La formazione a distanza della Statistica comunale

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1 La formazione a distanza della Statistica comunale Convegno nazionale USCI I numeri che non ti aspetti. La funzione statistica dei Comuni tra riforma e qualità dei servizi La statistica comunale tra rinnovamento e continuità La qualità dell informazione statistica Messina, settembre settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 1

2 Sintesi dell intervento La formazione statistica nella pubblica amministrazione L innovazione nelle metodologie formative e di condivisione delle conoscenze L offerta USCI per la formazione a distanza Prospettive di collaborazione per la formazione nel Sistan 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 2

3 La formazione statistica nella pubblica amministrazione La formazione permanente per il potenziamento degli uffici di statistica del Sistan, delle loro competenze e della capacità innovativa per rafforzare la qualità dei processi e dei prodotti della statistica ufficiale, a supporto dello sviluppo dei nuovi progetti e delle nuove potenzialità del Sistema statistico nazionale. La formazione per accrescere il livello di competenza statistica nella pubblica amministrazione, ai fini di un corretto e proficuo utilizzo delle informazioni statistiche disponibili, della valorizzazione dei patrimoni informativi pubblici. 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 3

4 La formazione nel Sistan Non sono disponibili informazioni aggiornate sulla formazione realizzata complessivamente all interno del Sistan. In passato alcune informazioni sono state raccolte occasionalmente da Istat con la rilevazione EUP e riportate nella Relazione al Parlamento sull attività dell Istat, sulla raccolta, trattamento e diffusione dei dati statistici della P.A. e sullo stato di attuazione del Programma statistico nazionale. Secondo EUP 2011, gli uffici di statistica il cui personale ha svolto attività di formazione sono stati: il 55,6% del totale degli uffici il 64,4% degli US dei (262) Comuni capoluogo o sopra i 30 mila abitanti il 55,7% degli US dei (2802) Comuni con popolazione < 30 mila abitanti (e non capoluogo) L informazione non è stata rilevata nell indagine EUP settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 4

5 Vincoli e opportunità per la formazione nella pubblica amministrazione Scarsità di risorse (per la fruizione di corsi, per le missioni del personale; per la realizzazione di prodotti formativi, ) Coordinamento delle iniziative per la formazione (iniziative congiunte, scambio di esperienze, riuso di prodotti, condivisione di servizi): coordinamento delle diverse scuole della PA centrale nel Sistema unico di formazione e reclutamento e della formazione pubblica (D.P.R. 16 aprile 2013 n. 70); coordinamento dei sistemi di formazione on line delle amministrazioni regionali (Rete Interregionale di Tecnologie per la Formazione - RITeF); accordi tra sistemi regionali, enti della p.a. centrale, soggetti pubblici e privati; coordinamento in ambito Sistan. Utilizzo della formazione a distanza 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 5

6 Innovazione nelle metodologie formative e di condivisione delle conoscenze Formazione a distanza E-learning (formazione on line) prodotti formativi strumenti di assistenza agli utenti Formazione in modalità blended (integrazione tra interventi in aula e formazione on line) Web seminar (webinar) organizzazione, tramite aula virtuale, di eventi formativi live (seminari on line), condotti da un tutor e fruiti in modo sincrono da parte degli utenti prenotati registrazione dell evento, che entra a far parte delle risorse formative on line a catalogo Modalità integrate di erogazione degli interventi di formazione (e-learning + aula + web seminar) 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 6

7 L offerta USCI per la formazione a distanza Nell ambito della propria offerta formativa, USCI ha sviluppato un progetto per fornire ai Comuni associati -oltre ai tradizionali corsi in aula- anche alcuni moduli formativi erogati a distanza, in modalità e-learning, specificamente dedicati alle professionalità statistiche per gli enti locali. Corsi rivolti a: dipendenti degli uffici di statistica, altri dipendenti comunque chiamati a compiti che presuppongono l impiego di strumenti statistici. Il progetto USCI per la formazione a distanza è stato realizzato nel 2012 attraverso la collaborazione tra USCI, ANCI Toscana e Regione Toscana. 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 7

8 Il percorso formativo on line Statistica per i comuni (1) Corsi progettati da docenti espressamente individuati da USCI e realizzati su una piattaforma pubblica gestita dalla Regione Toscana (Progetto TRIO). Un percorso tematico denominato Statistica per i Comuni Dieci moduli formativi inseriti nel Catalogo del Progetto TRIO, il sistema di web learning della Regione Toscana (Area tematica: Pubblica amministrazione - Enti locali). 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 8

9 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 9

10 Il percorso formativo on line Statistica per i comuni (2) I corsi sono disponibili gratuitamente sul portale TRIO: Può essere seguito l intero percorso formativo oppure singoli moduli Informazioni sui moduli formativi e sulle modalità di fruizione sono presenti sul sito web dell USCI: 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 10

11 Modalità di fruizione dei corsi a distanza Web Learning Group WLG USCI/ANCI Toscana: Frequenza corsi in ambiente dedicato e assistito che consente: agli uffici di statistica di monitorare il percorso formativo programmato per il loro personale, agli utenti dei corsi di ottenere il rilascio di uno specifico attestato USCI. Invio adesione a indicando i nomi delle persone per le quali si richiede l iscrizione e i relativi indirizzi . L ufficio di statistica può richiedere l iscrizione di propri dipendenti e di dipendenti di altre strutture del Comune. Iscrizione libera individuale al portale del progetto TRIO 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 11

12 Corsi TRIO Statistica per i comuni Fruizioni Utenti distinti (WLG e NON WLG) per corso (al 31 agosto 2013) Titolo corso NON WLG USCI WLG USCI TOTALE Metodologia e statistica delle performance Customer satisfaction: uno strumento per valutare la qualità e il gradimento dei servizi erogati Progettare e realizzare una indagine statistica L'elaborazione statistica dei dati: metodi e strumenti L'utilizzo del software R nei comuni per la elaborazione dell'archivio Anagrafe tributaria Sistemi informativi territoriali e georeferenziazione dei dati statistici Analisi e previsioni demografiche a livello comunale Il SISTAN e il sistema statistico europeo Il programma statistico nazionale e le attività statistiche dei Comuni Statistica ufficiale e tutela dei dati personali nei comuni Statistica per i comuni (= percorso completo10 moduli) TOTALE FRUIZIONI Fonte: report sintetico TRIO 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 12

13 Corsi TRIO Statistica per i comuni Adesioni di comuni soci USCI, utenze e corsi Situazione al 31 agosto 2013 N Comuni 17 Utenze richieste 56 Utenze attivate 35 Corsi attivati 230 Corsi iniziati 87 Corsi completati 56 Utenti che hanno completato almeno un corso 16 Fonte: elaborazione USCI su report TRIO monitoraggio mensile 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 13

14 Corsi TRIO Statistica per i comuni N corsi completati per mese luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre 2013 gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 14

15 Come proseguire e migliorare Acquisire la valutazione degli utenti (e del rispettivo responsabile dell ufficio di statistica) sui corsi on line seguiti Concordare con i comuni soci USCI un progetto formativo strutturato, in un periodo definito, per la fruizione dei corsi a distanza, attivando anche modalità miste di erogazione degli interventi (aula o web seminar + corsi on line) Realizzare una indagine su esigenze formative dei comuni e su vincoli/modalità di attuazione degli interventi Sviluppare la collaborazione di USCI con la Scuola superiore di statistica e di analisi sociali ed economiche - SAES dell Istat 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 15

16 Prospettive di collaborazione per la formazione nel Sistan Avviata collaborazione con la SAES per: realizzazione di interventi formativi in aula USCI/SAES, laddove possibile; definizione di un accordo tra Istat, Usci e Regione Toscana/TRIO (in corso di definizione), che preveda: o sviluppo di ulteriori moduli formativi on line, o validazione Istat/SAES dei moduli on line già realizzati, o realizzazione di eventi live (web seminar) su temi di interesse Sistan, con registrazione degli eventi (e relativo inserimento nel catalogo dei prodotti formativi). 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 16

17 Grazie per l attenzione! 27 settembre 2013 Paola Baldi La formazione a distanza della statistica comunale 17

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