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1 CONNECT TO THE CLOUD

2 CHI È TWT TWT S.p.A., operatore di telecomunicazioni dal 1995, offre ai propri clienti e partner una gamma completa di soluzioni ICT integrate e innovative, personalizzate in base alle esigenze del singolo cliente. TWT si propone, infatti, come interlocutore unico, in grado di offrire servizi all avanguardia quali Unified Communication & Collaboration, Cloud Computing, telefonia fissa, connettività dati ad alta velocità, reti VPN, gestione della sicurezza delle reti informatiche, hosting e housing, PEC e molto altro. SERVIZI OFFERTI CLOUD COMPUTING UNIFIED COMMUNICATION TELEFONIA FISSA CONNETTIVITÀ DATI RETI DEDICATE E VPN HOUSING E PEC FAX2MAIL e molto altro ancora. Tra le prime 10 aziende di telecomunicazioni in Italia, TWT può vantare un Data Center di 3000 mq, composto da sale dati moderne e tecnologicamente avanzate, e un Customer Care interno all azienda, che assicura in qualsiasi momento un supporto efficiente e completo per ogni esigenza. Il Sistema Qualità di TWT è certificato UNI EN ISO 9001:2008 per l attività di Progettazione, erogazione ed assistenza di servizi di telecomunicazioni nazionali ed internazionali ai clienti e ai reseller. TWT ha ottenuto l attestato di Rating 1 da Cribis D&B. Il Rating 1 riconosce all Azienda il massimo grado di affidabilità economico-finanziaria. 3

3 ALLE AZIENDE PIACE CLOUD. I VANTAGGI PERCHÉ SCEGLIERE LA NUVOLA. Il cloud TWT trasforma ogni azienda in una World Class Company, capace di competere nel mercato moderno con strumenti tecnologici all avanguardia. Da oggi, le soluzioni scelte dalle aziende più innovative e più competitive sono alla portata di tutti. I mercati stanno cambiando, il mondo è cambiato. Software, sistemi IT aziendali, reti di accesso ai dati devono essere completamente ripensati e ridisegnati sulle esigenze del singolo cliente, per essere fruibili ovunque in totale sicurezza e con la massima facilità. Per le aziende significa ottenere con un unica soluzione aumento della velocità d innovazione, risparmio sui costi di manutenzione e di implementazione, eliminazione del rischio di svalutazione dell investimento, miglioramento degli strumenti di lavoro anche in mobilità. OTTIMIZZAZIONE I costi di acquisto, configurazione e manutenzione dell hardware vengono praticamente azzerati e sostituiti da canone fisso. FLESSIBILITA La configurazione del servizio può essere adattata al variare delle esigenze di business. ASSISTENZA La struttura IT si scarica dell attività di supporto di assistenza server e client che viene gestita da TWT. 4 5

4 IL VOSTRO UFFICIO OVUNQUE! I VANTAGGI CONNECT TO THE CLOUD. Grazie alle soluzioni cloud, l utente può accedere in mobilità e da qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone) a tutte le risorse aziendali. Dati, software, e persino il proprio numero telefonico dell ufficio sono sempre fruibili come strumenti di lavoro. MOBILITÀ Possibilità di accedere costantemente e in sicurezza alla propria rete di comunicazione e alla propria infrastruttura IT aziendale anche in movimento con qualsiasi device. REPERIBILITÀ Raggiungibili sempre e ovunque su qualunque contatto aziendale per non perdere nessuna opportunità di business. Pronto! Pronto! AGGIORNAMENTI Aggiornamenti costanti di server e postazioni da parte dell amministratore di sistema, senza intervento del personale IT. 6 7

5 PRONTO! e-box FULL OFFICE PRONTO! LA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE INTEGRATA PAG 10 Unified Communication LA SUITE DI SOLUZIONI CHE ACCOMPAGNA LE AZIENDE NEL CLOUD! TWT è l unica azienda in grado di fornire ai clienti, attraverso tre profili di offerta, un sistema di comunicazione che unisce ai servizi essenziali, quali telefonia fissa e connettività dati, i più innovativi strumenti di Unified Communication & Collaboration e i più recenti sistemi di virtualizzazione server e client. Tutte le offerte UComm sono disponibili anche con la connettività in LA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE INTEGRATA EVOLUTA PAG 12 LA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE INTEGRATA CON VIRTUALIZZAZIONE TOTALE DI PC E SERVER PAG 14 FTTx. LE OFFERTE UCOMM A CONFRONTO * PRONTO! e-box FULL OFFICE LINEE VOCE CONNETTIVITÀ * IP PBX POSTA SINCRONIZZAZIONE con Device Mobili VOP Voice Operator Panel POA Posto Operatore Automatico FAX2MAIL EXCHANGE BOX VIRTUALIZZAZIONE Server e Client Anche con la connettività in FTTx. 8 9

6 Pronto! LA SOLUZIONE CHE TRASFORMA L UFFICIO IN UN AMBIENTE DI LAVORO INNOVATIVO. L offerta riunisce in un unico pacchetto linee voce, connettività dati a banda larga, centralino IP PBX e gli innovativi strumenti di Unified Communication & Collaboration. L applicazione web e desktop Pronto!, integrata nell offerta, include , instant messaging e presence, audio conference, presentazioni web, calendari e attività, condivisione di file, chiamate e video-chiamate. Tutto sempre disponibile anche in mobilità su qualsiasi device (smartphone, tablet, ecc.). STRUMENTI PRONTO! LINEE VOCE Pacchetti minuti inclusi. CONNETTIVITÀ xdsl e FTTx. FAX2MAIL Per inviare e ricevere fax via mail. IP PBX Centralino virtuale. VOP Il software consente al centralinista di avere sotto controllo, sul monitor del proprio PC, la situazione di tutti gli interni del centralino in tempo reale, gestendo tutte le chiamate con il mouse. POA Il risponditore automatico permette di automatizzare la ricezione e l inoltro delle chiamate riducendo l onere di risposta dalla Reception. POSTA ELETTRONICA, CALENDARIO, CONTATTI E ATTIVITÀ Tutto sempre disponibile anche in mobilità su qualsiasi device. CONFERENCE E WEB PRESENTATION Permette di effettuare conference call, organizzare riunioni e presentazioni con più di tre utenti condividendo contemporaneamente documenti. MESSAGGISTICA ISTANTANEA Tutti gli utenti aziendali possono fruire dei servizi di chat e presence, semplificando la comunicazione e migliorando la produttività. Opzione a richiesta: IVR Per Interactive Voice Response (IVR) si intende un sistema capace di recitare informazioni ad un chiamante interagendo tramite tastiera telefonica DTMF

7 e-box LA SUITE DI COMUNICAZIONE INTEGRATA BASATA SUL CLOUD. UComm e-box è l offerta di Unified Communication & Collaboration di TWT totalmente basata sul cloud che integra linee voce, centralino IP PBX e connettività a banda larga. Grazie all Exchange Box, , calendari, contatti e attività sono sincronizzati e accessibili attraverso tutti i device. UComm Pronto! Sincronizzazione di tutti i device 12 13

8 Full Office DALLA UNIFIED COMMUNICATION & COLLABORATION ALLA VIRTUALIZZAZIONE, PER TRASFERIRE TUTTO L UFFICIO NEL CLOUD. Sistema di comunicazione integrata e virtualizzazione dell infrastruttura IT in un unico strumento. Server, PC, software dati aziendali disponibili nel cloud e accessibili ovunque. UComm e-box Virtualizzazione server e desktop 14 15

9 CONNECT YOUR BUSINESS - TWT CORPORATE

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