CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

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1 Sede Legale Via Padova, MILANO Sede Operativa Via Achille Grandi Vimodrone (Mi) - P.IVA Tel 02/ Fax 02/ Iscr. Tribunale Milano N /8755/48 - C.C.I.A.A. N CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA Oris REMOTE BACKUP Definizioni e Premesse: I. Elite Computer identifica la società Elite Computer Italia Srl con Sede legale in Milano Via Padova 209 e sede operativa in Vimodrone (MI) Via Achille Grandi II. Rivenditore identifica la società o persona contraente autorizzata da Elite Computer con apposito contratto alla rivendita del servizio Oris Remote Backup. Il Rivenditore potrebbe essere la stessa Elite Computer. III. Cliente identifica il beneficiario del servizio intestatario della Licenza d uso del Programma. E il soggetto obbligato al pagamento del servizio stesso. Le generalità del Cliente sono riportate sul contratto. IV. Fornitore identifica chi fornisce fisicamente i servizi relativi a Oris Remote Backup al Cliente. V. Oris Remote Backup è il servizio oggetto del presente contratto. VI. Licenza d uso identifica il contratto che dà diritto al Cliente di utilizzare il Programma software relativo al servizio Oris Remote Backup. VII. Programma identifica il software di proprietà di Elite Computer il quale consente l erogazione dei servizi previsti. VIII. Codice di protezione identifica la serie alfanumerica che abilita un determinato Cliente all uso del Programma. Elite Computer si riserva comunque la facoltà di modificare in qualunque momento i propri sistemi di protezione del sistema (codici segreti ecc.). IX. Errore identifica un comportamento del Programma che differisce da quanto specificato nei manuali o una non conformità alle caratteristiche dichiarate nel manuale stesso. Non si considerano errori: collegamenti scorretti da parte del Cliente che impediscono l interoperabilità del Programma; utilizzo del Programma con pacchetti software diversi da quelli previsti in sede di progetto; installazione su macchine (personal computer) diverse da quelle specificate; installazioni eseguite senza l ausilio dei manuali o da fornitori non autorizzati; inclusione del Programma in altre applicazioni; comportamenti dei programmi che differiscono dalle specifiche ma non inficiano la funzionalità complessiva degli stessi (esempio per modifiche o aggiornamenti non riportati nel manuale); problemi legati alla funzionalità delle macchine (hardware) e/o ai sistemi operativi e comunque comportamenti anomali non riferibili direttamente al Programma Elite Computer. X. Orisline identifica tutta la linea di prodotti software di proprietà di Elite Computer: Orisdent (software per la gestione dello Studio Odontoiatrico), Orislab (software per la gestione del Laboratorio Odontotecnico), Orisceph (software per analisi cefalometriche) e Oriseduco (software per la comunicazione con il paziente). XI. File/Files (termine inglese per "archivio") in informatica identifica un insieme di informazioni codificate organizzate come una sequenza di byte, in particolare nel presente contratto i Files contengono i dati (database) del Cliente. 1. Ulteriori Premesse Le premesse e i punti del modulo ORB costituiscono parte essenziale ed integrante del contratto. 2. Oggetto del Contratto Oggetto del presente contratto è l erogazione del servizio Oris Remote Backup. Il servizio Oris Remote Backup consente al Cliente di eseguire copie di sicurezza dei propri dati (database) inseriti nel relativo prodotto Orisline. A titolo di esempio non esaustivo, Oris Remote Backup consente, attraverso una connessione ad Internet, di: salvare una copia dei propri dati inseriti nel prodotto Orisline, presso una Server Farm e/o presso un Data Center (situati in luoghi distinti e protetti - distribuzione geografica del rischio), attraverso una schedulazione automatica dei backup (in orario scelto dal Cliente); quest ultima funzionalità prevede un backup giornaliero con ripristino dei dati fino ad un massimo di 7 giorni e 2 mesi precedenti. L esito del backup viene comunicato tramite posta elettronica ( ). Il servizio è disponibile di norma 24 ore su 24 per tutti i giorni dell anno, salvo eventuali interventi di manutenzione ordinaria e/o straordinaria che possono comportare la temporanea sospensione del servizio stesso. Il dettaglio delle caratteristiche e delle funzionalità del servizio sono disponibili on-line all indirizzo e possono variare nel tempo senza necessità di preavviso. 3. Responsabilità dei dati e obblighi del Cliente Elite Computer si impegna in particolare modo ad adottare misure adeguate, economicamente ragionevoli e tecnicamente possibili, atte a garantire la dovuta sicurezza dei dati messi a disposizione. Il Cliente riconosce tuttavia che non è possibile garantire una sicurezza assoluta. Elite Computer non esamina mai il contenuto dei files per nessuno scopo e nessuna informazione sul contenuto del file, se non tipo (ad esempio fotografia digitale, database, testo ecc.) e dimensione, viene mai raccolta, rintracciata o conservata da Elite Computer. Elite Computer e/o il Fornitore non controllano se i dati sono infettati da virus informatici o da altri fattori dannosi. Il contenuto di tutti i files viene crittografato (con i sistemi più moderni) prima di essere trasmesso al Data Center e/o alla Server Farm. I dati vengono protetti tramite password (la quale deve rispettare i moderni requisiti di sicurezza) decisa dal Cliente e non conosciuta da Elite Computer e/o dal Fornitore, pertanto qualora il Cliente dovesse perdere e/o dimenticare la password, i dati salvati saranno inutilizzabili. Il Cliente è consapevole che l eventuale conoscenza da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi l utilizzo del servizio a nome del Cliente. Il Cliente è pertanto tenuto a conservare la password con la massima riservatezza e sarà responsabile di ogni danno causato dalla conoscenza della suddetta password da parte di terzi. La password può essere modificata dal Cliente in qualunque momento tramite il Programma e, per ragioni di sicurezza, si consiglia di provvedere periodicamente a cambiarla e a verificare che non sia recuperabile tramite domande/risposte segrete che possano essere note a terzi. Il Cliente è interamente responsabile dei dati contenuti nel/i server e delle possibili controversie inerenti alla diffusione on-line (Internet) dei dati stessi. Il Cliente ha la piena responsabilità dell archiviazione dei propri dati e la piena responsabilità della qualsivoglia perdita e irrecuperabilità dei dati. Il Cliente accetta, firmando il presente contratto, di sollevare Elite Computer e/o il Fornitore, da responsabilità di carattere civile e/o penale come conseguenza dell immissione e diffusione di dati, dal Cliente introdotti, che infrangono qualunque norma vigente e di prossima emanazione, durante la validità del presente contratto. In particolare stante le misure di sicurezza riportate nel presente contratto e/o nelle sue future integrazioni, si sottolinea che l oggetto stesso del servizio sottoscritto presuppone evidentemente la volontaria trasmissione di un archivio dati criptato al Fornitore, che pertanto gestirà PAG 1/5

2 la temporanea conservazione dello stesso, presso i luoghi e con le caratteristiche tecniche già menzionate, nel rispetto del DL 196/2003 e successive integrazioni. Per tale motivo il Cliente, in qualità di titolare al trattamento di tali dati, sotto la propria responsabilità, e dichiarando di averne i diritti e i requisiti legali, nomina il Fornitore quale incaricato alla temporanea conservazione di tale archivio dati; tale nomina è temporanea, durerà esclusivamente per la durata del rapporto contrattuale, e si annullerà automaticamente alla scadenza o alla risoluzione del contratto; si precisa altresì che il Fornitore, in virtù delle misure di sicurezza sopra indicate, e ribadendo che i dati contenuti nell archivio sono ad essa inintelligibili, non tratterà in nessun modo l archivio dati (dove per trattamento si intende a titolo non esaustivo: l accesso, la visione, la raccolta, la registrazione, l organizzazione, l elaborazione, la modifica, la selezione, l estrazione, il raffronto, l interconnessione, il blocco, la diffusione, la cancellazione, la distruzione, con l esclusione specifica ed esclusiva della loro temporanea conservazione ); l archivio dati non sarà utilizzato per alcuna attività esterna all oggetto del presente contratto. Apponendo la firma in calce al presente contratto, il cliente manifesta il proprio consenso scritto a quanto sopra. 4. Licenza d uso L erogazione del servizio avviene attraverso un Programma software dedicato. Elite Computer garantisce al Cliente il diritto di usare la copia del Programma su di un unico computer in un solo luogo affinché il Cliente sia in accordo con i termini di questa licenza stessa. Il Cliente non acquisirà mai la proprietà dei servizi, il Programma è di proprietà unica ed esclusiva di Elite Computer, la proprietà del Cliente si limita al(ai) dischetto(i) acquistato(i); ne segue che conformemente alle normative vigenti è espressamente vietato al Cliente qualsiasi utilizzo a scopo di lucro e/o qualunque comportamento in frode ancorché teso al risparmio. E' altresì espressamente vietato fare copie in tutto e/o in parte della documentazione allegata al Programma e agli aggiornamenti, manomettere e/o modificare in qualsiasi modo il Programma oggetto della licenza, manomettere e/o rimuovere e/o modificare Copyright, marchi o qualsiasi altro particolare attestante la proprietà del Programma, o in nessun altro modo ridurre il Programma in una forma comprensibile all uomo. Elite Computer permette al Cliente di creare una sola copia (Backup) del Programma in formato leggibile dalla macchina, esclusivamente per scopi di archiviazione/sicurezza. Una copia del Programma viene fornita con questa licenza insieme alla documentazione d'uso ancorché elettronica. Se la presente copia del Programma è un aggiornamento di una versione precedente, la licenza di questa copia sostituisce la licenza precedente. L installazione e l uso della presente copia del Programma costituiscono una rinuncia volontaria alla precedente licenza d uso, nonché una dichiarazione a non continuare ad utilizzare la versione precedente del Programma né a cederlo a terzi. Elite Computer si riserva tutti i diritti non esplicitamente conferiti dal presente contratto, inclusi i diritti di copyright nazionali e internazionali. Sottoscrivendo tale licenza il Cliente si obbliga ad accettare i termini della stessa. Il Cliente conviene di attuare ogni cosa possibile al fine di evitare con qualunque mezzo qualsiasi riproduzione, pubblicazione o distribuzione non autorizzata del Programma. Trasferimenti del Programma ad altra persona o società, non autorizzati per iscritto da Elite Computer, costituiscono violazione della Licenza d uso e come tali sono crimini perseguibili dalla legge. Elite Computer si riserva la facoltà di revocare la Licenza d uso e di adire le vie legali qualora riscontrasse violazioni del contratto di licenza d'uso. Aggiornamenti. Elite Computer fornisce occasionalmente aggiornamenti relativi al Programma allo scopo di migliorare il Programma stesso e i servizi erogati attraverso lo stesso. Gli aggiornamenti sono disponibili per i clienti in regola con i pagamenti e con il presente contratto in corso di validità. L'utente comprende che gli aggiornamenti potrebbero introdurre la necessità di aggiornare, a seguito dell evolversi delle tecnologie, la propria infrastruttura informatica e le proprie configurazione del sistema. Il Cliente è consapevole e accetta che il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per eventuali problematiche riferite alle proprie configurazioni di sistema e/o la mancanza, in tutto o in parte, dei requisiti tecnici indicati nella documentazione predisposta, disponibile separatamente on-line all indirizzo Elite Computer si riserva la facoltà di variare nel tempo i requisiti e le specifiche tecniche, anche senza preavviso. 5. Validità del contratto e fornitura del servizio La sottoscrizione del presente contratto è obbligatoria. I servizi saranno forniti solo se il Cliente è titolare di regolare Licenza d uso del prodotto Orisline. Le prestazioni oggetto di questo contratto di servizi vengono erogate esclusivamente sul prodotto Orisline licenziato a partire dal giorno successivo a quello di ricevimento da parte del Cliente della comunicazione, tramite posta elettronica ( ), di avvenuta attivazione del servizio stesso e comunque successivamente alla ricezione, da parte di Elite Computer, del presente contratto debitamente compilato e sottoscritto dalle parti interessate unitamente all eventuale canone (vedi art 8); qualora la sottoscrizione del presente contratto avvenga on-line (Internet), tramite le apposite procedure predisposte da Elite Computer, l'attivazione è da considerarsi temporanea e vincolata all'invio del presente contratto, debitamente compilato e sottoscritto, tramite fax o posta entro 15 giorni dall attivazione, oltre tale termine, Elite Computer si riserva la facoltà di sospendere qualsiasi erogazione di servizio oggetto del presente contratto. Elite Computer pertanto accetta di partecipare al presente contratto che ha predisposto e sarà obbligata, al pari delle altre parti contraenti nei suoi confronti, nei termini ed alle condizioni quivi tutte pattuite salvo che, entro quindici giorni dal ricevimento del contratto, manifesti la propria non accettazione. Sottoscrivendo il presente contratto il Cliente si obbliga ad accettarne i relativi termini. 6. Durata contratto e tacito rinnovo Il presente contratto avrà durata a partire dalla data di attivazione del servizio e fino al termine di trentasei mesi. Qualora il presente contratto non venga disdetto da una delle parti a mezzo raccomandata, con ricevuta di ritorno, almeno 60 giorni prima della scadenza, il contratto si rinnoverà tacitamente per periodi successivi di dodici mesi e così via di dodici mesi in dodici mesi. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta si intenderà inviata per il periodo contrattuale successivo e non avrà effetto sul periodo in essere; pertanto il Cliente dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo. 7. Obblighi e vincoli del Cliente Il Cliente si impegna a fornire un indirizzo di posta elettronica, valido e funzionante, la mancanza di tale informazione può comportare la mancata, in tutto o in parte, erogazione dei servizi previsti nel presente contratto. La mancata erogazione, da parte del Fornitore, dei servizi previsti, a causa della mancata indicazione, da parte del Cliente, di un indirizzo di posta elettronica, valido e funzionante, non potrà essere eccepita dal Cliente stesso, come mancato rispetto da parte del Fornitore del presente accordo in tutto o in parte. Restano validi tutti gli obblighi del Cliente descritti negli articoli precedenti. PAG 2/5

3 8. Canone pattuito e pagamento I canoni mensili per il servizio Oris Remote Backup sono indicati al punto B del Modulo ORB, salvo adeguamenti annuali in base alle variazioni dell indice Istat del costo della vita, salvo adeguamenti derivati dall acquisto di ulteriori licenze d uso per postazioni di lavoro aggiuntive e salvo eventuali variazioni di prezzo che il Fornitore ha la facoltà di apportare. Sono escluse le eventuali spese di spedizione sostenute per l invio degli aggiornamenti del Programma (tale costo verrà addebitato al Cliente ad ogni spedizione). Restano a carico del Cliente eventuali spese sostenute dal Cliente stesso (a titolo di esempio non esaustivo le spese per la connessione ad Internet, le spese telefoniche, spedizioni destinate al Fornitore). Indipendentemente dalla durata del contratto, il canone è mensile, anticipato e fatturato annualmente. La fattura può essere emessa sia in forma cartacea sia in forma elettronica e l invio della stessa può avvenire tramite i consueti canali anche elettronici (es. posta elettronica, internet). La fattura, emessa di anno in anno, contiene l importo di dodici canoni mensili e il pagamento della stessa viene effettuato tramite R.I.D. (Rimessa interbancaria Diretta - addebito diretto sul conto corrente del Cliente) ogni 30 giorni (a discrezione di Elite Computer con la formula ogni 30 giorni fine mese). Il Cliente all atto di acquisto sceglie la quantità di spazio (espresso in Megabyte - MB) a lui dedicata da rendere disponibile sul/i server, tale scelta è indicata al punto B del Modulo ORB; durante la fornitura del servizio qualora vengano utilizzati più MB di quanti previsti, può essere effettuato un upgrade del servizio rendendo disponibile per il Cliente la quantità di MB relativa alla fascia successiva rispetto quella indicata al punto B; in questo caso verranno richiesti al cliente i nuovi canoni relativi alla nuova fascia. Il Cliente verrà informato preventivamente, tramite posta elettronica, del raggiungimento della quota massima disponibile. Il Cliente ha la facoltà di richiedere in qualsiasi momento l upgrade del servizio con efficacia immediata, la richiesta di upgrade puo essere formulata con ogni mezzo, anche telematico, a discrezione del Fornitore. Il Cliente ha la facoltà di richiedere il downgrade del servizio per avere disponibile sul/i server una quantità inferiore, se prevista, di spazio (espresso in Megabyte - MB) rispetto alla fascia scelta all atto di acquisto. La richiesta di downgrade deve essere inviata dal Cliente a Elite Computer Italia a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento ed ha efficacia a partire dal mese di emissione della successiva fattura annuale, la quale sarà pertanto emessa con l importo dei canoni relativi alla fascia inferiore. Elite Computer si riserva il diritto di modificare e variare le condizioni del servizio e le condizioni dell offerta in qualsiasi momento, gli eventuali nuovi listini verranno comunicati dal Fornitore al Cliente almeno 30 giorni prima della seguente scadenza di pagamento mensile. Il Cliente nei 30 giorni successivi potrà recedere per iscritto qualora l aumento sia superiore al 25%. Si intende valido qualsiasi strumento a disposizione del Fornitore per le comunicazioni inerenti le variazioni di listino, a titolo di esempio non esaustivo: on-line tramite il sito tramite posta elettronica. 9. Rinnovo contrattuale In mancanza della disdetta scritta di cui al punto 6, il Cliente autorizza sin da ora ed irrevocabilmente il Fornitore, per i periodi successivi alla scadenza contrattuale, ad emettere fatture degli importi relative agli anni successivi per i servizi di cui al punto B. 10. Facoltà e obblighi del Rivenditore e obblighi di Elite Computer Il Rivenditore deve inviare, tramite i consueti canali o tramite gli strumenti predisposti da Elite Computer (es. on-line) e in originale, una copia del presente contratto sottoscritta dal Cliente a Elite Computer. Questo consentirà a Elite Computer di attivare il servizio al Cliente fornendo al Cliente o al Rivenditore copia del Programma (con eventuale Codice di protezione). La fornitura del Programma e Codice di protezione possono avvenire tramite posta elettronica o download del setup di installazione dal sito o da altro indirizzo web da Elite Computer indicato. Elite Computer si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di non accettare o di non prorogare contratti stipulati tramite Rivenditore, dandone comunicazione scritta al Cliente ed eventualmente al Rivenditore stesso. Elite Computer non si assume alcuna responsabilità circa l operato del Rivenditore. 11. Responsabilità Elite Computer garantisce che le sue prestazioni e forniture, vantino effettivamente le caratteristiche concordate, siano conformi alle norme riconosciute dalla tecnica e prive di vizi tali da pregiudicare il loro valore e la loro idoneità a essere impiegate normalmente secondo i criteri specificati. Elite Computer non garantisce per contro che Oris Remote Backup corrisponda in tutte le parti alle aspettative del Cliente e che funzioni perfettamente in tutte le modalità di utilizzo e in tutte le combinazioni con altri programmi. L unica obbligazione assunta da Elite Computer e/o dal Fornitore con il presente contratto è quella di adoperarsi con la diligenza dovuta e possibile per fornire al Cliente i servizi previsti a mezzo di strumenti all avanguardia e attraverso personale adeguatamente qualificato. E altresì responsabilità del Cliente verificare che il Programma e le nuove versioni eventualmente rilasciate siano congruenti con le disposizioni di legge e di regolamento. Elite Computer e/o il Fornitore non garantisce che qualsiasi errore e/o malfunzionamento del Programma possa essere eliminato e non potrà essere tenuta responsabile, se non in caso di dolo, per danni diretti od indiretti, incidentali, speciali od esemplari (perdite di dati, perdite di produzione, perdita di profitti e simili, etc.). Né Elite Computer nè il Fornitore saranno responsabili per ritardi dovuti a causa di forza maggiore (ivi compresi scioperi aziendali o del personale addetto all assistenza). Il Fornitore, in particolare, non può essere ritenuto responsabile di problematiche tecniche della connessione ad Internet e/o del computer del Cliente (a titolo di esempio non esaustivo: mancanza di linea internet, configurazioni modem, problematiche hardware, virus ecc). Nessuna informazione scritta o orale fornita da Elite Computer, i suoi aventi causa, distributori, agenti o impiegati potrà in alcun modo determinare una garanzia od ampliare in qualunque modo l ambito di questo contratto. Il Cliente accetta di tenere Elite Computer, i suoi affiliati, funzionari, dipendenti, collaboratori, agenti, indenni, sollevati e manlevati da qualsiasi rivendicazione. 12. Inadempimenti, sospensione e risoluzione In caso di mancato pagamento entro i termini precedentemente esposti di quanto dovuto in forza del presente contratto, al Cliente verrà addebitata, anche a titolo di penale, l interesse di mora pari al tasso Euribor pro tempore vigente senza necessità di preventiva costituzione in mora. Nel caso che il ritardo superi i tre mesi dalla scadenza, o nel caso che il Cliente rifiuti di adeguare le apparecchiature secondo le istruzioni del Fornitore, il Fornitore potrà sospendere il servizio senza l obbligo di preventiva comunicazione, fermo restando l obbligo del Cliente di corrispondere i canoni anche per il periodo di sospensione, è salva la facoltà del Fornitore di agire in executivia. In caso di servizio sospeso per mancato pagamento, la riattivazione avverrà regolarizzando i pagamenti a cui verrà aggiunta, a discrezione di Elite Computer, una tariffa di PAG 3/5

4 riattivazione, il cui costo è pari ad un canone mensile; La tariffa di riattivazione non è un interesse di mora ma è richiesta a titolo di contributo spese per l intervento di ripristino manuale del servizio. Qualora il ritardo si protragga per più di sei mesi, salvo quanto sopra, il Fornitore potrà considerare risolto il contratto, fermo restando l obbligo da parte del Cliente di corrispondere il canone dovuto fino alla scadenza del contratto. In nessun caso il Cliente potrà sospendere i pagamenti dovuti, neppure in caso di sue contestazioni, restando inteso tra le parti che ogni contestazione dovrà essere proposta in separata sede. Il Fornitore potrà risolvere il contratto a mezzo posta elettronica in ogni caso di violazione, da parte del Cliente, di una delle qualsiasi clausole o di uno qualsiasi degli obblighi a suo carico discendenti dal presente contratto o dai sottostanti contratti di licenza d uso. La risoluzione del contratto comporta la definitiva rimozione di qualsiasi dato, informazione o documento, relativo al servizio oggetto del contratto, dai supporti informatici di proprietà di Elite Computer e/o dai supporti informatici presenti presso la Server Farm e/o presso il Data Center; in caso di risoluzione del contratto il servizio non potrà essere né ripristinato né rinnovato, né il Fornitore è tenuto a fornire copia di quanto contenuto sullo spazio adibito al Cliente prima della cessazione del servizio. 13. Recesso anticipato e penale In caso di recesso anticipato del Cliente prima della scadenza triennale del contratto, il Fornitore avrà diritto di chiedere al Cliente gli importi dovuti per il servizio erogato fino alla data di efficacia del recesso e il rimborso di un terzo del canone mensile per ogni mese mancante alla scadenza contrattuale; Il rimborso non verrà richiesto qualora la comunicazione di recesso del Cliente, effettuata nel rispetto delle modalità e dei termini indicati all art. 6, abbia efficacia alla scadenza contrattuale. La fruizione di sconti e/o offerte gratuite e/o promozioni è subordinata al permanere del contratto per almeno 24 mesi dall attivazione del servizio. Qualora il Cliente receda nei primi 24 mesi di durata del contratto, il Fornitore avrà il diritto di richiedere al Cliente una somma pari al valore dello sconto e/o dell offerta e/o della promozione di cui il Cliente stesso ha beneficiato. 14. Unicità Emendamenti Trasferibilità e Comunicazioni Il presente contratto supera ed annulla ogni precedente pattuizione intervenuta tra le parti in ordine allo stesso sia orale che scritta. L invalidità di un articolo del presente contratto non comporterà l invalidità di tutto. L eventuale inerzia da parte di Elite Computer nell esercizio dei suoi diritti non comporterà in nessun caso rinuncia agli stessi. Il Cliente e/o il Rivenditore non potrà trasferire a terzi, in tutto o in parte, il presente contratto, se non a seguito di preventivo consenso scritto di Elite Computer. Le comunicazioni riguardanti il presente contratto dovranno essere inviate agli indirizzi delle parti risultanti dal presente contratto; tutte le comunicazioni, da parte del Cliente, le cui modalità non sono espressamente indicate nel presente contratto, dovranno avvenire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Tutte le comunicazioni, da parte di Elite Computer, le cui modalità non sono espressamente indicate nel presente contratto, potranno avvenire tramite posta elettronica ( ). 15. Legge applicabile e foro competente Questo contratto dovrà essere regolato, interpretato ed applicato in accordo con la legislazione italiana vigente. Per qualunque controversia che dovesse insorgere sull interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione dello stesso sarà competente a giudicare esclusivamente il Foro dove ha sede il Fornitore. Al Fornitore è concessa la facoltà di adire, in alternativa e a sua insindacabile scelta, il Foro di Milano. Per quanto attiene alla licenza d uso e limitatamente ad essa, per qualunque controversia che dovesse insorgere sull interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione della stessa sarà competente a giudicare esclusivamente il Foro di Milano. 16. Comprensione e accettazione Il Cliente riconosce di aver letto il presente contratto, di capirlo ed accetta di assoggettarsi alle sue regole, ed inoltre riconosce che esso è l espressione completa ed esclusiva dell accordo tra le parti. 17. Trattamento dei dati personali Informativa al trattamento dei dati personali (per i dati forniti relativi al servizio oggetto del contratto si veda art. 3): ai sensi del D.L. 30/06/03 n. 196, si informa il Cliente che i propri dati personali forniti a Elite Computer vengono trattati rispettando le seguenti regole: nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy; per fini professionali relativi al rapporto contrattuale del Cliente con Elite Computer; i dati saranno conservati in formato cartaceo ed elettronico; saranno trattati da personale appositamente formato e/o da eventuali consulenti e/o da collaboratori esterni appositamente autorizzati; potranno essere forniti a collaboratori esterni risiedenti al di fuori del territorio nazionale, se tale comunicazione si renderà necessaria per le finalità commerciali e contrattuali in essere con il Cliente; possono essere trattati per finalità connesse alla tutela del rischio del credito (quali acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del rapporto contrattuale ed esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale stesso) o per eventuali attività di promozionali promosse da Elite Computer e/o da strutture complementari specificamente autorizzate da Elite Computer stessa; vengono forniti dal Cliente successivamente alla firma del presente contratto; non saranno divulgati né venduti a terzi per finalità non direttamente riconducibili all attività commerciale di Elite Computer e/o di sue consociate/controllate. Per i dati forniti, inoltre, il Cliente può esercitare i propri diritti come indicato nell art. 7 del D.L. 196/2003, inoltrando formale richiesta presso gli uffici di Elite Computer all attenzione del titolare del trattamento dei dati (Elite Computer Italia Srl c/o sede legale). Consenso al trattamento dei dati: ai sensi del D.L. 30/06/03 n. 196, il Cliente, sottoscrivendo il presente contratto, dichiara di aver preso conoscenza dell informativa scritta di cui sopra e acconsente pertanto per iscritto al trattamento dei propri dati per l uso e le finalità di cui sopra, fermo restando che, in ogni caso, il trattamento dei dati in questione è necessario per Elite Computer per eseguire gli obblighi derivanti dal contratto qui sottoscritto. PAG 4/5

5 A - Cliente Elite Computer Italia Srl Sede Operativa Via Achille Grandi, Vimodrone (MI) Sede Legale via Padova, Milano - Tel 02/ Fax 02/ LICENZA D USO CONTRATTO N. Modulo ORB (08) Ragione sociale Cognome Nome Indirizzo CAP Città Prov. Tel. Fax Cellulare Sito P.Iva Codice Fiscale B Prodotto OrisLine e dimensioni CANONE MENSILE B1 OrisDent 9001 SMALL (max 150 MB) Euro 39,00 + IVA MEDIUM (max 500 MB) Euro 55,00 + IVA LARGE (max MB 4 GB) Euro 79,00 + IVA EXTRALARGE (max MB 10 GB) Euro 85,00 + IVA B2 ORISLAB X3 SMALL (max 100 MB) Euro 29,00 + IVA MEDIUM (max 200 MB) Euro 38,00 + IVA LARGE (max 500 MB) Euro 41,00 + IVA EXTRALARGE (max MB 2 GB) Euro 48,00 + IVA C R.I.D. Autorizzazione di addebito in C/C Codice SIA * 4 Banca Agenzia Indirizzo IBAN Intestatario e sottoscrittore C/C Codice del debitore (inserire la Partita IVA) Il sottoscrittore autorizza la banca a margine a provvedere alla estinzione dei documenti di debito (fatture, ricevute, bollette, ecc) emessi da Elite Computer Italia srl addebitando sul conto sopra indicato, senza necessità per la banca di inviare la relativa contabile di addebito. Dichiara di essere a conoscenza che la banca assume l incarico dell estinzione dei citati documenti che l azienda creditrice emetterà, prima della scadenza dell obbligazione, a condizione che al momento del pagamento, il conto sia in essere ed assicuri disponibilità sufficienti e che non sussistono ragioni che ne impediscono l utilizzazione. In caso contrario la banca resterà esonerata da ogni qualsiasi responsabilità inerente il mancato pagamento e il pagamento stesso dovrà essere effettuato alla azienda creditrice direttamente a cura del debitore. Le parti hanno la facoltà di recedere in ogni momento dal presente accordo mediante comunicazione scritta, la banca si riserva il diritto di recedere anche su richiesta di Elite Computer Italia. Il sottoscrittore ha la facoltà di opporsi all addebito entro 5 (cinque) giorni lavorativi dopo la data di scadenza o data prorogata dal creditore. Per quanto non espressamente richiamato, si applicano le norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi. (Firma del correntista)... Tra Elite Computer Italia Srl e il Cliente le cui generalità sono più sopra riportate si conviene e si stipula la presente Licenza d uso per Utenti Finali del Programma di proprietà Elite Computer alle condizioni di cui al punto 4; altresì tra il Cliente, Elite Computer e/o il Fornitore si conviene e si stipula il presente contratto che il Cliente ed il Fornitore sottoscrivono per accettazione delle condizioni generali di fornitura. RIVENDITORE:... Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt e 1342 Cod. Civ., dichiariamo di aver letto e di approvare espressamente, specificatamente e per iscritto le seguenti clausole del presente contratto: Definizioni e Premesse - 2) - 3) - 4) - 5) - 6) - 7) - 8) - 9) - 11) - 12) - 13) - 14) PAG 5/5

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