dalla sua pubblicazione. Così la bella foto della poltrona o della sedia veduta vent anni dopo contribuisce a creare un aura di qualità, di storia e Logo dell associazione Cittadimare. di cultura attorno all oggetto e alla casa che l ha prodotto. Queste considerazioni sono valide anche per i libri. La pubblicazione di un libro dedicato alla propria opera ha valore di consacrazione per un architetto. Gli assicura uno status, è una pubblicità molto produttiva, gratificante anche per il cliente dell architetto. Non tutti gli architetti interessano agli editori. Un editore fa le sue considerazioni: valuta quanto può rendere un libro e se non vede la possibilità di un guadagno rifiuta la pubblicazione. Nel mondo moderno, però l apparato produttivo è pronto a soddisfare tutte le esigenze, tutte le richieste e cosi, presso alcuni editori, si è creato il settore del libro, se non propriamente pagato, almeno aiutato. In parte finanziato dalla persona interessata. Una editoria in cui è determinante la volontà del cliente. E così si moltiplicano le pubblicazioni, con incremento abnorme del mercato editoriale. Gianmario Andreani Quando il virtuale diventa risorsa In un mondo che sembra andare sempre più di fretta ed in cui l immagine, più della parola, appare come il nuovo mezzo di comunicazione, il sito web offre un ottima risposta ad entrambe le esigenze. Da architetto che ha scelto di progettare spazi virtuali, penso che questo nuovo strumento comunicativo offra ad un progettista vaste opportunità. Dalla possibilità di un portfolio virtuale fruibile in qualsiasi momento cui indirizzare i propri contatti, (basta la semplice presenza sul biglietto da visita del link al proprio sito per suggerirlo), al dialogo a distanza con i clienti attraverso la visibilità in tempo reale dei progetti proprio grazie all interattività che internet offre, fino alla possibilità di ampliare il proprio bacino d utenza curando il posizionamento del proprio sito sui motori di ricerca. La prima richiesta che mi viene posta in genere è: Fammi un preventivo per un sito. Il che sarebbe un po come chiedere ad un architetto: Fammi un preventivo per una casa. É una domanda alla quale è pressoché impossibile dare una risposta senza prima avere definito con il cliente gli spazi, le tecnologie ed i contenuti, siano essi spazi reali o virtuali. Quali sono i parametri essenziali per realizzare un sito web e quindi per stabilirne i costi?

6 Una pagina di prova di un sito. In primo luogo è necessario che il cliente concordi con l azienda la funzionalità: lo scopo per il quale il sito viene realizzato, sulla base della quale verranno quindi poi scelte le tecnologie (strumenti e linguaggi per la realizzazione delle pagine), i contenuti (testi, immagini, moduli), l interfaccia (veste grafica). Ad esempio gli architetti sovente mi chiedono un sito che sia una vetrina dei propri lavori da poter mostrare ai clienti. Ed in questo caso è bene avere chiaro anche che tipo di clienti: il target. Una cosa è un book online, una sorta di biglietto da visita virtuale per contatti presi di persona, ed un altra è la ricerca di nuovi clienti tramite web, che invece comporta necessariamente non solo l iscrizione, ma anche il posizionamento sui motori di ricerca. Su migliaia di risultati ottenuti inserendo una parola chiave, per avere la garanzia di apparire nelle prime posizioni (oltre le quali un utente mediamente non prosegue la lettura), è necessario compiere un lavoro cospicuo dietro le quinte che comporta competenze ben specifiche e che di conseguenza è piuttosto oneroso. Considerato che a partire da euro uno studio di architettura può realizzare una vetrina discreta dei propri lavori, è bene valutare con attenzione se investire anche nel posizionamento, che può arrivare attorno ai euro. Si tratta quindi di decidere se far fruttare il sito anche per nuovi contatti online, o se scegliere semplicemente di offrire un servizio migliore a quelli esistenti. A questo proposito in qualche caso mi è stato chiesto di realizzare uno spazio riservato e protetto da password dove inserire i disegni con le varianti di progetto, o lo stato d avanzamento dei lavori, da mostrare ai clienti. Un contatto diretto che permette di risparmiare tempo riducendo gli spostamenti, ma ancor più di poter accettare commesse distanti, i cui costi, in qualche caso, potrebbero diventare difficili da ammortizzare. Resta il fatto che questi prezzi sono solo indicativi e che il reale costo di un sito è da personalizzare e stabilire di volta in volta in funzione della quantità di pagine, immagini, della complessità in termini di animazioni, delle eventuali tecnologie, come flash o l uso di pagine dinamiche che sfruttano linguaggi lato server come ASP e PHP per la gestione di moduli, password, archivi anche di immagini. Per tutti questi fattori è meglio diffidare di prezzi eccessivamente bassi che spesso nascondono soluzioni preconfezionate o sono realizzati da improvvisatori del web, che offrono risultati alla fine solo controproducenti. Internet è un mondo dove l approccio è mordi e fuggi, e diventa essenziale catturare l attenzione seguendo opportune strategie, anche nella gestione dei testi, ed abbreviare il più possibile i tempi d attesa per il caricamento della pagina, per evitare di far fuggire l utente alla lettura delle prime tre righe, o peggio prima ancora che si apra la home page. Se si decide di usare il sito web come una risorsa lavorativa è quindi meglio rivolgersi a dei professionisti, che sappiano gestire non solo la corretta navigabilità del sito e la grafica, ma anche la forma comunicativa. Cristina Della Bella Pavia a cura di Vittorio Prina Conquistare, non accaparrare Su indicazione del Consiglio Nazionale, con due deliberazioni approvate nel 1998 e nel 1999, l Ordine degli Architetti della Provincia di Pavia modificava l Art. 35 delle vigenti Norme di Deontologia Professionale, liquidando definitivamente il vecchio testo che consentiva come veicolo pubblicitario della professione solo ed esclusivamente l affissione di targhe professionali all esterno del proprio studio e l inserimento nell elenco telefonico; infatti, si era stabilito che la pubblicità commerciale è contraria alla dignità professionale ed è lesiva dell immagine della categoria. La pubblica diffusione delle opere e dei progetti ( ) non deve mai assumere forme concorrenziali o di carattere commerciale. La modifica operata, da tempo attesa, è stata accolta con favore da tutti gli iscritti, i quali finalmente, pur nel rispetto di alcune regole fondamentali, giuste e doverose, potevano finalmente procedere all uso dei nuovi sistemi di comunicazione-informazione per far conoscere il proprio campo di attività professionale, divulgando contestualmente i progetti e le opere realizzate ritenute più significativo-rappresentative del proprio operare. Occorre comunque precisare, che dal 1999 ad oggi, i 21 FORUM ORDINI

7 22 colleghi della Provincia di Pavia che hanno richiesto all Ordine l autorizzazione per l invio dei propri messaggi pubblicitari sono stati un numero notevolmente ridotto, così come quelli che hanno ritenuto di non dover richiedere alcuna autorizzazione. Il mezzo pubblicitario maggiormente richiesto e conseguentemente utilizzato resta la rete informatica di internet, segue il mezzo cartaceo, giornali, riviste o depliant informativi, e la pubblicità su automezzi, preferibilmente se gli stessi costituiscono uno status symbol (il valore del mezzo non ha nessuna importanza). I giovani preferiscono la rete informatica, anche perché rappresenta il veicolo più economico e veloce. Chi non ha avuto esperienze professionali, offre i propri servizi con un semplice testo descrittivo delle proprie competenze, ed è chiaramente alla ricerca di occasioni di lavoro. A volte, ingenuamente, per accaparrarsi un cliente sono spinti dal promettere prestazioni professionali preliminari senza il corrispettivo di nessun onorario; solo se il lavoro sarà di gradimento del cliente verrà pattuito un compenso. Ricadono così nella trappola di clienti, ormai non solo nazionali, e certamente non ingenui, che ne approfittano per ingannarli (una volta avuto il lavoro non piace mai), e rischiano di incorrere nelle sanzioni disciplinari previste dalle Norme di Deontologia, per aver praticato concorrenza sleale e violazione dei minimi tariffari. Chi ha avuto esperienze professionali o formative significative, vuole principalmente far conoscere il proprio modo di operare, i contenuti culturali del proprio progetto, vuole informare e non accenna al costo dei servizi se non con l espressione onorario secondo tariffa professionale vigente ; la rete informatica è vista come un mezzo per divulgare le proprie opere, per farsi conoscere, e da ultimo, ma non meno importante per conquistare il cliente e non certamente per accaparrarlo. Il testo è molto breve, mentre grande spazio viene dato alle immagini delle opere realizzate o in fase di realizzazione, ed ai progetti predisposti, ad iniziare dalla propria Tesi di Laurea. I meno giovani abbinano alla rete informatica anche la divulgazione del proprio lavoro prevalentemente tramite depliant informativi, piccole brochure, il cui contenuto fondamentale resta la rappresentazione delle opere realizzate e progettate in anni di attività professionale. Prevale la voglia di vedersi la vetrina del proprio operare, senza una ricerca affannata di eventuali incarichi. Il mezzo cartaceo è certamente più costoso, destinato a durare più nel tempo nel caso di brochure, e può raggiungere una platea molto più vasta. Infine, alcuni giovani e meno giovani, in verità molto pochi, scelgono i giornali e le fiancate di automobili, piccole e scattanti, per pubblicizzare il proprio studio professionale. L aspetto non è culturale, ma neanche mercantile: è solo voglia di apparire. Marco Bosi Varese a cura di Enrico Bertè e Claudio Castiglioni Interviene Giorgio Faccincani, iscritto all Ordine Architetti PPC della Provincia di Varese e socio di Alterstudio Partners, a sua volta autore, con Bolles e Wilson, del progetto vincitore per la BEIC a Milano. C. C. Progetto di riqualificazione del centro storico di Feltre, Progetto Giardini di Porta Nuova, Area Garibaldi-Repubblica a Milano, Tra promozione ed etica L architetto, come chiunque altro svolga una libera professione o attività, ha il problema di farsi conoscere: è attraverso la conoscenza che egli può ottenere una serie di committenze che esulino dal mero giro di amici e/o

8 23 Progetto per polo bibliotecario di Bolzano, Modello del ponte cicopedonale di Castenaso (Bo), Progetto per la Biblioteca Europea di Informazione e Cultura a Milano, parenti (che normalmente costituiscono il primo bacino d utenza di un giovane professionista). In passato, essendo vietata ogni forma di pubblicità diretta, i clienti erano reperiti il più delle volte tramite il passaparola. Un cliente soddisfatto spesso raccomandava l architetto ad altri potenziali committenti. Oggi, pur essendo ammesso farsi pubblicità (in ambito puramente informativo), non credo che tale strada sia praticabile e da praticare. Ritengo che un buon architetto possa e debba farsi conoscere solo attraverso la qualità del proprio lavoro. Questo è l unico mezzo che permette di ottenere una certa visibilità e, perché no, anche notorietà unita ad una minima attendibilità professionale. Forme di pubblicità diverse e dirette, come, ad esempio, quelle costituite dall invio di lettere di presentazione oppure dall acquisizione di spazi pubblicitari, possono addirittura produrre un effetto contrario a quello sperato, mettendo in evidenza non le qualità professionali dell architetto, ma solo la sua, pur legittima, necessità di lavorare, ponendolo in ogni caso in una posizione di debolezza nei confronti di un eventuale committente così reperito. In questo senso l esperienza del nostro studio, pur non essendo necessariamente applicabile a tutti i casi, ritengo possa costituire un riferimento per chi si pone, come noi ci siamo evidentemente posti, il problema della promozione professionale: ciò che abbiamo cercato di portare all attenzione del pubblico e degli addetti ai lavori è stato fondato esclusivamente sulla nostra opera, sia in relazione ai progetti svolti, che all apporto di contributi culturali e/o tecnici. Le modalità affrontate per promuoverci si sono basate principalmente sulla partecipazione a concorsi di architettura, a mostre, a convegni e seminari e sul lavoro in campo editoriale. Per quanto attiene ai concorsi, sono convinto che essi costituiscano un ottimo mezzo per veicolare le proprie idee e mettere in evidenza le proprie capacità professionali. Tutti sappiamo che la strada dei concorsi è, come si dice, lunga e dolorosa e aggiungerei anche costosa, ma ritengo che ogni studio debba riservargli una parte delle proprie risorse professionali ed economiche (anche eventualmente associandosi temporaneamente con altri colleghi). La partecipazione ai concorsi, pur non garantendo sempre risultati positivi, costituisce un importante occasione di sperimentazione e di crescita professionale, nonché di confronto con altri professionisti, spesso più bravi di noi. A questo sono serviti, ad esempio, i concorsi fatti anche in collaborazione con noti architetti italiani ed esteri come quelli svolti per Feltre con Umberto Riva (progetto premiato), con la società Milanoprogetti per Bussero (progetto premiato), con il Gruppo Infrastrutture Sociali del Politecnico di Milano per Lecco (progetto premiato), con Giancarlo De Carlo, Paolo Pejrone, Mark Francis, Cantieri Isola, IC99, Avventura Urbana e altri per l area Garibaldi-Repubblica a Milano, con Boris Podrecca a Bolzano, con Bolles e Wilson per la BEIC a Milano (progetto vincitore) e per il nuovo palazzo del cinema della Biennale di Venezia (in corso) e, infine, quello per la riqualificazione del centro storico di Castenaso (progetto vincitore). Giorgio Faccincani FORUM ORDINI

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