Operazione Open Government

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1 Click to edit Master title style Operazione Open Government Dati aperti e App 18 ottobre 2011 #opengovitalia

2 Sommario 1. Open data della PA italiana 5. Apps4italy 2. Operazione trasparenza, base Il Contest normativa Il sito 3. Le App del Ministero I partner Domande e risposte dalla PA 6. Il Portale dati.gov.it Indirizzi della PA che cos è Linea Amica che cosa si può fare i Certificati malattia mobile 7. L elenco delle App pubbliche Auto blu 8. I nostri partner Semplificare: Burocrazia diamoci un taglio! CAD CERT SPC

3 Open data della PA italiana L'operazione che oggi presentiamo rappresenta la declinazione in chiave web2.0 e internet in mobilità del lavoro avviato da tre anni a questa parte sul fronte della trasparenza, dell'e e Government e in generale dell'open government Rendere trasparente la PA significa ifi agire sul fronte dell'open data I dati pubblici vanno APERTI e LIBERATI, rendendo disponibili dati grezzi, forniti su supporti leggibili, modificabili e in formato aperto 3

4 Open data della PA italiana Per realizzare questo obiettivo abbiamo creato un portale (dati.gov.it) che vogliamodiventi l'hub degli open dt data della PA italiana Nel portale, già da oggi, si trovano i link e le descrizioni di 148 database pubblici resi disponibili dalle PPAA che per prime hanno dato riscontro all'iniziativa L'obiettivo è fare in modo che già dalla prossime settimane questo numero cresca rendendo tale iniziativa un progetto diffuso I dati resi disponibili sul portale avranno le caratteristiche previste dalle regole dell'open data Idatisaranno messi a disposizione di tutti coloro che li vorranno riutilizzare per sviluppare applicazioni dedicate o per fini di analisi, in modo completo, tempestivo, ti accessibile, leggibile da altri computer, non proprietario i e libero da licenze, riutilizzabile e ricercabile 4

5 Open data della PA italiana Con l obiettivo di indicare possibili sviluppi applicativi, vi presento 8Appche riguardano: DOMANDE E RISPOSTE DELLA PA (le FAQ di Linea Amica) INDIRIZZI DELLA PA (100 milaindirizzi e 33 milaenti) LINEA AMICA (il portale degli italiani) AUTO UOBLU (navigare nel database delle e autoblu) u) CAD (il codice dell'amministrazione digitale) I CERTIFICATI DI MALATTIA MOBILE (la trasmissione dei certificati) SEMPLIFICARE (burocrazia diamoci un taglio su mobile) CERT SPC (la sicurezza informatica su mobile) Alcune applicazioni sono già disponibili. Altre lo saranno presto, non appena completato l'iter presso l'applestore e lo store Android. Stiamo inoltre operando perché all'interno degli store siano create delle sezioni dedicate ai servizi di pubblica utilità 5

6 Open data della PA italiana Il vero obiettivo, tuttavia,è che all'operazione open data da noi sviluppata corrisponda un'attività del mercato, in specie delle piccole e medie aziende, che sviluppino applicazioni utili a cittadini ed imprese sulla base dei dati aperti messi a disposizione delle amministrazioni Èatalfinecheabbiamo promosso, insieme ad altri enti ed associazioni, un contest aperto a cittadini associazioni, aziende e sviluppatori, perché progettino soluzioni utili basate sull'utilizzo di dati pubblici, capaci di mostrare a tutta la società il valore del patrimonio informativo pubblico Una sezione speciale di tale premio sarà dedicata alle amministrazioni per dare spazio alla creatività e all'iniziativadegliuffici 6

7 Open data della PA italiana La prossima tappa di questo percorso è il prossimo 20 gennaio, quando premieremo le migliori App partecipanti al contest. Contiamo che per quella data sia presente nel sito dati.gov.it un ben più alto numero di database aperti e almeno un centinaio di app sviluppate dalle amministrazioni e dal mercato Si tratta di un gioco che, a diversi livelli, ll coinvolge tutti gli operatori (cittadini, imprese, amministratori pubblici, dipendenti pubblici, pubbliche amministrazioni) con l'obiettivo di dare vita a un'amministrazioni più moderna, in grado di offrire alla collettività servizi più efficienti 7

8 L Operazione Trasparenza costituisce la premessa strategica alla realizzazione del concetto di Open Government Operazione Trasparenza Open Government Le App sono la modalità con cui i cittadini fruiscono in maniera diretta, semplice, interattiva e in mobilità dei servizi che si rendono disponibili attraverso a le politiche dimessa a disposizione dspos o edei dati pubblici (OpenData) I dati resi disponibili sul portale (www.dati.gov.it) sono la base su cui le amministrazioni e il mercato produrranno sempre nuove e aggiornate App. Il contest Apps4Italy è la modalità con cui vogliamo favorire queste iniziative di realizzazione e diffusione delle App Open data Portale dati.gov.it it Contest App 8

9 Obiettivo Open Government L idea di Open Government ha l obiettivo di collocare il cittadino al centro dell attenzione della PA Il suo fondamento teorico si trova nei principi A.O. Hirschman di exit, voice e loyalty che hanno fatto da sfondo al piano industriale della PA e alle conseguenti azioni di riforma Tre sono le principali p linee di azione in programma nei prossimi mesi per questa politica: Open Data, Government Cloud (cd. G Cloud) e PA 2.0 PA 2.0 G-Cloud Open data 9

10 Operazione Trasparenza: Base normativa Art. 21 della legge 69/2009 (trasparenza dei curricula e degli stipendi) Art. 11 del d.lgs 150/2009 (la sezione trasparenza valutazione e merito sui siti pubblici) Delibera n.105/2010 della Civit (la trasparenza dinamica e l elenco dei dati che le amministrazioni devono esporre sui loro siti) Art. 52 comma 1 bis del Codice dell Amministrazione Digitale, d.lgs 82/05 e d.lgs 235/2010 (promozione della diffusione e dell utilizzo dei dati, obbligo di esporre i dati in formato aperto) Linee Guida per i Siti Web della PA 2011 (lo strumento per il miglioramento continuo della qualità dei siti web pubblici e specifica le caratteristiche dei dati aperti) Guida per le convenzioni per l accesso ai dati della PA (predisposte dalle amministrazioni entro gennaio 2012, indicano le modalità per consentire la fruibilità dei dati fra PA) 10

11 Le App del Ministero Domande e Risposte dalla PA App Contenuti Tipologia Disponibilità Note Le risposte alle domande più frequenti raccolte da Linea Amica Web App Immediata Permette anche di chiamare direttamente dallo smartphone se le faq non risolvono il problema Indirizzi della PA Indirizzidella della PA ( Web App Immediata Permette anche la geolocalizzazione indirizzi di enti a disposizione) Linea Amica Su mobile il portale degli App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per italiani Iphone e Ipad parte di AppStore Android Auto Blu CAD Tutto sulle auto di ciascun ente: numeri, usi, ecc. Il codice dell Amministrazione digitale in punta di dita App per Iphone e Ipad App per Ipad In approvazione da parte di AppStore In approvazione da parte di AppStore Tra breve disponibile anche per Android Tra breve disponibile anche per Android i Certificati Un supporto per i medici App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per malattia mobile Iphone e Ipad parte di AppStore Android Semplificare Burocrazia: diamoci un taglio! Sul tuo palmare App per Iphone e Ipad CERT SPC Sicurezza informatica App per IOS e Android In approvazione da parte di AppStore Immediata Tra breve disponibile anche per Android Già presente gratuitamente nei due stores 11

12 Domande e risposte dalla PA Si tratta di un applicazione web che consente di accedere a circa quesiti risolti dal Contact Center di Linea Amica Linea Amica, il portale degli italiani, aggiorna costantemente questa enciclopedia con la collaborazione delle PAdl del network di Linea Amica Si può navigare da un qualsiasi smartphone dotato di browser, scegliendo l argomento o utilizzando la funzione di ricerca Il risultato è un elenco di domande e relative risposte completate con i link alle fonti o ai servizi online, quando disponibili La scheda consente di inviare a Linea Amica un giudizio sintetico sulla utilità della risposta 12

13 Indirizzi della PA Si tratta di un applicazione web che consente di accedere a oltre indirizzi della Pubblica Amministrazione appartenenti a enti Linea Amica, il portale degli italiani, aggiorna costantemente questa rubrica con la collaborazione delle stesse PA, ma anche dei cittadini che possono segnalare indirizzi di uffici incompleti o mancanti Si può navigare da un qualsiasi smartphone dotato di browser, scegliendo la tipologia dell ente o la funzione di ricerca Il risultato è una scheda con indirizzo, telefono, e PEC, sito web, riferimenti web 2.0 La scheda consente di visualizzare immediatamente la mappa e di inviare a Linea Amica un giudizio sintetico sull ente o l ufficio 13

14 Linea Amica Si tratta di un applicazione presto disponibile nell Apple Store che permette di accedere alle principali funzioni del portale degli italiani. L applicazione ha due aree di lavoro Nella prima il cittadino può accedere autonomamente alle informazioni: facendo una ricerca per parole chiave nei soli siti della PA centrale leggendo in tempo reale le notizie del portale degli italiani consultando l enciclopedia delle Domande e Risposte trovando l indirizzo di una Pubblica Amministrazione Nella seconda area di lavoro, il cittadino può mettersi in contatto con un operatore del Contact center di Linea Amica attraverso diversi canali di comunicazione: telefonando direttamente dal suo cellulare attivando una chiamata attraverso Skype chattando in tempo reale scrivendo una richiesta, per avere la risposta in un secondo momento 14

15 i Certificati malattia mobile Si tratta di un applicazione per la gestione telematica in mobilità dell invio, della rettifica e dell annullamento dei certificati di malattia all INPS da parte dei medici L applicazione è conforme al processo telematico del progetto Tessera Sanitaria e consente le seguenti funzionalità principali: preparazione ed invio dei certificati di malattia rettifica di un certificato precedentemente inviato annullamento di un certificato precedentemente inviato interrogazione dell anagrafica pazienti per recuperare nome e cognome assistito a partire dal codice fiscale 15

16 Auto blu Si tratta di un applicazione che mette a disposizione dei cittadino i dati relativi al parco auto della Pubblica Amministrazione I dati raccolti riguardano il parco auto della Pubblica Amministrazionee distinguono tra le seguenti tipologie: auto blu blu di rappresentanza (utilizzate dalle alte cariche dello Stato, delle magistrature e delle Autorità indipendenti o assegnate agli organi di governo di regioni e amministrazioni locali, e ai vertici istituzionali degli enti pubblici centrali e locali) auto blu utilizzate dalla dirigenza apicale auto grigie a disposizione degli uffici (incluse le auto della polizia locale) L'applicazione permette di accedere sia ai dati di sintesi che a quelli di dettaglio, rendendo disponibili, attraverso una ricerca dedicata, i questionari elaborati dai singoli enti 16

17 Semplificare: Burocrazia diamoci un taglio! Attraverso questa App chi ha subíto un inutile complicazione burocratica e ha un idea per risolverla può raccontare la propria storia, segnalare e inviare proposte di semplificazione Le segnalazioni dei cittadini, delle imprese e delle loro associazioni aiuteranno a PA a individuare e a realizzare gli interventi di semplificazione volti ad evitare che le complicazioni si ripetano Partecipare all iniziativa è semplice: bastano pochi click per inviare la segnalazione e la relativa proposta Coloro che lo desiderano potranno avere assistenza sul proprio caso da Linea Amica. Periodicamente saranno disponibili online i casi emblematici, con gli interventi adottati (o in corso) e i report sui risultati dell iniziativa 17

18 CAD Si tratta di un applicazione ipad dedicata mette a disposizione il nuovo CAD (Codice dell'amministrazione Digitale), entrato in vigore il 25 Gennaio 2011 Sarà possibile sfogliare il testo normativo arricchito da una navigazione per le tematiche principali: Diritti Digitali, Documento Informatico, Firme Elettroniche, Posta Elettronica Certificata, Procedimento Amministrativo Informatico, Siti Web delle Pubbliche Amministrazioni, Sistema Pubblico di Connettività, Sicurezza, Trasparenza, Dati Pubblici, Servizi in Rete, Organizzazione e Responsabilità la guida ragionata al testo del decreto legislativo 235/

19 CERT SPC Il CERT SPC ha sviluppato un applicazione per dispositivi mobili, in ambienti ios ed Android, che consente di visualizzare gli ultimi bollettini pubblicati e di essere aggiornati sulle risorse, iniziative ed eventi organizzati o promossi dall'unità di prevenzione degli incidenti informatici (CERT Compuer Emergency Response Team) del Sistema Pubblico di Connettività (SPC) È questa la prima esperienza, ideata, progettata e realizzata con risorse interne al CERT SPC, per maturare e consolidare anche mediante l utilizzo delle piattaforme per la mobilità quella necessaria e diffusa consapevolezza verso la sicurezza informatica. L'accessibilità accessibilità, anche in mobilità, alle informazioni sulla sicurezza informatica pubblicate a beneficio delle pubbliche amministrazioni è, infatti, di interesse anche per i cittadini digitali A tal fine la combinazione del portale web (www.cert spc.it) con l applicazione mobile consentono di identificare nel CERT SPC il riferimento istituzionale nell ambito delle iniziative dedicate alla promozione della sicurezza informatica, in favore delle PA come dell utenza Internet nazionale 19

20 Il contest Apps4Italy Il Ministro per la PA e l Innovazione promuove il contest Apps4Italy insieme a numerosi Enti ed Associazioni Il contest (concorso di idee online) è uno degli strumenti a cui spesso ricorre la pubblica amministrazione per raccogliere proposte progettuali creative sui temi su cui gli enti non hanno specifiche competenze interne. Ed è proprio con questo spirito che nasce Apps4Italy, concorso aperto a cittadini, associazioni, comunità di sviluppatori e aziende per progettare soluzioni utili e interessanti basate sull utilizzo di dati pubblici, capaci di mostrare a tutta la società il valore del patrimonio informativo pubblico Tutte le informazioni di dettaglio su come partecipare ad Apps4Italy, sui premi in palio, sulle regole per partecipare e sugli enti promotori sono disponibili sul sito di progetto appsforitaly.org Il contest, aperto a tutti i cittadini e le imprese dell Unione Europea, aprirà il prossimo 20 novembre e chiuderà il 10 gennaio La premiazione è prevista per il 20 gennaio del prossimo anno 20

21 Il sito di Apps4Italy 21

22 I partner di Apps4Italy 22

23 Il Portale dati.gov.it Che cos è Il Portale dei dati aperti della PA permette di fruire nel modo più semplice e intuitivo del patrimonio informativo della pubblica amministrazione Con dati.gov.it it si apre una nuova stagione per la trasparenza e l innovazione nella PA italiana, fatta di App, applicazioni e servizi sul web e visualizzazioni creative che potranno fare base sui dati aperti Dati.gov.it contiene: il catalogodeidatasetpubblici disponibili informatoaperto un magazine di informazione e di sensibilizzazione alla strategia Open Data 23

24 Il Portale dati.gov.it Che cosa si può fare Catalogo con funzioni di ricerca che permettono di selezionare alcuni parametri come formato, licenza, area tematica La sezione con cui è possibile segnalare un dataset della pubblica amministrazione pubblicato già in formato aperto... Pagina di approfondimento che raccoglie materiali dedicati al temi dell open data il vademecum, la licenza IODL Una rassegna delle App già disponibili per i più diffusi smartphone, realizzate da amministrazioni centrali,c regionali Dataset e App in primo piano 24 24

25 L elenco delle App pubbliche Molte pubbliche amministrazioni centrali e locali hanno già realizzato App per apparecchi elettronici mobili (smartphone e tablet) che rendono più agevole l accesso ai servizi per cittadini ed imprese Il Sito dati.gov.it ne dà un primo elenco. Dopo la premiazione del Contest Apps4Italy (20 gennaio 2012) sarà pubblicato un apposito sito apps.gov.it che costituirà una repository di tutte le App di pubblica utilità, sviluppate dal mondo pubblico e dalle imprese, con la descrizione di utilizzo e un commento redazionale Una particolare attenzione sarà applicata alla portabilità delle soluzioni su tutte le piattaforme e all utilizzo delle cosiddette web app 25

26 Le App fatte dal MiBAC e dal Ministro per il Turismo 26

27 Le App delle Università 27

28 Ampia gamma di App sul turismo 28

29 Le App dell INPS 29

30 Le App dei Comuni 30

31 Le amministrazioni rappresentate oggi Ministero del Lavoro e Politiche INPS Sociali ISTAT Ministro per il Turismo Regione Liguria Ministero dell Istruzione, Regione Piemonte Università e Ricerca Regione Puglia Ministero della Giustizia Regione Sardegna Ministero della Salute Regione Sicilia Ministero delle Infrastrutture e dei Regione Calabria Trasporti Regione Lombardia Ministro per i Rapporti con le Regioni e per la coesione Roma Capitale territoriale Città di Torino Ministro per le Pari Opportunità Comune di Ascoli Piceno ENPALS Comune di Biella INAIL Comune di Cisterna INPDAP Comune di Sassuolo 31