SEDI EMPOLI FIRENZE MILANO NAPOLI VERONA PESCARA ROMA BARI ANCONA CAGLIARI

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2 6 SEDI EMPOLI FIRENZE MILANO NAPOLI VERONA PESCARA ROMA BARI ANCONA CAGLIARI

3 Computer Gross, distributore al vertice del settore ICT italiano da oltre 20 anni, è in grado di fornire un servizio All Inclusive ai Rivenditori, garantito da un supporto di oltre 450 persone qualificate e certificate su prodotti e soluzioni ICT con l obiettivo di trasferire il proprio patrimonio di conoscenze e di informazioni al Canale dei Rivenditori. Attraverso una strategia aziendale, fondata su principi quali innovazione, professionalità, valore e relazione, Computer Gross è riuscita a contraddistinguersi nel panorama distributivo, offrendo servizi esclusivi sulle principali aree tematiche e trend di mercato. Da oltre 20 anni ai vertici dell informatica italiana, con fatturato in costante crescita dal 1994 ad oggi, raggiungendo nel 2015 il Miliardo di Euro. La presenza di personale qualificato, dislocato in modo capillare sull intero territorio nazionale con 6 sedi commerciali e numerosi centri di formazione, sono la testimonianza tangibile dell attenzione che da sempre Computer Gross riserva ai propri clienti. Un catalogo completo di Vendor Leader nel settore ICT che permettono di proporre le migliori soluzioni su tutti i mercati dalle PMI a Enterprise Divisioni di business dedicate e specializzate su principali Vendors del settore rappresentano l eccellenza per i Rivenditori che ricercano quotidianamente informazioni puntuali e consulenza specializzata. Veri e propri punti di riferimento territoriali in grado di garantire prodotti di assoluta qualità, la presenza di personale specializzato e costanti iniziative di formazione. Leadership consolidata su numerosi Principali Vendor di riferimento del mercato ICT con una marcata specializzazione sulle aree Server, Storage, Software, Networking e Servizi.

4 ML FATTURATO INCREMENTO FATTURATO ANNO SU ANNO INCREMENTO RISPETTO ALLA CRESCITA DEL MERCATO IT BRAND DISTRIBUITI RIVENDITORI RISORSE UMANE

5 MARKET SHARE - VALORE SERVER, SISTEMI, STORAGE NETWORKING SOFTWARE ENTERPRISE SERVIZI DISTR.2 14,7% DISTR.3 12,5% ALTRI 22,9% DISTR.2 23,7% DISTR.3 14,3% ALTRI 30,4% DISTR.2 3,4 % DISTR.3 2,3% ALTRI 35,5% DISTR.2 14,6% DISTR.3 10,2% ALTRI 31,4% Fonte Sirmi MIGLIOR DISTRBUTORE

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8 CANALE DI RIVENDITA SALES MANAGER, SPECIALIST, CUSTOMER CARE VENDOR ICT

9 Divisioni di business dedicate e specializzate sui principali Vendors del settore rappresentando l eccellenza per i Rivenditori che ricercano quotidianamente informazioni puntuali e consulenza specializzata. BUSINESS UNIT DEDICATE AI PRINCIPALI BRAND ICT BUSINESS UNIT DEDICATE AI PRINCIPALI TREND DI MERCATO NEW TREND DIVISION VIDEOSORVEGLIANZA, AUDIO/VIDEO, EDUCATION, SICUREZZA, DIGITAL TREND BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER & SPECIALIST ARCIPELAGO CLOUD CITRIX DELL EMC HEWLETT PACKARD HEWLETT PACKARD SW IBM IBM LENOVO COMPUTER NESSOS COMPUTER NESSOS COMPUTER NESSOS ORACLE I.P.N. I.P.N. POS/EPSON POS/TOSHIBA SAMSUNG J.SOFT J.SOFT J.SOFT J.SOFT J.SOFT SUPPLIES VMWARE XEROX/FUJITSU DIGITAL TREND FULVIO CRESTI GIUSEPPE RAZZINO DAVID MANCINI ALBERTO CIAMPI GIACOMO RAGIONIERI CAMILLO ROSATO ALESSANDRO BOTTECCHIA SIMONETTA TADDEI CLAUDIO MORI MAURO GIACOMELLI ROBERTO TRAVERSA TINA PANNULLO FRANCESCO ANTONELLI ALBERTO RADAELLI ITALO ZUCCARI ELIO PADRONE ROSSANA BORSA ROBERTO MANNIS ALESSANDRA MARTINI FABIO CORRADI MARCELLO CABIANCA MAURIZIO D'ERCOLE SILVIA TOGNATO MARCO ROSSI LUCA VERDELLI LEONARDO BARTALUCCI IBM DIGITAL AGENCY

10 VENDOR END TO END STRATEGY DISTRIBUTORE ICT BUYER SALES LOGISTIC CANALE DEMAND GENERATION CONSULTING, DEMO, PRE-POST SALES ENABLEMENT & DEVELOPMENT SOLUTION SPECIALIST Business Unit dedicate ai Main Brand e Trend SPECIALIST CUSTOMER CARE FINANCING CLOUD COMPANY SERVICE DIVISION

11 Servizi esclusivi a Valore sulle principali aree tematiche e trend di mercato in grado di affiancare i Rivenditori in ogni fase dell offerta. Offre al canale dei rivenditori ICT servizi infrastrutturali e soluzioni cloud collaborando con i principali Vendor di mercato e distribuendo soluzioni Cloud più innovative con l'obiettivo di semplificare ed accelerare il "Go to Market" per integrare le componenti Cloud attraverso servizi professionali (formazione, supporto prevendita e progettuale, supporto alla migrazione), salvaguardando gli investimenti fatti nel tempo e permettendo ai partner di concentrarti su nuove opportunità di business. Persone altamente specializzate e certificate, con l'obiettivo di affiancare e collaborare con i Rivenditori aiutandoli a definire, progettare e proporre soluzioni complesse che rispondano alle esigenze dei loro clienti. Un supporto completo su tematiche riguardanti piattaforme (Server, Storage, Networking e Software) e le principali soluzioni che stanno influenzando il mercato (Server & Client Virtualization, Sicurezza, Gestione dei dati, Unified Communication e Cloud). L attività si completa nella definizione, studio e convergenza di soluzioni ICT complesse, organizzazione di Eventi, Corsi Tecnici, Certificazioni e Sessioni Hands On. Service Unit dedicata all Education che, grazie a sedi e punti vendita distribuiti capillarmente su tutto il territorio nazionale dotati di strutture idonee alla formazione con aule corsi ed auditorium al servizio dei nostri specialisti per i nostri rivenditori, attraverso una formazione tecnica e commerciale sui principali Vendor ICT, attività territoriali, attività propedeutiche al conseguimento delle certificazioni e seminari quotidiani sui principali Vendor e trend di mercato con l obiettivo di erogare un servizio costante che trasmetta al Canale dei Rivenditori valore aggiunto, permettendo loro un approccio a livelli di business sempre più ambiziosi. Punto di riferimento dei Rivenditori con l obiettivo di fornire un servizio a 360 gradi per la generazione di nuove opportunità attraverso l organizzazione di Eventi, Roadshow e Round Table, attività di Demand Generation, Campaign, Social Media Marketing ed Advertising su Media di Settore. Il valore aggiunto è la collaborazione con i principali Vendor del settore e condivisione di una strategia marketing, monitorando tutti i processi dall'enablement e dalla certificazione del canale attraverso la demand generation fino al Monitoring e la Lead Progression. Un punto di contatto specializzato sul mercato finanziario dell'it. Un team di professionisti in grado di affiancare il Canale ICT nella valutazione del portafoglio delle migliori soluzioni finanziarie disponibili sul mercato, attraverso la garanzia di condizioni competitive e procedure facilitate, completando e rendendo vincente l'offerta. Il Finanziamento, il Noleggio e il Leasing sono alcune delle soluzioni proposte che permettono di instaurare con i clienti relazioni più durature e redditizie, eliminando i rischi del credito. Star Service nasce con l obiettivo di rendere fruibile ed appetibile l offerta dei servizi a valore che Computer Gross è in grado di offrire, andando a completare e sostenere il Canale dei Rivenditori. Service Unit in grado di offrire servizi professionali, che contribuiscono a rendere il ruolo del Canale dei Rivenditori ICT più competitivo, propone oltre ai servizi standard una serie di soluzioni personalizzate in ambito ICT (Servizi in ambito Cloud, tecnico e sistemistico, Logistico, Educational, in ambito Marketing per la generazione della domanda, etc ), ponendosi al fianco dei Partner e cercando di agevolarli in ogni fase della vendita. La garanzia della buona riuscita è garantitada personale, interno alla struttura Computer Gross, altamente qualificato sui principali trend di mercato.

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13 IL CLOUD BROKER DI

14 VENDOR CANALE END TO END STRATEGY DISTRIBUTORE ICT BUYER SALES LOGISTIC DEMAND GENERATION CONSULTING, DEMO, PRE-POST SALES ENABLEMENT & DEVELOPMENT SOLUTION SPECIALIST Business Unit dedicate ai Main Brand e Trend SPECIALIST CUSTOMER CARE FINANCING CLOUD COMPANY SERVICE DIVISION

15 Arcipelago Cloud è il Cloud Broker di Computer Gross Italia. Offriamo al canale italiano un ecosistema di soluzioni e servizi collaborando direttamente con i principali Vendor di tecnologie abilitanti, distribuendo le soluzioni cloud più innovative ed erogando direttamente soluzioni professionali. Arcipelago Cloud mette a disposizione un ampio portafoglio di servizi a supporto del business dei propri Partner, sia per accompagnarli nel delicato processo di trasformazione verso l integrazione del modello cloud all interno delle proprie offerte, sia per rispondere alle complessità delle trattative aiutandoli ad aggiungere valore ai propri clienti senza l impegno di significativi investimenti.

16 LA NATURA DEL NOSTRO OFFERING Soluzioni Arcipelago Erogate direttamente dal Data Center di Computer Gross. Soluzioni dei Vendor Selezionate dagli specialisti Arcipelago per le necessità del canale IT italiano.

17 GLI AMBITI IN CUI OPERIAMO Power World IaaS Colocation Data Management Collaboration & Comunication Desktop Management Disaster Recovery Business Application Security Servizi ISP

18 Power World Con il servizio per partizioni IBM Power i di Arcipelago Cloud è possibile contrattualizzare partizioni Power i erogate as a Service. Mutuare i paradigmi standard del Cloud quali flessibilità, sicurezza e riduzione dei costi operativi è possibile anche su infrastrutture IBM Power i. Performance elevate, estrema ridondanza ed affidabilità dell infrastruttura, caratteristiche tipiche del mondo IBM Power in modalità on premise, adesso possono essere fruite in Cloud. Mettere a disposizione del canale di rivenditori IBM Power i questo nuovo servizio è il primo passo verso una radicale trasformazione della nostra e loro offerta.

19 IaaS - Infrastructure as a Service Arcipelago Virtual Data Center Il VDC permette al Partner di operare come se disponesse di una propria infrastruttura dedicata ubicata all interno del data center di Computer Gross Italia. Il Virtual Data Center è un pool di risorse sotto forma di potenza computazionale (CPU e RAM), Storage, Banda, Firewall, IP pubblici, servizi di backup, strumenti per il monitoraggio e per la security. Il Virtual Data Center è ospitato in ambiente Cloud e utilizza la tecnologia VMware vcloud, che dà la massima compatibilità con gli ambienti di virtualizzazione di VMware. Arcipelago Virtual Machine Disponibile su molteplici tecnologie di virtualizzazione in ambito x86 (VMware, Hyper-V,..). L architettura hardware è allocata su nodi multipli che garantiscono una High Availability completa. Sono comprese nel canone mensile la licenza del S.O. e il monitoring dei parametri vitali del server per garantirne la massima funzionalità. Lo SLA garantito è del 99,95 % Arcipelago Oracle Virtual Machine Soluzione ideale per mantenere infrastrutture basate su prodotti Oracle conformi alle policy delle licenze. Punto di partenza per servizi cloud come Database as a Service o Application Server as a Service Supporta infrastrutture: RED Stack, Oracle Linux, Oracle Database, Oracle Application e Oracle on Microsoft.

20 Data Management Arcipelago ONTAP & Arcipelago Data Domain Replication Servizi per la replica storage con tecnologie NetApp e EMC Data Domain Repliche su storage ridondati e ospitati nel data center di Computer Gross Opzioni per allineamenti e ripristini rapidi con storage di appoggio spedito dal cliente Veeam Cloud Connect Servizio di remotizzazione dei backup effettuati con Veeam, ideale per approcciare la filosofia Veeam del per la protezione dei dati del cliente. Repliche dei backup ospitate all interno del data center di Computer Gross Punto di partenza per un DR, con la possibilità di ripristinare i backup in tempi brevi sulla nostra infrastruttura di virtualizzazione Una imperdibile opportunità per tutto il canale di rivenditori Veeam per sviluppare nuovo business e un modo nuovo per fare upselling sui propri Clienti portando loro un notevole valore aggiunto. MozyBackup Servizio di backup in cloud, adatto per vendite a volume (con prodotti già pronti alla vendita), ma anche per vendite a valore. Backup facile, sicuro, affidabile e conveniente. Protegge PC, Notebook, Server in ambiente Microsoft, Mac e Linux.

21 Collaboration & Comunication I prodotti per la comunicazione e la collaborazione nascono in cloud e sono il migliore esempio di prodotto erogato come servizio. Arcipelago Cloud ha selezionato i leader del settore per offrire al canale un ventaglio di offering completo in questo ambito. & Business Organization Video Conference & Istant Messaging Collaboration Ausili alla Comunicazione

22 Security I prodotti per la comunicazione e la collaborazione nascono in cloud e sono il migliore esempio di prodotto erogato come servizio. Arcipelago Cloud ha selezionato i leader del settore per offrire al canale un ventaglio di offering completo in questo ambito. End-Point Security Web Security Infrastructure Security Security Assessment

23 Desktop Management I servizi di virtualizzazione del desktop sono la soluzione per le Aziende che necessitano di postazioni lavoro efficienti affidabili e sicure, con sistemi operativi ed applicativi aggiornati, sempre disponibili e raggiungibili da qualunque luogo tramite internet. Con i servizi di virtualizzazione del desktop le aziende possono affidare in outsourcing l erogazione dei servizi desktop liberandosi degli oneri di gestione dei sistemi operativi e dei software di base. Servizi ISP Arcipelago Cloud è in grado di offrire al proprio canale di rivenditori anche i servizi tipici di un ISP. Con regolare autorizzazione ministeriale e possedendo un proprio autonomous system siamo è in grado di erogare servizi di: Registrazione domini Posta elettronica Hosting Web I nostri servizi di Virtual Desktop sfruttano le più recenti tecnologie di virtualizzazione rendendo disponibili e raggiungibili i desktop Windows da qualunque tipo di device.

24 Disaster Recovery Trattare l argomento del Disaster Recovery (DR) non è mai banale poiché le variabili in gioco ed i diversi livelli di servizio che il Cliente può attendersi sono molteplici. Grazie al completo catalogo di servizi di Arcipelago Cloud e con la collaborazione dei tecnici specializzati all interno del team di Computer Gross, siamo in grado di affrontare progetti di Disaster Recovery su ogni piattaforma e con ogni grado di complessità e garantendo livelli di servizio di primo livello. Colocation Poter disporre di spazi altamente protetti, di connettività ed alimentazione garantite, raffreddamento adeguato e continuo, in sintesi di un sito altamente tecnologico dove poter ospitare le proprie infrastrutture o quelle dei propri clienti è una soluzione in più da annoverare nella propria offering. Il Data Center di Computer Gross gode delle certificazioni ISO/27001 e ISO/14001, è compliant con le disposizioni GxP e F&D per gli ambiti farmaceutici.

25 Servizi a Supporto del Business Arcipelago Cloud mette a disposizione un ampio portafoglio di servizi al supporto del business dei propri partner sia per accompagnarli nel delicato processo di trasformazione necessario ad integrare nella propria offerta e portare ai propri clienti il modello cloud, che per risolvere le complessità della trattativa e dell'erogazione della soluzione aiutandoli ad aggiungere il valore ai clienti riducendo al minimo gli investimenti. Supporto al cambiamento Consulenza alla vendita Supporto all implementazione I servizi di supporto al cambiamento di processo di Arcipelago Cloud riguardano tutti gli aspetti della vita del Partner: business, tecnici e organizzativi. I servizi di Prevendita offerti da Arcipelago Cloud sono a disposizione del partner per comprendere le esigenze del cliente ed aiutarlo a trovare la corretta soluzione scegliendo ed integrando i servizi cloud di Arcipelago Cloud con il valore aggiunto del partner e al prezzo migliore. I servizi di Implementazione di Arcipelago Cloud sono a disposizione del partner, non solo per supportarlo in casi specifici, ma anche per aiutarlo a crearsi le competenze, la capacità e l abilità di erogare autonomamente questi servizi e aggiungere valore alla propria soluzione.

26 IL NOSTRO DATA CENTER Il Data Center è certificato ISO (Certificazione attinente i flussi e le tecnologie implementate per la salvaguardia e l integrità dei dati ospitati) e di questa abbiamo già superato positivamente gli audit annuali per il rinnovo. Sono inoltre in corso le procedure per ottenere la certificazione ISO (Certificazione relativa agli standard di gestione ambientale ed inerente l impatto ambientale più o meno green che le infrastrutture determinano). Il nostro Data Center gode anche della qualifica GxP = Good (anything) Practice. Queste impattano in maniera significativa nei casi in cui le infrastrutture, i servizi e i dati oggetto della prestazione abbiano a che fare con gli ambiti farmaceutici.

27 Contatti Per consultare l intera offering di Arcipelago Cloud (che è in continua evoluzione ed arricchimento), per disporre delle brochure dei servizi ed i relativi prezzi, per inoltrare richieste specifiche, utilizzare questi recapiti: Le credenziali per l Area Riservata sono le stesse rilasciate per il sito di Computer Gross Italia S.p.A. crm@arcipelagocloud.it

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