Lo Standard EUCIP per lo sviluppo e il monitoraggio delle competenze e delle professionalità ICT

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1 Ordine Ingegneri Genova Lo Standard EUCIP per lo sviluppo e il monitoraggio delle competenze e delle professionalità ICT Roberto Bellini Genova 9 Dicembre 2008

2 Indice Lo Standard EUCIP Cosa intendiamo per professionalità ICT I Servizi AICA per lo sviluppo della Professionalità ICT presentazione Ordine Ingegneri 2

3 Evoluzione delle Tecnologie Digitali: Content 2.0 Anywhere User generated contents User Anytime Content based services Media Companies Service providers Content based services Content based services Content based services Any content Any device Fonte: NetConsulting, 2007

4 Evoluzione dei criteri di gestione delle professionalità aziendali basate sulle competenze (da risorsa individuale a ricchezza organizzativa: un passaggio richiesto dalle necessità di gestione della società della conoscenza..) Le competenze non sono una novità e una scoperta in quanto tale: nel mondo del lavoro ha sempre contato il mestiere, l esperienza, il saper fare di un individuo La novità di una gestione delle competenze è tale in quanto fatto organizzativo, cioè come realtà significativa non solo per il professionista che lavora, ma anche per l organizzazione in cui lavora presentazione Ordine Ingegneri 4

5 EUCIP è lo standard di riferimento del CEPIS; EUCIP costituisce un contributo allo sviluppo dell ICT e della competitività delle Imprese e di Sistema, a livello nazionale ed europeo Risponde alla domanda del Responsabile di Business, delle Risorse Umane e della Formazione, e dell IS Manager: cosa bisogna sapere e saper fare per contribuire alla fornitura e alla progettazione, realizzazione e gestione del Sistema ICT di una impresa o di un ente PA 5

6 Il portafoglio dei 21+1 profili basati su competenze degli specialisti ICT IS Manager Client Manager IS Auditor Sales & Application Cons. Enterprise Sol. Cons. Logistics & Autom. Cons. IT Trainer Help Desk Supervisor X-Systems Engineer IT Administrator Data Ctr. Configur. Mgr. Network Manager Service Support Specialists IT Business Managers & Professionals Operational Managers Operate Plan Technical Advisers Solution Consultants Build e-business & Innovation Agents Software Designers Business Analyst IS Project Manager IS Analyst Software Developer Systems Int.&Testing Eng. Web & Multimedia Master Database Manager Security Adviser TLC Architect IT Systems Architect

7 Le caratteristiche distintive dello Standard EUCIP Il primo standard ICT nativo Euroipeo, indipendente dai fornitori di tecnologie e servizi correlati (Vendor Independent) Il livello di granularità: Unità Elementari di Conoscenza (Knowledge Objects), raggruppati in 160 categorie di competenza e 18 aree, per costruire 21+1 profili professionali riconosciuti nel Mercato del Lavoro; Il riconoscimento e l accreditamento delle Certificazioni emesse dai fornitori di tecnologie e di servizi (Vendor Dependent) L approccio per Servizi: utile per utilizzare lo standard come supporto alla valutazione delle competezne possedute, alla qualificazione dei Moduli didattici accreditati, alla documentazione dell esperienza di lavoro, al disegno dei percorsi formativi, di esperienza e di certificazione La compliance con l ecompetence Framework, sviluppato sotto gli auspici della Comunità Europea e recentemente annunciato a Tessalonica La percezione acquisita della maggiore importanza del Mercato B2B rispetto al Mercato B2C della importanza di uno Standard indipendente rispetto alle aziende/enti della domanda

8 Indice Lo Standard EUCIP Cosa intendiamo per professionalità ICT I Servizi AICA per lo sviluppo della Professionalità ICT presentazione Ordine Ingegneri 8

9 I fondamenti del professionismo ICT (fonte: Hughes and Thomson, 2007) professionalità Competenza: basata sul Core Body of Knowledge, dimostra il possesso rilevante di conoscenze elementari e di capacità appropriate ad una particolare attività o a uno specifico ruolo, integrato da una esperienza pratica che completa la conoscenza teorica-il saper fare in un contesto dato; Codice etico: si riferisce i alla capacità di assumersi una personale responsabilità rispetto alle decisioni prese per ottenere un risultato conforme (affidabilità) a quanto negoziato con il committente, mantenendo comunque l integrità del comportamento rispetto ad eventuali interessi divergenti; Riconoscimento: si riferisce al fatto che la professionalità ICT richiede inoltre un impegno a lavorare nel miglior interesse della società e la consapevolezza di avere impegni e responsabilità anche verso la professione, incluso il riconoscimento di una adeguata tariffa professionale. 9

10 I fondamenti del professionismo ICT-il contributo dello Standard EUCIP professionalità EUCIP EUCIP-European Certification of Informatics Profes 10

11 Il circuito virtuoso, basato sullo standard EUCIP, per migliorare le professionalità ICT e le relative prestazioni Sviluppo del percorso di carriera professionale individuale Professionisti e manager Docenti Scuola e Università Esperienza di lavoro verifiche e misure con test e assessment successivi basati su Formazione Professionale Standard EUCIP Aggiornamento Certificazione Ingresso nel Mercato del Lavoro Miglioramento delle prestazioni di business aziendali e organizzative Aggiornamento tecnico 11 Studenti e neo diplomati -Professionali -Laurea triennale -Laurea Magistrale

12 (deliberato dal CNEL ai primi di nov 2008).EUCIP ed ECDL sono Standard di Mercato CNEL ORDINI PROFESSIONALI -Ingegneri -Medici -.

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14 I professionisti ICT annoveriamo fra i professional ICT coloro che lavorano nelle imprese fornitrici di hardware, software e servizi (lato offerta), tutti coloro che lavorano, come dipendenti o come consulenti, ai vari livelli di competenza e responsabilità e che applicano il comune corpo di conoscenze in particolare; sono coinvolti coloro che operano nelle reti distributive e in quelle di sviluppo del valore applicativo delle piattaforme tecnologiche nelle imprese e nelle organizzazioni utenti di tecnologia (lato domanda), tutti coloro, come dipendenti e come consulenti, che operano nella funzione aziendale specializzata nella pianificazione, realizzazione e gestione dei sistemi tecnologici digitali nelle scuole e nelle università, i tecnici, i ricercatori e i docenti che rispettivamente sviluppano e insegnano le basi e gli aggiornamenti del corpo di conoscenze comuni i liberi professionisti, che operano a favore sia della domanda che della offerta con un rapporto di committenza esterna presentazione Ordine Ingegneri 14

15 Cantiere dei Mestieri ICT per lo Sviluppo delle Professionalità e della Carriera (basato sullo Standard Eucip, riservato ai Soci AICA-Professionisti e Manager) Percorsi di miglioramento della professionalità ICT Programma di Eventi a livello locale e nazionale Benchmark (professionalità ICT) Profilo Retributivo My Pay AICA Rapporti di Scenario Professioni ICT Forum on line AICA -Mercato del Lavoro -Professionalismo CT -Valore competenze Auto Valutazione Rapida delle Competenze ICT possedute, e Analisi del Gap (Cod. VPC1.3) Sviluppo Percorso di Certificazione (Cod. SPC1) Linee Guida Portfolio di certificazione Esame di certificazione Rivista on Line Mondo Digitale Esami automatici (Core e ITA) Biblioteca on Line 15

16 Enti/imprese Italiani che stanno operando/ studiando l adozione dello Standard EUCIP A livello di Isitituzioni Centrali Ministero degli Esteri, finanzia l adozione di EUCIP per gli specialisti ICT del Governo Iracheno Università ( CINI e CRUI, con singoli atenei diventati Centri di Competenza) Ministero del Lavoro-Italia Lavoro-Borsa Lavoro settore ICT Esercito Italiano, per un certo numero di certificazioni a livello professionale e manageriale CNIPA, che ha pubblicato in questi giorni l adozione dello Standard Eucip nella PA, sulla base dell adattamento di alcuni profili EUCIP per la gestione degli acquisti A livello di Istituzioni Regionali Polo Formativo ICT del Friuli Venezia Giulia Regione Campania Regione Abruzzo.. A livello di settore di industria e professionale Confindustria/Assinform a livello nazionale e attraverso alcune associazioni territoriali Ordine Ingegneri di Roma Confcommercio, allo studio ABI Lab, allo studio CNA/PIN-SME, allo studio.. A livello di singole organizzazioni Ragioneria Generale dello Stato Vittoria Assicurazioni Assicurazioni Generali Finmeccanica. presentazione Ordine Ingegneri 16

17 Chi è CEPIS Il CEPIS (Council of European Professionals Informatics Societies) è la federazione delle associazioni informatiche europe Federa 37 associazioni in rappresentanza di 33 Stati Europei paesi Promuove gli standard di riferimento per le certificazioni e i servizi di ecitizen, ECDL ed EUCIP Chi è AICA AICA è l associazione nazionale federata con CEPIS Fondata nel 1961, rappresenta l Italia in ambito IFIP, International Federation of Informatics Professionals Nel 2008 AICA ha organizzando in Italia, a Milano, per la prima volta, il World Computer Congress IFIP AICA promuove in Italia gli standard emessi dal CEPIS (E-Citizen, ECDL, EUCIP) ed è garante dei 17 processi di certificazione

18 Grazie per l attenzione r.bellini@aincanet.it 18