Test di Apprendimento

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1 Normativa di riferimento Corso NORMATIVA AERONAUTICA Slide Unità 01 : Ambiente normativo volontario ISO 9000 & Normativa di altri Enti Terzi Il questionario consiste in 20 domande La durata del TEST è di 60 min (1 hh). Il TEST deve essere effettuato senza visionare le Slide del corso Il superamento del Test è legato al conseguimento di una votazione almeno pari a 75/100 corrispondente a 15 risposte corrette. La correzione di una risposta dovrà essere eseguita cerchiando la risposta ritenuta scorretta e apponendo una (X) su quella corretta

2 1. Cosa si intende per normativa cogente? a) (..) Sono quelle Norme la cui applicazione è imposta dall'ordinamento legislativo b) ( ) Sono quelle Norme che hanno alla base un accordo di tipo sinallagmatico c) ( ) Sono quelle Norme con riferimento alle quali si rilasciano le Certificazioni esterne di seconda parte 2 Le certificazioni di terza parte.? a) (..) sono quelle relative ad un diretto rapporto cliente-fornitore ed eseguite presso il fornitore, generalmente dal cliente stesso b) (..) sono quelle eseguite da una parte terza (ad esempio l'ente di certificazione) c) (..) sono quelle la cui applicazione è imposta dall'ordinamento legislativo 3 ACCREDIA può certificare le organizzazioni? a) (..) SI, sempre b) (..) SI, ma solo per certificazioni di tipo volontario e non contrattuale c) (..) NO, sono solo gli organismi accreditati da ACCREDIA a poter certificare le organizzazioni 4 Cosa si intende per Azioni Correttive (AC)? a) (..) AC : Azione tesa ad eliminare la causa di una non conformità b) (..) AC : Azione tesa ad eliminare una non conformità c) (..) AC : Azione tesa ad eliminare la causa di una non conformità potenziale o di un' altra situazione potenziale non desiderata 5 La Qualità è definita come : a) (..) l'insieme delle caratteristiche di una entità che ne determinano la capacità di soddisfare esigenze espresse ed implicite b) (..) l'insieme di attività correlate ed interagenti che trasformano elementi in ingresso in elementi in uscita c) (..) l'insieme di caratteristichedel sistema di responsabilità preposto al governo del processo relativo 6 Di cosa si occupano le norme ISO 9000? a) (..) Le norme ISO 9000 si occupano solo di riferimenti che possono avere una rilevanza contrattuale b) (..) Le norme ISO 9000 si occupano di organizzazione aziendale c) (..)Le norme ISO 9000 si occupano di standardizzazione dei prodotti 7 I Requisiti di Qualità sono contenuti nelle norme: a) (..) ISO b) (..) ISO 9001 c) (..) ISO 9004

3 8 La ISO 9004:2000 può essere utilizzata da sola per scopi contrattuali o di certificazione? a) (..) Si b) (..) No, solo se associata alla ISO 19011:2002 c) (..) No 9 Le tecniche e le attività (la struttura organizzativa e la documentazione, i processi e le risorse) messe in atto per raggiungere gli obiettivi per la qualità costituiscono : a) (..) il Sistema di Gestione della Qualità b) ( ) l'assicurazione Qualità c) ( ) il Controllo Qualità 10 Nell ambito di un SGQ, la funzione Qualità è incaricata della a) (..) attività a carattere operativo messe in atto per soddisfare i requisiti per la qualità b) (..) predisposizione, verifica, adeguamento dei piani di qualità e relativi programmi c) (..) gestione per guidare e tenere sotto controllo un'organizzazione con riferimento alla qualità 11 Nell'ambito del SGQ devono essere definite le modalità per tenere sotto controllo i processi affidati ai sub-fornitori? a) (..) NO b) (..) NO, eccetto che per l'attività di audit che deve essere estesa anche ai subfornitori c) (..) SI 12 Un processo è l insieme delle attività correlate e interagenti che trasformano elementi in ingresso (input) in elementi in uscita (output)? a) (..) Vero b) (..) Falso c) (..) Un processo è l insieme delle attività che creano valore aggiunto al prodotto 13 I processi necessari per la gestione delle organizzazioni sono definiti : a) (..) processi primari b) (..) processi secondari c) (..) processi di supporto 14 Di prassi la documentazione del Sistema Qualità è composta da. a) (..) Manuale della Qualità (MdQ) e da Procedure, Istruzioni, Modulistica e Registrazioni b) (..) Manuale della Qualità (MdQ), inclusa la politica della Qualità c) (..) Registrazioni dei dati

4 15 Una procedura del SGQ può essere impostata in forma strutturata o in forma grafica? a) (..) Vero b) (..) Falso c) (..) Falso, deve essere predisposta solo in forma di testo senza grafici 16 Nell ambito del SGQ, chi ha la responsabilità per il miglioramento continuo? a) (..) L Ente certificante b) (..) La Direzione aziendale c) (..) Rappresentante della Direzione per la Qualità 17 Il ciclo PDCA (ciclo di Deming) è utilizzabile nella programmazione (ovvero pianificazione) degli audit?: a) (..) SI b) (..) NO c) (..) SI, se imposto dal Rappresentante della Direzione per la Qualità 18 Di cosa si occupa la norma ISO 9100? a) (..)La norma EN 9100 si occupa del riconoscimento a livello globale dei fornitori per il settore aeronautico b) (..) La norma EN 9100 è la norma europea che descrive un SGQ per il settore aeronautico c) (..) La norma ISO 9100 si occupa di standardizzazione dei prodotti per il settore aeronautico 19 Quale, fra i seguenti, è un requisito addizionale previsto dalla ISO 9100 rispetto alle norme ISO 9000? a) (..) Realizzazione del prodotto e/o del servizio b) (..) Misure, analisi e miglioramento c) (..) Ispezione Primo Articolo (FAI) 20 Riguardo al NADCAP, quali delle seguenti affermazioni è corretta? a) (..) NADCAP è un programma cooperativo predisposto per controllare i processi speciali e per fornire il miglioramento continuo all'interno delle industrie aerospaziali b) (..) NADCAP rappresenta un metodo uniforme per la certificazione dei processi speciali in conformità con gli standard di settore e requisiti c) (..) Il programma NADCAP nasce dalla considerazione che la ISO 9001 non tiene in considerazione i requisiti delle Autorità e quelli di sicurezza, affidabilità e manutenibilità

5 Correttore Quiz Risp. Slide Note Quiz Risp. Slide Note 1 a U01-S04 11 c U01-S44 2 b U01-S6 12 a U01-S45 3 c U01-S8 13 c U01-S46 4 a U01-S11 14 a U01-S51 5 a U01-S16 15 a U01-S54 6 b U01-S20 16 b U01-S60 7 b U01-S22 17 a U01-S63 8 c U01-S26 18 b U01-S66 9 a U01-S30 19 c U01-S68 10 b U01-S42 20 a U01-S70