AFTERBIT s.r.l.

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1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO: A. TERMINI E DEFINIZIONI Nel presente contratto i termini sotto indicati devono essere intesi secondo il seguente significato: AFTERBIT : AFTERBIT s.r.l. azienda fornitrice dei servizi web. Spazio Web: porzione di memoria del sistema AFTERBIT a disposizione del Cliente. Sito: l'insieme delle immagini, testi, Informazioni allocate sullo Spazio Web di AFTERBIT Username: codice alfabetico identificativo del Cliente che, associato alla Password, permette l'accesso allo Spazio Web tramite l'account FTP. Password: codice alfanumerico, generato dal Cliente, per lo svolgimento del Servizio. Servizio: servizio fornito da AFTERBIT, oggetto del presente contratto, consistente nella messa a disposizione dello Spazio Web. Account FTP: combinazione di Username e Password che consente al Cliente di accedere al proprio Spazio in modalità FTP. FTP (File Transfer Protocol): Protocollo di comunicazione che permette al Cliente di agire sul proprio Spazio Web inserendo o cancellando uno o più file. Informazioni: testi, dati, notizie, segni, immagini, suoni e quant'altro venga immesso nello Spazio Web. Traffico: quantità di byte che viene trasferita dal Server AFTERBIT agli utenti Internet a seguito degli accessi al Sito. Contratto: ciascun contratto avente ad oggetto la fornitura del Servizio secondo i termini e le definizioni previste dalla Richiesta di Adesione al Servizio, e dalle presenti Condizioni Generali che insieme lo costituiscono. Richiesta di Adesione: la richiesta che il Cliente sottoscrive per fruire del Servizio offerto da AFTERBIT. Cliente: la persona giuridica o la persona fisica che per i propri scopi imprenditoriali e professionali ha sottoscritto la Richiesta di Adesione. B. DOMINIO E HOSTING Il servizio consiste nel puntamento del dominio richiesto sulla directory dello spazio web attivo su AFTERBIT e nella generazione di mailbox per lo smistamento della posta elettronica proveniente sul dominio richiesto. La data di scadenza delle mailbox coincide sempre con la data di scadenza del servizio di dominio. La data di scadenza del servizio hosting coincide sempre con la data di scadenza del servizio di dominio. Il Cliente prende atto che la registrazione del dominio indicato non potrà essere effettuata, qualora lo stesso nome sia stato precedentemente registrato da terzi. AFTERBIT s.r.l. non è in nessun caso responsabile del mancato accoglimento della domanda da parte dell'organo competente. -

2 1. OGGETTO DEL CONTRATTO E TERMINI Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede alla AFTERBIT di mettere a disposizione il servizio di DOMINIO E HOSTING secondo le caratteristiche indicate nel materiale informativo o sopra indicate ed dettagliatamente descritte on-line alla data della sottoscrizione. 2. PAGAMENTO Il pagamento sara' effettuato anticipatamente all' attivazione del servizio, per il primo periodo. Per i periodi successivi il pagamento dovra' essere effettuato entro 30 giorni prima della scadenza (sarà premura della AFTERBIT avvertire a tempo debito il cliente). Oltre la scadenza, a causa delle regole imposte dalle Authority (autorità nazionali e internazionali che gestiscono i domini internet), il dominio o il servizio richiesto verrà disattivato. Per le procedure di riattivazione verranno richeste ulteriori 50 Euro. Passati cinque giorni dalla scadenza il dominio o il servizio verrà comunque cancellato dal Data-Base. In caso di ritardo nel pagamento il Cliente dovrà versare gli interessi di mora nella misura dello 0,040% al giorno, che verranno calcolati automaticamente. AFTERBIT si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i corrispettivi applicabili al presente Contratto dandone comunicazione via posta elettronica o sul sito web Tali variazioni saranno applicabili al Contratto dal primo rinnovo immediatamente successivo alle variazioni stesse. In ogni caso è fatto salvo il diritto del Cliente di recedere, con lettera raccomandata AR, entro 30 giorni dalla scadenza. Il pagamento verra' effettuato secondo le seguenti modalita': Contanti; Assegno; Bonifico a: AFTERBIT, presso CASSA DI RISPARMIO DI VOLTERRA Filiale di Ponsacco C/C : 6597/9, ABI : 06370, CAB : 71120, IBAN : IT77 I Carta di Credito: /pagamenti 3. RESPONSABILITA' DI AFTERBIT S.R.L. 3.1 AFTERBIT si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora AFTERBIT fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, AFTERBIT cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento. 3.2 AFTERBIT definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. 3.3 AFTERBIT fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. -

3 4. RESPONSABILITA' DEL CLIENTE. 4.1 Il cliente é obbligato a mantenere il segreto assoluto sulle procedure d'accesso al servizio o a sistemi ad esso connessi e/o di tramite, specialmente per quanto riguarda password, sui termini del presente contratto e sulle vicende successive dallo stesso. 4.2 Il cliente si impegna a non utilizzare i servizi offerti in modo illecito o non autorizzato. In caso di di qualsiasi tentativo in tal senso, AFTERBIT ha il diritto di chiudere l'accesso. Il cliente inoltre garantisce e solleva integralmente la AFTERBIT per qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall'utilizzo illecito,improprio o anormale del servizio, anche se causato da terzi attraverso il sistema del cliente. 4.3 Il cliente non potrà utilizzare i servizi AFTERBIT per la diffusione di materiale erotico/pornografico e/o esclusivo per adulti senza il previo consenso scitto della AFTERBIT 4.4 Il Cliente assicura che le informazioni immesse sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi. Il Cliente mantiene la titolarità delle Informazioni, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni medesime, con espresso esonero di AFTERBIT da ogni responsabilita' ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo. E' pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità di AFTERBIT in ipotesi di pubblicazione non autorizzata di informazioni immesse nello Spazio Web a disposizione del Cliente. Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne AFTERBIT da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e garanzie previste in questo articolo e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello Spazio Web, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Qualora le informazioni abbiano carattere di pubblicità il Cliente garantisce che le stesse siano conformi ad ogni disposizione vigente in materia e si impegna a pagare eventuali tasse ed oneri statali. 5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'. 5.1 In nessun caso la AFTERBIT sara' ritenuta responsabile del malfunzionamento del servizio AFTERBIT derivante da responsabilità' delle linee telefoniche,elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc. 5.2 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesta alla AFTERBIT per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione del servizio. Potrà essere richiesto solo il rimborso del prezzo pagato per l'eventuale periodo di cui non si è usufruito il servizio stesso. 6. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO. 6.1 Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato. 7. VALIDITÀ E RINNOVO DEL CONTRATTO. -

4 7.1 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo del servizio AFTERBIT, a qualsiasi titolo concesso dalla AFTERBIT 7.2 Il contratto si intende tacitamente rinnovato salvo disdetta a mezzo raccomandata di una delle parti almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo contrattuale. 7.3 Il contratto si intende attivo dalla data di attivazione confermata via a cui segue regolare fattura scritta. 8. TRATTAMENTO DATI PERSONALI Art. 13 del D.Lgv. 196/ Privacy Policy Proteggiamo il Vostro Diritto alla Riservatezza AFTERBIT rispetta la vostra privacy. Le linee guida adottate da AFTERBIT per proteggere le informazioni fornite in occasione di una visita al sito Web AFTERBIT sono di seguito specificate. A dimostrazione dell'impegno assunto rispetto alla tutela della riservatezza dei propri utenti, abbiamo acconsentito a rendere note le nostre linee di condotta relative al trattamento di dati personali ed alla verifica delle. Quanto precede comprende: I dati personali che raccogliamo/trattiamo Le modalità di utilizzazione dei dati personali L'ambito di comunicazione dei dati personali Le nostre linee di condotta in merito all'opt-out Le nostre linee di condotta in merito alla correzione ed all'aggiornamento di dati personali Le nostre linee di condotta in merito alla cancellazione ovvero disattivazione del vostro nome dal nostro database Le nostre linee di condotta in merito all'acceso al sito da parte di minori Tutela della riservatezza nei confronti dei minori che visitano il nostro sito Informativa La presente Privacy Policy rende note le linee di condotta relative alla tutela della riservatezza adottate sul sito afterbit.com. Il sito AFTERBIT è stato realizzato in modo da non rendere generalmente accessibili al pubblico i dati personali. AFTERBIT tratta i dati personali forniti dagli utenti in conformità alla Legge 675/96 consolidata, dall art. 13 del D.Lgv. 196/2003 ed alla normativa vigente che individua specifiche disposizioni a tutela dei dati personali nel settore delle telecomunicazioni. Il trattamento di dati personali viene effettuato con mezzi automatizzati e non automatizzati, in conformità alle finalità per cui i dati sono raccolti ed alle disposizioni relative alla riservatezza e sicurezza dei dati specificate nella normativa vigente. AFTERBIT desidera ricordare all'utente i diritti riconosciuti allo stesso dall'articolo 13 del D.Lgv. 196/2003, tra cui riportiamo, a titolo esemplificativo, il diritto di chiedere l'accesso, la cancellazione per violazione di legge, l'aggiornamento, la rettifica dei dati ed il blocco per motivi legittimi del trattamento. Raccolta di Dati Personali AFTERBIT raccoglie e conserva alcuni o tutti i seguenti dati personali dei propri utenti: nome, indirizzo di posta elettronica; e dati necessari per la fatturazione, quali indirizzo, numero di telefono e numero di carta di credito. Se non desiderate che il vostro numero di carta di credito venga conservato, siete pregati di contattare il Customer Support. Quando l'utente interagisce con il sito afterbit.com, AFTERBIT riceve e può conservare dati personali dell'utente. Per esempio, come molti siti Web, AFTERBIT si serve di "cookies" e riceve informazioni sull'utente quando il Web browser dello stesso accede al sito AFTERBIT. -

5 Al fine di adattare all'utente le successive comunicazioni, e per migliorare costantemente i propri prodotti e servizi (inclusa la registrazione al sito), AFTERBIT può chiedere all'utente di fornire informazioni relative ai propri interessi personali o professionali, dati demografici, esperienze relative ai prodotti AFTERBIT, ed informazioni più dettagliate relative alle preferenze dell'utente. Il conferimento dei dati personali sopra specificati è facoltativo, ma a causa della stretta funzionalità all'esecuzione del rapporto contrattuale od alla prestazione del servizio richiesto, l'eventuale mancato conferimento comporterà l'impossibilità per AFTERBIT di adempiere i propri obblighi contrattuali, prestare i servizi richiesti e/o dar corso ad operazioni che prevedono tale comunicazione. AFTERBIT desidera informare l'utente che, in relazione al trattamento ed alla comunicazione a terzi dei dati personali dell'utente, secondo quanto specificato nella presente Privacy Policy, il consenso dell'utente non si rende necessario quando il trattamento e la comunicazione: sono necessari per l'esecuzione di attività pre-contrattuali, per l'esecuzione di obblighi contrattuali, sono effettuati in adempimento di un obbligo posto dalla normativa vigente, riguardano dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, riguardano dati relativi allo svolgimento di attività economiche secondo quanto specificato all'articolo 12 comma 1 lettera f) della Legge 675/96. AFTERBIT non raccoglie e non tratta dati sensibili. Uso dei Dati Personali AFTERBIT tratta i dati personali relativi all'utente al fine di comprendere meglio le necessità dell'utente ed offrire allo stesso un servizio migliore. Specificatamente, AFTERBIT tratta i dati personali dell'utente per concludere transazioni, offerte promozionali incluse, per rispondere all'utente, per aggiornare l'utente circa i propri servizi ed i vantaggi offerti, per personalizzare il proprio sito Web in funzione dell'utente, e per gestire e rinnovare l'iscrizione dell'utente. I numeri di carta di credito sono usati solo per le operazioni necessarie per i pagamenti e la protezione contro eventuali frodi, e non sono usati per altre finalità senza il permesso dell'utente. Uso dell'indirizzo di Posta Elettronica ( ) dell'utente Se al momento della registrazione quale cliente ovvero dell'acquisto di un prodotto l'utente fornisce il proprio indirizzo di posta elettronica ( ), invieremo occasionalmente all'utente s contenenti segnalazioni ovvero informazioni relative a nuovi prodotti, prezzi e servizi. Queste s possono contenere inserzioni pubblicitarie a pagamento di terzi. Quando l'utente comunica i propri dati personali, allo stesso sarà chiesto se desidera iscriversi o aderire a questo servizio, e se consente al trattamento dei propri dati personali per tale finalità. Al momento della comunicazione dei dati, all'utente sarà offerta la possibilità di bloccare futuri messaggi di questo tipo, semplicemente seguendo le istruzioni riportate alla fine di ciascun messaggio inviato. Separatamente, invieremo all'utente delle s per tenerlo informato sullo stato degli ordini effettuati o sugli accounts, e per fornire all'utente aggiornamenti ed informazioni tecniche. Questi messaggi sono necessari per la gestione dell'iscrizione dell'utente e la prestazione e funzionalità dei nostri servizi. Di conseguenza, l'utente non ha la possibilità di rifiutare tali comunicazioni di servizio, ed i relativi messaggi non possono essere bloccati. Condivisione di Informazioni AFTERBIT non vende, rende disponibili, ovvero condivide con terzi le informazione raccolte sul proprio sito relativamente all'utente. Salvo il caso in cui la comunicazione a terzi si renda necessaria in forza di legge, senza il consenso dell'utente AFTERBIT comunicherà i dati personali dello stesso raccolti online solo ad entità e/o partners commerciali di AFTERBIT che agiscono per conto di AFTERBIT secondo quando specificato nella sezione "Uso dei Dati". Prima di fornire i propri dati, l'utente viene informato delle persone e dei soggetti cui i dati saranno comunicati, e delle finalità della relativa comunicazione. Per finalità promozionali, le informazioni relative a visitatori e clienti sono aggregate in base a criteri statistici e comunicate agli inserzionisti. Tuttavia, AFTERBIT non rivela a questi terzi alcuna informazione che potrebbe essere usata per permettere l'identificazione personale di visitatori e clienti, quali ad esempio il nome, l'indirizzo di posta elettronica ( ), l'account, la password, ovvero informazioni riguardanti le transazioni effettuate. AFTERBIT può servirsi di società di pubblicità terze che inseriscono pubblicità sul proprio sito. Queste società possono usare cookies ed action tags (conosciuti anche come singoli pixel gifs ovvero web beacons) per valutare l'efficacia della pubblicità. Le informazioni raccolte dalle società di pubblicità tramite cookies ed action tags sono non personali ed anonime. Non è necessario che gli utenti di AFTERBIT accettino questi cookies per usufruire dei servizi di AFTERBIT. AFTERBIT non ha accesso alle informazioni contenute nei cookies che provengono dagli inserzionisti. -

6 Sicurezza dei Dati Personali Tutte le informazioni raccolte sul sito AFTERBIT sono conservate e custodite in luoghi sicuri il cui accesso è consentito solamente a personale autorizzato. Il personale autorizzato può accedere alle informazioni soltanto tramite una serie di procedure che assicurano il controllo degli accessi. Tutti i dipendenti di AFTERBIT sono informati regolarmente circa le linee programmatiche di condotta della società in merito alla privacy ed alla sicurezza. Il sito Web AFTERBIT è sottoposto regolarmente a test che ne valutano la sicurezza per garantire che tutte le informazioni raccolte siano tutelate contro l'accesso non autorizzato. AFTERBIT adotta tutte le misure di sicurezza richieste dalla normativa vigente, con specifico ma non esclusivo riferimento al Decreto Presidenziale 318/99, che sono adeguate allo stato della tecnica per assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli utenti e ridurre, nei limiti del possibile, il pericolo di accesso non autorizzato, rimozione, perdita ovvero corruzione dei dati personali degli utenti. Conservazione dei Dati Personali AFTERBIT conserva i dati personali dei propri utenti per il tempo necessario in relazione alle finalità per cui i dati sono raccolti o successivamente trattati secondo quanto specificato nella presente Privacy Policy. Tutela della riservatezza nei confronti dei minori che visitano il nostro sito Il contenuto del nostro sito Web non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni da minori. Modifiche Nel caso in cui AFTERBIT modifichi la propria Privacy Policy, ne darà comunicazione tramite apposito avviso sul proprio sito, in modo che gli utenti siano informati delle modifiche relative alla raccolta, al trattamento, e/o alla eventuale comunicazione di dati personali. Se in qualsiasi momento AFTERBIT desidera usare informazioni che consentono l'identificazione personale dell'utente in modo diverso da quanto specificato al momento della raccolta, l'utente ne verrà informato a mezzo . L'utente avrà la possibilità di scegliere se concedere o negare il proprio consenso all'uso dei dati personali precedentemente conferiti in modo diverso. L'utente può decidere che i propri dati personali siano trattati esclusivamente in conformità alla privacy policy vigente al momento della raccolta degli stessi. In conformità alla Legge 675/96 Art. 13 del D.Lgv. 196/2003 il Titolare del trattamento è AFTERBIT srl nella persona del legale rappresentante Federico Guelfi. Art. 7 D.Lgs 196/ Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti: 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; -

7 c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Qualora l'utente desideri mettersi in contatto con la società per qualsiasi motivo, l'utente può utilizzare uno dei seguenti metodi: chiamare lo , inviare un fax allo , oppure scrivere all'indirizzo AFTERBIT s.r.l. Via Valdera P, , Ponsacco Pisa. 9. FORO COMPETENTE. 9 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Pisa. 10. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA. Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione comunicata a mezzo fino alla naturale scadenza del contratto. 11. ONERI FISCALI. Qualunque onere fiscale derivante dall esecuzione del Contratto, comprese eventuali imposte per attivita' pubblicitaria, sono a carico del Cliente. 12. CLAUSOLA RISOLUTIVA. AFTERBIT si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di raccomandata A/R nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 2. PAGAMENTO e 4. RESPONSABILITA' DEL CLIENTE, Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di AFTERBIT alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti. -