Manuale Simply Mobile. ver

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1 Manuale Simply Mobile ver

2 INTRODUZIONE Il servizio SimplyMobile è la nuova piattaforma per il mobile banking sviluppata da Auriga S.p.A, sulla base del già diffuso applicativo SimplyBank Web. Sfruttando al meglio le opportunità offerte da terminali di tipo touchscreen, mediante un'interfaccia grafica semplice e veloce, rende le funzionalità tipiche dell'internet banking più che mai accessibili via smartphone e letteralmente a portata di dita.

3 ACCESSO A SIMPLYMOBILE L'accesso al servizio è permesso esclusivamente agli utenti che hanno già un'utenza attiva sul canale web. L'utente SimplyMobile dovrà accedere al servizio utilizzando lo stesso indirizzo e le stesse credenziali dell'utenza web. Il sistema riconosce il tipo di dispositivo dal quale l'utente effettua la connessione e lo ridireziona automaticamente sulla pagina di accesso rappresentata in figura 2.1. Figura 2.1: Homepage SimplyMobile Le diverse funzionalità sono raggruppate nelle sezioni in figura: SALDI E MOVIMENTI, PAGAMENTI, RICARICHE, ARCHIVIO TRANSAZIONI, STRUMENTI.

4 LE FUNZIONI DI SIMPLYMOBILE SALDI E MOVIMENTI: Estratto conto Estratto conto in divisa Situazione mutuo: è possibile visualizzare il dettaglio delle rate mutuo pagate. Saldi Titoli: è possibile visualizzare i saldi dei dossier titoli. Dossier titoli: permette di visualizzare la rendicontazione dei Dossier Titoli aperti presso altre Banche (funzionalità CBI) PAGAMENTI Bonifico: fino ad ora era possibile effettuare bonifici solo a beneficiari presenti nell archivio beneficiari Webbanking; con questo aggiornamento è ora possibile disporli anche verso nuovi beneficiari, richiedendo in più le sole informazioni necessarie Nome e cognome ed IBAN. Giroconto: è possibile effettuare dei bonifici tra conti della stessa banca e con la stessa intestazione Autorizzazione disposizioni: permette all utente principale o a un utente secondario autorizzatore di autorizzare disposizioni predisposte da altri utenti RICARICHE Ricarica cellulari: è possibile effettuare ricariche cellulari solo se la stessa operazione è stata effettuata almeno una volta da Web-banking Ricarica Carta Tasca: è possibile effettuare ricariche Carta Tasca solo se la stessa operazione è stata effettuata almeno una volta da Web-banking Ricarica Mediaset premium: è possibile effettuare ricariche Mediaset premium solo se la stessa operazione è stata effettuata almeno una volta da Web-banking ARCHIVI TRANSAZIONI Bonifico: vengono visualizzati i bonifici effettuati, da mobile e da web-banking, in un determinato periodo di tempo impostabile dall utente Giroconto: vengono visualizzati i giroconti effettuati, da mobile e da web-banking, in un determinato periodo di tempo impostabile dall utente

5 Ricariche Cellulari: vengono visualizzati le ricariche cellulare effettuate, da mobile e da web-banking, in un determinato periodo di tempo impostabile dall utente Ricariche carta Tasca: vengono visualizzate le ricariche Carta Tasca effettuate, da mobile e da web-banking, in un determinato periodo di tempo impostabile dall utente Ricariche mediaset premium: vengono visualizzate le ricariche mediaset premium effettuate, da mobile e da web-banking, in un determinato periodo di tempo impostabile dall utente STRUMENTI Cambio password: permette di modificare la propria password di accesso Listino Titoli: viene visualizzato il listino Titoli Listino cambi: vengono visualizzati i cambi delle divise Lista massimali: vengono visualizzati i massimali per tipologia dispositiva Visualizza coordinate: vengono evidenziate per rapporto di conto corrente, le coordinate BBAN,IBAN ed il codice SWIFT I pulsanti presenti nell'intestazione della pagina, consentono all'utente di ritornare nella homepage del servizio, cliccando su home ; di consultare la pagina dell'help in linea mediante il pulsante help ; di uscire dal servizio, cliccando sul pulsante esci.

6 ESTRATTO CONTO Con il pulsante Estratto conto l'utente potrà accedere alla funzione informativa di Estratto Conto (figura 3.1.1). L'utente SimplyMobile, dovrà inserire i parametri per la richiesta e successivamente, cliccando sul pulsante Invia la richiesta, sarà visualizzata la pagina di riepilogo dei movimenti richiesti. E possibile utilizzare in alternativa i tasti di selezione rapida rappresentati in figura. Figura 3.1.1: SimplyMobile Estratto Conto Nella figura seguente è rappresentato l elenco dei movimenti.

7 Figura 3.1.2: SimplyMobile Estratto conto

8 BONIFICO Si può accedere alla funzione dispositiva di Bonifico attraverso il relativo pulsante. La pagina di richiesta di bonifico è quella di figura in cui sarà necessario inserire i parametri richiesti e successivamente, l'utente per inviare la richiesta dovrà cliccare sul pulsante Invia la richiesta. Al fine di semplificare l'utilizzo delle funzioni dispositive, l'utente SimplyMobile non potrà inserire i dati dei beneficiari delle disposizioni di bonifico Tali dati dovranno essere selezionati dall'archivio dei beneficiari precedentemente caricati attraverso SimplyBankWeb. Figura 3.2.1: SimplyMobile Bonifico

9 RICARICA CELLULARI La pagina di richiesta della ricarica cellulari, è quella di figura 3.3.1, in cui è chiesto all'utente di selezionare il conto corrente di addebito e i dati del cellulare da ricaricare. Al fine di semplificare l'utilizzo delle funzioni dispositive, l'utente SimplyMobile non potrà inserire i dati delle utenze telefoniche da ricaricare. Tali dati dovranno essere selezionati dall'archivio delle utenze telefoniche precedentemente inseriti mediante SimplyBankWeb. Figura 3.3.1: SimplyMobile Ricarica cellulari Dopo aver confermato i dati selezionati, cliccando sul pulsante Invia la richiesta, sarà visualizzata la pagina in figura 3.3.2, in cui l'utente dovrà selezionare il taglio della ricarica e la password dispositiva.

10 Figura 3.3.2: SimplyMobile Ricarica cellulari Dopo la conferma dei dati inseriti, la pagina successiva sarà quella del riepilogo della ricarica cellulare eseguita (figura 3.3.3). Figura 3.3.3: SimplyMobile Riepilogo ricarica cellulare

11 CAMBIO PASSWORD Per cambiare la password di accesso ad una sessione di SimplyMobile e la password dispositiva per autorizzare le disposizioni, l'utente dovrà cliccare sul pulsante Cambio password. La pagina che verrà visualizzata sarà quella di figura Figura 3.4.1: SimplyMobile Cambio password

12 FUNZIONI DI SICUREZZA IN SIMPLYMOBILE Le funzioni di sicurezza del canale SimplyMobile sono ereditate dal canale web (SimplyBankWeb) Non è possibile configurare/variare le funzioni di sicurezza da SimplyMobile. Se tali variazioni si effettuano da SimplyBankWeb queste hanno validità anche sul canale mobile. Pertanto le funzioni di sicurezza disponibili su SimplyBankWeb sono tutte quelle disponibili su SimplyBankWeb e cioè:. certificato client;. autorizzazione login mediante squillo telefonico (figura 4.1.1);. token (di login e dispositivo);. password dispositiva/tabellare/oneshot;. notifica login via /sms;. notifica disposizioni via /sms;. autorizzazione disposizioni mediante sms. AUTORIZZAZIONE LOGIN TRAMITE SQUILLO TELEFONICO E possibile impostare come numero cellulare autorizzativo per la login il numero del mobile dal quale si accede a SimplyMobile oppure è possibile definire un numero cellulare diverso da quello del mobile. In entrambi i casi, come detto in precedenza, la configurazione/modifica/disattivazione del numero dal quale si effettua lo squillo va eseguita esclusivamente dal profilo di sicurezza di SimplyBankWeb. Nel caso in cui sia attiva tale funzione di sicurezza, dopo l inserimento delle credenziali di accesso, viene presentata all'utente la pagina rappresentata in figura 4.1.1: Figura 4.1.1: SimplyMobile Login mediante squillo telefonico Se si vuole effettuare lo squillo dallo stesso mobile è sufficiente selezionare il tasto autenticazione (attraverso il quale viene eseguito automaticamente la chiamata al numero verde di accesso) e successivamente è necessario cliccare sul tasto login per accedere al servizio. Se

13 si desidera autenticare l accesso da un numero diverso da quello del mobile dopo aver eseguito la telefonata al numero verde dal cellulare basta cliccare sul tasto login per accedere al servizio. CERTIFICATO CLIENT RICHIESTA PASSWORD ONESHOT Il certificato client installato sul PC dal quale si effettua il collegamento a SimplyBankWeb può essere esportato sul mobile nella stessa modalità con la quale si esporta il certificato su un PC. Pertanto se il cliente intestatario della postazione SimplybankWeb ha scelto come strumento di sicurezza il certificato client può utilizzare lo stesso certificato anche per proteggere l accesso dal canale mobile. Una alternativa all installazione del certificato client sul mobile è data dalla possibilità di utilizzare una password di accesso oneshot per accedere a simplymobile. La password oneshot va richiesta la prima volta attraverso SimplyBankWeb. Successivamente, potrà richiedere, mediante il SimplyMobile, una nuova password oneshot, per il successivo collegamento (come noto, la password oneshot è valida per un solo collegamento al servizio) Per la richiesta della password onshot dal canale mobile si utilizza la funzione associata al pulsante in figura Fig La pagina che sarà visualizzata, per la richiesta, è quella di figura Figura 4.2.1: SimplyMobile Password oneshot

14 In questa pagina l'utente dovrà inserire il numero di cellulare su cui riceverà l'sms contenente la password oneshot (il default del numero di cellulare visualizzato, è quello indicato nel profilo sicurezza). Dopo aver inserito il numero di cellulare e la password dispositiva, cliccando sul pulsante Invia la richiesta, sarà visualizzata la pagina dell'esito dell'operazione effettuata.

15 ACCESSO ALLA VERSIONE WEB STANDARD E possibile, dalla pagina di login, selezionare il bottone versione desktop per accedere alla versione Web-banking con interfaccia standard. Questo si è reso utile per consentire agli utenti provvisti di tablet di poter effettuare altre funzioni, non ancora disponibili nella versione mobile, come ad esempio il TOL.

16 ADATTAMENTO DELLA GRAFICA PER I TABLET PC E IPAD In caso di accesso da tablet PC/IPad l applicazione utilizza una grafica progettata ad hoc per tali dispositivi. Di seguito sono illustrate la pagina di accesso al servizio e il menu a scomparsa.