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1 Catalogo corsi di formazione per Studi Professionali DOTTORI COMMERCIALISTI [ ]

2 Sommario Descrizione del documento... 3 Riferimenti... 3 Obiettivo del documento... 3 ADR Conciliamo...3 Presentazione...3 Offerta formativa...4 Presentazione offerta formativa Office Assistant... 4 Fondi Interprofessionali... 5 Vantaggi...5 Adesione al piano...6 Come aderire...6 Cosa fare...6 Costi dell iniziativa per l azienda...7 Obblighi per l azienda...7 Programma dei corsi..8 2

3 Descrizione del documento Riferimenti ADR Conciliamo srl in qualità di Partner proponente, con sede in Via Pier Luigi Nervi, Latina, telefono 0773/601685, e mail sito Con il termine azienda/impresa si intende qualsiasi tipologia di attività dove per i dipendenti esiste l obbligo del versamento del contributo integrativo di cui all art. 25 della legge n. 845/1978, come ad esempio: imprese di servizi, imprese manifatturiere; esercizi commerciali, ma anche studi professionali. Obiettivo del documento Presentare e descrivere le modalità di partecipazione alle attività formative proposte da ADR Conciliamo ed illustrare le opportunità ed i vantaggi offerti dal presente catalogo agli studi professionali, i quali potranno beneficiare di una vasta gamma di corsi a costo zero, grazie al finanziamento, a fondo perduto, da parte di un Fondo Paritetico Interprofessionale. L offerta di ADR Conciliamo comprende anche il servizio di consulenza per tutto ciò che riguarda la richiesta dei Voucher Formativi nonché la gestione dei rapporti con il Fondo Paritetico Interprofessionale. ADR Conciliamo Presentazione L' A.D.R. CONCILIAMO è iscritta al n.68 nel Registro degli Organismi di Formazione, istituito presso il Ministero della Giustizia, ai sensi del D.L. n. 5/2003, D.M. 222/2004 e del Decreto Dirigenziale 24 Luglio 2006, quale ente abilitato a tenere corsi di formazione per conciliatori. Il nostro settore formativo ha ad oggetto la formazione di enti, società, professionisti e privati e quanti altri, desiderino apprendere e approfondire le tecniche di risoluzione extragiudiziale delle controversie (A.d.r.), quali conciliazione, mediazione, negoziazione ed arbitrato. L ADR Conciliamo conta su un team altamente qualificato con competenze pluriennali in diversi ambiti che, negli anni, ha sviluppato una forte sinergia interna e consolidato una vision comune: essere partner di sviluppo puntando sulla conoscenza come risorsa strategica e sostenendo le imprese ad investire in formazione con successo e senza oneri finanziari diretti. 3

4 Dall interazione quotidiana con professionisti quali avvocati, commercialisti, consulenti del lavoro, e dalla rilevazioni delle nuove esigenze del mercato, l ADR Conciliamo propone l offerta di un servizio globale studiato su specifici fabbisogni degli studi professionali, attraverso il quale reperire opportunità di finanziamento mirate, progettare un efficace piano formativo seguendo i necessari adempimenti gestionali, al fine di aumentare la competitività dello studio stesso investendo sulla formazione delle proprie risorse umane. Offerta formativa ADR Conciliamo propone un offerta formativa completa focalizzata sul ruolo di segreteria, con l obiettivo di formare una figura professionale altamente specializzata, in grado di soddisfare le effettive esigenze del professionista. La segreteria di direzione deve essere in grado di inserirsi a vari livelli nei processi aziendali e, come tale, deve essere altamente qualificato. Per tale motivo la formazione deve essere orientata all apprendimento di tutti gli strumenti utili alla gestione dell ufficio, dalle conoscenze informatiche alle lingue. L offerta formativa può essere sintetizzata nelle seguenti macro categorie: Informatica (base e tecnica specifica) Lingue straniere (base, intermedio, avanzato, commerciale e professionale) Pacchetto Office ( Word, Excel, PowerPoint, Access) Comunicazione Gestione archivio Pacchetto Qualità Presentazione offerta formativa ADR Conciliamo presenta l innovativa offerta formativa Office Assistant, garantendo una vasta varietà di corsi pratici per segreterie, al fine di poter soddisfare completamente i possibili fabbisogni e senza alcun costo. Ma la vera innovazione dell offerta formativa Office Assistant risiede nelle sue caratteristiche intrinseche; l offerta infatti, così come ideata, permette un considerevole snellimento nei tempi di attesa che di norma seguono alla classica presentazione a un Fondo di un Piano di formazione, poiché non è prevista una fase di attesa di esito. Il finanziamento da parte del Fondo avviene mediante Voucher Formativi che, come degli assegni formativi, saranno spendibili dal datore di lavoro seguendo una snella procedura di richiesta al fondo stesso. I Voucher potranno essere chiesti solo successivamente all adesione, totalmente gratuita, al Fondo. 4

5 Fondi Interprofessionali I Fondi Paritetici Interprofessionali nazionali per la formazione continua sono organismi di natura associativa promossi dalle organizzazioni di rappresentanza delle Parti Sociali attraverso specifici accordi Interconfederali stipulati dalle organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori maggiormente rappresentative sul piano nazionale. Questi Fondi nascono dall applicazione di quanto previsto dall art.118 della Legge n 388 del 2000 (così come modificata dalla art.48 della Legge n 289/2002), che consente alle imprese di destinare la quota dello 0,30% dei contributi già versati obbligatoriamente all INPS in virtù di quanto disposto dall art.25 della Legge n 845/78 (il cosiddetto contributo obbligatorio per la disoccupazione involontaria ) alla formazione dei propri dipendenti. I datori di lavoro possono pertanto chiedere all INPS di trasferire il contributo ad uno dei Fondi Paritetici Interprofessionali, che provvederà a finanziare, a fondo perduto, piani formativi aziendali, settoriali e territoriali, che le imprese in forma singola o associata decidono di realizzare per i propri dipendenti. A rendere disponibile questo particolare canale di finanziamento è FondER, Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua negli Enti Religiosi, che promuove interventi di formazione finalizzati a sostenere la competitività delle Imprese aderenti e l occupabilità dei lavoratori, attraverso azioni di formazione, aggiornamento e riqualificazione professionale. Il finanziamento da parte di Fonder avviene, oltre che mediante Piani formativi, attraverso Voucher Formativi ovvero dei buoni formativi rilasciati ai singoli lavoratori, su richiesta del datore di lavoro, per la partecipazione ad attività e corsi di formazione. Il voucher è assegnato al beneficiario/dipendente sulla base di un programma, e viene rimborsato all Ente Beneficiario a conclusione delle attività corsuali. Vantaggi Con tale operazione si otterranno i seguenti vantaggi: gratuità dei servizi; nessuna obbligatorietà di partecipazione ai corsi una volta effettuata l adesione; finanziamento di ciascun corso formativo ammissibile; possibilità per i datori di lavoro, anche con un numero limitato di dipendenti, di partecipare come uditore alle attività formative; Tipologie di beneficiari che possono accedere alla formazione: o Dipendenti a tempo indeterminato; 5

6 o Dipendenti a tempo determinato; o Dirigenti; o Lavoratori temporaneamente sospesi dall attività lavorativa per crisi congiunturale, per riorganizzazione, etc.; o Apprendisti; o Co. Co. Pro. Possibilità di erogare la formazione su tutto il territorio nazionale; Riduzione al minimo della burocrazia necessaria alla richiesta di finanziamento; Tempi brevi per l attivazione dei corsi; Semplificazione nella condivisione sindacale; Pari accesso per tutte le imprese; Partecipazione a corsi derivanti da obbligo di legge, come per esempio i corsi sulla Sicurezza (81/08), ECM, HACCP, etc. Adesione al piano Come aderire a Fonder Aderire a Fond.E.R. è semplice e non comporta alcun costo aggiuntivo per l'azienda. In tal caso l azienda o lo studio professionale per poter, in futuro o a breve, usufruire di formazione deve aderire a FondER inviando al proprio consulente del lavoro la lettera di volontà ad iscriversi al Fondo utilizzando il modello di denuncia contributiva DM10/2 (da utilizzare anche per le eventuali revoche dell adesione). Come disposto dalla Circ. 107/09 "A decorrere dal periodo contributivo "gennaio 2010" la denuncia DM10 sarà sostituita dal flusso UNIEMENS". Cosa fare Le aziende e studi professionali interessati devono effettuare l'adesione attraverso la procedura telematica UNIEMENS individuale: 1) All interno dell elemento <<Denuncia Aziendale>> del flusso UNIEMENS individuale, entrare nella sezione <<Fondinterprof>> e scegliere l opzione adesione selezionando il codice FREL ; 2) Indicare il numero di lavoratori dipendenti interessati all'obbligo contributivo; L efficacia dell adesione decorre dal mese di competenza della denuncia contributiva mensile in cui si è indicato il codice FREL. L adesione è unica e NON DEVE essere rinnovata annualmente. 6

7 Gli iscritti ad altri Fondi Interprofessionale che intendono aderire a FondER devono prima effettuare la procedura ivi descritta: 1) All interno dell elemento <<Denuncia Aziendale>> del flusso UNIEMENS individuale, entrare nella sezione << Fondinterprof>> e scegliere l opzione Revoca selezionando il codice REVO ; 2) Selezionare il codice FREL per aderire al FondER. Costi dell iniziativa per l azienda L adesione a FondER non comporta nessuno costo e comunque anche per le attività formative alle quali l azienda vorrà partecipare non sarà richiesto nessun importo economico. Obblighi per l azienda Dopo l adesione a FondER, l azienda non ha nessuno obbligo di partecipazione alle attività formative, ha solo l impegno di mantenere l adesione a FondER fino a conclusione delle attività corsuali alle quali partecipano i propri dipendenti. ADR Conciliamo offrirà ai partecipanti tutta l assistenza tecnica necessaria durante tutta la procedura di iscrizione a FondER e alla presentazione delle domande di richiesta dei Voucher, così da poter ottenere il rimborso della quota di iscrizione. 7

8 Obiettivi didattici Assistente di Studio Commercialista e Responsabile Antiriciclaggio Destinatari e Programma Programma dei corsi Il corso, strutturato in due moduli, ha l obiettivo di formare una figura professionale altamente specializzata in grado di offrire un valido supporto per il Dottore Commercialista nelle Sue attività quotidiane e punto di riferimento dello Studio per quanto concerne la normativa sull Antiriciclaggio. In questo modo l Assistente di Studio potrà garantire un servizio qualificato basato su un'accurata preparazione dal punto di vista normativo ma anche metodologico, informatico e gestionale. In questo modo si formerà una figura professionale in linea: con le richieste di mercato; con competenze mirate ; che disponga delle conoscenze necessarie per gestire autonomamente uno studio professionale; esperto in materia di antiriciclaggio (obbligatoria ai sensi dell art. 54 e 56 del d. lgs. 231/2007). Il corso è destinato ai dipendenti degli studi commercialisti che desiderano ampliare le loro competenze sugli strumenti informatici ed acquisire specifiche abilità per quanto riguarda l organizzazione e gestione dell archivio nonché per quanto riguarda l archiviazione ottica dei documenti. Inoltre il partecipante affronterà in maniera dettagliata la normativa di riferimento in materia di antiriciclaggio acquisendo un fondamentale ruolo di supporto nell agevolare il professionista nell applicazione della normativa, svolgendo un adeguata attività di verifica della clientela ed evidenziando eventuali anomalie nel rapporto con la stessa. I MODULO GESTIONE DELLO STUDIO COMMERCIALISTA strumenti informatici e concetti base di OFFiCE Excel Avanzato organizzazione e gestione dell archivio archiviazione ottica dei documenti Durata - 40h Costo - 800,00 * II MODULO PRIVACY e RESPONSABILE ANTIRICICLAGGIO Privacy, D.lgs 196/03 l evoluzione della normativa antiriciclaggio l adeguata verifica della clientela e del titolare effettivo la segnalazione delle operazioni sospette obblighi di adeguata verifica della clientela obblighi di registrazione e di segnalazione le ispezioni e i controlli delle autorità Durata - 30h Costo - 600,00 * * Totalmente rimborsabile mediante adesione a Fonder fino ad un massimo di 3200 per studio professionale 8

9 OFFICE - Advance Programma Durata Profilo professionale Crea documenti con strutture complesse e formattazioni sofisticate. Utilizza funzioni logiche e di calcolo avanzate, crea diagrammi e grafici. Sa creare presentazioni con layout complessi e progetta e crea database, predispone operazioni automatizzate sui dati e genera report di dettaglio e riepilogativi. I principali contenuti: Word avanzato Excel avanzato PowerPoint avanzato Access avanzato 40 ore Costo 800,00 euro * * Totalmente rimborsabile mediante adesione a Fonder fino ad un massimo di 3200 per studio professionale Business English Profilo professionale Il corso di inglese commerciale (Business English) mira a migliorare la capacità di parlare inglese con sicurezza, di capire più facilmente chi parla inglese e di sviluppare le abilità di comunicazione scritta. Le lezioni si basano su situazioni e argomenti che si incontrano nel lavoro, quando è necessario capire e farsi capire, concentrandosi su che cosa si sta dicendo, più che su come dirlo in inglese. Il corso di inglese aziendale permette di sviluppare le seguenti competenze: Programma Durata 40 ore Comunicazione con clienti e colleghi - sviluppo delle abilità di comunicazione; Telefonate, riunioni e presentazione Funzione e forma Casistica - riferimento alle situazioni reali che i professionisti del vostro settore vivono giorno per giorno; Corrispondenze e relazioni - studio approfondito di come stendere e leggere le , i report e altra corrispondenza. Costo 800,00 euro * * Totalmente rimborsabile mediante adesione a Fonder fino ad un massimo di 3200 per studio professionale 9

10 Area Pacchetto Qualità Profilo professionale IL SISTEMA DI QUALITA negli STUDI PROFESSIONALI Programma Modulo I Teorico 40h Modulo II Pratico 40h Costo Una opportunità di miglioramento del servizio agli utenti, dei risultati di gestione dello studio, del riconoscimento del valore aggiunto del professionista. Progettare un Sistema di gestione conforme alle leggi, norme e regolamenti applicabili al settore ed alla norma di UNI EN ISO 9001:2008. Obiettivi Il progetto si pone di conseguire i seguenti obiettivi: Progettare ed attuare un percorso formativo per tutto il personale che consenta di acquisire le conoscenze necessarie all attuazione dei requisiti imposti dalla normativa di riferimento Supportare l Organizzazione nel processo di Certificazione del Sistema di gestione per la qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 Instaurare la prassi del miglioramento continuo Fornire evidenza delle prestazioni dello studio attraverso la gestione di indicatori e parametri obiettivi delle performances generali e dei singoli processi. I principali contenuti: Evoluzione del concetto di qualità e principi generali La serie di norme ISO 9001 Principi e le tecniche del Total Quality Management Costruzione di un modello interpretativo comune (Il Manuale del Sistema di Gestione per la Qualità, le procedure, la modulistica di supporto) I Principali contenuti: Richiamo concetti ISO 9001 Esame e valutazione delle personalizzazioni allo schema generale di documentazione del sistema di gestione della qualità di uno studio. La gestione del Sistema: gli Audit interni ed il Riesame della Direzione La Certificazione del Sistema di Gestione per la qualità: procedure, comportamenti, esiti. 800,00 euro per modulo* * Totalmente rimborsabile mediante adesione a Fonder fino ad un massimo di 3200 per studio professionale 10

11 creare un sistema di qualità F o r m a z i o n e 1 Modulo 40h 2 Modulo 40h Formazione Qualità Applicazione SGQ Concetto di Qualità e Principi generali Iso 9001 Costruzione di un modello: 1) Manuale tipo 2)Procedure 3)Modulistica Esame e valutazione della personalizzazione dello schema generale allo studio prof Progettazione e applicazione Pratica Formazione in campo Consulenza Audit interni di verifica Richiesta di certificazione Certificazione Qualità ISO 9001:

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