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1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA Configurazione di Thunderbird Febbraio 2011 di Alessandro Pescarolo

2 SOMMARIO Sommario... 1 Introduzione... 2 Installazione su Windows... 2 Configurazione iniziale (per backup)... 3 Primo avvio... 7 Opzioni generali Interfaccia del programma Novità di rilievo Scrivere un messaggio Inviare un messaggio a più persone Rispondere ad un messaggio Rispondere a più persone Inoltrare un messaggio Archiviare un messaggio Messaggio indesiderato La rubrica Aggiungere un nuovo contatto Liste di distribuzione Importare ed esportare la rubrica Feed RSS Aggiunta di un fedd RSS Link utili ed altre informazioni

3 INTRODUZIONE Mozilla Thunderbird è un programma per la gestione della posta elettronica gratuito. Dalla versione 3.0 in poi sono state apportate numerose innovazioni importanti. - Il client di posta ora sfrutta un interfaccia a schede: nella finestra principale si possono aprire contemporaneamente uno o più messaggi, diverse cartelle e se necessario anche uno o più pannelli di ricerca. - La barra degli strumenti principale è stata completamente ridisegnata e dispone di meno pulsanti rispetto alla precedente versione del client (Scarica Posta, Scrivi, Rubrica, Etichetta), mentre tutti i pulsanti inerenti i messaggi sono stati spostati in basso. - Sistema di ricerca dei messaggio potenziato. - Nuova procedura guidata per la creazione di un nuovo account, il programma cerca di recuperare i parametri di configurazione in modo automatico. Inoltre questo programma va oltre le semplici caratteristiche di un normale client mail: è utilizzabile anche come aggregatore di feed RSS, la tecnologia largamente diffusa nel mondo del web per la fruizione dei contenuti in maniera rapida, semplice ed automatica. Con Thunderbird, è dunque possibile essere sempre aggiornati sulle novità che più ci interessano, semplicemente sottoscrivendo il feed RSS dei siti in questione. Dalle ultime versioni, Thunderbird permette di etichettare le , in modo tale da ottenere una maggiore organizzazione delle stesse per una futura ricerca. E` possibile, inoltre, catalogarle all'interno di cartelle, attraverso degli appositi filtri che, grazie a impostazioni definite dall' utente, spostano ogni e- mail nell' apposita cartella. Questo client mail supporta diversi protocolli per le connessioni ai diversi server mail: è in grado di gestire, infatti, sia account POP che account IMAP. Oltre a queste funzionalità, è possibile aggiungerne altre: Thunderbird, infatti, gode di numerosi plugin installabili [https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/], per le più svariate operazioni. INSTALLAZIONE SU WINDOWS Come prima azione occorre scaricare il file di installazione presso il sito: Una volta terminato il download è necessario procedere all installazione eseguendo un doppio click con il mouse sul file appena scaricato. Terminato il processo, a patto che non sia stata modificata questa opzione, comparirà sul desktop un collegamento a Thunderbird. Siamo ora in grado di utilizzare appieno le potenzialità di questo ottimo client mail. 2

4 CONFIGURAZIONE INIZIALE (PER BACKUP) Una delle necessità più comuni è quella di fare il backup della posta elettronica. Quello che andremo a descrivere qui di seguito è un metodo manuale non obbligatorio, indicato per chi desidera avere il pieno controllo dei propri dati e per chi desidera imparare qualcosa in più! Per chi invece preferisce l installazione di un programmino che automaticamente raggiunge lo stesso scopo si segnala MozBackup programma gratuito scaricabile al seguente indirizzo: Se vogliamo seguire il metodo manuale, una volta installato Thunderbird, occorre prima di avviare il programma, creare una cartella posizionata in un posto facilmente raggiungibile per l utente, come ad esempio può essere la cartella Documenti. Creiamo, dunque, una cartella all interno di Documenti e la rinominiamo in Posta_Personale o come meglio si preferisce. Successivamente clicchiamo sul tasto Start e selezioniamo il comando Esegui. Nel riquadro scriviamo il comando thunderbird -p e successivamente clicchiamo sul tasto OK. Si aprirà così la finestra di gestione dei profili: Cliccando sul tasto Crea profilo si prosegue con la creazione di un profilo: 3

5 Una volta terminata la lettura del riquadro di creazione guidata, si clicca sul tasto Avanti. 4

6 S inserisce il nome del profilo che si vuole creare, ad esempio posta_ufficio e in seguito si clicca sul tasto Scegli cartella e dalla finestra di selezione-cartella si va a evidenziare la cartella creata in precedenza. Una volta selezionata la cartella, si conferma premendo rispettivamente su OK e poi Fine, ottenendo così un nuovo profilo. In questo modo fare il backup dei dati diventa semplicissimo, ci basta solamente copiare, spostare, masterizzare, ovvero fare il backup di tutta la cartella per avere sempre la nostra posta, la rubrica e tutti i dati di configurazione degli account sempre al sicuro. 5

7 In caso di ripristino, ad esempio dopo una formattazione dell intero pc, è sufficiente ricreare un nuovo profilo e selezionare la cartella precedentemente salvata/recuperata per ritrovare tutti i messaggi, gli indirizzi della rubrica e tutte le impostazioni di posta compresi i filtri. 6

8 PRIMO AVVIO Dopo aver installato il programma ed eventualmente configurato un profilo, procediamo con l avvio di Thunderbird. Apparirà così il wizard che ci guiderà alla configurazione del programma. Nella finestra Importazione guidata ci viene chiesto di scegliere se importare messaggi e impostazioni da altri programmi. Altrimenti selezioniamo Non importare nulla e premiamo il tasto Avanti. Compiliamo i vari campi proposti e premiamo il tasto Continua. 7

9 Thunderbird procederà con la configurazione automatica dell account, ovvero cercherà di configurare automaticamente il server per la posta in arrivo e quello per la posta in uscita. In alternativa è possibile premere il tasto Interrompi e procedere all inserimento manuale dei parametri di configurazione. Una volta verificato la corretta configurazione, si preme il tasto Crea un account. 8

10 Per sensibilizzare l utente alla sicurezza nella trasmissione dei messaggi, Thunderbird potrebbe visualizzare questa finestra nel caso rilevi una connessione non cifrata con il server di posta. In questo caso è possibile continuare nella creazione dell account di posta solo dopo aver posto un segno di spunta sulla dicitura Sono consapevole dei rischi. Ultima videata del wizard, consiste nella scelta di utilizzare o meno Thunderbird come programma predefinito per la gestione dei messaggi di posta elettronica. 9

11 OPZIONI GENERALI Una volta terminati i processi d installazione e configurazione, Thunderbird è pronto per svolgere egregiamente il suo compito. Ci sono, però, altre impostazioni di configurazione, rendendo il client di casa Mozilla personalizzato secondo le nostre esigenze. Di norma, è possibile tralasciare quest aspetto, limitandoci a lasciare le impostazioni di default. Per visualizzare il menù grazie al quale è possibile modificare tali impostazioni, è sufficiente selezionare la voce Strumenti e in seguito Opzioni. Come è possibile notare, il menù delle Opzioni è suddiviso in categorie. La prima riguarda le impostazioni generali del client. Da qui è possibile controllare che Thunderbird sia configurato come il client di posta predefinito, in modo tale che venga aperto ogni qual volta sia necessario un'applicazione per la gestione delle , configurare la pagina visualizzata all'apertura del client mail, e impostare il suo comportamento quando viene ricevuta una nuova . 10

12 La seconda scheda del menù Opzioni, invece, riguarda le impostazioni di visualizzazione: in parole semplici, è possibile modificare l'aspetto grafico di Thunderbird, configurando i colori del client, caratteri di scrittura e relative dimensioni e colore, e la codifica utilizzata per la lettura e la scrittura della posta elettronica. È possibile notare, poi, un'ulteriore scheda, grazie alla quale è possibile modificare le etichette da applicare alla posta, ed i colori che tali etichette avranno. La terza voce del menù permette di modificare le impostazioni di composizione della . Tale sezione è suddivisa in tre voci: Generale, Indirizzi e Ortografia. La prima voce mostra i settaggi principali riguardanti la scrittura di un . È possibile modificare il comportamento di Thunderbird durante l'invio dei messaggi ricevuti, il tempo di salvataggio automatico durante la scrittura, il tipo di codifica, e il numero di caratteri dopo cui il testo verrà mandato 11

13 automaticamente a capo. Inoltre, sono presenti anche voci riguardanti lo stile del carattere di scrittura, con dimensione e tipo di carattere utilizzato. La sezione Indirizzi, invece, riguarda principalmente la gestione del completamento automatico degli indirizzi: Thunderbird, infatti, memorizza tutti gli indirizzi di posta elettronica da cui abbiamo ricevuto o cui ne abbiamo inviati, e durante la scrittura di una nuova mail suggerisce gli indirizzi memorizzati nel suo database. La terza voce, infine, riguarda le impostazioni relative al controllo ortografico della posta inviata, un'altra delle funzionalità di questo client di posta è proprio la possibilità di sfruttare il dizionario presente al suo interno per verificare la corretta scrittura delle . La scheda Sicurezza permette di configurare le impostazioni relative alla posta indesiderata, alle frodi via posta e ai virus. Il consiglio è di attivare le opzioni come sulla figura! Oltre allo spam, Thunderbird è in grado di combattere anche il cosiddetto Phishing: i tentativi di frode tramite posta elettronica sono sempre più frequenti, e Mozilla ha reso il suo client di posta elettronica sufficientemente sicuro per diminuire le possibilità di incappare in malintenzionati. Tuttavia, in questo settore la sicurezza non è mai troppa, ed è buona abitudine leggere con attenzione la posta ricevuta prima di inviare dati sensibili. Altre due caratteristiche di Thunderbird nel campo della sicurezza sono il controllo della posta attraverso un antivirus integrato e la possibilità di utilizzare una password principale per la gestione dell'applicazione e delle password salvate. 12

14 Consiglio: attivare le opzioni come sulla figura soprastante. Consiglio: attivare le opzioni come sulla figura soprastante. Per quanto riguarda le schede Password e Contenuto web lasciare le impostazioni di default. 13

15 INTERFACCIA DEL PROGRAMMA Thunderbird segue la classica suddivisione della finestra di lavoro in tre zone: 1. Elenco delle cartelle in cui sono raggruppati i messaggi. 2. Elenco dei messaggi contenuti all'interno della cartella selezionata. 3. Dettagli sul messaggio selezionato. NOVITÀ DI RILIEVO In questa nuova versione, le novità di rilievo sono: L interfaccia a schede, ora si possono tenere aperti contemporaneamente diversi messaggi nella stessa finestra Le Cartelle unificate dove i messaggi di cartelle differenti vengono raggruppati e visualizzati in un unica cartella virtuale. Il campo di ricerca permette sia di applicare al volo un filtro all elenco dei messaggi della cartella corrente, sia di lanciare una ricerca globale su tutto l archivio. Il pulsante che sposta automaticamente qualsiasi messaggio nella cartella Archivio, così da tenerlo per referenze future, rimuovendolo dalla Posta in Arrivo. 14

16 Tutti i messaggi vengono elencati nel riquadro a destra, i messaggi nuovi, appena scaricati sono evidenziati in grassetto, e un pallino di colore verde ad indicare che tale messaggio non è stato ancora letto. La colonna Oggetto visualizza il titolo dell' , la colonna Mittente elenca il nome o l'indirizzo di posta elettronica da cui proviene il messaggio, mentre la colonna Data contiene la data e l'ora di ricezione dell' , nel caso in cui l' sia stata ricevuta oggi, è indicata solo l'ora di ricezione. Le che contengono un allegato sono indicate con il simbolo di una graffetta nella colonna opportuna. Selezionando un messaggio sul riquadro in basso, è possibile avere subito informazioni più dettagliate in merito al mittente e ai destinatari. Tramite questo riquadro, inoltre, sono stati disposti i tasti corrispondenti alle operazioni comuni sul messaggio: 15

17 SCRIVERE UN MESSAGGIO Per scrivere un è sufficiente cliccare sul pulsante nuovo messaggio da compilare.. Si aprirà una nuova finestra con un Nel campo Da:, viene indicato il proprio indirizzo , i campi da compilare sono quindi: Il destinatario o i destinatari del messaggio. L'oggetto del messaggio Il corpo del messaggio Quando tutti e tre i campi sono stati compilati, è possibile inviare il messaggio, facendo clic sul pulsante Invia. INVIARE UN MESSAGGIO A PIÙ PERSONE E' possibile aggiungere più destinatari aggiungendo più campi A:, altrimenti Thunderbird ci mette a disposizione altre opzioni di invio, per visualizzarle è sufficiente aprire il menù relativo alla voce A: Le tre voci più utilizzate sono: A: serve per indicare il destinatario dell' . CC: Copia Carbone, indica che il messaggio verrà inviato a tutti gli indirizzi elencati nel campo CC. Attenzione che ogni destinatario al momento di ricevere l' , sarà in grado di vedere a chi altro la mail è stata inviata. CCN: Copia Carbone Nascosta, simile al CC, con la differenza che gli indirizzi elencati nel campo CCN, non sono visibili, quindi non è possibile risalire ad alcuno dei destinatari del messaggio. 16

18 RISPONDERE AD UN MESSAGGIO Un metodo rapido per scrivere un messaggio di posta elettronica, consiste nel rispondere ad un messaggio ricevuto, in questo caso è sufficiente selezionare il messaggio a cui si vuole rispondere dalla cartella Posta in arrivo, e premere il tasto Rispondi. In questo modo apparirà la finestra di composizione dell' con il campo destinatario già compilato e con l'oggetto impostato come Re: Oggetto del messaggio a cui stiamo rispondendo. Inoltre nel testo del messaggio viene riportato, opportunamente evidenziato il testo del messaggio a cui stiamo rispondendo. Quando si risponde ad un messaggio di posta elettronica, è buona norma lasciare solo le domande o le parti del testo originale a cui ci si riferisce e scrivere la propria risposta sotto. In questo modo è più facile capire a cosa si riferisce la nostra risposta. Nella immagine seguente è illustrato un esempio: Il testo del messaggio originale (in gergo chiamato quotato ), è evidenziato con un altro carattere e con delle barre verticali blu. RISPONDERE A PIÙ PERSONE Il pulsante Rispondi a tutti si comporta come il pulsante Rispondi, con l'unica differenza che nel caso in cui il messaggio a cui si va a rispondere contenga il campo CC, l di risposta sarà inviata anche agli indirizzi indicati in questo campo. 17

19 INOLTRARE UN MESSAGGIO Per inoltrare un messaggio, è sufficiente selezionare il messaggio che si intende inoltrare, dalla cartella Posta in arrivo, ed utilizzare il pulsante Inoltra. Automaticamente l'oggetto del messaggio verrà impostato come Fwd: Oggetto del messaggio originario. ARCHIVIARE UN MESSAGGIO Premendo il pulsante Archivia, il messaggio verrà archiviato da Thunderbird in una cartella, secondo un ordine prestabilito dai programmatori di questo software, ovvero all interno della cartella corrispondente all anno di ricezione del messaggio, a sua volta contenuta nella cartella Archivi. MESSAGGIO INDESIDERATO Premendo il pulsante Indesiderata, il messaggio verrà contrassegnato come messaggio di SPAM, e Thunderbird verrà istruito a riconoscere le altre eventuali mail che possono essere fonte di pubblicità non desiderata, e ogni qual volta incontrerà un messaggio sospetto lo etichetterà automaticamente come tale. Si ricorda che per impostare il comportamento di Thunderbird nei confronti della posta indesiderata, bisogna andare nel menù Strumenti, selezionare Opzioni e scegliere la voce Sicurezza: la prima scheda che verrà mostrata riguarderà proprio lo spam e le relative impostazioni. 18

20 LA RUBRICA Una delle funzionalità più comode di un programma per la gestione della posta è sicuramente la rubrica. Thunderbird, ovviamente, è dotato anche di questo strumento, ricco di funzioni e semplice da utilizzare. Gli indirizzi presenti al suo interno possono essere raccolti in gruppi, suddivisi secondo criteri a piacere: è possibile, ad esempio, creare un gruppo per i colleghi di lavoro, uno per i familiari, uno per gli dipartimento e così via, mantenendo sempre un certo ordine per localizzare in maniera semplice e comoda un determinato indirizzo ogni qual volta ne abbiamo necessità. Per accedere alla finestra di gestione della rubrica e ai relativi indirizzi di è sufficiente cliccare sul pulsante Rubrica presente nella barra degli strumenti principale di Thunderbird. La schermata che si aprirà proporrà un elenco, suddiviso in categorie, di tutti i nostri contatti, che è possibile modificare a piacimento. Oltre all'indirizzo , per ogni singolo contatto è possibile aggiungere una serie di informazioni aggiuntive, comode per avere un profilo completo e chiaro del contatto: organizzazione per la quale lavora, numero di telefono di ufficio, casa, cellulare e FAX, indirizzo di abitazione, sito web, informazioni lavorative e tanto altro. Un'altra delle comodità offerte dalla rubrica è il completamento automatico degli indirizzi durante l'invio di un messaggio: quando si scrivono le prime lettere nel campo del destinatario, infatti, sono suggeriti, oltre agli indirizzi già contattati, anche quelli presenti nella rubrica. La rubrica di Thunderbird, inoltre, può essere anche importata da altri programmi di posta elettronica, così facendo, è possibile avere a disposizione all'interno dell'applicazione gli indirizzi già salvati in altri programmi di posta elettronica, senza la necessità di aggiungerli manualmente uno a uno, con conseguente risparmio di tempo Allo stesso modo, è possibile anche esportare la rubrica di Thunderbird, sia per farne copie di backup in caso si abbia la necessità di rimuovere il client ma si voglia tenere al sicuro la propria rubrica, sia nel caso la si voglia importare in un altro software per la posta elettronica. 19

21 AGGIUNGERE UN NUOVO CONTATTO Dalla finestra della Rubrica, clicchiamo sul tasto l'inserimento del nuovo contatto all'interno della rubrica., così da aprire la finestra per Quando tutte le caratteristiche del contatto sono state aggiunte, è possibile tramite il tasto Ok, confermare e salvare il contatto nella rubrica. NOTA BENE: Ogni volta che rispondiamo ad un messaggio, Mozilla Thunderbird aggiunge automaticamente il destinatario della nostra risposta alla rubrica se questo non è già presente. Un altro metodo per aggiungere un contatto alla rubrica, consiste nel premere il tasto destro sopra un indirizzo (che di solito viene evidenziato in colore blu). Compare un menù a tendina in cui c'è la voce Aggiungi in rubrica... Oppure cliccando sulla stellina gialla che compare a fianco dell indirizzo 20

22 LISTE DI DISTRIBUZIONE Il tasto permette di creare una lista con all'interno dei contatti, utile nel caso in cui si inviano spesso dei messaggi ad un determinato gruppo di persone. La finestra per la creazione della lista ci permette di inserire gli indirizzi . Gli unici campi da inserire sono il nome della lista, un eventuale soprannome, una descrizione e gli indirizzi che andranno a far parte di questa lista di distribuzione. È possibile, in seguito, aggiungere altri contatti a ogni lista, o rimuovere e modificare quelli già presenti. 21

23 IMPORTARE ED ESPORTARE LA RUBRICA Per importare una rubrica da un file salvato in precedenza o da un altro programma di posta installato nel computer, apriamo la finestra principale della rubrica, scegliamo Strumenti e in seguito Importa. Ovviamente in questo caso l impostazione da scegliere è Rubriche. Si sceglie l opzione corretta a seconda di quello che dobbiamo importare Allo stesso modo oltre al processo di importazione, è possibile anche esportare la rubrica. Il procedimento è ancora più semplice e immediato: è sufficiente, infatti, nella schermata della rubrica, selezionare Strumenti e poi Esporta. Sarà richiesto il percorso della cartella all'interno della quale salvare il file della rubrica, dopo di che sarà sufficiente cliccare su OK e tutto verrà salvato in maniera sicura. Si consiglia, se non avete altre necessità, di esportare in formato.ldif 22

24 FEED RSS Una delle caratteristiche principali di questa cosiddetta era del Web 2.0 sono i Feed RSS: il nuovo strumento di diffusione dei contenuti in formato digitale permette di essere costantemente aggiornati sulle news provenienti da tutto il mondo senza la necessità di controllare ogni volta i siti di nostro interesse. Sarà infatti l'applicazione che utilizzeremo per abbonarci ai Feed, che prende il nome di aggregatore, ad avvisarci ogni qual volta ci saranno news sui siti che vogliamo seguire. Thunderbird, include anche un sistema per la gestione dei Feed RSS, e funziona in maniera egregia anche come aggregatore. Sarà possibile, quindi, in una sola applicazione, leggere i messaggi di posta elettronica ed essere anche aggiornati su ciò che succede nel web. Per iniziare a utilizzare Thunderbird come aggregatore di feed è dunque necessario aggiungere un nuovo account, predisposto a tale funzione. Nella schermata principale dell'applicazione selezioniamo File, in seguito Nuovo ed infine Altri account. Tra le varie opzioni di scelta che ci verranno proposte, selezioniamo Blog e feed delle news. In seguito inserire un nome per l account RSS che si sta creando. Se vi piace quello che in automatico vi propone Thunderbird, lasciate il campo invariato e premete il tasto Avanti e poi ancore su Fine per terminare la procedura. 23

25 AGGIUNTA DI UN FEDD RSS Un account RSS vuoto è pressoché inutile. Come prima operazione da compiere, dunque, vi è l'aggiunta dei Feed dei siti che siamo intenzionati a seguire. Non tutti i siti, però, dispongono di un servizio di flussi RSS: com'è possibile, dunque, capire quali siti è possibile sottoscrivere? Di norma, la presenza di un Feed RSS viene segnalata nel markup della pagina web, ed i browser di ultima generazione come ad esempio Mozilla Firefox, sono in grado di individuarli e segnalarne la presenza: il più delle volte, infatti, accanto alla barra degli indirizzi viene posto il logo di default dei feed RSS, oppure così da evidenziare la possibilità di seguire tale sito attraverso un aggregatore. Clicchiamo su tale icona, e comparirà un menu a tendina dalla quale scegliamo il comando Abbonati a.. RSS Cosi facendo il browser visualizzerà una pagina web contenente la lista dei feed attivi in quel momento. Selezioniamo e copiamo il link presente nella barra degli indirizzi. Nell esempio qui sopra è: 24

26 Fatto questo torniamo su Mozilla Thunderbird, Selezioniamo Blog e feed delle news, e successivamente clicchiamo su Gestisci le sottoscrizioni. Si aprirà la finestra di gestione delle Sottoscrizioni ai feed, clicchiamo sul tasto Aggiungi, ed una nuova finestra richiederà l'indirizzo del Feed da sottoscrivere e la cartella nella quale memorizzare tale Feed. 25

27 Nel primo campo incolliamo l'indirizzo in precedenza copiato, mentre nel secondo scegliamo la cartella dove verranno memorizzati i feed. Fatto questo premiamio il pulstante OK, chiudiamo confermando le altre finestre in modo da ritornare a Thunderbird per visualizzare il risultato. Ogni qual volta ci sarà un nuovo articolo non letto, nel menù laterale il Feed sarà evidenziato e affianco comparirà un contatore tra parentesi tonde, che segnalerà quante news ci sono ancora da leggere. 26

28 LINK UTILI ED ALTRE INFORMAZIONI Per personalizzare il nostro client di posta preferito, esistono, diverse risorse online: Il primo link da segnalare è sicuramente quello del sito ufficiale, dove è possibile scaricare l ultima versione disponibile del programma. Sito italiano di Thunderbird, contiene la documentazione ufficiale. Il team Mozilla ha anche stilato delle FAQ, le cosiddette Frequently Asked Questions, ovvero le domande che più frequentemente vengono poste quanto un utente chiede aiuto. https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/ A partire da questo link, potrete estendere le funzionalità di Thunderbird tramite l'installazione di plugin aggiuntivi molto comodi e semplici da installare, permettono di eseguire svariate operazioni che normalmente non sono possibili attraverso gli strumenti predefiniti dell'applicazione, oppure semplificano e migliorano la gestione di quelli presenti. Uno dei portali italiani più famosi per quanto riguarda noi utenti italiani. Le categorie presenti in Extenzilla sono pressoché le stesse del sito ufficiale di Mozilla Thunderbird. https://addons.mozilla.org/it/thunderbird/themes/ Galleria ufficiale dei temi per Thunderbird, utile per coloro che vogliono cambiare l aspetto grafico del programma. 27

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