Viene praticata chirurgia protesica, della colonna vertebrale, dell arto superiore ed inferiore.

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1 Gentile signora/e accogliendola nel nostro reparto ci impegniamo a rendere confortevole e serena la sua permanenza. Per tale motivo il Personale Sanitario desidera fornire a lei e alla sua famiglia alcune utili indicazioni per facilitare la sua degenza presso la nostra Unità Operativa. L Equipe medica e infermieristica sarà a sua disposizione affinché possa vivere questo particolare momento con la maggiore serenità possibile. Il nostro gruppo operativo si occupa della diagnosi e del trattamento in elezione delle patologie dell apparato osteo-articolare, con l obiettivo di ripristinare e mantenere lo stato di salute dei pazienti, minimizzando gli aspetti invalidanti e migliorando la qualità della vita. Viene praticata chirurgia protesica, della colonna vertebrale, dell arto superiore ed inferiore. La Struttura Complessa Ortopedia del San Bartolomeo comprende un dayhospital con n 1 posto letto e stanze di degenza ordinaria per n 18 posti letto. E inoltre attivo, sulle 12 ore, un ambulatorio di sala gessi dove si eseguono prime visite, visite di controllo post degenza e visite di controllo/rimozione di apparecchi gessati. Il blocco Operatorio riserva una sala dedicata agli interventi ortopedici, cinque giorni alla settimana. E prevista inoltre, per le persone che ne fanno richiesta, la possibilità di accedere in regime di attività intra-moenia chirurgica ambulatoriale e di degenza. Il personale di reparto

2 24 ORE CON NOI Il Personale medico Direttore: Dr. Alberto Sancin Mail: Tel: Vicario: Dr. Enrico Bernardini, Vicario San Bartolomeo, Sarzana Dr. Dino Falugiani, Vicario Sant Andrea, La Spezia Medici: Dr. Massimiliano Caforio Dr. Massimo Scardigli Dr. Giuseppe D Amato Dr. Vittorio Verardi Dr. Alberto Eminente Dr. Luca Magistrelli Dr. Andrea Maccari Dr. Rosario Passalacqua Dr. Marco Mazzeo Dr. Roberto Sedda Dr. Luca Palmeri Il Personale infermieristico E responsabile dell assistenza generale infermieristica: prevenzione delle malattie,assistenza e cura, educazione sanitaria; pianifica, gestisce e valuta l intervento assistenziale infermieristico e garantisce la corretta applicazione delle prescrizioni diagnostiche terapeutiche. Coordinatrice Infermieristica: Stefania Ricci Mail: stefania.ricci@asl5.liguria.it Tel: Infermieri turnisti: Christine Battilani Stefano Colameo Tiziana Giannetti Laura Grossi Piera Tavoni Monica Vitartali Catia Boccaletti Daniela Conchione Laura Balatri Miriam Manganelli Lucia Trabucco Luisa Spina Infermieri diurnisti: Michela Isoppo (addetta al PRC) Valeria Anastasio (addetta al Day Hospital Roberto Fatticcioni Infermieri di Sala Gessi: Flavio Arfanotti Andrea Minuti Roberto Moretti Silvio Zizzu Il personale di supporto : Operatori Socio Sanitari Contribuiscono, in collaborazione con il personale infermieristico, all attività di assistenza,in particolare all igiene e alimentazione del paziente,alle attività di sanificazione e alberghiere. Stefania Orlando Divina Leonardi

3 VIVERE IN REPARTO UBICAZIONE: Corpo A6 2 piano Presidio Ospedaliero Unico del Levante Ligure Stabilimento San Bartolomeo Sarzana STANZA La stanza può essere a 2 o 4 posti letto con locale bagno e doccia. Ad ogni letto è associato un piccolo armadio, comodino, sedia e tavolo; il testaletto è attrezzato con presa elettrica, luce notturna e campanello di chiamata. Nella struttura è presente un frigorifero che può essere utilizzato dai pazienti per conservare cibi deteriorabili, è necessario ricorrere a confezioni ermetiche identificabili con il nome. SERVIZI: BAR (piano 0): ore ( sabato e domenica ) BARBIERE/PARRUCCHIERE: su prenotazione, a pagamento, previa richiesta BANCA: SERVIZIO BANCOMAT all entrata principale GIORNALI E RIVISTE: distribuzione in reparto da esercizio convenzionato, esterno all ospedale PUNTO ROSSO DI PAGAMENTO: all entrata principale ASSISTENZA RELIGIOSA: il sacerdote cattolico visita i reparti; è possibile richiedere il suo intervento al personale sanitario di reparto. Se di religione non cattolica, il paziente può ricevere la visita di un ministro di culto della propria religione, previo accordo con il personale sanitario di reparto.

4 ORARI DI VISITA feriali e festivi dalle ore alle ore dalle ore alle ore La presenza continua del familiare al letto di degenza è consentita sempre per i pazienti in età pediatrica e per i pazienti di età superiore a 75 anni, situazioni particolari possono essere concordate con il Coordinatore Infermieristico o suo delegato. Anche in questi casi potrà accedere una sola persona che dovrà, per motivi di privacy e buona educazione ed al fine di non intralciare le attività sanitarie, rimanere nella stanza del familiare degente. Anche i familiari autorizzati a rimanere in reparto sono invitati ad uscire dalla stanza e, talora dal reparto, durante la visita medica e durante le pratiche di assistenza infermieristica. ORARI DEI PASTI Colazione ore Pranzo ore Cena ore in questi orari è consentito l accesso di un solo visitatore per i pazienti che necessitano di assistenza nell alimentazione - i pasti sono prenotati il giorno prima - la dietista può predisporre, su indicazione medica, una dieta personalizzata - si possono richiedere menù che rispettino le limitazioni legate al credo religioso o alle abitudini alimentari

5 IL PAZIENTE HA DIRITTO A: Qualità delle cure Ricevere cure efficaci e di provata validità grazie a conoscenze scientifiche sempre aggiornate e tecnologiche avanzate. Informazione Avere una informazione adeguata sullo stato di salute, sugli accertamenti diagnostici e sui trattamenti terapeutici. Poter chiedere qualunque informazione relativa alla propria malattia e alle sue conseguenze. Essere informato sulla possibilità di indagini e trattamenti alternativi anche se eseguibili in altre strutture. Ricevere spiegazioni esaurienti e comprensibili che permettano di esprimere un consenso effettivamente informato, prima di essere sottoposto a indagini diagnostiche o trattamenti terapeutici con potenziali effetti collaterali. Riservatezza La/il paziente ha diritto a: essere individuato con il proprio nome e cognome nel rispetto della privacy ( D. lg.196/03). ottenere che i dati relativi alla malattia e a ogni altra circostanza rimangano riservati e pertanto comunicati solo all interessato e/o parenti,amici, medico di famiglia da lui identificati. IL PAZIENTE E INVITATO A : Collaborare con i medici e il personale di assistenza, fornendo informazioni complete,chiare e precise sulla propria salute,sui precedenti ricoveri e sulle terapie eseguite Rispettare il lavoro di tutto il personale e i beni ospedalieri, utilizzando correttamente ambienti,attrezzature e arredi della struttura Non allontanarsi dal reparto per periodi lunghi, e comunque mai durante la visita medica, senza avvisare il personale Rispettare il divieto di fumare ( articolo 51 della legge 16 gennaio2003,n.3) Far osservare gli orari di visita stabiliti dalla direzione, per consentire il corretto svolgimento delle attività assistenziali e per favorire il riposo diurno e notturno degli altri degenti

6 nel rispetto dei pazienti I VISITATORI SONO INVITATI A : Attenersi agli orari di visita, evitando il sovraffollamento nelle camere di degenza Non sedersi sui letti ed evitare comportamenti sconvenienti Parlare con tono moderato E consigliabile non portare bambini di età inferiore ai 12 anni UNA GIORNATA IN REPARTO le attività programmate iniziano all incirca alle ore 6.00 della mattina prelievi ematochimici ed accettazione dei nuovi accessi somministrazione della terapia, rilevazione della temperatura e parametri vitali distribuzione della colazione servita dal personale OSS rifacimento dei letti, igiene ai pazienti alettati o non autosufficienti, medicazioni e altre procedure assistenziali mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti e fisioterapia coadiuvati da personale qualificato visita medica distribuzione del pranzo orario di visita per i familiari nel pomeriggio dalle ore sono previsti: somministrazione della terapia, rilevazione dei parametri clinici controllo ed eventuale riassetto dei letti visita medica distribuzione della cena orario di visita per i familiari somministrazione della terapia per la notte

7 Il RICOVERO Quali documenti occorrono? Per i cittadini italiani sono necessari: Documento di riconoscimento. Tessera sanitaria Per i cittadini dell Unione Europea oltre al documento di riconoscimento è necessario presentare anche la tessera sanitaria europea (TEAM) o il modello E112. Per i cittadini di Paesi extracomunitari sono necessari: Permesso di soggiorno valido o foglio di richiesta di rinnovo; Tessera sanitaria o polizza assicurativa o codice regionale S.T.P. (Straniero Temporaneamente Presente); Documento di riconoscimento Cosa portare? Consigliamo di portare tutto il necessario per l igiene personale, biancheria intima, pigiama/camicia da notte, pantofole con chiusura a strappo, fazzoletti, asciugamani, calze elastocompressive ove previsto, busto secondo prescrizione ove previsto. E importante portare con sé i farmaci di uso abituale: comunicare al medico tutte le terapie assunte a domicilio ( sarebbe preferibile portare un elenco dei farmaci, con relativi dosaggi, compilato dal medico curante). Attenzione: - segnalare le terapie anticoagulanti - segnalare le allergie e/o intolleranza alimentari Portare eventuale documentazione clinica precedente e/o pertinente. Cosa non portare? Oggetti di valore, consegnare eventuali monili ad una persona di fiducia. Non portare grosse somme di denaro.

8 LA PREPARAZIONE ALL INTERVENTO Consenso informato Durante il percorso di preospedalizzazione le verrà chiesto di sottoscrivere l atto di consenso informato alle procedure chirurgiche e anestesiologiche a cui sarà sottoposto. Il chirurgo e l anestesista la informeranno con precisione sul suo intervento, sui benefici e sui rischi che questo può comportare, e risponderanno a qualsiasi domanda lei vorrà porre. Le chiediamo di prendere visione di tale documento con attenzione chiedendo eventualmente ogni ulteriore informazione al personale medico. Sarà così possibile esercitare una scelta consapevole. Prima dell intervento Il Digiuno La sera prima dell intervento è consigliabile una dieta leggera. Per l intervento dovrà essere digiuno da almeno otto ore. Il digiuno comprende anche la terapia orale, ad eccezione della terapia antipertensiva o altro, specificato dal medico anestesista al momento della visita. La Doccia Il giorno precedente l intervento dovrà effettuare una doccia accurata procedendo dalla testa ai piedi usando particolare cura nella pulizia di collo, ascelle, ombelico, inguine, genitali ed arti inferiori. Lo scopo di tale operazione è quello di diminuire il rischio di infezioni. Nei giorni precedenti al ricovero provvedere alla rimozione di smalto ed eventuali applicazioni ungueali. La Tricotomia La depilazione della regione sottoposta ad intervento viene effettuata poco prima dell intervento. Gli Indumenti Non è possibile accedere alla sala operatoria con gli indumenti personali, verrà consegnato un camice monouso da indossare per l intervento.

9 La Profilassi Antibiotica Prima dell intervento verrà somministrata terapia antibiotica secondo procedure aziendali. IL POST OPERATORIO Nel post operatorio dovrà osservare un breve periodo di riposo a letto che varierà a seconda del tipo dell intervento. Accessi venosi, eventuali drenaggi e/o catetere vescicole, o altri presidi applicati in sede operatoria, verranno rimossi secondo decorso. Le calze elastocompressive Le calze elastocompressive, posizionate prima dell intervento, devono essere mantenute fino al raggiungimento della completa autonomia deambulatoria; tali presidi prevengono l insorgenza di trombosi venose. Il busto lombare. Negli interventi della colonna, può essere consigliato il posizionamento di un busto lombare, che viene acquistato dal paziente secondo prescrizione medica. La ferita Le suture vengono rimosse in 14 giornata presso il reparto di degenza, se ancora ricoverato, o presso l ambulatorio di Sala Gessi (salvo altre indicazioni).

10 LA DIMISSIONE La dimissione avviene con la consegna della lettera per il medico curante, solitamente al mattino dopo la visita medica. Se in regime di dimissione programmata postricovero, saranno consegnati i documenti personali e le indicazioni per eventuali indagini da effettuarsi. In caso di terapia da effettuarsi al domicilio, i farmaci saranno prescritti dal medico di reparto e potranno essere ritirati presso lo sportello della farmacia interna, situata vicino all ingresso principale. Per il risultato di un eventuale Esame Istologico sarà necessario aspettare almeno 25 giorni dalla data dell intervento; verrà contattato dal personale di reparto per il ritiro del referto. N.B. Ricordarsi di portare ai controlli successivi la lettera di dimissione ed eventuale referto dell esame istologico. Se clinicamente indicato (presenza di ausili medicali o terapia da proseguire a domicilio), può essere attivato il servizio di assistenza infermieristica domiciliare (ADI). Nel caso di pazienti non deambulanti è previsto, in forma gratuita, un servizio di taxi sanitario che si attiva nelle ore pomeridiane su prenotazione del personale; nel caso di pazienti deambulanti, auto-dimessi o residenti al di fuori del territorio dell ASL5 Spezzina, la prenotazione e gli oneri del servizio sono a carico del degente e/o dei familiari. AUTODIMISSIONE Il paziente può, sotto la propria personale responsabilità e firmando la cartella clinica, chiedere di essere dimesso anche contro il parere del medico.

11 CARTELLA CLINICA - Può essere richiesta all Ufficio Cartelle Cliniche (non prima della dimissione), presso la Direzione Sanitaria al piano zero, aperto al pubblico dal lunedi al venerdi dalle ore alle ore La richiesta prevede il pagamento di circa 15 euro. - E possibile richiedere la copia di un esame radiologico (Rx, TAC, RMN..), fornito su formato digitale (CD), presso l accettazione della Radiologia e previo pagamento di circa 8 euro all Ufficio Cartelle Cliniche. Come si richiede la cartella: Richiesta della cartella clinica per i minori (0-18 anni) Richiesta della cartella clinica per persone decedute La richiesta può essere presentata dall interessato o da un suo incaricato (munito di delega e di documento d identità proprio, in corso di validità, e copia di un documento del delegante) Il familiare compilante la richiesta, o chi per esso, deve produrre l autocertificazione di esercente la potestà genitoriale o di tutela legale L erede legittimo del defunto deve produrre l autocertificazione che attesta la sua legittimazione

12 PRESTAZIONI DI SALA GESSI Presso la Sala Gessi, posta al piano zero, vengono effettuate: - prime visite su richiesta del medico curante e prenotazione CUP - visite di controllo post dimissione per medicazioni, rimozione punti di sutura, rimozione apparecchi gessati, controllo protesico a distanza secondo indicazioni esplicitate nella lettera di dimissione - consulenze di Pronto Soccorso L ambulatorio è aperto dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle ore ULTERIORI CHIARIMENTI: la prenotazione CUP di una prestazione, può essere fatta mediante numero verde : oppure direttamente in farmacia o agli sportelli dell ASL con la richiesta del medico curante. Per prenotazioni di prestazioni in regime libero professionale telefonare al dalle ore 8,00 alle 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 18,00.