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1 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER Nuova ECDL ONLINE COLLABORATION CONCETTI FONDAMENTALI USO DI DISPOSITIVI MOBILI APPLICAZIONI SINCRONIZZAZIONE

2 4. COLLABORAZIONE MOBILE 4.1. Concetti fondamentali Identificare i tipi di dispositivi mobili, quali smartphone, tablet. I dispositivi mobili, smartphone e tablet, sono veri e propri computer dotati di processore che permettono di svolgere in mobilità attività prima possibili solo con computer fissi o notebook. Punti di forza di questi dispositivi: - touchscreen - la velocità di connessione Internet Differenze: - dimensioni, più grandi i tablet ma simili dal punto di vista tecnico in quanto offrono le stesse funzionalità: - processore e memoria di alte prestazioni - dispositivi di comunicazione come webcam, microfono e altoparlanti integrati - display di dimensioni ampie, touchscreen per la visualizzazione e immissione dei dati. - scheda SIM per la connessione alla rete mobile - possibilità di installare applicazioni (app) per le proprie esigenze.

3 4.1.2 Comprendere che i dispositivi mobili usano un sistema operativo. Identificare i comuni sistemi operativi usati dai dispositivi mobili. I dispositivi mobili (smartphone e tablet) racchiudono in uno spazio veramente ridotto una grande capacità di elaborazione. Sono sistemi operativi per dispositivi mobili: - Android (sistema operativo utilizzato su smartphone e tablet Samsung) - Apple ios (sistema operativo della Apple, utilizzato sui propri smartphone e tablet, denominati rispettivamente iphone e ipad) - Windows Phone (sistema operativo della Microsoft derivato da Windows 8 e utilizzato su smartphone e tablet Nokia. ios Android Windows Phone Comprendere il termine Bluetooth e il suo utilizzo. Bluetooth è una tecnologia di trasmissione sicura, senza fili, di dati usata per trasferire piccole quantità di dati a breve distanza. I dispositivi bluetooth possono agevolmente collegarsi l un l altro, se collocati in un raggio inferiore ai 10 metri.

4 4.1.4 Comprendere quali opzioni di connessione non cablata sono disponibili per i dispositivi mobili: wireless (WLAN), internet mobile (3G, 4G). Comprendere le caratteristiche associate a tali opzioni, quali velocità, costi, disponibilità. La caratteristica essenziale di questi dispositivi consentono la connessione internet in mobilità utilizzando due tipologie di connessioni senza fili: La connessione wireless, definita anche WLAN, è la stessa connessione utilizzata da computer portatili e fissi (tramite una scheda wireless installata). In ambito pubblico o aziendale tale connessione può essere protetta da credenziali e queste possono avere un costo. E da sottolineare la presenza in alcuni luoghi del Wi-Fi free, ovvero il libero accesso alla rete internet. Reti di telefonia mobile si connettono alla rete Internet usando lo standard 3G (terza generazione) e 4G (quarta generazione). La velocità effettiva dipende da molteplici fattori: dispositivi, copertura del territorio, traffico sulla rete. I Service Provider in Italia sono: TIM Vodafone 3 Italia Wind

5 Al momento, Vodafone, 3 Italia, Wind hanno una scarsa copertura diretta e quindi si appoggiano spesso a TIM per soddisfare le esigenze dell utenza. I costi dipendono dal gestore della linea telefonica e sono solitamente legati alla quantità di dati scaricati Comprendere le considerazioni fondamentali di sicurezza per i dispositivi mobili, quali usare un PIN, effettuare copie di sicurezza del contenuto, attivare/disattivare la connettività wireless/bluetooth. Motivi di sicurezza richiedono l impiego di alcune norme: - Usare il PIN, codice numerico che impedisce l accesso ad altre persone - Effettuare copie di sicurezza dei dati (backup) con il cloud o il computer - attivare la connettività wireless e bluetooth solo quando necessario per limitare gli accessi non autorizzati e ridurre il consumo della batteria. 4.2 USO DI DISPOSITIVI MOBILI Collegarsi a Internet in modo sicuro usando tecnologie wireless su dispositivi mobili.

6 I dispositivi mobili individuano automaticamente la presenza di reti wireless. Spesso, dopo l individuazione di una rete protetta, appare sul dispositivo una notifica che la segnala con un icona del wireless con un lucchetto accanto. La connessione a queste reti è possibile solo se si conosce la chiave di rete, che viene memorizzata dal dispositivo anche per eventuali altri connessioni. È preferibile non connettersi a reti non protette da password, a meno che non si tratti di hot-spot pubblici protetti in altro modo, perché fondamentalmente non sicure. Connessione alla rete wifi utilizzando un dispositivo mobile: selezionare Impostazioni scegliere Wireless e poi Impostazioni Wi-fi - vengono mostrate tutte le reti Wi-Fi disponibili selezionare la rete a cui ci si vuole connettere se richiesto, inserire la password di accesso - terminare col pulsante Connetti

7 4.2.2 Effettuare ricerche sul web. Per effettuare una ricerca sul web tramite un dispositivo mobile si deve avviare l'app browser, digitare nell apposita casella la parola chiave (o le parole) tramite la tastiera virtuale e premere il pulsante Vai. Oppure - a destra della barra degli indirizzi di Google Chrome, c è una piccola icona che rappresenta un microfono. Selezionandola, il browser si dispone per la ricerca utilizzando i comandi vocali Inviare, ricevere messaggi di posta elettronica. Per inviare un messaggio , si deve avviare l'app di posta elettronica, nell'esempio Gmail ma la procedura è simile anche con altri servizi: - cliccare sul pulsante Scrivi, - inserire tramite la tastiera virtuale l'indirizzo del destinatario nel campo A:, l'oggetto e il corpo del messaggio. - se lo si desidera è possibile anche allegare file al messaggio. - al termine selezionare il tasto Invia.

8 Per ricevere un messaggio di posta, dopo aver avviato l'app di posta elettronica, si deve cliccare sul pulsante Aggiorna e successivamente selezionare il messaggio che si vuole leggere Aggiungere, modificare, eliminare un evento di calendario. Le principali differenze tra le app sviluppate per l utilizzo da dispositivo mobile e quelle tradizionali tramite browser sono date dall interfaccia. Le App per i dispositivi mobili sono ottimizzate per una versione tramite touch. Le funzioni invece rimangono le medesime. Le app dedicate alla gestione dei calendari offrono le funzionalità già descritte per i calendari online: - avviare l applicazione tramite touch sull icona corrispondente (generalmente identificata dall immagine di un calendario) - procedere con l aggiunta, la modifica o l eliminazione degli eventi del proprio calendario - confermare con Salva o Elimina.

9 4.2.5 Condividere immagini, video usando opzioni diverse, quali posta elettronica, messaggistica, media sociali, Bluetooth. I sistemi operativi mobili sono dotati di App dedicate per la condivisione di elementi multimediali, generalmente denominate Galleria (immagini), Video (filmati), Musica (audio). Per condividere: - Avviare l App adeguata - touch sul file fino a quando appare un menu - nell elenco scegliere lo strumento di condivisione desiderato (Posta elettronica come Gmail, Messaggistica come MMS o un applicazione di messaging come Google Hangout o Whatsapp, Media sociali come Facebook o Google+, Bluetooth o altro, in base alle app installate). Se necessario, come per la posta elettronica o il Bluetooth, si deve inserire il destinatario, e poi premere il pulsante per l invio. 4.3 APPLICAZIONI Identificare applicazioni comuni, quali notizie, media sociali, produttività, mappe, giochi, ebooks. I dispositivi mobili offrono già installate un buon numero di applicazioni online come il programma per la posta elettronica, quello per gestire le fotografie, per l ascolto di musica, per le previsioni meteo, per

10 le notizie ecc. L utente provvede a personalizzare il proprio dispositivo scaricando altre applicazioni online come: la rete sociale preferita, le applicazioni di produttività per la creazione di documenti, le mappe GPS, giochi, e-book Comprendere che le applicazioni si ottengono a partire da app store. Identificare i più comuni app store per i dispositivi mobili. Le app per dispositivi mobili vengono distribuite esclusivamente attraverso dei negozi virtuali di applicazioni (app store). Le applicazioni scaricate dagli app store garantiscono la compatibilità con il sistema operativo e l assoluta protezione da malware. Ogni sistema operativo ha un app store e i principali sono: Google Play, per il sistema operativo Android Apple App Store, per il sistema operativo ios Windows Store, per il sistema operativo Windows Phone e Windows 8 Google play

11 4.3.3 Cercare un applicazione per un dispositivo mobile in un app store. Riconoscere che potrebbero esservi dei costi di acquisto, uso associati all applicazione. Per poter effettuare la ricerca di una App bisogna lanciare la App dello store presente sul dispositivo che mostra l elenco delle App disponibili organizzate per categorie. La ricerca viene facilitata da un campo di testo dove digitare il nome o alcune parole chiave. La maggior parte delle App sono disponibili gratuitamente o a prezzi convenienti, alcune potrebbero richiedere il pagamento per l autorizzazione all uso Installare, disinstallare un applicazione su un dispositivo mobile. Una volta individuata l'applicazione desiderata, fare clic su Installa. Per disinstallare un'applicazione occorre scegliere Applicazioni in Impostazioni, selezionare l'applicazione da disinstallare, scegliere Disinstalla o Rimuovi per completare l'operazione Aggiornare applicazioni su un dispositivo mobile. L aggiornamento delle applicazioni può essere effettuato automaticamente, impostando l opzione che abilita il download quando il dispositivo è connesso a una

12 rete Wireless (più veloce e meno costosa di una 3G). Gli aggiornamenti delle App sono gestibili nella sezione Applicazioni nelle Impostazioni del dispositivo Usare un applicazione su un dispositivo mobile, quale comunicazione voce o video, media sociali, mappe. Per utilizzare un'applicazione, occorre prima di tutto che l'applicazione sia installata sul dispositivo e, per alcune che si disponga di un account. Le app di - comunicazione audio/video (Skype) - media sociali (Facebook, Google+, Twitter) - mappe (Google Maps) È importante sottolineare che le app, accedendo alle caratteristiche hardware dei dispositivi mobili, in particolare al GPS, riescono a fornire importanti informazioni sul contesto, nel luogo in cui l utente è in un determinato momento. Possiamo quindi conoscere esercizi commerciali, luoghi da visitare, uffici pubblici, nei pressi della posizione corrente, ottenendo tutte le informazioni utili.

13 4.4 SINCRONIZZAZIONE Comprendere lo scopo della sincronizzazione dei contenuti. Sincronizzazione significa far sì che gli stessi dati possano essere visualizzati esattamente nello stesso modo su differenti dispositivi ed in diverse applicazioni. La possibilità di sincronizzare, cioè di allineare, aggiornare i dati in tutti i dispositivi permette di lavorare sempre sulla versione più recente dei file Impostare le opzioni di sincronizzazione. Le opzioni di sincronizzazione possono essere impostate accedendo alle Impostazioni. Modificare le impostazioni in base alle esigenze e scegliere Salva per concludere l'operazione Sincronizzare i dispositivi mobili con posta elettronica, calendario, altri dispositivi. Una volta impostata la sincronizzazione, le applicazioni dovrebbero essere automaticamente sincronizzate.

14 Se ciò non avvenisse, dopo aver avviato l'applicazione, per esempio la posta elettronica, premere il pulsante Aggiorna. I principali servizi per i quali è utilizzata la sincronizzazione sono: posta elettronica: vengono sincronizzati i messaggi ricevuti, inviati, le bozze e i messaggi eliminati o archiviati e anche l elenco dei contatti presenti in rubrica calendario: vengono aggiornati gli eventi e gli elenchi degli utenti a cui sono stati inviati gli inviti Altri dispositivi: sincronizzazione con altri dispositivi mobili attraverso l interfaccia bluetooth. Si aggiornano le impostazioni e i dati memorizzati sui dispositivi.

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