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2 Che cosa è SHOWmi.TV Un nuovo strumento di promozione e vendita via web che permette di fare presentazioni di prodotto con maggiore efficacia di una presentazione svolta di persona davanti al cliente Un nuovo modo di fare acquisti sul web, non più selfservice, ma con l assistenza di un operatore/presentatore remoto Un innovativo strumento di erogazione di servizi informativi e formativi Una webtv per programmi one2one SHOWmi.TV migliora il modo di comunicare e vendere su Internet 2

3 Descrizione generale SHOWmi.TV funziona come una WebTV i cui programmi, però, sono creati in diretta sul web da un presentatore al servizio dell utente L utente può comunicare con il presentatore remoto via chat, via microfono collegato al computer o via telefono. L utente espone le sue richieste al presentatore remoto che, quindi, gli mostra via browser ciò che reputa rilevante per soddisfare la richiesta dell utente SHOWmi.TV funziona senza dover installare alcun software ed funziona con browser collegato a Internet Qualsiasi utente internet (più o meno esperto) può usare facilmente SHOWmi.TV sia come utente che come presentatore. SHOWmi.TV è facile ed emozionante da usare 3

4 Valori e mission di SHOWmi.TV SHOWmi.TV è una Human Based Technology ovvero è una tecnologia che è al servizio dell Uomo di business e ne esalta la professionalità, le competenze e l empatia. Senza la presenza dell Uomo SHOWmi.TV non può funzionare. SHOWmi.TV è anche una tecnologia che aiuta l ambiente e le famiglie perché riduce la necessità di trasferimenti. I clienti di SHOWmi.TV sono imprenditori, manager e professionisti che condividono il ruolo centrale dell Uomo nelle dinamiche di business. La nostra missione è quella di rendere più empatico l ebusiness sviluppando nuove tecnologiche e modelli di business che rendono l Uomo sempre più protagonista SHOWmi.TV the Uman Based Ebusiness La nuova frontiera del business via web. Una nuova tecnologica che rimette l Uomo al centro delle dinamiche di business 4

5 Flusso di una chiamata INBOUND

6 Esempio di posizionamento del bottone agente online sul sito 6

7 Sequenza animata del bottone d ingaggio utenti dal sito standard personalizzata 7

8 Come avviene l ingaggio del cliente via web Il cliente chiede l assistenza di un operatore cliccando sull apposita icona del sito Il primo operatore libero (più vicino all utente) risponde Senza installare alcun software parte la chiamata al primo operatore libero 8

9 Esempio interfaccia SHOWmi.TV e principali funzionalità lato utente Browser dell utente (non va installato software) Pagine internet scelte dall operatore remoto e inviate al computer dell utente. Queste pagine sono navigabili normalmente dall utente Foto dell operatore remoto o webcam Chat tra utente e operatore remoto Conversazione via Internet (VOIP) tra utente e operatore remoto 9

10 Pagina autopresentazione dell operatore che ha risposto 10

11 Esempi di contenuti speciali per intrattenere/far scegliere il cliente 11

12 Esempi di siti web presentati con SHOWmi.TV e navigabili dall utente 12

13 Esempi di contenuti web sul pratagy web presentati con SHOWmi.TV Gallery fotografica Catalogo attivo Scheda html Prezzi in html Virtual Tour HBE company S.R.L. - 13

14 Contenuti creati ad hoc: VillageSHOW Immagini in movimento 14

15 Contenuti creati ad hoc: topicshow di una camera matrimoniale Singola immagine 15

16 Esempi di contenuti sul pratagy in PDF File PDF scaricabili e stampabili dall utente 16

17 Flusso di una chiamata OUTBOUND

18 Come avviene l ingaggio del cliente via telefono 1 L operatore chiama il cliente al telefono e gli manda via mail un invito ad assistere alla presentazione via web Senza installare alcun software può iniziare la presentazione web assistita dall operatore che può continuare la conversazione al telefono 2 Il cliente cliccando sull invito ricevuto via mail fa partire la chiamata diretta all operatore che ha mandato l invito 3 18

19 Visualizzazione dei contenuti durante una chiamata outbound 19

20 INTERFACCIA DELLA POSTAZIONE OPERATORE

21 Come si visualizzano all operatore le pagine web? I contenuti web si visualizzano come su un normale Browser I POPUP NON SONO VISUALIZZABILI 21

22 Come si visualizzano all operatore i contenuti speciali? I contenuti speciali in formato SHOWmi.TV si visualizzano all operatore nello stesso modo in cui li vede il cliente sul proprio browser 22

23 Per informazioni generali e commerciali Per assistenza tecnica 23

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