Dalla BI ai BIG Data Analytics
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- Marianna Bonelli
- 8 anni fa
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1 BIG Data Analytics
2 Dalla BI ai BIG Data Analytics BNova B.I. Consulting Massa Roma Milano Novità 2016
3 2015 Larus e BNova assieme per i Big Data
4 Big Opportunity
5 Grande opportunità per Conoscere meglio la propria realtà Sapere come viene percepita all esterno
6 Grande opportunità per Conoscere meglio la concorrenza Sapere come viene percepita
7 I Big Data Servono!!!! Ma A quali fonti devo attingere? Quali sono le modalità tecniche e temporali con cui acquisirli? Cosa ho nel mio data Lake (che dati ho preso????)? Quali dati mi servono davvero?
8 Social Marketing Intelligence Fashion - Brand Reputation
9 Cos è la social marketing intelligence? Competitor Analysis Influencers Detection New Lead Generation Brand Reputation v Sentyment Analysis
10 strumento di Lead Generation B2B che permette di trovare nuovi clienti, di ricevere news e aggiornamenti sui social sui clienti e di generare liste di prospect in pochi click. 6 milioni di aziende, 13 milioni di contatti di pagine web analizzate ogni settimana Influencers Detection, Brand Reputation Sentiment Analysis, Geo-location, Competitors Analysis analizza le informazioni prodotte sui social media per aiutare le aziende a prendere decisioni migliori e in minor tempo Con KPI6 conosci il passato per predire il futuro.
11 IL PROGETTO a maggior ragione laddove la componente emozionale dell acquisto è particolarmente importante come nel campo della Moda I BIG DATA SERVONO!!!!! Progetto: Analisi dei dati pubblici riguardanti il marchio. Monitoraggio dell uso degli hashtag composti da parole chiave.
12 SERVONO A COSA Obiettivi di progetto Brand Reputation Influencer Detection Valutazione Qualitativa e Quantitativa dei Social Regole di diffusione dell informazione Tecniche ottimali di scrittura dei post Valutazione della concorrenza Ottimizzazione delle campagne Percezione del prodotto CREAZIONE DI UNO STRUMENTO DI SUPPORTO DECISIONALE PER IL MARKETING E LA COMUNICAZIONE
13 A quali fonti dobbiamo attingere? Fase 1 Fonti cliente, blog e giornali esito di ricerca del brand da motore d ricerca Fase 2 Analisi quantitativa dei primi dati e consolidamento di alcune fonti Social Monitorati Twitter Instagram Facebook Blog e Giornali di Moda FashionBlog Vogue Italia Blog di Moda Gossip News Contatto News The blonde salad Il sole 24 ore (Moda24) Grazia Purseblog CMM:Cosamimeto al Femminile Rock'n'Mode Oh my bag!. AdR Factory BragMyBag CocoPerez The Wall Garance DoreMan Repeller The Sartorialist StyleList The Couveteur Anna dello Russo
14 Architettura fase 1 Ogni quanto devo acquisire il dato? In ogni ambito sono stati individuati 2 gruppi in funzione della loro attività e le tempistiche di acquisizione sono state tarate su di essi Alcune info recuperabili Data Creazione Dati Utente Elenco hashtag Numero likes, retweet, commenti Lingua Geolocalizzazione (soprattutto Instagram-mobile)
15 Architettura fase 2 Json Quali dati ho raccolto? Data Sensing Analisi sulla forma e distribuzione dei dati Regole associative calare i dati nel contesto HTML XML, RFeed Pentaho Data Integration Hadoop Cluster Data Mining Association Rules Data Refinery Individuazione dei dati a valore aggiunto Individuazione della struttura in termini di fatti e dimensioni Distribuzioni
16 Architettura
17 Alcuni Risultati di dettaglio Giornali web : visibilità legata al nome della testata stessa Dispersione maggiore a causa dell alta variabilità Blog : il post rimane più a lungo in prima pagina Meno visibilità ma utenti più in Target Concentrarsi su blog amici: divario con gli altri ma rafforza l immagine d Elite del marchio Fascia temporale migliore per la diffusione: mattina feriale E Importante la combinazione di parole per incrementare la visibilità di un post Uso improprio dell hashtag del marchio(sfruttamento popolarità)
18 Risultati In soli due mesi: Si sono individuati approcci ottimizzati per rendere più efficaci le attività sui social Si sono evidenziate le linee guida per dare una corretta visibilità alle diverse comunicazioni Si è ottenuta la possibilità di misurare in tempo reale il successo delle campagne e quindi di migliorare le strategie in corso d opera Sono state verificate e misurate le attività dei marchi concorrenti
19 Serena Arrighi Grazie
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