La consulenza finanziaria nel private banking

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1 La consulenza finanziaria nel private banking Paolo Magnani Vice Direttore Generale Milano,

2 Premessa 2 Il mondo è cambiato ma ancora noi non vogliamo accorgercene... Perchè il private banker è ancora centrale nella relazione con il cliente Perchè la normativa non è un optional.

3 Il mondo è cambiato 3 NORMATIVA Raccomandazioni per profilo di rischio Prodotte dalla Banca Personalizzazione Relationship manager Cliente Il nostro modello di consulenza riconosce al private banker un ruolo centrale, in quanto responsabile della effettiva personalizzazione del portafoglio del cliente La market list per un profilo dinamico si compone di oltre 50 comparti di Sicav e quasi 200 titoli in amministrata Stato progetto in BE

4 Le insidie per il futuro.. 4 Ritenere che il cambiamento non sia poi così necessario Pensare di poter fare a meno di formazione (culturale prima che operativa) Difficoltà a diffondere la cultura del valore (pricing del servizio)

5 Aspetti normativi (1/4) 5 Con l entrata in vigore nel novembre 2007 della direttiva MiFID (2004/39/CE), la consulenza in materia di investimenti è tornata a essere considerata un servizio di investimento e come tale erogabile unicamente dagli intermediari abilitati (banche, sim, sgr ovvero consulenti indipendenti iscritti a specifico albo) Articolo 4, paragrafo 1, punto 4, direttiva 2004/39/CE Consulenza in materia di investimenti: prestazione di raccomandazioni personalizzate ad un cliente, dietro sua richiesta o per iniziativa dell impresa di investimento, riguardo ad una o più operazioni relative a strumenti finanziari La consulenza in materia di investimenti non si limita a dare indicazioni di asset allocation o di pianificazione finanziaria (consulenza generica ), ma fornisce al cliente raccomandazioni in relazione a specifici strumenti finanziari Art. 52, dir. 2006/73/CE, recante modalità di esecuzione della 2004/39/CE La consulenza in materia di investimenti riguarda raccomandazioni su una delle seguenti categorie: comprare, vendere, sottoscrivere, scambiare, riscattare, detenere un determinato strumento finanziario

6 Aspetti normativi (2/4) 6 Altro elemento caratterizzante la consulenza finanziaria oggetto di riserva è la personalizzazione: l intermediario infatti è tenuto a fornire all investitore unicamente raccomandazioni adeguate. Qualora ciò non fosse possibile, l intermediario si astiene dall erogazione del servizio Articolo 35, paragrafo 1, direttiva 2006/73/CE (valutazione dell Adeguatezza) Gli Stati membri assicurano che le imprese di investimento ottengano dai clienti [...] le informazioni di cui necessitano per comprendere le caratteristiche essenziali dei clienti e disporre di una base ragionevole per ritenere [...] che la specifica operazione raccomandata [...] soddisfi i seguenti criteri: a) corrisponda agli obiettivi di investimento del cliente; b) sia di natura tale che il cliente sia finanziariamente in grado di sopportare qualsiasi rischio connesso all investimento compatibilmente con i suoi obiettivi di investimento; c) sia di natura tale per cui il cliente possiede le necessarie esperienze e conoscenze per comprendere i rischi inerenti all operazione Articolo 35, paragrafo 5, direttiva 2006/73/CE Quando l'impresa di investimento che fornisce un servizio di consulenza [...] non ottiene tali informazioni, l'impresa non raccomanda i servizi di investimento o gli strumenti finanziari al cliente

7 Aspetti normativi (3/4) 7 Gli organi di vigilanza sono sempre più attenti al fatto che gli intermediari rispettino nella sostanza queste indicazioni, promuovendo l evoluzione dell industria verso modelli di business basati sull erogazione di servizi ad alto valore aggiunto Paragrafo 3, capitolo II, Piano Strategico Consob Il passaggio da un modello puramente distributivo a un modello di servizio al cliente rimane il presupposto fondamentale per assicurare una coerenza sostanziale fra tutte le scelte operative [...] e l impianto di fondo della MiFID, così da avere un effettivo innalzamento del livello di tutela dei risparmiatori La prestazione di servizi di consulenza ad alto valore aggiunto, separatamente retribuiti [...], avrebbe l effetto di meglio allineare gli interessi dell intermediario con quelli del cliente, rispetto all attuale sistema di commissioni basate sul prodotto distribuito Un altro intervento che assume valenza strategica nell ottica di rafforzare la qualità dei servizi di consulenza è legato alla possibilità di introdurre maggiore competizione nei canali distributivi dei fondi comuni attraverso il passaggio a un regime di dematerializzazione in gestione accentrata delle quote dei fondi, analogo a quello in vigore per tutti gli altri strumenti finanziari

8 Aspetti normativi (4/4) 8 La promozione e diffusione della consulenza finanziaria (contrattualizzata e retribuita) viene esplicitamente presentata come priorità strategica per il raggiungimento dell obiettivo di servire al meglio gli interessi del cliente Paragrafo 3, capitolo II, Piano Strategico Consob In conclusione, se nei due anni circa successivi al recepimento della MiFID la Consob ha avuto come obiettivo quello di accompagnare l industria nel complesso processo di adeguamento alla nuova disciplina, l obiettivo strategico per il prossimo triennio è quello di attuare una serie di iniziative tese a verificare in concreto l effettivo rispetto dei doveri di adeguatezza da parte degli intermediari e quindi l impatto dell inclusione della consulenza fra i servizi di investimento soggetti a riserva d attività e dei più rigorosi presidi previsti per la prestazione di tale servizio rispetto a quelli di natura esecutiva in termini di innalzamento del livello di tutela degli investitori << BACK

9 Il modello di servizio di Banca Euromobiliare 9 Il modello di servizio di Banca Euromobiliare prevede che il cliente possa: 1. Eseguire operazioni in autonomia (Appropriatezza) collocamento negoziazione raccolta ordini 2. Affidarsi alle competenze della banca (Adeguatezza) Gestione Patrimoniale servizio di Consulenza << BACK

10 I contenuti della consulenza Personalizzata 10 Piano finanziario (trimestrale, elettronico): raccomandazioni per la raccolta gestita Strategie di Investimento (mensile, elettronico): view macro e strategia Strategie di Investimento Raccomandazioni (mensile, elettronico): raccomandazioni per la raccolta amministrata Flash report (senza periodicità fissa, elettronico): note su tematiche di stretta attualità che richiedono un focus specifico Rendiconto commissionale (trimestrale, cartaceo): portafoglio cliente, sintesi piano finanziario, calcolo commissioni di competenza Daily Briefing (giornaliero, elettronico): approfondimento per il trading giornaliero Analisi Tecnica (giornaliero, elettronico): analisi tecnica per il trading giornaliero Idee di Trading (giornaliero, elettronico): idee per il trading per clienti con profilo elevato Report disallineamenti tra portafoglio reale del cliente e portafoglio modello Approfondimento azionario, obbligazionario e valutario << BACK

11 11 Grazie a tutti Paolo Magnani Vice Direttore Generale

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