CONTO DI BASE BANCA MARCHE - CONSUMATORE

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA: CONTO DI BASE BANCA MARCHE - CONSUMATORE Questo conto è destinato ai consumatori non titolari di altri rapporti bancari DENOMINAZIONE e FORMA GIURIDICA Banca delle Marche S.p.A. SEDE LEGALE SEDE AMMINISTRATIVA Via Menicucci, 4/ Ancona Centro Direzionale di Fontedamo, Via Ghislieri, Jesi Telefono: 0731/539.1 INDIRIZZO TELEMATICO CODICE ABI ALBO DELLE BANCHE Iscritta al N GRUPPO BANCARIO Capogruppo del Gruppo Bancario Banca delle Marche N DI ISCRIZIONE AL REGISTRO DELLE IMPRESE DI N ANCONA Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia Da compilare solo in caso di offerta fuori sede Generalità del soggetto che effettua l offerta fuori sede ( nome e cognome indirizzo/sede legale n.tel. ) Qualifica del soggetto sopra indicato Dati iscrizione albo n. in data Nome e cognome del cliente cui il foglio informativo è stato consegnato Il sottoscritto dichiara di aver ricevuto, dal soggetto sopra indicato, copia del presente foglio informativo, nonchè della Guida pratica al conto corrente. (firma del cliente) Si precisa che il cliente non è tenuto a riconoscere al soggetto che effettua l offerta fuori sede costi od oneri aggiuntivi rispetto a quelli indicati nel presente foglio informativo CHE COS E IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di carta di debito, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. CHE COS E IL CONTO DI BASE BANCA MARCHE Il Conto di Base Banca Marche è un conto corrente a operatività limitata offerto a tutti i clienti consumatori, che risponde a finalità di inclusione finanziaria e che prevede particolari condizioni per le fasce socialmente svantaggiate (reddito ISEE inferiore a annui) e per i pensionati (aventi diritto ad un trattamento pensionistico mensile fino a È destinato unicamente a soggetti persone fisiche che rivestano la qualifica di consumatori, che non siano titolari di altri rapporti con la Banca. Il conto di base per i consumatori con reddito ISEE inferiore a può essere cointestato solo con i componenti del nucleo familiare sulla cui base è stato calcolato l ISEE. Versione del: 01/07/2012 Pagina: 1 di 11

2 Il conto di base per i pensionati con trattamento pensionistico mensile fino a 1.500, può essere cointestato solo a soggetti che percepiscano un trattamento pensionistico mensile fino a Le caratteristiche del conto di Base (funzionamento, canone mensile, operatività ammessa, tipologia delle operazioni) sono state definite dalla convenzione sottoscritta il 24/04/2012 dal Ministero dell Economia e delle Finanze, Banca d Italia, l Associazione Bancaria Italiana, le Poste Italiane, l Associazione Italiana Istituti di pagamento e moneta elettronica. In particolare sono consentite solo le operazioni indicate nell allegato A della convenzione per i consumatori ed i soggetti con reddito ISEE inferiore a 7.500, e le operazioni indicate nell allegato B della convenzione per i soggetti con trattamenti pensionistici fino a Il Cliente può richiedere l effettuazione di operazioni aggiuntive rispetto a quelle previste dalla convenzione, in questo caso le operazioni eccedenti verranno tariffate come da condizioni economiche riportate nel presente foglio informativo. Il cliente può inoltre richiedere l attivazione del servizio Self Bank informativo, che consente di ottenere informazioni sul conto e sulle operazioni effettuate. Il conto di Base non prevede la remunerazione delle giacenze, la possibilità di scoperto di conto, il rilascio di carta di credito, l accesso a forme di finanziamento e l utilizzo di assegni bancari. Non è inoltre possibile essere titolari di altri rapporti (ad esempio deposito titoli) o accedere ad altri servizi. La sottoscrizione di altri rapporti/servizi con Banca Marche comporta la chiusura del Conto di Base. L apertura di un conto di Base da parte di un già cliente della Banca comporta la chiusura di tutti i rapporti già in essere con la stessa. Allegato A Canone annuale del conto (con possibilità di addebito periodico) comprensivo dell accesso ai canali alternativi ove offerti ELENCO MOVIMENTI GRATUITI 6 PRELIEVI CONTANTE ALLO SPORTELLO GRATUITI 6 PRELIEVO TRAMITE ATM DEL PRESTATORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO O DEL SUO GRUPPO, SUL TERRITORIO NAZIONALE PRELIEVO TRAMITE ATM DI ALTRO PRESTATORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO SUL TERRITORIO NAZIONALE 12 OPERAZIONI DI ADDEBITO DIRETTO NAZIONALE O ADDEBITO DIRETTO SEPA PAGAMENTI RICEVUTI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA (INCLUSO ACCREDITO STIPENDIO E PENSIONE) 36 PAGAMENTI RICORRENTI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA EFFETTUATI CON ADDEBITO IN CONTO 12 PAGAMENTI EFFETTUATI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA CON ADDEBITO IN CONTO 6 VERSAMENTO CONTANTI E ASSEGNI 12 COMUNICAZIONI DA TRASPARENZA 1 INVIO INFORMATIVA PERIODICA (ESTRATTI CONTO E DOCUMENTI DI SINTESI) (INCLUSO SPESE POSTALI) 4 OPERAZIONI DI PAGAMENTO ATTRAVERSO CARTA DI DEBITO EMISSIONE, RINNOVO E SOSTITUZIONE CARTA DI DEBITO 1 BOLLI Previsti Allegato B Canone annuale del conto (con possibilità di addebito periodico) comprensivo dell accesso ai canali alternativi ove offerti zero ELENCO MOVIMENTI GRATUITI 6 PRELIEVI CONTANTE ALLO SPORTELLO GRATUITI 12 PRELIEVO TRAMITE ATM DEL PRESTATORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO O DEL SUO GRUPPO, SUL TERRITORIO NAZIONALE PRELIEVO TRAMITE ATM DI ALTRO PRESTATORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO SUL TERRITORIO NAZIONALE 0 OPERAZIONI DI ADDEBITO DIRETTO NAZIONALE O ADDEBITO DIRETTO SEPA PAGAMENTI RICEVUTI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA (INCLUSO ACCREDITO STIPENDIO E PENSIONE) 36 PAGAMENTI RICORRENTI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA EFFETTUATI CON ADDEBITO IN CONTO 12 PAGAMENTI EFFETTUATI TRAMITE BONIFICO NAZIONALE O SEPA CON ADDEBITO IN CONTO 6 VERSAMENTO CONTANTI E ASSEGNI 12 COMUNICAZIONI DA TRASPARENZA 1 INVIO INFORMATIVA PERIODICA (ESTRATTI CONTO E DOCUMENTI DI SINTESI) (INCLUSO SPESE POSTALI) 4 OPERAZIONI DI PAGAMENTO ATTRAVERSO CARTA DI DEBITO EMISSIONE, RINNOVO E SOSTITUZIONE CARTA DI DEBITO 1 BOLLI Previsti PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Versione del: 01/07/2012 Pagina: 2 di 11

3 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE CONSUMATORE con operatività come da allegato A alla convenzione 60,00 n.d. CONSUMATORE con ISEE inferiore a annui 0,00 n.d. PENSIONATO con trattamento pensionistico fino a mensili 0,00 n.d. Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge, ove prevista dalla Convenzione. In particolare è prevista l'esenzione dell'imposta di bollo per la clientela con reddito annuo ISEE inferiore a I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ai 3 profili di operatività indicati dalla Convenzione ABI, MEF, BAnca d'italia, Poste, AIIP del 24 aprile 2012 (allegati A e B sopra citati). Il costo riportato coincidente con il canone è comprensivo del numero di operazioni indicate negli allegati A e B della Convenzione. Qualora il cliente faccia operazioni in più rispetto a quelle comprese nel canone verranno addebitate spese e commissioni come riportato nella sezione voci di costo. Per saperne di più: QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Il Conto di Base non prevede la concessione di alcun tipo di affidamento Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. CONTO DI BASE STANDARD Versione del: 01/07/2012 Pagina: 3 di 11

4 CONTO DI BASE STANDARD VOCI DI COSTO SPESE FISSE SPESE VARIABILI Spese per l apertura del conto Gestione Canone annuo 60,00 ( 30,00 semestrale) Numero di operazioni incluse nel canone annuo Elenco operazioni previste nell'allegato A Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale BANCOMAT pagamento /PAGOBANCOMAT e internazionale circuito CIRRUS/MAESTRO BANCOMAT BASE Canone annuo carta di credito CARTASI BASE Canone annuo carta multifunzione Home Banking Canone annuo per internet banking Gestione Spese per singola operazione non compresa nelle operazioni agli allegati A e B Invio estratto conto (trim. cartaceo) (trim. online) Con diversa modalità 2,20 Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia pagamento Circuito Bancomat / CIRRUS MAESTRO Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Circuito 12 compresi nel Bancomat / CIRRUS MAESTRO canone, successivi a pagamento 1,80 Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c 6 compresi nel canone, successivi a pagamento 3,50 Domiciliazioni utenze (RID) INTERESSI SOMME Interessi Tasso creditore annuo nominale DEPOSITATE creditori FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Commissione sull accordato (mensile) Sconfinamenti extra-fido Commissione istruttoria veloce (CIV) Sconfinamenti in assenza di Commissione istruttoria veloce (CIV) fido 0,00% (TAN) 0,00% (TAE) CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non prevista DISPONIBILITÀ DELLE SOMME VERSATE Contanti/ assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali CONTO DI BASE ISEE < Versione del: 01/07/2012 Pagina: 4 di 11

5 CONTO DI BASE ISEE < Consumatori con ISEE inferiore a VOCI DI COSTO SPESE FISSE SPESE VARIABILI Spese per l apertura del conto Gestione Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Elenco operazioni previste nell'allegato A Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale BANCOMAT pagamento /PAGOBANCOMAT e internazionale circuito CIRRUS/MAESTRO BANCOMAT BASE Canone annuo carta di credito CARTASI BASE Canone annuo carta multifunzione Home Banking Canone annuo per internet banking Gestione Spese per singola operazione non compresa nelle operazioni agli allegati A e B Invio estratto conto (trim. cartaceo) (trim. online) Con diversa modalità 2,20 Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia pagamento Circuito Bancomat / CIRRUS MAESTRO Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Circuito 12 compresi nel Bancomat / CIRRUS MAESTRO canone, successivi a pagamento 1,80 Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c 6 compresi nel canone, successivi a pagamento 3,50 Domiciliazioni utenze (RID) INTERESSI SOMME Interessi Tasso creditore annuo nominale DEPOSITATE creditori FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Commissione sull accordato (mensile) Sconfinamenti extra-fido Commissione istruttoria veloce (CIV) Sconfinamenti in assenza di Commissione istruttoria veloce (CIV) fido 0,00% (TAN) 0,00% (TAE) CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non prevista DISPONIBILITÀ DELLE SOMME VERSATE Contanti/ assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali CONTO DI BASE PENSIONATI Versione del: 01/07/2012 Pagina: 5 di 11

6 CONTO DI BASE PENSIONATI Consumatori con trattamento pensionistico fino a mensili VOCI DI COSTO SPESE FISSE SPESE VARIABILI Spese per l apertura del conto Gestione Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Elenco operazioni previste nell'allegato B Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale BANCOMAT pagamento /PAGOBANCOMAT e internazionale circuito CIRRUS/MAESTRO BANCOMAT BASE Canone annuo carta di credito CARTASI BASE Canone annuo carta multifunzione Home Banking Canone annuo per internet banking Gestione Spese per singola operazione non compresa nelle operazioni agli allegati A e B Invio estratto conto (trim. cartaceo) (trim. online) Con diversa modalità 2,20 Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia pagamento Circuito Bancomat / CIRRUS MAESTRO Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Circuito 1,80 Bancomat / CIRRUS MAESTRO Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c 3,50 Domiciliazioni utenze (RID) INTERESSI SOMME Interessi Tasso creditore annuo nominale DEPOSITATE creditori FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Commissione sull accordato (mensile) Sconfinamenti extra-fido Commissione istruttoria veloce (CIV) Sconfinamenti in assenza di Commissione istruttoria veloce (CIV) fido 0,00% (TAN) 0,00% (TAE) CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non prevista DISPONIBILITÀ DELLE SOMME VERSATE Contanti/ assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Versione del: 01/07/2012 Pagina: 6 di 11

7 ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Altro SPESE comunicazioni trasparenza ,00 euro (*) E' comunque gratuito l'invio delle comunicazioni di "trasparenza" una volta all'anno. SPESE per invio contabili cartacee (solo su richiesta) ,60 euro per ogni busta inviata (tariffa minima postale tempo per tempo vigente) INVIO ESTRATTO CONTO MENSILE ,00 euro (cartaceo) INVIO ESTRATTO CONTO MENSILE ,00 euro (on line) INTERNET BANKING INFO FAMIGLIE ,00 euro Servizio informativo gratuito da attivare per la ricezione delle comunicazioni periodiche (estratto conto, contabili e comunicazioni varie) SPESE per contabili on-line ,00 euro SERVIZI DI PAGAMENTO Carta di debito BANCOMAT BASE (CARTA DI DEBITO SU CIRCUITO DOMESTICO: BANCOMAT/PAGOBANCOMAT E SU CIRCUITO INTERNAZIONALE: CIRRUS/MAESTRO) Rilascio carta aggiuntiva e/o familiare: non prevista Commissioni per ogni prelevamento su circuito Bancomat Banca delle Marche: ,00 euro Commissioni per ogni prelevamento su circuito Bancomat e Cirrus/Maestro Banche in Italia e nei paesi Sepa: ,80 euro Commissioni per ogni prelevamento su circuito Cirrus/Maestro Paesi Extra Sepa: ,00 euro Cambio applicato su operazioni in valuta: cambio ufficiale giorno operazione, maggiorato di una commissione del 1,5000% Pagamento canone RAI ,00 euro Valuta di addebito su c/c bancario : data operazione Commissioni per ogni pagamento POS: ,00 euro Recupero spese per blocco della carta (tramite numero verde): ,00 euro Recupero spese per ristampa PIN): ,00 euro Limite giornaliero di prelievo su circuito Bancomat: euro Limite mensile di prelievo su circuito Bancomat: euro Limite giornaliero di prelievo su circuito Cirrus: Limite mensile di prelievo su circuito CIrrus: euro 750 euro Limite giornaliero di pagamento su circuito PagoBancomat: euro Limite mensile di pagamento su circuito PagoBancomat: euro Limite giornaliero di pagamento su circuito Maestro: euro Limite mensile di pagamento su circuito Maestro: euro Servizio di versamento ( presso gli sportelli automatici (ATM) della Banca allo scopo appositamente abilitati) Valuta di accredito: - contante, assegni bancari e assegni circolari su c/c bancario:. stesse condizioni previste sul rapporto di conto corrente Giorni di disponibilità: - contante, assegni bancari e assegni circolari su c/c bancario:. stesse condizioni previste sul rapporto di conto corrente - assegni bancari Banca Marche tratti sulla stessa dipendenza accreditante, assegni circolari emessi da altre banche, compresi assegni circolari Banca Marche emessi presso la Cassa di Risparmio di Loreto Spa gg.1 (dal giorno della relativa verifica) Utenze - Utenze varie (telefoniche ecc.) operazioni con addebito occasionale in conto corrente ,45 euro - Bollettini Bancari / Bollettino bancario FRECCIA (BDM e altre Banche) con addebito occasionale in conto corrente ,70 euro Pagamenti ricorrenti operazioni con addebito permanente in conto corrente (RID) ,00 euro Bonifici in euro (in partenza) - commissioni Versione del: 01/07/2012 Pagina: 7 di 11

8 Bonifici in euro (in partenza) - commissioni Bonifico su stessa Filiale Banca Marche ,00 euro Bonifico su altra Filiale Banca Marche con addebito in c/c allo sportello (*) ,00 euro Bonifico verso Italia e bonifico verso Ue euro con addebito in c/c allo sportello ,50 euro (*) Per il Conto di Base Standard e il Conto di Base ISEE < i clienti hanno, da Convenzione, 6 e 12 bonifici, rispettivamente, ricompresi nel canone; i successivi bonifici sono a pagamento. I 6 e 12 bonifici sono conteggiati cumulando i Bonifici Italia disposti verso le filiali della Banca e verso altre Banche. Bonifici in euro (in partenza) - VALUTE Valuta di addebito all ordinante data della ricezione dell ordine di pagamento (*) - TEMPI DI ESECUZIONE (espressi in giorni lavorativi successivi alla data della ricezione dell ordine di pagamento (*)) - PAGAMENTI SU ALTRE BANCHE Allo sportello gg.2 - PAGAMENTI SU FILIALI BANCA MARCHE: Allo sportello gg.0 (*) la data ricezione dell ordine di pagamento è quella in cui l ordine, è ricevuto dalla Banca in una giornata operativa entro i seguenti limiti orari: - bonifici disposti allo sportello: entro l orario di apertura al pubblico della filiale della Banca; - bonifici disposti tramite Home Banking: ore 15:30 della giornata lavorativa (ore 11:00 per le giornate semifestive) Se il momento della ricezione non ricorre in una giornata operativa o va oltre i limiti sopra indicati, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata lavorativa successiva. Giroconti in euro (in partenza) - commissioni Giroconti su stessa Filiale Banca Marche ,00 euro Giroconti su altra Filiale Banca Marche con addebito in c/c allo sportello ,00 euro Giroconti su altra Filiale Banca Marche con addebito in c/c internet banking ,00 euro Giroconti verso Italia e bonifico verso Ue con addebito in c/c allo sportello ,00 euro Giroconti verso Italia e bonifico verso Ue con addebito in c/c internet banking ,25 euro Giroconti in euro (in partenza) - VALUTE Valuta di addebito all ordinante data della ricezione dell ordine di pagamento (*) - TEMPI DI ESECUZIONE (espressi in giorni lavorativi successivi alla data della ricezione dell ordine di pagamento (*)) - PAGAMENTI SU ALTRE BANCHE - Allo sportello gg. 2 - Tramite Home Banking gg.1 - PAGAMENTI SU FILIALI BANCA MARCHE: - Allo sportello gg. 0 - Tramite Home Banking gg.0 (*) la data ricezione dell ordine di pagamento è quella in cui l ordine, è ricevuto dalla Banca in una giornata operativa entro i seguenti limiti orari: - bonifici disposti allo sportello: entro l orario di apertura al pubblico della filiale della Banca; - bonifici disposti tramite Home Banking: ore 15:30 della giornata lavorativa (ore 11:00 per le giornate semifestive) Se il momento della ricezione non ricorre in una giornata operativa o va oltre i limiti sopra indicati, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata lavorativa successiva. Bonifici in euro (in arrivo) commissioni - accredito in conto corrente ,00 euro Bonifici in euro (in arrivo) valuta di accredito e disponibilità al beneficiario - accredito in c/c in euro stesso giorno lavorativo della ricezione/disponibilità dei fondi per la Banca - accredito in c/c in divisa estera: valuta operativa della divisa alla data dell operazione di accredito (2 gg. lavorativi dalla data operazione secondo il calendario FOREX) Per tutti i servizi di incasso e pagamento previsti e non indicati nel presente foglio informativo, fare riferimento all apposito foglio informativo S101 Servizio Incassi e Pagamenti. VERSAMENTI IN EURO (valori espressi in giorni lavorativi successivi all operazione): - VALUTE Contanti/ assegni circolari stessa banca gg.0 Versione del: 01/07/2012 Pagina: 8 di 11

9 Contanti/ assegni circolari stessa banca gg.0 Assegni bancari stessa filiale gg.0 Assegni bancari altra filiale gg.0 Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia gg.1 Assegni bancari altri istituti gg.3 Vaglia e assegni postali gg.3 - NON STORNABILITÀ Assegni circolari stessa banca gg.2 Assegni bancari stessa filiale gg.2 Assegni bancari altra filiale gg.7 Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia gg.7 Assegni bancari altri istituti gg.7 Vaglia e assegni postali gg.7 La presentazione in stanza di compensazione di titoli già impagati in check truncation costituisce un nuovo ciclo di incasso e fa decorrere nuovi termini di non stornabilità - VALUTE SUI PRELEVAMENTI Versione del: 01/07/2012 Pagina: 9 di 11

10 - VALUTE SUI PRELEVAMENTI ALTRO FOGLIO INFORMATIVO allo sportello data operazione con assegno data assegno con BANCOMAT (compresi utilizzi POS Pagobancomat) data operazione - Sui conti correnti con saldo fino a 258,23 euro e non movimentati da oltre un anno cessano di maturare interessi. La Banca quindi non esige alcuna spesa e non invia le dimostrazioni dei conteggi di liquidazione. Viene comunque recuperata l'imposta di bollo dovuta. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale giorni Banca Marche aderisce agli Impegni PattiChiari MONITORAGGIO DEI TEMPI MEDI DI CHIUSURA DEL CONTO CORRENTE e PUBBLICAZIONE DEI TEMPI MEDI DI CHIUSURA DEL CONTO CORRENTE destinati alla clientela privata. I tempi medi di chiusura del conto corrente sono pubblicati sul sito e dipendono dal numero e dalla tipologia dei servizi regolati sul conto corrente oltre che dai tempi necessari, ad esempio, per l incasso degli assegni non contabilizzati o per l addebito delle spese pagate con carta di credito. Reclami Il cliente può presentare un reclamo all intermediario per lettera raccomandata A/R o per via telematica all indirizzo: Banca Marche S.p.A., Ufficio Reclami, Via Ghislieri 6, Jesi (AN) o all indirizzo L intermediario deve rispondere entro 30 giorni. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice il cliente può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere all intermediario. - Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito oppure chiedere all intermediario. LEGENDA Versione del: 01/07/2012 Pagina: 10 di 11

11 LEGENDA Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Spesa singola operazione Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone non compresa nel canone annuo. Si veda tabella allegata Spese per invio estratto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale conto di comunicazione stabiliti nel contratto. Tempo di chiusura Per tempo di chiusura si intende il numero dei giorni lavorativi intercorrente tra la DATA DI RICHIESTA DI CHIUSURA con completa restituzione da parte del cliente dei materiali afferenti i servizi regolati sul conto corrente (carta di debito, assegni, carta di credito) e la data di riconoscimento al Cliente del saldo residuo o la data di estinzione del c/c se successiva. CAUSALI OPERAZIONI CHE DANNO ORIGINE A SCRITTURAZIONE SOGGETTA A SPESA COD. DESCRIZIONE CAUSALE COD. DESCRIZIONE CAUSALE COD. DESCRIZIONE CAUSALE 2988 ABBONAMENTO CONTRAM 6602 CANONE HOME-BANKING 4800 ORDINE E CONTO 7200 ACCR.UTILIZZO CRED.DOCUMENTAR CANONE LOCAZIONE 5093 PAG.COOPER/CARBURANTI/VARIE 6616 ACCREDITO CONTRATTI DERIVATI 4831 CARICA CARTA PREPAGATA 9000 PAG/INC. RIMESSE DOCUMENTATE 9701 ACCREDITO POS 4500 CARTASI 1314 PAGAM.TARDIVO PARZIALE ASSEGNO 4815 ACCREDITO PRODUTTORI M.ITTICO 5029 CASSA EDILE 5000 PAGAMENTI DIVERSI 6608 ACCREDITO RIT.FISCALE TITOLI 5091 CASSA MARITTIMA ADRIATICA 5006 PAGAMENTI PERIODICI 6402 ACCREDITO SCONTO ESTERO 1400 CEDOLE PAGAMENTO EFFETTI 4804 ACCREDITO TESORERIA 7002 CERTIFICATI BANCA DELLE MARCHE 2710 PENSIONE INPS 4805 ACCREDITO TITOLI 5032 CERTIFICATI MEDIOCREDITO 9750 POS - COMMISSIONE PAGOBANCOMAT 2850 ACQUISTO VALUTA ESTERA 9500 COMM/SPESE OPERAZ.CON ESTERO 9751 POS VIRTUALI COMMISSIONE BANCA 4400 ADD.UTILIZZO CRED.DOCUMENTARIO 1601 COMMISS.PAG.FATTURE ANTIC.SBF 5200 PRELEVAMENTO 1100 ADDEBITI VARI COMMISSIONI 5201 PRELEVAMENTO TRAMITE VETTORE 5001 ADDEBITO ACQUIRENTI M.ITTICO 2610 COMMISSIONI COOPER. GARANZIA 5202 PRELEVAMENTO IN CIRCOLARITÀ 6615 ADDEBITO CONTRATTI DERIVATI 1802 COMPETENZE A DEBITO OP.ESTERO 4826 PREMI POLIZZE 6607 ADDEBITO RIT.FISCALE TITOLI 5046 CONSORZIO AGRARIO PROVINCIALE 5073 PREMIO POLIZZA C.U ADDEBITO TESSERA A.C.I CONTANTE 5075 PREMIO POLIZZA C.U.ASSICURA 8700 ANTICIPAZIONE EXPORT 5071 CONTRIBUZIONE AL FPA 2999 PREVEND.MANIFESTAZIONI VARIE 2801 ASS.ESTERO PAESE DIVERSO DIVIS DISPOSIZIONE 7015 PVP VERSAMENTO PERIODICO GPF 2802 ASS.ESTERO STESSO PAESE DIVISA 5008 DISPOSIZIONE DI PAGAMENTO 5094 QUOTA ASSOCIATIVA 2806 ASS.EURO C.TO ESTERO EXTRA UME 6609 DLGS 461/97 IMPOST.PLUSVALENZE 5027 RATA MUTUO ALTRI ISTITUTI 2803 ASS.EURO C.TO ESTERO SU ITALIA EFFETTI DI SCONTO 8710 RATA MUTUO IN DIVISA 2804 ASS.EURO C.TO ESTERO SU UME 4200 EFFETTI INSOLUTI/PROTESTATI 5009 RATA MUTUO NS.ISTITUTO 1310 ASSEGNI A TRAENZA 3000 EFFETTI S.B.F RAV - RISCOSSIONE TRIBUTI 5401 ASSEGNI BANCARI 1000 EMISSIONE ASSEGNI CIRCOLARI 6611 RECUP.BOLLO CONTRATTI BANCARI 1301 ASSEGNI BANCARI ALTRE FILIALI 2700 EMOLUMENTI 6610 RECUPERO BOLLO QUIETANZA 1302 ASSEGNI BANCARI SULLA FILIALE 8600 FINANZIAMENTO IMPORT 5800 REVERSALE 1002 ASSEGNI CIRCOLARI 3400 GIROCONTO 3200 RICHIAMO EFFETTI 1001 ASSEGNI CIRCOLARI PROPRI 3402 GIROCONTO C/ANTICIPI C/ORDIN RID BANCA DELLE MARCHE 4202 ASSEGNI INSOLUTI/PROTESTATI 3415 GIROCONTO DENARO CALDO 1621 RIMBORSO/CONGUAGLIO 1300 ASSEGNO 3409 GIROCONTO F.A.D RIT.FISCALE TITOLI A GARANZIA 1308 ASSEGNO CHECK TRUNCATION 3420 GIROCONTO GESTIONE PATRIMONI 3002 S.B.F. ANTICIPI SU FATTURE 1309 ASSEGNO CHECK TRUNCATION ATB 4834 GIROFONDI INTRAGRUPPO 5092 SERVIZI MERCATO ITTICO 1313 ASSEGNO INSOLUTO AVVISATO 5049 I.C.I SERVIZIO BUONI PASTO 5451 ASSEGNO RINEGOZIATO 6617 IMPOSTA DI BOLLO D.LGS 231/ SPESE GESTIONE/AMMINISTRAZ BANCOMAT - ALTRI ISTITUTI 5018 INCASSI NON DOCUMENTATI 6600 SPESE VARIE 5210 BANCOMAT - BANCA DELLE MARCHE 7010 INVESTIMENTO FONDI/SICAV 6501 TARIFFAZ.PRESENT. PORT.COMM.LE 5216 BANCOMAT ESTERO 4600 MANDATO 5070 TASSE AUTOMOBILISTICHE 5037 BOLLETTINI POSTALI PREMARCATI 5022 MAV-PAGAMENTO MEDIANTE AVVISO 7000 TITOLI VARI 5031 BOLLETTINO BANCARIO 5040 MOD. F24 CON SALDO A ZERO 5074 TRIBUTI COMUNE FALCONARA M BONIFICO CERTIF.CONF.AUTO 5051 MODELLO F23 EX SAC 5005 TRIBUTI CONCESSIONARI DIVERSI 4803 BONIFICO DOCUM.ESENTE COMM.NI MODELLO F UTENZA ACQUA 4830 BONIFICO FAVORE CONDOMINIO 5039 MODELLO F24 PREDETERMINATO 5019 UTENZA AZIENDA MUNICIPALIZZATA 4833 BONIFICO CLIENTELA DOCUMENTATO 4818 N.RICAVO EROG.NE MUTUO/SPEC.TO 5016 UTENZA SEAT E/O VIACARD 4806 BONIFICO INTERBANCARIO 5600 NETTO RICAVO AL DOPO INCASSO 5017 UTENZE VARIE 4855 BONIFICO RISP.ENERGETICO 7003 OBBLIGAZIONI BDM 1003 VAGLIA BANCA ITALIA 4856 BONIFICO ACQ.MOBILI/ELETTR OPERAZIONE CON ESTERO 5403 VAGLIA POSTALI 4817 BONIFICO RISTRUTT.NE IMMOBILI OPERAZIONE IN TITOLI 2851 VENDITA VALUTA ESTERA 7801 VERSAMENTO TRAMITE VETTORE Versione del: 01/07/2012 Pagina: 11 di 11

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