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3 CHI SIAMO 7 14 IL METODO QUALITÀ DEL SERVIZIO SERVIZIO STANDARD SERVIZI STRATEGY & OPERATION 9 19 SUPPORTI OPERATIVI IT SOLUTION MARKETING/COMMUNICATION/SALES HUMAN RESOURCES FINANCE & LEGAL

4 chi siamo i d e e a z i o n i c o n t r o l l o Direzione Impresa è un azienda di consulenza direzionale, servizi tecnologici e outsourcing. Combinando un esperienza unica, competenze in molti settori di mercato e nelle funzioni di business, Direzione Impresa collabora con i suoi clienti, aziende e pubbliche amministrazioni, per aiutarli a raggiungere alte performances. Idee, azioni e controllo di qualità, realizzati attraverso un gruppo qualificato di consulenti. La nostra Mission è aiutare l imprenditore a gestire la propria impresa, supportandolo nel prendere le decisioni e affiancandolo nel suo ruolo. Il nostro desiderio più grande è costruire con i nostri clienti partnerships attraverso cui CRESCERE INSIEME sia come consulenti che come imprenditori. Direzione Impresa punta infatti a creare relazioni consolidate basate su un modo corretto ed etico di fare impresa e consulenza. Non una consulenza solo spot ma soprattutto un supporto permanente che aiuti a cambiare ed allargare gli orizzonti creando opportunità di lavoro e miglioramento sociale. 7

5 servizi Direzione Impresa attraverso una rete di consulenti è in grado di intervenire nelle seguenti aree di riferimento: Strategy & Operation Marketing/Communication/Sales Human Resources i d e e a z i o n i c o n t r o l l o Finance & Legal 9

6 servizi servizi Strategy & Operation Marketing/Communication/Sales STRATEGY Consulenza direzionale e organizzativa Temporary management Sviluppo di prodotti e servizi Project management CERTIFICAZIONI Certificazioni di sistema in conformità a norme internazionali: ISO 9001: Qualità ISO 14001: Ambiente OHSAS 18001: Sicurezza SA 8000: Responsabilità Sociale d impresa ISO 3834: Qualità in Saldatura ISO TS 16949: Qualità nel settore automobilistico ISO 50001: Sistema di gestione dell energia PRODUZIONE Progettazione ed implementazione di sistemi di controllo della produzione Predisposizione dei Piani di Fabbricazione e Controllo e delle Istruzioni Operative Predisposizione dell ISIR e della PPAP Consulenza per il Controllo Statistico di Processo Metodo 8D Analisi di tempi e metodi Gestione degli approvvigionamenti Auditing ai fornitori Organizzazione del layout industriale ed ottimizzazione del magazzino ICT Supporto e selezione del fornitore del Gestionale MARKETING Costruzione e valorizzazione di un brand Ricerca di mercato e analisi della clientela Posizionamento e piano di marketing Direct marketing Marketing convenzionale Marketing non convenzionale Customer care: gestione relazioni con i clienti Programmazione e strategie di prezzo Gestione canali distributivi reali e virtuali SALES Analisi e ricerca di mercato Elaborazione proposta commerciale COMMUNICATION Piano di comunicazione integrato Comunicazione di prodotto/servizio Media relations e ufficio stampa Organizzazione di eventi Funds rasing Pubblicità e media planning Packaging Misurazione e Analisi dei risultati WEB MARKETING Webdesign Social networks SEO/SEM Corporate blogging 10 Marcatura CE Realizzazione di applicativi personalizzati Gestione e formazione della rete di vendita Ecommerce Certificazione di prodotto volontaria Erogazione di servizi informatici in modalità ASP Analisi dei risultati e controllo Newsletter 11

7 servizi servizi Human Resources Finance & Legal RECLUTAMENTO E SELEZIONE Mappatura fonti di reclutamento Definizione annunci Screening CV Creazione di DB candidati Colloqui di selezione Test psicoattitudinali Test di personalità Colloqui di gruppo GESTIONE BUROCRATICO AMMINISTRATIVA Buste paga e assunzione Assistenza diritto del lavoro Assistenza contrattualistica Assistenza diritto sindacale FORMAZIONE E SVILUPPO Mappatura dei ruoli e delle competenze Definizione percorsi di carriera Counseling Coaching Formazione (tecnica e comportamentale) STAFFING Lavoro somministrato Temporary management Outsourcing generico AMMINISTRAZIONE Contabilità Bilancio Gestione tesoreria Gestione banche Buste paga e contributi Estero (Intrastat, Doganale, Black list, ) Tutoraggio del personale amministrativo Aggiornamento legale CONTROLLO DI GESTIONE Pricing Budgeting Cost saving Riclassificazione di bilancio Index analysis Balance scorecard Business plan FINANZA AGEVOLATA Ottimizzazione delle fonti di finanziamento/gestione del credito Intermediazione bancaria Finanza agevolata LEGAL Recupero del credito Diritto societario Registrazione marchio Diritto fallimentare/crisis management Privacy Sicurezza Buone pratiche di fabbricazione (GMP) D.Lgs. 231 RAEE REACH ROHS 12 13

8 Qualità del Servizio Di fronte al variegato mondo delle consulenze aziendali non è sempre facile trovare la soluzione adeguata per la propria realtà. il metodo Qualità del Servizio Talvolta si incontrano operatori molto strutturati accessibili solo a grandi imprese, altre volte le consulenze si rivelano eccessivamente standardizzate e quindi lontane dagli specifici contesti aziendali. Allo scopo di garantire la qualità del nostro servizio alla clientela, ogni consulente Direzione Impresa aderisce al protocollo DI MODEL ispirato alle maggiori certificazioni attive nell ambito consulenziale. Questo protocollo assicurerà al cliente il giusto Servizio Standard trattamento e la giusta professionalità

9 il metodo il metodo Servizio Standard azioni Direzione Impresa esegue gli interventi di consulenza in base al seguente iter collaudato: idee Check-up inziale In questa fase viene effettuata una fotografia iniziale dell azienda, con conseguente evidenziazione di eventuali aree critiche. Piano Presa coscienza delle aree critiche e degli obiettivi condivisi, dopo una preventiva analisi di fattibilità svolta dal consulente, viene definito un piano in cui vengono esplicitati gli obiettivi da raggiungere, le azioni necessarie per il loro conseguimento, i controllo Operatività Sulla base di quanto condiviso nel piano, vengono messe in campo le azioni in esso indicate. In questa fase il consulente può svolgere una funzione di coordinamento oppure un ruolo operativo a seconda di quanto previsto. Audit periodico Periodicamente vengono effettuati dei controlli sull avanzamento dei lavori con evidenziazione degli eventuali scostamenti e delle ragioni che li hanno determinati. Azioni correttive Allo scopo di raggiungere gli obiettivi del piano vengono intraprese azioni correttive mirate all eliminazione degli 16 tempi, le responsabilità e i costi. scostamenti riscontrati. 17

10 supporti operativi It solutions Idee, azioni, controlli ed anche strumenti! Sulla base delle esperienze maturate con la propria clientela Direzione Impresa ha sviluppato una serie di strumenti informatici in grado di supportare aree aziendali specifiche. Qualora venissero evidenziate particolari necessità in questo ambito, un team di esperti progettisti e programmatori sarà in grado di fornirvi delle soluzioni su misura. Vi ricordiamo che tali servizi non sono strettamente legati ad un rapporto di consulenza ma possono dare luogo a rapporti commerciali autonomi. i d e e a z i o n i c o n t r o l l o 19

11 direzioneimpresa.com DIREZIONE IMPRESA Via Buonarroti, 19/A Civitanova Marche (MC) Tel Fax

u Politiche di miglioramento della marginalità, valutazione dei costi aziendali e riduzione degli oneri per la crescita della redditività aziendale;

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