WORKSHOP. Alessandro SASSARINI Responsabile Area Commerciale

Transcript

1 WORKSHOP

2 WORKSHOP Alessandro SASSARINI Responsabile Area Commerciale

3 Chi siamo Nati dove la manutenzione è cultura Da secoli la manutenzione dei terrazzamenti preserva le Cinque Terre, patrimonio dell UNESCO

4 Chi siamo Azienda mono prodotto per scelta o Trent anni di esperienza o Soluzioni per: manutenzione industriale, Facility Management e servizi di Global Service.

5 WORKSHOP Come Migliorare Manutenzione e Sicurezza in azienda con MIG7. Quando il CMMS può diventare uno dei fattori chiave per il successo.

6 PRIMO RELATORE Ing. Marco Frosolini Dipartimento di Ingegneria Civile e Industriale

7 L IMPORTANZA DI UN BUON SISTEMA DI GESTIONE DELLA MANUTENZIONE Verona, 28 Ottobre 2015

8 Collaborazione pluriennale Innovazione di prodotto Implementazione di metodologie innovative Ricerca Co-design L UNIVERSITÀ DI PISA E TAM SOFTWARE

9 Come Migliorare Manutenzione e Sicurezza Ottimizzare le risorse disponibili riducendo quanto più possibile gli sprechi e le problematiche legate alla sicurezza, in ottica Lean PERCHÉ UN CMMS?

10 I costi legati alla manutenzione hanno raggiunto nel tempo proporzioni significative Ostacolo alla competitività delle aziende Serve una buona gestione delle attività manutentive per trasformare un centro di costo in un potenziale centro di profitto ABBATTERE I COSTI DELLA MANUTENZIONE

11 L esperienza maturata ha dimostrato che l adozione di tecniche così complesse e pervasive necessita del supporto di strumenti informatici adeguati Trasformare dati grezzi in informazioni coerenti, rilevanti e tempestive per il personale e per il management CMMS PER IMPLEMENTARE LA TPM

12 Migliorar e costante -mente Identific are il valore Eliminar e gli sprechi MIGLIORAMENTO CONTINUO Eliminazione delle perdite come principio fondante Tempi di conseg na Tirare il flusso Creare il flusso Livello di servizi o Costi

13 MA LE PERDITE DOVE SONO? Il CMMS è lo strumento più adatto a registrare gli eventi e a fornire risposte oggettive nei giusti tempi Aumenta la visibilità degli impianti e delle macchine Preserva il know-how accumulato

14 INSIEME PER FARE INNOVAZIONE E RICERCA Identificazione e tracciabilità degli assets Mixed reality Tele-manutenzione Modularità Cloud

15 INSIEME PER MIGLIORARE IMPLEMENTAZIONE E GESTIONE Studio dei processi Implementazione del software Supporto operativo Definizione procedure Studi di miglioramento

16 Grazie.

17 SECONDO RELATORE Mauro BUZZONI Ingegneria di Manutenzione

18 Storie di successo Motivo della partecipazione: 10 anni di proficua collaborazione, il successo di un azienda come la nostra dipende dall impegno di tutti e da scelte strategiche ben fatte; una di queste

19 Storie di successo Per capire il nostro utilizzo di MIG è bene spendere due parole sulla ns realtà manutentiva Staff manutentivo: Responsabile Technical Services Responsabile area manutentiva Ingegneria della manutenzione Manutenzioni infrastrutture Team leader Elettronici-elettricisti Meccanici Idraulici

20 Storie di successo Per capire il nostro utilizzo di MIG è bene spendere due parole sulla ns realtà manutentiva Tipo di manutenzione gestita: servizi, building, manutenzione delle linee produttive, manutenzione su attrezzature, gestione contratti di manutenzione esterno, tarature impianti interne\esterne.

21 Configurazione Storie di successo

22 Storie di successo Inserimento all interno del nostro portale aziendale del portale di ticketing di MIG; attraverso il pannello di configurazione abbiamo personalizzato gli accesi in modo che singoli utenti possano emettere richieste a seconda del proprio ruolo: Apertura ticket Plant Tooling e manutenzione attrezzature che necessario profilo utente di responsabile di impianti.

23 Storie di successo Portale ad uso esclusivo dei manutentori per l assegnamento degli interventi e l inserimento dei dati di consuntivo (PC e tablet)

24 Storie di successo Attraverso MIG Cli/Ser viene gestita l ingegneria di manutenzione nell ambito della produzione e dei servizi Tipologia di dati registrati Archivio tecnico Registrazione di tutte le manutenzioni Estrazioni di indici

25 Storie di successo Archivio tecnico Inserimento ricambi Documentazioni su procedure di manutenzioni speciali schedulazione taratura impianti Inserimento tutti i gruppi frigo per determinare consumi e\o reintrigo gas.

26 Storie di successo Manutenzioni Implementazioni: schede manutenzioni attrezzature Schede manutenzioni esterne schede per manutenzioni gruppi frigo Schede per pulizie tecniche impianti Media annua richieste/programmate: 10,000 8 % Correttive su impianti 50 % Programmate 42 % altre tipo richieste manutenzioni

27 Manutenzioni Storie di successo

28 Manutenzioni Storie di successo

29 Statistiche e KPI Storie di successo

30 Statistiche e KPI Storie di successo

31 Storie di successo Grazie.

32 TERZO RELATORE Andrea Dàlia Responsabile Area Progettazione e Sviluppo

33 News Nuova versione 7 Progettare Pianificare Gestire Manutenzione preventiva e su guasto

34 PUNTO 1 4 PILASTRI Rapidità creare un parco di oggetti da manutenere e attivare un piano di manutenzione risulta immediato riducendo al minimo i tempi di start-up. Il nuovo design facilita l'immissione dei dati necessari alla registrazione degli interventi su guasto e all'ottimizzazione dei costi della manutenzione

35 PUNTO 2 4 PILASTRI Disegnato sulla realtà Produttori e non rivenditori Rispondiamo in prima persona a chi punta su di noi. Ogni spunto di miglioramento viene valutato ed implementato a vantaggio della community diventando uno standard per tutti.

36 PUNTO 3 4 PILASTRI Autonomia o Importazione dati pre-esistenti, o reportistica personalizzabile, o espandibilità illimitata, o installazione semplificata e o aggiornamenti automatici rendono qualsiasi utilizzatore autonomo e svincolato da costi aggiuntivi

37 PUNTO 4 4 PILASTRI Capillarità PMI, Aziende di Servizi, Amministrazione di Enti pubblici, aziende italiane di fama internazionale hanno scelto MIG come punto di forza. Industria, gestione servizi e immobili, trasporti, strutture sanitarie, energia: alcuni dei settori in cui siamo presenti da decenni.

38 Referenze Chi ha puntato su di noi

39 ANTEPRIMA Archivio Tecnico

40 ANTEPRIMA Pianificazione

41 ANTEPRIMA Magazzino

42 ANTEPRIMA Report e Statistiche

43 ANTEPRIMA KPI

44 ANTEPRIMA KPI

45 PORTALE TICKET

46 PORTALE TICKET Interfaccia web per servizio di ticketing di segnalazione guasti e richieste per interventi di manutenzione. Strumento per assistenza di tipo call center, centrali operative, capiturno

47 WEB BASED

48 WEB BASED Interfaccia semplificata consultabile attraverso browser che permette agli operatori di manutenzione di operare sul flusso esecutivo della manutenzione avendo a disposizione tutto l archivio tecnico e documentale

49 DOVUNQUE

50 DOVUNQUE Strumento per smartphone e tablet da affidare alle squadre interne e esterne per gestire la manutenzione senza l ausilio di report cartacei

51 DOVUNQUE visualizzare gli interventi da evadere assegnati all operatore, gestire la presa in carico dell intervento, aprire un nuovo ticket, inserire i dati di consuntivo, eventualmente dichiarare la chiusura dei lavori con inserimento di una firma autografa del cliente.

52 Ringraziamenti Un sentito grazie Marco FROSOLINI Mauro BUZZONI

53 Ringraziamenti STAND 35 Vi aspettiamo per una breve demo del nuovo prodotto o per informazioni commerciali