E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO: SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE E INTERATTIVO

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1 E-LEARNING ED INSEGNAMENTO UNIVERSITARIO: SPERIMENTAZIONE DI UN CORSO A DISTANZA, MULTIMEDIALE E INTERATTIVO Bucciarelli Ducci C, MD; Roberto Donati, MD ; Roberto Mezzanotte, MD ; Domenico Mattioli, MD ; Claudio Grisoni, MSE ; Francesco Fedele, MD Dipartimento di Scienze Cardiovascolari e Respiratorie, Università di Roma la Sapienza, Italy Centro Studi Cuore, Roma, Italy Teleskill Italia S.p.A. Progetto pilota e comparazione tra metodologia formativa di tipo face-to-face e Classe Virtuale simulata (14/06/02 ver.3r2)

2 Introduzione Le crescenti esigenze dell educazione medica continua, unitamente alla disponibilità di nuove tecnologie informatiche, rappresentano una sfida importante a cui l Università non può sottrarsi. Le istituzioni formative mediche, ed il mondo sanitario in particolare, da sempre sono alla ricerca di strumenti e metodi innovativi in grado di migliorare la validità dell insegnamento e, da qualche tempo, guardano con particolare attenzione agli sviluppi che i nuovi strumenti informatici e telematici mettono a disposizione. In linea con la tendenza descritta, presso il nostro Dipartimento si è voluto verificare l impatto didattico, in termini di gradimento, efficacia e validità, di una metodologia di insegnamento a distanza (e-learning), multimediale e interattiva, attraverso il confronto con il metodo tradizionale. Per fare ciò l Università si è avvalsa del contributo applicativo di Teleskill Italia che ha permesso la realizzazione di una classe virtuale, e della tecnologia abilitante di Cisco Systems per il supporto della multimedialità avanzata (Content Delivery Networking). Obiettivi del progetto Valutazione con metodo scientifico dell impatto didattico della formazione a distanza di qualità (elearning multimediale avanzato) attraverso il confronto con il metodo tradizionale (ex-cathedra). In particolare, sono stati considerati i parametri di: gradimento del sistema formativo, efficacia nell incremento della conoscenza e delle competenze, qualità dell insegnamento relativamente agli argomenti trattati e agli insegnanti. Il target del progetto è costituito dagli studenti del primo e secondo anno della Iª Scuola di Specializzazione in Cardiologia. Corso Il corso tenuto dall equipe del Professor F. Fedele 1, dal titolo Ecocardiografia di base: valvulopatie mitro-aortiche, è rivolto agli studenti del primo e secondo anno della Iª Scuola di Specializzazione in Cardiologia. Il Corso tratta i diversi aspetti dell ecocardiografia transtoracica dell adulto, dai principi fisici e metodologici, agli aspetti normali, alla diagnosi e valutazione quantitativa nelle diverse patologie. Particolare rilievo viene dato all integrazione della metodica ecocardiografica in ambito clinico, evidenziando come l ecocardiografia costituisca attualmente uno strumento insostituibile per guidare i criteri diagnostici e le opzioni terapeutiche nel modo più corretto. Il piano didattico è articolato in 5 lezioni per una durata complessiva di circa 120 min. di audiovisivo corredate da: 5 dispense tematiche, trascrizione integrale delle lezioni, 300 slides, 50 domande interattive di autovalutazione, 50 domande di valutazione finale e 10 domande di gradimento. La durata effettiva dell intera fruizione dei materiali didattici è di circa 5 ore (300 minuti). Il corso è stato somministrato a diversi gruppi di studenti parallelamente nelle due modalità: tradizionale (ex-cathedra) ed e-learning (su PC via Internet/Intranet). In entrambi i casi sono stati erogati test di apprendimento precedenti e successivi a ciascuna lezione e test di gradimento finali che hanno permesso di verificare l impatto didattico di metodologie e docenti e la percentuale di interesse per la metodologia utilizzata. Tecnologia utilizzata La piattaforma applicativa su cui è stata condotta la sperimentazione è stata realizzata da Teleskill Italia, che ha curato anche la produzione dei contenuti multimediali. In particolare il sistema Teleskill Virtual Class è una collezione di tecnologie integrate, sviluppate per migliorare l'esperienza educativa degli utenti. Questo strumento consente agli studenti di apprendere in maniera completamente naturale, osservando e ascoltando delle repliche perfette di lezioni d'aula, arricchite da diapositive e materiali di 1 Dipartimento di Scienze Cardiovascolari e Respiratorie, Università di Roma La Sapienza p. 2/6

3 riferimento sincronizzati con il parlato del Docente. Il sistema, inoltre, mette a disposizione dell Allievo una serie di strumenti di supporto alla formazione quali: motore di ricerca del testo parlato, dispense, e-books... Teleskill Virtual Class è stato progettato inizialmente per offrire lezioni attraverso Internet/Intranet, ad oggi è uno strumento innovativo che consente l'autenticazione dell utente con sistemi di firma digitale, la produzione di statistiche di fruizione centrali, l'analisi dei dati, la partecipazione a conferenze virtuali e molto altro. In questo caso specifico il corso è stato erogato in modalità wireless classroom in una aula didattica attrezzata con 5 computer portatili dotati di accesso autonomo senza fili alla rete Internet. Il corso è stato prodotto utilizzando materiali audiovisivi, grafici e testuali di elevata qualità al fine di ottenere il massimo dell efficacia formativa e garantire un elevato livello di gradimento. Tuttavia l elevata qualità del corso prodotto si è scontrata con i limiti imposti dal livello qualitativo della connessione ad Internet a disposizione dell Università - una semplice connessione ADSL decisamente sottodimensionata rispetto ai flussi multimediali desiderati. Per questo motivo si è adottata la soluzione Cisco Content Delivery Network (CDN) che ha permesso di trasferire in modo assolutamente trasparente agli studenti tutti i contenuti dei corsi (audio, video, immagini,...). I discenti hanno avuto la sensazione di seguire le lezioni direttamente via Internet, ma in realtà erano serviti da un Cisco Content Engine locale in grado di riprodurre il corso con immagini ad alta definizione e filmati di qualità televisiva. Target e struttura del test Il gruppo target di allievi è stato organizzato in tre gruppi come segue: Gruppo Numero di studenti Met. d insegnamento Metodo di fruizione Gruppo principale 30 studenti Virtual Class 5 ore continuative 1 gruppo di controllo 30 studenti Tradizionale 5 ore continuative 2 gruppo di controllo 5 studenti Virtual Class 10 ore intervallate Ai 30 partecipanti del primo gruppo è stato somministrato il corso in modalità virtuale ed in una unica giornata di lavoro continuativo al computer (5 ore continuative). A questo gruppo è stato affiancato un gruppo di controllo di 30 Allievi che ha fruito dello stesso corso secondo una metodologia didattica tradizionale (5 ore continuative ex-cattedra). Un ulteriore controllo è stato introdotto con un gruppo di 5 allievi a cui il corso è stato somministrato in maniera frazionata in un arco temporale di 10 ore scelte a discrezione dell allievo (10 ore intervallate / on-demand). Ciascuna lezione è stata preceduta da un questionario di valutazione di ingresso ed un questionario di valutazione di uscita per un valore complessivo di 100 domande a scelta multipla e 10 domande di gradimento (scala da 1 a 4). L analisi dei risultati ottenuti ha permesso di ricavare la percentuale di interesse generale, nonché la percentuale di risposte corrette pre e post-test e l impatto didattico delle diverse metodologie di erogazione e dei diversi docenti. p. 3/6

4 Risultati I parametri analizzati sono stati: - % di gradimento del sistema formativo - % delle risposte corrette pre e post corso analizzate rispetto a: metodo formativo, argomenti, professori. Durante l erogazione del corso i ricercatori e gli insegnanti hanno avuto la possibilità di accedere, in tempo reale e direttamente via web, alla distribuzione delle risposte fornite dagli Allievi. In questo modo è stato possibile: - monitorare in tempo reale il processo di apprendimento degli Allievi; - rilevare immediatamente gli argomenti più difficili da apprendere a causa della modalità di insegnamento o della difficoltà dell argomento trattato. Con la soluzione tecnologica utilizzata è stato possibile, quindi, effettuare un analisi dettagliata della reportistica e congiuntamente è stato possibile migliorare e rendere più efficaci le sezioni del corso che hanno rivelato il maggior numero di incertezze nelle risposte. Gradimento generale del sistema Il corso erogato in modalità Virtual Class ha ottenuto tra i partecipanti una elevata percentuale di gradimento (82%) sulla base di 10 risposte anonime di gradimento. Distribuzione delle percentuali di risposte corrette pre e post formazione Nel grafico si mostra il risultato della distribuzione discreta delle risposte al questionario di valutazione di 100 domande da parte del gruppo principale di allievi (n=30). La distribuzione sperimentale è approssimabile da una curva con andamento gaussiano con un valore medio di 67,7% ed una deviazione standard di circa il 10%. p. 4/6

5 Una tale distribuzione ci ha permesso di valutare positivamente sia il gruppo di Allievi target che la numerosità e validità del sistema di testing e sulla base di ciò sono state prodotte alcune valutazioni di confronto di seguito riportate. Face-to-Face vs. Virtual Class L analisi della efficacia didattica non ha mostrato differenze significative nell incremento conoscitivo (+22%) conseguito con il metodo didattico virtuale rispetto a quello tradizionale da parte dei 30 Allievi presenziali e dei 30 Allievi a distanza. Si sono invece osservate differenze tra i metodi di somministrazione continua o frazionata del corso multimediale. p. 5/6

6 In particolare, la metodologia di fruizione continuata ha mostrato una maggiore dispersione dei risultati conseguiti rispetto alla media con una deviazione standard del 22% comparata a quella ottenuta in modalità intervallata / on-demand di circa il 12%. I dati dimostrano come lo studio nei tempi scelti dall Allievo permesso dal sistema Virtual Class è più proficuo e meno dispersivo di quello obbligatorio a date ed ore prefissate. Sono state inoltre osservate delle notevoli differenze di comprensione su diversi gruppi di argomenti come mostrano i diagrammi successivi. Tali istogrammi sono stati ottenuti con una analisi ex-post di raggruppamento delle domande in sub-set ortogonali ed indipendenti dalla naturale sequenza di presentazione degli argomenti e dei docenti interessati. Conclusioni Sviluppi futuri I dati ricavati dalla sperimentazione dimostrano la validità della metodologia didattica a distanza, resa possibile della collaborazione tra Università e Aziende leader nel campo delle tecnologie informatiche, quando realizzata con metodi innovativi e di qualità in grado di garantire una effettiva efficacia didattica. Ulteriori risultati ed indagini di conferma potranno essere ottenuti estendendo sia la base di utenza che il numero di lezioni a cui applicare la metodologia descritta. L e-learning multimediale rappresenta in ogni caso da subito una risorsa educativa da considerarsi non alternativa, ma integrata e complementare a quella tradizionale, per rispondere alle crescenti domande di aggiornamento medico continuo e di formazione in generale. p. 6/6

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