DIREZIONE GENERALE DELLE RELAZIONI INDUSTRIALI E DEI RAPPORTI DI LAVORO DIV. Vi11

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1 DREZONE GENERALE DELLE RELAZON NDUSTRAL E DE RAPPORT D LAVORO DV. V11 VERBALE D ACCORDO 1 gorno 11 gennao 2012, presso Mnstero de Lavoro e dee Potche Soca, aa presenza de Dott Antono Leggo, Andrea Annes e Caterna Pse, dea Dv. V111 dea Drezone Generae dee Reazon ndustra e de Rapport d Lavoro. S sono ncontrat: SHARED SERVCE CENTER SR. rappresentata da d0tt.n Gampero Mucc, Massmo sott, Appo Emanuee Psanesch, con 'assstenza d UNNDJSTRA CONFNDJSTRA ROMA n persona de Dot.r Laura D Ranondo e Francesco Ager. SLC CGL, FSTEL CSL e JLCOM JL nazona rspettvamente n persona de Sgg.r Ganfranco Vaente, Gacaro Mauro e Vncenzo La Rocca untamente ae strutture terrtora e ae RSU. PREMESSO CE SHARED SERVCE CENTER SRL, socetà appartenete a Gmppo Teecom taa, ha sede egae n Roma, codce fscae e partta va n , n. REA , matrcoe NPS , , , ,,v Sua base d guanto prevsto ne.accordo de 4 agosto 1010, sgato presso Mnstero deo 4 Svuppo Economco, e Part hanno stpuato 4 novembre 2010, presso questo Mnstero, verbae d accordo per rcorso a'sttuto de contratto d sodaretà d tpo dfensvo, d cu '( /. 1 ae vgent dsposzon d egge, per a durata d 24 mes con decorrenza da 15 ovenbre 2010 / u sno a 14 novembre 2012 a fne d gestre 'eccedenza d 388 untà avoratve. Con rguardo ag mpegn assunt e'accordo de 4 agosto 2010 medesmo, 'Azenda ha predsposto percors formatv destnat ad artcoars n progett sa d rconversone att favorre a ncoocazone de avorator n atr ruo professona conseguent a'evouzon organzzatva azendae e a'andameto de mercato, sa d rquafcazone fazzat ad' aggonare, ampare e competare e conoscenze de avorator per prevenre percoo dea obsoescenza professonae e mgorare 'occupabtà deg stess; n data 2 febbrao e Part hanno sottoscrtto un verbae d accordo che prevedeva 'avvo d due pan formatv, con scadenza fssaa per 31 dcembre 201 1, denomnat Producton & Data Engneer", "Software Engneer, per un numero massmo rspettvamente d, 40 e 10 avorator nteressat da contrat d sodaretà. e "Souton provder", per un umero massmo d 60 avorator terrssat da contratt d sodaretà. n data 28 marzo 2011, e Part, nuovamente convocate presso questo Mnstero, sottoscrvevao, un apposto accordo, per 'attvazoe d n. 28 progett d formazone e rquafcazonc professonae C n. 9 progett d rconversoe professonae, con scadenza fssata NDUSTRAL E DE RAPPORT D LAVORO DV. V11 VA FORNOVO FAX ma:

2 t 1 DREZONE GENERALE DELLE RELAZON NDUSTRAL E DE MPPORT D LAVORO DV. V11 a 31 dcembre n favore d un numero massmo d 1244 avorator nteressat da rcorso aa sodaretà. Successvamente, n data 2 novembre 201 1, e Part, a fne d vaorzzare contenut de ctato accordo de 4 agosto hanno condvso 'espenza d dare attuazone ad uteror 3 progett d rconversone professonae e progett d rquafcazone professonae n favore d un numero massmo d 245 avoraton nteressat da rcorso aa sodaretà. Con 'approssmars dea scadeza de perodo fonnatvo, 'Azenda ha mafestato a necesstà d concudere un nuovo accordo a sens de'art. 1, comma 1 de D.L. n , convertto daa egge e prorogato da'art. 33, co. 24' dea egge 183 de 12 novembre /j Le Part, nuovanente convocate per a runone oderna hanno rtenuto d rconfermare, contenut de medesm progett formatv, a fne d consetrne 'ute prosecuzoe, e d dare avvo ad un nuovo progetto d rquafcazone professonae denomnato "'persone nea / j r.asfo~rnao17e " ute a cabrare fabbsogn formatv de'azenda ne'ottca d vaorzzare e 5 fatà deg accord sopra ctat. U progett formatv saranno artcoat n modu formatv da svogers n aua, con a contestuae 4 ustrazone d tutt cotenut teorc ed operatv oggetto de corso ed una attvtà d "unngo he job.' consstente ne'affancamento a personae da formare d personae sa nterno che '3 'Y esterno a'azenda, TUTTO CO' PREMESSO LE PART CONCORDANO QUANTO SEGUE P.uT ; fa. Le premesse ed progett formatv aegat costtuscono parte ntegrante de presente accordo. 2. L'Azenda; una vota verfcat g adempment d cu a succcsruo puto n 1, e comunque a decorrere da 2 gennao 2012 sno a 14 novembre 2012, prosegurà ne'attuazone %...A attuazone d 47 pan formatv, gà nzat ne 201 1, e darà avvo a nuovo progetto d rquafcazone professonae denomnato "persone nea trasfòrzcnone" n favore d numero massmo d 2200 avorator nteressat da rcorso aa sodaret. 3. 1,'adesone aa partecpazone a progett formatv sarà voontara e preceduta daa verfca de possesso, da parte deg nteressat' de'atttudne ae manso e de necessar requst d donetà e comporterà obbgo d frequenza a dvers modu de cors medes. A termne de percorso formatvo, 'Azenda verfcherà 'doneo veo dee competenze acquste per avorator che v avranno partecpato attvamente. 4. Le part s danno atto che modu d tranng, n quanto rfert aa verfca/competanento su campo e senza autonoma operatva de dscent dee nozon teorche acquste, soo coness a'apprendmento d nuove manson, vengono svot a d fuor de'ordnaro contesto operatvo rferto ae manson gà svote e costtuscono parte ntegrante ed nscdbe de progett formatv.. La socetà erogherà a a~oratr nteressat daa sodatetà e convot ne formatv, premo d occupazone d cu a'art. 1 C. 1 de D.L. n convertto con modf. nea egge e prorogato da'art. 33, co. 24 dea egge La socetà s mpegna, atresì, ad nvare, a concusone de progetto formatvo,.nfomtr.'{ '1 DREZONE GENERALE DELLE REAZON NDUSTRAU E DE RAPPORT D1 AVORO DV. V11 VA FORNOV0,B. ROMA TELEFONO FAX ma: dv8tuteaavoro@avoro.gov.t,,/'

3 DREZONE GENERALE DELLE RELAZON NDUST7AU E DE RAPPORT D LAVORO DV. V11 d cu a'art. 3, comma 2, de D.. n de 18112/ La Socetà s mpegna a comuncare aa sede NPS competente 'eenco nomnatvo de avoraton nteressat da percors d fornazone secondo e modatà ndcate ne messaggo LNPS n de 6 agosto Le Part convengono d'ncontrars, per a verfca de'andamento de pano formatvo e per a verfca de rsutat ne'ambto deg ncontr gà prevst. 9. Le Part convengono, atresì, che a termne de percors formatv, avorator che avranno partecpato attvamente rceveranno un'attestazone reatva a'awenuta reazzazone de progetto formatvo. O. La produzone deg effett d cu a'art. 1, C. 1 de decretoegge ugo 2009, n.78, convertto con modfche nea egge 3 agosto 2009, n. 102, e prorogato da'art. 33, co. 24 dea egge , sarà sottoposta a condzone rsoutva ne caso n cu a msura d sostegno a reddto concordata tra e part soca non sa concessa da parte de'uffco conpetente. Con a sottoscrzone de presente verbae, e Part s danno recprocamente atto d aver concuso 'accordo n sede mnsterae a sens de conbnato dsposto deg artt. 1 C. de D.L. n convertto con modf. nea egge , prorogato da'art. 33, co. 24 dea egge , e de'art. 2 comma 1 de decreto ntermnsterae n de 18/12/2009. Letto, confermato e sottoscrtto. 7 Per RSU DREZONE GENERALE DELLE RELAZON NDUSTRAL E DE RAPPORT D LAVORO DV. V11 VA FORNOVO 8 ROMA TELEFONO FAX ma: dv8tuteaavoro@avoro.gov.t

4 ~ ~ ~ ~ ~..egato PROGETT D1 RCONVERSONE.... p PROGETT D RCONVERSONE. 1 Partecpant r~fa%q : ex accordo 2 febbrao prevst r P' 9! Software Engneer 7' Souton provder (M RM NA BA) p p PROGETT D1 RCONVERSONE 1. L + Partecpant T 1 Durata max n GG /! ex accordo 28 marzo 2011! p ~... Data Management T T?o..+p Coud Sener Farm & My Host p ~ bnf;a=ct~es Next Genereton Workpace C ~ 1.4 Coud Scrver Fam Egneenng 16 / 32 T 1 5 Potenzamento Souzon CT Msnfame * 21 1 L. 2. ERP 1. V. T=~ 2.1 tusness ntegente ard Datawarehouse 3. u 2 3 Huma Resources and Lega 1 3. SOLUTON PROVDER Torno L P p p PROGETT D RCONVERSONE. E 0 4 T partecpant7 ' Durata naa n GG ex accordo 2 novembre prevst 1 L. 2 ~._' 1. SERVCE OPERATON..!, 1. Confguraton Managemenr T ?.! PERFORMAfCE & PGM. MNGT. 1..' 7 _ t

5 PROGETT D RQUALFCAZONE W!,/' PROGETT D RQUALFCAZONE 1. Bng Prepagato Ex Accordo 28 maro Cornpcns e Traffco mobc 3. Credto Mobe 4. CRM L 5. Bng 6. Medaton Mobe 7 Nuvoa taana 8 Testng ntcgraton.management 8. Testng tegraton Management 9. Sstem d ammnstrazone e controo 10. Workshop Svuppo Managerae 1 1. Process mp and Contro Functon pont 13. Project Management 14. Certfcazone Orace Su Soans Essenta 15. Orace B 16. Formazone BM Manframe 17. Certtcazone Wdows Data base 8 Certfcazone Wndows Server 19. Aneamento Sap 20. JAVA SAP per Bcr Drect Partecpant prevst Durata max n GG 2. JAVA EE Wrb Enterpnse Certfcazone Orace OCAOCP 23. PVCS nfodevery P 3 O O ~ ' 25. Ratona testng 26. Tecnooge HP 7. Certfcazone VM WARE 5 O \ S 4 m+: "CL %, 4 1 O r 12 15

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7 Progetto dì Skì Assessment per a rquafìcazohe Persone nea trasfbrmazone SSC n cambamento GRPPO TELECOM TAU

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10 t STRUMENT DEDCAT PER LA COLLOQU NDwDuAL CON HR PAN D FORMAZONE RLEVAZONE DELLE : d SSC PER LA COMUNCAZONE FOCALZZAT SU GAP CONOSCENZE DE RSULTAT L FORMATV EMERS Progett formatv d bus' 11 gc!8gu 2012 G8OPPO TEtECOY

11 Nea gornata coega sarà convoto nea descrzone d: 2 J a sua stora professonae, de prncpa progett gestt e dee reazzazon J Una autorevazone su profo d competenze ' 4 Un questonaro specfco sua conoscenza n ambto T ". J Un cooquo d approfondmento