SMART DOOR System Security

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1 SMART DOOR System Security PER PORTA ELETTRA O BI-ELETTRA DETECTOR E DOORPASS ISTRUZIONI D USO E D INSTALLAZIONE Indice Prefazione...2 Considerazioni Generali Smart Door System Security Il funzionamento dei tasti dell Application per il controllo in remoto della porta Richiesta stato Lettura storico Messaggio in bacheca Apertura porta Chiusura porta Messaggio di conferma Comandi Avanzati Disabilita messaggi Abilita chiavi Disabilita chiavi NOTA IMPORTANTE ALLARMI E TRANSITI, ABILITABILI O DISABILITABILI DAL MENU A TENDINA VISIBILE NELL APPLICATION Allarmi Transiti...20 Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 1

2 Prefazione Congratulazioni per aver scelto un accessorio per una porta blindata Dierre, società leader nella tecnologia di sistemi e dispositivi per la sicurezza. Dierre si riserva il diritto di apportare a questo manuale, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche dovute a errori tipografici, imprecisioni nei contenuti o miglioramenti di programmi e/o apparecchiature. Tali variazioni saranno comunque inserite nelle edizioni successive di questo manuale. Questo manuale d uso e programmazione descrive le operazioni, il funzionamento, le opzioni e alcune avvertenze per garantire un uso ottimale della vostra porta DIERRE. Leggere questo manuale prima di installare il modem e tenerlo a portata di mano per la consultazione, in modo da garantirne il perfetto funzionamento. Contattare l Ufficio Technical Service di DIERRE qualora fosse necessario l intervento sul luogo di un nostro tecnico. Nel caso in cui siano sorti alcuni dubbi sul funzionamento del prodotto o vogliate delucidazioni in merito, contattate direttamente il vostro Dierre Partner di fiducia, da cui avete acquistato il prodotto Dierre. Destinazione d uso: portoncini d ingresso per abitazioni per uso civile e commerciale. Non disperdere l imballo dell accessorio nell ambiente. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 2

3 Considerazioni Generali Per poter usufruire del sistema completo di Smart Door System Security (Application Smart Door by Dierre con box gsm, oggi denominato SMART Door System Security) é necessario acquistare, se non lo avete già fatto, il box gsm presso il rivenditore Dierre a voi più vicino ed avere a disposizione una SIM card (Subscriber Identity Module, modulo d identità dell abbonato) compatibile 2G nel formato piccolo. Di seguito alcune regole sempre valide, da ricordare prima di scaricare e utilizzare l App. - Disabilitare il codice PIN della SIM (Personal Identity Number) prima di inserirla nella propria sede tramite un telefono cellulare. - Vi consigliamo di cancellare gli sms inviati e ricevuti periodicamente per evitare di rendere visibili alcuni dati sensibili (Pin e password). Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 3

4 1. Smart Door System Security Smart Door System Security costituisce uno dei molteplici sistemi di apertura delle porte appartenenti alla famiglia Elettra. L innovativo Smart Door System Security consente, infatti, di gestire e controllare la vostra porta a distanza incrementando la gamma e migliorando il Vostro comfort. Il dispositivo vi consentirà di colloquiare con la Vostra porta Dierre tramite un modem GSM e con il vostro smartphone tramite l Application Smart Door by Dierre. L App è disponibile e funzionante nelle versioni 6.x del dispositivo Blackberry, 4.x e ios 5 del dispositivo Iphone. Per poter aprire la vostra porta con il sistema Smart Door è necessario scaricare l App dall Apple Store al link o dall App World al link Entrambi i collegamenti sono anche in homepage del sito Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 4

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6 Una volta scaricata l App non dimenticate che, affinché sia funzionante e vi consenta di gestire la porta, dovete assicurarvi di aver impostato il Pin code dal display della mostrina della porta sotto il menu GESTIONE ARCHIVI ARCHIVIO CODICI PIN INSERISCI. I codici Pin vengono utilizzati per riconoscere un utente senza l ausilio di chiavi. È possibile memorizzare fino a 50 codici Pin diversi; quindi ogni utente dell Application Smart Door by Dierre può avere un diverso codice Pin impostato, sempre che esso sia pre-registrato a bordo porta. (si seguano i passaggi indicati sul manuale istruzioni per l utente, fornito da Dierre in dotazione alla porta). Ricordiamo che all interno del menù GESTIONE ARCHIVI ARCHIVIO CODICI PIN SELEZIONA LINGUA è possibile modificare la lingua del Codice Pin. Quest impostazione vi consentirà di ricevere gli sms in risposta dell App nella lingua di vostro gradimento tra quelle disponibili (si seguano i passaggi indicati sul manuale istruzioni per l utente, fornito da Dierre in dotazione alla porta). Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 6

7 Avete inserito il PIN-Code ed avete effettuato il download gratuito dell App di Dierre. A questo punto l App presenterà diverse videate, che qui di seguito vi illustriamo, che riportano dei comandi che consentono di controllare in remoto alcune funzioni della porta. Ricordiamo che le stesse funzioni eseguibili tramite la nuova App su smartphone possono essere eseguite sempre da bordo porta mediante il display della mostrina, lato interno. La prima videata consente di effettuare le seguenti operazioni: Impostazione della password di accesso. Consente di scegliere una password di 6 caratteri numerici per poter usare l App. Dopo 5 minuti (300 secondi) l App effettua il log out in automatico. Per poter rientrare, siete costretti a digitare nuovamente la password. È possibile annullare l uso della password al primo download dell App oppure anche dopo che si è effettuato il log in con una password precedentemente scelta, inserendo sei volte lo zero. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 7

8 Inserimento nome e dati della prima porta: Nome porta (a vostro piacere). È possibile registrare tanti nomi quante sono le vostre porte Elettra/BiElettra Detector, se ne avete diverse nella stessa abitazione o in abitazioni secondarie (per esempio la casa in montagna o al mare). Numero Sim (numero telefonico della Sim inserita nel box gsm). Codice Pin (Pin-Code della porta come memorizzato nell archivio Pin). Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 8

9 Ad inserimento avvenuto la porta è funzionante con l App Smart Door by Dierre. 1.2 Il funzionamento dei tasti dell Application per il controllo in remoto della porta Richiesta stato Questo tasto consente a distanza di ottenere alcune informazioni riguardanti lo stato in cui si trova la porta nel momento in cui la porta stessa riceve il segnale dal messaggio dello smartphone chiamante. Le informazioni indicano all utente se la porta è aperta, chiusa in sicurezza o chiusa non in sicurezza. Cliccando il tasto omonimo si aprirà una videata con il messaggio preimpostato. Una volta aperta la videata del Sms dovete cliccare il tasto Invia. Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizioni dovute al legame con uno o più profili, viene inviato in risposta un SMS. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/2012 9

10 Possono esserci tre tipologie di risposta a seconda dello stato in cui si trova la porta: - Porta Aperta porta scostata dal telaio. In questo caso non ci sarà il testo alimentazione. - Chiusa non in sicurezza porta accostata al telaio e chiusa solo con lo scrocco. - Chiusa in sicurezza porta accostata al telaio e chiusa con lo scrocco, i catenacci della serratura ed i deviatori. Se la porta è chiusa, sia che sia in sicurezza o che si trovi non in sicurezza, avrete nel sms l informazione circa l alimentazione della batteria, che potrà essere in una dei seguenti stati: - Ricarica in corso ; - Manca rete batterie OK ; - Manca rete batterie KO Lettura storico Questa opzione vi consente di richiedere i passaggi (aperture/chiusure di chiavi, pulsanti, radiocomandi, ecc.) registrati nell archivio storico. Cliccando sul comando, si apre un altra videata in cui si chiede di scegliere quanti passaggi visionare. Ad ogni numero di passaggi corrisponde un certo numero di sms inviati, in base all esigenza dell utente. E sufficiente cliccare sull opzione in basso e su Procedi. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

11 Per esempio, in risposta otterrò: 21/11/11 08:45 esce Roberto Rossi 21/11/11 08:50 apre da pulsante Porta 21/11/11 12:12 chiude fuori tempo MAX (quest ultima informazione viene memorizzata e indicata quando la porta è stata lasciata aperta per più di mezzo minuto. Vi è, infatti, un timer che si attiva ad ogni apertura o chiusura, con un tempo massimo di 30 secondi oltre il quale scatta il suddetto avviso). Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

12 1.2.3 Messaggio in bacheca Cliccando su questo tasto entrerete in un sottomenu dotato di due ulteriori tasti: Invia messaggio in bacheca; consente di inviare un messaggio sul display interno o esterno della porta (Es. Arrivo più tardi). La scelta della mostrina Interna o Esterna viene fatta semplicemente cliccando su una delle due preferenze in alto a destra. I messaggi possono essere inviati di massimo 3 righe da 10 caratteri ciascuna. Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili, il display in questione non risulta occupato da un precedente messaggio in bacheca, viene inviato in risposta all App chiamante: M* Comando eseguito Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili, il display risulta occupato da una precedente visualizzazione da un precedente messaggio in bacheca, viene inviato in risposta all App chiamante: Sovrascrivere: <testo> Se l utente non ritiene conveniente sovrascrivere il precedente messaggio in stato di visualizzazione è sufficiente che non proceda con ulteriori operazione. In caso contrario occorre cliccare il tasto presente nel menu principale denominato MESSAGGIO DI CONFERMA che apre la videata del sms già preimpostato. A questo punto cliccare il tasto Invia che eseguirà la sovrascrittura del testo precedente. Cancella messaggio in bacheca; consente di eliminare il messaggio pubblicato sulla bacheca della porta. Per eseguire il comando è sufficiente cliccare sul tasto, scegliere se si vuole cancellare il messaggio sulla bacheca interna o esterna, e cliccare il tasto Invia. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

13 1.2.4 Apertura porta Questo comando Vi consente di aprire la porta a qualunque distanza, anche qualora necessitiate di aprire la medesima per far accedere un vostro conoscente che ha, per esempio, dimenticato le chiavi. Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizioni dovute al legame con uno o più profili, viene inviato in risposta all App chiamante una richiesta di conferma del comando: Aprire la Porta? Se l utente non ritiene conveniente l apertura della porta, non invia nessun altro Sms, in caso contrario, invece, clicca sul tasto presente nel menu principale Messaggio di conferma. Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizioni dovute al legame con uno o più profili, viene inviato in risposta all App chiamante: O* Comando accettato. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

14 Da notare che se tra il primo messaggio Sms e quello di conferma viene mandato un messaggio Sms (con sintassi giusta, il pin code presente in archivio, abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili) il messaggio di conferma non viene accettato (inviando in risposta sintassi errata) Chiusura porta E possibile chiudere la porta con questo comando a distanza nel caso in cui la stessa sia in configurazione semi automatica. La porta può funzionare sia in chiusura che in apertura in modalità automatica o in modalità semiautomatica. In chiusura automatica una volta effettuata l'apertura, la chiusura in sicurezza della porta può avvenire automaticamente pochi istanti dopo l'accostamento della porta al telaio, con scrocco in condizioni di chiusura (completamente fuoriuscito dal telaio). In chiusura semiautomatica una volta effettuata l'apertura, la chiusura della porta in sicurezza avviene in seguito ad esplicito comando dell utente, mediante avvicinamento della chiave alla mostrina o pressione del pulsante di apertura/chiusura od altro comando remoto: radiocomando, pin-code, Smart Door by Dierre, pulsante codificato e chiave doorpass. Altrimenti la porta rimane chiusa solo con lo scrocco. La scheda porta esce di fabbrica con la modalità di funzionamento in apertura e in chiusura AUTOMATICA. È possibile selezionare la modalità TIPO DI APERTURA o TIPO DI CHIUSURA a bordo porta seguendo la procedura indicata nel manuale istruzioni per l utente fornito da Dierre, in dotazione alla porta. Per usufruire del servizio di chiusura porta occorre semplicemente cliccare sul pulsante Chiusura porta e in automatico si presenterà il Sms pre-impostato. Cliccate Invia. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

15 Se la porta è già chiusa viene inviato in risposta all App chiamante: C* Comando rifiutato Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili viene inviato in risposta all App chiamante: C* Comando accettato Messaggio di conferma Si tratta del pulsante di conferma alle domande che gli Sms inviano all App in uso. In automatico, se cliccate sul pulsante a fondo menu Messaggio di Conferma state rispondendo affermativamente per eseguire le seguenti funzioni: -Apertura porta, per rispondere affermativamente alla domanda vuoi aprire la porta? ; -Chiusura porta, per rispondere affermativamente alla domanda vuoi chiudere la porta? ; -Messaggio in bacheca, qualora vi sia già un messaggio sul display inviato precedentemente da voi stessi o da un altro utente dell App sulla medesima porta e medesimo lato mostrina (interno/esterno). Qualora vogliate rispondere negativamente alle domande inviate dagli Sms all App in uso, in tutti i casi sopra illustrati, è sufficiente non dare alcuna risposta e lasciare il comando in sospeso. Automaticamente esso verrà cancellato dalla memoria dopo 30 minuti, superati i quali la porta annullerà il comando e non eseguirà le operazioni da voi richieste Comandi Avanzati Questo comando apre un sottomenu con i seguenti pulsanti: 1. Disabilita messaggi 2. Abilita chiavi 3. Disabilita chiavi Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

16 1. Disabilita messaggi Questa procedura consente di disattivare tutte le azioni possibili tramite smartphone. Quindi dopo il messaggio di disattivazione inviando messaggi alla porta non avrò più alcuna risposta di ritorno da essa. La riattivazione di queste azioni è possibile solo tramite la tastiera posta nella mostrina all interno della porta. Si veda, in tal caso, le istruzioni relative al menu della mostrina all interno del manuale Istruzioni per l utente fornito in dotazione alla porta. Per attivare il servizio si clicca sul pulsante omonimo e si invia il messaggio visualizzato dall App cliccando il tasto Invia. Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili, viene inviata in risposta all App chiamante una richiesta di conferma del comando: Disabilitare SMS? Se l utente non ritiene conveniente la disattivazione dei messaggi Sms non invia nessun altro comando, altrimenti invia un messaggio di conferma, passando mediante il pulsante omonimo sopra illustrato. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

17 Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili, viene inviata in risposta all App chiamante: A* Comando eseguito Da notare che se tra il primo messaggio Sms e quello di conferma viene mandato un messaggio Sms (con sintassi giusta, il pin code presente in archivio, abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili) il messaggio di conferma non viene accettato (inviando in risposta sintassi errata). 2. Abilita chiavi Questa procedura permette di riattivare chiavi, pin-code, pulsanti, radiocomandi, allarmi e transiti che sono stati precedentemente disabilitati. Cliccando sul pulsante omonimo, si aprirà una videata in cui occorre selezionare la tipologia di chiave che si intende riabilitare (si veda in basso l elenco chiavi selezionabile). Una volta scelta la tipologia di chiave da abilitare, è necessario digitare il nome della medesima (lo stesso nome che avete assegnato alla chiave dal display della mostrina) e poi cliccate sul tasto Procedi che vi riconduce al sms impostato. Cliccate il tasto Invia. Attenzione il nome va scritto come sull archivio della porta (scrivere Patrizia Rossi non è la stesso che Rossi Patrizia). Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

18 Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio e abilitato ed è senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili ma il nome non è presente in archivio viene inviato in risposta all App chiamante. E* Nome non riconosciuto Se il nome è già disabilitato nell archivio viene inviato in risposta all App chiamante E* Comando rifiutato Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio ed è abilitato, viene inviato in risposta all App chiamante E* Comando eseguito 3. Disabilita chiavi Questa procedura consente di disattivare chiavi, chiavi doorpass, pin-code, pulsanti, radiocomandi, allarmi e transiti*. Per esempio se si perde una chiave o un telecomando, o terzi vengono a conoscenza del vostro pin-code, è possibile tramite questo comando annullare a distanza la loro possibilità d uso. Per richiedere il servizio cliccate sul pulsante omonimo e si aprirà la videata in cui occorre selezionare la tipologia di chiave che si intende disabilitare (si veda in basso l elenco chiavi selezionabile). Una volta scelta la tipologia di chiave da disabilitare dal menu in basso (Chiavi, Codice Pin, Pulsante, Radiocomando, Chiave doorpass, Allarmi, Transiti), digitate il nome della medesima (lo stesso nome che avete assegnato alla chiave dal display della mostrina) e poi cliccate il tasto Procedi che vi riconduce al sms impostato. Cliccate il tasto Invia. Attenzione, il nome va scritto come sull archivio della porta (scrivere Patrizia Rossi non è lo stesso che Rossi Patrizia). Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio, è abilitato e senza le restrizione dovute al legame con uno o più profili, ma il nome non è presente in archivio viene inviato in risposta all Application dello Smartphone chiamante: Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

19 D* Nome non riconosciuto Se il nome è già disabilitato nell archivio viene inviato in risposta all App chiamante D* Comando rifiutato Se il messaggio è riconosciuto (sintassi corretta), il pin-code è presente in archivio ed è abilitato, viene inviato in risposta all App chiamante D* Comando eseguito 1.3 NOTA IMPORTANTE ALLARMI E TRANSITI, ABILITABILI O DISABILITABILI DAL MENU A TENDINA VISIBILE NELL APPLICATION. In caso di anomalia o di allarme la porta può essere impostata affinché siano inviati messaggi Sms ad uno o a due numeri telefonici GSM predeterminati, informando il destinatario della situazione. La scheda porta esce di fabbrica senza alcun numero telefonico impostato, quindi se vi è la necessità è possibile dal menu a borda porta definire uno o due numeri telefonici che riceveranno i servizi di avviso, da noi denomiati ALLARMI E TRANSITI. Per transiti intendiamo qualunque passaggio dalla porta a cui seguirà un messaggio di avviso; per allarmi, invece non facciamo riferimento ad allarmi legati a sistemi di video sorveglianza della casa ma ad accessi forzati e non riconosciuti. Presentate, dunque, la chiave registrata padronale o una qualsiasi chiave se la porta è nuova ed accedete al menu seguendo i passaggi qui riportati: CONFIGURA DISPOSIT.- COMUNICAZ.ESTERNE - NUMERI TELEFONICI. Potete, dunque, impostare, modificare o cancellare il numero primario e il numero secondario, cliccando sulle voci MODIFICA PRIMARIO o MODIFICA SECONDARIO oppure CANCELLA PRIMARIO o CANCELLA SECONDARIO. Con l App Smart Door by Dierre potete abilitare o disabilitare in qualunque momento il servizio di ricezione di sms spontanei in caso di situazione di allarme o di controllo dei transiti, mediante i pulsanti ABILITA CHIAVI/DISABILITA CHIAVI sotto il menù dei COMANDI AVANZATI dell App, selezionando la voce Transiti o Allarmi da inserire nello spazio Archivio. In questi due casi, qui di seguito illustrati nel dettaglio, non è necessario inserire alcun nome, poiché non sono assegnati nomi a queste due funzioni della porta. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/

20 1.3.1 Allarmi Il sistema porta prepara ed invia SMS di allarme nelle seguenti condizioni: - Manca rete quando non è venuta a mancare l alimentazione di rete (220V); - Batteria KO quando le batterie sono al di sotto del limite minimo; - Allarme quando la porta viene scostata quindi aperta senza aver ricevuto alcun comando da parte di: chiavi, tastiere, pulsanti, ecc. (Es. effrazione da sfondamento) Ovviamente non è richiesta risposta da parte dell App Smart Door by Dierre Transiti Il sistema porta prepara ed invia un SMS di transito nelle seguenti condizioni: - qualunque utente entra; - qualunque utente esce. Ovviamente non è richiesta risposta da parte dell App Smart Door by Dierre. NB: Allarmi e Transiti, come già sopra menzionato, non sono impostati nella porta nel momento in cui essa viene consegnata. È necessario impostare i numeri di telefonici da voi scelti e da voi volutamente attribuiti ai due servizi suddetti, a bordo porta, al momento della configurazione della medesima. Vi ringraziamo per aver scelto Dierre e Vi auguriamo un buon utilizzo di Smart Door System Security. Per qualsiasi chiarimento rivolgetevi al vostro Dierre Partner di fiducia. Manuale modem GSM Rev. 3 del 16/04/