Concept design e le sessioni creative
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- Luisa Costa
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1 Concept design e le sessioni creative
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4 Design brief #1- Obiettivo [cosa dovrà fare il creativo per voi?] Sviluppare una App nella categoria XY che integri informazioni sull ambiente (es. geo-localizzazione), manipolazione dello strumento smart phone, tablet (es. scuotere, orientare lo schermo), e i contenuti informativi #2- Target [a chi è diretto il messaggio?] Descrivere il profilo delle persone che volete attrarre attraverso il lavoro creativo, solitamente questi dati sono età, sesso, lavoro, posizione economica, stile di vita, abitudini, interessi, e quant'altro possa aiutarvi iad immedesimarvi nel target di riferimento. Dovete poter immaginare innanzi a voi la persona tipo. #3- Messaggio [cosa esattamente dovrà comprendere o fare il target?] Scrivere il messaggio/proposta che il target dovrà percepire o l'azione che dovrà fare. #4- Credenziali [perché il target dovrebbe credere proprio a voi?] Scrivere tutti gli aspetti che sostengono il messaggio. Dovrete dimostrare che quanto si sta comunicando è realtà. In che cosa siete diversi/originali #5- Carattere [quali sono le caratteristiche del brand?] Scrivere le parole chiave che meglio descrivono la personalità del vostro prodotto.
5 Concept design Un concept è una soluzione ad un problema ad un problema che non è stato ancora risolto o che finora è stato risolto in maniera insoddisfacente oppure propone una opportunità per nuove attività ed esperienze. Generare concept significa produrre ed aggregare in modo nuovo significati per una soluzione ad una necessità/opportunità reale e radicata in un contesto. L obiettivo del processo di generazione di concept è quello di proporre soluzioni innovative
6 Concept design E una parte fondamentale del processo di design. Consiste nello specificare le qualità e gli attributi del prodotto/servizio che si sta progettando. Lo scopo è quello di garantire un costante flusso di innovazione durante il processo di design tenendo in considerazione il maggior numero possibile di prospettive, (quella dell utente, della tecnologia, del mercato, quella strategica), e a diverse scale (dalle applicazioni agli strumenti dagli spazi ai servizi). Il risultato e una costellazione di concept di vario livello di specificità che fanno riferimento ad una stessa vision di progetto.
7 Concept design I principi di base: 1. Produci il maggior numero di concept possibili 2. Sospendi il giudizio 3. Incoraggia la partecipazione di tutti 4. Documenta e tieni traccia di tutti i concept. 5. Resisti alla tentazione di realizzare il primo concept che è stato prodotto. 6. Usa criteri chiari e condivisi per la selezione del concept.
8 Concept design Il processo 1. Riprendi gli obiettivi del progetto 2. Scomponi il problema 3. Genera i concept utilizzando una o più tecniche creative 4. Genera i concept usando le informazioni che hai raccolto durante la fase di analisi (analisi comparativa/benchmark, analisi dell attività, personaggi, scenari )
9 Concept design Ispirazione di alto livello. Rappresentano qualità reali, percepite o metaforiche del prodotto/servizio/sistema. Sono tipicamente generate con sessioni creative a fronte di una attività di ispirazione. Vengono rappresentate con un immagine evocativa, un titolo, una descrizione. Se ne producono in grandissima quantità e vengono classificati per categorie (contenuti, relazioni tra le persone, spazi, strumenti ).
10 Concept design Un concept scenario o envisioning scenario è una rappresentazione integrata, una simulazione del sistema futuro. Il concept scenario non include solo la descrizione tecnica della soluzione ma mostra anche il CONTESTO D USO, sia in termini di contesto fisico che socio-culturale, i ruoli e le attività degli UTENTI/ATTORI, i CONTENUTI che circoleranno nel sistema, i SERVIZI forniti, gli STRUMENTI con le rispettive modalità di interazione e interfacce, e le FUNZIONALITA del sistema. I concept scenario o scenario di envisioning sono di solito rappresentati in forma di storyboard: sequenze lineari di immagini realizzate con tecniche diverse ( disegni, foto, video) che descrivono le caratteristiche principali di un sistema attraverso l uso da parte di potenziali utenti.
11 Concept di alto livello
12 Image searching archivi fotografici Google / yahoo images
13 STORYBOARD AQUISITION MANAGEMENT Adjusting physical configuation of CWP Activating CWP, loading personal settings, and use the Hardbook as a pointing device Spatialised sound DEBRIEFING Different configuration to adapt to different activities Content reading Window resizing Enlarging radar screen to support turn shift
14 SCENARI E TEST UTENTE ENVISIONING SCENARIOS ENVISIONING SCENARIOS
15 Dal concept ai prototipi
16 Sessioni creative: Il problema rovesciato Il mondo è pieno di opposti. Ogni attributo, concetto o idea è senza significato senza il suo opposto. Ci si allena a guardare al contrario, al rovescio, sottosopra. Il metodo consiste in 7 passi: 1. Definisci l obiettivo/problema al contrario (cambia un affermazione positiva in una negativa) 2. Cerca di definire cosa il progetto non è. 3. Definisci cosa non si fa con il sistema 4. Usa il pensiero ipotetico rispondendo a situazioni What/if 5. Cambia prospettiva, assumi un ruolo diverso nel sistema 6. Cambia la soluzione nel suo opposto 7. Traduci I difetti in punti di foza e I punti di forza in difetti
17 Soluzioni multiple Produci più soluzioni per lo stesso problema. Esagera, inventa, usa combinazioni inedite. Rispondi alle seguenti affermazioni: -Se potessi sovvertire le leggi della realtà (fisiche, sociali, culturali ecc..) risolverei il problema - Il problema posto in modo diverso potrebbe suonare cosi -Un modo inconsueto di vedere il problema potrebbe essere Si annotano le risposte e alla fine si avranno una serie di enunciati che aiuteranno a vedere il problema da angolature diverse.
18 La lista di Osborn La lista di Osborn è particolarmente adatta alle situazioni nelle quali esistono già idee o prodotti che però rappresentano solo soluzioni convenzionali o poco soddisfacenti. Si può utilizzare la lista in modo ottimale anche a complemento di sedute creative già concluse. La lista di Osborn serve ad ampliare il campo di osservazione con una sequenza di domande. Anche qui è naturalmente necessario stabilire per prima cosa quale prodotto, processo o problema deve essere migliorato. In seguito si passano in rassegna i 10 punti della lista di controllo che segue. Per ogni punto è necessario disporre del tempo sufficiente e sviluppare almeno un idea.
19 La lista di Osborn 1. Diverso utilizzo! Esiste una diversa modalità d utilizzo? È possibile applicare l idea in un altro contesto? 2. Adattare! A cosa assomiglia questa idea? Esistono dei parallelismi? Cosa sarebbe possibile imitare? 3. Modificare! È possibile modificarne il significato, il colore, il movimento, la dimensione, la forma, l odore, ecc.? 4. Ampliare! È possibile ampliare il concetto? Aggiungere qualcosa? Aumentare la frequenza? La forza, l altezza, la lunghezza, il valore, la distanza? Si può riprodurre? Esagerare, rendere più grossolano? 5. Rimpicciolire! È possibile renderlo più piccolo? Togliere qualcosa? Approfondire? Si può accorciare, assottigliare, alleggerire, schiarire, rifinire? Si può dividere? Utilizzare in miniatura?
20 La lista di Osborn 6. Sostituire! Cosa è possibile sostituire all idea? Il processo si può anche organizzare diversamente? Esistono altre posizioni? 7. Invertire! È possibile scambiare parti o sezioni? Si può modificare la sequenza? Invertire causa ed effetto? 8. Capovolgere! L idea può essere invertita? Come appare l idea vista specularmente? I ruoli si possono scambiare? 9. Combinare! Si può collegare l idea ad altre? Si può aggiungere un insieme più grande? È possibile scomporlo nei suoi elementi? 10. Trasformare! Si può traforare, addensare, dilatare? Solidificare, liquefare, rendere trasparente?
21 Concassage Tecnica della frantumazione. La tecnica del concassage permette di vedere sotto prospettive laterali e talvolta anche veramente insolite la questione in esame. Il concassage è uno strumento che permette di frantumare, di rimescolare un idea, un problema, una situazione al fine di trarne nuove idee di prodotto, nuove tecniche, nuove idee di organizzazione. Il principio a fondamento di questa tecnica è quella del modificare sistematicamente la questione in oggetto, cambiamento il punto di vista. Fare il concassage equivale a lasciarsi andare al <gioco dei se.> per poi tirare le conseguenze di queste deformazioni.
22 Concassage Il gioco del se che cosa da proporre al gruppo potrebbe contenere le seguenti domande: se si ingrandisse: la forma, il peso, il prezzo, l uso, ecc ; se si diminuisse: il volume, il prezzo, la durata, l impiego, ecc ; se si associasse: con un altro oggetto o funzione, oppure con qualcosa di completamento diverso; se si utilizzasse un diverso processo tecnologico: sostituire dei componenti o delle strutture, ecc ; se si rovesciasse: trasformare il <bene> in <male>, il <brutto> in <bello>, ecc ; se si sopprimesse: l oggetto in toto oppure alcuni dei suoi elementi costitutivi.
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