Asilo Nido Integrato. Baby Mondo. Pojana Maggiore. Anno Scolastico

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1 Asilo Nido Integrato Baby Mondo Pojana Maggiore Anno Scolastico

2 PREMESSA La presente Carta dei Servizi si pone come una presa di impegno da parte dell ente erogatore del servizio Nido che si pone l obiettivo di soddisfare i bisogni dei piccoli e delle loro famiglie attraverso la proposta di offerte educative differenziate, pensate e realizzate con la finalità principale di garantire non solo risposte quantitative ma soprattutto qualitativamente valide. La Carta dei Servizi, recependo le indicazioni legislative e normative in tema di qualità dei servizi, vuole essere uno strumento di conoscenza, di informazione e di tutela per gli utenti, garantendo chiarezza, trasparenza ed il continuo miglioramento del servizio. Questo documento costituisce perciò un impegno a garantire i livelli di qualità nella relazione umana e erogazione dei servizi che sono dettagliatamente descritti nella Carta. L integrazione, il rispetto reciproco, la giustizia sociale sono fattori che, se appresi fin dalla primissima infanzia, diventano sostanza dell educazione ricevuta e perciò ricchezza della nostra comunità cittadina. È evidente che questo ricco percorso educativo vede protagonisti i genitori e gli educatori che sono soggetti fondamentali sia della crescita dei bambini che della comunità, che nel Nido e attorno al Nido si è creata. L impegno che la scuola assume con questa Carta dovrà essere costantemente verificato dalla comunità del Nido e da tutti i portatori di interesse verso l educazione dei più piccoli. Questa verifica dovrà concludersi con l annuale relazione del Comitato di gestione, che costituirà elemento di valutazione e programmazione delle future attività.

3 PRINCIPI FONDAMENTALI Il servizio Nido integrato svolge la sua attività di educazione della prima infanzia seguendo i seguenti principi fondamentali: UGUAGLIANZA: si fonda sul riconoscimento delle diversità. Essere diversi è una ricchezza per tutti e quindi è nella diversità che a tutti, nel Nido, devono essere garantiti gli stessi diritti, senza differenze di razza, religione, sesso, lingua, opinioni politiche; CONTINUITA : come garanzia di regolarità e continuità nell erogazione del servizio e nell applicazione del progetto educativo; PARTECIPAZIONE, INFORMAZIONE, TRASPARENZA: per una gestione partecipata viene favorita la collaborazione della famiglia in ogni occasione di conoscenza, di programmazione e verifica del servizio. Inoltre; al fine di rendere effettiva la gestione partecipata, la scuola garantisce un informazione completa e trasparente; EFFICACIA ED EFFICIENZA: come organizzazione ed erogazione del servizio secondo criteri di economicità, efficienza ed efficacia; CORTESIA: come garanzia di un rapporto basato sulla stima e sul rispetto reciproco; IL DIRITTO ALLA PRIVACY: i dati personali e le immagini dei bambini sono tutelati dalla legge sulla riservatezza dei dati personali (D.L.gs 196 del 30/06/ 03 titolo II e III). Tutti gli operatori del servizio sono tenuti al segreto d ufficio.

4 IDENTITÀ DEL NIDO Il Nido Baby Mondo è integrato alla Scuola dell Infanzia Santa Maria di Pojana Maggiore e può accogliere fino a 18 bambini di età compresa tra i 12 e i 36 mesi e 6 bambini dai 3 mesi all anno, assicurando la coerenza educativa in continuità con l ambiente familiare e con la scuola dell infanzia. Come la scuola dell infanzia S. Maria, il Nido Baby Mondo è gestito dalla Parrocchia Santa Maria Nascente di Pojana Maggiore e lo spirito cristiano su cui si fonda la propria attività educativa permea ogni attività proposta. Esso è quindi nato come espressione dell identità religiosa e ideale della comunità locale; esso collabora con gli organismi ecclesiali nel rispetto dei diritti dei bambini, con l appoggio di personale educatore qualificato, a cui sono richiesti un continuo aggiornamento e la padronanza di specifiche competenze culturali, pedagogiche, metodologiche e didattiche, unite ad una aperta sensibilità e disponibilità alla relazione educativa con i bambini. Il Nido si propone come punto di incontro, di partecipazione e di cooperazione con le famiglie, come spazio educativo per la comunità e come risorsa per assicurare alle bambine e ai bambini la massima promozione delle loro capacità personali. FINALITÀ La finalità del Nido Baby Mondo è il benessere del bambino (e delle persone che vi vivono e vi operano). Alle bambine e ai bambini che lo frequentano, il Nido offre la possibilità di maturare la propria identità, di acquisire un certo livello di autonomia (nel rispetto dei propri ritmi e della propria personalità), di promuovere lo sviluppo della personalità, di raggiungere un buon grado di socializzazione.

5 PARTE I: AREA DIDATTICA L attività del nido Baby Mondo si svolge all interno della progettazione educativa che fissa linee di indirizzo, le modalità operative e le motivazioni delle scelte effettuate. La progettazione educativa viene tradotta in azioni concrete con i progetti di lavoro che definiscono tempi, modalità di intervento, strumenti, documentazione e verifica delle attività svolte con i bambini. La progettazione è compito professionale del gruppo delle educatrici di sezione, tenuto conto dei bambini frequentanti e viene presentata ai genitori entro il mese di novembre, terminati gli inserimenti. Si programmano attività che favoriscono: lo sviluppo linguistico (utilizzo di libri, storie, filastrocche, canzoni, musica, drammatizzazione di storie ), lo sviluppo sensoriale (giochi di manipolazione con diversi materiali, con strumenti musicali, gioco euristico ), lo sviluppo motorio (assunzione di diverse posture, giochi psicomotori, attività in giardino ), lo sviluppo espressivo (attività grafico-pittoriche, utilizzo di pennelli, tempere, tempere a dita, pennarelli, pastelli a cera, spugne, colla ), il gioco simbolico (nell angolo della casa, delle bambole, dei travestimenti ), la routines (cura della persona e dell ambiente e piccole regole di cortesia (uso delle parole gentili: grazie, per piacere, prego).

6 ORGANIZZAZIONE DELLA GIORNATA EDUCATIVA Le routines: La giornata al nido è scandita da momenti, detti routines, che si ripetono giorno dopo giorno e che rispondono ai bisogni di sicurezza e prevedibilità del bambino: l accoglienza al nido, il cambio, il pasto, il sonno e il ricongiungimento. Questi momenti, caratterizzati da un attenzione individualizzata dell educatrice nei confronti del bambino, gli consentono di costruire una relazione affettiva significativa con l adulto e di percepire l ambiente del nido come rassicurante. Il ripetersi di queste esperienze, basate sul contatto fisico, l affettività, la comunicazione verbale e non verbale, diventa quindi occasione di apprendimento e di crescita e di rassicurazione per il bambino. Le attività educative: Un momento centrale della giornata si colloca al mattino, dopo la merenda e il cambio; le educatrici propongono ai bambini una specifica attività educativa strutturata, basata sulla progettazione educativa e su una rotazione settimanale, in base alle fascie di età. Accoglienza e ricongiungimento: Particolari attenzione viene posta dalle educatrici nel sostegno dei delicati momenti dell accoglienza al mattino e del ricongiungimento a fine giornata, carichi di valenze emotive ed affettive; l educatrice facilita la separazione e l incontro tra genitore e bambino, rispettandone i tempi e le modalità.

7 UNA GIORNATA TIPO AL NIDO Apertura del nido, accoglienza dei bambini, gioco libero Merenda del mattino (varia secondo il menù), cambio e pulizia personale Attività educative strutturate, gioco libero e/o guidato, pulizia personale (riposo per i bambini piccoli) Pranzo cambio Prima uscita Gioco libero, cambio e pulizia personale Riposo Cambio e pulizia personale Merenda (varia secondo il menù) Seconda uscita Gioco libero e terza uscita

8 PARTE II: SCELTE ORGANIZZATIVE UTENZA Il Nido Baby Mondo può accogliere fino a 18 bambini di età compresa tra i 12 e i 36 mesi, e 6 bambini i età compresa tra i 3 mesi e l anno. I bambini sono affidati alle cure di tre educatrici e vengono divisi, in base alle attività programmate, talvolta in gruppi omogenei per età, altre volte in gruppi eterogenei. CALENDARIO SCOLASTICO E ORARIO DI APERTURA Il Nido Baby Mondo svolge la sua attività per cinque giorni settimanali, dal lunedì al venerdì, con orario , da settembre a luglio. Essendo il Nido integrato alla scuola dell infanzia si applica il calendario scolastico definito dalla Regione Veneto, nel rispetto delle date fissate dal MIUR:

9 IL PERSONALE Il personale del Nido è così composto PRATA NATASCIA: educatrice referente; BOGGIAN CLAUDIA: coordinatrice; BARISON LARA: educatrice; GINATO AGNESE: cuoca; LOVATO ORIETTA e SILLO GIULIANA: ausiliarie; La coordinatrice promuove e coordina le iniziative e gli interventi opportuni e necessari per garantire la funzionalità educativa ed organizzativa del servizio. Alle educatrici compete la presa in carico dei bambini, l attenzione e individualizzata ai loro bisogni, l attivazione di interventi di cura, la promozione di esperienze di crescita sul piano affettivo, cognitivo, psicomotorio e sociale. Il personale educativo rappresenta una figura di riferimento per il bambino e la sua famiglia dall inserimento fino all uscita alla scuola dell infanzia, attraverso specifiche occasioni di osservazione, ascolto, cura e progettazione educativa. Alle addette alle funzioni ausiliarie competono tutti gli interventi di pulizia, sanificazione, riordino degli ambienti interni ed esterni del nido e attività di collaborazione in cucina che concorrono a supportare le attività educative del nido. La cuoca, presente all interno della struttura, confezione i pasti per i bambini secondo menù prestabiliti e provvede all igiene della cucina e degli utensili. Tutto il personale concorre, attraverso la programmazione e la realizzazione delle diverse attività e servizi, ai processi formativi dei bambini. Le attività del Nido si fondano sul lavoro collegiale nel rispetto delle diverse professionalità e responsabilità. Il personale del Nido è in possesso del titolo di studio previsto dalle disposizioni vigenti e partecipa periodicamente ad incontri di formazione e aggiornamento per migliorare l organizzazione del lavoro e la qualità del servizio.

10 ALIMENTAZIONE AL NIDO Il Nido Baby Mondo pone un attenzione particolare all alimentazione, considerando l importanza che questo momento ha nella vita di ognuno, soprattutto se si tratta di bambini piccoli. Il momento del pranzo è infatti diventato parte integrante del progetto educativo che tiene conto, non solo degli aspetti nutrizionali e qualitativi, ma anche di quelli di relazione e comunicazione tra i bambini e gli adulti. Il menù viene preparato direttamente nella cucina interna dalla cuoca che si attiene scrupolosamente alle direttive ASL; i menù vengono sottoposti all approvazione delle dietiste dell ASL di zona; è possibile somministrare ai bambini le diete personalizzate per motivi di salute, dopo aver ricevuto dall ASL le relative tabelle, previa richiesta dei genitori, su indicazione del pediatra di base. SPAZI Il Nido è ubicato nell edificio aggregato alla Scuola dell Infanzia Santa Maria, sita in Via Borgo Brusà,5 di Pojana Maggiore. Il Nido è costituito da un salone per il gioco, un corridoio arredato per essere adibito a spogliatoio, da due stanze comunicanti (per il pranzo, le attività, il riposo), dai servizi per i piccoli e per gli adulti; all esterno il Nido si accede al giardino attrezzato con giochi per bambini. Al piano terreno si trova invece uno spazio più intimo, dove i genitori si possono fermare per conoscersi e confrontarsi durante il periodo d ambientamento dei propri figli e per fare i colloqui con le educatrici. Sempre al piano terreno della Scuola dell Infanzia sono situate anche la cucina e la lavanderia, funzionanti e ad uso di ambedue le agenzie educative.

11 PARTE III: SERVIZI AMMINISTRATIVI ISCRIZIONI E CRITERI PER LA GRADUATORIA Le domande di iscrizione si possono presentare tutto l anno utilizzando i moduli prestampati in dotazione presso la segreteria della Scuola dell Infanzia e Nido e devono essere corredate dai documenti richiesti dalla Amministrazione nonché da ogni altro tipo di documentazione ritenuta utile ai fini della priorità d ammissione. Tale documentazione dovrà essere prodotta nel rispetto di quanto previsto dalla vigente legislazione in materia di semplificazione degli atti amministrativi. TARIFFE DEL SERVIZIO Le famiglie contribuiscono alle spese per il funzionamento del servizio con il pagamento di una quota obbligatoria di contribuzione mensile pari a.315,00 per i bambini dai 12 ai 36 mesi mentre per i lattanti viene applicata una maggiorazione del 10%. LA SEGRETERIA Il Nido Baby Mondo, attraverso i propri servizi amministrativi, risponde all'utenza con:. celerità delle procedure,. trasparenza,. flessibilità di orario. Per qualsiasi informazione relativa alle iscrizioni o per ogni necessità legata alla gestione amministrativa del servizio presso la scuola è presente la segreteria, gestita dalla sig.ra Carla. La segreteria è aperta tutti i giorni dalle 9.30 alle (o in altri orari previo appuntamento) e può essere contattata telefonicamente al numero

12 PARTE IV: PROCEDURA DEI RECLAMI E VALUTAZIONE DEL SERVIZIO La Direzione riceve reclami presentati dall'utente circa la violazione dei principi sanciti nella presente carta. I reclami possono essere espressi in forma orale, scritta, telefonica e devono consentire l acquisizione delle generalità, indirizzo e reperibilità del proponente. I reclami orali e telefonici debbono, successivamente, essere sottoscritti. La Coordinatrice, dopo avere esperito ogni possibile indagine in merito, riceve su appuntamento la persona che ha prodotto il reclamo, attivandosi per rimuovere le cause che hanno provocato il reclamo, ritenuto valido. Annualmente la Coordinatrice formula per il Comitato di Gestione una relazione analitica dei reclami e dei successivi provvedimenti. Tale relazione costituisce uno strumento utile per il miglioramento della qualità del servizio. La Scuola, ogni anno scolastico, acquisisce, attraverso appositi questionari, il giudizio dei genitori e del personale docente sugli aspetti organizzativi, didattici e amministrativi. I questionari prevedono una graduazione delle valutazioni e la possibilità di formulare proposte. Alla fine di ogni anno scolastico il Collegio Docenti redige una relazione, sottoposta anche all'attenzione del Comitato di Gestione, sull'attività formativa e sui risultati ottenuti.

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