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2 gestione della presenza online di un'azienda sui Social Network. Il SMM deve possedere ed affinare una grande sensibilità che gli consenta di percepire - attraverso i social media - i cambiamenti in atto nella comunicazione di massa. Il suo lavoro deve poter influenzare il modo di pensare il business e di " fare" comunicazione, in particolare sul web. Le conoscenze e competenze del Social Media Manager in sintesi: La figura professionale formata conoscerà gli strumenti del web marketing, le tecniche di ottimizzazione di un sito web; gli strumenti di advertising nel web e sui social network, conoscerà e avrà fatto pratica nell uso di un tono comunicazionale adeguato alle varie community on-line. Completano il profilo professionale la conoscenza delle basi di Wordpress, uno dei principali software Opensource per il Content Management System, fondamenti di HTML5 e CSS3. A CHI È RIVOLTO Il corso è rivolto ad aspiranti manager ed operatori in ambito comunicazione/marketing con particolare riferimento al web ed alla gestione delle strategie di comunicazione aziendale by web. 2 / 6

3 OBBIETTIVI DEL CORSO: La figura professionale formata ha capacità che gli consentono di: - dispiegare e gestire i servizi online a disposizione dell azienda (sito web, , digital advertising, social media); - coordinare l attività dei fornitori esterni e/o partner digitali (web agency, media agency, graphic designer); - esplorare le potenzialità del mercato, gli sviluppi tecnologici e le attività dei concorrenti; - gestire la partecipazione in community per conto dell'organizzazione, portando punti di vista informazioni, i ntervenendo nelle discussioni; - conoscere i principali Social Network (Facebook, Twitter,... ) ai fini professionali; - conoscere il Web Writing e utilizzare le nuove regole sintattiche promosse dai Social Network; - conoscere gli strumenti e le strategie di search engine marketing; - individuare e creare nuovi argomenti che potrebbero andare incontro alle esigenze degli utenti, gestire efficacemente un sito di e-commerce e/o di lead generation nonché sulle tecniche più efficaci di proposizione e vendita online monitorare le statistiche di accesso (web analytics) ai siti e a tutte le attività di promozione dello stesso, valutando il ROI dei diversi investimenti e monitorando i KPI (Indicatori chiave di prestazione). - saper installare e gestire la piattaforma Open Source Worpress e personalizzarne l installazione attraverso l utilizzo di plugin e CSS, a fini di Web marketing ed e-commerce. Descrizione delle risorse dell attività FAD Il portale di e-learning, conforme alla Circolare Ministeriale n. 43/99, è basato sulla tecnologia Web Server IIS, è pertanto fruibile da Internet e conforme agli standard SCORM (Sharable 3 / 6

4 Content Object Reference Model) che definiscono il modello di aggregazione dei contenuti per la FAD e l'ambiente di run-time per i learning objects. Lo standard SCORM garantisce l usabilità dei contenuti formativi basati sul web e il tracciamento della attività. Gli ausili video e i materiali multimediali, di tipo asincrono, sono erogati in modalità streaming. L accessibilità è 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. La piattaforma genera report automatici d accesso per ogni singolo utente (data, durata della sessione e gli argomenti consultati). Il portale supporta la tecnologia di "apprendimento collaborativo", fornendo ai discenti ed al personale docente/tutor diversi strumenti di comunicazione e collaborazione. Tra questi: - Forum, per discutere pubblicamente su determinati argomenti; - Chat testuale, per comunicare in modo sincrono e interattivo; - Bacheca (News), per brevi e rapidi annunci da parte del docente e/o tutor; - Messaggistica, per comunicare in modo asincrono; - FAQ (Frequently Asked Questions) - Test di verifica di apprendimento 4 / 6

5 La piattaforma consente di monitorare il tracciamento delle attività di ogni singolo utente durante il percorso didattico: dalle skills di ingresso fino alla certificazione finale delle competenze acquisite. Per ogni discente sono previste verifiche intermedie per monitorare lo stato di avanzamento nel percorso formativo e il livello di apprendimento. La piattaforma Master Professional Learning System ha una ricca Biblioteca contenente manualistica, e-book, dispense ed esercitazioni pratiche a supporto degli argomenti trattati durante il percorso formativo. Il tutor è una presenza costante per l attività di FAD e costituisce un interfaccia fondamentale di supporto ai discenti. Esso svolgerà le seguenti attività: - gestione dell iscrizione e dell accesso dell allievo al portale; - assegnazione del corso; - abilitazione del Forum, delle FAQ, dei test di verifica, della documentazione aggiuntiva e dei campi informativi vari; - predisposizione e caricamento del materiale didattico; - gestione del calendario, News e Forum; - monitoraggio degli utenti; - stampe periodiche report e statistiche sull'attività dei singoli utenti. 5 / 6

6 Se pensi di non avere i requisiti per ottenere il voucher puoi anche iscriverti privatamente: prevediamo comode rate ed interessanti agevolazioni! Nel corso è compreso anche l'accesso On-Line al Sistema E-Learning della C.S.Europa. Quindi vi sarà fornita una Password per accedere ad un Area Riservata comprendente tutti gli esercizi e il materiale didattico utilizzato durante il corso. In questo modo anche dopo la fine del corso sarà possibile ripetere gli stessi esercizi ed essere sempre aggiornati sulle metodologie didattiche. Richiedi l'iscrizione al corso (per privati) Hai qualche domanda da farci? Come richiedere il voucher 6 / 6

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