CA ARCserve Backup per UNIX e Linux

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1 CA ARCserve Backup per UNIX e Linux Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle r16

2 La presente documentazione, che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente (d'ora in avanti indicata come "Documentazione"), viene fornita all'utente finale a scopo puramente informativo e può essere modificata o ritirata da CA in qualsiasi momento. Questa Documentazione non può essere copiata, trasmessa, riprodotta, divulgata, modificata o duplicata per intero o in parte, senza la preventiva autorizzazione scritta di CA. Questa Documentazione è di proprietà di CA e non potrà essere divulgata o utilizzata se non per gli scopi previsti in (i) uno specifico contratto tra l'utente e CA in merito all'uso del software CA cui la Documentazione attiene o in (ii) un determinato accordo di confidenzialità tra l'utente e CA. Fermo restando quanto enunciato sopra, se l'utente dispone di una licenza per l'utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avrà diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati, a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA. Il diritto a stampare copie della presente Documentazione è limitato al periodo di validità della licenza per il prodotto. Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza, l'utente avrà la responsabilità di certificare a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE, LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. IN NESSUN CASO CA SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL'UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI, DIRETTI O INDIRETTI, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE, INCLUSI, IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA, PERDITE DI PROFITTI, INTERRUZIONI DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI, ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI. L'utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione è soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile, il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso. Il produttore di questa Documentazione è CA. Questa Documentazione è fornita con "Diritti limitati". L'uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti è soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR, sezioni , e (c)(1) - (2) e nella normativa DFARS, sezione (b)(3), se applicabile, o successive. Copyright 2011 CA. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi, i nomi commerciali, i marchi di servizio e i loghi citati nel presente documento sono di proprietà delle rispettive aziende.

3 Riferimenti ai prodotti CA Technologies Questo documento è valido per i seguenti prodotti di CA Technologies: BrightStor Enterprise Backup CA Antivirus CA ARCserve Assured Recovery Agente CA ARCserve Backup per Advantage Ingres Agente per Novell Open Enterprise Server di CA ARCserve Backup per Linux Agent for Open Files di CA ARCserve Backup per Windows Agente client di CA ARCserve Backup per FreeBSD Agente client di CA ARCserve Backup per Linux Agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux Agente client di CA ARCserve Backup per UNIX Agente client di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per AS/400 Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per Open VMS Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di CA ARCserve Backup per Linux CA ARCserve Backup per Microsoft Windows Essential Business Server Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di CA ARCserve Backup per UNIX CA ARCserve Backup per Windows Agente per IBM Informix di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Lotus Domino di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft Exchange Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft SharePoint Server di CA ARCserve Backup per Windows

4 Agente per Microsoft SQL Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Sybase di CA ARCserve Backup per Windows Agente per computer virtuali di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup per Windows Modulo Enterprise di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per IBM 3494 di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per StorageTek ACSLS di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Image di CA ARCserve Backup per Windows Microsoft Volume Shadow Copy Service di CA ARCserve Backup per Windows Opzione NAS NDMP di CA ARCserve Backup per Windows Opzione SAN (Storage Area Network) di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Tape Library di CA ARCserve Backup per Windows CA ARCserve Backup Patch Manager Utilità di spostamento dati UNIX e Linux di CA ARCserve Backup CA ARCserve Central Host-Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D On Demand CA ARCserve High Availability CA ARCserve Replica CA VM:Tape per z/vm CA 1 Tape Management Common Services

5 etrust Firewall Unicenter Network and Systems Management Unicenter Software Delivery Unicenter VM:Operator Contattare il servizio di Supporto tecnico Per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico visitando il sito Web all'indirizzo

6 Modifiche apportate alla documentazione Di seguito sono riportati gli aggiornamenti apportati alla documentazione dall'ultimo rilascio. Modifica del marchio in CA Technologies. L'ultima versione di questa guida è stata rilasciata con BrightStor ARCserve Backup r11.5. La guida è stata aggiornata nella sua totalità per riflettere le funzionalità di CA ARCserve Backup r16. Aggiornamento contenente commenti e suggerimenti degli utenti, correzioni e altre modifiche minori per migliorare le modalità di utilizzo e il funzionamento del prodotto o la documentazione stessa.

7 Sommario Capitolo 1: Introduzione all'opzione 9 Introduzione... 9 Modalità di protezione di SAP R/3 per dati Oracle... 9 Funzionalità supportate Modalità di funzionamento del modulo di integrazione dell'opzione di backup Modalità di utilizzo del multistreaming per l'esecuzione di backup Modalità di funzionamento della duplicazione host Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 19 Esecuzione delle attività preliminari Installazione dell'opzione Installazione dell'opzione su server di database Configurazione dell'opzione Configurazione di SAP mediante lo script di configurazione File di configurazione Aggiunta di equivalenze utente all'utente SAPDBA Impostazione di variabili di ambiente su sistemi UNIX e Linux Modalità di configurazione degli account utente per l'accesso agli strumenti SAPDBA e BR* Modalità di configurazione dell'opzione di backup e ripristino dei dati su server dell'utilità di spostamento dati in un ambiente cluster Disinstallazione dell'opzione da sistemi UNIX e Linux Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 35 Panoramica di SAPDBA Strumenti SAPDBA e BR* utilizzabili per l'amministrazione dei database SAP Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* Backup di database in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP Backup di database non in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP Backup di registri di ripristino non in linea utilizzando SAPDBA e BRARCHIVE Requisiti per il backup di dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati Ripristino e recupero di dati mediante SAPDBA Ripristino di dati SAP per Oracle su nodi alternativi Percorsi dei file e delle directory Sommario 7

8 Directory SAP SAP Files Appendice A: Procedure consigliate 51 Strategie di backup e di ripristino efficaci Eseguire una verifica dell'ambiente Protezione dei file di registro informazioni sull'opzione corrente Backup a seguito di modifiche organizzative Informazioni sullo stato dei processi Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione Debug Registri dell'opzione Gestione ripristino Appendice B: Risoluzione dei problemi 57 Opzione non raggiungibile Processi di backup non riusciti Errori durante l'esecuzione di processi di backup sui server dell'utilità di spostamento dati Errore durante il secondo processo di backup I dati vengono scritti su un'unica periferica di archiviazione Indice 61 8 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

9 Capitolo 1: Introduzione all'opzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Introduzione (a pagina 9) Modalità di protezione di SAP R/3 per dati Oracle (a pagina 9) Funzionalità supportate (a pagina 11) Introduzione CA ARCserve Backup è una soluzione completa per l'archiviazione, ideale per applicazioni, database, server distribuiti e file system. Offre funzioni di backup e di ripristino per database, applicazioni business-critical e client di rete. Inoltre, consente agli amministratori di semplificare i processi di backup e di ripristino mediante l'interfaccia grafica utente (GUI), lo streaming parallelo e la gestione avanzata delle periferiche. Una delle opzioni offerte da CA ARCserve Backup è l'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di CA ARCserve Backup per UNIX e Linux. Tale opzione consente di eseguire il backup di SAP R/3 per i dati Oracle dalle periferiche di archiviazione del server dell'utilità di spostamento dati e il ripristino di SAP R/3 per i dati Oracle dalle periferiche di archiviazione del server dell'utilità di spostamento dati. L'utilizzo dell'utilità di spostamento dati UNIX e Linux di CA ARCserve Backup per il backup dei dati SAP consente di evitare il trasferimento dei dati mediante comunicazione TCP. Questo metodo consente di migliorare le prestazioni delle operazioni di backup e di ripristino. Nota: per ulteriori informazioni sul backup e il ripristino dei dati sui server dell'utilità di spostamento dati, consultare la Guida all'utilità di spostamento dati UNIX e Linux. Modalità di protezione di SAP R/3 per dati Oracle L'Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle (l'opzione) consente di eseguire il backup e il ripristino in linea e non in linea dei database SAP R/3 e degli oggetti in essi contenuti. L'opzione gestisce tutte le comunicazioni tra CA ARCserve Backup e il server di database SAP R/3 durante il backup e il ripristino dei dati. Nella comunicazione sono incluse le fasi di preparazione, recupero ed elaborazione dei dati inviati attraverso la rete. Capitolo 1: Introduzione all'opzione 9

10 Modalità di protezione di SAP R/3 per dati Oracle L'opzione consente di elaborare i processi in modo efficiente, senza interrompere le operazioni e facilita l'esecuzione delle seguenti funzioni: Azione Funzione Backup Ripristino Quando viene effettuata una richiesta di backup, l'opzione contatta il database, recupera i dati necessari e li invia a CA ARCserve Backup, dove il backup degli oggetti viene eseguito su periferiche di archiviazione. CA ARCserve Backup recupera dalle periferiche di archiviazione gli oggetti che si desidera ripristinare e li trasferisce all'opzione, la quale, a sua volta, scrive i dati nel database, completando il processo di ripristino. Interrogazione Vengono raccolte le informazioni sui registri e fornite analisi dei processi mediante uno strumento di analisi. L'opzione permette di gestire l'ambiente SAP R/3 consentendo all'utente di: Gestire backup remoti Backup completo del database o i singoli oggetti di database, spazi tabella, o di Registri archivio Eseguire il ripristino di interi database o di singoli oggetti dei database, quali spazi tabella, file di controllo o registri di archivio Eseguire richieste di informazioni su specifici oggetti SAP R/3 Eseguire il backup su un'ampia gamma di periferiche di archiviazione. Eseguire la duplicazione host 10 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

11 Funzionalità supportate Funzionalità supportate L'opzione fornisce le seguenti funzionalità per un incremento delle prestazioni: Utilità di spostamento dati UNIX e Linux: consente di eseguire il backup e il ripristino di SAP R/3 per i dati Oracle dalle periferiche di archiviazione del server dell'utilità di spostamento dati. Inoltre, questa opzione consente di eseguire il backup e il ripristino di SAP R/3 per i dati Oracle dal server primario e dalle periferiche di archiviazione gestite dal server membro. Modulo di integrazione dell'opzione di backup:fornisce l'infrastruttura per l'opzione. Il modulo di integrazione dell'opzione di backup funge da interfaccia per lo scambio di informazioni tra CA ARCserve Backup e SAP R/3. Backup multistream: consente di inoltrare i backup a più periferiche di archiviazione contemporaneamente, migliorando le prestazioni di backup e riducendo l'intervallo di backup. Il multistreaming permette di suddividere i processi in modo da utilizzare varie periferiche di archiviazione contemporaneamente. Il modulo di integrazione dell'opzione di backup è in grado di trasmettere i processi in base al numero di file system e di periferiche di archiviazione disponibili. Duplicazione host: consente di duplicare tutti i dati da un server SAP R/3 server a un altro server. Per utilizzare la funzionalità di duplicazione host, è necessario che entrambi i server dispongano della stessa configurazione. Opzioni di destinazione avanzate: consentono di specificare più nastri di destinazione per ciascun giorno della settimana in modalità stream singola oppure di indicare pool di supporti in modalità multistreaming. Mediante le opzioni di destinazione avanzate, è possibile procedere ad una migliore organizzazione dei nastri di backup. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di destinazione avanzate, consultare la sezione Installazione dell'opzione. Modalità di funzionamento del modulo di integrazione dell'opzione di backup L'Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle Application viene utilizzata per archiviare i dati in database Oracle. Il modulo di integrazione dell'opzione di backup è l'interfaccia dell'opzione per i database Oracle. Il modulo di integrazione dell'opzione di backup collega CA ARCserve Backup agli strumenti SAPDBA o BR*. I moduli degli strumenti di SAPDBA e BR* gestiscono l'attività nel database e il modulo di integrazione dell'opzione di backup gestisce l'andamento del trasferimento dati. Capitolo 1: Introduzione all'opzione 11

12 Funzionalità supportate Per permettere all'opzione di utilizzare gli strumenti SAPDBA o BR*, è necessario che l'applicazione SAP R/3 sia in esecuzione. Quando i processi vengono avviati dagli strumenti SAPDBA o BR*, il modulo di integrazione dell'opzione di backup viene richiamato automaticamente. Una volta richiamato, tale processo gestisce il backup, il ripristino e le operazioni di interrogazione. Nel diagramma riportato di seguito viene illustrata la sequenza e il processo di tali operazioni: 12 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

13 Funzionalità supportate Modalità di utilizzo del multistreaming per l'esecuzione di backup La funzionalità multistreaming migliora la velocità e l'efficienza dei backup, consentendone l'esecuzione su più nastri contemporaneamente. Le procedure in linea e non in linea possono essere eseguite entrambe utilizzando la funzionalità multistreaming. Per utilizzare la funzionalità di backup multistreaming, è necessario impostare le seguenti variabili nel file util_par_file: Nota: il file denominato util_par_file è un file di parametro richiesto dall'utilità Backup agente SAP. Valore MULTISTREAM - Impostare questa variabile su True per attivare la funzionalità multistreaming. Valore MAXSTREAMS - Impostare questa variabile sul numero massimo di periferiche di archiviazione che si desidera eseguire simultaneamente. Il percorso predefinito del file util_par_file è il seguente: $CASAP_HOME(/opt/CA/ABsapagt) Capitolo 1: Introduzione all'opzione 13

14 Funzionalità supportate Dopo aver impostato le variabili, la distribuzione multistreaming distribuzione viene determinata in base al numero di file system di cui eseguire il backup, utilizzando il valore MAXSTREAMS impostato. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle variabili, consultare il capitolo relativo all'installazione dell'opzione. Nel diagramma riportato di seguito viene illustrato come l'opzione elabora le informazioni utilizzando processi paralleli, senza interrompere altre attività SAP R/3: Esempio: Modalità di esecuzione del backup di dati Oracle in multistreaming Il seguente esempio illustra i dati su quattro file system di cui viene eseguito il backup su due periferiche di archiviazione. La presenza di due periferiche di archiviazione determina la creazione di due processi per i quattro file system. I processi vengono divisi in base al numero massimo specificato nel valore MAXSTREAMS (in questo esempio, MAXSTREAMS è impostato su 2). 14 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

15 Funzionalità supportate Una richiesta di backup attiva il seguente processo: 1. Quando viene effettuata la richiesta di processo, SAP invia una notifica al modulo di integrazione dell'opzione di backup. 2. Tale modulo elabora il processo e raggruppa i quattro file system in base al valore MAXSTREAMS impostato. 3. Il modulo di integrazione dell'opzione di backup invia a CA ARCserve Backup le informazioni per elaborare i processi. 4. CA ARCserve Backup, a sua volta, comunica all'opzione di avviare la richiesta di processo. 5. Quando l'opzione termina l'elaborazione dei dati, il modulo di integrazione dell'opzione di backup viene contattato e aggrega i risultati di ciascun processo. Nel seguente diagramma viene illustrata dati in quattro file system verrà eseguito fino a due dispositivi di archiviazione: Capitolo 1: Introduzione all'opzione 15

16 Funzionalità supportate Modalità di funzionamento della duplicazione host La funzionalità di duplicazione host consente di copiare tutti i dati del server host e di trasferirli ad un altro server. Questa funzionalità è utile quando: È in corso l'aggiornamento del server e si desidera trasferire i dati su un nuovo sistema senza arrestarlo per la migrazione hardware. Si desidera mantenere un server duplicato come backup in caso di mancato funzionamento del sistema corrente. Nel diagramma riportato di seguito viene illustrato il processo di duplicazione host: 16 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

17 Funzionalità supportate Nota: si consiglia di reimpostare il parametro di duplicazione host al completamento del processo. Per attivare questa funzionalità, impostare il parametro host originale nel file util_par_file sul nome dell'host da cui viene eseguito il backup dei dati di origine. Nota: per ulteriori informazioni sulla configurazione di tali variabili, si rimanda alla sezione relativa all'installazione e alla configurazione dell'opzione. Capitolo 1: Introduzione all'opzione 17

18

19 Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Esecuzione delle attività preliminari (a pagina 19) Installazione dell'opzione (a pagina 19) Installazione dell'opzione su server di database (a pagina 20) Configurazione dell'opzione (a pagina 21) Disinstallazione dell'opzione da sistemi UNIX e Linux (a pagina 34) Esecuzione delle attività preliminari Prima di installare l'opzione, completare le seguenti attività: Verificare che il sistema soddisfi i requisiti minimi hardware e software necessari per l'installazione di CA ARCserve Backup. Per un elenco dei requisiti, consultare il file Leggimi. Assicurarsi che il componente server di CA ARCserve Backup sia installato sul sistema. Assicurarsi di disporre di privilegi avanzati. Verificare che il componente server SAP R/3 sia installato nel computer in cui si desidera installare l'opzione. (Facoltativo) Se si desidera eseguire il backup e il ripristino su server dell'utilità di spostamento dati, verificare che l'utilità di spostamento dati UNIX e Linux di CA ARCserve Backup sia installata sul nodo in cui si intende installare l'opzione. Installazione dell'opzione È necessario installare l'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle su tutti i server di database che si desidera gestire con CA ARCserve Backup. Nota: per ulteriori informazioni, consultare la seziona relativa all'installazione dell'opzione su server di database (a pagina 20). Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 19

20 Installazione dell'opzione su server di database Installazione dell'opzione su server di database Al completamento dell'installazione dell'opzione, uno script di configurazione rapida viene inizializzato in modo automatico. Lo script consente di configurare l'opzione Enterprise per eseguire il backup dei database SAP sui server dell'utilità di spostamento dati configurati con periferiche collegate localmente, con il server primario o con i server membri. Per completare l'installazione, è necessario eseguire lo script. Per procedere all'installazione dell'opzione su server di database: 1. Specificare il percorso per la directory principale di Oracle. Per specificare la directory principale di Oracle predefinita, premere Invio. La directory predefinita è la seguente: /opt/oracle Per specificare una directory differente, immettere il percorso della directory e premere Invio. 2. Specificare il SID di Oracle. Per specificare il SID predefinito, premere Invio. Il SID predefinito è il seguente: SAPID Per specificare un SID differente, immettere il SID e premere Invio. 3. Specificare il percorso per la directory principale SAP. Per specificare la directory principale di Oracle predefinita, premere Invio. La directory predefinita è la seguente: /usr/sap Per specificare una directory differente, immettere il percorso della directory e premere Invio. 20 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

21 Configurazione dell'opzione 4. Specificare il percorso completo per il file di parametri dell'utilità di backup, quindi premere Invio. 5. Se lo script rileva che il componente dell'utilità di spostamento dati UNIX e Linux è installato sul nodo, è necessario specificare che si desidera eseguire il backup dei dati SAP sul server dell'utilità di spostamento dati. Scegliere una delle opzioni seguenti: Immettere "y" se si desidera eseguire il backup dei dati SAP sul server dell'utilità di spostamento dati. Immettere "n" se non si desidera eseguire il backup dei dati SAP sul server dell'utilità di spostamento dati. Nota: se è stato specificato "n" oppure il componente dell'utilità di spostamento dati UNIX e Linux non è installato sul nodo, lo script richiede di specificare il nome host del server CA ARCserve Backup sul quale si desidera eseguire il backup dei dati. Il server CA ARCserve Backup può essere un server primario o un server membro. 6. Specificare il nome utente e la password che si desidera utilizzare per accedere agli strumenti SAP (ad esempio, SAPDBA) per l'inoltro dei processi di backup. La configurazione viene completata. Configurazione dell'opzione Dopo aver installato i pacchetti ABsap e ABbaim sul sistema, se lo si desidera, è possibile eseguire lo script di configurazione per riconfigurare l'opzione. Tuttavia, prima di configurare l'opzione, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni: Verificare questo elemento Valore dell'utente SID Oracle di SAP Percorso della directory principale Oracle Percorso della directory principale SAP Percorso della directory principale delle opzioni A questo punto, è possibile dare inizio alla configurazione dell'opzione. Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 21

22 Configurazione dell'opzione Configurazione di SAP mediante lo script di configurazione Lo script di installazione della configurazione di SAP consente di configurare l'opzione su server SAP. Per configurare SAP utilizzando lo script di installazione della configurazione, procedere come segue: 1. Nella directory principale dell'opzione immettere il seguente comando:./sapsetup 2. Per selezionare la directory principale predefinita per l'opzione, premere Invio. La directory predefinita è la seguente: /opt/ca/absapagt Per immettere una directory diversa da quella predefinita, inserire il percorso della directory e premere Invio. 3. Specificare se Oracle e l'opzione sono installati sullo stesso computer. Is ORACLE installed on this machine? (ORACLE è installato sul computer?) (y/n) Se Oracle e l'opzione sono installati sullo stesso computer, immettere y. 4. immettere il percorso della directory principale di Oracle. Premere Invio per utilizzare la directory principale predefinita di Oracle. La directory predefinita è la seguente: /opt/oracle Per immettere una directory diversa da quella predefinita, inserire il percorso della directory e premere Invio. 5. Immettere il SID di Oracle. Per selezionare il valore predefinito, premere Invio. L'ID predefinito è. SAPID Per immettere un SID diverso da quello predefinito, immettere il SID alternativo e premere Invio. 6. Immettere la directory principale di SAP. Per selezionare la directory predefinita, premere Invio. La directory predefinita è la seguente: /usr/sap Per immettere una directory diversa da quella predefinita, inserire il percorso della directory e premere Invio. 22 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

23 Configurazione dell'opzione 7. Lo script chiede se si desidera eseguire lo script pfilesetup. Scegliere una delle opzioni seguenti: Nota: è possibile eseguire pfilesetup in un secondo momento se si desidera creare diversi file di parametro per l'utilità. Se si desidera eseguire lo script pfilesetup in un secondo momento, digitare n. Digitare y Lo script di configurazione (sapsetup) chiama lo script di installazione del file di parametri dell'utilità (pfilesetup). Lo script pfilesetup configura il file di parametri dell'utilità utilizzato da ABbaim. Di seguito viene riportato un esempio delle voci presenti in pfilesetup: HOST =<server su cui è installato CA ARCserve Backup> USERNAME=<nome dell'utente a cui è consentito accedere ai file SAP/Oracle sul nodo client> PASSWORD=<password di tale utente> DESTGROUP=<gruppo di periferiche di CA ARCserve Backup> DESTTAPE=<nome nastro> MEDIAPOOL=<nome del pool di supporti> Digitare n L'installazione verrà completata. Nota: il passaggio successivo consiste nella modifica dei profili di configurazione di backup e ripristino. File di configurazione Per configurare l'opzione, è necessario modificare i seguenti file di configurazione: util_par_file--consente di personalizzare il file dei parametri del modulo di integrazione dell'opzione di backup responsabile del controllo del processo di backup. Il percorso predefinito del file di configurazione è il seguente: $CASAP_HOME(/opt/CA/ABsapagt) Nota: se lo si desidera, è possibile rinominare util_par_file e salvarlo in una posizione specifica quando si esegue pfilesetup. init<sid>.sap: consente di definire i file di configurazione per APDBA o BR*Tools. Questi file appartengono all'ambiente SAP. Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 23

24 Configurazione dell'opzione Modificare util_par_file per definire le variabili di ambiente Modificando util_par_file, è possibile definire le variabili di ambiente per il modulo di integrazione dell'opzione di backup. Per impostare i valori dei parametri di questo file, eseguire sapsetup o pfilesetup. Quando l'opzione esegue un processo di backup per SAP R/3, il modulo di integrazione dell'opzione di backup crea un processo di backup e lo inoltra al server CA ARCserve Backup o al server dell'utilità di spostamento dati per l'esecuzione. Il processo viene inoltrato utilizzando i parametri di backup impostati in util_par_file. In util_par_file, è possibile: Specificare i nastri da utilizzare Definire le proprietà di backup di gruppo Definire le proprietà del pool di supporti Definire le proprietà multistreaming Per la voce util_par_file nel file di configurazione init<sid>.sap, è necessario specificare il percorso completo del file dei parametri. I parametri util_par_file parametri sono identici ai parametri ca_backup. Per ulteriori informazioni su tali parametri, consultare la Guida di riferimento alla riga di comando. Opzioni richieste In util_par_file è necessario impostare i seguenti parametri: HOST= < CA_host > USERNAME= SAP/Oracle sul nodo client> PASSWORD= <nome dell'utente a cui è consentito accedere ai file <password di tale utente> 24 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

25 Configurazione dell'opzione Opzioni aggiuntive Per personalizzare le opzioni relative ai nastri, ai nomi dei gruppi e ai pool dei supporti, è possibile impostare i seguenti parametri facoltativi: Opzioni: DATA_MOVER_HOST=< nome host dell'utilità di spostamento dati locale >. ORIGINALHOST=< nome host originale del backup quando si esegue il ripristino dei dati su un host diverso >. Opzioni di registro: SNMP= < True/False > TNG= < True/False > = < > PRINTER= < lp > Opzioni di destinazione: EJECT= < True/False > DESTTAPE= < nome nastro > DESTGROUP= < nome del gruppo di periferiche > MEDIAPOOL= < nome del pool di supporti > TAPEMETHOD= < Append / Owritesameblank / Owritesameblankany > SPANTAPEMETHOD=< Owritesameblank / Owritesameblankany > TAPETIMEOUT= < minuti > SPANTAPETIMEOUT=< minuti > Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 25

26 Configurazione dell'opzione Descrizione delle opzioni aggiuntive: SNMP--Consente di inviare informazioni relative agli avvisi tramite SNMP. TNG--Consente di inviare informazioni relative agli avvisi tramite TNG. --Consente di inviare informazioni relative agli avvisi tramite posta elettronica. PRINTER--Consente di inviare informazioni relative agli avvisi a una stampante. Nota: è necessario configurare le opzioni SNMP, TNG, e PRINTER utilizzando la Gestione avvisi di CA ARCserve Backup prima di configurare i parametri nel file di configurazione util_par_file. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'amministratore. EJECT--Consente di espellere i nastri al completamento del backup. DESTTAPE--Consente di specificate i nomi dei nastri da utilizzare per i backup. Nota: CA ARCserve Backup ignora questa opzione quando viene specificata l'opzione MEDIAPOOL. DESTGROUP--Consente di specificare il gruppo di nastri da utilizzare per i backup. Nota: CA ARCserve Backup ignora questa opzione quando viene specificata l'opzione MEDIAPOOL. MEDIAPOOL--Consente di specificare il pool di supporti da utilizzare per il backup. TAPEMETHOD--Consente di specificare il metodo di sovrascrittura per il primo nastro durante il backup. È possibile specificare uno dei seguenti valori: Aggiungi Owritesameblank Owritesameblankany SPANTAPEMETHOD--Consente di specificare il metodo di espansione nastro da utilizzare per altri nastri durante il backup. È possibile specificare uno dei seguenti valori: Owritesameblank Owritesameblankany TAPETIMEOUT--Consente di specificare un valore di timeout per il primo nastro. 26 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

27 Configurazione dell'opzione SPANTAPETIMEOUT--Consente di specificare un valore di timeout per ulteriori nastri. Opzioni relative al multistreaming Per utilizzare la funzionalità multistreaming, impostare i seguenti parametri: MULTISTREAM= < True / False > MAXSTREAMS= < numero massimo di stream da utilizzare > Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 27

28 Configurazione dell'opzione Opzioni di pianificazione Per utilizzare un nastro o un pool di supporti differente oppure entrambi, seguendo un ciclo di sette giorni, è possibile impostare le seguenti opzioni di pianificazione: DAYOFWEEK = < True / False > Senza Multistreaming DESTTAPESUN= < nome del nastro da utilizzare la domenica > DESTTAPEMON= < nome del nastro da utilizzare il lunedì > DESTTAPETUE= < nome del nastro da utilizzare il martedì > DESTTAPEWED= < nome del nastro da utilizzare il mercoledì > DESTTAPETHU= < nome del nastro da utilizzare il giovedì > DESTTAPEFR= < nome del nastro da utilizzare il venerdì > DESTTAPESAT= < nome del nastro da utilizzare il sabato > Con Multistreaming MEDIAPOOLSUN=< nome del pool di supporti da utilizzare la domenica > MEDIAPOOLMON=< nome del pool di supporti da utilizzare il lunedì > MEDIAPOOLTUE=< nome del pool di supporti da utilizzare il martedì > MEDIAPOOLWED=< nome del pool di supporti da utilizzare il mercoledì > MEDIAPOOLTHU=< nome del pool di supporti da utilizzare il giovedì > MEDIAPOOLFRI=< nome del pool di supporti da utilizzare il venerdì > MEDIAPOOLSAT=< nome del pool di supporti da utilizzare il sabato > Se al momento dell'impostazione delle opzioni di pianificazione non si specifica un nastro per il giorno corrente, il nastro specificato in DESTTAPE verrà utilizzato come nastro predefinito. Tenere presenti le seguenti considerazioni: i nomi dei nastri possono essere composti da un massimo di 24 caratteri. Se quando si utilizza il multistreaming non si specifica un pool di supporti per il giorno corrente, il pool specificato per il parametro MEDIAPOOL verrà utilizzato come pool predefinito. Per aggiungere un commento a una riga, immettere # all'inizio di essa. Questo metodo è applicabile a tutte le opzioni. Se è installata l'utilità di spostamento dati UNIX e Linux, lo script pfilesetup chiederà se si desidera eseguire il backup dei dati SAP sui server di tale utilità. Se è stato specificato y, in utl_par_file verrà salvato il seguente elemento: DATA_MOVER_HOST=<local host> 28 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

29 Configurazione dell'opzione Questa impostazione consente di eseguire il backup dei dati SAP su periferiche collegate localmente ai server dell'utilità di spostamento dati. Modifica del file init<sid>.sap per la definizione dei parametri di backup e archiviazione Il file di configurazione di SAPDBA o BR*Tools, denominato init<sid>.sap, appartiene all'ambiente SAP e include tutti i parametri di backup e archiviazione. Questo file di configurazione fornisce parametri critici al modulo di integrazione dell'opzione di backup, tra cui: backup_dev_type util_par_file Attenersi al formato riportato per specificare tali parametri: Per backup non in linea: backup_dev_type = util_file util_par_file= <par_file name> Per backup in linea: backup_dev_type = util_file_online util_par_file= <par_file name> Quando si specifica il valore per il parametro util_par_file, è necessario specificare il percorso completo. Ad esempio: backup_dev_type = util_file util_par_file = /usr/sap/or2/sys/exe/run/initor2.utl Nota: se il valore predefinito dei parametri backup_dev_type e util_par_file non viene definito in init<sid>.sap, è possibile modificare l'impostazione predefinita mediante BR*Tools. Aggiunta di equivalenze utente all'utente SAPDBA Prima di poter utilizzare l'opzione, è necessario aggiungere l'utente SAPDBA come utente di CA ARCserve Backup. In tal modo, il modulo di integrazione dell'opzione di backup disporrà delle autorizzazioni necessarie per l'invio di processi al server CA ARCserve Backup. Le impostazioni di equivalenza per l'autenticazione devono essere definite da un utente che disponga dei privilegi appropriati. Nota: all'interno di CA ARCserve Backup, la chiave univoca è hostname.username. Non è possibile utilizzare la Gestione profili utente. Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 29

30 Configurazione dell'opzione Per aggiungere un'equivalenza utente per l'utente SAPDBA, procedere come segue: 1. Verificare che il server CA ARCserve Backup sia in esecuzione. 2. Aprire la riga di comando sul server CA ARCserve Backup e impostare l'equivalenza utente utilizzando la seguente sintassi: ca_auth [-cahost <BackupServer hostname>] equiv add <SAPDBAUser> <SAPAgent hostname> <ABBackupUser> [<ABUsername> <ABpassword>] Esempio: $>ca_auth cahost oraserver -equiv add oracer ultra2 caroot caroot "" Questo comando autorizza l'utente di SAPDBA, oracer, sul computer ultra2, ad utilizzare il nome utente di CA ARCserve Backup, caroot, sull'host oraserver. Nota: In questo esempio, caroot non dispone di password, motivo per cui si ricorre all'impiego di. Per ulteriori informazioni sull'impostazione dell'equivalenza utente, consultare la Guida di riferimento alla riga di comando. Impostazione di variabili di ambiente su sistemi UNIX e Linux Prima di poter eseguire il backup del database su sistemi UNIX e Linux, è necessario impostare le seguenti variabili di ambiente: CASAP_HOME (al percorso dell'opzione) ORACLE_HOME Inoltre, se si esegue l'aggiornamento da una versione precedente dell'opzione, è necessario impostare il percorso su CASAP_HOME. La tabella seguente descrive il percorso della libreria per ciascun sistema operativo: Sistema Linux Solaris HP-UX AIX Percorso libreria LD_LIBRARY_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt LD_LIBRARY_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt SHLIB_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt LIBPATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt 30 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

31 Configurazione dell'opzione Sarà, quindi, possibile inviare un backup mediante gli strumenti SAPDBA o BR*. Modalità di configurazione degli account utente per l'accesso agli strumenti SAPDBA e BR* Gli strumenti SAPDBA e BR* consentono di eseguire l'accesso ai database SAP Oracle utilizzando account utente riconosciuti dal sistema operativo in uso. Ad esempio: oracle user, sap administrator e così via. Per garantire che il sistema operativo possa eseguire operazioni di backup e di ripristino di SAP utilizzando strumenti SAPDBA e BR*, verificare le seguenti configurazioni: Account utente--l'account utente deve disporre delle autorizzazioni per accedere ai database Oracle di SAP durante la connessione agli strumenti SAPDBA e BR*. I seguenti passaggi descrivono un esempio di configurazione di tale requisito su piattaforme Oracle 10gr2. 1. Verificare che l'account utente di Oracle sia membro del gruppo di installazione Oracle di SAP. La schermata riportata di seguito mostra come procedere per attribuire l'appartenenza al gruppo oinstall agli account utente. 2. Utilizzare l'utilità SQL*Plus per configurare il sistema operativo per l'autenticazione utente. Per acquisire il valore del parametro di inizializzazione Oracle OS_AUTHENT_PREFIX procedere nel modo seguente: 3. Creare un account utente di Oracle utilizzando le procedure standard. L'account utente di Oracle deve essere creato concatenando il valore OS_AUTHENT_PREFIX con l'utente. Esempio: ops$ + sapadmin = ops$sapadmin Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 31

32 Configurazione dell'opzione 4. Verificare che il nome utente non sia già esistente, eseguendo SQL*Plus mediante i seguenti comandi: 5. Se l'account non esiste, crearlo utilizzando i comandi SQL*Plus riportati di seguito: 6. Una volta creato l'account, verificare che contenga i ruoli DBA e CONNECT utilizzando i comandi SQL*Plus riportati di seguito: 7. Se l'account utente di Oracle non contiene i ruoli DBA e CONNECT, concedere tali ruoli all'account utilizzando i comandi SQL*Plus riportati di seguito: 8. Verificare che l'account creato sia in grado di accedere ai database Oracle di SAP eseguendo il comando riportato a continuazione: 32 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

33 Configurazione dell'opzione Strumenti SAP BR*--I file eseguibili degli strumenti SAP BR* (quali brbackup e brrestore) devono disporre di autorizzazioni in lettura e in scrittura per la cartella secondaria sapbackup, reperibile nella cartella del file di dati Oracle di SAP una volta eseguito l'accesso mediante l'account del sistema operativo. Modalità di configurazione dell'opzione di backup e ripristino dei dati su server dell'utilità di spostamento dati in un ambiente cluster Per eseguire correttamente il backup e il ripristino di dati SAP da cluster a server dell'utilità di spostamento dati, è necessario procedere come segue: Installare e configurare l'opzione e l'utilità di spostamento dati UNIX e Linux sul nodo attivo. Registrare i server dell'utilità di spostamento dati con il server primario di CA ARCserve Backup utilizzando il nome utente di ciascun nodo del cluster. In caso di failover, procedere come segue: Verificare che il nodo attivo sia registrato con il server primario di CA ARCserve Backup utilizzando il nome host del nodo attivo. Ripetere il processo di configurazione sul nodo attivo con sapsetup. Prestare attenzione a quanto esposto di seguito: Quando viene richiesto di eseguire il backup dei dati su periferiche locali del server dell'utilità di spostamento dati, specificare 'y' come illustrato nella schermata seguente: Questo approccio consente di garantire che DATA_MOVER_HOST sia stato specificato come nome host del nodo attivo in initsapsid.utl. Se si desidera ripristinare i dati da un nodo differente, indicare il nome host di tale nodo al momento di specificare il nome del server originale. Se, invece, non si desidera ripristinare i dati da un nodo differente, non specificare alcun nome host e premere Invio. Infine, se il backup è stato completato sul nodo attivo prima del failover, specificare il nome host del nodo attivo prima del failover. Capitolo 2: Installazione e configurazione dell'opzione 33

34 Disinstallazione dell'opzione da sistemi UNIX e Linux Disinstallazione dell'opzione da sistemi UNIX e Linux CA ARCserve Backup contiene uno script di disinstallazione che consente di disinstallare l'opzione dai sistemi UNIX e Linux. Per disinstallare l'opzione da sistemi UNIX e Linux 1. Utilizzare la seguente procedura per disinstallare l'opzione dal computer: 2. Dal prompt dei comandi, accedere alla directory dell'agente comune di CA ARCserve Backup utilizzando il comando seguente: # cd $CAAGENT_HOME 3. Eseguire il seguente comando: #./uninstall 4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di disinstallazione. Nota: se lo si desidera, è possibile utilizzare lo strumento di gestione del pacchetto fornito con il sistema operativo per eseguire la disinstallazione dell'opzione. Gli strumenti di gestione del pacchetto sono i seguenti: Piattaforme Linux--Utilizzare lo strumento rpm dalla riga di comando ed eseguire il comando seguente: rpm e ABsap Piattaforme Solaris--Eseguire il seguente comando: pkgrm ABsap Piattaforme HP-UX--Utilizzare lo strumento sam per disinstallare l'opzione. Piattaforme AIX--Utilizzare lo strumento smit per disinstallare l'opzione. 34 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

35 Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP È possibile eseguire operazioni quali backup, ripristini, o richieste di informazioni utilizzando il menu SAPDBA oppure immettendo il comando SAPDBA nella riga di comando. Questo capitolo fornisce informazioni sulle modalità di utilizzo del menu SAPDBA per il backup e il ripristino dei dati. Per informazioni sull'utilizzo della riga di comando, consultare la documentazione di SAP R/3. Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Panoramica di SAPDBA (a pagina 35) Strumenti SAPDBA e BR* utilizzabili per l'amministrazione dei database SAP (a pagina 37) Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* (a pagina 37) Requisiti per il backup di dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati (a pagina 46) Ripristino e recupero di dati mediante SAPDBA (a pagina 47) Ripristino di dati SAP per Oracle su nodi alternativi (a pagina 47) Percorsi dei file e delle directory (a pagina 48) Panoramica di SAPDBA SAPDBA è uno strumento di amministrazione per database Oracle che consente di eseguire varie funzioni di amministrazione database, tra cui: Backup, ripristino e recupero dei dati Avvio e arresto dei database Estensione di spazi tabella Monitoraggio e analisi dello spazio sul database Riorganizzazione dei database Recupero di database SAPDBA utilizza moduli BRBACKUP, BRARCHIVE, e BRRESTORE (incorporati nella struttura dei menu di SAPDBA) per l'integrazione con le funzioni di backup, ripristino e interrogazione di database. Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 35

36 Panoramica di SAPDBA SAPDBA valuta i registri per decidere se i dati possono essere recuperati utilizzando il backup selezionato. Inoltre valuta il metodo di backup selezionato per determinare se potrebbe impedire il ripristino tra il momento del backup e la fine del recupero selezionato (punto nel tempo). Se SAPDBA non può eseguire un ripristino, rifiuta il backup o la procedura di ripristino selezionati. Oltre allo strumento SAPDBA, anche gli strumenti BR* consentono di eseguire comandi per l'esecuzione di operazioni di backup, ripristino e interrogazione. Nel diagramma riportato di seguito vengono illustrate le modalità di backup di database SAP R/3 su server locali dell'utilità di spostamento dati: Il diagramma riportato di seguito mostra le modalità di backup dei database SAP R/3 su server remoti di CA ARCserve Backup: 36 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

37 Strumenti SAPDBA e BR* utilizzabili per l'amministrazione dei database SAP Strumenti SAPDBA e BR* utilizzabili per l'amministrazione dei database SAP L'integrazione degli strumenti SAPDBA e BR* con l'opzione consente di eseguire il backup e il ripristino di interi database nonché di reimpostare il database ad uno stato precedente. Le funzioni degli strumenti SAPDBA e BR* dipendono dalla proprietà impostate in util_par_file. Per ulteriori informazioni sull'impostazione delle proprietà util_par_file, consultare la sezione Modifica di util_par_file per la definizione delle variabili di ambiente (a pagina 24). Per l'amministrazione del database Oracle sono disponibili i seguenti moduli: BRBACKUP: connette o disconnette i database, verifica controlla lo stato dei file, colloca gli spazi tabella in modalità di backup per mantenere la coerenza. BRARCHIVE: esegue il backup in linea e non in linea dei file di controllo e dei file di dati, e il file di registro di ripristino non in linea nonché profili e registri per i backup. BRRESTORE: esegue il ripristino dei file di dati del database, dei file di controllo e dei file di registro di ripristino non in linea. Verifica lo spazio disponibile prima di eseguire un ripristino e rimuove i file che possono essere sovrascritti durante il recupero. Quando si utilizzano tali moduli, gli eventi vengono registrati nel file system e nelle relative tabelle di database. Quando vengono eseguiti BRBACKUP o BRARCHIVE, i registri e i profili di backup vengono salvati, abilitando gestioni dei volumi sofisticate. Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* Gli strumenti SAPDBA e BR * consentono di eseguire il backup di interi database o di singoli oggetti di database come spazi tabella, file di controllo o registri di archivio. Tali strumenti funzionano con CA ARCserve Backup per il backup dei dati con database in linea o non in linea. Quando si esegue un backup in linea, il database è in esecuzione e resta accessibile agli utenti; mentre durante un backup non in linea, il database viene arrestato e non è accessibile agli utenti. Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 37

38 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* Backup di database in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP Quando si esegue il backup di un database in linea, BACKINT viene chiamato con un elenco di file e l'ambiente viene definito in util_par_file. BACKINT dà inizio al backup con CA ARCserve Backup e sincronizza il processo tra BRBACKUP e CA ARCserve Backup Un esempio di sincronizzazione si ha quando uno spazio tabella viene posto in modalità di backup. Se BRBACKUP riesce a porre correttamente lo spazio tabella in modalità di backup, BACKINT comunica il nome file all'opzione. Quando l'opzione termina lo spostamento dati, BACKINT comunica a BRBACKUP di rimuovere la modalità di backup dallo spazio tabella. Al termine del backup, BACKINT esce con il codice di uscita appropriato. Per eseguire il backup di database in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP, procedere come segue: 1. Accedere a SAPDBA. Viene visualizzata la schermata di amministrazione del database SAPDBA. 38 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

39 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 2. Selezionare h - database di backup. Viene visualizzata la schermata del database di backup. 3. Selezionare c - Tipo di periferica di backup. Viene visualizzata la schermata di selezione del tipo di periferica di backup. 4. Selezionare h - strumento di backup esterno <backint> in linea. 5. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup. 6. Dalla schermata del database di backup selezionare e- Tipo di backup. 7. Dalla schermata Selezione tipo di backup, selezionare a in linea. Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 39

40 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 8. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup e selezionare d - Oggetti per il backup. Verrà visualizzata la schermata relativa alla modalità o agli oggetti per il backup. 9. Specificare la modalità e gli oggetti per il backup. 10. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup. 11. Selezionare s - Avvia BRBACKUP. L operazione di backup ha inizio. Nota: se lo si desidera, è possibile ricorrere all'utilità della riga di comando brbackup per eseguire il backup del database in linea. La sintassi del comando è la seguente: brbackup d util_file t online m all Backup di database non in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP È possibile eseguire il backup dei file di database rilevati durante l'ultima connessione in linea all'opzione. Nota: quando viene eseguito il backup di un database non in linea non viene eseguito il backup del file di controllo. 40 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

41 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* Per eseguire il backup di database non in linea utilizzando SAPDBA e BRBACKUP, procedere come segue: 1. Accedere a SAPDBA. Viene visualizzata la schermata di amministrazione del database SAPDBA. 2. Selezionare h - database di backup. Viene visualizzata la schermata del database di backup. Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 41

42 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 3. Dalla schermata del database di backup, selezionare c - Tipo di periferica di backup. Viene visualizzata la schermata di selezione del tipo di periferica di backup. 4. Dalla schermata di selezione del tipo di periferica di backup, selezionare g - strumento di backup esterno <backint>. 5. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup. 6. Dalla schermata del database di backup, selezionare e - Tipo di backup e verificare che il valore corrente sia impostato su Non in linea. 7. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup. 8. Dalla schermata del database di backup, selezionare d - Oggetti per il backup. Verrà visualizzata la schermata relativa alla modalità o agli oggetti per il backup: 42 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

43 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 9. Specificare la modalità e gli oggetti per il backup. 10. Immettere q per tornare alla schermata del database di backup. 11. Selezionare s - Avvia BRBACKUP L operazione di backup ha inizio. Nota: se lo si desidera, è possibile ricorrere all'utilità della riga di comando brbackup per eseguire il backup del database non in linea. La sintassi del comando è la seguente: brbackup d util_file t offline m all Backup di registri di ripristino non in linea utilizzando SAPDBA e BRARCHIVE È possibile eseguire il backup di registri di ripristino non in linea utilizzando SAPDBA e BRARCHIVE. Per eseguire il backup di registri di ripristino non in linea mediante SAPDBA e BRARCHIVE, procedere come segue: 1. Accedere a SAPDBA. 2. Viene visualizzata la schermata di amministrazione del database SAPDBA. Nota: Assicurarsi di essere in modalità di registro archivio e che la modalità di archiviazione automatica sia attiva. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa a SAP R/3. Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 43

44 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 3. Nella schermata di amministrazione database SAP, selezionare i backup dei file di ripristino non in linea. Viene visualizzata la schermata del backup dei registri di ripristino non in linea. 4. Dalla schermata di backup dei registri di ripristino non in linea, selezionare h - Opzioni speciali. Viene visualizzata la schermata delle opzioni speciali per il backup dei registri di ripristino non in linea. 5. Specificare eventuali opzioni aggiuntive da applicare al backup. Viene visualizzata la schermata del backup dei registri di ripristino non in linea. 6. Immettere i per selezionare - Backup standard di file di ripristino in linea. 7. immettere d - Numero di registri di ripristino. Quando richiesto, immettere il numero di registri di ripristino da includere nel backup. 8. Immettere q per tornare alla schermata dei registri di archivio di backup. 44 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

45 Backup di database utilizzando strumenti SAPDBA e BR* 9. Immettere s - Avvia BRARCHIVE. L operazione di backup ha inizio. Nota: se lo si desidera, è possibile ricorrere all'utilità della riga di comando brbackup per eseguire il backup dei registri di ripristino non in linea. La sintassi del comando è la seguente: brarchive d util_file -s Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 45

46 Requisiti per il backup di dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati Requisiti per il backup di dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati CA ARCserve Backup consente di eseguire il backup di dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati. I server dell'utilità di spostamento dati sono computer UNIX o Linux configurati con dischi accessibili localmente o librerie nastro condivise. L'utilizzo di un tale approccio per il backup di dati SAP consente di migliorare le prestazioni globali dei backup. Per eseguire il backup dei dati sui server dell'utilità di spostamento dati, verificare che le seguenti configurazioni seguenti siano complete: Verificare che l'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle sia installata sul nodo contenente i dati SAP. Verificare che il componente dell'utilità di spostamento dati UNIX e Linux componente sia installato sul nodo in cui è installata l'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle. Nota: quando si installa l'opzione per la prima volta su un server dell'utilità di spostamento dati, lo script di installazione richiede di precisare se si desidera eseguire il backup dei dati SAP sul server dell'utilità di spostamento dati. Se si desidera eseguire il backup dei dati su tale server, specificare l'opzione y. Verificare che il server dell'utilità di spostamento dati sia registrato su un server primario di CA ARCserve Backup. Nota: per informazioni sulle modalità di registrazione dei server dell'utilità di spostamento dati con il server primario, consultare le Guida all'utilità di spostamento dati UNIX e Linux. Una volta completate tutte le configurazioni, CA ARCserve Backup eseguirà sempre il backup e le operazioni di ripristino dei dati SAP mediante il server dell'utilità di spostamento dati. Nota: se l'opzione è installata e configurata per il backup dei dati SAP su server dell'utilità di spostamento dati ma la configurazione corrente non riesce ad eseguire correttamente il backup dei dati su tale server, è possibile riconfigurare l'opzione utilizzando un file di script denominato pfilesetup. Il file di script pfilesteup è archiviato nella directory principale dell'opzione. 46 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

47 Ripristino e recupero di dati mediante SAPDBA Ripristino e recupero di dati mediante SAPDBA È possibile utilizzare gli strumenti SAPDBA e BR* per ripristinare e recuperare dati. Per eseguire questa operazione è necessario essere in modalità esperto. Per ulteriori informazioni sull'abilitazione della modalità esperto e sull'utilizzo del menu SAPDBA per il ripristino e il recupero dei dati, consultare la documentazione di SAP R/3. Ripristino di dati SAP per Oracle su nodi alternativi CA ARCserve Backup consente di eseguire il ripristino di dati di backup SAP per Oracle su nodi alternativi. La seguente procedura descrive le attività da eseguire per preparare il nodo alternativo all'operazione di ripristino con gli strumenti SAP. Per eseguire il ripristino di dati SAP per Oracle su nodi alternativi: 1. Verificare che il nodo di backup e il nodo alternativo condividano la stessa libreria nastro. Nota: Il nodo di backup è il nodo su cui risiedono il database SAP per Oracle e il server su cui è stato eseguito il backup del database. 2. Eseguire pfilesetup sul nodo alternativo per configurare l'agente SAP. Nota: Quando si procede all'esecuzione di pfilesetup, specificare il nome del server di backup del database SAP per Oracle, come mostrato nella schermata a continuazione: Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 47

48 Percorsi dei file e delle directory 3. Copiare i file di registro di ripristino dal nodo di backup al nodo alternativo. I file del registro di backup di SAP vengono archiviati nella cartella sapbackup, collocata sotto la cartella del file di dati SAP per Oracle dell'istanza SAP. Esempio: L'esempio seguente illustra il percorso ai file del registro di backup di SAP. $ORACLE_HOME/CER/sapbackup ORACLE_HOME--Specifica la posizione della directory principale dell'istanza SAP per Oracle. CER--Specifica il nome dell'istanza. Per ciascun backup SAP per Oracle, l'utilità backint crea ID di backup univoci per l'identificazione del backup. Gli ID di backup consentono di identificare tutti i contenuti delle operazioni di backup e vengono salvati dagli strumenti BR* in file di registro di backup. Se si conosce l'id del backup del quale si desidera eseguire il ripristino, copiare sul nodo alternativo solo i file del registro di backup necessari. Se, in caso contrario, non si conosce l'id del backup, copiare tutti i file del registro di backup archiviati nella directory sapbackup sul nodo alternativo. Nota: per procedere al ripristino dei file del registro di backup, è possibile anche eseguire l'utilità backint sul nodo di destinazione. Se si sceglie questo approccio, sarà necessario identificare l'id di backup utilizzato per eseguire il backup dei file del registro di backup, quindi preparare il contenuto dei file di input per l'operazione di ripristino. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'utilità backint, consultare la documentazione SAP per Oracle. 4. Procedere, quindi, al ripristino del database SAP per Oracle su un nodo alternativo mediante gli strumenti SAP. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Strumenti SAPDBA e BR* utilizzabili per l'amministrazione dei database SAP (a pagina 37). Percorsi dei file e delle directory Le sezioni seguenti forniscono un riferimento per le directory e i file reperibili in $CASAP_HOME. 48 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

49 Percorsi dei file e delle directory Directory SAP In $CASAP_HOME sono presenti le seguenti directory: data--dati interni (informazioni specifiche della versione) logs--file di registro nls--file dei messaggi SAP Files I seguenti file sono contenuti in $CASAP_HOME: backint: interfaccia tra SAP e l'opzione da copiare nella directory SAPEXE dir. ca_backup: programma utilizzato per l'inoltro dei processi di backup. ca_encr: programma utilizzato per la crittografia delle password durante l'installazione. ca_restore: programma utilizzato per l'inoltro dei processi di ripristino. ckyorn: programma utilizzato per la lettura delle informazioni utente durante l'installazione. InitCer.utl: file.utl creato in seguito all'installazione. pfilesetup: script utilizzato per creare il file.utl. sapagent:- daemon chiamato dall'agente comune per l'esecuzione di un processo. sapsetup: script utilizzato per impostare l'opzione. In $CASAP_HOME/data è disponibile il seguente file di dati: relversion: file utilizzato per l'archiviazione del numero di build di CA ARCserve Backup utilizzato per la creazione dell'opzione. In $CASAP_HOME/logs sono disponibili i seguenti file di registro: ca_backup.log: file utilizzato per la registrazione dell'output dell'ultimo comando ca_backup ca_restore.log: file utilizzato per la registrazione dell'output dell'ultimo comando ca_restore sapagentd.log: file utilizzato per la registrazione dell'attività dell'opzione Capitolo 3: Backup e ripristino dei dati SAP 49

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51 Appendice A: Procedure consigliate Questo capitolo presenta le procedure consigliate per l'utilizzo dell'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle per il backup e il ripristino dei database Oracle gestiti da SAP R/3 per Oracle. Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Strategie di backup e di ripristino efficaci (a pagina 51) Eseguire una verifica dell'ambiente (a pagina 52) Protezione dei file di registro (a pagina 52) informazioni sull'opzione corrente (a pagina 52) Backup a seguito di modifiche organizzative (a pagina 53) Informazioni sullo stato dei processi (a pagina 53) Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione (a pagina 53) Strategie di backup e di ripristino efficaci Pianificare le strategie di backup e di ripristino del database prima di creare il database e mantenere una pianificazione di backup regolare per assicurare la possibilità di recupero in caso di errore del database o del supporto. Se non viene eseguita questa pianificazione, in alcuni casi il recupero di un database potrebbe non essere possibile. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione di un ripristino di emergenza, consultare l'appendice Disaster Recovery. Nella definizione di una strategia di backup e di ripristino, tenere presenti le seguenti informazioni: Backup completi - È necessario effettuare regolarmente backup completi di database, in quanto è più semplice recuperare un database da un backup completo. Backup a livello di spazio tabella - I database recuperabili consentono backup a livello di spazio tabella eseguibili in linea o non in linea. Nel caso di un errore di applicazione isolato, è più semplice eseguire il ripristino da un'immagine di backup a livello di spazio tabella. Appendice A: Procedure consigliate 51

52 Eseguire una verifica dell'ambiente Backup in linea o non in linea - I backup non in linea sono generalmente più rapidi, ma richiedono accesso esclusivo al database. I backup in linea riducono i tempi di inattività ma consentono altre connessioni al database durante il backup. Ottimizzazione delle prestazioni - È possibile migliorare le prestazioni delle operazioni di backup modificando i parametri SAP R/3. Per ulteriori informazioni sull'ottimizzazione dei parametri, consultare la documentazione di SAP R/3. Eseguire una verifica dell'ambiente Si consiglia di verificare la strategia di backup e recupero in un ambiente di prova prima di passare a un sistema di produzione. Verificando integralmente le strategie di backup e di recupero proposte, è possibile identificare e correggere problemi imprevisti prima che si verifichino in un sistema di produzione. Protezione dei file di registro Non sovrascrivere i file di registro quando si archiviano e si recuperano i file nella stessa directory. Per proteggere i file di registro archiviati, ripristinarli in una directory di recupero separata. informazioni sull'opzione corrente Per verificare di disporre delle ultime informazioni sull'opzione, visitare il sito del Supporto tecnico di CA Technologies all'indirizzo 52 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

53 Backup a seguito di modifiche organizzative Backup a seguito di modifiche organizzative Avviare un backup ogni volta che: Si rinomina uno spazio tabella. Si ripristina uno spazio tabella rinominato utilizzando il nuovo nome. Si riorganizza una tabella. Si esegue il backup di uno spazio tabella corrispondente dopo aver riorganizzato una tabella. Si modifica la configurazione di uno spazio tabella o del database. Si modificano elementi configurazione o dell'organizzazione di un database o di uno spazio tabella. Informazioni sullo stato dei processi Quando l'opzione viene utilizzata per eseguire il backup o il ripristino di un database, è possibile visualizzare lo stato del processo. Per controllare l'attività del processo, fare clic sull'icona della Gestione stato processi nella finestra di avvio rapido di CA ARCserve Backup. Quando l'opzione invia un processo di backup o ripristino, è possibile monitorare lo stato del processo utilizzando la Gestione stato processi. Per ulteriori informazioni su Gestione stato processi, consultare la Guida per l'amministratore. Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione È possibile utilizzare le seguenti risorse per la risoluzione di problemi di backup e ripristino: Debug Registri dell'opzione Gestione ripristino Appendice A: Procedure consigliate 53

54 Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione Debug I metodi di debug sono utili per semplificare la risoluzione problemi. Per reperire gli errori è possibile utilizzare le seguenti informazioni: Durante l'impostazione del livello di debug, impostare un numero alto se si desidera registrare più informazioni, altrimenti basso. Quando viene impostato il livello di debug, il valore 1 costituisce il valore minimo, mentre il valore 4 costituisce il valore massimo. Per impostare la modalità di debug dell'opzione, aggiungere le istruzioni relative all'ambiente riportate nel file /opt/ca/abcmagt/agent.cfg. [20] # SAP/Oracle Agent NAME SAPAgent VERSIONE 16.0 HOME /opt/ca/abcmagt ENV CA_ENV_DEBUG_LEVEL=value ENV ENV ENV ENV ENV #BROWSER AGENT ORACLE_HOME=/opt/oracle SAPSID=C11 LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH SHLIB_PATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH LIBPATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH sapagentd Utilizzare Gestione stato processi di CA ARCserve Backup per visualizzare il registro attività. 54 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

55 Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione Configurazione del debug ABbaim Il modulo ABbaim può essere configurato per la creazione di file di traccia utilizzabili per il debug. Per configurare il debug ABbaim: 1. Impostare le seguenti variabili di ambiente dell'utente Oracle che eseguirà le operazioni di backup e di ripristino: ASSAP_DEBUG Impostare il valore della variabile su 1 per abilitare il debug ABbaim. ASSAP_DESTDIR Impostare il valore della variabile per la directory in cui si desidera archiviare il file di traccia ABbaim. Nota: l'utente Oracle deve disporre delle autorizzazioni di scrittura per questa directory per creare il file di traccia. Una volta abilitato il debug, il modulo ABbaim crea un file registro di traccia denominato backing.trc nella directory specificata dall'utente. Registri dell'opzione I registri dell'opzione sono reperibili in $CASAP_HOME/logs/sapagentd.log. I registri dell'opzione memorizzano informazioni sui processi. Si tratta di informazioni che consentono di risolvere problemi che potrebbero verificarsi durante l'esecuzione di un'operazione. Appendice A: Procedure consigliate 55

56 Strumenti utilizzabili per la risoluzione problemi dell'opzione Gestione ripristino Utilizzare la Gestione ripristino per visualizzare informazioni dettagliate sul processo di backup. È possibile visualizzare i nomi dei file di cui è stato eseguito il backup e le informazioni di sessione. Di seguito viene riportata un'immagine della Gestione ripristino contenente i nomi file e le informazioni di sessione: 56 Guida all'opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle

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