Sostenibili per crescere: un percorso responsabile per imprese e istituzioni. Strategie e progetti per la sostenibilità e la comunicazione

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1 Sostenibili per crescere: un percorso responsabile per imprese e istituzioni Strategie e progetti per la sostenibilità e la comunicazione

2 SOSTENIBILITà: un traguardo... Nel 2015 compiremo 30 anni. Abbiamo iniziato a occuparci di comunicazione quando pochi la consideravano una professione, abbiamo conosciuto le imprese e condiviso i progetti e talvolta i sogni di tanti imprenditori, con passione e curiosità, abbiamo imparato a orientarci nel mondo delle istituzioni e a dialogare con tante realtà diverse, più o meno organizzate. Spesso il nostro contributo è servito a far conoscere e comprendere persone che non volevano nemmeno parlarsi e a superare diffidenze se non aperte ostilità. Non è stato facile e ci sono stati successi di cui siamo orgogliosi e insuccessi da cui abbiamo cercato di imparare. Non abbiamo mai smesso di studiare e di cercare di capire le aspettative e gli interessi degli stakeholder e trovare ove è stato possibile punti di incontro, anche in questi ultimi anni, quando la crisi ha scosso il nostro Paese e ha ridefinito per tutti priorità e obiettivi. In questo contesto abbiamo capito che la sostenibilità sta diventando il paradigma di un cambiamento obbligato per le organizzazioni il cui focus strategico si sta spostando verso la società, nel suo complesso, in un mercato composto non solo da clienti ma da stakeholder in grado di influenzarne le strategie tanto quanto i clienti ne influenzano l offerta. Non più un organizzazione che prende alla società (capitale umano, risorse naturali, profitto) ma un organizzazione che dà risposte alla società. Pensiamo che cogliere questo mutamento nell approccio alla sostenibilità, focalizzato sulla sintonizzazione delle istanze sociali diffuse, potrà garantire un vantaggio competitivo nei nuovi scenari economici che si andranno a delineare nei prossimi anni. In questo percorso, innovativo e complesso, anche noi stiamo crescendo e lo facciamo attraverso il nostro impegno quotidiano e la nostra rete, costruita nel tempo e continuamente alimentata e rinnovata con competenze e contributi che attingono al mondo della consulenza, dell amministrazione, delle professioni, dell accademia.

3 ... E UNA NUOVA PARTENZA Oggi Chiappe Revello affianca le imprese e le organizzazioni nell individuazione di percorsi personalizzati di sostenibilità integrati nei piani di business e nell impostazione e gestione dei processi di relazione e comunicazione con i propri stakeholder. Il nostro approccio prevede: Momenti di condivisione e confronto su temi di governance: analisi di scenario istituzionale e di mercato, mappature, presidio reputazionale, individuazione dei rischi e delle opportunità, definizione del posizionamento, analisi dell impatto dell organizzazione o del comparto sugli stakeholder e sul sistema socio-economico locale e nazionale Raccolta e analisi di dati di tipo economico, ambientale e sociale, attraverso studi e ricerche, metodologie gestionali web based condivise con i nostri partner Coinvolgimento degli stakeholder attraverso iniziative ed eventi, strumenti di dialogo e di reporting costruiti su misura in relazione alla tipologia e alla complessità dell organizzazione Messa in rete di sistemi di relazione per la creazione e il consolidamento di partnership per favorire lo sviluppo di progetti congiunti tra il settore pubblico e il sistema delle imprese e degli investitori Affiancamento e supporto per lo sviluppo e l internazionalizzazione delle PMI e per l inserimento nei progetti di ricerca e innovazione all interno della nuova programmazione europea

4 AMBITI OPERATIVI ISTITUZIONI Progetti e servizi per la sostenibilità Monitoraggio normativo e istituzionale Intelligence politico Lobbying e relazioni istituzionali Progetti di partnership pubblico/privata COMUNITà LOCALI E MEDIA Attivazione del presidio territoriale (indagini, analisi dello scenario, supporto operativo) Gestione della reputazione e delle criticità (ricerche e web monitoring) Mappatura degli stakeholder e delle posizioni Iniziative di coinvolgimento e comunicazione (eventi, forum, seminari) Ideazione e creazione di strumenti multimediali Gestione dei rapporti media e iniziative web based Progetti educational per i giovani Iniziative con il mondo universitario e della ricerca Progetti per le smart city e l innovazione Affiancamento nella definizione degli obiettivi di sostenibilità all interno e all esterno dell organizzazione Analisi e gestione dei processi di coinvolgimento degli stakeholder interni ed esterni Analisi dei rischi e delle opportunità Analisi di materialità e supporto nell utilizzo degli indicatori di performance economici, sociali e ambientali Progettazione e realizzazione di bilanci e report per imprese, associazioni, comparti produttivi, enti pubblici Attività specifiche di formazione ed engagement per i dipendenti (iniziative sociali, mobilità sostenibile, etc.) Gestione dei processi di comunicazione interna ed esterna (media online e offline) Gestione social network

5 LA RETE TERRITORIALE Trento Trieste Torino Milano Padova Genova Firenze Bologna Ancona Uffici Corrispondenti e partner Perugia L Aquila Roma Napoli Bari Cagliari Palermo

6 LA STORIA Fondata a Genova nel 1985 Ufficio a Roma dal 1990 Corrispondenti a Bruxelles dal 1992 Oltre 20 anni di appartenenza a grandi network internazionali di comunicazione integrata (dal 1987 al 2000 con GCI/Grey Group, dal 2001 con MS&L e poi Publicis Groupe fino al 2010; oggi affiliati a Kreab Gavin Anderson Gruppo Omnicom) Certificata ISO 9001 dal 2007 e dotata di codice etico dal 2012 SVILUPPO E SPECIALIZZAZIONE 18 addetti (Roma + Genova), esclusi i collaboratori sul territorio e i consulenti specializzati Corrispondenti storici nella maggior parte delle regioni italiane Competenza consolidata nell area corporate ed esperienza specifica nell ambito delle relazioni istituzionali Focus sulla sostenibilità sviluppato negli ultimi 5 anni Competenze specializzate in alcune aree di business (ambiente, energia, trasporti, infrastrutture, GDO, farmaceutica, sanità pubblica e privata, ricerca e innovazione, green economy, enti locali) Presenza in associazioni professionali e di categoria e Fondazioni (Confindustria regionale e nazionale, Federazione Relazioni Pubbliche Italiana - Fe.r.p.i, Il Chiostro, CSR Manager Network, Eticlab, Fondazione Sviluppo Sostenibile)

7 REFERENZE Ambiente, Energia e Industria ABB Acqualatina Agritre Gruppo Tozzi Alpiq AMIU Asja Ambiente Autogas Nord Boero British Gas Castalia Ecolmar Cementir Commissario Delegato per l Acna Consorzio Depurazione Acque Savona Consorzio GAIA Consorzio Smaltimento Rifiuti Astigiano Costa Crociere Crown Imballaggi Duferco Duferdofin Nucor E.on Edison Endesa ENEL Energia Ambiente FIBE GDF Suez Geofor GNL Italia (Gruppo Snam) Gruppo Ferrania Gruppo Hera Iren Iris Acqua Mossi & Ghisolfi Mtre Next Energy Omya Pietro Mazzoni Ambiente Porto Petroli Genova Saceccav Siemens Industry Sogeas ATO idrico 8 Sorgenia Suominen Syndial TAL Oil Terna Tetrapak TG Energie Rinnovabili Tirreno Power Tractebel TRE Tozzi Renewable Energy TRM Torino Trasporti e infrastrutture Abitcoop Aeroporti di Roma AMT Genova Ansaldo Breda Arriva Autostrade Centropadane Bombardier Centostazioni CIAS Sinport Airport Services Cociv COMSA Coopsette Duferco Sviluppo Evergreen Ferrovie Lione Torino Forum Invest Geasar Gesap Marina degli Aregai Marina Genova Aeroporto Mariotti San Giorgio Prà Distripark Europa RFI SBB Cargo Italy Sinport Gruppo PSA Stadio del Nuoto di Albaro Sogaer TAV Tecnis Transpadana Trenitalia UCI Cinemas Virgin Active VTE Salute/Ricerca e ICT ASG Conductors A.O. Ospedali San Martino ASL 4 Chiavari Associazione Fibrosi Cistica Astra Zeneca Bayer Italia Boehringer Ingelheim Di.M.I. Università di Genova DLTM Distretto Ligure delle Tecnologie Marine Elsag Datamat Facoltà di Medicina Università di Genova Fidas Fresenius Fondazione Pfizer Genzyme Investor AB KOS (Gruppo CIR) Iclas (Gruppo Villa Maria) Linear Seawind Società Italiana Ipertensione Arteriosa Tecnologie sanitarie Vitrociset Enti pubblici Agenzia In Liguria ARE Agenzia Regionale per l Energia ARPAL Autorità Portuale della Spezia Centri per l Impiego Provincia di Lucca Comune di La Spezia Comune di Genova MIUR PON La scuola per lo sviluppo Provincia di Genova Provincia di Lucca Regione Liguria Università degli Studi di Genova Food e GDO Auchan Esselunga Madi Ventura Nutelleria Valtrebbia Acque Studi professionali, Associazioni e Fondazioni Assomineraria Confindustria Genova Confindustria Energia Confindustria Piemonte Federazione Gomma Plastica Fondazione Colombo Fondazione Garrone Genova 2004 Legacoop Liguria Managers Italia Meddoc (progetto Europeo) Ordine dei Ragionieri Commercialisti Studio Ghibellini

8 CONTATTI Roma Chiappe Revello Piazza di Firenze, Roma tel fax cra@chiapperevello.it Rossana Revello: Presidente Antonella Covati: Coordinatore Corporate Communication Ester Benigno: Coordinatore Public Affairs Genova Chiappe Revello Via Fiasella, 1/ Genova tel fax Milano Base operativa c/o Italia Brand Group Via Melzi D Eril, Milano tel fax Strategie e progetti per la sostenibilità e la comunicazione